職業(yè)素養心得體會(huì )15篇
從某件事情上得到收獲以后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編整理的職業(yè)素養心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職業(yè)素養心得體會(huì )1
教師的品德和素養是能否培養好學(xué)生和教師發(fā)展的重要前提，只有對“怎樣做一名好教師”這一問(wèn)題有深刻的認識，對教師這一職業(yè)有崇高的職責感，才能培養出優(yōu)秀的學(xué)生，才能對自己提出更高的要求。十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，踏上了三尺講臺，也就意味著(zhù)踏上了艱巨而漫長(cháng)的育人之路。透過(guò)學(xué)習我更體會(huì )又一次認識到教師作為人類(lèi)靈魂的工程師，不僅僅要教好書(shū)，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。我主要就脾氣控制上怎樣修養自己，談自己的感受。
在教學(xué)實(shí)踐中，我們常常會(huì )遇到這樣的狀況：自己費了好大功夫精心準備了一節精品課，然而，當我們興沖沖地走進(jìn)教室時(shí)，卻被一片打鬧不止的混亂景象攪得興致全無(wú)。這時(shí)您是怒氣灌頂高聲訓斥，還是巧作歡顏溫文爾雅?我認為，如果高聲訓斥，至少有以下幾點(diǎn)害處：一是人在氣頭上往往容易出言不當，不但會(huì )破壞教師自身的形象，也會(huì )破壞師生感情，有時(shí)甚至還會(huì )造成無(wú)法彌補的情感隔閡。二是破壞教師自己的情緒，影響正常授課。如果教師一進(jìn)教室就生氣發(fā)火，上課時(shí)情緒就會(huì )一落千丈，無(wú)法投入熱情，學(xué)生也會(huì )受到影響而產(chǎn)生壓抑情緒。因此，這時(shí)教師情緒的自我控制和調節就顯得十分重要，這也是衡量?jì)?yōu)秀教師的一項重要指標。
一、持續用心樂(lè )觀(guān)的情緒。
教師在教育教學(xué)活動(dòng)中表現出來(lái)的喜、怒、哀、樂(lè )、憂(yōu)、懼等情緒，以及由這些情緒造成的心理氛圍，必然會(huì )對教育教學(xué)的效果以及學(xué)生的身心健康產(chǎn)生或用心或消極的影響，同時(shí)也影響著(zhù)自身的心理健康。與開(kāi)朗活潑的教師朝夕相處，學(xué)生必然會(huì )受到用心情緒的影響，也會(huì )持續愉快向上的情緒狀態(tài)。反之，如果老師經(jīng)常是一副愁眉苦臉的`樣貌或經(jīng)常發(fā)脾氣，學(xué)生必然會(huì )感受到壓抑與沉悶。用心的心境來(lái)源于良好的品德和特別，如果教師熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，胸懷開(kāi)闊，興趣廣泛，為人友善，心態(tài)自然就會(huì )平和。
二、以寬容之心對待學(xué)生的過(guò)錯。
所謂寬容就是寬大，有氣量，不計較，能容納。教師的教育在心理上從來(lái)不是單向流動(dòng)的，在這個(gè)流動(dòng)過(guò)程中，教師的教育態(tài)度一經(jīng)轉化為學(xué)生的情感體驗，學(xué)生對待教師的態(tài)度就會(huì )產(chǎn)生相應的改變。一旦作為教育者的教師與受教育者的學(xué)生之間有了情感的溝通，學(xué)生就會(huì )信任教師，這就為理解教育打下了基礎。而寬容能夠在教育者與受教育者之間架起情感溝通的橋梁。法國文學(xué)大師維克多雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷�！敝灰覀兌嘁稽c(diǎn)寬容，我想我們收獲的也許比想象的要多得多。
三、及時(shí)控制和調節自己的情緒。
如果我自己怒從心頭起時(shí)，最好先不要說(shuō)話(huà)，能夠做幾次深呼吸，或者暫時(shí)離開(kāi)現場(chǎng)，讓自己有時(shí)間冷靜下來(lái)。當然，教師要能及時(shí)控制自己的情緒，也不是輕而易舉的，它需要教師不斷提高個(gè)人修養，同時(shí)真正把學(xué)生看作是一個(gè)獨立的生命個(gè)體，用愛(ài)心、誠心和耐心對待每一個(gè)學(xué)生。
一個(gè)教師只有對自己的學(xué)生充滿(mǎn)執著(zhù)的愛(ài)，才能激發(fā)出做好這一工作的高度職責感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人之果。
職業(yè)素養心得體會(huì )2
在上次課程的基礎上，我希望學(xué)員們今天能夠對積極之職業(yè)素養有所領(lǐng)悟。課程開(kāi)始時(shí)，我與大家一起分享了我的親身經(jīng)歷：一天晚上值完班，我剛走出辦公室邁進(jìn)樓道，對面有一個(gè)人向我打招呼：“你好！”我的眼前一片漆黑，根本看不清對方是誰(shuí)，無(wú)奈之下，只好倉促回復：“你好……”幾分鐘過(guò)去了，我的眼前逐漸變得明亮起來(lái)，我也能看清對面的來(lái)人了。人的眼睛要保持健康必須積極適應光線(xiàn)的強弱變化，同樣道理，人們要想保持健康心態(tài)，也要學(xué)會(huì )積極適應周?chē)h(huán)境的變化。
“你是一個(gè)心態(tài)積極的人嗎？如果是，你是如何做到的？”我問(wèn)學(xué)員們。他們猶豫了，大家都在反思，包括我自己。
隨后，我們根據上次課程結束前的安排，由第三小組的學(xué)員們對積極之職業(yè)素養進(jìn)行講解。第三小組的學(xué)員們可謂是精心準備，認真講解，包括組長(cháng)在內的三名學(xué)員條理清晰，侃侃而談。組長(cháng)樊潔認為職業(yè)人員應具備積極的職業(yè)素養，否則一切都等于零；學(xué)員白璇認為工作場(chǎng)合需要積極的'心態(tài)，積極的本質(zhì)在于堅持；學(xué)員韓舒悅說(shuō)生活是一面鏡子，你對她微笑，她就對你微笑，你對她怒吼，她就對你咆哮，你堅持積極的心態(tài)，她才會(huì )讓你閃光，并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以積極心態(tài)成就事業(yè)上的成功。對于第三小組的精彩講解，學(xué)員們報以熱烈的掌聲，掌聲背后則是大家對于積極之職業(yè)素養的肯定和理解。
在第三小組講解完成后，其他小組予以補充，大家積極探討關(guān)于積極之職業(yè)素養的重要性及如何去實(shí)踐。最終，學(xué)員們明確了職業(yè)人必須具備積極的職業(yè)素養，并且應該在職業(yè)生涯中積極推動(dòng)自己去突破，積極與人溝通，積極承擔責任。唯有如此，才能在職場(chǎng)上展示出良好的心態(tài)和工作效率，實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想！
職業(yè)素養心得體會(huì )3
有關(guān)素質(zhì)教育的話(huà)題，說(shuō)得實(shí)在太多。從學(xué)生到家長(cháng)，從老師到學(xué)校領(lǐng)導，所有的人聽(tīng)得頭都大了，可最終誰(shuí)也說(shuō)不清素質(zhì)教育到底是個(gè)什么�，F在各級各類(lèi)的學(xué)校，都充分發(fā)揮自己的理解力，在素質(zhì)教育問(wèn)題上大做文章。我認真聽(tīng)過(guò)很多教育專(zhuān)家的講學(xué)，仔細研讀過(guò)學(xué)者們的論文，還呤聽(tīng)過(guò)上級領(lǐng)導的教悔，但是至始至終還是沒(méi)有明白素質(zhì)教育的真諦。
昨天我碰到一位幼兒園的'老師，談到我的困惑。不想這位年青的幼兒老師，卻教會(huì )了我一個(gè)最簡(jiǎn)單的釋疑法，她說(shuō)，你查一查中小學(xué)生常用的《新華字典》就成了�？粗�(zhù)她充滿(mǎn)自信心的表情，我半信半疑，這么多專(zhuān)家學(xué)者說(shuō)了幾年還沒(méi)有說(shuō)清楚的問(wèn)題，一本小學(xué)生用的字典就能解決？
《新華字典》上說(shuō)，素：本色，白色的，指顏色單純；本來(lái)的，素質(zhì)、素性，指事物的基本成分；平素，向來(lái)。質(zhì)：本體，本性；樸實(shí)；依據事實(shí)辨別是非。
讀了上述簡(jiǎn)單的文字，我恍然大悟，所謂素質(zhì)教育，應當是指人的本體教育，是人的最本色的、最平素的、最樸實(shí)的、最本性的教育。這一點(diǎn)是幼兒園教師的特長(cháng)，她們教育小孩子如何吃飯，如何睡覺(jué)，如何說(shuō)話(huà)，如何洗臉，如何走路，如何與小朋友們交往，如何懂得禮貌，如何養成文明衛生的生活習慣。
我進(jìn)一步向她提出設問(wèn)。我說(shuō)，現在學(xué)校里都花了很大的精力提高學(xué)生素質(zhì)，千方百計教會(huì )學(xué)生如何掌握聲樂(lè )技法，如何進(jìn)行舞蹈表演，如何提高繪畫(huà)技能，如何訓練演講儀態(tài)，如何提高辯論水平，如何學(xué)會(huì )組織各類(lèi)活動(dòng)，并且定期將教育成果展示給上級領(lǐng)導看，這些不都是在提高學(xué)生的全面素質(zhì)嗎？這些難道不是素質(zhì)教育嗎？她說(shuō)不是，她說(shuō)按照道理這些只能歸附為才藝教育，與素質(zhì)教育不是一回事情。
我明白了這位幼兒教師的思路，她認為對人的教育可以分為知識教育、才藝教育、素質(zhì)教育等等多個(gè)類(lèi)別，而素質(zhì)教育只是人日常生活中最基礎的本體、本色、本性的教育，而素質(zhì)教育的關(guān)鍵是要從幼兒教育抓起。
看來(lái)，專(zhuān)家學(xué)者們研究了好幾年也沒(méi)有理清楚的事，竟然被一個(gè)幼兒園的教師簡(jiǎn)明扼要地表述出來(lái)，而且講得很直白，很有道理。有關(guān)素質(zhì)教育的問(wèn)題，我寧可相信幼兒教師的初級解讀，也不想再聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的精典之言，因為他們把本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情搞得越來(lái)越復雜了。
職業(yè)素養心得體會(huì )4
20xx年前，我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì )，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的認識。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)，離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的展現。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力
所謂執行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢�(jiàn)，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒(méi)有接口;絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信
誠實(shí)守信，是做人的基本準則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間計劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事，因而應當承擔的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí)，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感，會(huì )吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè )于助人的等等，這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達，要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的`態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì )，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)，離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以， 職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的展現。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個(gè)優(yōu)秀員工應該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養的一些心得。
一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信，是做人的基本準則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學(xué)習，勤于學(xué)習;我們應該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;同時(shí)應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng )新，力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續創(chuàng )新來(lái)實(shí)現。一個(gè)員工要想實(shí)現價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng )新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事，因而應當承擔的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí)，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自己的責任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感，會(huì )吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造……正是這一切，保證了企業(yè)的'競爭力。
五、高度執行力;所謂執行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢�(jiàn)，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會(huì )的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè )于助人的等等，這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達，要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì )，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干，才能長(cháng)久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個(gè)人都有責任、有義務(wù)，責無(wú)旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養心得體會(huì )5
六月的職業(yè)化素養培訓，首先通過(guò)殘酷的"報數競爭"團建活動(dòng)引出了領(lǐng)導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細的闡述，之后的績(jì)效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和收獲：
一、"報數"團建活動(dòng)———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領(lǐng)的二隊和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對通過(guò)報數決定輸贏(yíng)，輸的一方隊長(cháng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒�(dòng)中我們隊在幾輪的報數過(guò)程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏(yíng)三場(chǎng)，打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì )到：
1、作為隊長(cháng)，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì )到，作為領(lǐng)導，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個(gè)人報數出錯，就會(huì )決定整個(gè)團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì )決定整個(gè)團隊的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。
看著(zhù)邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導。我們的董事長(cháng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無(wú)限，但豈不知我們挨批評的時(shí)候，他們會(huì )因為我們的一點(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導斥責和痛罵。我們無(wú)法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風(fēng)險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領(lǐng)導，我會(huì )先燃燒自己，點(diǎn)燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導能力和對風(fēng)險的承受能力，帶領(lǐng)團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設與管理———不同學(xué)習風(fēng)格的實(shí)際應用
通過(guò)培訓測試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習過(guò)程中都有接收和處理信息和知識的主觀(guān)偏好方式，這就是學(xué)習風(fēng)格，而我自己屬于應用型的學(xué)習風(fēng)格，這意味著(zhù)我在學(xué)習中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀(guān)察的學(xué)習能力；二是應該在平常多加閱讀，開(kāi)闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問(wèn)題時(shí)，多分析多提問(wèn)，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的`理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。
不同的學(xué)習風(fēng)格并無(wú)高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問(wèn)題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學(xué)習風(fēng)格和學(xué)習傾向，使她在學(xué)習和接收新的知識的過(guò)程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問(wèn)題客觀(guān)存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問(wèn)題，看到?jīng)_突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創(chuàng )新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長(cháng)，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養的培訓，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養培訓知識都能轉化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！
職業(yè)素養心得體會(huì )6
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì )中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規范的總和。學(xué)習職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內在要求。要從內心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀(guān)念和規范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jì)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營(yíng)與發(fā)展，才會(huì )全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jì)，為社會(huì )進(jìn)步做出自己應有貢獻，從而實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習，了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容，深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性，結合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養，逐步養成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習，使我進(jìn)一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習的輔導老師對職業(yè)道德學(xué)習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習機會(huì )。
三、通過(guò)學(xué)習，使我更加熱愛(ài)以后的工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習，要在今后工作當中，結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，把職業(yè)道德行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面，把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟；樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，以身作則，努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，為人民服務(wù)，為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人，會(huì )很快被擠出人才的行列�！�
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾，才會(huì )堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級溝通，主動(dòng)匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習，自我反思，及時(shí)保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養的培養。
在生活中，我們應善于觀(guān)察，深刻認識自己、了解自己，學(xué)會(huì )自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn)，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì )中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規范的總和。學(xué)習職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的`職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內在要求。要從內心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀(guān)念和規范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jì)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營(yíng)與發(fā)展，才會(huì )全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jì)，為社會(huì )進(jìn)步做出自己應有貢獻，從而實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習，了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容，深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性，結合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養，逐步養成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習，使我進(jìn)一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習的輔導老師對職業(yè)道德學(xué)習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習機會(huì )。三、通過(guò)學(xué)習，使我更加熱愛(ài)以后的工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習，要在今后工作當中，結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，把職業(yè)道德行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面，把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟；樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，以身作則，努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，為人民服務(wù)，為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人，會(huì )很快被擠出人才的行列�！�
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾，才會(huì )堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級溝通，主動(dòng)匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習，自我反思，及時(shí)保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養的培養。
在生活中，我們應善于觀(guān)察，深刻認識自己、了解自己，學(xué)會(huì )自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn)，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習一些感想 ：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話(huà)說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì )心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟的大社會(huì )中，我們必須學(xué)會(huì )先尊重他人，樹(shù)立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數的消費者也會(huì )尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對方的角度考慮問(wèn)題，就在將心比心。設想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì )是發(fā)自?xún)刃牡�、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著(zhù)我們講耐心。當我們微笑的說(shuō)出“請出示你的票”有些乘客會(huì )不耐煩的說(shuō)難道我會(huì )連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節表情美得章節，我們要耐心，努力做到共性問(wèn)題常規對待，個(gè)性問(wèn)題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀(guān)原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度，從而實(shí)現西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，我深深的體會(huì )到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性！
職業(yè)素養心得體會(huì )7
20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課，我很受啟發(fā)。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領(lǐng)導可越級關(guān)心，但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴，領(lǐng)導越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述�，F僅就“員工不越級請示，領(lǐng)導不越級指揮”談一下自己的體會(huì )。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級，因為一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的.能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實(shí)施，基層執行方案達成目標。要實(shí)現這種理想的管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時(shí)向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個(gè)下級只能有一個(gè)上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過(guò)直接上級領(lǐng)受任務(wù)，實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導越級指揮，容易造成“令出多門(mén)”，造成中層摸不著(zhù)頭腦，無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會(huì )影響組織體系的健康。
但是，在企業(yè)運營(yíng)管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問(wèn)題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱(chēng)造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時(shí)將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養所必備。
那么，如何正確地對待越級問(wèn)題呢？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí)，請同時(shí)將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱(chēng)，可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來(lái)自哪級領(lǐng)導的指示，應在第一時(shí)間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動(dòng)。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動(dòng)，出了問(wèn)題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工，當接到來(lái)自自己直接上級的上級指示時(shí)，首先要愉快接受，其次要確認指示無(wú)誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級”問(wèn)題，也就不再是什么大問(wèn)題了。
職業(yè)素養心得體會(huì )8
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成 了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。 所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區分績(jì)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jì)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養，這些可以通過(guò)各XX學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養。
顯性職業(yè)素養和隱性職業(yè)素養共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養決定、支撐著(zhù)外在的顯性職業(yè)素養，顯性職業(yè)素養是隱性職業(yè)素養的外在表現。因此，大學(xué)生職業(yè)素養的培養應該著(zhù)眼于整座“冰山”，并以培養顯性職業(yè)素養為基礎，重點(diǎn)培養隱性職業(yè)素養。當然，這個(gè)培養過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的，而應該由三方共同協(xié)作，實(shí)現“三方共贏(yíng)”。
為了培養大學(xué)生的職業(yè)素養，高�；蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉�(gè)方面著(zhù)手以滿(mǎn)足社會(huì )需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養的培養納入大學(xué)生培養的系統工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì )的關(guān)系、學(xué)習與職業(yè)的.關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養大學(xué)生的顯性職業(yè)素養和隱性職業(yè)素養，并把隱性職業(yè)素養的培養做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養的培養。如以就業(yè)指導部門(mén)為基礎成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設相應的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì )資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專(zhuān)業(yè)學(xué)習的興趣，滿(mǎn)足學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向學(xué)生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹(shù)立良好的職業(yè)意識和思想觀(guān)念，多參與社團和社會(huì )實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(cháng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓，使我們的職業(yè)素養有很大的提高。
職業(yè)素養心得體會(huì )9
擱筆凝望窗外，華燈初上，千家萬(wàn)戶(hù)燈火璀璨。燈光吞噬夜的黑暗，偌大的城市宛若白晝。不禁想起了大國工匠——王進(jìn)。
王進(jìn)，一名帶電作業(yè)工人。雙腳踩在高壓線(xiàn)上，身體像蜘蛛一樣懸著(zhù)，這是王進(jìn)的工作常態(tài)。在惡劣的環(huán)境下，王進(jìn)和他的團隊創(chuàng )造了中國六百六十千伏高壓電網(wǎng)帶電檢修記錄。沒(méi)有任何經(jīng)驗可循，難度呈幾何倍數增長(cháng)……盡管困難重重，但他們依然成功了。20xx年，中國一千千伏特高壓電網(wǎng)正式通電，如此高壓的電網(wǎng)的帶電檢修作業(yè)史無(wú)前例。而它落在了王進(jìn)的肩上。他和團隊耗時(shí)一年制定作業(yè)預案，進(jìn)一步改良秋千法。王進(jìn)憑著(zhù)極限化的耐力、體能、膽量、意志、責任心和過(guò)硬的本領(lǐng)，圓滿(mǎn)完成了這次史無(wú)前例的`高空帶電作業(yè)，他也因此獲得了國家科學(xué)進(jìn)步二等獎。他坦言：“讓所有老百姓每時(shí)每刻都可以用到電，這就是我們最終的責任吧！”
生活中不乏有許多王進(jìn)這樣的大國工匠，從他們身上我們可以學(xué)習到工匠精神，會(huì )為他們的事跡感動(dòng)，也會(huì )為他們真心地點(diǎn)贊。
工匠精神是追求卓越，精益求精，腳踏實(shí)地，熱愛(ài)崗位，兢兢業(yè)業(yè)；是以一身犯險而保大業(yè)平安，以一人之力而系萬(wàn)民康樂(lè )。祖國的強大離不開(kāi)匠人匠心，中國的發(fā)展離不開(kāi)一代代工匠精神的傳承。處于青春的我們要學(xué)習工匠精神，全面發(fā)展，培養意志，增強責任心，努力提高自己，爭取以后為祖國貢獻自己的一份力量！
職業(yè)素養心得體會(huì )10
上個(gè)星期，我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養的培訓。整個(gè)培訓以相互分享和交流的形式進(jìn)行。培訓內容豐富，形式新穎，具有很強的針對性，讓我學(xué)到了很多，感觸頗深。整個(gè)培訓以相互分享和交流的形式進(jìn)行。
通過(guò)學(xué)拿破侖說(shuō)：“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板，同時(shí)也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工，必須忠誠才能立足于職場(chǎng)。
為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責任是一個(gè)人對自己做得事情負責，對他人負責自覺(jué)態(tài)度；責任就是沒(méi)有做好分內應該做得事情，而應該承擔的過(guò)失。當我們堅守責任是，就是在堅守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就以為這放棄了自身在這個(gè)社會(huì )生存的機會(huì )。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現，同時(shí)保證了信譽(yù)，保證了企業(yè)的競爭力。
在工作中，應該尊敬自己的只要，這就是敬業(yè)。工作是自己的，而不是做給領(lǐng)導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領(lǐng)導分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的未來(lái)。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗，細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認真的態(tài)度對待工作上的每一件事，以責任對待每一個(gè)細節，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大的'價(jià)值。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開(kāi)始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時(shí)候，要主動(dòng)幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會(huì )抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓中，我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒(méi)有回到，要保證平常心對待；等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果現在沒(méi)有得到你想要的，即將會(huì )得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔自己的責任，學(xué)會(huì )理解，學(xué)會(huì )尊重一定會(huì )有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度；今天的行為取決于我們的思想；我們的未來(lái)取決于我們今天的行為。我會(huì )好好把握屬于我們未來(lái)。
職業(yè)素養心得體會(huì )11
都市類(lèi)報紙已經(jīng)成為廣大市民與外界溝通、聯(lián)絡(luò )、表達主張的主渠道，成為市民群眾認識世界、辨別是非、判斷真偽、支配言行的重要依據。都市類(lèi)晚報的新聞編輯，其價(jià)值判斷會(huì )潛移默化地影響社會(huì )大眾的思想意識，改變或重塑人們的價(jià)值觀(guān)，他們的職業(yè)素養可能會(huì )影響到社會(huì )發(fā)展的方方面面，小至個(gè)人，大到地方甚至國家利益。這些編輯肩負著(zhù)重要的歷史使命和社會(huì )責任，保持優(yōu)秀的職業(yè)素養是非常重要而且必要的。
編輯是隨著(zhù)報紙的誕生而出現的，對于都市類(lèi)晚報來(lái)說(shuō)，編輯部門(mén)在紙媒的生產(chǎn)系統中處于核心位置，編輯工作在媒介運作中具有及其重要的地位。新聞編輯部門(mén)是都市類(lèi)晚報報生產(chǎn)系統的設計和決策中心，是都市類(lèi)報紙生產(chǎn)系統的指揮和調度中心，是單個(gè)新聞產(chǎn)品的加工和組裝中心，是該報紙生產(chǎn)系統與報紙銷(xiāo)售系統相互聯(lián)系的重要樞紐。
通俗地說(shuō)：新聞編輯工作是對新聞傳播活動(dòng)的“總指揮”與“總設計”，是對新聞傳播活動(dòng)的“集大成”和“總把關(guān)”，是對新聞素材的“再認識”和“再創(chuàng )作”。面對越來(lái)越龐大的海量信息和越來(lái)越多的同質(zhì)新聞，新聞編輯策劃、整合、取舍新聞的能力和作用，以及各項溝通協(xié)調能力都顯得越來(lái)越重要。新聞編輯應該具備和保持以下職業(yè)素養：
1、都市類(lèi)晚報編輯應具備的職業(yè)道德水平
健康的職業(yè)道德是新聞編輯應該具備的最基本的職業(yè)素養。要使新聞稿件真實(shí)、公正、及時(shí)，得到讀者的良好口碑，就得要求都市類(lèi)晚報新聞編輯有強烈的事業(yè)心、責任感和職業(yè)道德。要求編輯們兢兢業(yè)業(yè)，精心編稿，一心撲在工作上。編輯隊伍的思想不能保守，要敢于創(chuàng )新，支持記者寫(xiě)好稿，努力貼近讀者需求，堅持正確的輿論導向，緊緊跟上時(shí)代步伐。更不能因為經(jīng)濟上的誘惑而喪失做一個(gè)新聞編輯應有的職業(yè)道德感，都市類(lèi)報媒的編輯是要為廣大市民讀者說(shuō)話(huà)的，不能成為有錢(qián)人的傀儡。
都市類(lèi)晚報大多數都是當地黨報的附報、子報，在內容選編上當地黨報黨刊的補充，對于讀者群體的閱讀口味地調節。因此，其編輯群體除過(guò)具有銳意創(chuàng )新的思想外，還必須牢牢把握正確的輿論導向，堅持弘揚主旋律，大力宣傳健康、先進(jìn)的思想文化，堅決反對和抵制思想文化市場(chǎng)化、自由化和庸俗化、片面追求報刊“賣(mài)點(diǎn)”的錯誤傾向。編輯隊伍要防止干擾主旋律，以致產(chǎn)生消極影響。一個(gè)優(yōu)秀的編輯，必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的世界觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，保持和發(fā)揚清正廉潔的工作作風(fēng)；要做到不搞特殊，不謀私利，自覺(jué)反對和抵制拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主義思想的腐蝕，反對“有償新聞”“有償不聞”等不正之風(fēng)。中宣部倡導的“走、轉、改”活動(dòng)不僅僅是記者群體要踐行的，編輯還要深入生活第一線(xiàn)，在熱情謳歌人民群眾偉大創(chuàng )造力和奉獻精神的同時(shí)，敢于揭露和批判社會(huì )腐敗現象與一切不正之風(fēng)，堅持真理，真正把輿論監督落到實(shí)處。新聞編輯要提高自身的職業(yè)道德，做到誠實(shí)、公正、與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，才能真正擔負起宣傳政策、反映社會(huì )、引導輿論、傳播新聞、介紹知識、開(kāi)展監督的`社會(huì )責任。
2、都市類(lèi)晚報編輯還應具備一定的政治理論水平
都市類(lèi)晚報編輯必須具有很強的政治敏銳性和政治鑒別力，具有高度的政治責任感和理論水平。編輯隊伍要從思想上、政治上自覺(jué)與黨中央保持一致，講政治，講大局，杜絕在黨性原則、政治立場(chǎng)和輿論導向上出問(wèn)題。某些都市類(lèi)報刊編輯，選稿時(shí)喜歡追求吸引讀者眼球的信息，追求所謂的“影響力”、發(fā)行量，曾因一度出現技術(shù)乃至政治問(wèn)題而造成惡劣影響。歸根結底，是因為新聞編輯人員的政治敏銳性與洞察力不強，總編輯的把關(guān)力度不夠。一名合格的新聞編輯，必須具有清醒的政治頭腦，任何時(shí)候都不能忽視其政治敏銳性與政治鑒別力。新聞編輯發(fā)布的信息較之其他類(lèi)型的編輯所發(fā)布的信息具有覆蓋面廣、即時(shí)性強、信息量大等特點(diǎn)。新聞編輯在發(fā)布信息時(shí)，稍有不慎，出現某種政治紕漏，將會(huì )造成非常大的負面影響。這就要求新聞編輯員在思想上，要有高度的政治責任感，不斷強化自己的社會(huì )責任意識，提高自己的思想政治素質(zhì)。特別是在有關(guān)政治的新聞報道時(shí)，政治的敏感性更是不可缺少，必須具備較高的政治理論水平。
3、都市類(lèi)報媒編輯應具備新聞策劃能力和大型專(zhuān)題報道水平
編輯應該具備對信息進(jìn)行預先組織和重組的能力。新聞策劃能力，是編輯在日常工作中對于重要新聞信息的預見(jiàn)性挖掘，策劃報道方向、采訪(fǎng)角度、并組織記者深入采寫(xiě)的過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，新聞編輯的選題策劃本質(zhì)上是基于科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息、市場(chǎng)信息等眾多信息的一種創(chuàng )造性活動(dòng)。只要能用敏銳的眼光去感受、理解社會(huì )、政治、經(jīng)濟、教育、生活方式、市場(chǎng)變化等各個(gè)方面的現象，選題策劃就有了用之不竭的源泉。大型專(zhuān)題報道是編輯突破自身媒體的采訪(fǎng)力量，利用外媒（包括網(wǎng)絡(luò )資源），圍繞一條新聞主線(xiàn)的進(jìn)行信息重組，即編輯的“改稿”工作。對于空洞無(wú)用的事實(shí)，編輯要對其進(jìn)行刪減，以保證稿件的精練。對于內容較淺的稿件新聞編輯員就應該對報道內容進(jìn)行從而達到主題的深化。新聞編輯應把好稿件導向關(guān)、事實(shí)關(guān)，除此之外應下功夫鉆研編輯業(yè)務(wù)，努力提高專(zhuān)業(yè)水平。
4、不僅具備文化知識水平，還要擁有較高的專(zhuān)業(yè)水平
編輯應該具備較高的文化知識水平，這樣才能在信息紛繁的時(shí)代游刃有余。當前，人類(lèi)知識的增長(cháng)非常迅速。有研究表明，當今人類(lèi)知識量的增加，每5年就翻一番。而且多種學(xué)科相互交叉、相互滲透、相互包容，這些因素影響著(zhù)都市類(lèi)報媒的內容，制約著(zhù)編輯的文化知識結構。知識更新的速度越來(lái)越快，相應對新聞編輯員文化素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，他們不僅要學(xué)習自己本專(zhuān)業(yè)的知識，還要不斷跟上知識更新的步伐，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，跟上時(shí)代步伐。作為一名新聞編輯，一定要做到知識面廣，不斷用人類(lèi)最新的文化知識充實(shí)自己，力求做到既有牢靠的專(zhuān)業(yè)知識和理論功底，又具備廣播的多學(xué)科知識，具備較高的文化知識水平。新聞編輯必須具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技術(shù)技能。新聞編輯對學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識不能淺嘗輒止，應該融會(huì )貫通、得心應手，對稿件中存在的錯誤和問(wèn)題及時(shí)察覺(jué)。新聞專(zhuān)業(yè)水平還表現在新聞編輯發(fā)現重大選題的政治敏銳性與嫻熟的寫(xiě)作表現技法上，要從社會(huì )眾多紛紜的復雜現實(shí)生活中提取能宣傳人民、教育人民的素材，并能把選取的題材以新穎獨特、為人民群眾所喜聞樂(lè )見(jiàn)的表現形式表現出來(lái)。這就要求新聞編輯應該具備較高的專(zhuān)業(yè)水平，以適應新聞編輯工作的需求。
5、編輯還應具備良好的個(gè)人品格
編輯應該具有甘為人梯、甘做嫁衣的品格，因為編輯工作就是為別人做嫁衣的工作。在新聞活動(dòng)中，記者在外采訪(fǎng)，接觸許多的新聞人物或者新聞事物。而編輯隊伍，其工作性質(zhì)決定了大部分工作時(shí)間在編輯室。忍受不了寂寞，就成不了新聞編輯。甘于寂寞，并非指新聞編輯的心理性格都是內向的、孤僻的，而是具有活躍的思維和刻苦耐勞、尊重他人勞動(dòng)的品格。新聞編輯在新聞活動(dòng)中的作用非常重要，能承擔委屈的度量也是不可缺少的一種品格，新聞編輯員應該具備較高的個(gè)人品格。
對于都市類(lèi)報媒來(lái)說(shuō)，其編輯隊伍的職業(yè)素養，不僅事關(guān)新聞報道質(zhì)量的高低與讀者的認可度，更關(guān)系到新聞隊伍實(shí)力、尊嚴乃至報媒生存問(wèn)題。必須不斷提高編輯群體的職業(yè)素養，培養和造就一支思想過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)扎實(shí)、真抓實(shí)干的高素質(zhì)新聞編輯隊伍，以適應新時(shí)期日趨激烈的市場(chǎng)競爭，為全黨全國工作大局提供強有力的精神動(dòng)力、智力支持和良好輿論環(huán)境，為社會(huì )主義文化事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻價(jià)值。
職業(yè)素養心得體會(huì )12
上周人資部抽出兩天下午的時(shí)間做了關(guān)于“職業(yè)素養”的培訓，培訓課程的時(shí)間并不長(cháng)，但通過(guò)這次簡(jiǎn)短的培訓，讓每個(gè)人都對自己目前的狀態(tài)和以后職業(yè)素養的要求做了個(gè)深刻的反思。
什么是好的職業(yè)素養，針對不同的職業(yè)，回答也盡不相同，但有些基本的素養是需要每一個(gè)職業(yè)人應該具備的。下面我來(lái)說(shuō)一下自己淺薄的看法�？偨Y歸納以下5點(diǎn)：
第一，先做人后做事。做人首先是“德”，古代女子遵從著(zhù)“三從四德”，現代孩子從小就接受“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人教誨。小事靠才，大事靠德，不論在古代還是現在文明中，有德是做人的最起碼的要求，是職場(chǎng)人必須具備的第一個(gè)要素，也是做好事的前提條件。
第二，團隊合作精神。社會(huì )是一個(gè)龐大的群體，每個(gè)人都是其中的一粒細胞，每粒細胞都必須依附著(zhù)社會(huì )這個(gè)群體而生存著(zhù)。只有把自己融入這個(gè)群體才能不被社會(huì )遺棄和淘汰掉。社會(huì )中如此，職業(yè)中更不缺少。工作中與同事的交流盡量的談吐得體，多站在對方的角度考慮問(wèn)題和溝通，加強與同事時(shí)間的交流和團隊合作精神，不僅利于職場(chǎng)工作的協(xié)調，也能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。
第三，熱愛(ài)自己的工作，發(fā)揮積極能動(dòng)性�，F實(shí)中從事自己專(zhuān)業(yè)的、或者是自己之前就喜歡的工作并不多，360行也不是按照每個(gè)人的意愿設定的，那怎么辦？只有干一行愛(ài)一行，既然選擇了一份職業(yè)，只有從心里去接納它，并好好去做好這份工作，才能把自己的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。得過(guò)且過(guò)是一天，認認真真的對待也是一天，何不踏踏實(shí)實(shí)的去做工作，不虛度年華，才能充實(shí)的過(guò)好每一天。
第四，工作中加強學(xué)習，不斷的提高技術(shù)能力。工作跟生活一樣，是需要用心去學(xué)習和經(jīng)營(yíng)的。社會(huì )在進(jìn)步，經(jīng)濟在發(fā)展，一旦個(gè)人的能力停滯不前，就是一種變相的落伍。沒(méi)有一成不變的工作，以前的`經(jīng)驗和積累并不一定適用于后來(lái)。這就要求，在崗的人員要不斷的總結和思考工作中出現的各類(lèi)各樣的問(wèn)題，做到持續的改進(jìn)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好的適應工作的需要。
總而言之，工作中、生活中，我們要不斷的反省和自我評估。只有認清自己，發(fā)現不足，不斷的完善自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇。
職業(yè)素養心得體會(huì )13
如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養對我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對社會(huì )職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現，主要體現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾，才會(huì )堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級溝通，主動(dòng)匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要
尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
根據調查主考官們在面試應試者的時(shí)候所重要考察的應試者所應具備的基本技能的排序把臨場(chǎng)發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專(zhuān)業(yè)技能、知識結構之前，可知現在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強的專(zhuān)業(yè)技能知識團隊合作意識、更要求我們個(gè)人臨場(chǎng)不亂、處事有方，要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)！
針對職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內容，我將會(huì )相應的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習。職業(yè)道德，這與每個(gè)人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項完美的最佳結合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責任心，并且有豐富的創(chuàng )造力。這就要求平時(shí)應該多加練習這方面的內容�？傊�，持之以恒，會(huì )使我實(shí)現質(zhì)的飛躍的！
人無(wú)志，不成事。提高自己的職業(yè)素養，對自身的發(fā)展會(huì )有很大的幫助。
第一，積極。積極很重要的一方面就是樂(lè )觀(guān)自信。而要達到自己對自己充分的肯定，概括來(lái)說(shuō)可以從四個(gè)方面來(lái)講：1學(xué)會(huì )從另外一方面來(lái)看待事情，心態(tài)決定一切。2萬(wàn)事在失敗前拒絕說(shuō)“不行”。3不段給自己“充電”�！坝胁挪慌氯f(wàn)事難”我們要時(shí)常提高自己的內涵和修養。4借鑒別人的`事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的成績(jì)。如果沒(méi)有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。
我們在開(kāi)始工作時(shí)，應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛(ài)自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō)：“少壯不努力，老大徒傷悲�！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個(gè)團體生機和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見(jiàn)，運用1+1>2的工作績(jì)效。有人說(shuō)，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說(shuō)了，團隊顯的無(wú)可替代。第三，敬業(yè)。樹(shù)立“職業(yè)神圣”觀(guān)念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結果是會(huì )把事情做壞，給社會(huì )和個(gè)人帶來(lái)雙重損失。莊子說(shuō)：“用志不分，乃凝于神�！蓖ㄋ椎卣f(shuō)，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見(jiàn)異思遷。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見(jiàn)異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì )有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂(lè )業(yè)�！案梢恍�，愛(ài)一行”——只有樂(lè )業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受�？鬃诱f(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè )知者�！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結果是，前者把職業(yè)當成是親愛(ài)的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂(lè )業(yè)對人的一生很重要。樂(lè )業(yè)的要求對我們當中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達到的要求，但是我們應該要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。第五，責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì )，我們將會(huì )面臨對工作的責任、對社會(huì )的責任、對家庭的責任，我想只有一個(gè)擁有責任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無(wú)論什么職業(yè)，責任心、責任意識是做好工作的內在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習到很多對于參與社會(huì )很有用，可以用來(lái)自勵以及告誡自己的知識 。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來(lái)掩蓋自己的錯誤，錯了就是錯了。
我們作為社會(huì )的新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習，自我反思，及時(shí)保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
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一、對核心素養的認識
核心素養主要是指學(xué)生應該具備的、能夠適應終身發(fā)展和社會(huì )發(fā)展需要的必備的品格和關(guān)鍵能力。核心素養是關(guān)于學(xué)生知識、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等多方面要求的綜合體現；是每一名學(xué)生獲得成功生活，適應個(gè)人終身發(fā)展和社會(huì )發(fā)展需要的、不可缺的共同素養，是對教育方針中所確定的教育培養目標的具體化和細化，與我們以前所倡導的素質(zhì)教育有著(zhù)內在的一致性，是對素質(zhì)教育在新時(shí)期的深化。
我們以前一直提倡素質(zhì)教育，強調“促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和培養學(xué)生的特長(cháng)發(fā)展”。素質(zhì)教育改變了“以分數論英雄”的教育方式，轉向關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，對培養各種社會(huì )需要的人才起到了促進(jìn)的作用。而素質(zhì)的培養是在學(xué)生“有天賦”的基礎上�！八仞B”概念的提出，更多的是關(guān)注學(xué)生在后天中、長(cháng)期實(shí)踐中養成的能力，每個(gè)學(xué)生，都可以經(jīng)過(guò)努力養成好的習慣、能力等。這與我們的《新教育》理念有異曲同工之處，都強調培養學(xué)生良好的習慣、積極的學(xué)習態(tài)度、自主學(xué)習的能力和創(chuàng )造精神。為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎。
核心素養分為文化基礎、自主發(fā)展、社會(huì )參與三個(gè)方面。文化基礎表現為人文底蘊和科學(xué)精神；自主發(fā)展表現為學(xué)會(huì )學(xué)習，健康生活；社會(huì )參與表現為責任擔當和實(shí)踐創(chuàng )新。從文化基礎可以看出，它更加關(guān)注學(xué)生知識積累的寬度和厚度，使學(xué)生積累豐厚的文化底蘊，從而形成正確、科學(xué)、積極向上的人生觀(guān)，這也是一個(gè)人幸福生活的前提條件。自主發(fā)展方面更多的強調學(xué)生的學(xué)習發(fā)展意識，能夠自主學(xué)習，有明確的人生目標，追求健康、快樂(lè )、精彩的'人生。社會(huì )參與方面注重培養學(xué)生的社會(huì )擔當能力，一個(gè)有擔當的人，才能愛(ài)國、愛(ài)集體、愛(ài)家，才能勇于為社會(huì )做貢獻，從而推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展。
二、我們作為教師，以后在工作中應做到
1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，潛移默化地影響學(xué)生的學(xué)識修養和人格修養。
愛(ài)因斯坦說(shuō)“興趣是最好的老師”。于漪老師也曾說(shuō)：“教師如果有本領(lǐng)把學(xué)生學(xué)習的興趣與求知欲激發(fā)出來(lái)，教學(xué)就成功了大半，學(xué)生學(xué)習就有了良好的起點(diǎn)，就不以為苦，從中獲得樂(lè )趣”。由此可見(jiàn)，教學(xué)活動(dòng)中只有激發(fā)了學(xué)生的興趣，才能使其自然而愉快的接受知識，道德修養、審美情趣才能得以提升。
2、注重數學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)，調動(dòng)起學(xué)生的積極性，培養學(xué)生的數學(xué)素養。
數學(xué)素養是指當前或未來(lái)的生活中為滿(mǎn)足個(gè)人成為一個(gè)會(huì )關(guān)心、會(huì )思考的市民的需要而具備的認識、理解數學(xué)在自然、社會(huì )生活中的地位和能力，做出數學(xué)判斷的能力，以及參與數學(xué)活動(dòng)的能力。數學(xué)素養是人們通過(guò)數學(xué)的學(xué)習建立起來(lái)的認識、理解和處理周?chē)挛飼r(shí)所具備的品質(zhì)，通常是在人們與周?chē)h(huán)境產(chǎn)生相互作用時(shí)所表現出來(lái)的思考方式和解決問(wèn)題的策略。
調動(dòng)起學(xué)生的積極性，只是代表著(zhù)學(xué)生愿意去學(xué)，這是遠遠不夠的，教師要采用各種行之有效的辦法來(lái)幫助學(xué)生更好地走進(jìn)文本、廣泛閱讀、積累，最終達到培養學(xué)生核心素養的目的。
3、讀名家名著(zhù)，寫(xiě)讀書(shū)筆記。一個(gè)人的素養的高低，關(guān)鍵在于個(gè)人對文化主動(dòng)積淀的厚實(shí)程度�！案褂性�(shī)書(shū)氣自華”，當知識積淀達到一定程度時(shí)，就會(huì )在人身上形成一種富有個(gè)性的文化底蘊。
培養學(xué)生核心素養是一項長(cháng)期的過(guò)程，而且還有待于我們去實(shí)踐和研究。借助互聯(lián)網(wǎng)資源等在內的多種手段調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習，培養學(xué)生的素養。我將不斷學(xué)習新理念，并付諸于教育教學(xué)實(shí)踐中，在學(xué)習中進(jìn)步，在進(jìn)步中學(xué)習。
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通過(guò)這次培訓，我感悟頗深，下面是我的感想。
大學(xué)生在培養自身綜合素質(zhì)過(guò)程中可以從提高以下幾方面的能力入手：充分的表達能力。包括口頭表達能力、文字表達能力、數字表達能力，圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動(dòng)性。完善社會(huì )交往能力。學(xué)生步入社會(huì )，能像一個(gè)社會(huì )活動(dòng)家一樣，正確、有效在處理協(xié)調好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節，從千頭萬(wàn)緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現對目標及其實(shí)現手段的最佳選擇。沉著(zhù)解決問(wèn)題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著(zhù)冷靜、靈活應變地處理問(wèn)題；適應能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對社會(huì )、對環(huán)境的適應，是主動(dòng)的、積極的適應，不是消極的等待和對困難的屈服，更不是對落后、消極現象的認同，甚至同流合污。適應要同發(fā)展結合起來(lái)，要同改造聯(lián)系起來(lái)；實(shí)際操作能力是人的智力轉化為物質(zhì)力量的憑借，是專(zhuān)業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強弱，將直接影響到作用的發(fā)揮；策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時(shí)機，把握有效空間，籌辦和開(kāi)展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)，使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗，避免因小事而引起大錯，導致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng )新性要求，是當代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng )新能力的培養，是社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)需要，也是人立足于現實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內容，如強烈的好奇心，細致的觀(guān)察力，深刻的洞察力，超前的預測力，大膽設想勇于探索的精神以及提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求，是在強調全面發(fā)展的同時(shí)，也要注重人的個(gè)性張揚，就業(yè)競爭日益激烈，迫切需要當代大學(xué)生強化自我競爭意識，并根據社會(huì )的需要和個(gè)性特點(diǎn)，努力挖掘個(gè)人潛力，不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機遇總是垂青于有準備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉變觀(guān)念，增強競爭意識。
1、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì )人力資源的研究成果表明，職業(yè)個(gè)性對個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機會(huì )相匹配的問(wèn)題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動(dòng)，對什么問(wèn)題感興趣，這些問(wèn)題都會(huì )與他們未來(lái)的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時(shí)，會(huì )多一層理性的思考，擇業(yè)的針對性就會(huì )增強一些。如個(gè)性偏內向的學(xué)生要知道自己的個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢；個(gè)性外向類(lèi)型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰是什么；好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應職業(yè)中更良好地完成工作。
2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著(zhù)力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現出來(lái)的思想、認識、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過(guò)程，也是幫助他們逐步實(shí)現社會(huì )化的過(guò)程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來(lái)自哈佛大學(xué)的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度，15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問(wèn)題，我們已認識到社會(huì )人力資源的開(kāi)發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講，對學(xué)生發(fā)展有著(zhù)很好的導向作用，諸如積極的人生態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng )新精神、沉著(zhù)應變能力、團隊合作精神、敬業(yè)精神等，許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
3、培養職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能，對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì )發(fā)展、組織進(jìn)步的.需要；另一方面，為自己今后更進(jìn)一步，取得更好的職位做準備。相應的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本，不同的職業(yè)會(huì )對人們有不同的技能要求。
大學(xué)生的對技能的理解存在一些模糊的認識，認為經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就有了相應的技能。我們要讓學(xué)生了解知識教育是學(xué)習技能的基礎。要把知識轉化為技能，一定要經(jīng)過(guò)反復實(shí)踐或者體驗。我們要輔導學(xué)生學(xué)會(huì )整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標之間的差距，以及職業(yè)技能培養的途徑和認識的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問(wèn)題。
大學(xué)生應該通過(guò)制定自己的職業(yè)計劃來(lái)了解自己，也包括了解他人和了解社會(huì )。在制定計劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節；一是通過(guò)各種途徑收集一些相關(guān)的信息來(lái)補充、完善自己制定的職業(yè)培養計劃；二是在做計劃時(shí)要評估目標實(shí)現的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周?chē)藢ψ约旱钠谕�；三是要預測在現實(shí)目標的過(guò)程中，可能出現的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗和社會(huì )信息。
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