泰康培訓心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的泰康培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

泰康培訓心得體會(huì ) 1
幾天前,有幸趕赴泰安參加衛生局舉辦的20xx年全縣基本公共衛生服務(wù)項目培訓班。
站在巍峨雄厚的泰山腳下,感受著(zhù)大學(xué)校園的清雅氣息,想起鄒平公共衛生事業(yè)初步取得的成績(jì),正是由這群衣著(zhù)淳樸、面容憨厚的公共衛生服務(wù)人員用辛勤的汗水澆灌而來(lái),作為其中的一員,深感自豪。
在課程中,多次作為省級公共衛生考核專(zhuān)家,對全省公共衛生進(jìn)行考核的泰安婦幼保健醫院兒童保健主任馬飛燕說(shuō)起了自己的故事。幾年前,馬主任已經(jīng)是當地小有名氣的兒科醫生,當醫院設立兒童保健科,她主動(dòng)提出調往。朋友勸她,大家會(huì )對你的能力持懷疑態(tài)度,認為這項工作沒(méi)有技術(shù)含量,而以她當時(shí)的資歷必定能在兒科醫學(xué)的領(lǐng)域中做出一番成績(jì)。朋友的勸說(shuō),并沒(méi)有動(dòng)搖她的決心,十三年的臨床工作使她認為,完善的預防保健,會(huì )避免許多疾病的發(fā)生。而作為大夫,相比在生病以后去治愈疾病,她更喜歡教會(huì )別人預防疾病、保持健康。說(shuō)到這里,馬主任微笑著(zhù)說(shuō)“我的解釋始終不被接受,又不想放棄自己的決定,只好告訴她們,我就是喜歡兒童保健工作!”
她的發(fā)言讓我想起了一句名言———“君且隨意,我自?xún)A懷”。當我們的解釋得不到對方的`認同,就只能先放棄解釋?zhuān)缓竽膬A注自己的熱情,把事情做到最好。正如鄒平縣基婦股股長(cháng)陳建在從事公共衛生工作后常說(shuō)一句話(huà),“每天多做一點(diǎn),堅持下去!
眾所周知,公共衛生服務(wù)工作項目繁多,任務(wù)艱巨。在最初,不僅要面對同行的不屑,還要面對群眾的不解。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶(hù)訪(fǎng)視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中,會(huì )遇到各種不同的不解甚至抵觸,這要求我們不僅需要豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識取得對方的信任,更需要有與人溝通的耐心和細心,以及將一份工作做到從無(wú)到有、從枝干到葉末的開(kāi)拓精神。
而要做到這些,就要有“君且隨意,我自?xún)A懷”的人生態(tài)度。面對困難和質(zhì)疑,不去刻意要求對方一定認同自己,只管傾盡自己的能力,表達服務(wù)的熱忱,做好自己認為正確的事情,不在乎別人的態(tài)度。
“君且隨意,我自?xún)A懷”不只是一種人生態(tài)度,還是一種個(gè)性魅力、個(gè)人軟實(shí)力的體現。能做到不顧他人眼光始終堅持自己,必定要有容人的雅量和廣闊的胸懷。而能執著(zhù)的堅持自己,無(wú)聲無(wú)息的用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)自己,必定會(huì )得到他人的欣賞和尊重。
泰康培訓心得體會(huì ) 2
保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都從月23日到現在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中,學(xué)習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生,時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少,需要學(xué)習的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中,你想不成長(cháng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的`心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì )被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
泰康培訓心得體會(huì ) 3
今天是進(jìn)入xx培訓的第三天,今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來(lái)的保險的過(guò)去與未來(lái)讓我們知道了保險的起源和保險的種類(lèi),并且通過(guò)對目前中國壽險市場(chǎng)的現狀來(lái)給我們分析了保險行業(yè)的前景。
接下來(lái)是徐班主任給我們帶來(lái)的保險的意義與作用的課程,通過(guò)這個(gè)課程,讓我們了解了保險的風(fēng)險轉移意義與延續愛(ài)和責任的作用。下午的.課程中,首先,由江老師給我們帶來(lái)的是讓世界充滿(mǎn)愛(ài)的課程,在這個(gè)課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻,從這個(gè)視頻中,我認識到了3點(diǎn):人生命的脆弱;人都是有愛(ài)心的,雖然有的時(shí)候我們不能在金錢(qián)上幫到別人,但是我們可以用行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人;保險業(yè)務(wù)員對社會(huì )的責任重大,特別是對于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時(shí),他們會(huì )由于不能承擔巨額的醫藥費,終長(cháng)期處于病痛狀態(tài)或死亡,所以為了避免此類(lèi)事件的發(fā)生,我們保險業(yè)務(wù)員的責任重大。
之后,由劉經(jīng)理給我們帶來(lái)的她的快樂(lè )成功分享,通過(guò)劉經(jīng)理的成功分享,我知道了一個(gè)人要成功,必須要有堅定的信念和信心,并且如果我們遇到了我們人生中的貴人,那么我們也會(huì )更容易成功。我也認識到了吃苦的精神,堅定的信念和信心,不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。我們在與自己的主管導師聚在一起交流后,我們結束了今天的培訓,在交流的過(guò)程中,我發(fā)現自己因為害怕在談自己心得體會(huì )的時(shí)候因為緊張而不能繼續發(fā)表下去而不敢主動(dòng)站出來(lái)和大家分享自己的心得體會(huì ),不過(guò)晚上回來(lái)在劉經(jīng)理的指引下,我相信我會(huì )在以后的分享這個(gè)過(guò)程改掉這個(gè)缺點(diǎn)。
泰康培訓心得體會(huì ) 4
我非常榮幸參加了公司組織的2xx—x年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的`、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格磨練是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記磨練自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
泰康培訓心得體會(huì ) 5
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,讓我對自己有了一個(gè)新的定位和目標。
在培訓中,對于咱們新華人壽,我有了一個(gè)全面的認識,而且了解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說(shuō)話(huà)了!在這次學(xué)習中,我認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓體會(huì )到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的`給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償的責任。說(shuō)到底保險就是一種對未來(lái)的風(fēng)險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個(gè)人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸!。因為誰(shuí)也不能預見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
做正確的事情,并且以正確的方式去做事情。在工作中,我們必須完成我們應該做的事情,而不是只選擇做喜歡的部分。這就要求我們熟悉并了解我們公司及同行業(yè)的所有產(chǎn)品,因為只有全面了解,才能更好地挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)!絕對不能因為個(gè)人喜好而放棄其他本公司的產(chǎn)品,否則就會(huì )失去一個(gè)競爭的機會(huì )!態(tài)度決定一切,我本身對知識的了解有限,所以我以虛心的態(tài)度去學(xué)習。雖然進(jìn)展緩慢,但即使是一點(diǎn)點(diǎn)基礎,也讓我確定了一個(gè)短期目標,讓我明白實(shí)現個(gè)人價(jià)值需要腳踏實(shí)地,從最基礎的開(kāi)始。正如一句俗話(huà)所說(shuō):“細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤!背晒κ且粋(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō),在保險行業(yè)中,人們非常重視團隊合作意識。我之前一直對此持懷疑態(tài)度,但這次的培訓經(jīng)歷讓我深刻地體會(huì )到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們不僅有來(lái)自各個(gè)支公司的成員組成的大團隊,還有一個(gè)閃耀著(zhù)光芒的小隊伍,那就是我們中心支公司的成員。白天,我們全體認真學(xué)習每一堂課程;晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間,全心全意地給我們進(jìn)行輔導培訓。這對我幫助很大,也讓我真正意識到了“團隊”這個(gè)詞的分量!我相信其他隊員也有同樣的感受。此外,我們的李老師只要在呼市,就會(huì )抓緊時(shí)間詢(xún)問(wèn)我們的情況,對于我們不懂不會(huì )的地方,他也同樣放棄休息,認真解答。他從不吝嗇自己的知識!因此,我代表我們全體成員,向兩位表示感謝!非常感謝!
一個(gè)人的輝煌,決非偶然。它是歲月與人生的千錘百煉所鑄就的成果。我堅信,無(wú)論從事何種事業(yè),只要比他人多付出一些,多努力一些,多學(xué)習一分,就能更接近成功的彼岸。
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