調研心得體會(huì )(精選20篇)

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)20篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編為大家收集的調研心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　調研心得體會(huì )1

　　今天是我們實(shí)踐隊三下鄉的第五天了。在這一天里，調研組出發(fā)來(lái)到了和長(cháng)坡鎮相差22公里遠的高州市區，為我們選定的課題做調研。

　　由于特殊原因，調研的出發(fā)時(shí)間被推到了9點(diǎn)半鐘。時(shí)間被推遲，也就意味著(zhù)調研的時(shí)間又緊迫了一些，我們懷著(zhù)一絲焦急的心情，趕往了高州市區。按照計劃，我們相繼踏訪(fǎng)了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人，我也很樂(lè )意作為向導，帶大家參觀(guān)高州各處。

　　由于在高州二中的調研并沒(méi)有多少收獲，而天氣炎熱，加上長(cháng)距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調研就是要憑著(zhù)耐心和意志的，我們沒(méi)有抱怨�；侍觳回撚行娜�，在對高州冼太廟和高州四中的`踏訪(fǎng)中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時(shí)間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過(guò)了勞累的一天，我卻覺(jué)得這是我在“三下鄉”過(guò)得最快樂(lè )的一天。

　　在以后的幾天里，我們仍然會(huì )出發(fā)，去一些比較遠的地方調研。這或許是另一個(gè)美好的開(kāi)始。

　　調研心得體會(huì )2

　　前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調研活動(dòng)，調研對象也是幾經(jīng)更改，從開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品�？梢哉f(shuō)這是迄今我們做過(guò)的戰線(xiàn)最長(cháng)的一次調研。無(wú)論說(shuō)調研獲得的評價(jià)是什么，我們都在這個(gè)長(cháng)期而且是不斷批判更正的過(guò)程中收獲了很多。

　　先說(shuō)一下關(guān)于這次調研活動(dòng)的特點(diǎn)。第一個(gè)就是時(shí)間長(cháng)。以前做比賽的時(shí)候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但

　　是這次耗時(shí)，對于我們自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫(xiě)作過(guò)程的時(shí)候，預測需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀(guān)的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過(guò)且過(guò)湊數。

　　第二個(gè)是專(zhuān)業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟學(xué)課堂的項目，必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一

　　起，那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內容可以海闊天空，但是是不是真的.就值得去專(zhuān)業(yè)的（暫且認為我們是專(zhuān)業(yè)的預備役）研究呢，這個(gè)問(wèn)題就值得商榷了。

　　這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習慣性打

　　總言之，我們缺乏專(zhuān)業(yè)的眼光去發(fā)現、分析、評價(jià)事物的能力。這是調研活

　　動(dòng)完全沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候我們的狀態(tài)�，F在，多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了，至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”了，以后怎么在專(zhuān)業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。

　　整個(gè)過(guò)程中還學(xué)到了很多，最主要是專(zhuān)業(yè)的意識覺(jué)醒了。

　　調研活動(dòng)完成了，有種如釋重負的感覺(jué)，因為糾結的過(guò)程終于完成了；有種

　　恍然的感覺(jué)，原來(lái)曾經(jīng)的自己那么無(wú)知；有種意猶未盡的感覺(jué)，真的就這個(gè)主題一直做下去，又會(huì )有怎樣的問(wèn)題與收獲？

　　會(huì )有什么問(wèn)題與收獲？不知道。只有一路再做下去，務(wù)實(shí)專(zhuān)業(yè)地做下去！

　　調研心得體會(huì )3

　　在這個(gè)炎熱的夏季，我們選擇了參加“綠夏”三下鄉實(shí)踐服務(wù)隊活動(dòng)，三下鄉實(shí)踐服務(wù)隊活動(dòng)實(shí)踐隊調研心得。我們是調研組的組員，在出發(fā)之前，我們要準備許多與我們此次調研主題相關(guān)的資料，例如：調查問(wèn)卷的設計和該村的植物種植背景等，以便在三下鄉基地中能夠有針對的獲取更多的信息。

　　我們三下鄉基地是雷州市沈塘鎮處井村，該村位于以雷暴多而得名的雷州半島，它的地形單一，主要以臺地為主，次為海積平原，地勢起伏和緩。當汽車(chē)歷經(jīng)艱辛，緩緩駛進(jìn)這村莊的時(shí)候，我們疲憊的身軀頓時(shí)充滿(mǎn)了活力。安頓好之后，調研組的組員就頂著(zhù)刺眼的陽(yáng)光，為明天的走訪(fǎng)村民和問(wèn)卷調查做好路線(xiàn)的準備。當我們行走在鄉村的小道上時(shí)，我們就直奔我們的調研主題--關(guān)于處井村的植物種植的情況，先是細心的觀(guān)察道路周?chē)�的植物，接�?zhù)就思考這些植物的生長(cháng)特點(diǎn)。我們一邊走，一邊討論，盡管汗流浹背，但我們樂(lè )此不彼。經(jīng)過(guò)這一次路線(xiàn)的探索，我們對該村的植物狀況有了大致的了解：該村一般都是種植甘蔗、桉樹(shù)、花生、菠蘿樹(shù)、黃皮果樹(shù)等等。

　　第二天一早，我們調研組主要是以植物種植為主題，以問(wèn)卷形式走訪(fǎng)村民，了解當地的植物種植情況。在調查的過(guò)程中，由于村民們聽(tīng)不懂普通話(huà)，這時(shí)溝通上出現了困難，幸好，組員中有幾個(gè)會(huì )講雷州話(huà)的，因此只好讓他們與村民們進(jìn)行詳細的交談。處井村的村民熱情好客，很樂(lè )意接受我們調查植物種植的問(wèn)卷，這讓我們心里放下了一塊大石頭，消除了我們進(jìn)行調研前怕村民不合作的顧慮。慢慢地，我們順利地調查了幾戶(hù)人家，接著(zhù)我們繼續向下一個(gè)目標出發(fā)。這是一位慈祥的老奶奶，她正在乘涼，我們的組員看見(jiàn)就馬上拿出一張問(wèn)卷，微笑地向老奶奶說(shuō)明情況，老奶奶回答我們虛心提出的問(wèn)題，組員一邊仔細地聽(tīng)解，一邊認真地記錄對調研有用的信息。最后，當我們快要離開(kāi)的時(shí)候，老奶奶還向我們指出幾十年前修建的水庫，這信息給我們調研提供了十分關(guān)鍵的一步�？偨Y這幾戶(hù)人家的調查，我們從中得知由于處井村降水集中夏秋季，多臺風(fēng)暴雨，土地又以磚紅壤為主，且土壤疏松，因此當地的種植物主要以桉樹(shù)為主，甘蔗、花生次之，菠蘿、黃皮果等果樹(shù)為輔，經(jīng)濟的來(lái)源主要靠種植甘蔗、桉樹(shù)和花生，而在村民自家種植的菠蘿、黃皮果主要是留著(zhù)自己吃或是送給親朋好友。

　　第三天懷著(zhù)上次對老奶奶指出的水庫的好奇心，我們調研組就迫不及待地前往水庫去考察。又調查了一下水庫附近的村民，發(fā)現在20世紀50年代，原本當地擁有600畝左右的耕地面積，但由于地處亞熱帶季風(fēng)氣候，降水集中而地勢較低的地方排水不暢通，導致積水嚴重，因此村民們決定在這地方修建水庫，導致耕地面積也減少到100畝左右，人均耕地面積也跟著(zhù)急劇減少。由于各種原因的集合，使得當地在近幾十年來(lái)，收成都不太樂(lè )觀(guān)，自然村民的生活狀況并沒(méi)有得到改善�？疾焱晁畮�，我們的組員就發(fā)表個(gè)人自己的意見(jiàn)和建議，分析收集得來(lái)的數據，為下一步做好計劃和打算。

　　前后經(jīng)過(guò)將近一周對處井村植物種植情況的調研，我們調研組了解到該村的植物種植的組織形態(tài)主要是以多數承包到戶(hù)為主，少數村民自己耕作為輔。雖然處井村占地面積比較廣，但可耕作的面積僅占1/3，且耕作的地方比較分散，因此這種情況一般是村民自己耕作，基本能夠做到自給自足。我們從收集的信息中得到，在耕地面積較大的地方一般是用于承包，據調查知有一戶(hù)人家承包了30多畝的土地用于種植甘蔗，但收成卻只有100噸左右，由于考慮到投入的人力、物力，收入剛好能盈虧相抵�？偫ㄌ幘�村的過(guò)去和現狀，我們調研組組員對植物種植的未來(lái)發(fā)展提出了一些切合實(shí)際的建議并希望能對處井村起到一定的重視和作用：第一，村民要盡早制定推進(jìn)農村文化建設的規劃，喚醒提高農民的創(chuàng )新意識;第二，注重加強推進(jìn)信息化技術(shù)，利用現代的先進(jìn)技術(shù);第三，推進(jìn)農業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，促進(jìn)規�；�生產(chǎn)。

　　在這一次調研的過(guò)程中，事情也并不總是一帆風(fēng)順的發(fā)展，總是會(huì )碰到各種絆腳石。其中，語(yǔ)言不通是最主要的問(wèn)題，這使得我們并不是每個(gè)組員都能夠參與到與村民們的對話(huà)當中;其次由于該村地廣人稀，組員們常常需要走一大段路才能碰到幾個(gè)村民，這給我們的調查的展開(kāi)產(chǎn)生了不利的影響;最后由于本組員的專(zhuān)業(yè)局限，對該村的植物種植的`情況分析的可能并不是很透徹。為了把絆腳石變成墊腳石，我們不斷地想出新的辦法來(lái)處理這些問(wèn)題，改正存在的不足。此次實(shí)地調研的目的不僅是反映農村植物種植的情況及發(fā)展現狀，我們希望調研組提出的建議能夠得到一定的重視，并希望處井村的農村經(jīng)濟能夠得到一定的提高，村民們的生活能得到改善。通過(guò)此次調研，我們體會(huì )到農村的生活艱苦，增強了社會(huì )實(shí)踐能力，也增強了收集資料的能力，分析和解決問(wèn)題的能力。最重要的是提高組員的團隊精神和意識，大家在一起不怕苦不怕累地挨家挨戶(hù)調查，相互鼓勵，相互學(xué)習，氣氛和諧。帶著(zhù)這次在調研中學(xué)到的對態(tài)度、責任的認識以及堅持到底的決心回到未來(lái)的學(xué)習生活中，爭取成為對社會(huì )有用的人。

　　調研心得體會(huì )4

　　做問(wèn)卷調查，剛開(kāi)始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設計到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問(wèn)卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。

　　首先我們組成了一個(gè)十六人的團隊，針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進(jìn)行調查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調查》的調查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準備針對學(xué)校不同年級的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習室與室外，進(jìn)行面對面的問(wèn)卷調查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合，只收回了95份調查問(wèn)卷。這樣數據分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對數據的分析結果以及最后的感想，然后由組長(cháng)修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數據分析結果出來(lái)了。

　　可以說(shuō)最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長(cháng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調查的分析報告，我和組員們把問(wèn)卷的`題目全部仔細看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義，然后把數據總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調查報告寫(xiě)出來(lái)了。擔心內容還會(huì )有些差錯，我就把報告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過(guò)我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。

　　這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習經(jīng)歷要比只學(xué)習書(shū)本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì )對我們以后的工作有很大的幫助。

　　調研心得體會(huì )5

　　幾天前我們還在三角村里舉著(zhù)我們的旗，陪伴著(zhù)還沒(méi)升起的日頭高唱著(zhù)我們的歌，現在的我已經(jīng)安然的坐在家中，腦海中念念不忘的依舊是下鄉的情形。每到早晨就會(huì )想到早操，吃飯時(shí)就會(huì )想起我們的歌，見(jiàn)到小孩就會(huì )想起三角小學(xué)的孩子們，那里有我們的牽掛，那里有我們種種的回憶，這樣刻骨銘心的回憶叫我們如何能夠忘記。

　　離開(kāi)三角小學(xué)已經(jīng)好多天了，腦子里回旋的依然是孩子們在一起玩長(cháng)繩、踢毽子的情景，這邊幾個(gè)孩子過(guò)來(lái)高高興興的問(wèn)：“老師下節課上什么��？是哪位哥哥姐姐給我們講課��？”那邊又傳來(lái)小女孩與小男孩爭吵不休的聲音，以及耳邊不斷傳來(lái)的哭泣聲···也許當時(shí)這些對于我們來(lái)說(shuō)是無(wú)窮盡的煩惱，那時(shí)的我們每天想的都是怎么能讓那些淘氣的孩子在課堂上安分，能夠在課堂上安靜下來(lái)以不打擾其他孩子們上課，下課怎么調節孩子們之間的打鬧···又有誰(shuí)會(huì )知道是他們帶給我們最多的回憶，讓我在煩躁的時(shí)候想起他們的時(shí)候是笑著(zhù)的，這個(gè)假期很漫長(cháng)，時(shí)而就會(huì )翻開(kāi)手機看看他們的照片，很懷念，真的很懷念他們。記得班會(huì )的時(shí)候，我們都給孩子們做了寄語(yǔ)，我們與孩子們合唱相親相愛(ài)的一家人，我很沒(méi)出息的第一個(gè)哭了，有個(gè)小女孩跟我們說(shuō)：“老師，我不想讓你們走�！蔽覀儽г谝黄鹂�，老師舍不得你們，你們在這里，我們的情就留在了這里。離開(kāi)的那一天，我沒(méi)有哭，姐姐說(shuō)那是因為沒(méi)有孩子來(lái)送你，我笑了，還好他們沒(méi)有來(lái)，我們不可能永遠留在這里，既然我們的選擇是離開(kāi)，就別再有那么多的負擔吧。不知道這個(gè)假期這些孩子們過(guò)的怎么樣，那些淘氣的孩子給我們起過(guò)很多外號，現在想起才知道那些難聽(tīng)的外號我是多么的想再一次聽(tīng)他們甜甜的叫起。也許我們不會(huì )再去三角小學(xué)，我感謝他們帶給我這些甜美，沒(méi)有這些美好我想我始終不會(huì )明白那是怎樣的情感，怎樣的留戀。

　　下鄉的幾天每天的工作都是重復的，半天在校支教，半天到村里進(jìn)行調研。調研的工作我是比較薄弱的，怎么說(shuō)呢，也算是不太會(huì )與村民進(jìn)行溝通吧。與村民的交流過(guò)程中也是五花八門(mén)，千奇百怪的，這其中也有很多好笑的事情發(fā)生。一開(kāi)始我的調研很拘謹，有很多想要從村民那里得知的信息不能直接向村民提出來(lái)，而我就是那么直直的給問(wèn)了出來(lái)，整的氣氛蠻尷尬的。村里家家戶(hù)戶(hù)都有狗，我們的到來(lái)狗狗們貌似都不太歡迎，汪汪地沖我們大叫，而且都是來(lái)勢沖沖，全心全意的保衛著(zhù)家里的安全。寧哥曾經(jīng)說(shuō)過(guò)男生是用來(lái)干什么的，是來(lái)為女生保駕護航的，擋車(chē)擋狗都是男同胞們的工作。確實(shí)男生們任務(wù)艱巨啊，狗狗們個(gè)個(gè)身體強壯，絲毫沒(méi)有退讓?zhuān)�尤其是它們的叫聲�?zhù)實(shí)是讓我們害怕。三角村的村民聽(tīng)說(shuō)我們到學(xué)校里給孩子們免費講課，都很友好的接待我們，但是有的村民因為曾經(jīng)受過(guò)騙不太相信我們，我們怎么向他們表明我們的`好意他們也不肯接受，那時(shí)的調研確實(shí)艱難，即使我們有被村民趕出來(lái)，我們也要堅持下去。調研的時(shí)候我們最喜歡的是能夠進(jìn)屋里與村民聊天，最起碼在屋內很溫暖不用在外面凍著(zhù)，順便走了很久可以歇歇腳，好事有時(shí)候也會(huì )成為困擾。就是因為屋里太溫暖，聊著(zhù)聊著(zhù)就容易犯困。記得有一次和聰哥出去調研，被一位叔叔請進(jìn)屋內聊天，聰哥看我不太會(huì )說(shuō)就幫我與叔叔聊天，坐在暖和和的炕頭上聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù)我就睡著(zhù)了···如果哥不跟我說(shuō)話(huà)估計我還能睡很久。說(shuō)出來(lái)有點(diǎn)不好哈，畢竟偷懶不是什么好事，嘿嘿，下不為例。

　　村子里的每一個(gè)角落我們都走遍了，我們對村子里的每一處都很了解，所以我們對它有很特殊的情感，三角村就像是我們12個(gè)人的家，想到它，很親切，很溫暖。與村民接觸多了，有很多的感觸。以前提到農民，就會(huì )想到面朝黃土背朝天，現在的農民不一樣了，并不是家里只是以種地為生，雖然還是不乏干農活，但是家里的勞動(dòng)力越來(lái)越多的去鎮里工廠(chǎng)打工，農活已經(jīng)成為生活里的一小部分，但是村民的那種樸實(shí)向上的精神依然存在，值得我們廣大學(xué)生學(xué)習的地方還有很多。

　　為成為下鄉中的一員感到驕傲，下鄉帶給我的不僅僅是感動(dòng)，感情與感恩，更是自我的一個(gè)提高，一個(gè)升華。還有認識了你們，我很幸福。感謝你們，感謝下鄉，感謝民生。

　　調研心得體會(huì )6

　　在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)的復雜性和不確定性因素增加，用戶(hù)需求層次升級和需求結構多樣化，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，競爭日趨激烈。如何在市場(chǎng)中取得競爭優(yōu)勢，對市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反應，有效地提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀(guān)上要求企業(yè)必須從傳統的產(chǎn)品驅動(dòng)向新型的顧客驅動(dòng)管理模式轉變。而供應鏈管理則是實(shí)現這種轉變的最有效模式，它體現了一種規劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程，是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。

　　汽車(chē)工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是當今世界衡量一個(gè)國家發(fā)展水平的重要標志。有統計資料表明，汽車(chē)的國際貿易額已占世界國際貿易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著(zhù)后WTO時(shí)代的到來(lái)，又給我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當前，我國民族汽車(chē)工業(yè)面臨著(zhù)十分嚴峻的形勢，若不把各企業(yè)的核心資源有機地結合起來(lái)，建立適合于我國國情的供應鏈網(wǎng)絡(luò )結構，實(shí)現優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)（知識）共享、降低成本，以便更有效地積極參與國際競爭，就有被淘汰的危險。

　　一、我國汽車(chē)業(yè)供應鏈管理現狀

　　在分析我國汽車(chē)業(yè)供應鏈管理現狀之前，我們有必要了解一下供應鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應該明確供應鏈（Supply Chain）的概念。同一切新生事物一樣人們對供應鏈的認識也經(jīng)歷了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初，供應鏈僅被視為企業(yè)內部的一個(gè)物流過(guò)程，它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調問(wèn)題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內部的業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，從而提高經(jīng)營(yíng)效率�；�于這種認識，在早期也有人將供應鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調重要性的上升，人們逐步將對供應環(huán)節重要性的認識從企業(yè)內部擴展到企業(yè)之間，從而供應商被納入了供應鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供應鏈的。在這種認識下，加強與供應商的全方位協(xié)作，剔除供應鏈條中的冗余成分，提高供應鏈的運轉速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀90年代以來(lái)，人們對供應鏈的理解又發(fā)生了新的變化：

　　首先，由于需求環(huán)境的變化，原來(lái)被排斥在供應鏈之外的最終用戶(hù)消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應鏈的范圍。這樣供應鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此基礎之上，美國的史迪文斯1999年認為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道控制從供應商的供應商到用戶(hù)的流就是供應鏈。它開(kāi)始于供應的源點(diǎn)，結束于消費的終點(diǎn)。

　　其次，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現日益明顯的網(wǎng)絡(luò )化趨勢。與此相應，人們對供應鏈的認識也正在從線(xiàn)性的單鏈轉向非線(xiàn)性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供應鏈定義為供應鏈是執行采購原材料將它們轉換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應鏈運作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo)，而是合適的供應鏈成員的選擇和整個(gè)供應鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反應能力。

　　我國汽車(chē)供應鏈管理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了一定進(jìn)展，其中也不乏供應鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習德國大眾先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上，結合國內市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗，建立了第三方物流運作方式進(jìn)行備件供應模式。其中由7個(gè)備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò )已全面運營(yíng)，向一汽—大眾麾下的數百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無(wú)錫、成都、西安和長(cháng)春共7個(gè)中心城市，各庫雖為相對獨立的第三方物流中心，但所有庫存資源均可共享，由長(cháng)春總部通過(guò)SAP—R3微機系統統一調度，各庫均采用長(cháng)春總部制定的統一的、標準的工作流程和作業(yè)規范進(jìn)行倉儲管理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司根據汽車(chē)行業(yè)物流管理的特點(diǎn)，以條碼為信息載體實(shí)現整車(chē)倉儲的自動(dòng)化管理。以整車(chē)倉儲自動(dòng)化管理、運輸管理為中心，涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷(xiāo)售管理和財務(wù)管理，形成汽車(chē)行業(yè)的供應鏈SCM整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)管理所有倉庫庫存，實(shí)現根據規則自動(dòng)建議入庫位置、自動(dòng)建議出庫位置，達到最大化利用倉儲空間和避免庫區內倒車(chē)的管理效果，并通過(guò)庫間倒車(chē)跟蹤和長(cháng)途運輸跟蹤來(lái)控制車(chē)輛運輸時(shí)間和避免車(chē)輛損失，從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的管理水平，減少龐大的管理費用，有助于儲運、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外，上汽集團上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司，定位為第三方汽車(chē)物流公司，由原來(lái)只為上海大眾提供服務(wù)轉變?yōu)槎嗫蛻?hù)服務(wù)（如核心客戶(hù)：上海通用汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等），是目前全國最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè)，集現代運輸、信息網(wǎng)絡(luò )、倉儲管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多項職能的現代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車(chē)業(yè)內的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰略合作，初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰略關(guān)系。其內容涉及到：彼此之間建立有競爭力的供應鏈，如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存結構等方面給予支持，使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序；雙方將聯(lián)合完成更多的'汽車(chē)用鋼實(shí)驗攻關(guān)項目，在未來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強前期的設計合作。

　　盡管我國汽車(chē)供應鏈管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展，但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計提高供應鏈效率、拓展利潤空間相比，與高速增長(cháng)的中國汽車(chē)工業(yè)相比，卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)始觸及供應鏈管理的邊緣。

　　快速增長(cháng)的市場(chǎng)背后，掩蓋了許多管理上的隱患，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　1、高額利潤之下提升供應鏈管理的積極性較低

　　汽車(chē)（中國）公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露，汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤的行業(yè)，從全球的平均數據來(lái)看，國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入，高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數據顯示，20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元，實(shí)現利潤431億元，整個(gè)行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛，全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元，利潤總額754.56億元，行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(cháng)安汽車(chē)集團在內的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實(shí)現利潤253.6億元，利潤率仍達到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額，但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車(chē)業(yè)這種高利潤，使其不用去加強管理，就能得到豐厚回報，所以·導致了國內汽車(chē)廠(chǎng)商和供應商對ERP、供應鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對此，大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢(qián)用于ERP或供應鏈的建設，而大部分鄉鎮企業(yè)的二三級零配件供應商根本不愿意為此掏出一分錢(qián)。

　　2、供應鏈內部競爭過(guò)多

　　我國汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例，由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢，整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉嫁給零配件廠(chǎng)商，每年都會(huì )要求零配件廠(chǎng)商降價(jià)3%—5%，以保證自己的利潤。這對零配件廠(chǎng)商無(wú)疑是一次嚴峻的成本考驗。但是，過(guò)于激進(jìn)地對供應商發(fā)號施令，對整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀90年代開(kāi)始就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供應商供貨。然而，神龍每款型號的零部件采購量本來(lái)就少，供應商很難被“喂飽”，缺乏規模效益，反而容易產(chǎn)生惡性競爭，神龍的成本客觀(guān)上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái)，國內各大整車(chē)商都有意扶植本地供應商，各自形成相對獨立的供應商體系。由于整車(chē)廠(chǎng)規模有限且采用多家供貨的策略，零配件廠(chǎng)的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠(chǎng)中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供應商導致整個(gè)供應鏈惡性循環(huán)，整車(chē)商的效益也因此受損。相反，國際上成熟的整車(chē)商一般采取的供應商管理方法是“一種產(chǎn)品，一個(gè)供貨商；一個(gè)系列，多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠(chǎng)商的發(fā)展，又讓零配件廠(chǎng)商之間保持一定的競爭關(guān)系。

　　3、供應鏈物流成本過(guò)高

　　汽車(chē)業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節，供應鏈的競爭也日趨激烈。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，很多汽車(chē)廠(chǎng)商必然要采取價(jià)格競爭的方式來(lái)應戰。在這個(gè)背景下，汽車(chē)制造廠(chǎng)商不得不降低成本。而要降低成本，很多廠(chǎng)家都是從物流來(lái)入手，提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示，我國汽車(chē)工業(yè)企業(yè)，一般物流的成本起碼占整個(gè)生產(chǎn)成本的20%以上，差的公司基本在30%—40%。國際上物流做得比較好的公司，物流的成本都是控制在15%以?xún)�。國內汽�?chē)業(yè)的競爭其實(shí)基本上是國外汽車(chē)巨頭在國內的競爭。

　　然而，系統的供應鏈管理遲早要成為中國汽車(chē)行業(yè)必須面對的問(wèn)題，等到必須面對的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上，國內汽車(chē)業(yè)開(kāi)始步入穩定的高速成長(cháng)期，將在較長(cháng)時(shí)間內保持20%—30%的增速，也將吸引更多的資本進(jìn)入，進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。WTO過(guò)渡期結束后將形成全方位開(kāi)放格局，競爭態(tài)勢必然發(fā)生重大轉變，新進(jìn)入者將增加，集中度出現波動(dòng)，價(jià)格競爭更為頻繁，國企面臨新的挑戰，整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。

　　二、汽車(chē)業(yè)供應鏈管理的發(fā)展思路

　　1、分析市場(chǎng)環(huán)境

　　競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)機會(huì )。要完成這一過(guò)程，我們可以根據波特模型提供的原理和方法，通過(guò)調查、訪(fǎng)問(wèn)、分析等手段，對供應商、用戶(hù)、現有競爭者及潛在競爭者進(jìn)行深入研究，掌握第一手準確的數據、資料。這項工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和對市場(chǎng)的敏感性；另一方面，企業(yè)應該建立一種市場(chǎng)信息采集監控系統，并開(kāi)發(fā)對復雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統，就是掌握顧客需要，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。

　　2、識別顧客價(jià)值

　　供應鏈管理的目標在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易成本，因此必須從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù)，并在不斷提高顧客價(jià)值的情況下，尋求最低的交易成本。

　　按照營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義，顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái)，發(fā)現了市場(chǎng)機會(huì )并不意味著(zhù)真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價(jià)值，因此，必須真正從顧客價(jià)值的角度出發(fā)來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征，只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足顧客的需求，而顧客的需求拉動(dòng)是驅動(dòng)整個(gè)供應鏈運作的源頭。

　　3、制定競爭戰略

　　從顧客價(jià)值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后，管理人員要確定相應的競爭戰略。競爭戰略形式的確定可使企業(yè)清楚認識到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。

　　根據波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰略形式：成本領(lǐng)先戰略、差別化戰略以及目標管理集中戰略。譬如，當企業(yè)確定應用成本領(lǐng)先戰略時(shí)，往往會(huì )與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規模經(jīng)濟，當企業(yè)確定應用差別化戰略時(shí)，它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng )新能力和應變能力。

　　4、確定本企業(yè)的核心競爭力

　　核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等某一兩個(gè)環(huán)節上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需要的獨特能力。供應鏈管理注重的就是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)把內部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動(dòng)上，將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補自身的不足，從而使整個(gè)供應鏈具有競爭優(yōu)勢。

　　在這一過(guò)程中，企業(yè)要回答這樣幾個(gè)問(wèn)題：企業(yè)的資源或能力是否有價(jià)值；資源和能力是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時(shí)競爭優(yōu)勢；這些稀有資源或能力是否易于模仿，使競爭對手難以模仿的資源和能力，才是企業(yè)獲得持續競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在；這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎上，重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結構。企業(yè)應對自己的業(yè)務(wù)認真清點(diǎn)，并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供應鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后，企業(yè)還應重建業(yè)務(wù)流程。

　　5、評估、選擇合作伙伴

　　供應鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評估、選擇過(guò)程，選擇適當的合作伙伴選擇合適的對象企業(yè)作為供應鏈中的合作伙伴，是加強供應鏈管理中最重要的一個(gè)基礎，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當，不僅會(huì )腐蝕企業(yè)的利潤，還會(huì )使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機會(huì )，從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。

　　對于供應鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力，并使各自的核心競爭力相結合，才能提高整條供應鏈的運作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的貢獻。這些貢獻包括及時(shí)、準確的市場(chǎng)信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費者服務(wù)，成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀(guān)及戰略思想。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的差異表現在，是否存在官僚作風(fēng)，是否強調投資的快速回收，是否采取長(cháng)期的觀(guān)點(diǎn)等。戰略思想的差異表現在，市場(chǎng)策略是否一致，注重質(zhì)量還是注重價(jià)格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強，過(guò)于泛濫的合作可能導致過(guò)多的資源、機會(huì )與成本的浪費。4、在具體的選擇過(guò)程中，管理人員一定要慎重考察如下內容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提供信息的態(tài)度、對意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生情況，質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后，則應建立戰略合作關(guān)系。

　　三、汽車(chē)業(yè)供應鏈管理的戰略實(shí)施

　　1、樹(shù)立供應鏈管理經(jīng)營(yíng)理念

　　而要在競爭中占有一席之地，特別是在不遠的未來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競爭中立于不敗之地，中國汽車(chē)業(yè)必須提升供應鏈管理水平。然而，提升供應鏈管理不應該僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其管理符合現代的節拍一個(gè)口號，而必須深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當中。應該說(shuō)，提升整個(gè)供應鏈的價(jià)值絕非一件容易的事，尤其對于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)復雜的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的艱難性更加需要強大的信念支撐，否則可能的結果只能是或流于形式或流于失敗，最后真的感慨供應鏈的形式主義和無(wú)能了。

　　2、發(fā)展以物流為中心的組織結構模式

　　哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng )造價(jià)值，能夠為顧客帶來(lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國汽車(chē)企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為基礎的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”結構，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節，關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作，但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客創(chuàng )造價(jià)值，只有整個(gè)過(guò)程，即當所有活動(dòng)有序地集合在一起時(shí)，才能給顧客創(chuàng )造價(jià)值。企業(yè)的組織結構必須以供應鏈為中心，才能最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)需求日益多樣化、個(gè)性化要求。

　　3、確立供應鏈戰略聯(lián)盟伙伴關(guān)系

　　汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠(chǎng)、發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)和零部件廠(chǎng)構成了典型的汽車(chē)供應鏈體系。其中整車(chē)廠(chǎng)是該體系中的盟主企業(yè)。但現實(shí)情況是一些整車(chē)廠(chǎng)壓了上游發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)一大批發(fā)動(dòng)機，同時(shí)發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)又壓了上游零部件廠(chǎng)的一大批零部件，價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供應鏈關(guān)系，但也僅是一個(gè)物理上和邏輯上的關(guān)系，并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去研究供應鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制，真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏(yíng)原則。與此相對應的供應鏈管理認為上流企業(yè)簡(jiǎn)單將成本轉嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強自己競爭力。因為所有這些成本都要轉嫁給消費者。因此，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。這需要改變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系，取而代之為緊密合作的供應鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強調直接、長(cháng)期的合作；強調共同努力實(shí)現共有的計劃和解決共同的問(wèn)題；強調相互之間的信任與合作，形成在一定時(shí)期內共享信息、共擔風(fēng)險、共同獲利的雙贏(yíng)關(guān)系。

　　4、建立有效的信息系統

　　信息及時(shí)與信息共享是實(shí)現供應鏈管理的基礎。供應鏈的協(xié)調運作建立在各節點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎之上。因此供應鏈管理離不開(kāi)迅速、及時(shí)的信息技術(shù)的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特殊性，一輛車(chē)由數千個(gè)零部件組成且全球采購，從全國乃至世界各地同時(shí)到達工廠(chǎng)又不能有太大的庫存，沒(méi)有信息系統是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調與控制上，由于經(jīng)濟全球化使得供應鏈管理的范圍擴大，以信息的形態(tài)及時(shí)反映物流活動(dòng)和相應的資金狀況，實(shí)現物流、資金流、信息流的及時(shí)、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供應鏈系統是最為復雜的，建立基于第三方物流的物流管理信息系統，在整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商和零配件生產(chǎn)、供應企業(yè)之間建立信息直通道，為整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商提供有效的零庫存配送，以保障整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商生產(chǎn)的高效性和連續性，是提高我國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供應鏈競爭能力，乃至整體競爭力的一條有效途徑。

　　調研心得體會(huì )7

　　實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論就應與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。透過(guò)這段時(shí)光的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。

　　而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了的挑戰，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自我，才能在競爭中突出自我，表現自我。

　　在西山公園里為游客拍照。我和兩個(gè)朋友一齊組織，他們負責拍照，我負責跑腿——去照相館印照片。在公園里我們設了一個(gè)點(diǎn)，一張桌子，一把椅子，一把遮陽(yáng)傘，一塊照片展版，自然還有兩臺數碼相機�？粗�(zhù)來(lái)來(lái)往往的游客，我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)的開(kāi)始了。不時(shí)的有人過(guò)來(lái)瞧瞧，打聽(tīng)照相的價(jià)格，多久才能拿到照片。我們開(kāi)始忙碌了。他們去拍照，我在那看著(zhù)，招攬游客。等他們拍的差不多的時(shí)候，我就跑去照相館印照片。雖然有時(shí)會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，怎樣沒(méi)人來(lái)拍照呢，但我們還是耐心地等待，一個(gè)一個(gè)地問(wèn)他們要不要拍照。一些游客本不想拍照，后被我們一問(wèn)心癢了。一天下來(lái)，我們還是挺開(kāi)心的，收獲不少，不僅僅要滿(mǎn)足顧客的需要，抓住顧客的心態(tài)，在照相館里我也了解了印照片的各個(gè)程序。

　　在工作中曾不斷告訴自我：在今后的大學(xué)生涯中務(wù)必要更加努力讀—書(shū)，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自我人格和修—養。我一向很喜歡這樣一句話(huà)：人生因為經(jīng)歷而美麗。

　　我覺(jué)得參加社會(huì )實(shí)踐，培養與增強了與人相處，交際的潛力。雖然我是一個(gè)性格較于開(kāi)朗的女孩，擁有很多的同學(xué)和朋友。但是作為一個(gè)人，他必需密切與社會(huì )相聯(lián)系。他所接觸的不僅僅僅是幾個(gè)同學(xué)和朋友。因此良好的潛力是務(wù)必的。在學(xué)校接觸同學(xué)，老師是比較狹隘的范圍，只有透過(guò)多和人交流，克服自身的弱點(diǎn)，才能更好發(fā)揮自我的潛力，做好每件事。在社會(huì )上接觸的空間廣了，接觸的人多了，了解的`事情也多了。這樣才有利于看待各方面的事物。敢于與別人交流，說(shuō)出自我的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，開(kāi)誠布公，才能贏(yíng)得對方的認同和信任。

　　透過(guò)社會(huì )實(shí)踐能夠激發(fā)我們更努力地學(xué)習，能夠學(xué)以致用。十幾年的學(xué)習，最終總是要用于社會(huì )實(shí)踐中，知識的積累隨著(zhù)學(xué)習時(shí)光增加而增加，所謂學(xué)無(wú)止境，這天的學(xué)習就是為了明天的實(shí)踐。我國的政治、經(jīng)濟建設需要一大批具有各種知識技能的人才，此刻不抓緊學(xué)習，就無(wú)法承擔這一份重任。我國加入世貿組織后，與其他國家的交流也將更益頻繁，時(shí)代給了我們壓力，也給了我們動(dòng)力，學(xué)習好各門(mén)知識，做一個(gè)合格的社會(huì )主義事業(yè)的建設者和接班人。在這個(gè)信息社會(huì )，不進(jìn)步就是退步，只有不斷地掌握知識，才能趕超別人。

　　鍛煉了獨立的個(gè)性。離開(kāi)了家長(cháng)、老師、同學(xué)，一切都要靠自我。因為在工作中，個(gè)人有個(gè)人的事情要忙，給予的幫忙也是有限的。做事就不能依靠別人，只有透過(guò)自身的努力，走出屬于自我的路，才能在競爭中處于有利位置。辦事果斷，不能唯唯諾諾，才能出成效。在工作中在所難免，會(huì )有困難、挫折，在求助別人的基礎上，更重要的是自我勇敢地克服，采取用心的態(tài)度，培養個(gè)人獨立處事的潛力，必將獲得最終的成功。

　　透過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢(qián)的艱辛，我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的；我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了很多，我想這對于我未來(lái)很有幫忙�？傊�，這次難忘的假期社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來(lái)的發(fā)展具有十分用心的作用。

　　調研心得體會(huì )8

　　風(fēng)天過(guò)去的第一天，也就是今天，我們團隊終于踏上了外出做問(wèn)卷調研的“征程”。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，應該絕大部分的調研都已經(jīng)在進(jìn)行收尾工作的時(shí)候，我們團隊的進(jìn)度顯然是較為落后的。

　　然而讓大家都很愉悅的是，早晨的天氣格外的舒爽，涼風(fēng)陣陣，全然沒(méi)有剛剛臺風(fēng)侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區。果然，在今天完美天氣的配合之下，西湖區早早地就聚集了相當大的一部分游客，我們團隊的成員更是帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的“熱忱和野心”，準備大干一場(chǎng)。然而，作為一次暑期實(shí)踐活動(dòng)，從今天早上出門(mén)開(kāi)始，似乎就顯得有點(diǎn)過(guò)分順利了。于是，非常不幸地，我們熱情洋溢的笑臉，并沒(méi)有為我們找來(lái)更多的目標人群。相反的，而是招來(lái)了保安叔叔的驅逐，(并且保安叔叔還威脅說(shuō)會(huì )把我們抓起來(lái))好在我們團隊“積極”地承認了自己的錯誤，因為我們良好的認錯態(tài)度，保安叔叔放了我們一條“生路”，現在想想，真是驚險!于是我們就戀戀不舍的離開(kāi)了西湖景區，以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過(guò)西湖區的挫折之后，我們集體開(kāi)動(dòng)了我們好使的小腦袋瓜，前往了我們的第二個(gè)問(wèn)卷點(diǎn)——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會(huì )聚集在少年宮的考慮，我們向著(zhù)少年宮進(jìn)發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些，但是我們在抵達少年宮，看到來(lái)來(lái)往往的家庭的瞬間，立刻滿(mǎn)血復活，因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是，沒(méi)錯，我們又一次和保安杠上了……更確切的說(shuō)，是我們又被保安趕出來(lái)了。索性的是我們被發(fā)現的晚，親子市場(chǎng)已經(jīng)有了一定的進(jìn)展。于是我們又一次“被轉移”了陣地，來(lái)到了一家較為大型的新華書(shū)店，這次的保安叔叔很文明，并沒(méi)有粗魯的.趕走我們，而是采取了相當委婉的方式——通過(guò)廣播提醒了各位書(shū)友不要填任何一種形式的問(wèn)卷，所以，沒(méi)錯，我們并沒(méi)有在新華書(shū)店找到活路。這時(shí)，更糟心的是太陽(yáng)變得火辣辣的毒，進(jìn)一步的考驗著(zhù)我們的耐心和毅力。

　　時(shí)間到了下午3點(diǎn)左右時(shí)，經(jīng)過(guò)我們大家的討論之后，決定接下來(lái)助攻大學(xué)生這塊，于是我們團隊分為了兩個(gè)小組，分別前往小和山和濱江這兩個(gè)大學(xué)城做采樣問(wèn)卷，一共在浙江工業(yè)大學(xué)，浙江科技學(xué)院，浙江外國語(yǔ)學(xué)院，浙江中醫藥大學(xué)等多所大學(xué)，詢(xún)問(wèn)并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學(xué)城忙完之后，天色也已晚，我們才終于踏上了會(huì )學(xué)校的歸途。

　　第一天的問(wèn)卷分發(fā)，果然沒(méi)有想像中的容易，尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過(guò)程之中，格外讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來(lái)之后，雖然能夠感受到明顯的累意，但更多的是滿(mǎn)足與充實(shí)感，以及對明天的期待。希望能用這樣年輕的心和熱忱，干出一個(gè)真正具有價(jià)值的成果。

　　我們雖然被驅逐，但永不會(huì )放棄追逐!

　　調研心得體會(huì )9

　　經(jīng)歷了大太陽(yáng)的灼曬、雨水的洗禮，我們結束了為期一周（7月4日-10日）的暑假社會(huì )實(shí)踐調研活動(dòng)。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽(yáng)市涪城區這一帶農村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿(mǎn)意程度等等�？偟膩�(lái)說(shuō)，活動(dòng)開(kāi)展的還是比較順利的，雖然有被一些農戶(hù)拒絕，但是大部分的農民們都是比較熱心的，也都能夠配合我們完成這次的調研。我們也分別從各個(gè)方面展開(kāi)了這次活動(dòng)，根據去往調研地方的不同，我們也會(huì )每一天都分有不同的小組來(lái)分別去往不同的方向，中午到了飯點(diǎn)也會(huì )在一起把飯（伙食是真的還不錯的）吃了之后討論總結一下，休息過(guò)后又繼續往下一個(gè)村子調研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著(zhù)大大的太陽(yáng)，但是這樣也不能阻止我們打著(zhù)遮陽(yáng)傘走在鄉間的小路上開(kāi)啟我們的調研活動(dòng)。

　　農村問(wèn)題一直都是國家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，而被占用土地也是現在農村農民比較在意的一個(gè)問(wèn)題。而且隨著(zhù)小城鎮建設的不斷擴張，不少的農用地要被征為建設用地。其實(shí)這也是新農村重要的基礎設施建設，也本應該得到農民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒(méi)有得到統一，所以也才會(huì )引起占地農民的不解以及不滿(mǎn)情緒，在調研的有些村子中，我們一提到土地這一方面的，他們所埋怨的還是挺多的，會(huì )認為補貼沒(méi)有到位，其實(shí)上面的政策都給予的很好，該撥的款也都是撥了下來(lái)，至于最終農戶(hù)得到了的多少，里面的原因我們大概也都能知曉，所以我們也比較能夠體諒他們的難處。

　　而有些發(fā)展比較好的村，現在差不多都算是鎮上了，他們的土地雖然被占用了，但是幾乎每家人都給與了相應的補貼，而且還會(huì )資助他們修房子，一般都是兩層起步的好像，所以他們過(guò)的生活又要比那些土地被占用補貼少的農戶(hù)過(guò)的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊，對應的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加寬，而修建在公路旁邊的房子也將面臨著(zhù)被拆的命運， 而被拆了房子的農戶(hù)有一些被安排住到領(lǐng)居家里面，但是補貼卻遲遲沒(méi)有到他們手中，因此他們的抱怨也會(huì )有很多。誰(shuí)人不想擁有自己的房子，所以他們的心情我們也都可以理解，但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題，只能說(shuō)上面可能還需要一定時(shí)間，才能幫助他們解決這些困難。不管他們現在過(guò)的怎么樣，我們也都相信在未來(lái)不久后的日子，上面的政策會(huì )讓每一戶(hù)農戶(hù)都能過(guò)上好日子，都能享受到他們該有的幸福。

　　其實(shí)對于他們農戶(hù)來(lái)說(shuō)，吃的和住的方面都沒(méi)有太大的問(wèn)題，他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調研的幾個(gè)村子中，我們都有看見(jiàn)大部分的土地種植的是水果之類(lèi)的，例如說(shuō)葡萄、李子之類(lèi)的。他們也算是靠賣(mài)一些水果來(lái)維持平時(shí)的開(kāi)銷(xiāo)，如果僅僅是依靠?jì)号�在外打工的錢(qián)，那對于他們那些沒(méi)有買(mǎi)保險的農戶(hù)來(lái)說(shuō)，那也是遠遠不夠的。而對于買(mǎi)保險這一方面，并不是所有的農戶(hù)都可以買(mǎi)，也是有一定的名額和一些相應的條件才可以，所有也才會(huì )有村落與村落之間貧與富的差距，但是也不會(huì )相差的太多。其實(shí)在生活方面，也要看農戶(hù)他們自己怎么過(guò)，好與不好也不是我們能夠說(shuō)出來(lái)的，他們自己過(guò)得開(kāi)心就足夠了。

　　雖然說(shuō)現在大部分的農村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來(lái)水，但是也有一少部分的村子沒(méi)有安裝自來(lái)水、天然氣，生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落，但是由于中間一條小河流的問(wèn)題，使得管道不好通往每一家農戶(hù)，而且他們的公路也沒(méi)有得到很好的維修，以前是好的柏油馬路，現在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路，但是他們并沒(méi)有因為這個(gè)原因而對生活失去太多的'希望。好的是他們離鎮上不遠，想去趕集就去趕集，沒(méi)有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮上的地方跳跳廣場(chǎng)舞、聊聊家閑，也還是不錯的。

　　是個(gè)人都會(huì )生病，對于他們來(lái)說(shuō)，醫療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會(huì )得到相應的報銷(xiāo)，而且對于一些年紀比較大的老年人來(lái)說(shuō)，他們也還會(huì )得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會(huì )安排一些人去接受檢查。那對于他們來(lái)說(shuō)，地區在這一方面做的還是比較到位的，至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話(huà)，其他的所擁有的太好也沒(méi)有什么意義。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)開(kāi)展的還是很好的，也讓我親身體會(huì )到團隊合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，一起行動(dòng)效率比較高。問(wèn)卷調查雖然做著(zhù)很累，但是我們做的很開(kāi)心，很快樂(lè )，流了汗，也收獲了成功，學(xué)會(huì )了堅持，學(xué)會(huì )了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們一起歷練了自己的內心。也逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野。這樣的活動(dòng)可以讓我們真正的鍛煉自己，為以后進(jìn)入社會(huì )做更好的鋪墊，當然以后有這樣的機會(huì )，我相信我也會(huì )更加積極的參加，磨練自己！

　　調研心得體會(huì )10

　　隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，而智能手機已占據手機市場(chǎng)的絕大多數份額，手機客戶(hù)端軟件則成為新興的潮流手機軟件。團購是一種新型的購物方式，主力軍是25歲到35歲的年輕群體，參與團購能夠以低于零售價(jià)進(jìn)行購物，包括形形色色的美食、優(yōu)惠的電影票等等都可以參與，能夠幫我們很大的程度上減少時(shí)間和精力。而團購軟件以其獨特的優(yōu)勢：方便、快捷、實(shí)惠、高性?xún)r(jià)比等吸引了眾多大學(xué)生使用。在此基礎上我們小組決定采用此選題對成都大學(xué)生團購軟件使用情況做一個(gè)調查。

　　首先我先找了兩個(gè)同學(xué)一起成立了個(gè)調查小組，然后根據我們在社會(huì )調查課上所學(xué)到的知識對小組組員進(jìn)行了分工，由我和劉夢(mèng)婷負責做好調查方案和調查問(wèn)卷，陳茜負責數據統計和過(guò)錄表的制作。由于大家暑假都有其他的事情，所以我們在放假前就做好了方案和問(wèn)卷，并在一起討論修改多次，最終確定了最后的成品。由于考慮到期末考試期間，可能大家都沒(méi)有時(shí)間發(fā)放問(wèn)卷和填寫(xiě)問(wèn)卷，因此我們決定把問(wèn)卷傳到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷網(wǎng)站上，然后把鏈接復制發(fā)送給成都地區的同學(xué)，請他們幫忙填寫(xiě)。本次調查一共采用了40份問(wèn)卷。

　　其實(shí)我們本來(lái)想做的是針對大學(xué)生外賣(mài)軟件的使用情況的調查，但在一起商量討論調查方案和問(wèn)卷的過(guò)程中發(fā)現，這樣的調查不夠全面，而且太過(guò)于單一，無(wú)法對此進(jìn)行全面的調查分析。后來(lái)在唐老師的建議下，我們擴大了調查面，改為對大學(xué)生團購軟件的使用情況做調查。在設計調查方案和問(wèn)卷的過(guò)程中，我發(fā)現，一個(gè)人的力量是微

　　小的，個(gè)人的想法是不全面的，集思廣益，團體的力量讓我們考慮的更加周到，方案更加完美，問(wèn)卷更加全面。

　　雖然我并沒(méi)有參與到數據統計的過(guò)程中，但當我看到統計的數據時(shí)覺(jué)得跟自己之前預想的差距并不是很大。沒(méi)有調查就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權！沒(méi)有足夠的數據支撐是無(wú)法作出結論的，我們之前的只是預測。通過(guò)統計數據我們發(fā)現：團購軟件作為新興的消費軟件已經(jīng)進(jìn)入了絕大多數成都大學(xué)生日常生活。被調查者主要使用團購軟件進(jìn)行娛樂(lè )消費，如看電影、去KTV、酒吧、吃飯、住宿等。而其中團購電影票所占比例最大。大多數大學(xué)生基于團購軟件上面的價(jià)格比實(shí)體店更低而選擇團購軟件，但絕大多數人都曾經(jīng)在團購過(guò)程有過(guò)不愉快的經(jīng)歷：實(shí)物與圖片差距過(guò)大，商家服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡劣等等。因此團購軟件今后應該在這些方面做出一些改進(jìn)。

　　我們在設置問(wèn)卷的過(guò)程中，就是基于我們自身也是消費者的前提下，從我們的自身角度考慮出發(fā)，設身處地的考慮我們的調查群體所面臨的`問(wèn)題，使調查者能夠給我們提供更加精準的數據支撐。

　　在調查中我們發(fā)現在各大團購軟件之中，成都大學(xué)生更加傾向于使用美團團購。美團團購的商家比較全面，優(yōu)惠幅度較其他同類(lèi)型軟件更大一些。而大學(xué)生作為尚未踏入社會(huì )的群體，并沒(méi)有穩定的經(jīng)濟來(lái)源，消費水平較低。而團購軟件的興起正好符合了當今大學(xué)生的消費理念。而在我們的調查中也發(fā)現，大多數大學(xué)生每個(gè)月用于娛樂(lè )消費的費用大概為100-300元，團購軟件為大學(xué)生提供了一個(gè)方便，價(jià)格便宜的消費渠道。團購軟件的競爭日益激烈，要想從中脫穎而出，

　　必須具有其獨有的特色優(yōu)勢和更加周到的服務(wù)，未來(lái)團購軟件需要面向大眾化，加強對入駐商家的考核和采用多種支付方式。

　　團購軟件的興起對大學(xué)生的日常生活帶來(lái)了許多便利，團購軟件的高性?xún)r(jià)比和實(shí)惠程度對引導大學(xué)生正確的消費觀(guān)念也有著(zhù)至關(guān)重要的作用，同時(shí)也在一定程度上減少了娛樂(lè )消費的費用，有利于減輕大學(xué)生家庭負擔。

　　在做此次社會(huì )調查的過(guò)程中，我們感觸頗多，需要我們學(xué)習的還有很多。很多在調查方案上有的目的結果在問(wèn)題上并沒(méi)有涉及到，就像現金支付和網(wǎng)上支付之間的比比例等等。一旦自己獨立的做課題就會(huì )發(fā)現自己的種種不足，考慮的不周到，數據整理不夠整潔明了，統計分析的不到位等等，在數據整理分析過(guò)程中經(jīng)常會(huì )出現頭腦不清醒的狀態(tài)，但我們在不斷的實(shí)踐中成長(cháng)，這一次的失誤是為下一次的完美打下一個(gè)基礎。

　　我們需要在社會(huì )調查這門(mén)課程走的路還有很遠，這門(mén)課讓我們學(xué)會(huì )了足夠的細心和耐心，全面細致的考慮問(wèn)題，對數據的敏感度和團隊力量的重要性。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，在沒(méi)有足夠的科學(xué)數據支撐下不要妄下結論。我們還是只菜鳥(niǎo)，需要不斷的揮動(dòng)翅膀飛呀飛……

　　調研心得體會(huì )11

　　今天早上8點(diǎn)半左右，我們調研組全部人員在坡中學(xué)空地處開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì )議，主要交待組員調研的相關(guān)事宜和注意事項。會(huì )后，我們就帶著(zhù)印有“青年志愿者”的紅帽子、穿著(zhù)整齊的隊服和拿著(zhù)隊旗就開(kāi)始出發(fā)。

　　驕陽(yáng)似火，卻難以遮掩我們的熱情。出到校門(mén)口的時(shí)候，就看到一位中年阿姨正在倒垃圾，我加快腳步迎上去。很熱情的向她打招呼，然后就說(shuō)明我們的身份和目的，問(wèn)他們是否愿意我們填一份問(wèn)卷調查表，她很樂(lè )意的答應了，但很遺憾的.是她并不認識字，所以我得把一個(gè)個(gè)問(wèn)題念給她聽(tīng)，雖然有點(diǎn)麻煩，但我很開(kāi)心能遇見(jiàn)這么熱心的居民。這樣得鼓舞了我。

　　隨后，我揮別了阿姨，就繼續向人口密集的地方跑去，希望更多人能夠助我們。一路上，我們遇到了各種年齡的人，我都興高采烈的上去打招呼，但是好幾次都碰了一鼻子灰，因為有的居民嫌麻煩，有些居民不太樂(lè )意我填調查表。雖然有點(diǎn)無(wú)奈，但我仍然堅持下去，不減剛來(lái)的熱情，還好功夫不負有心人，還有些居民很樂(lè )意助我，從中我了解了更多她們平時(shí)處理垃圾分類(lèi)的方式和關(guān)于對垃圾分類(lèi)的一些看法。最后，我們的預期工作圓滿(mǎn)完成了，雖然過(guò)程有點(diǎn)艱辛，但是我覺(jué)得這次調研很有意義。

　　調研心得體會(huì )12

　　退休不退崗 **老干部作用發(fā)揮更給力

　　近期，**市委老干部局開(kāi)展了為期一個(gè)月的“老干部工作基層調研月”活動(dòng)。我，作為一名新兵，跟隨領(lǐng)導走訪(fǎng)調研，不但使我很全面地了解老干部這項工作，而且通過(guò)這次調研，讓我深深地感受到，我們的離退休老干部思想境界高，積極進(jìn)取，退休不退崗，繼續為社會(huì )傳遞正能量，貢獻余熱，發(fā)揮余力，令人尊敬。

　　一是發(fā)揮在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的智囊作用。

　　老同志利用自身豐富的工作經(jīng)驗、堅定的思想政治覺(jué)悟為社會(huì )、為部門(mén)獻計獻策。近年來(lái)，老干部先后就經(jīng)濟發(fā)展、新農村建設、教育和衛生醫療體制改革，老年事業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)等方面提出了上百條建議，均得到相關(guān)部門(mén)采納。如教育局老干部每年開(kāi)展我為教育事業(yè)發(fā)展獻金點(diǎn)子活動(dòng)，已被采納的有建議中小學(xué)生開(kāi)設寫(xiě)字課，實(shí)施老中青教師“青藍工程”等。曹橋街道退休支部開(kāi)展了新農村建設活動(dòng)，去勤安、馬暨村及景興紙業(yè)做深入調研，為建設美麗新農村提出了許多可行性建議。衛生局老干部建議在全市成立護理化專(zhuān)業(yè)隊伍等。

　　二是發(fā)揮在社會(huì )公共秩序中的維穩作用。

　　在發(fā)生突發(fā)性事件、群眾性事件時(shí)，老干部積極深入群眾，發(fā)揮正面輿論導向，協(xié)助做好群眾性思想政治工作。如國土局俞保祥老同志妥善處理了慶豐小區新居民死亡事件，及時(shí)阻止了惡性事態(tài)的發(fā)生。國土局老董參加講師團，并時(shí)常在社會(huì )老人聚集地開(kāi)展解釋工作。林埭鎮一位老干部參與三港新村拆遷，做好拆遷戶(hù)維穩工作。祥中村老李扮演老娘舅角色，走村穿戶(hù)，做好村民的思想工作，并幫助老訪(fǎng)戶(hù)老黃安排到自家廠(chǎng)里工作，給予優(yōu)厚報酬，穩定了老黃的思想。

　　三是發(fā)揮在培養教育下一代中的`助推作用。

　　一些老干部以關(guān)工委為平臺，開(kāi)展中小學(xué)生德育報告會(huì )、網(wǎng)吧志愿監督、幫困助學(xué)等。如林埭鎮依托關(guān)工委，每年舉行家庭教育節，與大中小貧困學(xué)生結對，資助資金每年10萬(wàn)元。國土局離退休支部黨員專(zhuān)設“愛(ài)心基金”，用于資助貧困學(xué)生。公安局徐照根老同志退休后連續8年在**交通學(xué)校擔任法制副校長(cháng)，工作出色多次被評為**、嘉興市級先進(jìn)。公安局其他幾個(gè)老同志常為看守所在押少年犯進(jìn)行幫教，為少年犯上政治課。教育局開(kāi)展“青藍工程”、“陽(yáng)光工程”，老同志與青年教師結對，開(kāi)展傳幫帶。

　　四是發(fā)揮在科學(xué)技術(shù)中的服務(wù)作用。

　　一些老干部以老科技工作者協(xié)會(huì )為平臺，組織老科技工作者開(kāi)展科技咨詢(xún)，科技開(kāi)發(fā)，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供科技服務(wù)。如曹橋街道時(shí)新華為南國莊園提供農業(yè)咨詢(xún)。林埭老楊為農民宣傳農村環(huán)保。國土局老倪就農產(chǎn)品營(yíng)養分析、無(wú)土栽培、新品種培育等方面著(zhù)書(shū)立說(shuō)。

　　五是發(fā)揮在行風(fēng)建設中的監督作用。

　　許多老干部被教育、衛生、法院等多個(gè)部門(mén)聘請，擔任行風(fēng)監督員、人民陪審員。如教育局沈建中老同志被**市法院聘請為人民陪審員。國土局在推薦選拔科局級領(lǐng)導時(shí)，邀請老干部參加推薦考察。拓寬了民主渠道，發(fā)揮了民主監督的骨干作用，有效促進(jìn)了各個(gè)部門(mén)作風(fēng)的建設。

　　調研心得體會(huì )13

　　在XX年2月4日至2月10日我前往張家界市慈利縣xx鎮敬老院做了關(guān)于敬老院孤寡老人生活的實(shí)踐調查，現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)調查情況報告如下：

　　一，活動(dòng)內容

　　有一種悲傷叫白發(fā)人送黑發(fā)人，有一種孤單叫煢煢孑立、形單影只，有一種傷害叫先天殘疾、后天不完整，有一種痛苦叫低智低能…可是，有一個(gè)地方它以最大的延展性給這些不幸一個(gè)溫暖的懷抱，讓他們也有一個(gè)家、一個(gè)歸處。這個(gè)地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。

　　活動(dòng)原因：長(cháng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院為了提高同學(xué)們的實(shí)踐能力，了解社會(huì )，所以布置了此次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，因為湖南省張家界市慈利縣xx鎮新建的敬老院，所以我將活動(dòng)地點(diǎn)定在了敬老院。

　　我的實(shí)踐：本來(lái)一開(kāi)始就打算找院長(cháng)蓋個(gè)章，照幾張環(huán)境照證明我去過(guò)就完事了的。但是第一次去時(shí)我并沒(méi)有見(jiàn)到院長(cháng)，因為先天有老人去世了，遵循他的遺愿是葬在家的旁邊，可是他又無(wú)兒無(wú)女，所以他就去那幫他料理后世去了。當然，我這是后來(lái)才知道的。在當時(shí)我向一位在外散步的老人介紹我的來(lái)意后，他很熱情的想別的老人介紹了我，別對我的到來(lái)特別開(kāi)心他們看到了我帶的照相機后，表示了希望照相，。在那半天我和老人們相處得很開(kāi)心，所以我決定楊按照學(xué)院的要求去做這個(gè)實(shí)踐。在隨后的幾天中，我每天所做的事情就是幫他們掃地和陪他們聊天，但是他們自己都很早就把地掃完了，所以我主要做的就是陪他們聊天。

　　二：調查資料：

　　xx敬老院簡(jiǎn)介：

　　xx敬老院于2XX年底正式注冊成立，投資近三十萬(wàn)，新裝修改造成醫療、休閑、養老、托老的.較為完善的綜合性老年服務(wù)中心，推動(dòng)社會(huì )福利、現代化進(jìn)程，切實(shí)解決老年人老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫的問(wèn)題。xx敬老院位于小學(xué)后面的山頂，院子占地面積雖然很少，但是，院外的面積還是極為寬廣的，絕對是老人們休閑散步的好地方。

　　農村孤寡老人的敬老院生活：xx敬老院現有22位老人，爺爺奶奶皆有，他們都是沒(méi)有直系親屬的孤寡老人，是各村送過(guò)來(lái)的。在院里多人間的寄養模式可供老人休息，房間內配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都會(huì )分發(fā)各季的衣服，老人們不用擔心溫暖問(wèn)題。另外，每間房間配置電視，也保證了老人們的精神生活。敬老院內也配有醫務(wù)室，以保證老人不用為外面醫院、藥店高昂的醫藥費發(fā)愁就可以及時(shí)的看到病。一日三餐有專(zhuān)門(mén)的廚師料理，餐餐有肉吃，葷素搭配得當，老人們只需在政府驚心為他們準備餐廳似的小食堂就可吃上熱乎乎的飯菜。小小的敬老院里應用盡有，生活空間舒適、安全，孤寡老人沒(méi)有后顧之憂(yōu)的享受著(zhù)生活。

　　老人的普遍資料：

　　xx敬老院大都是孤苦的五保戶(hù)，他們缺乏親情等幸福體驗，情感淡漠，他們長(cháng)期缺乏家庭這一親合、博愛(ài)、依附與合作等美德的培養所，加之身心的缺陷、知識與能力的匾乏、際遇的坎坷和社會(huì )情感關(guān)懷的不足，許多孤寡老人產(chǎn)生孤僻和冷漠等性格障礙。他們怕寂寞卻不與他人交往溝通，渴望關(guān)心與慰藉卻很少主動(dòng)為他人做力所能及的事，希望得到同情卻對他人的痛苦麻木不仁。

　　調研心得體會(huì )14

　　一、引言

　　本學(xué)期我們學(xué)習了市場(chǎng)調查與預測的理論課程，我們迎來(lái)了市場(chǎng)調查的實(shí)訓課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過(guò)程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

　　首先就我個(gè)人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問(wèn)卷的策劃以及怎樣分配調查全過(guò)程的工作，主要表現在三個(gè)方面：

　　1.做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問(wèn)卷形式及內容

　　2.設計問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn)。

　　3.在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)。

　　二、實(shí)踐過(guò)程

　　我們在初期對所要調查的課題進(jìn)行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書(shū)館、科技廣場(chǎng)、食堂、子弟校等進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數據收集與統計分析的工作，并由組長(cháng)完成最終的調查報告。

　　三、心得體會(huì )

　　在實(shí)踐的過(guò)程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì )。

　　首先，明確調查目的，市場(chǎng)調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場(chǎng)調查的目的完成作業(yè)，同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。 因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導致在初期我們開(kāi)會(huì )討論的時(shí)候，浪費了一些時(shí)間，后來(lái)在組長(cháng)的指導下，我們明確了分工。

　　第二，問(wèn)卷設計，這份問(wèn)卷的設計離不開(kāi)小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問(wèn)卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問(wèn)卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問(wèn)卷應做到，內容簡(jiǎn)明扼要、信息包含要全、問(wèn)卷問(wèn)題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問(wèn)卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

　　1：遵守準確性原則�？偞朕o表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問(wèn)題只詢(xún)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容

　　2：?jiǎn)?wèn)題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問(wèn)題都應盡量避免。

　　3：遵循可靠性原則。避免使用過(guò)于生僻、專(zhuān)業(yè)的詞語(yǔ)。必須使用時(shí)，應進(jìn)行定義和說(shuō)明。措辭要標準、規范、具體Ψ樂(lè )共煌被調查者對同一問(wèn)題的理解不同ν時(shí)還有可比性

　　4：注意可維護性原則。語(yǔ)句標準，口徑統一。

　　第三，要調整好自己。

　　1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的`工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

　　2.積極主動(dòng)，大膽表現自我。很多人都已習慣聽(tīng)別人說(shuō)覺(jué)得別人比自己強的人，別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)問(wèn)題，說(shuō)出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但說(shuō)出來(lái)一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺(jué)很是有趣，也調動(dòng)大家的積極性。

　　3.實(shí)踐與理論相結合，提升自己的能力�；厥走@次實(shí)習的過(guò)程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀(guān)花似地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識，既增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富，同時(shí)通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。

　　四、結尾

　　這次的實(shí)習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺(jué)。當與隨機抽樣的群眾做問(wèn)卷調查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒(méi)有與他們反駁吵架，反而讓我們學(xué)習被別人拒絕的感受，學(xué)習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說(shuō)，這次實(shí)踐，讓我們明白了團結就是力量。

　　調研心得體會(huì )15

　　響應政府全市領(lǐng)導干部住村蹲點(diǎn)調研的號召，這些天我入戶(hù)進(jìn)村調研了解實(shí)情，真心誠意為農民群眾辦實(shí)事、解難題，努力把這項關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細、做實(shí)�？偨Y這幾天的工作，主要由以下幾點(diǎn)： 一是開(kāi)展蹲點(diǎn)調研的活動(dòng)是完全正確的，上級要求領(lǐng)導干部到情況復雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調研村“兩委”班子特別是新、老村委會(huì )主任之間存在隔閡，需要對村級班子建設的共性問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調。這樣的領(lǐng)導班子制約村級班子建設和新農村建設的.順利推進(jìn)，也事關(guān)區域的社會(huì )穩定。我們從選點(diǎn)開(kāi)始到進(jìn)村開(kāi)展活動(dòng)，都得到了黨員干部群眾的歡迎，其中主要的一條，就是我們不回避矛盾，自始至終貫穿“說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線(xiàn)，沒(méi)有擺樣子、圖形式之嫌。

　　二是牢固確立群眾觀(guān)點(diǎn)要從“先讓群眾說(shuō)話(huà)”做起�！�

　　一切為了群眾，一切依靠群眾”，是我們推進(jìn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在許多情況下，黨委、政府的決策，尤其是重點(diǎn)工程的推進(jìn)，群眾必然會(huì )有一個(gè)從不理解到理解、從不支持到支持的轉變過(guò)程，有時(shí)候還可能出現情緒激動(dòng)、言行激烈。這里最關(guān)鍵的辦法，就是要先讓群眾說(shuō)話(huà)，先聽(tīng)群眾說(shuō)話(huà)。圍繞村兩委班子的問(wèn)題，我們專(zhuān)門(mén)邀請了10多位村黨員干部、村民代表和普通村民懇談，22位村民先后發(fā)言提問(wèn)。剛

　　開(kāi)始，村民情緒比較激動(dòng)，氣氛比較緊張，我們笑臉相對，讓群眾把心里的想法說(shuō)完談透，隨著(zhù)問(wèn)題的擺出，氣氛也逐漸緩解。通過(guò)幾天的接觸，通過(guò)與村民真心交流、真情溝通，最后群眾有什么話(huà)都和我們說(shuō)，有什么意見(jiàn)都對我們提，有什么困難都會(huì )告訴我們，真正把我們當成了“自己人”。

　　三是蹲點(diǎn)調研必須堅持“解決實(shí)際問(wèn)題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。群眾最重實(shí)際，也最通情達理。在充分聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上，澄清村民思想上的模糊認識是整個(gè)蹲點(diǎn)調研活動(dòng)的核心內容，為民辦實(shí)事則是這次活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節。我們深切地體會(huì )到，這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問(wèn)題，并不是每個(gè)都能圓滿(mǎn)解決，有些因法規、政策不允許而不能解決的，只要我們解釋清楚，大部分群眾還是會(huì )諒解的，這也是我們解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè)重要方面。作一次形勢宣講是這次活動(dòng)的重要任務(wù)之一，當時(shí)我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒(méi)有把握，當我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開(kāi)展宣講時(shí)，群眾認為講出了他們的心里話(huà)，大家都認同，他們關(guān)于加強環(huán)保、等要求，正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義，收到了統一思想、消除疑慮的初步成效。同時(shí)，針對群眾最關(guān)心、最現實(shí)、最迫切的利益問(wèn)題，村“兩委”按照“五步法”的程序，作出了辦理6件實(shí)事的公開(kāi)承諾，張貼在村務(wù)公開(kāi)欄里，得到了群眾的一致?lián)碜o，引起了強烈反響。這幾天來(lái)，我深切地感受到群眾情緒的變化，從剛開(kāi)始時(shí)的冷漠，到中期笑臉相迎，再到后來(lái)群眾主動(dòng)與我們拉家常。

　　調研心得體會(huì )16

　　我們本次株洲服裝市場(chǎng)的調研基本結束了，在調研中我感受頗多。這次株洲服裝市場(chǎng)的調研是一個(gè)讓我從害怕到擔心，再從擔心到?jīng)_滿(mǎn)成就感的過(guò)程。首先，我作為10級的新生，第一次接手課題，課題調研一聽(tīng)名字就知道這需要做調查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒(méi)有任何利益驅使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項任務(wù)，可能這是現在一般大學(xué)生的一個(gè)通病，覺(jué)得有些開(kāi)不了口，所以有些害怕。但是我沒(méi)有因為害怕而就不做這項任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機會(huì )，所以我積極主動(dòng)參加了本次調研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的充分準備，我們完成了市場(chǎng)查問(wèn)卷等一系列零散雜亂的工作，此時(shí)有了少許的成就感。

　　在前期準備工作中，我認識到了課題調研的意義所在，株洲實(shí)地調研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場(chǎng)調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣，引導著(zhù)我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的'東西，干什么都不能少。有了目標，就是我們?yōu)閷?shí)現這個(gè)目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調研時(shí)依計行事。在調研過(guò)程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì )明白。

　　在這次的市場(chǎng)調研中，我第一次感到真正投身到社會(huì )工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì )的一些層面，當與隨機抽樣的人做問(wèn)卷調查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個(gè)在獨生子女家庭長(cháng)大的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰。在這樣的情況下，我并沒(méi)有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習被別人拒絕的感受，學(xué)習更深的忍耐。同時(shí)，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場(chǎng)調研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。另外，我還學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習，我相信我在以后的學(xué)習生活中會(huì )學(xué)到更多的知識來(lái)充實(shí)自己。

　　本次的課題調研與課題撰寫(xiě)，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流，做到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，在調研的開(kāi)始就說(shuō)明了問(wèn)題的重要性，明確責任，分工合作，為了共同的目標而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書(shū)本上無(wú)法給予我們的，在社會(huì )這片大海里，時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會(huì )出現身體不適，而被淘汰掉。

　　調研心得體會(huì )17

　　這次為期一周的下鄉比想象中更快地結束了，也比預期收獲了更多�，F在我回到自己的家里，回想這次的下鄉經(jīng)歷，感覺(jué)很美好，會(huì )是我人生中最難忘和最寶貴的經(jīng)歷之一。

　　報名參加這次下鄉的初衷是體驗調研過(guò)程，嘗試自己在實(shí)踐過(guò)程中運用所學(xué)的社會(huì )學(xué)的知識。由于此前沒(méi)有任何調研經(jīng)歷，我對這次調研的設想來(lái)源于我在課堂上聽(tīng)老師說(shuō)的田野調查法，去找農民聊天，并且要十分注意提問(wèn)的方式和問(wèn)題的銜接。我對于調研十分地期待，但是也有一些緊張，擔心自己不知道怎么樣提問(wèn)。

　　在出發(fā)之前我們就有了大概的調研主題和訪(fǎng)談提綱，我稍微熟悉了一下，但是在實(shí)際操作中還是出現了不知道該問(wèn)什么和不知道怎么問(wèn)的情況。但是這次的調研我都是跟著(zhù)我們的隊長(cháng)大海哥，大海哥經(jīng)驗比較豐富，從他與受訪(fǎng)者的對話(huà)中我學(xué)到了很多，在我們每天的分享與總結中，我們大家一起分享自己的調研感受和經(jīng)驗我都有所收獲。

　　令我感觸很大的是我們隊伍中的其他小伙伴沒(méi)有接觸過(guò)訪(fǎng)談法，此前也沒(méi)有調研的經(jīng)歷，在訪(fǎng)談的過(guò)程中難免會(huì )有些吃力。但是在我們的學(xué)習中，大家一起吸收別的小伙伴好的經(jīng)驗和建議，我們都在進(jìn)步，都會(huì )有意識地運用會(huì )上大家一起分享的小技巧，大家一起在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)步。

　　在我看來(lái)這次的調研，我們或許真的發(fā)現了一些白石渡的問(wèn)題或者農村普遍存在的問(wèn)題，但是我們現在可以做的好像真的有點(diǎn)少，我們的力量還不夠強大，我們此次的目的不是真的為了改變什么，而是讓我們這一行人的心里開(kāi)始有關(guān)注鄉村問(wèn)題的意識。從這一點(diǎn)來(lái)看，我覺(jué)得這次的調研經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是有很大影響的。我也在農村長(cháng)大，我的家鄉也有很多待發(fā)現和待解決的問(wèn)題，但是我卻沒(méi)有有意識地去發(fā)現和關(guān)注。

　　這次調研回來(lái)之后，我開(kāi)始思考，我在我的家鄉生活了那么久，我更應該主動(dòng)地去關(guān)注這里的情況，因為它還有很多我沒(méi)有看到的地方。但是同時(shí)在這次的調研經(jīng)歷中，我發(fā)現自己還有很多政策和名詞都不清楚，我想我也更應該多去學(xué)習和閱讀相關(guān)的書(shū)籍，只有自己弄懂了這些知識，才能更好地去發(fā)現問(wèn)題，關(guān)注問(wèn)題。

　　除去調研，我們還有一部分就是支教。對于支教，我也是完全沒(méi)有經(jīng)驗的，但是我對于老師這個(gè)職業(yè)一直都是很敬重和崇拜的。前期我們都有準備好課程，但是由于一些意外原因，我們的支教提前結束了。在我們去招生的時(shí)候，我發(fā)現那些孩子們都是很熱情的，他們也都很積極地來(lái)上課，有些孩子的家長(cháng)也是十分地支持我們，這一點(diǎn)我感到非常開(kāi)心和感動(dòng)。在我們開(kāi)展的為期一天的支教中，我一整天都在和孩子們一起上課。這群孩子大多數都是小學(xué)一到三年級的學(xué)生，年齡比較小，但是也有幾個(gè)高年級的學(xué)生，年齡跨度比較大。

　　那天上午只有我和金彤去帶著(zhù)他們一起上課，由于學(xué)校不給我們提供場(chǎng)地，于是我們一起來(lái)到村里的活動(dòng)中心門(mén)口，想要一起游戲，就相當于體育課。那天上午來(lái)的孩子有二十多個(gè)，人數挺多的，并且大多數都是一二年級的，所以在紀律方面會(huì )有一點(diǎn)棘手。我和金彤花了很多時(shí)間來(lái)強調紀律，但是下午上手工課還是一樣，人數更多了，紀律也更差了。我那時(shí)候覺(jué)得上課就應該安安靜靜地聽(tīng)老師講課，所以下午的時(shí)候我還是按照上午的方法強調紀律，但是效果并不好。后來(lái)海霞姐說(shuō)孩子們在哪個(gè)年齡都是這樣的，所以不必那么刻意的強調紀律。我突然覺(jué)得是呀，我在他們哪個(gè)年齡的時(shí)候也是這樣的呀，沒(méi)有必要一定要讓他們安安靜靜的呀！每個(gè)年齡都有每一個(gè)年齡的特點(diǎn)和個(gè)性，讓他們好好地、完整地、不被泯滅天性地度過(guò)就好了呀！

　　除此之外，還有兩件小事令我感動(dòng)。第一件事是一個(gè)名叫劉悅的小女孩在上課的時(shí)候舉手要說(shuō)話(huà)，我讓她說(shuō)話(huà)的時(shí)候，她沉默了很久，很真誠地說(shuō)了一句“老師你們走了，我們也會(huì )很傷心的�！彼�說(shuō)完之后喲其他小朋友也跟著(zhù)附和，當時(shí)我的內心一下子被這句話(huà)擊中了，雖然只有不到一天的相處，但是孩子的'心靈永遠都是那么單純都是那么美好，讓我覺(jué)得好難過(guò)。后來(lái)被告知我們不能繼續支教的時(shí)候，心里真的覺(jué)得好遺憾。雖然我也不知道如果讓我們支教完會(huì )對這些孩子有什么影響，但是還是就是想讓他們聽(tīng)到除了他們平時(shí)上課所學(xué)的知識之外的其他東西，讓我們的支教在他們的成長(cháng)過(guò)程中有一些好的影響。第二件事是有一位奶奶讓她的外孫和外孫女一起來(lái)聽(tīng)我們的課。我看的出那位老奶奶是十分相信我們的，主動(dòng)把他們帶到教室外面，一直讓他們進(jìn)來(lái)一起上課。后來(lái)我出去讓他們一起上課，但是他們都不太愿意，可能是害羞或者別的，他們是比其他孩子要大一些的，算是高年級的學(xué)生，或許在他們這個(gè)年齡就是會(huì )這樣，莫名其妙的就是會(huì )不想去做一些事。但是最后他們還是和我一起進(jìn)去上課，在上課的過(guò)程中他們都很聽(tīng)話(huà)，也很積極參與課堂的互動(dòng)。我覺(jué)得很感動(dòng)，其實(shí)有的時(shí)候開(kāi)頭可能會(huì )覺(jué)得不太好，但是到后面可能會(huì )有令人驚喜的結果呀！尤其是在教育中，不要放棄任何一個(gè)孩子，每個(gè)孩子都有屬于自己的領(lǐng)域。希望新車(chē)村的孩子們健康成長(cháng)，希望他們完完整整的度過(guò)自己的每個(gè)年齡段，走向更好的未來(lái)。

　　在生活方面，在下鄉之前我們就被告知條件會(huì )比較艱苦，天氣跟廣州相比也會(huì )冷很多。到達目的地之后，果然和我的設想一樣，不過(guò)房子的情況還是比我想的要差一些。我小的時(shí)候也住過(guò)這種老房子，但是我自己家做了新房子之后我就很不習慣住在這種老房子里了，尤其是很不習慣旱廁。但是很奇怪，我心里并沒(méi)有覺(jué)得抗拒，只是覺(jué)得大家都在一起，不用擔心。

　　我們剛到的時(shí)候，大家動(dòng)作都很迅速收拾好行李，分好房間。第一天晚上，劉喜大哥的媽媽給我們送來(lái)了一些蔬菜，還給了我們一些自己家做的辣椒干、茄子干和豆角干，真的好感動(dòng)。劉喜大哥也是忙前忙后。

　　第一餐吃的是掛面，放的鹽太多了，但是大家都還是很給面子的吃完了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我們都不熟悉這么多人要怎么做飯和做菜，但是到了第三天我們的飯菜質(zhì)量有了極大的提高。我真的感覺(jué)在這一周吃的比在學(xué)校吃的還好，真的超級滿(mǎn)足。

　　還有就是每天晚上的會(huì )后或者其他的空閑時(shí)間和大海哥或者其他小伙伴呢一起聊天都特別有收獲，會(huì )學(xué)到很多新的知識。我是一個(gè)比較喜歡走路的人，我們幾乎每天都要步行走到白石鎮，這樣走了將近一周，我一點(diǎn)都不覺(jué)得累，還覺(jué)得很開(kāi)心。一路上和小伙伴一起說(shuō)說(shuō)笑笑，和村民聊天，特別的開(kāi)心。這一周我很深的感觸就是大家都會(huì )互相照顧、互相幫助和互相理解。我們的小伙伴們大家年齡差距歧視并不大，但是我感覺(jué)大家都很照顧我，我覺(jué)得特別的感恩。我也想要成為一個(gè)這樣的人，學(xué)會(huì )照顧他人，讓別人感到溫暖。

　　鄉村要振興，青年要行動(dòng)！相信以后粱中心會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，也會(huì )有越來(lái)越多的青年會(huì )關(guān)注到農村。

　　調研心得體會(huì )18

　　前段時(shí)間和幾位老師和領(lǐng)導一同前往xx中學(xué)進(jìn)行觀(guān)察和調研。

　　今天的行蹤主要分三段，

　　第一段是聽(tīng)xx幾位元首的報告。

　　第二段就是觀(guān)摩聽(tīng)課；

　　第三段就是檢查老師和學(xué)生的作業(yè)及教學(xué)案和評課。

　　在這次的交流活動(dòng)中，確實(shí)受益之多。

　　在我們的活動(dòng)中，觀(guān)察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿(mǎn)了自信，但在作業(yè)檢查中，心中不免有幾分思緒，久久不能平靜。當我們翻開(kāi)老師的教學(xué)案或是打開(kāi)每個(gè)孩子的作業(yè)本，總會(huì )讓人眼前一亮，多工整的作業(yè)啊，多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒，在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思，從他們口中知道他們對每個(gè)孩子的書(shū)寫(xiě)要求很?chē)�，包括老師對自己的要求也是十分嚴格，終于功夫不負有心人，才讓我們眼前呈現出的是那么的工整和規范的作業(yè)和字體�？吹竭@些，我的心真的沉沉的，因為在我們學(xué)校里，一直都在不斷地要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)規范，書(shū)寫(xiě)工整，而且還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了寫(xiě)字課，課前描紅等一系列的基本功課，但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了？不，笨算不上，只是功夫沒(méi)到位或是我們的要求不夠嚴或是我們缺少好的方法。為此，我不得不反思自己，學(xué)生的字不好，我的字好嗎？也不好，自己都寫(xiě)不好字，還怎么要求學(xué)生呢？為些，我下定決心以后自己也要加強練習寫(xiě)字，爭取和同學(xué)們一起進(jìn)步。

　　此外，聽(tīng)了他們的課，我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂，雖然跟我們比缺乏了活力，但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢？每節課的內容他們都能掌握嗎？顯然答案是否定的。

　　因為在我們的.課堂，注重的是學(xué)生的展示，讓學(xué)生自己學(xué)，自己說(shuō)與講，卻沒(méi)有讓學(xué)生很好地去回憶，去思考自己本節課中到底學(xué)了什么？學(xué)會(huì )了什么？長(cháng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了，但卻忽略了創(chuàng )新，所以當我聽(tīng)了他們的報告后，不禁陷入了思考中。

　　那位校長(cháng)說(shuō)的也有道理，我們的課改好比是搭船，得找到合適的船才能上。我覺(jué)得確實(shí)如此，如今我們雖然說(shuō)算是上對了船，但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此，受到他們啟發(fā)，我覺(jué)得我要從導這案入手，把原來(lái)的導學(xué)內容變一變，導學(xué)一內容設計與本節課有關(guān)的例題，也就是母題，而導學(xué)二中不再僅是運用，而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題，這樣慢慢就可以培養學(xué)生舉一反三的能力，長(cháng)久下去自然而然地就會(huì )創(chuàng )新，我想在不久的將來(lái)定會(huì )培養出一個(gè)個(gè)創(chuàng )新型的人才來(lái)。

　　調研心得體會(huì )19

　　根據區黨工委、管委會(huì )“三行一改”工作要求和集團公司領(lǐng)導干部深入企業(yè)調研的活動(dòng)部署，從11月下旬開(kāi)始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開(kāi)座談會(huì )，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線(xiàn)發(fā)現問(wèn)題，在一線(xiàn)解決問(wèn)題，在一線(xiàn)轉變工作作風(fēng)。短短幾天的調研，使我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內容：

　　一是要不斷加強學(xué)習，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)。作為一名企業(yè)負責人，要想更好地服務(wù)職工群眾，分擔職工群眾的憂(yōu)愁，解決困難職工的問(wèn)題，就必須不斷學(xué)習黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質(zhì)，從而增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)，為做好公司的各項工作提供強有力的支撐。

　　二是要經(jīng)常深入基層，聆聽(tīng)職工群眾的呼聲。要從辦公室中走出去，深入基層，掌握職工群眾的工作、生活狀況，了解職工群眾對公司各項決策的滿(mǎn)意程度和寶貴意見(jiàn)。在走基層過(guò)程中，必須端正心態(tài)，樹(shù)立服務(wù)意識，避免“擺架子、走過(guò)場(chǎng)、出矛盾”。只有對職工群眾“用真心、講真意、說(shuō)真話(huà)、辦實(shí)事”，才能從中了解到最真實(shí)的情況和建議。 三是要堅持扶貧幫困，解決職工群眾的困難。在了解職工群眾實(shí)際情況的基礎上，要進(jìn)一步解決他們的困難，把職工群眾的.事當成自己的事，時(shí)時(shí)刻刻為職工著(zhù)想。調研期間，

　　我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問(wèn)題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結成“幫扶對子”，想方設法通過(guò)各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。

　　在今后的工作中，我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺(jué)行動(dòng)，將基層意識和群眾觀(guān)點(diǎn)融入自己的血液中，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，成為職工群眾的貼心人。

　　調研心得體會(huì )20

　　為擴寬農村工作思路，培養農村集體經(jīng)濟發(fā)展新思維，4月9日，梅江區大學(xué)生村官們驅車(chē)前往長(cháng)沙鎮小密村，就該村特色茶葉種植基地進(jìn)行了實(shí)地調研。通過(guò)置身千畝茶園，親身感受小密茶園的規模，聽(tīng)取小密村李昌友書(shū)記的情況介紹，我們深深感到，小密村依靠自身優(yōu)勢發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)，開(kāi)辟了村集體經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，增加了農民收入，促進(jìn)了新農村的生產(chǎn)發(fā)展，為大學(xué)生村官深入思考如何擴寬本村集體經(jīng)濟收入新渠道，實(shí)現經(jīng)濟增長(cháng)，農民增收，提供了有益的啟示。

　　在開(kāi)發(fā)小密茶園的過(guò)程中，村“兩委”班子成員探索出一些行之有效的做法和經(jīng)驗，主要是做到“三要三先”。

　　一．要求發(fā)展，先求決心

　　“人心齊，泰山移”，村兩委領(lǐng)導班子是農村發(fā)展的核心，是村民致富的牽頭人，牽頭人是否決心搞經(jīng)濟，促發(fā)展，直接關(guān)系到農村集體經(jīng)濟出路。我們在調研中了解到，小密茶園發(fā)展初期，部分村委干部信心不足，工作阻力大，為了堅定村兩委班子的決心，李昌友書(shū)記耐心開(kāi)展思想工作，通過(guò)舉例子、擺數據，最終說(shuō)服了村委其他干部參與到茶園發(fā)展項目中來(lái)。領(lǐng)導班子擰成了一股繩，卯足了一股勁，決心發(fā)展茶葉加工業(yè)。經(jīng)過(guò)村委干部齊心協(xié)力，20xx年，總投資200多萬(wàn)元、村委籌資參股50萬(wàn)元的小密茶園有限公司成立了，并且開(kāi)辦了大坑茶葉種植場(chǎng)，注冊了茶葉品牌。小密村的集體經(jīng)濟開(kāi)始步入全新的發(fā)展階段。由此我們得到啟示，集體經(jīng)濟發(fā)展難，最難在“決心”，要求發(fā)展，就要先求決心。

　　二．要尋出路，先尋優(yōu)勢

　　“細節決定成敗”，尋求農村集體經(jīng)濟新發(fā)展從哪里切入，靠主觀(guān)臆斷不行，靠盲目上馬也不行。村兩委班子需要結合本村實(shí)際情況，開(kāi)展深入調研，挖掘本村優(yōu)勢。我們在調研中得知，小密村兩委班子選擇發(fā)展茶葉生產(chǎn)加工項目，是深思熟慮的結果。小密村海拔500米，常年雨霧繚繞，自然環(huán)境優(yōu)越，是種茶的“風(fēng)水寶地”，經(jīng)過(guò)細致入微的調研，茶葉生產(chǎn)項目上馬了，由于對地理位置、氣候特點(diǎn)和土質(zhì)環(huán)境等因素考慮周到，項目很快步入了軌道，實(shí)現了理想的經(jīng)濟收益。由此我們也得到啟發(fā)，集體經(jīng)濟尋突破需要從細節入手，通過(guò)調研尋找優(yōu)勢，順應天時(shí)地利選擇發(fā)展項目。

　　三．要富口袋，先富腦袋

　　“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”，市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，科學(xué)管理和技術(shù)利用在農業(yè)發(fā)展項目中越發(fā)重要。在與李書(shū)記的交流中，我們得知，小密村的茶園項目并非一帆風(fēng)順，在發(fā)展的'初期，由于不懂技術(shù)，缺乏管理，村民們總是瞎忙活：茶葉質(zhì)量不高、價(jià)格低廉。茶葉不好賣(mài)，村民致富路子不好邁。后來(lái)，在小密村創(chuàng )業(yè)青年的指導下，茶園到大埔縣、豐順縣等地參觀(guān)學(xué)習當地茶葉生產(chǎn)技術(shù)和流程，掌握了梅州茶葉市場(chǎng)的基本情況；同時(shí)，茶園專(zhuān)門(mén)聘請我市知名茶葉專(zhuān)家江載寶為技術(shù)顧問(wèn)，對茶園和合作農戶(hù)進(jìn)行統一指導和管理，對農戶(hù)進(jìn)行種茶技能培訓。農戶(hù)開(kāi)始從種茶“門(mén)外漢”到種茶“能手”，腦袋中的種茶知識“富”起來(lái)了，茶園效益也明顯好轉�？梢�(jiàn)，唯有依靠科學(xué)管理和技術(shù)利用，集體經(jīng)濟項目的發(fā)展才能獲得理想的收益。

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