中層管理培訓的心得體會(huì )【推薦】
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的中層管理培訓的心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經(jīng)理管理技能訓練課,由馬斌教授主講。通過(guò)兩天的聽(tīng)課學(xué)習,使我對中層管理的重要性有了更深層次的認識,對今后的工作目標有了更明確的指示方向,現將體會(huì )與大家一起交流。
一、保持積極的心態(tài)
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開(kāi),收獲頗豐,它使我了解了先進(jìn)的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學(xué)會(huì )的,這更加鼓舞著(zhù)我向一名優(yōu)秀的管理者邁進(jìn)。管理不在于知,而在于行,我會(huì )滿(mǎn)懷積極的心態(tài),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰,只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務(wù),我都不怕苦,不怕累,勇挑重擔,時(shí)時(shí)刻刻起帶動(dòng)作用。我始終認為,多為公司做事情,全心全意為人民服務(wù),為社會(huì )多做貢獻,只有這樣才能更加體現自己的生命價(jià)值,實(shí)現自己的人生觀(guān)。今后我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,放開(kāi)一搏,有什么艱巨任務(wù),盡管往我身上扛吧,我保證完成任務(wù)。
二、擺正位置,明確責任
中層管理者是一個(gè)團隊的領(lǐng)頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會(huì )對團隊成員產(chǎn)生莫大的影響。同時(shí)中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學(xué)會(huì )人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領(lǐng)導沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應該為主
管負責,并且要負責到底,一定要學(xué)會(huì )為領(lǐng)導分憂(yōu),真正做到承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。通過(guò)小智力測試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問(wèn)題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個(gè)最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護者、傳播者和執行者,又要是下級的調配者、督導者、協(xié)調者和訓練者,同時(shí)還有責任為公司培養人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時(shí)要有關(guān)注全局,團隊第一的思想,并保持親和力;什么時(shí)候都需要牢記的是:勇當下級學(xué)習的標桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會(huì )為他贏(yíng)得尊重。
三、嚴格管理,有效溝通,實(shí)現目標
關(guān)鍵時(shí)刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。在平時(shí),以身作則地帶領(lǐng)自己的團隊,要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著(zhù)紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調動(dòng)他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰(shuí)跨入了禁區,誰(shuí)就要受到懲罰。中層管理者嚴格地按照制度進(jìn)行獎罰,不僅讓團隊成員更快地成長(cháng),而且無(wú)形中也樹(shù)立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績(jì),必須關(guān)心團隊的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長(cháng)及弱點(diǎn)要有充分的了解,準確合理地布置工作任務(wù),把目標細分,根據確定的目標制訂具體的實(shí)施步驟,讓合適的人負責合適的任務(wù)。中層管理者對下級嚴格的管理,合理、恰當的關(guān)注,有時(shí)候能夠將下
屬激勵成為巨人,同時(shí)要從大局著(zhù)想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業(yè)績(jì)。
四、工作中不斷總結經(jīng)驗,不斷學(xué)習創(chuàng )新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動(dòng)學(xué)習創(chuàng )新,首先中層管理者在面對企業(yè)的弊端,面對創(chuàng )新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來(lái)解決,畢竟方法總比問(wèn)題多。在當今信息非常發(fā)達的時(shí)代,每天都有新的競爭者從各個(gè)方向襲來(lái),就看你是否每天進(jìn)行系統的思考,并且將新的思路、方法及時(shí)地付諸于行動(dòng),走在消費者產(chǎn)生新的需求前面,我們的預期服務(wù)就是要不斷地進(jìn)行創(chuàng )新。其次創(chuàng )新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實(shí)事求是地根據部門(mén)需要來(lái)進(jìn)行。對于每一個(gè)剛誕生的新事物,員工都要有一個(gè)接受的過(guò)程,你必須學(xué)會(huì )不厭其煩地說(shuō)服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業(yè)有利事物,就一定會(huì )被大家所接受和認可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來(lái)公司發(fā)展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結以往的培訓學(xué)習經(jīng)驗,加大人才培養力度,也只有這樣,我們的團隊才會(huì )充滿(mǎn)朝氣、充滿(mǎn)活力和戰斗力。
五、加強執行力,不折不扣地執行企業(yè)的決策
企業(yè)的發(fā)展在于執行力,但往往在實(shí)際操作中執行將受到阻撓,在實(shí)際工作中,有時(shí)領(lǐng)導下達的工作任務(wù),基層就是不理解,在完成過(guò)程中積極性不高,完成質(zhì)量有限。這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大,也不是基層工作不認真、不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來(lái)經(jīng)濟利益,F在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒(méi)有從整體利益上看待問(wèn)題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^(guò)溝通講出來(lái),但必須像軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過(guò)努力在工作中做出成績(jì)。只有這樣,才能給公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù),每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況,找出由于工作不當而出現的問(wèn)題并及時(shí)解決。要學(xué)會(huì )溝通,克服“自我主義”,充分地授權,相信自己的員工,建立起良好的監督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實(shí)現企業(yè)制度化、規范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營(yíng)管理目標。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個(gè)員工的實(shí)際工作中,每個(gè)員工不折不扣地執行企業(yè)的決策,也就是企業(yè)的執行力。充分理解了企業(yè)執行力的重要性,我們每個(gè)員工都要成為企業(yè)執行力的助力,而不是去當企業(yè)執行力的阻力。相信這樣話(huà),我們煤航定會(huì )發(fā)展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業(yè)中的職責、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著(zhù)至關(guān)重要的作用,在執行的過(guò)程中一定要建立全局意識,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,才能高質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
張科學(xué)
20xx.7.5
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