打工的心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編精心整理的打工的心得體會(huì ),歡迎大家分享。

打工的心得體會(huì )1
這個(gè)寒假,我利用一天的時(shí)間到附近的飯店去當服務(wù)員,原以為只是端端盤(pán)子,收拾收拾桌子這些簡(jiǎn)單的事情,可是一天下來(lái),我發(fā)現并不是這么簡(jiǎn)單。
我到飯店的時(shí)候是上午10:30分,這時(shí)候客人已經(jīng)陸陸續續的到了,因為和原來(lái)的服務(wù)員都認識,她們也都比較照顧我,并沒(méi)有讓我插手很麻煩的活兒,11:30分的時(shí)候,客人基本已經(jīng)入座了,也就開(kāi)始上菜了,因為那天是包桌,每間的菜都是一樣的,所以上菜還是比較簡(jiǎn)單的,真正麻煩的是人們走了之后的收拾屋子,要把剩下的.菜全部端回廚房,然后把客人們喝剩的茶水倒掉,飲料瓶、酒瓶分類(lèi)收拾好,之后把一次性餐具分15個(gè)一組放到箱子里,抬到大廳放好,然后擦桌子、換桌布、掃地、拖地,等到把所有的事物整理完畢吃中午飯的時(shí)候已經(jīng)是下午三點(diǎn)了,以前我根本不知道收拾桌子或者說(shuō)收拾屋子有這么麻煩,這么多步驟一一去做,我原來(lái)以為就和在家里一樣簡(jiǎn)單,可是有了這么一次的體驗,我才知道原來(lái)服務(wù)員這活兒也不好干。
可想而知,我所干的活兒也僅僅是那么多活兒里的一小部分而已,就已經(jīng)感到很累了,(當時(shí)累得我都不想去端碗吃飯,想想在家的時(shí)候都是媽媽把飯放到桌上喊我吃飯,可以說(shuō)是飯來(lái)張口就行了),而且我還是只干了中午,晚上沒(méi)有再干,那些一干一天的大人們會(huì )有多累啊,而且按照我們這里的勞動(dòng)力使用情況,服務(wù)員每天的工資只有18元,這18元錢(qián)對我們多么不值一提,我們花錢(qián)的時(shí)候又有想過(guò)大人們掙錢(qián)的辛苦,18元還不夠吃頓漢堡包,18元還不夠買(mǎi)一本書(shū),18元錢(qián)還不夠玩一天的游戲,18元還不夠去歌廳唱一小時(shí),18元錢(qián)打車(chē)能走多遠,18元……對我們來(lái)說(shuō)是多么的渺小。
通過(guò)這次體驗,我才知道,原來(lái)什么職業(yè)的工作都很不好做,也都很辛苦,平時(shí)我們總是認為學(xué)習很苦很累,現在看來(lái)學(xué)習是很簡(jiǎn)單的一件事了,我們總是輕而易舉的就認為大人們工作很容易,掙錢(qián)很容易,其實(shí)我們是錯的。
有些事,不親身體驗一下根本就不會(huì )知道個(gè)中酸甜,只有親力親為,真正的體驗過(guò)了才會(huì )明白每一件事看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)都不容易。
打工的心得體會(huì )2
我叔叔是做燈籠生意的。元宵節到了,他進(jìn)了一批燈籠,讓我幫忙看攤。約定上午9333。6萬(wàn)上班,晚上8333。6萬(wàn)下班,一天工資5塊錢(qián)。雖然很冷,但我還是去了。
到了那里,表哥說(shuō):“我們賣(mài)小玩具燈;莼莺臀腋改纲u(mài)燈籠。賣(mài)燈籠的時(shí)候可以盡量幫忙!比缓笏_(kāi)始介紹我。她指著(zhù)玩具燈說(shuō):“這2塊錢(qián),這1塊錢(qián),那5塊錢(qián),那都是3塊錢(qián)的……”眼花繚亂,但我還是想起來(lái)了。然后她開(kāi)始給我介紹紙燈籠和電燈籠的.價(jià)格。紙燈籠的價(jià)格我都記得,有幾個(gè)不記得了。我下定決心要記住電燈的價(jià)格。有人來(lái)買(mǎi),我就告訴他們價(jià)格,我就一直重復這個(gè)方法。不一會(huì )兒,所有不知道的事情都被記住了。
在賣(mài)燈籠的過(guò)程中,我記得最深的兩件事。一個(gè)是一對母子買(mǎi)燈籠。兒子好像才兩三歲,調皮可愛(ài)。媽媽給他挑了一盞燈,他準備付錢(qián)的時(shí)候,兒子自己拿了一盞燈。我媽拿走了,我兒子又拿了一個(gè)。我媽把買(mǎi)的燈舉在兒子面前,他不理。我媽沒(méi)辦法,只能買(mǎi)她選的。你小小年紀就這么有主見(jiàn)!還有就是兩個(gè)女生買(mǎi)了燈籠,為了便宜連電池都不要。
今天很辛苦,也很開(kāi)心,不僅讓我看到了新鮮的東西,也讓我看到了生意人的難處。多充實(shí)的一天!
打工的心得體會(huì )3
這個(gè)寒假,我經(jīng)歷了人生中的第一次工作經(jīng)歷,苦樂(lè )參半,但更重要的是,我從這次經(jīng)歷中收獲了很多,這絕對是一次非常有益的活動(dòng)。草用綠證明自己,鳥(niǎo)用歌證明自己,我們必須用行動(dòng)證明自己。這份兼職讓我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。
沒(méi)有風(fēng)雨,怎么看彩虹?沒(méi)有人能輕易成功。任何收獲都是通過(guò)同等甚至更多的努力獲得的?匆豢,當今社會(huì ),企業(yè)招聘的廣告上總是說(shuō)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但是我們的學(xué)生在校園里還會(huì )有多少社會(huì )經(jīng)驗呢?為了擴大他們的知識面,擴大他們與社會(huì )的接觸,增加他們在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高他們的潛力,以便我們畢業(yè)后能夠真正走向社會(huì ),能夠很好地處理我們生活和工作中的各種問(wèn)題,我們應該參加各種活動(dòng),無(wú)論是志愿活動(dòng)還是社會(huì )實(shí)踐。
以我的工作經(jīng)歷為例。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),校園是個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總有純真和真誠。即使是大學(xué),學(xué)生還是學(xué)生。進(jìn)入企業(yè),接觸社會(huì ),接觸各種客戶(hù),同事,上級等。關(guān)系很復雜,但你要處理所有你沒(méi)處理過(guò)的事情。我記得在我們學(xué)校舉辦的一個(gè)重大活動(dòng)論壇上,受邀的商界領(lǐng)袖反映的一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力和在校的理論學(xué)習之間存在著(zhù)必要的差距。在這次工作經(jīng)歷中,我對此感觸很深。在校園里,理論研究很多,多方面的`,幾乎包羅萬(wàn)象。但是在實(shí)際工作中,可能會(huì )出現書(shū)本上的知識沒(méi)有學(xué)到,或者根本沒(méi)有用到書(shū)本上的知識的情況。也許工作只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要一套公式就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候你會(huì )抱怨實(shí)際操作那么簡(jiǎn)單,但是為什么書(shū)上的知識讓人學(xué)的那么辛苦?也許老師是對的。大學(xué)雖然不像社會(huì ),但最終是社會(huì )的一部分。隨著(zhù)平時(shí)上課對知識的認真消化和作業(yè)的補充,我們比別人有了更高的起點(diǎn),有了更多的知識來(lái)處理各種工作問(wèn)題。
雖然我的工作只是負責調試單位里的一些程序,簡(jiǎn)單的設備維護和檢修。是比較簡(jiǎn)單的一部分,但是真的讓我很興奮能把在校園里學(xué)到的東西運用起來(lái)!在校園上課,老師講解,學(xué)生聽(tīng)課,理論為主,我可以達到掌握知識的水平。我以為到了單位就能應付,但實(shí)際上并沒(méi)有我想象的那么容易。平時(shí)在校園里數字不對的時(shí)候,我可以上交,但是在工作中,絕對沒(méi)有出錯的余地。從小的角度來(lái)說(shuō),我會(huì )面臨領(lǐng)導的批評,如果我去大的,可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟損失。因為企業(yè)要盈利,犯錯了生產(chǎn)跟不上,效率也會(huì )下降。企業(yè)在競爭的浪潮中會(huì )失敗,也會(huì )砸飯碗。
而且,最讓我受益的是在簡(jiǎn)單的校園生活中學(xué)不到的靈活的人際關(guān)系。上司在工作中壓迫和指責下屬是必然的。雖然這是真的,但也給了我寶貴的一課。這讓我明白,當別人批評你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn)的時(shí)候,你一定要心平氣和,只有這樣,你才能表現出你是真心在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然很難被批評,但是要明確你是真的理解他們的批評。因為只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來(lái)的成功鋪平道路。我明白我應該從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應該做的。而不是抱怨毫無(wú)進(jìn)展。
也從工作中學(xué)會(huì )了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往很執著(zhù)。只問(wèn)耕耘,不注重收獲,一定能交到很多朋友。對待朋友不要斤斤計較,不要強迫他們平等的付出你的真情。要明白給予比獲得更令人愉快。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和目的性,對成功有信心,學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。
有喜怒哀樂(lè ),工作日有喜怒哀樂(lè )。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過(guò)這樣的感受,但總的來(lái)說(shuō),這份工作生活是我人生中走向社會(huì )的重要一步,值得銘記。這時(shí),我想起來(lái)了。工作了近一個(gè)月,我明白了生活的真相就是我
在校園里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
打工的心得體會(huì )4
20xx年的寒假比以往來(lái)得稍早了一些,但20xx年的寒假是我最難忘的。那是第一次沒(méi)有父母約束的寒假.是充滿(mǎn)著(zhù)艱辛的寒假。是擁有著(zhù)酸甜苦澀的寒假。 為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,爸媽鼓勵我去打假期工,于是我開(kāi)始了這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。 由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì )參加工作的不容易。 第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚那工作,但我的心里還是很不安,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規定,老板是一家開(kāi)米廠(chǎng),我一般只要坐在辦公室里稱(chēng)那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因為忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車(chē)稻谷來(lái)賣(mài),一車(chē)一車(chē),我就會(huì )忙不過(guò)來(lái),還會(huì )出差錯。有時(shí)不記得寫(xiě)賣(mài)稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫(xiě)稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺(jué)得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒(méi)有什么時(shí)間觀(guān)念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì )到好晚。
剛參加工作的我剛開(kāi)始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯還會(huì )挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚(yú)了。賣(mài)谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱(chēng),就不大相信我們,就和我們吵,沒(méi)辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱(chēng)上搞鬼,說(shuō)我們稻谷少了稱(chēng),沒(méi)辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠(chǎng)里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱(chēng)是很標準,是電腦樣的東西不會(huì )有問(wèn)題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,他們也會(huì )和我們吵,有時(shí)也會(huì )扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過(guò)老板有時(shí)也安慰我,說(shuō)做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會(huì )好的,聽(tīng)完這些我心里就會(huì )寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為經(jīng)常在家玩電腦,對電腦比較熟習,打字也還好,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著(zhù),不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開(kāi)辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄,不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),這小小的辛苦是一定要的。
20天的假期打工實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是假期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。20天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我做了如下的.總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的人,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)稻谷,對我們廠(chǎng)的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣(mài)稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠(chǎng)也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪那些生意人,有時(shí)也會(huì )得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
打工的心得體會(huì )5
今天,同學(xué)們都特別興奮。因為可以親自體驗打工的感受。
吃過(guò)早餐,老師派人搬來(lái)一筐像棍子的東西,還有一大袋珠子。開(kāi)始發(fā)東西了,教室里亂哄哄的,大家可興奮了!終于輪到我了,我不像別的.同學(xué)一樣拿的滿(mǎn)滿(mǎn)一桌的棍子,因為我明白白色的珠子也要占用一半桌子。
我把棍子和珠子分開(kāi),拿了一根棍子、一顆珠子研究起來(lái)。我發(fā)現棍子一邊大、一邊小,珠子也是一邊大一邊小。我就把大的對一邊、小的對一邊。這樣珠子就順利地傳過(guò)去了。我穿了六顆珠子,棍子就容不下珠子了。
廖老師笑著(zhù)說(shuō):“怎么樣,難做嗎?教我做一做!蔽覀兌际钱惪谕暤卣f(shuō):“正在推敲呢!”廖老師拿著(zhù)手工去問(wèn)馮老師。當廖老師再次面帶笑容地走過(guò)來(lái)時(shí),我有種預感我們做對了。我們心里還在想著(zhù):這也太簡(jiǎn)單了吧?掙錢(qián)也不像大人說(shuō)的那么難嘛!
聽(tīng)完馮老師的講解,我們又急忙做了起來(lái)。我做了一個(gè)又一個(gè),“質(zhì)檢員”認真檢查,發(fā)現我做了12根合格產(chǎn)品。我沒(méi)有來(lái)得及高興,因為已經(jīng)有許多人都做得比我快。我埋頭苦干,一心想著(zhù)要多掙點(diǎn)錢(qián),經(jīng)過(guò)努力,第二次驗收時(shí)我做了26根,第三次做了39根,55分鐘我一共做了77根合格產(chǎn)品。這樣計算每根約0.004元,我共掙得了0.3元。
做得最多的要數彭述輝,他共穿了127根,也才掙了0.5元,連一餐飯都買(mǎi)不到啊!假設我們現在已經(jīng)沒(méi)有上學(xué)而是去打工的話(huà),連自己都養活不了呢!
等我們把貨全部做完后,馮老師組織我們進(jìn)行了討論,大家都紛紛發(fā)表了自己的想法,這時(shí)候可沒(méi)有一個(gè)同學(xué)再說(shuō)掙錢(qián)容易啦!
唉!掙錢(qián)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)難呀!今天我們也是體驗了才知道,謝謝學(xué)校和老師給我們創(chuàng )造了一個(gè)這么好的體驗機會(huì )。爸爸媽媽那么辛苦地掙錢(qián),我們如果不好好讀書(shū),那太對不起他們了。同學(xué)們,讓我們共同努力,爭取成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生吧!
打工的心得體會(huì )6
又是一個(gè)暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半。是時(shí)候想想該為步入社會(huì )做些什么規劃了。所以這個(gè)暑假想提前體驗一下做社會(huì )人的感覺(jué)。
列日在炎熱的夏天領(lǐng)先。正是因為這個(gè)環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會(huì )實(shí)踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐來(lái)更多的了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉才能,培養韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì )所用,我的能力是否能被社會(huì )所認可。我想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐找出自己的不足和差距。
“沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權”,只有通過(guò)親身經(jīng)歷才會(huì )有不平凡的感覺(jué)。我今年的暑假和往年不一樣。其實(shí)學(xué)校要求我們參與社會(huì )實(shí)踐,只是為了讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正進(jìn)入社會(huì )的時(shí)候失去生活的中心,所以我決定今年真正接觸社會(huì ),品味社會(huì )的酸甜苦辣。
在工作生活中,我也懂得很多:在日常工作中,上級對下級的壓迫和指責是必然的。這是真的,但也給我上了寶貴的一課。讓我明白了,別人批評你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn),你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現出你在真誠地聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。很難被批評,明確表示你真的接受他們的批評。只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓,為未來(lái)的成功鋪平道路。我們應該學(xué)會(huì )從跌倒的地方爬起來(lái)。這是我應該做的。
也從工作中學(xué)會(huì )了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的價(jià)值。人往往很執著(zhù)。但是,如果你只求耕耘,不求收獲,那么你一定會(huì )交到很多朋友。對待朋友,不要兒戲,不要強迫對方給你同等的真情實(shí)感,要知道付出比得到更享受。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和積極性,對成功有信心,學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。有喜怒哀樂(lè ),工作日有喜怒哀樂(lè )。也許這就是工作生活的全部。我不知道有多少勞動(dòng)人民有過(guò)這樣的感受,但總的來(lái)說(shuō),這份工作生活是我人生中走向社會(huì )的重要一步,值得銘記,F在想想,24天的工作讓我收獲了很多。我所學(xué)到的關(guān)于生活的東西,是我在學(xué)校里無(wú)法理解的,可以算是我的一份財富,F在的大學(xué)生已經(jīng)不是人才市場(chǎng)的“熱銷(xiāo)商品”,幾乎所有的用人單位在招聘條件上都有工作經(jīng)驗。
因此,大學(xué)生不僅要有理論知識,還要積累工作經(jīng)驗。很簡(jiǎn)單。如果你應聘的是同等學(xué)歷的工作,公司當然會(huì )更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān),競爭形式越來(lái)越激烈,所以有像我這樣的大學(xué)生選擇暑假打工。暑假只有短短的一個(gè)月,但在這段時(shí)間里,我們可以體驗到辛苦的工作,鍛煉意志品質(zhì),積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)歷都是一個(gè)大學(xué)生擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,到了關(guān)鍵時(shí)刻,他們的作用就會(huì )顯現出來(lái)!拔腋杏X(jué)紙上談兵,我知道這件事應該做!
在短暫的實(shí)習中,我深深感受到自己知識的膚淺,以及在實(shí)際應用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得有些工作無(wú)法開(kāi)始,不知所措,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己過(guò)得很好。一旦接觸到現實(shí),才知道自己懂得多么少,然后才真正體會(huì )到“學(xué)無(wú)止境”的意義。這可能是我一個(gè)人的感覺(jué)。但是,有一點(diǎn)是明確的,那就是我們的會(huì )計教育和實(shí)務(wù)有一定的差距。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,會(huì )計需要理論指導,但會(huì )計的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。因此,我們對會(huì )計的研究應該與實(shí)踐相結合。從感性熟悉到理性熟悉。采取理論與實(shí)踐相結合的辦學(xué)模式,具體來(lái)說(shuō),要處理好“三個(gè)關(guān)系”:課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐深化理論;暑假實(shí)習與平時(shí)實(shí)習的關(guān)系以暑假實(shí)習為主要時(shí)間段;社會(huì )實(shí)踐的廣度和深度的關(guān)系力求與實(shí)踐內容和規模的進(jìn)步同步。
“千里之行,始于足下”。過(guò)去一個(gè)月的短暫而充實(shí)的.實(shí)習,我覺(jué)得對我走向社會(huì )起到了橋梁的作用。角色轉換是我人生中重要的經(jīng)歷,也是重要的一步,對我以后去工作也很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習,我可以通過(guò)個(gè)人的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)更多地了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉才能,培養應變能力,更重要的是,檢查我所學(xué)的東西是否能被社會(huì )所用,我的能力是否能被社會(huì )所認可,找出自己的不足和差距。在這個(gè)地方,你所看到的機遇和挑戰,有時(shí)候會(huì )把自己和同一個(gè)走出去進(jìn)入寫(xiě)字樓的年輕人相比較,你真的感覺(jué)到了自己內心明顯的落差。當然,這種差距不是一朝一夕的事。所以,出門(mén)在外,一個(gè)正確的心理定位尤為重要。否則往往會(huì )因為看自己很不平衡而迷失方向。那些擺在我們面前的,可以算是榜樣。
所以。當我完成我的工作時(shí),我感到非?释吹,并且理解了自己和社會(huì )的要求。既然現在畢業(yè)求職,尤其是像我這樣的人,是時(shí)候讓社會(huì )選擇自己的職業(yè)了,但我應該選擇自己的職業(yè)。這應該就是所謂的擇業(yè)前就業(yè)吧?偨Y我這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐,當然是我的社會(huì )實(shí)踐,但我認為是成功的,有用的。
古人云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而難忘的實(shí)習之旅轉瞬即逝,其間的感覺(jué)就像一瓶五味——酸甜苦辣咸。在每天緊張而充實(shí)的工作環(huán)境中不知不覺(jué)的度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期;仡欉@一個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)了激動(dòng),也讓我感慨萬(wàn)千。
就業(yè)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān),競爭形式越來(lái)越激烈。面對冬天的焦慮和壓力,像我這樣的大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。工作實(shí)踐很短,但在這段時(shí)間里,我們可以體驗到努力的工作,鍛煉意志品質(zhì),積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)歷都是一個(gè)大學(xué)生擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,到了關(guān)鍵時(shí)刻,他們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)籍,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多大學(xué)生清醒地認識到,“不聽(tīng)窗外事,只讀圣賢圣賢”的人不是現代社會(huì )所需要的人才。大學(xué)生應該在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐活動(dòng)鞏固學(xué)到的理論,增加一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識轉化為實(shí)際能力,要靠實(shí)踐經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和瞬息萬(wàn)變的社會(huì ),我認為大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期工作作為賺錢(qián)或積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是,抓住機會(huì )培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。
打工的心得體會(huì )7
校園里、大街上,招工廣告隨處可見(jiàn),可是為什么大學(xué)生普遍反映找不到合適的打工機會(huì )、那些找到機會(huì )的大學(xué)生又是怎樣看待打工的呢?帶著(zhù)各種疑問(wèn),記者走訪(fǎng)了有關(guān)各方。
大學(xué)生說(shuō)
“打工的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)早飯,根本沒(méi)有時(shí)間。打工的地方太遠,都到了西四環(huán)最北邊,坐車(chē)還不方便,每次至少一個(gè)半小時(shí),所以必須五六點(diǎn)起床,那個(gè)時(shí)候也沒(méi)有賣(mài)飯的!眲倓偞蚬ひ粋(gè)月的北師大大二學(xué)生小李告訴記者:“打工是很辛苦的事情,我每天幫他們校對文字、攢書(shū),很枯燥,而且每天都要工作七八個(gè)小時(shí),工資也不高,工作中出了小錯誤領(lǐng)導就喋喋不休!彼敛槐A舻叵蛴浾咄侣秲刃牡目嗨。
當問(wèn)到打工過(guò)程中有什么收獲時(shí),他立刻換了臉色,很高興地說(shuō):“雖然辛苦,但是得到了很多鍛煉,學(xué)到了很多東西,還有了自己的收入,老板發(fā)工資的時(shí)候,我感到特別激動(dòng),畢竟是自己第一次掙錢(qián)!
不過(guò)像小李這樣能得到機會(huì )的大學(xué)生數量還是有限的,多數學(xué)生并沒(méi)有這么幸運。一個(gè)文化公司的經(jīng)理告訴記者,今年暑假他們想招二十幾個(gè)工,結果來(lái)了一百多,只好面試篩選,大多數學(xué)生便無(wú)法得到機會(huì )。
對于暑期打工,多數大學(xué)生認為很有必要,但是也有人覺(jué)得社會(huì )對大學(xué)生不夠寬容!皠趧(dòng)力太多,供大于求,大學(xué)生在勞資雙方的關(guān)系中處于很明顯的劣勢”,小李覺(jué)得,“大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)驗是沒(méi)有辦法的事情,我們也正是想通過(guò)打工鍛煉自己,社會(huì )應該對大學(xué)生有耐心,不應該太苛刻,因為多數學(xué)生還是很努力、很好學(xué)的!
雇主說(shuō)
“我很喜歡大學(xué)生來(lái)公司打工,也許是一個(gè)情結吧,因為我上大學(xué)的'時(shí)候就經(jīng)常打工!逼窌(shū)傳播機構的經(jīng)理李浩告訴記者,他對打工學(xué)生的滿(mǎn)意程度超過(guò)90%,盡管前幾年有一個(gè)大學(xué)生在工作中出錯太多讓公司遭受了很大損失,但他說(shuō):“大學(xué)生打工不容易,我一直都是持鼓勵態(tài)度,現在出錯總比工作時(shí)候出錯要好,因為那個(gè)時(shí)候他可能因此就失去飯碗了!
相對李總來(lái)說(shuō),很多公司的負責人對大學(xué)生卻有另外的看法。
一家高校餐館的經(jīng)理告訴記者:“大學(xué)生來(lái)我們這里打工,我們很歡迎,自己養活自己嘛,但是在我們這里打工很辛苦,錢(qián)也比較少,如果不是缺錢(qián)花,大學(xué)生是不會(huì )到這里來(lái)的!眴(wèn)及大學(xué)生們打工的表現時(shí),邊經(jīng)理明顯表現出不滿(mǎn)意:“他們肯定沒(méi)有我們員工做得好,感覺(jué)就在那兒繃著(zhù),放不下面子,平時(shí)不會(huì )跟你說(shuō)心里話(huà),行動(dòng)上也比較散漫一些!
通過(guò)走訪(fǎng),記者明顯感覺(jué)到餐飲等服務(wù)行業(yè)對打工的人需求比較大,但是真正加入的大學(xué)生卻不多;大學(xué)生大都集中于家教市場(chǎng),或扎堆到促銷(xiāo)一職,形成惡性競爭?陀^(guān)上的原因是報酬較低。餐館里一個(gè)月做下來(lái)600多元工資,麥當勞按小時(shí)計,每小時(shí)才六塊多。
專(zhuān)家說(shuō)
北京師范大學(xué)文學(xué)院負責學(xué)生工作的周云磊老師談了自己的看法。
我認為大學(xué)生打工首先心態(tài)應當放平,除了掙錢(qián)減輕家庭經(jīng)濟壓力,接觸社會(huì )了解社會(huì )自我鍛煉是主要的。不要老想著(zhù)自己是天之驕子,小事不愿做,大事又做不來(lái)。大學(xué)教育已經(jīng)從以前的精英化走向大眾化,不管是打工還是將來(lái)就業(yè),端正心態(tài)、不要期望過(guò)高很重要。美國不是有很多學(xué)士碩士做小學(xué)教師么,還有其他平凡的崗位。
其次是社會(huì )要健全保障大學(xué)生權益的制度,推動(dòng)形成大學(xué)生勤工助學(xué)的機制。鐘點(diǎn)工制度就很好,應當早日推行。促進(jìn)大學(xué)生勤工助學(xué)的機制也要建立起來(lái),比如定期舉行一些短期招聘會(huì ),或者由高校建立與大公司的合作。要盡快建立起健康誠信的中介市場(chǎng),充分發(fā)揮他們的橋梁作用,F在大學(xué)生打工在中介那里受騙的事情屢見(jiàn)不鮮,勤工助學(xué)中介市場(chǎng)也亟待規范。
炎熱的暑假正在繼續,打工的學(xué)生也在努力著(zhù),同時(shí)公司企業(yè)也在感受著(zhù)這股新的力量帶給他們的變化。不管結果怎樣,至少對雙方來(lái)說(shuō)都是有益的,而大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中收獲的也許更多。當他們從安靜的課堂走到辛苦的職場(chǎng),這個(gè)過(guò)程會(huì )讓他們慢慢長(cháng)大,讓他們真正體會(huì )到“痛并快樂(lè )”的感覺(jué)。
打工的心得體會(huì )8
當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì )。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著(zhù)的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪(fǎng)親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個(gè)斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏進(jìn)社會(huì ),找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì )對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進(jìn)了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實(shí)不是純潔為了賺錢(qián),更是為了融進(jìn)這個(gè)現實(shí)的社會(huì ),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個(gè)人都有能力賺錢(qián),但其實(shí)不是每一個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當決定往工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開(kāi)往上海這座國際大都市的火車(chē)。我們此次的目的地是xxx市xxx區。
6月29日早上,我們的火車(chē)抵達了上;疖(chē)站,同學(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的xx大酒店(現更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進(jìn)進(jìn)了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開(kāi)始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個(gè)月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來(lái)講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來(lái)講,是一個(gè)極大的挑戰,也是一個(gè)鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的.機遇。我沒(méi)有由于自己種種不好的表現而倍感失落和懊喪,而是更專(zhuān)心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習席間服務(wù),聽(tīng)其言、觀(guān)其行,不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無(wú)所不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟習和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中往,一步步進(jìn)步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現和領(lǐng)導的褒揚而感到滿(mǎn)意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價(jià)值。這不單單是一次簡(jiǎn)單社會(huì )實(shí)踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
固然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,固然并沒(méi)有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我帶來(lái)的經(jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多?偨Y兩個(gè)月來(lái)的工作表現和工作熟悉,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
一、熟習了餐飲服務(wù)的各方面知識,開(kāi)辟了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識。
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿(mǎn)意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱(chēng)、價(jià)格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱(chēng)、價(jià)格等等;要識記各種海鮮的名稱(chēng)、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷(xiāo)先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節、交際用語(yǔ),曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學(xué)習和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節和基本的文明用語(yǔ),曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節》的書(shū)本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習和記憶起來(lái)不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學(xué)習很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節,可以近間隔地觀(guān)察他們與客人交換溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請教在各種不同場(chǎng)合和情形下所要應用到的禮節和用語(yǔ)。
在模仿和學(xué)習中學(xué)會(huì )記憶和應用知識,在行動(dòng)中發(fā)現題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長(cháng)見(jiàn)識。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):歡迎光臨,中午/晚上好!客人進(jìn)進(jìn)包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),要說(shuō):您請進(jìn),您請坐。在客人坐下時(shí),要詢(xún)問(wèn)人數,然后拿出菜譜和酒水單宴客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿(mǎn),飯八分滿(mǎn),酒水九分滿(mǎn)(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿(mǎn))。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開(kāi)始,并按順時(shí)針?lè )较蝽槾翁聿璧咕。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。
上菜時(shí)要先給客人打招呼,說(shuō):打攪一下(或請當心),幫您上菜。上菜時(shí)盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左側或右側上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類(lèi)的菜和湯時(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱(chēng)墊碟),以避免燙壞玻璃轉盤(pán);疱伒幕鹂诔瘍龋ǔ蜣D心),以避免炙烤到客人。
上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節條目繁多,且過(guò)于觸及寬泛,至于細節更是復雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過(guò)于餐桌禮節和交際用語(yǔ),也學(xué)會(huì )了與人溝通的技能。這些對我來(lái)講是一種進(jìn)步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會(huì )經(jīng)驗,這對我的專(zhuān)業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè))來(lái)講是一種巨大的幫助,也會(huì )深深影響我今后的學(xué)習和工作,這將受用無(wú)窮。
三、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì )了耐心和仔細,努力換取了自信和快樂(lè )。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷(xiāo)服務(wù)。這是一項非常具有挑戰性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習工作中,我一直堅持努力學(xué)習、勤奮工作,從一個(gè)茫然無(wú)知的實(shí)習生,到成為一位熟習業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進(jìn)步了自信和勇氣,取得了快樂(lè )。
每個(gè)崗位都有快樂(lè )和甜蜜,也布滿(mǎn)了痛苦與苦澀。作為一位社會(huì )底層工作者,服務(wù)員的工作也說(shuō)不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì )由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無(wú)理,還要強顏歡笑。有時(shí),碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì )故意刁難自己,指著(zhù)自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)碰到大型訂桌或宴請,賓客滿(mǎn)堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時(shí),客人來(lái)的很晚,自己也不能放工,要留下來(lái)服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅持工作,直至客人走完。
每天我都要面臨著(zhù)挑戰和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著(zhù)工作所帶來(lái)的痛苦和酸澀。我從沒(méi)有放棄過(guò),即便再痛苦的時(shí)候我也會(huì )用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來(lái)鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì )了寬容,學(xué)會(huì )了安然,學(xué)會(huì )了英勇自信地面對一切這類(lèi)良好的工作態(tài)度,這類(lèi)優(yōu)秀的工作精神,這類(lèi)積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F實(shí)教會(huì )了我成長(cháng),而工作讓我學(xué)會(huì )了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國客人,我不斷挑戰自己,勇于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì )了用英語(yǔ)交換,進(jìn)步了自己服務(wù)能力和增長(cháng)了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著(zhù)世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來(lái)飯店就餐。每次接待外國客人時(shí)(特別是沒(méi)有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無(wú)奈,由于都不太會(huì )英語(yǔ)(大多數服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無(wú)奈,由于自己的口語(yǔ)差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會(huì )了勇于上前,用不流利的英語(yǔ)同客人交換。
有時(shí)我也會(huì )碰到不懂和不會(huì )的地方,就往翻看英語(yǔ)電子詞典或看《平常餐桌英語(yǔ)用語(yǔ)大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語(yǔ),由此我也漸漸地變得自信,并且樂(lè )于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習新的知識,勇于挑戰自己,學(xué)會(huì )了向客人問(wèn)好,學(xué)會(huì )了先容菜品,學(xué)會(huì )了問(wèn)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì )了詢(xún)問(wèn)客人意見(jiàn)由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱(chēng)贊。固然,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平并沒(méi)有多少進(jìn)步,服務(wù)能力也不是很突出。
打工的心得體會(huì )9
都說(shuō)社會(huì )復雜,但我卻認為這正是它的精彩!作為一名學(xué)生的我在過(guò)去的人生中一直都被家庭和學(xué)校保護著(zhù)。對于“近在咫尺”的社會(huì ),卻一直感到無(wú)比的陌生。
如今,趁著(zhù)這次寒假期間,我積極的計劃并進(jìn)行了自身的社會(huì )實(shí)踐,并通過(guò)這次在xxx酒店的臨時(shí)工作增加了對社會(huì )的了解和認識。以下是我這次實(shí)踐的心得體會(huì )。
對我而言,找到這份工作真非常的不容易,在其他學(xué)生的積極準備下,許多簡(jiǎn)單的工作早早的就滿(mǎn)員了。作為初次來(lái)體會(huì )社會(huì )工作的我來(lái)說(shuō),能在xxx酒店找到一份服務(wù)生的工作真的非常的幸運。
雖說(shuō)是臨時(shí)的服務(wù)生的工作,但畢竟是酒店的臨時(shí)服務(wù)生,無(wú)論是禮儀還是工作的`“精氣神”方面都有更加嚴格的要求。但這份嚴格的要求和責任,也給我帶來(lái)了更多的體會(huì )和收獲。
1.禮儀和態(tài)度
作為一名服務(wù)生,禮儀是最基本的一堂課。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的嚴格鍛煉后,我也勉強算是掌握了基礎的禮儀和方式。其次還有對服務(wù)的態(tài)度,這也同樣是最基本的工作要求。但畢竟作為一名臨時(shí)的員工,在最開(kāi)始的工作中,我因為這兩個(gè)問(wèn)題的紕漏,沒(méi)少挨領(lǐng)導批評。
但這也讓我深刻的學(xué)習到了作為一名工作者的責任感!不管做什么工作,既然身在其位,就要嚴格的對待這份工作!
2.工作的辛苦
在這份工作開(kāi)始的前幾天,我還能感受到對新環(huán)境的樂(lè )趣和好奇。但在工作真正展開(kāi)起來(lái)之后,這份興趣也被繁重的工作壓抑了下來(lái)。服務(wù)生的工作不算難,只要在自己負責的區域做好自己的基本職責就可以了。對于我們這些臨時(shí)工們更是進(jìn)行了簡(jiǎn)化。
但無(wú)論再簡(jiǎn)單,一整天就算只是站在那里都已經(jīng)算是很辛苦的了。尤其在工作中,我們幾乎是沒(méi)有時(shí)間去休息的,從飯點(diǎn)前開(kāi)始到最后打掃結束之前,幾乎沒(méi)有閑下來(lái)的時(shí)候。
但感受著(zhù)這份辛苦,我也深刻體會(huì )到了父母在社會(huì )中打拼的感覺(jué)。在我坐在教室里學(xué)習的時(shí)候,他們一定也是這樣的辛苦,這樣的勞累。但我卻還總是向自己的父母抱怨,現在想想真的很讓人慚愧。
在經(jīng)歷了幾周的工作后,離別的時(shí)候也終于到來(lái)了。雖說(shuō)僅僅只是幾周的體會(huì ),但我卻在不知不覺(jué)中融入了這里,甚至在了離開(kāi)的時(shí)候都感到有些許的不舍。
在酒店中工作的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多的事,也遇上過(guò)很多的人。這都讓我更加清晰的認識到了社會(huì )的情況,也進(jìn)一步的提升了我自身的能力!在今后的校園學(xué)習中,我會(huì )繼續努力,積極的完善自己,利用這次所得的經(jīng)驗教訓,讓自己能有更加完善的進(jìn)步和提升!
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