《細節決定成敗》心得
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì )中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的《細節決定成敗》心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《細節決定成敗》心得1
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù)，內容豐富、資料翔實(shí)，對提高管理水平具有實(shí)際作用。這本書(shū)強調，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理，也體現了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習習慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，例如：1、成績(jì)差的學(xué)生。2、怕進(jìn)教室上課而認真訓練。3、單親家庭學(xué)生。4、生理現象。5、懼怕進(jìn)教室上課時(shí)等，教師要了解學(xué)生的內心動(dòng)態(tài)，把他們當朋友，從各方面去關(guān)心。促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
細節的實(shí)質(zhì)是什么？細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備，從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，才能注意到問(wèn)題的.細節，才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節，才不會(huì )為了細節而細節。否則，再注重細節也是精心導演了一幕讓領(lǐng)導過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫學(xué)上可分到細胞，數學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著(zhù)眼1+1，才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著(zhù)我們的方方面面。
《細節決定成敗》心得2
細節是什么？鞋里的一粒沙？勝利之路上最意外的絆腳石？都不對。
汪中求先生在書(shū)中一下點(diǎn)中要害：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎�！�
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì )分工越來(lái)越細，也要求人們做事認真、精細，否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。
例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費，凱瑪特高層管理者對小問(wèn)題的熟視無(wú)睹和推諉扯皮，擁有百年基業(yè)的巴林銀行對違規的賬戶(hù)事權劃分的漠視，終于使他們在市場(chǎng)的汪洋大海中翻船落馬，折戟沉沙！
由此看來(lái)，狠抓細節管理，刻不容緩。
我想首先，我們要做好服務(wù)規范和人力資源中的細節管理。注重服務(wù)的全過(guò)程，特別是要加強對重點(diǎn)客戶(hù)挖掘維護工作，做好細節服務(wù)文章。細節其實(shí)最能體現工行員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，也最能讓客戶(hù)感受服務(wù)的`優(yōu)劣。
因此，讓客戶(hù)對工行的服務(wù)滿(mǎn)意，必須從服務(wù)的細節入手，站在客戶(hù)的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節，逐個(gè)問(wèn)題、逐個(gè)細節加以持續改進(jìn)，切實(shí)促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的不斷提升在細節上不斷磨練。
還要重視產(chǎn)品的后續服務(wù)，使我們的金融產(chǎn)品更人性化、更有人情味，所謂“于細微處見(jiàn)精神”。
細節是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細節為什么能決定成��？舉個(gè)事例來(lái)說(shuō)吧�！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應該會(huì )很熟悉吧？他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過(guò)程中有成千上萬(wàn)個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢？因為他在進(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因為平時(shí)加加林就待人禮貌，熱愛(ài)干凈。所以考官們認為加加林是一位有內涵、有教養、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。，只需要注意那么一個(gè)小小的細節，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說(shuō)，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發(fā)言人的尊重�？墒�，張老師說(shuō)了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細節，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細分辯一個(gè)人的內涵與教養，細節也體現了一個(gè)人的習慣。
細節是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣(mài)米長(cháng)大，可是生意怎么也紅火不起來(lái)。王永慶就想到了別的米商不重視的細節。他想到的是送貨上門(mén)，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細節，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì )發(fā)大財的。像王永慶這樣重視細節的人很多�；蛟S，細節是人生的指路牌。
成功是一種習慣，是靠自己去爭取，失去細節，就像失去習慣。最后，我想總結一下：“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件：勤奮、天才、注重細節。天才只2%，勤奮占50%，注重細節占48%。天才+勤奮+注重細節=100%成功。
注重細節塑造輝煌——讀《細節決定成敗》有感
這些年來(lái)，每每有人問(wèn)起你在單位里如何，我總是一臉茫然無(wú)奈地說(shuō)，還是那樣，平平常常，每天無(wú)非是對付幾筆帳，周而復始，瑣瑣碎碎，談及別人如何如何輝煌那等那等成就，總是報之以羨慕感慨以至失落的神情，有如面對一座雄偉的高山險峰，遠眺他人已登臨顛峰之上，而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前，感慨前途茫茫，何處是秋霜。
可是，今日有幸一讀《細節決定成敗》一書(shū)，自己頓覺(jué)，在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書(shū)中表述，所謂細節處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節、每一道流程著(zhù)手，通過(guò)抓好過(guò)程，導致好的結果；通過(guò)評價(jià)結果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。想過(guò)之后頗多感慨，回看今天我們身邊，大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，核算上的差錯，內控中的問(wèn)題，服務(wù)上的投訴，履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。
而與“差不多”的觀(guān)念相應的，是人們都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。
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