企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩
有了一些收獲以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩1
一、勤學(xué)多思，強化實(shí)踐意識
進(jìn)入化銷(xiāo)公司已經(jīng)整整六年，也參加過(guò)幾次培訓班，每次培訓結束我都有學(xué)無(wú)止境的感受，這次更為明顯。幾門(mén)課都是由經(jīng)驗豐富的老師授課，所講的內容不是空洞無(wú)趣的照本宣科，也并不晦澀難懂。朱力老師《溝通技巧》，曾憲植教授的《宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與京津冀一體化發(fā)展》等課程都是與我們日常工作息息相關(guān)，老師們精彩的講解、平實(shí)的語(yǔ)言，先進(jìn)的思想理念為我們引領(lǐng)方向做出指導，我們邊學(xué)邊記邊思考，感覺(jué)思路開(kāi)闊了，思想升華了。在《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)決策》這門(mén)課中，我第一次接觸沙盤(pán)模擬操作，將現實(shí)工作用沙盤(pán)的形式展現出來(lái)，體驗了一次從戰略決策到最終實(shí)現銷(xiāo)售的全過(guò)程，學(xué)會(huì )了換位思考，感受到團隊的執行力和戰斗力的重要作用。這次學(xué)習，無(wú)論是理論知識還是實(shí)際操作都讓我有了全新的體驗，我會(huì )在今后的工作中學(xué)以致用。
二、沉下心來(lái)，強化責任意識
我在銷(xiāo)售一線(xiàn)已經(jīng)工作近二十年，常常感覺(jué)工作瑣碎，也會(huì )產(chǎn)生疲乏感和惰性。在這次的培訓班學(xué)習中，我們開(kāi)展了向董樹(shù)明、周陽(yáng)等先進(jìn)同志學(xué)習的大討論，通過(guò)學(xué)習查找自身不足，深刻感受到自己潛意識里有一種得過(guò)且過(guò)的情緒，和董樹(shù)明同志從始至終保持旺盛的工作熱情相比，差距很大。在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中存在畏難情緒，愛(ài)找客觀(guān)理由而不是找自身原因，這一點(diǎn)和年輕的客戶(hù)經(jīng)理周陽(yáng)相比也是相差甚遠。通過(guò)這次學(xué)習和討論，使我認識到做好工作就要沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地，克服困難，強化責任意識。今后，我要以先進(jìn)同志為榜樣，用更加高、更加嚴的標準要求自己，成為各項工作的能手和強手。
三、善于溝通，強化團隊意識
這一點(diǎn)也是這次培訓班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我們分組進(jìn)行拓展訓練——打真人CS。我被大家推選為政委，因為是第一次參與這個(gè)活動(dòng)缺乏經(jīng)驗，又沒(méi)能進(jìn)行有效的溝通安排，結果我們組像一盤(pán)散沙，大家各自為政，沒(méi)有分工配合，最終任務(wù)完成的不好，而且“傷亡”慘重。通過(guò)這次失敗我深刻體會(huì )到，即便是一個(gè)游戲，團隊里的每個(gè)成員都要各司其職，充分發(fā)揮大家自身特點(diǎn)的同時(shí)還要講究整體配合，才能取得成功。有了這次經(jīng)驗，在培訓班結業(yè)時(shí)的案例展演上，我們小組7名同志充分溝通，大家分工協(xié)作，從角色分配，臺詞設計，到PPT制作，音效配合各個(gè)環(huán)節都安排的井井有條。在排練時(shí)，大家出謀劃策，一個(gè)動(dòng)作一句臺詞都凝聚了集體的智慧，最終我們取得了案例展演第一名的好成績(jì)。這次培訓我經(jīng)歷了從失敗到成功的轉變，也使我受益良多。在日常工作中，我也要不斷加強溝通，發(fā)揮團隊協(xié)作意識，充分調動(dòng)團隊每個(gè)人的積極性，集思廣益，以點(diǎn)帶面，以星星之火點(diǎn)亮周?chē)恳粋�(gè)人。
三天三晚的培訓緊張而忙碌，從開(kāi)始的疲憊不堪到最后的戀戀不舍，大家都感到收獲很大。三天共同的學(xué)習，不僅讓我結識了很多新朋友，也讓我看到了他們很多的閃光點(diǎn)，幾位老師的精彩講解讓我豁
然開(kāi)朗，思想境界得到進(jìn)一步提升。結業(yè)式上領(lǐng)導的鼓勵，大家的囑托始終回響在耳畔，這是一種精神更是一份力量，它將指引著(zhù)我在以后的工作中、生活中，用更加飽滿(mǎn)的狀態(tài)，用更加充沛的干勁，面對每一項工作，迎接每一個(gè)挑戰。
當我第一到安環(huán)部參加安全培訓時(shí)，我看到安環(huán)部的部訓“團結、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、進(jìn)取”。培訓老師給我們講解了她們部訓的目的，她說(shuō)：“部訓的目的是打造一支有激·情，有戰斗力的團結各和諧隊伍�！碑敃r(shí)我的第一想法就是“不錯”這兩個(gè)字眼。
培訓老師給我們新員工講解一些安全知識時(shí)，我被她生動(dòng)的講解所吸引。因為她的講解并不枯燥乏味，而是結合實(shí)際的解釋給我們聽(tīng)。并且當時(shí)給我們演示怎樣戴好安全帽，而且還運用實(shí)例給我講解，說(shuō)廠(chǎng)里有一個(gè)人因安全帽戴的不規范，在生產(chǎn)時(shí)摔下受傷嚴重等實(shí)例。如果在生產(chǎn)中安全帽戴規范，那樣受傷的情況就不會(huì )發(fā)生。雖然這些都是一些細小環(huán)節，但它卻給我們極大的.警世，因此我們在工作中要仔細將安全做到不傷害他人，不被他人傷害。
最后培訓老師給我們念了一句董事長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“安全是宜化最大的政治，最大的效益，最大的穩定，是搞好一切工作的重要前提條件，事關(guān)宜化的發(fā)展大局”。沒(méi)錯發(fā)展是企業(yè)的第一要務(wù)，但發(fā)展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益及發(fā)展。而且對樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形像，也有著(zhù)重要的作用。
從這次培訓中我看到了培訓老師的認真負責的態(tài)度，我很感動(dòng)這是一個(gè)企業(yè)所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環(huán)這個(gè)大家庭成為其中的一員，在今后的工作中，我會(huì )遵守規章制度牢記安全五最。記住“沒(méi)有最好，只有更好”這一說(shuō)法，做好自己分內的工作，在工作中學(xué)到更多，盡自己的努力成為企業(yè)中優(yōu)秀的一員。我希望“安全第一、預防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運圣火一樣繼續傳送下去并且走的更高更遠。
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩2
實(shí)踐鍛煉是培養“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識，更重要的是要具有很強的實(shí)踐動(dòng)手能力，以及對新知識、新技術(shù)的應用和開(kāi)發(fā)能力。深入企業(yè)實(shí)踐，使我們的專(zhuān)業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。
這段時(shí)間的培訓實(shí)踐，每天呈現在企業(yè)文化中的愛(ài)崗敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，使我深受感染。崗位鍛煉中，從無(wú)知到認知，再到深入了解，我深感自己在企業(yè)里所學(xué)所見(jiàn)的和在學(xué)校所悟所授的有一定程度上的差別，所以要想今后在工作崗位上有所發(fā)展，就必須做到自己理論與實(shí)踐緊密結合，在實(shí)踐中培養自身各方面的能力。我有成功的喜悅，但也有感受知識不全面的深思，總結所學(xué)所得概括為以下幾點(diǎn)：
(一)開(kāi)展企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，提高教師實(shí)踐動(dòng)手能力
中職學(xué)校強調的是培養學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養，具有一定的實(shí)際操作能力。作為專(zhuān)業(yè)課教師，首先自己必須具有過(guò)硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生，故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線(xiàn)做起，抓住一切機會(huì )自己動(dòng)手操作，積累經(jīng)驗，切實(shí)提高自己操作能力和知識應用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的頂崗實(shí)習，設備的裝配、接線(xiàn)與調試，實(shí)訓教材的編寫(xiě)等工作，不僅提高了自己的實(shí)踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學(xué)的針對性、應用性和實(shí)踐性大大增強，提升了自主技術(shù)開(kāi)發(fā)研究和指導學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
(二)熟悉企業(yè)生產(chǎn)，了解行業(yè)現狀與發(fā)展方向
通過(guò)企業(yè)實(shí)踐，了解與自己所教專(zhuān)業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的.生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設備的現狀和發(fā)展方向，有利于他們在教學(xué)中及時(shí)補充反映當前生產(chǎn)現場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，從而豐富教學(xué)內容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)現狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社會(huì )接軌，不至于讓學(xué)生走出校門(mén)，與行業(yè)實(shí)際脫離太遠，從而產(chǎn)生種種不適應。
(三)深化教育教學(xué)改革，提高學(xué)習技能積極性
通過(guò)這次企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類(lèi)人才的需求、就業(yè)狀況，通過(guò)自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專(zhuān)業(yè)人才知識結構、職業(yè)能力、職業(yè)素養的要求，返校后有針對性的進(jìn)行課堂教學(xué)，培養出更符合企業(yè)需求的應用性人才。根據企業(yè)對員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調能力、隨機應變能力、服務(wù)意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學(xué)計劃時(shí)加大人文素養、職業(yè)素養培訓課程比例，引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，加強自身修養。由于教學(xué)條件所限。教師講理論難，學(xué)生學(xué)習更難。抽象的理論及講解操作，不直觀(guān)，學(xué)生難掌握。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐能較好地把書(shū)本的理論知識和到工廠(chǎng)實(shí)踐所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能緊密結合起來(lái)，教學(xué)內容豐富，形象生動(dòng)，提高人才培養質(zhì)量。
(四)邊學(xué)習、邊思考、邊提高
1.教師教學(xué)理念的突破
下企業(yè)實(shí)踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過(guò)程中，教師普遍感受到書(shū)本知識和實(shí)際工作需求存在的距離，教學(xué)理念上有了更深的知識。通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐，教師的實(shí)踐工作能力得到了訓練和提升，通過(guò)與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。
2.培訓形式、內容的突破
職業(yè)學(xué)校教師下企業(yè)，腳踏實(shí)地地深入生產(chǎn)一線(xiàn)，將培養環(huán)境從傳統的教室、會(huì )場(chǎng)轉到企業(yè)的生產(chǎn)現場(chǎng)，把傳統的學(xué)科專(zhuān)家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統的就書(shū)論事轉為真實(shí)訓練，把傳統的以教學(xué)大綱、專(zhuān)業(yè)教師培訓為主轉達為以企業(yè)標準、技術(shù)標準、產(chǎn)品標準培訓為主。培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實(shí)效性、針對性、操作性方面實(shí)現了大的突破。
3.教師重構課程教學(xué)內容能力的突破
教師深入企業(yè)實(shí)踐，不僅使教師體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責、管理制度，發(fā)現了教學(xué)內容和實(shí)際職業(yè)工作需求的脫節，了解了職業(yè)崗位(工種)對崗位工作人員的知識和能
力的要求，為職業(yè)學(xué)校課程教學(xué)內容的改革，重構職業(yè)教育課程體系，建構以工作過(guò)程為導向的符合職業(yè)能力形成規律中職教育新模式奠定了良好的基礎。
4.促進(jìn)教學(xué)水平的提高
實(shí)踐中切切實(shí)實(shí)地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當前職業(yè)教育存在的問(wèn)題究竟在什么地方，要能夠使職業(yè)教育培養出來(lái)的學(xué)生在社會(huì )上有用武之地，使他們能夠得到企業(yè)的認可，就必須根據不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內容。
5.提高了教書(shū)育人的責任感
通過(guò)實(shí)踐鍛煉，原來(lái)在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空，要樹(shù)立培養合格人才的高度責任感和迫切性，同時(shí)要增強治學(xué)的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學(xué)到的吃苦耐勞，精益求精，一絲不茍的精神貫穿到課堂教學(xué)中去，同時(shí)，要把這種精神傳播給學(xué)生，以身作則培養學(xué)生良好的職業(yè)道德。
歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
�。�1)動(dòng)手能力很重要
企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此，作為中職院校來(lái)說(shuō)，就應該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開(kāi)始就不斷地培養學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，在兩年的學(xué)習過(guò)程中熟練和強化實(shí)際操作技能，到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)帶來(lái)穩定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標也就得到了充分地體現。采取
校際間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解大多數學(xué)�；亟ㄔO的資金缺口難題。
(2）教材改革很重要
要真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用，就必須根據企業(yè)的發(fā)展，定期地到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調研，不斷地改進(jìn)教材內容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。要關(guān)注學(xué)生的需求，要關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會(huì )的需求，主動(dòng)改革教材的編排，把問(wèn)題的關(guān)鍵放在通過(guò)怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識技能上。只有自己開(kāi)發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿(mǎn)足學(xué)校的教學(xué)需求，才能在職校之間的競爭中展現自己的亮點(diǎn)，在同行競爭中立于不敗之地。
�。�4)抓教師素質(zhì)建設
沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)突出環(huán)節，教師的數量、素質(zhì)、結構以及管理都還難以適應職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著(zhù)力提高教師隊伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力，要以提高專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力為重點(diǎn)，著(zhù)力培養一批具有“雙師”素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)骨干教師。對學(xué)生要求如何如何，但教師的水平達不到，那終究還是一句空話(huà)。因此，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓，學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識，了解新的技術(shù)需求，并將之融化到平時(shí)的教學(xué)中去。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的培訓期間，我通過(guò)觀(guān)察、虛心請教、動(dòng)手操作的方法對公司進(jìn)行了解，但是面對新的領(lǐng)域、新的產(chǎn)品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏，才知道“學(xué)無(wú)止境”的道理。只有把學(xué)到的理論知識和企業(yè)的實(shí)踐運用相結合，才能更完全的掌握專(zhuān)業(yè)技能。
本次實(shí)踐活動(dòng)給了我們很大的觸動(dòng)：理論與實(shí)際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育，教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的，必需在不斷提高自身理論水平的同時(shí)，加強實(shí)踐能力的培養；在授課過(guò)程中理論聯(lián)系實(shí)際，既有利于學(xué)生對新知識的掌握，又可以調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，提高知識掌握的效率。
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩3
安全是人類(lèi)最重要和最基本的需求。安全生產(chǎn)急事人們生命健康的保證，也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎，更是社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展的前提和條件。
安全，是我們永恒的主題。安全，既是對個(gè)人和家庭的責任，也是我們對社會(huì )的責任。廣東中煙在打造一流品牌的同時(shí)，也著(zhù)力于建設優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。
安全工作必須注重細節，安全管理就是要從點(diǎn)滴抓起，從最細節、最不顯眼的地方抓起，不斷提高安全水平。
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì )陌生，而對一個(gè)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，它包
含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線(xiàn)，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個(gè)企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。
安全就意味著(zhù)責任，一個(gè)人的安全不僅是對自己負責，更多地是對關(guān)心你的家人負責；安全又等同于效益，我們更能體會(huì )到安全生產(chǎn)帶給化工企業(yè)的勃勃生機。
廠(chǎng)里安全生產(chǎn)培訓的老師給我們所陳列的是兄弟單位發(fā)生的各種事故圖片和視頻。一幕幕觸目驚心，慘不忍睹，生產(chǎn)機械造成的'傷亡，被電弧燒傷，一段段文字都是血與淚寫(xiě)就的教訓。每當夜幕降臨，望著(zhù)萬(wàn)家燈火，霓虹閃爍，我就會(huì )感慨萬(wàn)千。這美妙的夜景凝鑄著(zhù)無(wú)數企業(yè)職工的心血與汗水，冥冥之中我也在默默為一些永遠遠離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星，只在一瞬間就消失在了人們的視線(xiàn)中。
安全生產(chǎn)是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會(huì )負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會(huì )發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng )造出更好的經(jīng)濟效益。
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩4
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿(mǎn)結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時(shí)間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責任創(chuàng )新共贏(yíng)”為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè)，是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠大理想的企業(yè)，同時(shí)對公司的輝煌明天也充滿(mǎn)了信心和希望。
通過(guò)本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的.熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度，同時(shí)也感受到了XX等集團領(lǐng)
導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過(guò)這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個(gè)團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認真學(xué)習快速融入
規章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學(xué)習公司各項規章制度并認真遵守、執行；在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習，了解公司各在建項目進(jìn)度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學(xué)習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節成就完美
品質(zhì)源于細節，細節成就完美。通過(guò)參觀(guān)遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷(xiāo)售、從銷(xiāo)售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節，決定了項目的開(kāi)發(fā)成功。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，積累和延續公司優(yōu)秀的項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細節問(wèn)題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。
三、牢記責任服務(wù)執行
翻開(kāi)“永恒人”專(zhuān)刊，其中有這樣一句話(huà)“永恒建筑是因，理想生活是果；永恒建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是永
恒的，但其承載的精神追求是永恒的”，可以感受到永恒人是在為社會(huì )和客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值，讓城市更加美麗，讓客戶(hù)生活更為理想，引導客戶(hù)理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話(huà)印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習和專(zhuān)研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團其他職能部門(mén)和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習，竭盡全力，為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量！
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩5
提高影響力打造高效團隊元月14日，在公司五樓班組長(cháng)以上管理人員聽(tīng)了一堂別開(kāi)生面的企業(yè)培訓課。
一、“具有影響力的團隊，才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學(xué)習力的團隊”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團隊的終極密碼。通過(guò)這次企業(yè)培訓，結合自身工作，我對基層工作有了以下幾點(diǎn)新認識：
一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色，更是一個(gè)導師，在管理過(guò)程中要有一定的角色認知能力，并扮演好自己的角色，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導工作，變“不能這樣做!”為“應該這樣做�！庇忠袂驁�(chǎng)上的隊長(cháng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計較，更不能由著(zhù)性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南，做好應對變化的心理準備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的`員工等等。俗話(huà)說(shuō)“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，學(xué)會(huì )理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺(jué)，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎上，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng )意和能力，利用好手中的權利，扮演好職責角色，做一個(gè)辦事公道，獎罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標明確指揮準確，并及時(shí)把團隊榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵員工，提升士氣。
相信，經(jīng)過(guò)這次企業(yè)培訓，在各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調一致，一零年我們一定會(huì )創(chuàng )建一個(gè)和諧而充滿(mǎn)活力的大家庭!
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩6
9月25日，我有幸參加了建設公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓，雖然只有短短的兩個(gè)多小時(shí)，但我卻收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。這次培訓中，建設公司黨群部羅部長(cháng)結合講解案例，深入淺出地講解了日常新聞寫(xiě)作中容易出現的.錯誤和失誤，讓我對新聞寫(xiě)作也有了更深的認識，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員，首先要做到這三勤，雖然很多人喜歡觀(guān)察，也會(huì )不恥下問(wèn)，但卻沒(méi)有及時(shí)記錄�！昂糜浶圆蝗鐮�筆頭”，因而再好的記憶也經(jīng)不住時(shí)間的考驗，所以要做到三者緊密結合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現，及時(shí)報道。一個(gè)善于尋找新聞的通訊員，要養成隨時(shí)隨地挖掘潛在新聞素材的良好習慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活，在平凡中找不平凡，也要及時(shí)把他們的先進(jìn)事跡報道出來(lái)，起到宣傳的作用，同時(shí)鼓勵員工的積極性。持續學(xué)習，不斷提升。新聞寫(xiě)作是一項非常嚴謹的工作，每個(gè)字每句話(huà)，甚至每個(gè)標點(diǎn)符號都要做到準確表達。它和文藝作品不同，不能有半點(diǎn)虛構。雖然只是一則消息或者一篇通訊，但都要求真實(shí)。所以通訊員還要在自己的專(zhuān)業(yè)知識上下功夫，多讀多看多寫(xiě)，提高自己的寫(xiě)作水平。
企業(yè)培訓教師心得體會(huì )精彩7
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時(shí)，與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個(gè)概念來(lái)看，這是一件非常容易做的事情，但是在實(shí)踐中使用它卻非常困難。
從黃經(jīng)理的演講中，我認為理論與實(shí)踐相結合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項原則以及如何打動(dòng)客戶(hù)，這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。
我微笑原則:
對于服務(wù)企業(yè)而言，“微笑”始終是客戶(hù)或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎”。我記得有一次，一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說(shuō):“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛(ài)�！甭�(tīng)了這句話(huà)，我久久地記得——真誠的微笑，讓我們拉近了主人的“距離”，這將是一幅“和諧”的畫(huà)卷。
如何打動(dòng)客戶(hù):
1.解決這個(gè)問(wèn)題;在主業(yè)解決問(wèn)題時(shí)，我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應盡快把握問(wèn)題的關(guān)鍵，從“問(wèn)題”的主要矛盾入手，從而找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵，從根源上解決問(wèn)題。例如:一些業(yè)主在裝修期間，有時(shí)會(huì )出現電力超載，這時(shí)開(kāi)關(guān)會(huì )自動(dòng)跳閘，在這種情況下會(huì )被切斷。然而，當工程人員第一次出現在業(yè)主家中，讓它恢復用電時(shí)，業(yè)主會(huì )滿(mǎn)意地微笑。
因此，解決業(yè)主提出的問(wèn)題，將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2.細節人性化;Z社區是自我能量與人性化的結合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員，我們應該體現人性化的細節，歡迎業(yè)主和客戶(hù)及時(shí)、禮貌的方式當我們看到他們從各部門(mén)平時(shí)，注意人類(lèi)文化和社區的環(huán)境衛生，讓業(yè)主和客戶(hù)委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺(jué)。
3.快速服務(wù);主要的咨詢(xún)或需要解決的問(wèn)題不僅要有耐心，還要及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如，一些業(yè)主報告說(shuō)，大門(mén)需要安裝“貓眼”，這是最終以最快的方式處理。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著(zhù)想，就會(huì )讓業(yè)主得到滿(mǎn)意的服務(wù);那么，Z將是一個(gè)和諧的社區。
服務(wù)培訓經(jīng)歷
關(guān)鍵客戶(hù)的市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越多，和關(guān)鍵客戶(hù)公司的收入和利潤的主要來(lái)源，是非常重要的保持和擴大關(guān)鍵客戶(hù)，讓客戶(hù)經(jīng)理為他們提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)，也就是說(shuō)，仔細分析客戶(hù)信息在深度和，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)這次客戶(hù)經(jīng)理模板的培訓，我總結出關(guān)鍵客戶(hù)服務(wù)的四個(gè)方面:
一、樹(shù)立服務(wù)理念為主題
服務(wù)是全方位的.整體理念。不管技術(shù)和功能有多好，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)
都是沒(méi)用的�？蛻�(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品，用戶(hù)更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務(wù)。用戶(hù)愿意為同類(lèi)產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對于公司而言，高水平的服務(wù)不僅能使用戶(hù)受益，也能為公司贏(yíng)得更好的口碑、市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶(hù)經(jīng)理把自己放在正確的位置上，樹(shù)立“關(guān)愛(ài)客戶(hù)”的意識，與客戶(hù)成為朋友，成為利益的雙贏(yíng)。
2.從多角度分析客戶(hù)行為，找出真正的驅動(dòng)因素
客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來(lái)說(shuō)是重要的，并努力滿(mǎn)足他們的期望。然而，在許多情況下，客戶(hù)并不知道他真正需要什么，或者客戶(hù)沒(méi)有意識到對他來(lái)說(shuō)什么是最重要的。因此，“學(xué)會(huì )了解客戶(hù)”是集團客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價(jià)格太高”。顧客真的在乎價(jià)格嗎?事實(shí)上，在很多情況下，當產(chǎn)品質(zhì)量相同時(shí)，客戶(hù)并沒(méi)有感受到價(jià)格差異給他帶來(lái)的附加值，客戶(hù)很難從產(chǎn)品功能等深入專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析這些問(wèn)題。因此，這位顧客把他最容易想到的價(jià)格當成了抱怨。事實(shí)上，大多數集團客戶(hù)對價(jià)格不那么敏感。
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