中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編精心整理的中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì )1
通過(guò)參加總經(jīng)理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會(huì ),現結合培訓內容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺(jué),本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營(yíng)管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構中承上啟下的關(guān)鍵,肩負著(zhù)傳達貫徹酒店領(lǐng)導各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命?墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠。
就是把內心對酒店真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來(lái)與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀(guān)者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基礎榜樣的力量是無(wú)窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、對領(lǐng)導講負責。
首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動(dòng)當好領(lǐng)導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當助手,少袖手旁觀(guān);工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開(kāi)大船,就是要創(chuàng )造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門(mén)的'實(shí)際結合起來(lái),開(kāi)創(chuàng )出自己部門(mén)特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結經(jīng)驗與教訓,在落實(shí)中尋求創(chuàng )新與發(fā)展。
三、對員工講尊重。
就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開(kāi)發(fā)者,應成為員工的導師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意見(jiàn),不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進(jìn)取務(wù)實(shí)創(chuàng )新、招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的堅強隊伍;善于調動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,靠團結凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團結的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長(cháng)城。管理干部要善于團結每一位員工,實(shí)現員工間心往一處想,話(huà)往一處說(shuō),勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權為員工用。
四、對協(xié)調講原則。
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規范,是制度。不講原則,就會(huì )管理混亂。違背原則,就是出賣(mài)企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實(shí)現目標是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬(wàn)別的,所以要因人而異,要有針對性地開(kāi)展協(xié)調工作。
五、對工作講求真務(wù)實(shí)。
就是要全面落實(shí)各項管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無(wú)論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱(chēng)其為好。關(guān)鍵是認認真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節都要落到實(shí)處。不要放過(guò)細枝末節。千里之堤,潰于蟻穴。對細節萬(wàn)萬(wàn)不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節,現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”,足見(jiàn)細節管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領(lǐng)導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì )2
這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓,指導我們怎么去做好一個(gè)中層管理人員,這讓我眼前一亮,讓我們清晰明了的知道了我們該怎么做。
一、以身作則
我們是中層管理者,作為一個(gè)管理人員就必須起到一個(gè)帶頭作用,想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規定條例,我們都要嚴格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規定,就會(huì )讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無(wú)視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導,這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無(wú)法要求于別人。更加管不了手下的員工,就會(huì )出現上梁不正下梁歪的現象發(fā)生。不但威信全無(wú),還會(huì )影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當的行為,努力做好工作中的每一件事情,積極配合其他成員工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
二、公正公平
不患寡而患不均,不能夠公平的對待每一個(gè)員工就會(huì )讓大家產(chǎn)生隔閡,對我們產(chǎn)生意見(jiàn),如果這是有什么任務(wù)需要下達的就會(huì )出現很多的問(wèn)題大家不一定會(huì )聽(tīng),上面下達的任務(wù),下面的'不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時(shí)間延長(cháng),工作的質(zhì)量也就變得不好,每一個(gè)管理者都是需要管理一批人的,對待每一個(gè)員工我們都應該保持公平公正,不要因為自己的喜好去對待一個(gè)人,也不要因為和呢個(gè)人走的進(jìn)就對他格外關(guān)注,一旦大家內心產(chǎn)生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。
三、提升自己
成為了管理層我們需要學(xué)習的東西更多的,比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團隊的戰斗力,這些都需要我們去學(xué)習,慢慢摸索花費的時(shí)間陳泵太大,最好的方式就是學(xué)習,有經(jīng)驗的管理之就是我們學(xué)習提升的對象,他們在管理工作崗位上有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,帶的人也都非常的多,通過(guò)向他們學(xué)習,我們可以收獲管理的方法,取得更大的進(jìn)出。手下的成員在工作的時(shí)候遇到的問(wèn)題都是需要我們去解決的如果因為一無(wú)所知根本,就成不了氣候,我們不止要著(zhù)眼現在,更要著(zhù)眼未來(lái),只有提升自己才能夠在未來(lái)有所成就才能夠有更廣闊的的空間,我們更要多看有關(guān)管理的書(shū)籍,這些東西并不是一次培訓就可以全部教受的,還得靠我們去學(xué)習,去思考,掌握好管理的技巧做好管理工作,通過(guò)提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。
雖然培訓短暫但是收獲卻是豐厚的,我們先在知識開(kāi)始,以后的路還有很長(cháng)都需要我們去拼搏去闖蕩。
中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì )3
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,不知從什么時(shí)間起,我愛(ài)上了學(xué)習,并把學(xué)習當成了一件快樂(lè )的事情。今年公司為中層人員提供了系統學(xué)習的機會(huì ),從20xx年終秀到中層干部角色認知,我的思想視野更加開(kāi)闊,對中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認識,對照自己,感悟如下:
作為公司的一名中層干部,我們的職責只有一個(gè),那就是帶好自己的團隊拿出結果,1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結果。中層的天職就是執行,作為公司戰略的執行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的`戰略分解到部門(mén)計劃中就是執行的開(kāi)始,完成業(yè)績(jì)目標,就是對戰略最好的支持。
“沒(méi)有完美的樹(shù)葉,只有完美的森林”。作為部門(mén)的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來(lái),定計劃、定結果,給方法、找資源,講意義、做動(dòng)員,上一線(xiàn)、去督戰,帶領(lǐng)下屬完成團隊的工作目標。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門(mén)的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數,還有就是很多的檢查沒(méi)有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過(guò)程控制好,結果必須好,通過(guò)檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導的最佳狀態(tài)。
作為團隊的教練員,首先要做好一個(gè)教練員基本的職責,通過(guò)做教材,訂方案,做訓練,做輔導,做考核。結合日常以及我廠(chǎng)上半年不低于30課時(shí)的培訓計劃,要用深沉的愛(ài),去耐心的教,通過(guò)日常的工作溝通,課上交流學(xué)習,培養我們每一個(gè)員工做有執行力的人。
作為一名廠(chǎng)級管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jì)不是靠自己來(lái)體現的,而是通過(guò)下屬的工作來(lái)體現的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應該是從專(zhuān)才向通才的轉變,從依靠個(gè)人努力向依靠團隊、系統做事的轉變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導工作轉變。
總之,一個(gè)好的中層,要樹(shù)楷模、立標桿,終身學(xué)習,不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過(guò)這次全面、系統、深刻的管理和領(lǐng)導理論知識的教育,讓我填補了許多在領(lǐng)導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認識到的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我會(huì )更多的向員工的管理者、領(lǐng)導者、變革者、教練員和績(jì)效伙伴傾斜,指導幫助員工設立績(jì)效目標并竭力實(shí)現,這樣企業(yè)的資源管理才會(huì )達成良性循環(huán),塑造核心競爭力,這樣才會(huì )在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的績(jì)效目標,最終不負公司對于我們的期望。
中層領(lǐng)導管理培訓心得體會(huì )4
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來(lái),做一些總結工作,同時(shí)也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話(huà)會(huì ),一些企業(yè)的年終總結大會(huì ),一些企業(yè)協(xié)會(huì )的答謝會(huì ),等等。讓我有機會(huì )置身事外、站高一線(xiàn),對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓師的入門(mén)門(mén)檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來(lái)越細分,比如,同一個(gè)課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內部培訓師的培訓)這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(cháng)的階梯式學(xué)習。
3、課程研發(fā)與設計:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來(lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入,越來(lái)越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開(kāi)了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類(lèi)的困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”,好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的.優(yōu)秀的培訓師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設計、課程環(huán)節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習的特點(diǎn),適度有效地運用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng )新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養、計劃等專(zhuān)題課程,這就需要我們培訓師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節精耕細作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分數,而聚焦于培訓后的一段時(shí)間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個(gè)質(zhì)的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀(guān)點(diǎn)。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習、思考,而是通過(guò)改變意識,從而改變行為,最終改變績(jì)效。
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