社區服務(wù)人員心得體會(huì )范文
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的社區服務(wù)人員心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

社區服務(wù)人員心得體會(huì )范文1
我叫xx,是xx社區的一名社區工作者。一轉眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會(huì )是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開(kāi)展,對整個(gè)社會(huì )的發(fā)展有著(zhù)直接重大的影響。作為社區工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有好處。社區工作是一種幫忙人解決困難,協(xié)調人與社會(huì )之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問(wèn)題和需要息息相關(guān)的,因此社區工作者在工作中應本著(zhù)人性、為服務(wù)對象著(zhù)想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問(wèn)題和需要、社區工作也是社會(huì )福利事業(yè)的重要資料,是促進(jìn)和諧神會(huì )建設的主要手段,建設和諧社會(huì )是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年來(lái)的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會(huì )結構深刻變動(dòng),利益格局深刻調整思想觀(guān)念的深刻變化,社會(huì )矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì )問(wèn)題促進(jìn)社會(huì )公正上有不可替代的作用。在社區工作過(guò)程中,社區工作者應將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,到達家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì )和諧。不斷探索和總結新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì )問(wèn)題,滿(mǎn)足社區居民的社會(huì )需要。
在xx社區,我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì )治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計劃生育工作。透過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我認識到基層社區是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng )新意識、發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)知識與長(cháng)處的大好平臺,隨著(zhù)認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強。我越來(lái)越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì ),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習才能滿(mǎn)足工作的要求,適應社區的發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習就要落后,沒(méi)有學(xué)習就不能創(chuàng )新,沒(méi)有學(xué)習就不能發(fā)展,因此就應樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習理念,不但要學(xué)習社區業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習與群眾交流的技巧,個(gè)性是在和社區老大姐學(xué)習溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì )到姜是老的辣這句話(huà)的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿(mǎn),能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問(wèn)題,所以要對這類(lèi)居民做好耐心細致的思想工作,能在社區內解決的問(wèn)題能夠立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區內解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿(mǎn)意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區居委會(huì )是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的.各類(lèi)困難和問(wèn)題,讓老百姓感受到和諧社會(huì )大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內心深處十分期望得到社會(huì )和家人的理解、認識和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來(lái)到社區,由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養費,給老人帶來(lái)極大地傷害,社區本著(zhù)尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導,同時(shí)勸導子女應負擔老年人的贍養費,否則要付相應的法律職責。最后在社區的幫忙下解決了老人的生活問(wèn)題,使老人重新樹(shù)立了生活信心和尊嚴。
第三,要加強創(chuàng )新意識的培養。創(chuàng )新意識到達對于國家,小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng )新,能夠提高工作效率,節約工作時(shí)間,降低工作成本;對轄區組織活動(dòng)形式的創(chuàng )新能夠更好的到達宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解,更容易到達活動(dòng)目的,打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。個(gè)性是在區委區政府關(guān)于開(kāi)展“情系社區,奉獻居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運用創(chuàng )新意識,開(kāi)展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳到達社區居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來(lái)的工作鍛煉了我的工作潛力,同時(shí)也讓我適應了社區工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習交流,透過(guò)不斷地學(xué)習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區服務(wù)人員心得體會(huì )范文2
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。利用假期體會(huì )了勞動(dòng)的辛苦,也體會(huì )了勞動(dòng)的快樂(lè )。周末,我和同學(xué)一行五人去居委會(huì )參加社區保潔活動(dòng),居委會(huì )的負責人讓吩咐我們去小區里面刮小廣告。我高興的應承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的拿著(zhù)負責人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的'結果,本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸的性格使我想到,還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿(mǎn)懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著(zhù)干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲的,學(xué)習亦是如此吧!
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