藥店培訓的心得體會(huì )范文
我們得到了一些心得體會(huì )以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的藥店培訓的心得體會(huì )范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥店培訓的心得體會(huì )范文1
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的`藥品把關(guān)者。
當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識，如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒
別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:
如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠�，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。
鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根
莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢�(jiàn)內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如:
通過(guò)炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。
藥店培訓的心得體會(huì )范文2
首先，從藥房工作者的口中得知“xx區確定了718種基本用藥目錄，對衛生院藥品統一配送。醫院不再直接購藥，藥價(jià)得到有效控制�！币唤M數據表明這項工作的成效：今年1～10月，新都區13家公立衛生院，每門(mén)診人次平均費用比去年同期減少7.66%，平均每處方費用減少了14.43%，住院病人每日費降低了16.83%，每住院人次藥品費降低了20.16%。這些數據表明，這樣的制度對老百姓的利益可是大幅提升呢!其次，藥房工作者還向我們講解了“三分開(kāi)”中的“醫藥分開(kāi)”，亦即現在由政府成立的管理中心出資，向藥廠(chǎng)(科倫醫貿)集中采購，并根據公立衛生院的需求分發(fā)。衛生院只負責醫療服務(wù)，不再與藥商直接發(fā)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說(shuō)了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉鎮公立醫院所有藥品，含中藥、中成藥、西藥，由政府出資集中采購，醫院必須以進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售，不準私自加價(jià)。這兩種政策對于老百姓告別看病貴，緩解看病難都是不可或缺的。
再次，藥房工作者還向我們透露了一些心里話(huà)，公立以前的的機制，讓個(gè)別科室明里有收入，還可以搞“暗渡陳倉”�，F在實(shí)行藥品配送后，個(gè)別人收入是下降了，但新機制卻更能留住有事業(yè)心的衛生人才：一是在醫院的用武之地更大了�，F在醫院的硬件上了一個(gè)大臺階，來(lái)的病人也多了，平臺好了豈有自走之理?二是市上出臺了鄉鎮衛生院人員經(jīng)費、公務(wù)費和發(fā)展建設與裝備經(jīng)費的保障政策。還特別規定了村衛生站承擔公共醫療服務(wù)的職能，經(jīng)過(guò)考核，可以領(lǐng)到每月1200元的補貼。三是市上還將派出衛生支農巡回醫療隊、城市醫師到農村服務(wù)。向城里醫生學(xué)習的機會(huì )更多了，有利于醫療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn)，畢竟在這里干久了，對醫院對當地的老百姓有了感情，還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)呢!最后，藥房工作者讓我們參觀(guān)了藥房，雖然我看到的是衛生院藥房的藥品擺放分門(mén)別類(lèi)，對于藥品的取拿相當方便。電腦上各種藥品名稱(chēng)、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中，只要藥師在電腦上輸入藥品名稱(chēng)，則劃價(jià)單之類(lèi)的就一目了然，這樣病人對自己的消費請況就相當了解了�？墒俏覅s看不到這樣的方便之前，藥房工作者煩累的準備工作。前輩們雖然不說(shuō)，可是我知道這些繁復的工作肯定是有的。
眾所周知，門(mén)診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學(xué)工作人員轉運到患者手中的終端服務(wù)過(guò)程，也是執行醫生指示的瞬間服務(wù)過(guò)程，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到醫院的形象和聲譽(yù)�？墒切l生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢?如果自己以后從事了這樣的行業(yè)，我是否會(huì )有這樣的敬業(yè)精神呢?
一直以來(lái)自己對工作的規劃就是進(jìn)到區級或以上的醫院，因為自己覺(jué)得待遇好，工作穩定，如果弄得好，考到了藥師主任的職稱(chēng)以后自己就前途一片光明了�？墒墙裉炫c藥房工作的前輩們聊過(guò)之后，感覺(jué)自己好像沒(méi)有認清這條路。把這條路看得太過(guò)簡(jiǎn)單了。從來(lái)不知道藥房工作的單調或許會(huì )磨掉自己學(xué)習的積極性，藥房工作的煩累或許會(huì )消耗自己學(xué)習的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來(lái)。
可是生活還是要繼續的，工作還是要規劃的。這樣才能向著(zhù)自己定的目標前進(jìn)啊!前輩們說(shuō)對于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路�？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的目標好像還是應該訂立在進(jìn)啊!
前輩們說(shuō)對于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路�？墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人，所以我想，我的`目標好像還是應該訂立在區級以上的醫院吧!
但是，既然選定了目標。那么我就應該提前在這一方面做些努力。
第一，學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。
可是書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，所以應不斷更新自己的知識，掌握更多的藥品信急、藥效和安全性?xún)?yōu)劣的評價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識、經(jīng)驗。
第二，學(xué)習心理的知識，培養良好心態(tài)。
或許有人認為藥房工作者不需要察言觀(guān)色吧!大錯特錯。就一個(gè)病人來(lái)說(shuō)，到藥房取藥是到院就診的最后一步，此時(shí)，患者的心態(tài)也由在醫生處診治，檢查的被動(dòng)地位，轉變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為，此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性，要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準也有所提高，同時(shí)還有些患者把在醫生面前不敢或不能表達的不滿(mǎn)全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此，藥劑人員應正確對待患者心態(tài)，時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想，這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者，患者到院看病，身體的不適使他們心理本就煩燥，如再遇上排隊擁擠，醫務(wù)人員服務(wù)差，就很容易給他們以刺激，造成醫患糾紛，也使患者對醫院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準備，無(wú)疑對將來(lái)的工作有百利而無(wú)一害。
第三，明確藥師職能也是缺一不可的。
藥師不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全、有效地使用藥品，實(shí)施個(gè)體化給藥，同時(shí)確保醫療費用更為經(jīng)濟合理。為此，作為一名藥師應從用藥、飲食、心理保健等方面對患者進(jìn)行指導，以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應迅速從藥品供應管理轉變到以病人為中心，以安全、高效、經(jīng)濟、合理用藥為核心上來(lái)。因為這是醫藥事業(yè)發(fā)展的需要，是患者對健康需求增長(cháng)的需要，也是藥師自我發(fā)展的需要。
第四，選好自己想要進(jìn)的單位。
選好自己想要進(jìn)的單位，隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向，需求動(dòng)向，發(fā)展方向，發(fā)展政策。所謂“知己知彼，方能百戰不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應聘之道。
總之，我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我，提升自我，超越自我。這樣才有機會(huì )成為一名合格的醫藥工作者
藥店培訓的心得體會(huì )范文3
店長(cháng)要明白只有學(xué)會(huì )門(mén)店數據分析、觀(guān)察員工動(dòng)態(tài)，努力做好，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(cháng)管理才會(huì )更加得心應手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì )店長(cháng)們該如何做好不同時(shí)間段的工作總結或匯報。
目前，筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了，在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機構結識了不少藥店的店長(cháng)朋友。談到最多的是，大家都非常關(guān)心藥店的銷(xiāo)售額。當我在問(wèn)到，作為藥店店長(cháng)除了關(guān)心銷(xiāo)售額外還應該做什么的時(shí)候，大家都沉默了。隨后，我說(shuō)：大家作為店長(cháng)這個(gè)角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益。其次，店長(cháng)要明白只有學(xué)會(huì )門(mén)店數據分析、觀(guān)察員工動(dòng)態(tài)，努力做好工作總結，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長(cháng)管理才會(huì )更加得心應手，大家點(diǎn)頭表示同意。那么，在接下來(lái)我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì )店長(cháng)們該如何做好不同時(shí)間段的.工作總結或匯報。
一、上月(半月)工作中取得的成績(jì)：
1、銷(xiāo)量完成情況：任務(wù)數、實(shí)際完成數量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。
2、銷(xiāo)量完成情況分析，找出上升(下降)的原因。
3、本月在銷(xiāo)售過(guò)程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jì)。
4、門(mén)店管理過(guò)程中，有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何，發(fā)現(解決)了哪些問(wèn)題。
5、員工培訓工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。
6、工作中還有哪些誤區、哪些不足。
7、還有哪些問(wèn)題門(mén)店不能解決需提交公司解決的。
8、對公司運營(yíng)中存在的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)(合理化建議) A、公司各個(gè)環(huán)節中不完善的地方。
B、公司哪些不合理的現象需改進(jìn)。
C、建議。
二、下月(半月)工作計劃
1、在銷(xiāo)售上將采取哪些措施，將達到什么樣的效果。
2、怎樣去培訓員工，怎樣增加團隊凝聚力。
3、如何實(shí)施門(mén)店管理工作。
【藥店培訓的心得體會(huì )】相關(guān)文章：
藥店培訓心得體會(huì )09-29
藥店店員培訓心得體會(huì )范文06-21
藥店實(shí)習心得體會(huì )12-17
藥店實(shí)習心得體會(huì )09-23
藥店工作心得體會(huì )09-01
藥店銷(xiāo)售心得體會(huì )10-30
藥店工作心得體會(huì )07-06