導游心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的導游心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

導游心得體會(huì )1

　　導游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山還能夠領(lǐng)工資的一件美事，但是在我看來(lái)，導游其實(shí)是一件苦差事，當然這世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜歡，愿不愿意。而我在即將畢業(yè)之時(shí)，面臨一個(gè)艱難的選擇，是向以前立下的理想一樣，繼續做一名導游，還是去做其他的事情。前路茫茫，我還是參加了一次導游培訓，讓自己更加了解這一個(gè)行業(yè)，而不是被其他的因素而左右。

　　在這次的培訓中我看到了導游的辛苦，也感受到這份工作給人帶來(lái)的快樂(lè )。我們對于景點(diǎn)的'認識不應該就是旅游手冊上稀少的文字，而是應該從各個(gè)方面去了解景點(diǎn)的文化，以及歷史的發(fā)展，有什么特色。只有擁有豐富的知識庫，才能將導游這份工作做的更好。

　　其次導游只要就是待帶人參觀(guān)景點(diǎn)，而在參觀(guān)的過(guò)程中最不讓人確定的就是人的行為，每個(gè)人都有不同的愛(ài)好，在不同的事物上有不同的觀(guān)點(diǎn)，陌生的`人陌生的事情，讓我們都處于保護自己的狀態(tài)，怎么協(xié)調好人與人之間的關(guān)系，怎么滿(mǎn)足每個(gè)人不同的需求就是我們在工作中最大的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　畢竟景點(diǎn)的知識只需要靠自己的努力背誦和了解就能掌握，等到熟能生巧時(shí)知識點(diǎn)就能脫口而出，但是和人的交流是需要經(jīng)驗的支持，每個(gè)人的反應不同，就會(huì )讓事件脫離我們的掌控。怎么將這樣的關(guān)系處理好，怎么面對胡攪蠻纏的游客，和不遵守規矩的游客，怎么讓所有人對這樣的旅程滿(mǎn)意，需要我們去切身的體會(huì )才能找到問(wèn)題解決的辦法，最重要的是感知別人的心情，站在不同的角度去看待問(wèn)題才能圓滿(mǎn)。

　　培訓已經(jīng)結束，但是我們的學(xué)習還沒(méi)有結束，但是經(jīng)過(guò)培訓和小小的實(shí)踐，讓我像繼續在導游的路上前進(jìn)。每件事情做起來(lái)都有難度，而在熱愛(ài)的事業(yè)上，只要能有所成就，無(wú)論再大的艱難我都能勇敢的面對，我相信我一定能夠成為一名優(yōu)秀的導游的。

導游心得體會(huì )2

　　為期2天的導游年審培訓結束了，很有幸參加這樣的培訓，在今年的培訓中感觸最深的是有了變化。

　　以前的培訓總是規定好日期，然后去培訓。這次導游可以自主選擇班次，這樣一來(lái)就可以避免在規定的日期無(wú)法參加培訓的情況。對于導游培訓，我還是十分愿意參加的，因為畢竟自己帶了一年的團，也有很多心得、體會(huì )，當然也有一些迷惘。而每年到這個(gè)時(shí)候參加培訓，旅游局都安排了豐富的課程，請了很多一流的老師現場(chǎng)講解，每年培訓結束后，都感覺(jué)增長(cháng)不少智慧。而且，培訓期間，可以見(jiàn)到很多導游界同仁，互相問(wèn)好，說(shuō)說(shuō)自己的工作情況，聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解，孔子不是說(shuō)過(guò)“三人行必有我師”，互相學(xué)習，互相進(jìn)步。

　　今年我參加的是高級研修班，雖然我還不是中級導游（因種種原因未能參加考試），可是從做導游以來(lái)，我已經(jīng)走過(guò)了十年的歷程，所以有幸參加這個(gè)研修班。這次的一個(gè)大的感想是在培訓中得到了層次的提升。以前培訓時(shí)只是在想如何做一名好導游，如何提高自己的講解水平，做一個(gè)讓游客滿(mǎn)意的導游。而這次聽(tīng)了課之后，才發(fā)現自己原來(lái)的想法是多么粗淺，其實(shí)一個(gè)好的導游還要有經(jīng)營(yíng)的意識，在帶好團的同時(shí)，還要建設自己的旅行社，建設旅游行業(yè)，只有整個(gè)行業(yè)振興了，旅行社效益好了，才會(huì )有自己的成功。一個(gè)講解好的導游充其量是個(gè)好的技術(shù)工作者，但是做好經(jīng)營(yíng)管理的話(huà)，不僅會(huì )帶來(lái)更多的機會(huì )，游客也會(huì )從中體驗到更便捷，更舒適的服務(wù)，才會(huì )更樂(lè )意掏出錢(qián)袋子到更多的地方去旅游。

　　想想現在的`旅游行業(yè)，最大的一個(gè)弊病就是宰客現象，搞得游客參加了旅游團還感覺(jué)不放心，對導游甚至司機都是一百二十個(gè)提防，弄得即使你真心誠意為客人服務(wù)，他卻偏不聽(tīng)你的。長(cháng)此以往，只能是對旅游行業(yè)造成不良影響，我們每個(gè)導游員都有義務(wù)從今開(kāi)始改變這種現狀，靠我們每個(gè)人的力量來(lái)?yè)纹鹦碌膶в涡绿斓�，讓眾多別的行業(yè)的人對我們刮目相看，讓每個(gè)人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。

　　新年的鐘聲已經(jīng)敲響了，告別了世界末日的20xx年，我期待新的一年看到新的變化。

導游心得體會(huì )3

　　導游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山還能夠領(lǐng)工資的一件美事，但是在我看來(lái)，導游其實(shí)是一件苦差事，當然這世界上的每一份工作都很不容易，只看自己喜不喜歡，愿不愿意。而我在即將畢業(yè)之時(shí)，面臨一個(gè)艱難的選擇，是向以前立下的理想一樣，繼續做一名導游，還是去做其他的事情。前路茫茫，我還是參加了一次導游培訓，讓自己更加了解這一個(gè)行業(yè)，而不是被其他的因素而左右。

　　在這次的培訓中我看到了導游的辛苦，也感受到這份工作給人帶來(lái)的快樂(lè )。我們對于景點(diǎn)的認識不應該就是旅游手冊上稀少的文字，而是應該從各個(gè)方面去了解景點(diǎn)的文化，以及歷史的發(fā)展，有什么特色。只有擁有豐富的知識庫，才能將導游這份工作做的更好。

　　其次導游只要就是待帶人參觀(guān)景點(diǎn)，而在參觀(guān)的過(guò)程中最不讓人確定的就是人的行為，每個(gè)人都有不同的愛(ài)好，在不同的事物上有不同的觀(guān)點(diǎn)，陌生的人陌生的事情，讓我們都處于保護自己的狀態(tài)，怎么協(xié)調好人與人之間的關(guān)系，怎么滿(mǎn)足每個(gè)人不同的需求就是我們在工作中最大的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　畢竟景點(diǎn)的知識只需要靠自己的努力背誦和了解就能掌握，等到熟能生巧時(shí)知識點(diǎn)就能脫口而出，但是和人的交流是需要經(jīng)驗的支持，每個(gè)人的反應不同，就會(huì )讓事件脫離我們的'掌控。怎么將這樣的關(guān)系處理好，怎么面對胡攪蠻纏的'游客，和不遵守規矩的游客，怎么讓所有人對這樣的旅程滿(mǎn)意，需要我們去切身的體會(huì )才能找到問(wèn)題解決的辦法，最重要的是感知別人的心情，站在不同的角度去看待問(wèn)題才能圓滿(mǎn)。

　　培訓已經(jīng)結束，但是我們的學(xué)習還沒(méi)有結束，但是經(jīng)過(guò)培訓和小小的實(shí)踐，讓我像繼續在導游的路上前進(jìn)。每件事情做起來(lái)都有難度，而在熱愛(ài)的事業(yè)上，只要能有所成就，無(wú)論再大的艱難我都能勇敢的面對，我相信我一定能夠成為一名優(yōu)秀的導游的。

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