郵政心得體會(huì )優(yōu)秀
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的郵政心得體會(huì )優(yōu)秀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政心得體會(huì )優(yōu)秀1
合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，是每一個(gè)員工必須履行的職責，同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。小葉為你整理了郵政金融內控心得體會(huì )，希望對你有所參考幫助。
通過(guò)這段時(shí)間對十條禁令和五項根本內控制度展開(kāi)的學(xué)習，我對合規和內控有了更加深刻的認識。作為郵政的員工，我深刻體會(huì )到合規意義重大�，F在就這次學(xué)習談?wù)勛约旱捏w會(huì )：
一、對合規經(jīng)營(yíng)的認識理解
合規經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規經(jīng)營(yíng)是標準操作行為，遏制違規違紀問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，能為銀行創(chuàng )造價(jià)值，而且有效的合規經(jīng)營(yíng)能將合規風(fēng)險消除于無(wú)形。合規經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng)，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的開(kāi)展一定要以合法、合規經(jīng)營(yíng)為前提，才能從源頭上預防風(fēng)險。
合規經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現開(kāi)展目標的重要保證。合規經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展效勞的。在開(kāi)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總覺(jué)得有些規章制度在束縛著(zhù)業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)業(yè)務(wù)開(kāi)展。細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，來(lái)們才有保護自己和廣闊客戶(hù)的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中真正營(yíng)造“依法合規，開(kāi)拓創(chuàng )新〞的良好氣氛，促使我們在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念，不再是憑“經(jīng)驗〞操作。其次，要樹(shù)立制度面前人人平等的.信念，不再是惟命是從。再者，要樹(shù)立內部控制人人有責，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底。堅持標準流程，流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著(zhù)較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監督保障更能夠為穩健經(jīng)營(yíng)提供強有力的督查制約。
三、加強內控合規建設
強調業(yè)務(wù)學(xué)習和規章制度學(xué)習的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集。學(xué)習業(yè)務(wù)知識、政策法規和規章制度，營(yíng)造良好的學(xué)習氣氛。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。方案網(wǎng)點(diǎn)內每季度召開(kāi)一次案件分析學(xué)習，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外對一些違規通報引以為戒。
通過(guò)認真學(xué)習《內控達標學(xué)習手冊》，增強了本人遵紀守法的自覺(jué)性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣闊職工在日常的工作中要抓整改、強內控、零違規〞，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵〞的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責，恪守職業(yè)道德，爭做遵規守紀的建行人，為實(shí)現郵政金融持續穩健經(jīng)營(yíng)、快速開(kāi)展的既定目標奉獻力量！
郵政心得體會(huì )優(yōu)秀2
省公司在石家莊郵政培訓中心舉辦速遞物流分部經(jīng)理培訓，我通過(guò)這幾天的學(xué)習培訓，我受益匪淺，從中學(xué)到了不少知識，使自己的業(yè)務(wù)知識得到了提升，對自己今后的工作起了很大的幫助和促進(jìn)作用。在此，結合實(shí)際學(xué)習我談一下個(gè)人的學(xué)習體會(huì )：
一、強化自身學(xué)習，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能
通過(guò)學(xué)習有了較大進(jìn)步，我們要不斷的學(xué)習，以此來(lái)武裝自己，跟好的將其運用到工作中去，學(xué)習并加強我們業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量，提升自身的能力和素質(zhì)，不斷完善自己。特別是陳永茁老師所講的，作為速遞經(jīng)理要把握良好的營(yíng)銷(xiāo)禮儀技能，要懂得充分注意營(yíng)銷(xiāo)禮儀對客戶(hù)的影響。以?xún)?yōu)質(zhì)的.服務(wù)去贏(yíng)得客戶(hù)占領(lǐng)市場(chǎng)。在今后工作中，我要不斷嚴格要求自己，擴大業(yè)務(wù)范圍，對自己分內的事情盡職盡責，還要加強對員工隊伍素質(zhì)的提升。
二、要有團結協(xié)作、挑戰自我的精神
特別是在培訓期間劉雯老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行互動(dòng)游戲，面臨某項任務(wù)時(shí)，相互協(xié)作，緊密溝通、樂(lè )于奉獻，敢于承擔，充滿(mǎn)自信，才能真正形成一支具有凝聚力和戰斗力的團隊。加強團隊合作意識，加強團隊凝聚力，有分工有合作，讓我們更輕松更高效的完成工作。在參與體驗的過(guò)程中學(xué)員們的心靈受到震動(dòng)、思想得到啟發(fā)。
這次培訓的收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作中，讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養，努力為郵政速遞物流事業(yè)做貢獻。
郵政心得體會(huì )優(yōu)秀3
三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際，才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開(kāi)大學(xué)四年的圍城生活，現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現。
三個(gè)月的磨刀練陣，使得我學(xué)會(huì )了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有時(shí)機學(xué)到的知識和本領(lǐng)，也使得我實(shí)現了從最初的宏遠目標到把握現實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉換。在局領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照局里和科室的要求，較好地完成了自己的本職工作。
三個(gè)月來(lái)，我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)與車(chē)間對中心局的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大概了解，因為是參觀(guān)實(shí)習，所以這三個(gè)禮拜根本上沒(méi)什么親自動(dòng)手操作的時(shí)機。接下來(lái)的連續兩個(gè)禮拜在設備維護中心的推掛車(chē)間學(xué)習推掛系統的工作原理和根本操作規程，后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設備維護中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習設備的根本維護和兩子系統的有關(guān)知識。
通過(guò)前三個(gè)禮拜的參觀(guān)實(shí)習，我對郵政有了一個(gè)全新的理性的認識。郵政通信的根本任務(wù)是接受寄件人的委托，將收寄的郵件經(jīng)過(guò)處理傳遞，迅速、準確、平安地投交收件人，從而實(shí)現溝通信息和交流實(shí)物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運輸和投遞四個(gè)根本環(huán)節，一般都要經(jīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵局20xx年郵政銀行實(shí)習總結20xx年郵政銀行實(shí)習總結。郵件種類(lèi)也按分類(lèi)方式不同一共有十一種郵件。我實(shí)習的單位是�？卩]區中心局，它實(shí)際就是郵件在傳遞過(guò)程中的集散樞紐，其主要負責郵件的處理和運輸任務(wù)。郵區中心局的特點(diǎn)有兩點(diǎn)：中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心；中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統建設的總體目標是：在全國201個(gè)中心局實(shí)現生產(chǎn)作業(yè)自動(dòng)化、信息處理網(wǎng)絡(luò )化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當然對中心局的其他各個(gè)部門(mén)，我也根本上有了大概的了解，比方說(shuō)轉押運中心的省外郵路有3條，省內郵路有6條，郵運車(chē)隊有假設干條省內和省外干線(xiàn)等等。
首先說(shuō)說(shuō)在設備維護中心的推掛車(chē)間的工作心得。在推掛車(chē)間兩個(gè)禮拜的實(shí)習生活，我感觸最深的就是，我不僅學(xué)到了真才實(shí)學(xué)，這里還是我的第二個(gè)家，工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在推掛車(chē)間工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林xx主任對于我這個(gè)剛進(jìn)局的`新手，不是用頭頭是道的說(shuō)教來(lái)帶我上路，而是通過(guò)安排簡(jiǎn)單的實(shí)習任務(wù)讓我快速上手，迅速找到工作的感覺(jué)與樂(lè )趣，這也讓我親自驗證了一句話(huà)：多動(dòng)口不如動(dòng)手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng)，一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離，他平時(shí)還很關(guān)心我的住宿與吃飯問(wèn)題，讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導高高在上的觀(guān)念。推掛車(chē)間的肖海城大哥，林建鋒大哥，鄧超麗大姐三位長(cháng)輩都對我這個(gè)新人親切有加，特別是肖大哥，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會(huì )，坦懷聊天，非但不擺長(cháng)輩的架子，而且還以深切的關(guān)愛(ài)之心在引導我做好本職工作，讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛(ài)之情。而其他大局部的同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他們隨時(shí)給予熱情地指導和耐心的上手操作演練；工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。同事之間的友好團結和發(fā)奮向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車(chē)間，由于工作性質(zhì)上的特殊性，整個(gè)人的神經(jīng)根本上一直處于緊繃的狀態(tài)，不容許你有一絲的疏忽與怠慢，否則就會(huì )出現生產(chǎn)的中斷或者故障，甚至是事故的發(fā)生。因此，在推掛車(chē)間，我的精神狀態(tài)一直保持在最正確狀態(tài)，慶幸的是，在我兩個(gè)禮拜的實(shí)習期間，根本上沒(méi)出現什么大的故障，并且在同事的帶著(zhù)下學(xué)會(huì )了上手操作。
我在工作上的收獲主要有：根本了解并掌握了推掛系統的工作原理和動(dòng)手實(shí)際操作的技能，較好的了解了推掛系統的維護規程，參加了值機工作。像一般的開(kāi)機順序、道岔的自檢、軌道的類(lèi)型更換等等都已經(jīng)掌握，平時(shí)出現的一般故障能較快解決，此外還參與了推掛系統的例行維護工作。
在這期間，工作上最大的缺乏主要有：軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象，夾郵袋的鉗子對過(guò)重的郵袋沒(méi)有足夠的鉤卡能力，空鉗滑行速度過(guò)快時(shí)老愛(ài)滑出軌道摔到地上，導致鉗子變形等。
8月29號，由于局里人事調動(dòng)，設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作，導致設備維護中心人手缺乏，我開(kāi)始被調到設備維護中心的動(dòng)力班組工作，主要是跟班學(xué)習并負責中心局的電腦、內部電話(huà)、打印機、電梯、林德叉車(chē)等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。顯然，辦公室的工作環(huán)境與推掛車(chē)間迥然相異。雖然林xx主任、王xx管理員和肖大哥一樣，對我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種家長(cháng)關(guān)愛(ài)的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助，但卻依然防止不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
一、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月左右的工作學(xué)習，我做出了一定的成績(jì)：
1、能獨立排除電腦日常應用中出現的一般故障；
2、能維修出現問(wèn)題的內部電話(huà)；
3、負責局部公文復印登記工作；
4、在韓紅大姐的具體指導下，初步了解認識了郵政的兩子系統；
5、對袋牌打印機出現的種種問(wèn)題能迎刃而解；
6、初步了解電梯和林德叉車(chē)的工作原理和操作規程，并且參與其日常維護工作，在出現重大故障時(shí)及時(shí)通知維護廠(chǎng)家過(guò)來(lái)解決，并做好事后登記工作。
二、在辦公室工作缺乏主要有：
1、對我局個(gè)別部門(mén)的具體工作情況缺乏全面細致的了解，從而多少影響到相關(guān)設備維護工作的進(jìn)行；
2、對電腦應用方面的一些高深知識的掌握度不夠，影響到相應的工作質(zhì)量；
3、工作細心度不夠，偶爾會(huì )在小問(wèn)題上出現錯漏；
4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的郵政文化氣氛給了我工作的信心。
郵政心得體會(huì )優(yōu)秀4
日前認真拜讀了《速遞物流經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)》20xx年第四期“專(zhuān)題分析”中《復制南通成功經(jīng)驗，加快自營(yíng)速遞發(fā)展》一文，收獲頗豐，南通公司的許多做法非常值得在下一步的工作中進(jìn)行借鑒。
該篇文章中，南通公司將他們的營(yíng)銷(xiāo)管理模式和理念以及在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困惑及如何解決這些困難的先進(jìn)經(jīng)驗向我們做了具體詳細的闡述，尤其是在團隊建設、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護、市場(chǎng)定價(jià)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與組織、績(jì)效獎勵與考核等方面的做法，無(wú)論是感性和理性上都可以看出來(lái)我們當前存在的差距。如下是本人的幾點(diǎn)感悟：
第一：向南通學(xué)習，打造務(wù)實(shí)的管理團隊
文章中對管理團隊的闡述，最大感受就是其管理工作做得非常到位，堅持以制度管人，用制度管事，非常細致，屬于典型的接地氣模式。通過(guò)企業(yè)文化、學(xué)習創(chuàng )新等方式來(lái)營(yíng)造弘揚一股正氣，各自的擔當非常清晰明了，尤其是公司領(lǐng)導層的務(wù)實(shí)高效，自身帶頭起表率的作風(fēng)，做“老實(shí)人”而非”老好人”，最大程度上確保執行力的到位。由此我感悟到?jīng)]有不想工作的員工，只有讓員工無(wú)法工作的領(lǐng)導。如果在日常工作中我們部分管理者對發(fā)現的問(wèn)題不能夠主動(dòng)及時(shí)糾錯、糾偏，而是打和牌、充好人，將會(huì )直接導致管理工作的被動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展更就無(wú)從談起。
第二：攬投部站的準確定位，實(shí)現功能效益的最大化
南通公司的攬投部站采取了貼近市場(chǎng)的蜂窩式分布，他們建部
�。ㄕ荆┑脑瓌t就是堅持客戶(hù)和市場(chǎng)為導向，以競爭對手的網(wǎng)點(diǎn)為參照物，緊挨其建點(diǎn)瞄準作業(yè)，比較直觀(guān)有效的與競爭對手參與市場(chǎng)博弈，同時(shí)推行攬投網(wǎng)建設和優(yōu)化郵路并舉的措施，有效地提升經(jīng)濟快件的全程時(shí)限。誠然南通公司的模式我們也不要簡(jiǎn)單、一味的進(jìn)行復制，但個(gè)人認為只要堅持基于有利生產(chǎn)發(fā)展這一原則，在這個(gè)前提下什么事情都可以去做、都值得去做，比如現有的段道設置的調整和作業(yè)流程的優(yōu)化等，沒(méi)有什么事情是永恒固化的。
第三：機制引導，挖掘員工潛能、實(shí)現資源的最大化
南通公司無(wú)論是對攬投員還是專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的業(yè)績(jì)考量比較細化，從正向激勵和反向激勵兩方面來(lái)拉開(kāi)薪酬差距，充分調動(dòng)員工的積極性。遵循員工—服務(wù)—利潤的核心價(jià)值觀(guān)，通過(guò)制定出操作性較強的`計件工資、績(jì)效考核辦法來(lái)激發(fā)員工對企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的認同，所以我們也必須通過(guò)培訓教育、定員定額、按崗計酬以及強有力的獎懲措施來(lái)真正體現出能者多勞，多勞則多得，逐步形成人心思干、人心思進(jìn)的局面。
第四：靈活、前衛的營(yíng)銷(xiāo)理念
南通公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中堅持抓大放小的發(fā)展思路，他們沒(méi)有采用低端產(chǎn)品、低廉價(jià)格與競爭對手進(jìn)行抗衡的傳統模式，而是聚焦市場(chǎng)，尤其是電商市場(chǎng)，在總部管控的基礎上，結合運營(yíng)實(shí)際，有針對性細化重量資費設置，采用貼近市場(chǎng)的價(jià)格策略，固然這與他們的地域經(jīng)濟存在一定的關(guān)系，個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)很好的方向，我們唯有通過(guò)加強自身服務(wù)品質(zhì)的提升，拉開(kāi)與小型速遞物流企業(yè)的距離，找準切入
點(diǎn)和突破口，才能提高議價(jià)能力，在贏(yíng)得市場(chǎng)的同時(shí)，確保企業(yè)的盈利。
第五：完善的客戶(hù)維護和開(kāi)發(fā)體系
首先是全員參與、分級開(kāi)發(fā)和維護，簡(jiǎn)單一句話(huà)：一切盡在掌控中。電商團隊、國際團隊、同城團隊并駕齊驅?zhuān)饔袀戎�、各司其職，一切均以客�?hù)為中心，以項目為抓手，尤其是電商團隊能力建設的大投入直接帶來(lái)了收入的大發(fā)展，這一點(diǎn)很值得我們進(jìn)行深思，下階段我們應該嘗試先通過(guò)形式的調整來(lái)進(jìn)行思想理念的革新。
綜上所述，下階段我們必須要有效的調整工作思路。暫時(shí)輸在起跑線(xiàn)上并不可怕，關(guān)鍵是要謀劃在過(guò)程中如何趕超。
郵政心得體會(huì )優(yōu)秀5
通過(guò)與百萬(wàn)莊郵局青年文明號的經(jīng)驗交流，他們在優(yōu)質(zhì)效勞和青年文明號建設方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當你一走進(jìn)百萬(wàn)莊郵局的活動(dòng)室，就會(huì )被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書(shū)所吸引，就算你不了解百萬(wàn)莊郵局的歷史，也會(huì )被它所營(yíng)造出來(lái)的團結積極向上的氣氛所感染，這就是百萬(wàn)莊郵局在企業(yè)范圍內所建立起的一種濃厚的.企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到百萬(wàn)莊郵局的職工不需要領(lǐng)導多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氣氛中，以標準效勞為基石，以用戶(hù)滿(mǎn)意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶(hù)貼心溝通。在工作中永遠保持微笑；用心感知用戶(hù)；善待用戶(hù)抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢群體；誠信履行職責；注重細節效勞；精湛效勞技藝；塑造親情團隊，向用戶(hù)傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動(dòng)好
百萬(wàn)莊郵局的創(chuàng )立活動(dòng)緊緊圍繞培養青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號〞“手〞聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng )立的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(cháng)成才，得到了本局青年的廣泛歡送和熱情參與。先后涌現出以全國勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四〞獎?wù)�、�?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬(wàn)莊郵局效勞標兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員已成為對外效勞中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片〞。
三、創(chuàng )新效勞多。
在常規的營(yíng)業(yè)廳效勞內容根底上，做到日常效勞細致化，前臺效勞標準化，客戶(hù)效勞差異化，效勞方式便捷化，效勞模式品牌化。隨著(zhù)奧運會(huì )的臨近，百萬(wàn)莊郵局又先后推出了許多效勞的新舉措：例如雙語(yǔ)效勞臺，手語(yǔ)臺，無(wú)障礙升降臺等一系列人性化效勞，為了更好地學(xué)習手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開(kāi)展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習的過(guò)程中體會(huì )個(gè)性化效勞的深刻內涵。
我們也將在今后的創(chuàng )立工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗為我所用，通過(guò)創(chuàng )立活動(dòng)不斷總結經(jīng)驗，再上一個(gè)新臺階，更好的效勞青年，培養青年，創(chuàng )造一個(gè)能夠展現自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng )造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號〞創(chuàng )立工作只有逗號，沒(méi)有句號，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。周記
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