做倉管員的心得通用
我們從一些事情上得到感悟后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的做倉管員的心得通用,歡迎閱讀與收藏。

做倉管員的心得通用1
一周的時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)悄然的走完,其實(shí)要是說(shuō)工作的話(huà)基本上都是一個(gè)樣子也沒(méi)有太大的改變,因為工作職責決定了自己的工作范圍不可能有太大的改變,但是自己還是有不一樣的體會(huì )。
我們作為倉管員其實(shí)除了日常的工作職責之外還要負責協(xié)調幫助主管處理一些日常的工作,比如說(shuō)調休安排,日常主管不在的時(shí)候還要對一些別的工作做一些處理。前兩天有一個(gè)收派員跟我開(kāi)玩笑說(shuō)你們倉管的工作其實(shí)跟很多地方的主管的工作差不多,我想想也是這么個(gè)情況,每天早上來(lái)之后就要開(kāi)電腦查看公司的郵件看看有沒(méi)有什么問(wèn)題需要處理,這些天主管請假了,基本上所有事情都由這里的一個(gè)老倉管員來(lái)安排的。然后就是處理一些問(wèn)題件,以及正常的收派件工作,每天十點(diǎn)鐘的時(shí)候財務(wù)部都會(huì )發(fā)一份關(guān)于散單和代收貨款的收款郵件,由我們打印下來(lái)把錢(qián)收好,兩點(diǎn)半之前收完錢(qián)回復一份收款的明細表發(fā)給財務(wù)進(jìn)行核對,在每天下午五點(diǎn)之前把當天的散單和代收貨款存入公司的指定賬戶(hù),還要在晚上以快件的`方式發(fā)一份收賬明細表到財務(wù),當然這之中的所有過(guò)程都是要做賬的,每天的錢(qián)必須全部收齊,即使客戶(hù)有欠賬的情況收派員也必須先墊支,這樣確保財務(wù)的正常做賬和資金的安全。晚上一般還要進(jìn)行運單核銷(xiāo)和一天工作的盤(pán)點(diǎn)。
我們公司一般都是通過(guò)內部招聘的方式招聘人才,大專(zhuān)以上的學(xué)歷還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人才貯備,根據員工考核的情況來(lái)決定用人,公司每個(gè)月都會(huì )有不同方式的培訓來(lái)學(xué)習一些新的知識,因為公司打算在這兩年大力開(kāi)拓國際市場(chǎng)所以現在在著(zhù)手培養英語(yǔ)方面和報關(guān)方面的的人才,都是通過(guò)公司和個(gè)人共同分擔的方式進(jìn)行,現在想起來(lái)要是當初在學(xué)?剂藞箨P(guān)員就好了,就可以直接進(jìn)入公司的報關(guān)系統進(jìn)行學(xué)習來(lái)開(kāi)展報關(guān)業(yè)務(wù),起碼來(lái)說(shuō)多了一份選擇,盡管這樣我還是決定在今年十一月份考報關(guān)員資格證,另外公司每個(gè)月都會(huì )有考核考核的結果決定工資情況,隨著(zhù)公司的業(yè)務(wù)不斷地擴大注定需要更多的人參與進(jìn)來(lái),也會(huì )對我們提出更高的要求,所以必須通過(guò)學(xué)習來(lái)不斷地提高自己的綜合能力和技能。
前兩天經(jīng)理來(lái)到我們點(diǎn)部問(wèn)我學(xué)習的怎么樣了,我說(shuō)還行但是還需要一些時(shí)間去獨立的去處理一些事情。他跟我說(shuō)做好倉管的基本工作那是必須的,同時(shí)要積極的協(xié)助點(diǎn)部主管處理點(diǎn)部的各種事情,同時(shí)在提高技能的同時(shí)主要還是要提高自己的核心能力,比如說(shuō)觀(guān)察能力,處理突發(fā)事情的能力,這些都是必須要努力去學(xué)習的。最后他跟我說(shuō)在這里機會(huì )很多關(guān)鍵看你能不能把握,一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,飲水機的水沒(méi)有了為什么不知道提前處理非要等到水喝完了然后想起來(lái),這就是一個(gè)預知能力的問(wèn)題,尤其是在處理一些細節的問(wèn)題上要把握好,同時(shí)要積極地樹(shù)立自己的威望讓別人信服。
說(shuō)實(shí)話(huà)一個(gè)人在這里有時(shí)候真的感覺(jué)有點(diǎn)孤單,但是不管怎么樣新的環(huán)境也需要自己努力地適應,我從來(lái)都不會(huì )放棄,所以繼續和不斷提高才是我的選擇。
做倉管員的心得通用2
"做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員"是我現行本職工作的追求目標,自肩負庫管員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,在現行崗位上任職以來(lái),嚴格執行包裹庫包管理條例,全面貫徹"安全第一、預防為主"的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,局長(cháng)和班長(cháng)的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏(yíng)得了好評。
包裹庫房管理看似是一項簡(jiǎn)單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強的工作責任心,不僅要干好內部工作,還要做好對外服務(wù),兩都缺一不可,相輔相成。
內部工作中,首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作,"交接驗收"是郵政三項基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開(kāi)庫房的門(mén)按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數,件數一致后蓋名章接收。而下班后,則是統計好今天的.進(jìn)口和放出數量后得出結存量,到庫房清點(diǎn)實(shí)物,兩項數據一致后才能離開(kāi)。
其次,就是轉窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作,但現在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了,一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉交營(yíng)業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個(gè)每天的轉窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉
窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專(zhuān)號和收件人姓名,確保郵件信息和數量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說(shuō)起郵件轉窗投,這里面還有一問(wèn)題,那就是由于投遞剛接手這項工作,只知道個(gè)大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢(xún)問(wèn),我當然是知無(wú)不言,熱情相助,還提供了快包的接收專(zhuān)號供他們使用,以便形成工作的連續性。但是沒(méi)想到東西轉過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題,那就是他們接收專(zhuān)號貼得那面都有,這樣一來(lái)就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專(zhuān)號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時(shí)找到了有關(guān)負責人,跟他說(shuō)明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問(wèn)題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問(wèn)題。因為我不止一次在工作中遇到這樣的問(wèn)題:用戶(hù)是拿著(zhù)催領(lǐng)單來(lái)取包裹的,一問(wèn)才知道用戶(hù)根本就沒(méi)收到過(guò)包裹單,究其原因有很多種,可見(jiàn)催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話(huà)或掛號信。我個(gè)人認為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒(méi)能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說(shuō)是一個(gè)損失,除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話(huà)的盡可能達到直接跟收件人對上話(huà),跟對方說(shuō)明情況,催促對方趕快來(lái)取包裹,免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認真核對無(wú)誤才進(jìn)行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶(hù)的負責,我都盡量跟用戶(hù)進(jìn)行溝通,看能不能來(lái)直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來(lái)寄去,對包裹本身負責;另一方面也是減少用戶(hù)的等待時(shí)間,對用戶(hù)負責。而對于到了期沒(méi)有取的包裹或是投遞批有原因無(wú)法投遞的包裹,我也是仔細核對,避免出現差錯。一次,投遞交給我一個(gè)包裹單,批注退回原址,我仔細一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統的,就想給退了,可是仔細一看上面留有收件人的電話(huà),出于一種責任心,我便撥通了電話(huà),跟收件人取得了聯(lián)系,他此時(shí)也正在焦急的等待中,跟他說(shuō)明情況后便去找投遞負責人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結果是由收件人自己到郵局來(lái)拿單子取包裹,也因此避免了一次無(wú)謂的退包。
內部工作固然很重要,但對外服務(wù)更是重中之重,畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規定并印在包裹單后面的,但是用戶(hù)大都急于領(lǐng)取包裹,或想當然的認為只要拿著(zhù)包裹單就能領(lǐng)取,而沒(méi)有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件,這時(shí)候我都會(huì )耐心的跟用戶(hù)解釋規定和做用戶(hù)的工作,說(shuō)明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹,也是對用戶(hù)的負責,絕大多數情況下都能得用戶(hù)的理解,這樣就做到了既執行了規定,又沒(méi)引起用戶(hù)的不滿(mǎn)。此外,我還會(huì )在用戶(hù)領(lǐng)取包裹后提醒用戶(hù)核對包裹和臨柜開(kāi)拆,以避免出現問(wèn)題造成麻煩,在用戶(hù)開(kāi)拆后,我還會(huì )主動(dòng)再幫用戶(hù)找袋子或打包裝帶便于用戶(hù)拿走等等。
雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jì),但于領(lǐng)導要求還存有一定差距,在接下來(lái)的工作中,我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神,進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作,完善工作中存在的不足,做好內在工作和對外服務(wù)工作,做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
做倉管員的心得通用3
今天是我做倉管員第二十天,從上月5月15上班,到今天6月5號?傮w來(lái)說(shuō),我對這份工作還很滿(mǎn)意,從20xx年10份出來(lái)到現在的20xx年6月份,從開(kāi)始一個(gè)普工,拉助理、物料員、QC、班長(cháng)、到現在的倉管員。我幾乎都做完了低層的所有的職務(wù),只不過(guò)工種不同而已。做任何事都要有責任心,只不過(guò)現在做倉管員的'責任心更大一點(diǎn),用我們老大的一句來(lái)說(shuō),倉庫就像一個(gè)企業(yè)的銀行,把好這一關(guān),使公司的損失降到最小。一切為公司利益著(zhù)想。
一天的工作,發(fā)料、收料、入庫、發(fā)貨。發(fā)料:有單據,做好記錄,如發(fā)現少料不足及時(shí)反饋采購訂料。收料:數量明細,當面清點(diǎn)明細,在簽收。收好的料,有IQC檢查合格,方能入庫,做好賬并記錄開(kāi)單。發(fā)貨:銷(xiāo)售部,每天都有客戶(hù)要買(mǎi)的材料,見(jiàn)單備料,按地址發(fā)貨。寄快遞。有時(shí)生產(chǎn)部物料員退料(有損壞,不合格、變形材料)要補料的。廢料要入電腦記錄,及時(shí)反饋給上級,真的不能修改,要報廢,及時(shí)處理)。這就是一天的工作。就是看起簡(jiǎn)單的工作,可是做起來(lái)很煩瑣。一天下,很少做下做事。幾乎都是在發(fā)料,點(diǎn)數登記,遇到月底還要盤(pán)點(diǎn)過(guò)賬,報給上級部門(mén)。
做好一位事很容易,但要它記牢記很要花心思,特別像我在的公廠(chǎng)是一個(gè)電子廠(chǎng),涉及的材料很多,名字千變萬(wàn)化,有多材料名字很少,有的又很短,有的中間相差一字就又一種材料。要有很好的記憶力,F在我大部分材料是知道,也知道放在哪里。別人來(lái)要材料,我一聽(tīng)就知道在哪個(gè)位置。這一點(diǎn)我自知我的記憶力還是很好的。大大小小有起碼四五百種材料,見(jiàn)到材料就能叫出名字,還要花一點(diǎn)時(shí)間。我想做二三個(gè)月應該可以都能知道和記住。
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