個(gè)人學(xué)習成長(cháng)總結通用
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的個(gè)人學(xué)習成長(cháng)總結通用,歡迎大家分享。

個(gè)人學(xué)習成長(cháng)總結通用1
一、工作中的成長(cháng)部分:
(一)職業(yè)化素養得到提升
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內,通過(guò)不斷學(xué)習和嚴格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養得到提升。主要體現在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問(wèn)題。面對工作過(guò)程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強了對個(gè)人情緒的管理,不會(huì )把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng )造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著(zhù)裝、說(shuō)話(huà)、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
(二)團隊(部門(mén))管理能力有所提升
今年下半年對于客戶(hù)部?jì)蓚(gè)月左右的運作和管理,以及對校園市場(chǎng)的管理,個(gè)人的團隊管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強了與團隊成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調好部門(mén)之間、基層之間、部門(mén)與基層之間的相互作用,加強相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程,提高工作效率?蛻(hù)部工作最為繁瑣,通過(guò)改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶(hù)部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
(三)項目運作經(jīng)驗更為豐富
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20--年夢(mèng)想職業(yè)訪(fǎng)問(wèn)大賽”以及安排后期大客戶(hù)部的咨詢(xún)業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項目獨立運作能力得到了很大程度的提升。
1、強化項目流程思維。在開(kāi)展新項目之前,首先應對于項目整體有個(gè)全面的框架認識,設定好各步驟的操作流程。
2、項目執行的細節管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節的操作,如設備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項目運作的商業(yè)化思維。項目運作的目的`是為公司創(chuàng )造價(jià)值,認真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。
二、工作中的不足之處:
(一)分析問(wèn)題仍不夠全面,執行力不足。
在處理工作問(wèn)題的過(guò)程中,對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問(wèn)題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區分個(gè)人情感與公司大局,沒(méi)有及時(shí)調整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項目管理執行過(guò)程中,思考問(wèn)題只局限于事情本身,未考慮到事情對于整體項目的影響。執行步驟時(shí)只將自己環(huán)節執行到位,沒(méi)有很好為項目負責人分擔。
(二)個(gè)人優(yōu)勢未能與公司業(yè)務(wù)很好對接。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過(guò)程中去,但自身?yè)碛械囊恍﹥?yōu)秀素質(zhì)仍沒(méi)有充分和公司業(yè)務(wù)對接。
1、流程化思維和框架分析能力沒(méi)有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專(zhuān)業(yè)性的素質(zhì)沒(méi)有很好利用到崗位中去。
個(gè)人學(xué)習成長(cháng)總結通用2
20xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神,我校根據《商務(wù)部、財政部、全國總工會(huì )決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運用財政資金支持開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長(cháng)期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,而且對于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì )問(wèn)題具有重要意義。
一、加強領(lǐng)導,精心組織,制定實(shí)施方案。
在市總工會(huì )的領(lǐng)導下、在市總保障部的總體協(xié)調、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓工作小組,專(zhuān)門(mén)設立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓場(chǎng)地。積極準備,開(kāi)展實(shí)地調研,認真制定“家政服務(wù)工程”培訓方案并組織實(shí)施。
二、加大宣傳力度,強化監督管理。
加強培訓宣傳,發(fā)動(dòng)外來(lái)務(wù)工人員積極報名參加,培訓的信息通過(guò)電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢(qián)江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡(luò )等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調下,此次培訓我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì )學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì )、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì )組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓協(xié)議書(shū),明確培訓對象、時(shí)間、內容、形式、培訓經(jīng)費撥付和雙方履行職責等相關(guān)事項,合作開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓。
在“家政服務(wù)工程”培訓的工作過(guò)程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學(xué)員進(jìn)行了10%的訪(fǎng)問(wèn)抽查或現場(chǎng)考核,及時(shí)發(fā)現合作單位在培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)整改。我們通過(guò)各種措施,派教師下去,送培訓上門(mén),把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì )組織中,方便家政學(xué)員來(lái)上課,使他們免去來(lái)回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費,在規定的學(xué)習培訓時(shí)間內真正學(xué)到了一點(diǎn)知識,較好地完成了此次培訓任務(wù)。
三、“家政服務(wù)工程”培訓具體措施
1、確!凹艺⻊(wù)工程”培訓師資力量
根據“家政服務(wù)工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱(chēng)的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫學(xué)教授唐繼志、樹(shù)人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專(zhuān)家江志青、杭州市自來(lái)水公司家政服務(wù)項目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家來(lái)授課和指導實(shí)操訓練。
2、加強“家政服務(wù)工程”培訓硬件設施建設
根據“家政服務(wù)工程”培訓對硬件的要求,購置了培訓中需要使用的硬件設施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來(lái)我們學(xué)校培訓不方便,我們就在家政企業(yè)中開(kāi)設培訓場(chǎng)地,利用家政企業(yè)的一些設備,完成實(shí)操訓練。在培訓中也進(jìn)行了現場(chǎng)實(shí)際操作實(shí)習。如有一批培訓學(xué)員,聯(lián)系了10戶(hù)老客戶(hù)家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現場(chǎng)培訓、指導操作,直到教會(huì )。
3、積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓招生
對“家政服務(wù)工程”培訓的招生,我們是根據家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來(lái)實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓。還有通過(guò)相關(guān)媒體的宣傳,來(lái)招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓。這樣保證了學(xué)員學(xué)習的積極性,也使培訓后的就業(yè)有了方向。20xx年度基本完成了下達的“家政服務(wù)工程”培訓指標。
4、精心開(kāi)展“家政服務(wù)工程”培訓具體實(shí)施
根據“家政服務(wù)工程”培訓的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓大綱》,制定培訓實(shí)施計劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場(chǎng)地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類(lèi)洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認真填寫(xiě)《培訓學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當獎勵。理論基礎學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫(xiě)好《考試考核成績(jì)單》。學(xué)員對培訓有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
四、“家政服務(wù)工程”培訓的驗收
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓的驗收工作,迎接“市商貿局、市財政局、市總工會(huì )”考核驗收小組的到來(lái),我!凹艺⻊(wù)工程”培訓工作人員,布置考核場(chǎng)地,準備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認真迎考。對合作培訓單位交上來(lái)的培訓材料(培訓教學(xué)計劃、學(xué)員登記表、培訓大事記、參加培訓學(xué)員花名冊、培訓學(xué)習教材及考試試卷、培訓合格證書(shū)、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的`要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿局存檔備查。通過(guò)大家的努力,考核小組評定我校培訓合格率為84%。
五、“家政服務(wù)工程”培訓的就業(yè)和效果
根據“家政服務(wù)工程”培訓對就業(yè)的要求,我們開(kāi)始招生培訓時(shí)就考慮到就業(yè)的問(wèn)題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習生和新員工,培訓結束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過(guò)這種措施來(lái)保證培訓后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì )醫院、五洋駐市中醫院、五洋駐浙二眼科醫院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫院從事后勤衛生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓機會(huì )。如市二醫院的保潔員工勞禮菲說(shuō)道:“參加了此次培訓,學(xué)了很多服務(wù)過(guò)程中需要注意的禮節禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶(hù)提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運用了在此次培訓中學(xué)到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶(hù)十分滿(mǎn)意。我為我能夠有機會(huì )參加這樣的培訓感到很幸運,我更希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習機會(huì ),我會(huì )認真學(xué)習,把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶(hù)更滿(mǎn)意!
另有學(xué)員xx,女,來(lái)自安徽省金寨縣鐵沖鄉高畈村下樓組。她剛來(lái)到杭州時(shí),由于年齡大沒(méi)什么文化很難找到工作,在老鄉的介紹下來(lái)到巾幗家政公司。剛到公司,問(wèn)她會(huì )不會(huì )做衛生,身為家庭主婦的她,自信地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題!”,當時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶(hù)的單子派給她去做,結果情況不好,多次遭到客戶(hù)的投訴,公司意識到這個(gè)問(wèn)題很?chē)乐,只好讓她在家休整待訓?/p>
20xx年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓,公司通知她也來(lái)參加,通過(guò)培訓后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節忙季,她所服務(wù)的客戶(hù)十分滿(mǎn)意。年終,在公司組織的星級員工評比中,她被評為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
六、“家政服務(wù)工程”培訓主要存在問(wèn)題
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓是首次開(kāi)展,對此項培訓工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì )保障部的領(lǐng)導下,我們是摸索著(zhù)前進(jìn)。
2、實(shí)訓的設備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強,以適應“家政服務(wù)工程”培訓工作的要求。
3、參加培訓學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓學(xué)員來(lái)自貧困的地區,文化基礎素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓的接受能力較弱,對開(kāi)展培訓的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門(mén)也要加強家政服務(wù)培訓的宣傳力度,出臺相應措施,體現培訓與不培訓的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設作貢獻。
個(gè)人學(xué)習成長(cháng)總結通用3
一年的學(xué)習又即將結束,追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長(cháng),成為一名合格的“人民教師”,無(wú)愧于這一稱(chēng)號,現將本年培訓總結如下:
一、成績(jì)與收獲:
這一年的學(xué)習,使我受益良多:
1、“學(xué)高為師,德高為范”,我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時(shí)刻嚴格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
2、課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
優(yōu)秀教師之所以?xún)?yōu)秀,其特點(diǎn)之一,就是每節課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的.魅力,達到及時(shí)調控學(xué)生的情緒,引導學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。學(xué)生獲取知識的結果,遠遠比不上他獲取結果的過(guò)程重要。讓學(xué)生在學(xué)習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學(xué)習和研究知識的過(guò)程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì )欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì )喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì )在課堂上積極表現,快樂(lè )愉快地去學(xué)習。
3、提升了理論水平,認識到科研的重要性
作為年青教師,我們沒(méi)有多少教學(xué)經(jīng)驗,理論水平低,對自己的工作不善于總結歸納,現在,通過(guò)對教育研究的理解,基本上能用理論來(lái)指導自己的實(shí)踐活動(dòng)。在教育教學(xué)理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書(shū)匠,而要做新時(shí)期的教育家,特別是有關(guān)綜合性學(xué)習的教學(xué),我們不但認識了它的重要性,也掌握了一些實(shí)際的操作方法和注意事項。綜合性學(xué)習將帶給學(xué)生超越課本的新的只是領(lǐng)域,教師要認真對待。
4、認識到繼續教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習的目標
今年培訓,就自身更新優(yōu)化而言,樹(shù)立了終身教育(學(xué)習)的思想。以前總以為搞繼續教育沒(méi)有學(xué)到什么新知識,所以總覺(jué)著(zhù)耽誤時(shí)間,不如讀讀書(shū),備備課,這次,通過(guò)聽(tīng)取了報告,真正認識到了繼續教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習的目標,提高了對繼續教育的認識。學(xué)然后知不足,這是我的一個(gè)體會(huì )。在培訓中,專(zhuān)家的耐心指導、學(xué)員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。
二、存在問(wèn)題:
1、以前所學(xué)的知識太有限了;
2、看問(wèn)題的眼光也太膚淺了;
3、工作方法也太單一了。
三、努力方向:
1、在今后的工作中,我要把這次學(xué)得的經(jīng)驗運用到教學(xué)實(shí)踐中去,做到課前有預設、有準備,課堂上不呆板。
2、課堂上給與學(xué)生寬松的學(xué)習氛圍,盡量鼓勵他們多想多說(shuō)。
3、課后抓反饋,進(jìn)行反思,有必要的還要進(jìn)行課后輔導,促自身的教學(xué)不斷提高、學(xué)生的學(xué)習成績(jì)不斷飛躍。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年馬上來(lái)到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。
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