學(xué)校管理培訓心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的學(xué)校管理培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

宣傳無(wú)小事一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘,聽(tīng)了汪中求先生的精細化管理講座之后,我的這種意識更加強烈了。3月10日下午,全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長(cháng)親自主持的精細化管理講座學(xué)習會(huì )。在汪中求先生短短兩個(gè)多小時(shí)的講座中,我邊聽(tīng)邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個(gè)用心良苦的思想加油會(huì ),更是一個(gè)難得的精細化管理推進(jìn)會(huì )。聽(tīng)完講座之后的直觀(guān)感覺(jué)就是非常解渴。在接下來(lái)幾天的消化吸收過(guò)程中,我不僅提高了認識、加深了理解、開(kāi)啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心,F將講座觀(guān)感心得稍加整理,向組織和領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報,同時(shí),真誠的希望借此機會(huì )和傾心于精細化管理的同志們交流心得。
一、學(xué)習收獲
一是對煤礦實(shí)施精細化管理的重要性認識有了進(jìn)一步提高。精細化管理
三大原則之一就是關(guān)注細節,講究把小事做細。就拿煤礦的天字號大事來(lái)說(shuō):按章作業(yè)的小事做不好,安全生產(chǎn)的大事就沒(méi)保障。煤礦屬高危行業(yè),員工的生命安全時(shí)刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類(lèi)事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理,從影響安全的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等粗枝大葉思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。
二是對精細化管理實(shí)質(zhì)和內涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個(gè)方面講了什么是精細化管理,尤其強調:精細化管理是一種理念,是一種管理技術(shù),是通過(guò)規則的細化、系統化,用程序化、標準化和數據化的手段,達到精細管理的目的。追求的是把小事做細,把細事做透。其實(shí)質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現到每一件事情的規則和流程上,通過(guò)規則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴格的執行、落實(shí),由完美的過(guò)程控制,實(shí)現結果的完美無(wú)缺,從而達到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細化管理就是完美的、科學(xué)的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。
三是對我礦持續推進(jìn)精細化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設211系統工程的兩條基本途徑之一,在我礦實(shí)施應用歷經(jīng)了由5S到6S再到SC三個(gè)階段,已經(jīng)有五年的時(shí)間了。雖然取得了顯而易見(jiàn)的效果,員工的精細化意識明顯增強,工作的精細化程度不斷提高,而且正在悄無(wú)聲息的改變著(zhù)我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是,在實(shí)踐過(guò)程中,遇到了許多的問(wèn)題,尤其是個(gè)別單位四卡運作流于形式,在職工中造成了許多的負面影響,一定程度上阻礙了精細化管理扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái),集團公司不僅加大了宣傳力度,同時(shí)聘請專(zhuān)家舉辦講座,尤其是集團公司和礦主要領(lǐng)導的在各種會(huì )議上的指示要求,意在澄清模糊認識,扎實(shí)推進(jìn)精細化管理。我礦以精細化管理講座學(xué)習會(huì )的召開(kāi)為起點(diǎn),又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮,種種舉措表明:只能加強,不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會(huì )另搭臺另唱戲。所以,我的心得之三就是:堅定信心,義無(wú)反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。
二、差距所在
通過(guò)學(xué)習和認識上的提高,對照個(gè)人的思想工作實(shí)際,認為本人存在的差距主要有以下幾點(diǎn):
一是與時(shí)俱進(jìn)、持續精細化的意識不強。我所理解的精細,是一個(gè)相對的概念,如同長(cháng)度單位一樣:厘米相對于分米而言是精確、精細的,厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以,所謂的精細化就是一個(gè)不斷精益求精、更加精確、精細的過(guò)程,這個(gè)精細化的過(guò)程需要精細化的思想作指導,我所缺少的正是這種精益求精的精進(jìn)意識,體現在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例:從沒(méi)有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個(gè)精細過(guò)程,但是要到?jīng)]有錯誤的標點(diǎn)符號,成為一片完美的文章,同樣是一個(gè)需要不斷精進(jìn)的過(guò)程,所以精細沒(méi)有止境,必須要有與時(shí)俱進(jìn)追求精細更精細。
二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求,我對個(gè)人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是,對照精細化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是三定之后,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現有崗位責任制等充實(shí)完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞制作、會(huì )議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化,一些缺項的流程還需要健全完善。例如:曾經(jīng)出現的解說(shuō)話(huà)筒失靈、音響電子元件過(guò)熱損壞、文字材料數據偏差等問(wèn)題,多數都與流程制定落實(shí)不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價(jià)。
三是疏于自律、不精不細的現象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開(kāi)脫,所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如:辦公室桌面達不到動(dòng)態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達不到細化分類(lèi)存放的要求;文字材料還沒(méi)有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時(shí)做不到從嚴從細;日程管理工作中理的分量還不夠,對同事的服務(wù)指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束,修正不足,完善自我。
三、整改措施
針對自身存在的差距和不足,我從思想上、工作上認真的進(jìn)行了反思,并擬定以下整改措施,力爭在較短時(shí)間內加以改正。
一是進(jìn)一步加強學(xué)習和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開(kāi)展提升精細化管理水平活動(dòng)的通知》要求,認真學(xué)習汪中求精細化管理講座、《細節決定成敗》以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場(chǎng)化運作的文件精神,進(jìn)一步理解精細化的內涵、實(shí)施精細化管理的原則以及九個(gè)實(shí)施要點(diǎn)等內容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門(mén)工作人員的能動(dòng)作用,為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。
二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求,多征求意見(jiàn),境界上再提升,工作上再精細,從最小處、最基礎的工作做起,確保各項管理制度的健全完善。重點(diǎn)抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程,為最終實(shí)現宣傳口管理工作由明確到準確,再由準確到精確,直至標準化
奠定堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會(huì )到,學(xué)校管理是由許多因素整合而成的,作為一名學(xué)校的管理者,應該有新的理念、新的思想、具有現代教育思想、新的辦學(xué)摸式。結合學(xué)校成員的人力,通過(guò)行政程序運用各種資源與策略,達成學(xué)校管理目標,增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展,以適應社會(huì )變遷及學(xué)校的需求。學(xué)校經(jīng)營(yíng)是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導。一所學(xué)校的崛起,首先要得益于學(xué)校領(lǐng)導先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,同時(shí)也得力于學(xué)校其他管理者的積極配合。
要實(shí)現觀(guān)念的轉變,無(wú)論是學(xué)校的經(jīng)營(yíng)還是管理都要一切從人出發(fā),以人為本,實(shí)現學(xué)生和教師的共同發(fā)展。對于有效的管理,沒(méi)有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,要解決好眼前實(shí)際的問(wèn)題是最重要的。其次是管理者要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見(jiàn)和建議。
總之,管理者能否找到和使用好人才,即識人用人、發(fā)揮全體教師能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。學(xué)校其他管理者的積極配合是非常重要的。
我也將在這方面總結自己,現談?wù)勼w會(huì )如下:
一、學(xué)校的每一位管理者本身就是一種責任。
一所學(xué)校辦得好壞與否,取決于多種因素,不能都歸于校長(cháng),每一位管理者在其中都扮演著(zhù)重要的角色,做好一名管理者,對于一所學(xué)校的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的意義。要當好一名管理者,首先必須要有強烈的責任感。這是因為,管理者本身就是一種責任。
二、學(xué)校每一個(gè)管理者都要更新觀(guān)念,以人為本,以和為主,提高管理有效性。
人是管理要素中最活躍的因素,是學(xué)校教育、教學(xué)和發(fā)展的主體,以人為本的理念賦予現代學(xué)校管理的嶄新的時(shí)代內容,管理既是對師生行為的規范,更是對師生的尊重、培養和激勵。以人為本不能簡(jiǎn)單地理解為照顧人、尊重人,它不是一種溺愛(ài)式的遷就人,而是全方位的尊重人、發(fā)展人、鍛煉人、提高人。
良好的教育群體是搞好學(xué)校工作的保證,而和是學(xué)校管理群體的靈魂。首先,創(chuàng )設和諧的、寬松的學(xué)校工作環(huán)境,滿(mǎn)足教職工精神上的需要,形成和諧的人際關(guān)系。其次,是在和諧的氛圍中加強領(lǐng)導班子的建設。在班子內發(fā)揚民主作風(fēng),形成團結和諧的良好風(fēng)氣,調動(dòng)老師的積極性,提高學(xué)校管理的有效性。
三、學(xué)校每一個(gè)管理者都要給老師工作環(huán)境和心理空間上一定的自由度,營(yíng)造一個(gè)互相尊重的環(huán)境。
教師工作時(shí)間和空間的非限性,決定了教師工作環(huán)境的非限制性。家訪(fǎng)、學(xué)習提高、收集資料、教研科研、校本教研等一系列教學(xué)的延續工作,都不是坐在辦公室里就能完成的。所以,如果對教師實(shí)行坐班制,猶如給教師帶上了緊箍咒,這不利于教師放開(kāi)手腳工作和提高業(yè)務(wù)水平和科研水平。當然,建立一些考勤制度和工作規則是必要的,但是不可太多太嚴。只要在合情合理的條件下,為教師工作提供一定得自由度,才能使教師的積極性得到恰如其分的發(fā)揮。
營(yíng)造一個(gè)互相尊重的環(huán)境,這是充分發(fā)揮學(xué)校文化管理作用的必要條件。在以權力與服從為主要管理方式的學(xué)校理性管理中,教師得不到精神上的尊重,工作中只能是被動(dòng)的服從,難于發(fā)揮主人翁的作用,也不可能真正發(fā)揮出創(chuàng )造性。學(xué)校文化管理對人行為的影響是以共識和情感為基礎的,在這個(gè)基礎上營(yíng)造一個(gè)平等、團結、尊重的組織氛圍,這對于主體意識突出的教師們,將具有極大地感召力。
在現代管理中,關(guān)心、愛(ài)護員工是最起碼的要求,但僅有關(guān)心愛(ài)護是遠遠不夠的,現代管理中越來(lái)越強調對員工的尊重。士為知己者死這充分強調了彼此尊重、互相信任的心理力量是何其強大。對教師的尊重與信任是調動(dòng)教師積極性的重要因素,校長(cháng)的生命在教師之中,學(xué)校領(lǐng)導者要十分明確,領(lǐng)導與教師的關(guān)系在學(xué)校中,只有分工有所不同,每個(gè)人在人格上是平等的,尊重他人和為他人尊重有機融合。因此,作為學(xué)校的每一個(gè)管理者必須要學(xué)會(huì )尊重,尊重教師的人格、尊重教師的工作、尊重教師的合理需要。
在學(xué)校管理中,學(xué)校領(lǐng)導要努力營(yíng)造一個(gè)尊重的環(huán)境。首先,要建立良好的人際關(guān)系,使人與人之間感情融洽,人們心情舒暢,互相發(fā)生積極的影響。其次,學(xué)校每一位領(lǐng)導要主動(dòng)與教師交往,做教師的知心朋友;同時(shí),也讓教師了解領(lǐng)導的內心世界,彼此溝通理解,從而成為知音。不該是領(lǐng)導每天是一個(gè)小集團,領(lǐng)導每天在一起談天論地,不與教師聯(lián)系,與教師接觸不是表?yè)P就是批評,顯得高高在上格格不入。再次,學(xué)校領(lǐng)導應給予教師充分的信任,不必事必躬親,重要的是給學(xué)校的教師創(chuàng )造一個(gè)和諧、寬松環(huán)境。這樣一來(lái),學(xué)校中的教師就可以懷著(zhù)一種快樂(lè )的心情為學(xué)校工作,從上而下的成員都做到自己管好自己,實(shí)現學(xué)校的人文化管理。
四、學(xué)校每一個(gè)管理者都要發(fā)揚團隊精神、發(fā)揮教師潛力。
21世紀雖然是個(gè)性化的世紀,但是并不意味著(zhù)協(xié)作會(huì )有絲毫的遜色。完整地說(shuō)21世紀應該是協(xié)作精神的世紀。由于追求個(gè)性化,人類(lèi)更需要協(xié)作;你想要實(shí)現自我,就必須融入整體;而整體價(jià)值的實(shí)現又必須依靠個(gè)體間的協(xié)作,F今,團隊精神已成為學(xué)校管理的一種時(shí)尚。大凡成功的學(xué)校,特別強調團隊精神。學(xué)校領(lǐng)導要鼓勵團隊中的每一個(gè)教師發(fā)揮創(chuàng )新精神,敢于打破成規,提出新想法,增強集體的凝聚力,促進(jìn)教師之間的有效溝通和合作,避免內耗。
團隊具有巨大的潛力和作用。越來(lái)越多的組織已經(jīng)發(fā)現,以團隊為基礎的工作方式已經(jīng)取得了良好的效果。在學(xué)校,任務(wù)完成的更加徹底、更加富有效率,與學(xué)生的溝通更為直接,團隊成員在處理難題時(shí)互相提供支持,教師的素質(zhì)也得到了提高。
學(xué)校管理是一個(gè)復雜的系統工程,在民主意識高度發(fā)展的現代社會(huì ),學(xué)校文化管理的作用將越來(lái)越明顯。學(xué)校文化管理和制度管理的互相融合,將是21世紀學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展的主題。
總之,學(xué)校的每一位管理者能否找到和使用好人才,即識人用人、發(fā)揮全體教師能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校的發(fā)展遠景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。學(xué)校其他管理者一定要積極的配合好校長(cháng)的管理工作是非常重要的。
也許有人會(huì )對這樣的事實(shí)百思不得其解。其實(shí),我們知道,管理者的大部分業(yè)績(jì)不是自己親手創(chuàng )造的,而是通過(guò)和別人的合作(包括下屬、同事、客戶(hù)等)創(chuàng )造的,甚至可以說(shuō)是借他人之力創(chuàng )造的。明白了這一點(diǎn),以上所提到的事實(shí)也就不難理解了。一段時(shí)間以來(lái),筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征,F整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。
(1)處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì )在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀(guān)點(diǎn)。具有這種特征的管理者往往能使事情或問(wèn)題得到比較妥當的處理,同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2)做事認真,但不事事求完美出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣?蒲袀戎刈非蟮氖菄乐、精益求精;經(jīng)商側重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求
完美(盡善盡美),什么事情差不多就行(達到基本標準)。具有這種特征的管理者往往能把事情做對,并且能比一般人更容易創(chuàng )造出價(jià)值。
(3)關(guān)注細節,但不拘泥于小節出色管理者善于關(guān)注事情的細節,善于留意觀(guān)察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細節,但他們不會(huì )過(guò)分拘泥于小節,不會(huì )在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯或小過(guò)失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少問(wèn)題的發(fā)生,日常管理工作也會(huì )井然有序。
(4)協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令管理者不是發(fā)號施令的監工。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)追隨的管理者,依賴(lài)的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導力,而不是他(她)手中的權利。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正心甘情愿地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和諧團結的團隊氛圍。
(5)關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才出色管理者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如兄弟,懂得怎樣去珍惜和愛(ài)護與自己朝夕相處、共同拼搏的
戰友。具有這樣特征的管理者往往會(huì )讓下屬有一種如家的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。
(6)對人寬容,甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓?zhuān)麄兩朴趯⑿谋刃,善于考慮別人的難處和利益,善于挖起荊棘并種下玫瑰。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時(shí),得到別人最真誠的支持和幫助。
(7)嚴以律己,以行動(dòng)服人出色管理者不會(huì )讓自己獨立于各種規章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往其身正,不令而行。
(8)為人正直,表里如一出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒(méi)有暗箱操作;也不會(huì )當面抹蜜餞,背后捅刀子。具有這種特征的管理者往往使人有安全感并能得到別人充分的信任。
(9)謙虛謹慎,善于學(xué)習出色管理者不會(huì )把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂(lè )于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續的提高。
(10)不滿(mǎn)足于現狀,但不脫離現實(shí)出色管理者不滿(mǎn)足于當前的業(yè)績(jì),他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿(mǎn)足于現狀,但決不會(huì )脫離現實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì )是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動(dòng)力。成為一名出色的管理者,應該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近出色管理者的一面鏡子。
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