精益管理心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編整理的精益管理心得體會(huì ),歡迎大家分享。

精益管理心得體會(huì )1
我于今年4月開(kāi)始接觸公司的精益管理,在此之前,我僅僅只在大學(xué)的課程企業(yè)管理中知道書(shū)面知識,精益管理是在公司管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初在生產(chǎn)系統的管理實(shí)踐成功,逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、降低存貨、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現最大化。其重點(diǎn)是不斷改善,力求盡善盡美。
我接觸以后深刻了解到精益管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。對于公司是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人、多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,意識到在工作中要擺正自己的`位置,合理定位,做好自己的事情。如果把公司比作“人”一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作“頭”,把中層管理比作“軀干”,把基層人員比作“肢體”,如果一個(gè)公司,每一個(gè)人都能合理定位,能認識自己所處的位置,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專(zhuān)長(cháng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,公司在精益化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯。綜上所述,精細化管理是種意識、觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在公司中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格,做到事事有人管、時(shí)時(shí)有人查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),公司在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次近四個(gè)月的接觸與學(xué)習,使我系統、全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作、生活中,對于個(gè)人、公司乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為公司的發(fā)展打下良好的基礎!
精益管理是一項持續的工作,永遠沒(méi)有完成時(shí)和穩定狀態(tài)。精益管理是一種思想,一種改進(jìn)的文化,以持續的量變促進(jìn)不斷的質(zhì)變。企業(yè)導入精益思想去開(kāi)展管理工作根本不是一種選擇,而是在激烈的市場(chǎng)競爭中必備的生存技能。
精益管理心得體會(huì )2
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100-1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應該加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣x仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
通過(guò)公司培訓精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費就是不良品,超量生產(chǎn),庫存,搬運,多余的工序,不必要的調動(dòng),等待。從字面上來(lái)看,太簡(jiǎn)單不過(guò)了。但是要真正理解,卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產(chǎn)現場(chǎng)和公司的各個(gè)角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無(wú)睹,因為浪費經(jīng)歷的過(guò)程使他們對眼前的浪費看不見(jiàn)。問(wèn)題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時(shí)候,我們采取臨時(shí)對策,思想決定意識,意識決定行為,行為決定習慣,習慣就成毛!這樣的現象造成公司浪費的情況無(wú)處不在。我們可以利用學(xué)習過(guò)的5S法。5S的內容很簡(jiǎn)單:整理,整頓,清掃,清潔和素養。
(1),首先:把要和不要的東西分開(kāi)。
什么是要的,什么是不要的?我們可以看到,生產(chǎn)線(xiàn)的超量生產(chǎn)其實(shí)是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過(guò)精益生產(chǎn)和沒(méi)做過(guò)的就開(kāi)始在這里區別體現出來(lái)了,一般人是趕快拿到倉庫,那么半成品呢?這些人又會(huì )趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個(gè)倉庫,這就形成了我們傳統的方式了。管理者要認識到,應該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統來(lái)往前拿。
另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著(zhù)大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時(shí),用最基本的區分就可以暴露很多。你會(huì )發(fā)現你的很多人員很多時(shí)候無(wú)事可做,或者出現空余時(shí)候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的.拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動(dòng)作拿走,把等待的動(dòng)作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進(jìn)行改善。最后,對待不良品,庫存,都可以通過(guò)5S這一步進(jìn)行大量的曝光。這里面有很多系統,涉及到點(diǎn)和面。比如停機處理半廢品,為什么要停機,這也是可以避免的。
(2),將要的放在規定的地方,做好標識。
將物品放到規定的地方,一般公司,在實(shí)施初期,都會(huì )把物料,工具標示好,生產(chǎn)線(xiàn)也做好標示,通道,場(chǎng)所,都有標示,但這也只是初級5S。
其實(shí)不良品也要標示,包括處理記錄(相關(guān)人員簽字),作業(yè)指導書(shū)標示了(受控),合格品流動(dòng)過(guò)程有標示,所有的文件都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識,活動(dòng)是才能持續有效地長(cháng)期開(kāi)展的。因此,我們必須對消除浪費活動(dòng)的艱巨性和長(cháng)期性要有清醒的認識。但是,管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除,則可能會(huì )出現幾何極數的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的管理浪費做起,向著(zhù)徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。
精益管理心得體會(huì )3
經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解:
一、敢于承擔:為下屬的過(guò)失負責
基層管理者,處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間,當員工犯錯時(shí),身為部門(mén)負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任,因此,對于過(guò)失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、授權(個(gè)人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的'調動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預,在發(fā)現問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中,團隊已快速成長(cháng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長(cháng)期的激
勵計劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
12月2日至4日,我在xxxx市高等專(zhuān)科學(xué)校參加了培訓。先后聽(tīng)xxxx等多位專(zhuān)家的精彩講座。
xxxx現為民盟人士,但曾從事多年的教育基層及領(lǐng)導工作,他講座的題目是(從理解到行動(dòng))——現代教育背景下的學(xué)校管理。主要是觀(guān)點(diǎn)的核心就是“責任”。且看看別的學(xué)校的理念吧。
“沒(méi)有責任是辦不好學(xué)校的”
“同扛責任興偉業(yè),共聚智慧迎四星”
確實(shí),領(lǐng)導有領(lǐng)導的責任,教師有教師的責任,班主任有班主任有班主任的責任,如果各司其職,學(xué)校就會(huì )變得更有序。
“沒(méi)有執行,一切都是空談!”這也是他引用的觀(guān)點(diǎn)。是的,“知道不等于得到”,能想到是好的一步,如果能想到能做到,就更好了。比方說(shuō),上完某一課后真的有些想法,抑或收獲,也就是反思,記錄下來(lái),今后在教學(xué)實(shí)踐中切實(shí)運用起來(lái),這就是能想到能做到了。再如每人的論文、案例,獲獎的不少,也可以說(shuō)教研水平也不低了,如果也將這些較為系統的教學(xué)心得滲入自己的教學(xué)實(shí)踐中,也是想到做到了。
任一鳴先生也介紹了教育專(zhuān)家葉瀾關(guān)于一堂好課的標準,在些摘錄如下,與大家共同借鑒。
葉瀾:一堂好課的標準
a有意義的課,即扎實(shí)的課(立意要高)
b有效率的課,即充實(shí)的課(信息量、導入、興趣與難度)
c有生成性的課,即豐實(shí)的課(學(xué)得與習得、課堂資源的豐富性)
d常態(tài)下的課,即平實(shí)的課(學(xué)生導向、避免不必要的表演)
e有待完善的課,即真實(shí)的課(抓住一二個(gè)細節、解決一二個(gè)問(wèn)題、留下一二句名言)
xxxx是一個(gè)巾幗英雄,她是鎮江實(shí)驗中學(xué)的教導主任。三個(gè)月攻下了研究生——這是何等的毅力與智慧?然后在攻讀研究生的過(guò)程又只身赴北京應聘赴新加坡執教——成功,最讓我佩服還是她最后還是選擇了歸國路,在十倍于國內工資待遇的誘惑面前毅然選擇了歸國。她講座的題目是(尊重生命尊重規律)——讓每一個(gè)生命都燦爛。
她的主要觀(guān)點(diǎn)有:
一、建立團隊是第一要務(wù)。包括干部隊伍建設、教師隊伍建設、學(xué)生隊伍建設
二、正確對待學(xué)生
三、工作要有理念、思路、措施、效果
四、教育要關(guān)注細節,學(xué)會(huì )移情
五、以文化熏陶學(xué)生
本學(xué)期初,xxxx前往北京三十五中連聽(tīng)了五節課,發(fā)出了“現在的基礎教育已到了非抓不可的地步了!钡母锌。是啊,現在,從小學(xué)開(kāi)始,孩子的負擔特別重,“減負!減負!”喊了多年,最后落得個(gè)學(xué)生的負擔越來(lái)越重。學(xué)生的品行也有每況愈下的走向,在乘坐1路車(chē),幾乎看不到學(xué)生讓座,學(xué)生的立他行為與品行可見(jiàn)一斑。
她在講座中提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn):用最簡(jiǎn)潔明了的理念做最務(wù)實(shí)高效的工作。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)與其他授課專(zhuān)家有共通之處,也許這就是時(shí)下流行的新的教育理念吧。
在對待孩子方面她還真有一套,她舉了一個(gè)她與兒子的故事:
她下班回家,到了家門(mén)口,發(fā)現自己的兒子站在樓下的草地上,沒(méi)有回家。她就上去問(wèn),問(wèn)他為什么不回家,兒子沒(méi)有回答。她又問(wèn),兒子終于說(shuō),說(shuō)出來(lái)媽媽會(huì )罵他的。她就說(shuō):“兒子,說(shuō)吧,媽媽不罵!眱鹤右苫蟮貑(wèn):“真的嗎?”“什么事,說(shuō)吧,媽媽保證不罵!眱鹤咏K于說(shuō)了,原來(lái)這次考試考砸了,只考了七十幾分。她聽(tīng)了后,雖然知道在二年級這樣的成績(jì)意味著(zhù)什么,但她沒(méi)有罵兒子,對兒子說(shuō)了幾句話(huà):“兒子,你敢說(shuō)出你的這次考試沒(méi)考好,說(shuō)明你是很勇敢的;這次考試你沒(méi)有考好,你心里很難過(guò),說(shuō)明你是一個(gè)要求上進(jìn)的好孩子;你以為你這次考試的收獲僅是七十幾分嗎,失去的二十幾分也是收獲,它能讓你知道自己哪兒學(xué)得不踏實(shí),走,回家,先吃飯,呼過(guò)飯我們一起來(lái)看看哪兒沒(méi)有學(xué)好!焙媒(jīng)典的一個(gè)故事,感人而育人。
精益管理心得體會(huì )4
3-4月份,檢測中心在公司的指導下,結合實(shí)驗室工作特點(diǎn),組織全員進(jìn)行了6S精益管理培訓,現做一簡(jiǎn)要總結。
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整頓、清掃、清潔、素養5S是日本所發(fā)明,所發(fā)是用日語(yǔ)發(fā)音,因其發(fā)音都是以S開(kāi)頭,故而被稱(chēng)為5S,后來(lái)因為在工廠(chǎng)管理中安全也是非常重要的項目,因安全的英語(yǔ)發(fā)音也是以S開(kāi)頭,所以被加入5S中統稱(chēng)為6S。
“整理”
就是將公司(工廠(chǎng))內需要與不需要的東西(多余的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以區分。把不需要的東西搬離工作場(chǎng)所,集中并分類(lèi)予以標識管理,使工作現場(chǎng)只保留需要的東西,讓工作現場(chǎng)整齊、漂亮,使工作人員能在舒適的環(huán)境中工作。
“整頓”
就是將前面已區分好的,在工作現場(chǎng)需要的東西予以定量、定點(diǎn)并予以標識,存放在要用時(shí)能隨時(shí)可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的`時(shí)間。
“清掃”
就是使工作場(chǎng)所沒(méi)有垃圾、臟污,設備沒(méi)有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過(guò)要用的東西時(shí)常予以清掃,保持隨時(shí)能用的狀態(tài),這是第一個(gè)目的。第二個(gè)目的是在清掃的過(guò)程中去目視、觸摸、嗅、聽(tīng)來(lái)發(fā)現不正常的根源并予以改善!扒鍜摺笔且驯砻婕袄锩妫ǹ吹降暮涂床坏降牡胤剑┑臇|西清掃干凈。
“清潔”
就是將整理、整頓、清掃后的清潔狀態(tài)予以維持,更重要的是要找出根源并予以排除。例如工作場(chǎng)所臟污的源頭,造成設備油污的漏油點(diǎn),設備的松動(dòng)等。
“素養”
就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的工作環(huán)境,為了做好這個(gè)工作而制定各項相關(guān)標準供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。
“安全”
是將工作場(chǎng)所會(huì )造成安全事故的發(fā)生源(地面油污、過(guò)道堵塞、安全門(mén)被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過(guò)高有倒塌危險等)予以排除或預防。
6s精益管理活動(dòng)強調的最主要兩方面首先是地、物的明朗化:即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的職場(chǎng),是否能看的清清楚楚、明明白白,其次強調的是人的規范化,即每個(gè)員工做事非常用心、非常嚴謹,各項工作都能做的很到位。
6S是一個(gè)有機的整體,對實(shí)驗室的管理和發(fā)展均有重要意義。實(shí)驗室所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就是檢測結果,而且很多情況下是最終的結果。結果的準確性和令人信服性是非常重要的兩個(gè)方面。準確性可以由嚴格的質(zhì)控程序和技術(shù)手段來(lái)保證,但是令人信服是一個(gè)難點(diǎn),通過(guò)這次的6S精益管理學(xué)習,我們找到了一條解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,就是把6s管理融入到我們的日常檢測工作中,建立一種我們的檢測結果不容懷疑的“勢”。6S課程學(xué)習過(guò)后,下一步我們將設置和推進(jìn)一些6S管理活動(dòng),逐步實(shí)現實(shí)驗室的6S精益管理。
精益管理心得體會(huì )5
一、精益管理講座內容概述
1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統的管理實(shí)踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現最大化。精益管理要求企業(yè)的各項活動(dòng)都必須運用"精益思維" (Lean Thinking) ."精益思維"的核心就是以最小資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時(shí)間和空間,創(chuàng )造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。
2 .行政管理中的"七種浪費"等精益管理有關(guān)知識
。1 )等待的浪費: 管理工作中的等待浪費主要有以下幾種情況:
等待上級的指示。上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執行,上級不詢(xún)問(wèn)就不匯報,上級不檢查就拖著(zhù)辦。缺乏主動(dòng)精神,多干事多吃虧。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的。
等待外部的回復。我已與你聯(lián)系過(guò)了,什么時(shí)候回復不是我能決定的。等待其它部門(mén)或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避。對其它相關(guān)工作不關(guān)心,多一事不如少一事。
等待下級的匯報。任務(wù)雖已布置,但是沒(méi)有檢查,沒(méi)有監督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽(tīng)下級的匯報,沒(méi)有核實(shí),然后作決定或向上級匯報,出了問(wèn)題責任往下級身上一推。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿(mǎn)足現狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費所造成的危害更大,危害單位的正常運行。
。2 )協(xié)調不利的浪費: 管理中相互配合、協(xié)調不力,造成工作停滯浪費主要有下述幾種情況:
工作進(jìn)程的協(xié)調不力。某項工作在兩個(gè)部門(mén)間協(xié)調不力、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間都不主動(dòng)聯(lián)系。某些工作應哪個(gè)部門(mén)負責沒(méi)有明確界定,處于部門(mén)間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識,認為應該別的部門(mén)負責,結果工作沒(méi)人管了,原來(lái)的小問(wèn)題被拖成了大問(wèn)題。
領(lǐng)導指示的貫徹協(xié)調不力。對單位領(lǐng)導的工作指示和相關(guān)會(huì )議布置的工作沒(méi)有傳達,內部沒(méi)有有效的協(xié)調組織落實(shí),致使單位的要求在本部門(mén)停滯,沒(méi)有得到有效地貫徹,形成工作盲區。
信息傳遞的協(xié)調不力。信息在相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員手中停滯,使應該得到這些信息的相關(guān)部門(mén)掌握不到;信息不能匯總、分類(lèi),停滯在分散之中;沒(méi)有對信息充分的分析、核實(shí)和利用,發(fā)揮效應,停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準確,造成決策判斷失誤。
業(yè)務(wù)流程的協(xié)調不力。部門(mén)間協(xié)調不力,相互制約、不溝通、各自為政、部門(mén)利益第一,形成獨立的部門(mén)割裂,促成協(xié)調的障礙,沒(méi)有或不能及時(shí)維護系統,使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉,造成后續流程的停滯,原有職責的不適應性不是橫向流轉而是折向運行,造成流程的缺項停滯。
協(xié)調不力是管理工作中最大的浪費之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團隊意識、協(xié)調精神,導致工作效率的低下。
。3 )閑置的浪費: 我們把管理工作中的庫存浪費稱(chēng)之為"閑置".機構重疊,職能重疊,形成人浮于事,使資源要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費。
固定資產(chǎn)的閑置。辦公場(chǎng)所偏大,辦公設備過(guò)于追求功能完備,檢測裝備重復投資等等,非常容易導致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現設備利用率不足,導致資源浪費,成本升高。
職能的閑置或重疊。設定了部門(mén)職能,但在實(shí)際工作中,有的職能卻沒(méi)有發(fā)揮作用,造成了部門(mén)職能的閑置。兩個(gè)部門(mén)承擔類(lèi)似的.工作,好像是誰(shuí)都負責,其實(shí)是誰(shuí)也不負責。
工作程序復雜化形成的閑置。在某些情況下,對于某些不十分重要的任務(wù),上級其實(shí)只承擔簽字的職能,但如果無(wú)上級的簽字或認可,則工作就無(wú)法進(jìn)行,會(huì )出現等待和停滯等浪費。原來(lái)比較簡(jiǎn)單的事,一些部門(mén)非要寫(xiě)個(gè)報告,填個(gè)報表,由于報表內容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。
人員的閑置。人多好辦事,都強調本部門(mén)工作的重要性,增加人員,三個(gè)人干兩個(gè)的人工作,為了避免上級人浮于事的批評,以重疊的交替安排工作造成工作量不滿(mǎn),勞動(dòng)紀律渙散。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造等等,是工作流程化、規范化、職責化的有效措施,可以從流程中職責到位杜絕閑置的浪費。
。4 )無(wú)序的浪費: 缺乏明確的規章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按個(gè)人的意愿行事造成的無(wú)序浪費,更是非常糟糕的事。
職責不清造成的無(wú)序。由于制度、管理等方面的原因,造成某項工作好像兩個(gè)部門(mén)都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來(lái)的有序反而變成無(wú)序。某個(gè)部門(mén)某個(gè)人,當看到某項工作比較緊急,如果不做就會(huì )影響到單位利益時(shí),挺身而出,進(jìn)行了補位。這時(shí)就出現了一種怪現象:那么,今后這項工作就由你們來(lái)做吧,責任部門(mén)反而放任不管了,這也是一種無(wú)序。
業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序。素質(zhì)低下、能力不能滿(mǎn)足工作需要都造成工作的無(wú)序。應該承擔某項工作的部門(mén)和人員,以不會(huì )干等為理由,堂而皇之地拒絕承擔該項工作,更是一種無(wú)序的浪費。當出現部門(mén)和人員變更時(shí),工作交接不力、協(xié)作不到位,原來(lái)形成的工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加從無(wú)序恢復到有序的時(shí)間。
有章不循造成的無(wú)序。隨心所欲,把單位的規章制度當成他人的守則,沒(méi)有自律、不以身作則,威信下降,不按制度進(jìn)行管理考核造成無(wú)章無(wú)序的管理,影響職工的積極性和創(chuàng )造性,相互攀比,影響部門(mén)的整體工作效率和質(zhì)量。
業(yè)務(wù)流程的無(wú)序。各部門(mén)大多考慮某項工作在本部門(mén)能否得到認真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門(mén)順利實(shí)施。通?紤]以本部門(mén)為中心,而較少以工作為中心,不是部門(mén)支持流程,而是要求流程圍繞部門(mén)轉,從而導致流程的混亂,工作無(wú)法順利完成,需要反復協(xié)調,加大管理成本。
。5 )失職的浪費: 失職的浪費是管理中的最大浪費,責任心不強的表現形式之一是應付。顧名思義,應付就是工作雖然干了,但是不主動(dòng)、不認真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的結果,從而缺乏實(shí)際效果,這種浪費在工作中是經(jīng)常見(jiàn)到的。
在ISO9000 體系管理中,許多應該日常進(jìn)行的工作基本上沒(méi)有認真去做,不重視日常規范管理,缺乏基礎工作,審核前突擊進(jìn)行表面工作,來(lái)應付審核,則實(shí)際效果就可想而知了。
對上級布置的工作,沒(méi)有按計劃要求去完成,做一些表面文章,去應付檢查。如果再加上承擔檢查工作的人員也進(jìn)行應付,或者礙于情面不予指出,就會(huì )形成空對空。
在涉及系統性和流程性工作時(shí),某些環(huán)節特別是前段如果不認真,則將對后續工作產(chǎn)生較大的影響,例如行政許可中,前期資料審查不認真、不細致,就會(huì )導致后期現場(chǎng)審核等環(huán)節出現多種浪費。
在工作中沒(méi)有計劃,沒(méi)有自查,做事只做前面,隨著(zhù)時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動(dòng),讓做什么事,只是應付了事,而不是自己嚴格要求要做得更好。應做的事,不會(huì )做,說(shuō)一聲不會(huì )做就不用再做了,不會(huì )也不學(xué),不認為站在這個(gè)崗位上不會(huì )做應當做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。
失職的浪費主要是責任心不強、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的,但管理考核及職責的不明確使其沒(méi)有受到制約和監督。
。6 )低效的浪費: 低效的含義包括:
工作的低效率或者無(wú)效率。相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費是非常大的;原來(lái)只要一個(gè)人承擔的工作,需要兩個(gè)以上人員來(lái)完成;應該按計劃完成的任務(wù)反復拖期。
錯誤的工作,是一種負效率。沒(méi)有一次把事情做好就是最大的浪費,應該正確完成的工作被做錯,會(huì )出現返工、重做、糾正等浪費,甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯誤在某種程度上是被允許的,會(huì )被以各種各樣的原因、理由來(lái)掩蓋住,從而反復發(fā)生,造成類(lèi)似的浪費。
我們允許的是創(chuàng )造性的失誤,而不允許反復發(fā)生低級的錯誤。
低效率是由什么原因造成的呢?
管理人員的低素質(zhì)導致工作的低效率。學(xué)習能力的不足、危機意識的淡化,造成許多人員的素質(zhì)滿(mǎn)足不了工作的需求。在每個(gè)組織中,人員的素質(zhì)肯定是參差不齊的,抱怨是沒(méi)有用的,更不能把責任推到普通員工的身上,只有低素質(zhì)的管理者,而沒(méi)有絕對低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過(guò)培訓指導,人盡其才,用人所長(cháng),有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。
方法不當也是低效率的原因之一。人員安排不得當,會(huì )導致低效率。計劃安排不合理,工作難以按期完成。順序安排有問(wèn)題,會(huì )造成主次不分,重點(diǎn)工作無(wú)人做!
固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過(guò)去的成功經(jīng)驗、過(guò)去行之有效的方法。
不繼續提高自己,使用原有的一套來(lái)面對千變萬(wàn)化的內部和外部環(huán)境,不僅導致了低效率,甚至會(huì )拖累整個(gè)組織的前進(jìn)腳步,成為整個(gè)組織前進(jìn)的絆腳石。
。7 )管理成本的浪費: 七種浪費之七:管理成本的浪費
管理成本是企業(yè)成本構成的一項重要組成部分,而我們現在談的行政機關(guān)的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費的各種資源,包括物質(zhì)資源、信息資源、精神資源、關(guān)系資源等。狹義上的行政成本是指行政機關(guān)在履行其職能的過(guò)程中所花費的各種支出。它包括兩方面的支出:一是維持行政機關(guān)自身運行的費用;二是為了履行本機關(guān)所承擔的職能而消耗的費用。管理必須依"理"行事,"理"在行政管理中具體指"目標、指標、計劃",通過(guò)確立計劃、執行計劃、考核計劃、改善計劃,可以最直觀(guān)地涉及有形成本概念和浪費現象。
計劃編制無(wú)依據。單位沒(méi)有下達指標,部門(mén)無(wú)法編制自身的工作目標。單位的目標、指標下達后卻不知道怎么分解。部門(mén)領(lǐng)導沒(méi)有告訴做什么工作,不知編制計劃。計劃不如變化快,無(wú)法序時(shí)地編制計劃。綜合部門(mén)不催不報計劃或忘記申報計劃,沒(méi)有日常工作的積累和統計基礎,沒(méi)有定額標準無(wú)法編制計劃等。沒(méi)有計劃工作概念,沒(méi)有長(cháng)遠工作規劃,工作隨想隨做,為完成綜合計劃部門(mén)的要求臨時(shí)"拍腦子",上報的計劃缺乏可執行性、漏洞百出,需要計劃綜合部門(mén)另外花費大量的時(shí)間和人力去分析和查找錯誤,重新修改和調整,造成極大的浪費。
計劃執行不嚴肅。有計劃但領(lǐng)導沒(méi)有給我,我不知道計劃的內容所以無(wú)法執行。計劃變化過(guò)快使計劃無(wú)法執行。領(lǐng)導臨時(shí)交代或安排的工作所以沒(méi)有計劃。計劃工作由于前道環(huán)節工作沒(méi)有完成致使計劃無(wú)法完成。計劃由于各種原因被迫頻繁調整。單位制訂的目標、指標由于執行有困難而不予落實(shí)執行,按照自己想象的內容去執行。計劃編制后根本不看,至于計劃的內容是什么都不知道。如:降底行政成本的計劃、降底行政成本的項目計劃不嚴格執行,束之高閣。
計劃查核不認真。計劃考核反正由單位的專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行比照了。計劃出現了偏差,理由要么是計劃報大了,要么是計劃漏報了,而沒(méi)有從問(wèn)題的現象出發(fā),認真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。
計劃處置完善不到位。計劃執行情況由于沒(méi)有認真地分析,自然無(wú)法了解和掌握計劃地進(jìn)度和完成情況、存在問(wèn)題。即便通過(guò)別的部門(mén)發(fā)現了問(wèn)題,也不現檢討反省、客觀(guān)地分析存在差異地原因,進(jìn)而找出改善措施,而是一味強調理由,推卸責任。計劃問(wèn)題發(fā)現后,措施也編制了,但在下期的計劃中又沒(méi)有體現或糾正,致使問(wèn)題長(cháng)此以往地存在。
費用投入與收入(收益)不配比;ㄍ瑯拥腻X(qián)其收益是一樣的嗎?花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責任心不強或管理失誤造成的隱性損失浪費計算過(guò)嗎?用錢(qián)后的目的達到了嗎?達到了多少?大家是否都仔細計算過(guò)、分析過(guò)?
綜上所述,行政管理工作中的七種浪費要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現場(chǎng)中的七種浪費嚴重的多,但是解決起來(lái)也困難得多。因為生產(chǎn)現場(chǎng)中的浪費大多數可以量化,然而管理工作大多為軟性指標,具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細化相對較困難。而且大家大多司空見(jiàn)慣,多一事不如少一事,即使上級要求,也是緊一陣后松一陣,形成反復,而如果不能對行政管理工作中的浪費形成共識,齊抓共管,是很難持續有效地長(cháng)期開(kāi)展下去的,因此,對推行精益管理活動(dòng)的艱巨性和長(cháng)期性必須要有清醒的認識,要有打持久戰的心理準備。但是,行政管理工作中的浪費一旦在某種程度上被消除,則可能會(huì )出現幾何級數的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的浪費做起,向著(zhù)精益管理的目標一步一步地堅定不移地走下去。
二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題
1 .等待的浪費;
2 .協(xié)調不利的浪費;
3 .管理成本的浪費。
三、對本單位精益管理的建議
20xx 年既是建設長(cháng)江上游一流質(zhì)監局由"上臺階"向"達一流"的跨越年,又是"十一五"規劃收官年、"十二五"規劃制定年,迫切需要實(shí)施管理創(chuàng )新,優(yōu)化管理理念,改進(jìn)方式方法,提高工作績(jì)效。為此,市質(zhì)監局黨組確定 20xx 年為"科學(xué)管理上臺階年".
4 月11 日 至12 日,市質(zhì)監系統舉辦首次領(lǐng)導干部管理專(zhuān)題培訓班。邀請國家行政學(xué)院路杰教授、精益管理培訓專(zhuān)家沈凱利先生做了《創(chuàng )新思維與決策藝術(shù)》、《精益管理在行政管理中的運用》的專(zhuān)題講座,這標志著(zhù)全市質(zhì)監系統"科學(xué)管理上臺階年"工作全面啟動(dòng)。
張宗清局長(cháng)要求,全系統要圍繞"科學(xué)管理上臺階"主題,加快系統信息化平臺建設,在"政務(wù)管理、財務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)機構檢測管理"五個(gè)關(guān)鍵系統推行精益管理。精益管理涉及各個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位和每個(gè)人,對干部職工的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、知識結構、工作方法、應變能力都提出了新的要求。
近日,重慶標院全體干部職工也認真學(xué)習和觀(guān)看了精益管理工作的專(zhuān)題講座,這說(shuō)明我院積極配合市局"科學(xué)管理上臺階年"的工作也全面開(kāi)展起來(lái)。
沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費",即:等待的浪費、協(xié)調不利的浪費、閑置的浪費、無(wú)序的浪費、失職的浪費、低效的浪費、管理成本的浪費,準確而深刻地闡述當今社會(huì )行政管理工作中的嚴重問(wèn)題。我們現在要做的,就是找出我們日常工作中的問(wèn)題,并努力解決它。
我們單位存在的浪費問(wèn)題有以下三個(gè)方面。
第一方面,等待的浪費主要有以下幾種情況:等待上級的指示、等待外部的回復、等待下級的匯報,這些情況在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責任心、主動(dòng)性和工作積極性,滿(mǎn)足現狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費所造成的危害更大,危害單位的正常運行。我們在工作中也難免會(huì )有類(lèi)似的浪費。比如,領(lǐng)導經(jīng)常出差、開(kāi)會(huì ),有的事情需要急待批準,就只有等到出差或者會(huì )議完畢才能完成,有時(shí)會(huì )錯過(guò)最佳時(shí)機,或者產(chǎn)生一些不必要的后果?梢圆扇‰娫(huà)請示,發(fā)傳真等方式,進(jìn)行批復;或者盡量減少開(kāi)會(huì ),也可以避免等待的浪費。
第二方面,協(xié)調不利的浪費。連續幾次代碼缺碼的情況,應該是協(xié)調不利引起的。重慶本身因為存在預賦碼這一特殊情況,國家代碼中心每次只給重慶5000 個(gè)代碼號,又要求電子檔案掃描率要達到80% 才下發(fā)新的碼段,相當于就只有1000 個(gè)機動(dòng)碼可以周轉。而現在重慶市里面的預賦碼,已經(jīng)由現場(chǎng)新辦預賦碼、"三資"預賦碼、增加到食品企業(yè)預賦碼,這些預賦碼大大增加了代碼的使用量,加之重慶地處山區,遠郊的區縣距主城區有幾百公里,無(wú)法及時(shí)送達辦結的紙質(zhì)資料,無(wú)法及時(shí)掃描、上報,加上審批手續程序化,因而很容易造成缺碼。因此才會(huì )出現一些不該出現的狀況和負面影響,這實(shí)質(zhì)是相當大的浪費,或者說(shuō)是缺失。所以,院里和局里應及時(shí)匯報、及時(shí)協(xié)調國家中心,每次增加到20000 個(gè)左右碼段,應該就可以解決這一問(wèn)題,避免類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生。
第三方面,管理成本的浪費。電子檔案掃描這塊工作,可以考慮安排本單位的人員完成,每年可以節約幾萬(wàn)元,加上代碼年檢可以不收取紙質(zhì)復印件,也可以節省不少的紙張、硒鼓等耗材的開(kāi)支。
以上就是我本人學(xué)習精益管理之后得到的一點(diǎn)啟示和想法,如有不妥,敬領(lǐng)導請批評指正。
精益管理心得體會(huì )6
一、觀(guān)看精益管理講座內容概述
在市局開(kāi)展精益管理培訓活動(dòng)以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實(shí)在生產(chǎn)系統的管理實(shí)踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù)。
在觀(guān)看精益管理講座以后,使大家進(jìn)一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續改善、提升滿(mǎn)意度。精益管理不同于如績(jì)效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續地減少浪費為核心思想,通過(guò)一系列的方法和工具來(lái)定義管理中的問(wèn)題,測量浪費,分析浪費產(chǎn)生的時(shí)間、區域、過(guò)程和原因,進(jìn)而獲得系統的減少浪費的方法,并使改進(jìn)措施標準化來(lái)實(shí)現管理效率的提高。
通過(guò)觀(guān)看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協(xié)調不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現象都會(huì )造成我們工作中的浪費。同時(shí),通過(guò)觀(guān)看講座,基本掌握了如果開(kāi)展精益管理的方法,可以通過(guò)5S、目視化管理、即時(shí)管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術(shù)開(kāi)展精益管理。
因此,通過(guò)學(xué)習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時(shí)也掌握了解決浪費和問(wèn)題的方法,對我們持續推進(jìn)精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的'推進(jìn)作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費
運用精益管理理論和方法來(lái)查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問(wèn)題,是開(kāi)展精益管理的首要工作。通過(guò)認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個(gè)方面的浪費。
(一)等待的浪費
長(cháng)期以來(lái),受傳統事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時(shí)在考核機制上存在執行力不夠的問(wèn)題。因此,本單位內存在一部分人員,工作缺乏主動(dòng)精神,被動(dòng)等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動(dòng)的問(wèn)題。
同時(shí),也存在中層領(lǐng)導干部,存在之安排工作,后續監督和管理工作不到位的現象。
(二)人力資源的浪費
我院力求真正從技術(shù)情報所轉變?yōu)檠芯吭,在保持常規業(yè)務(wù)工作的同時(shí)需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規業(yè)務(wù)工作,特別是常規業(yè)務(wù)工作的人員數量有待進(jìn)一步優(yōu)化,有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規業(yè)務(wù)工作,實(shí)為人力資源的浪費。
(三)流程不清的浪費
目前為止,我院主要管理部門(mén)有辦公室、財務(wù)室,業(yè)務(wù)和技術(shù)部門(mén)有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部、計算機中心等,形成了有較為明確的業(yè)務(wù)流程,但不夠清晰,更沒(méi)有形成標準或規范進(jìn)行固化。造成部門(mén)內部人員出現辦事業(yè)務(wù)流程偶有出現混亂,部門(mén)外人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更是容易出現不知所措。
三、對系統推行精益管理的建議
(一)加大基層單位OA系統建設
目前,包括我院在內的部分基層單位,在收發(fā)文件、會(huì )議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位OA系統建設,降低無(wú)紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實(shí)現。同時(shí),通過(guò)特許密鑰,盡量實(shí)現外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
(二)加大成本核算
目前,很多單位和部門(mén),重視單位收入和業(yè)務(wù)辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費用。有必要通過(guò)對單位內個(gè)部門(mén)的成本進(jìn)行核算,促使各部門(mén)在辦公費用、人員費用、通訊費用、車(chē)輛費用等成本上的降低。
(三)崗位調整和建立輪崗制度
針對我院崗位設置可能存在的問(wèn)題,以及人力資源浪費的問(wèn)題,有必要對業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化,同時(shí)建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強人員對單位個(gè)崗位和工作業(yè)務(wù)的了解和熟悉,增加人員業(yè)務(wù)能力和研究水平,另一方面,可以調動(dòng)人員工作積極性。
精益管理心得體會(huì )7
這兩個(gè)題目都太大,尤其是后面的人力資源。
6s精益管理是源自日本的,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。這個(gè)方法之所以受推崇是因為注重從細節做起,摒棄那些抽象枯燥的理論。它的.核心思想是消除浪費,提高工作效率。它通過(guò)對現場(chǎng)科學(xué)管理、合理定置及清理整頓,使現場(chǎng)人流、物流、信息流通順流暢,為企業(yè)員工創(chuàng )造一個(gè)安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境,加強員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì),進(jìn)而形成良好的企業(yè)文化,提高企業(yè)運營(yíng)效益和效率,最終實(shí)現總體戰略目標。
但在我國,很多企業(yè)根本不知道6s的精髓是什么,而是以為只要將清潔工作做好,或者安全工作做好,于是變成天天搞衛生,員工不堪其煩,這就是學(xué)了皮毛而沒(méi)學(xué)到精髓。你可以就這點(diǎn)寫(xiě)份心得。
后面一題實(shí)在太大,人力資源管理包含的面太廣,起碼包括選人、育人、用人、留人四大環(huán)節,如果不找個(gè)具體的切入點(diǎn)來(lái)講,非?斩。如果要寫(xiě)整個(gè)人力資源工作的話(huà),也只能根據你所在的行業(yè)或企業(yè)特點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。
1、提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境,吸引客戶(hù),增強信心;
2、減少浪費:定置管理、合理利用場(chǎng)地、實(shí)現人物場(chǎng)所合理狀態(tài)。
3、提高效率:良好環(huán)境、心情,擺放有序,減少搬運作業(yè)。
4、質(zhì)量保證:做事認真嚴謹,品質(zhì)重點(diǎn)工序控制。
5、安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認真負責,事故少。
6、提高設備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養、維護;
7、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來(lái)回搬運;
8、交期準:一目了然,異,F象明顯化,及時(shí)調整作業(yè)
精益管理心得體會(huì )8
新的學(xué)期又開(kāi)始了,這個(gè)學(xué)期,初一同學(xué)處在打好初中學(xué)習基礎的階段,初二的同學(xué)處在承上啟下的關(guān)鍵學(xué)期,將參加生物、地理學(xué)業(yè)水平考試,初三的同學(xué)將迎來(lái)學(xué)業(yè)水平考試,同學(xué)們會(huì )走向更加廣闊的天地。為了給同學(xué)們注入展翅高飛的強大后勁,為了讓同學(xué)們過(guò)一段快樂(lè )充實(shí)的學(xué)校生活,老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作,學(xué);I集資金、想方設法改善條件,我們舉行了英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)比賽,舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展,我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾,我們改造了學(xué)校食堂,我們寒假走村入戶(hù)表彰獎勵學(xué)生,我們設立了讀書(shū)超市,我們舉辦了各種活動(dòng)(運動(dòng)會(huì )、籃球賽、篝火晚會(huì )),周五下午放學(xué)學(xué)校領(lǐng)導到學(xué)校周邊巡邏,查看驅趕社會(huì )閑散人員,本學(xué)期,我們將組建幸福陳中合唱團,在操場(chǎng)上設立長(cháng)椅、石凳,讓同學(xué)們可以在這里休閑或看書(shū),我們還計劃三四月份到花仙子開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)……我們就想讓每一位同學(xué)都能在學(xué)校尋找到樂(lè )趣,讓每一位同學(xué)都留下陳中生活美好的記憶。今年,是學(xué)校推行精細化管理的一年,希望同學(xué)們注意自己的行為習慣,改掉身上不起眼的小毛病,創(chuàng )設一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境,把學(xué)校建成同學(xué)們健康成長(cháng)的樂(lè )園,在這里,我也想同學(xué)們提幾點(diǎn)要求。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì),牢固樹(shù)立安全意識
1、和同學(xué)和睦相處,善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話(huà)說(shuō)“禍從口出”,打架往往是從罵人開(kāi)始的,而有些同學(xué)罵人好像已成習慣,說(shuō)話(huà)極不文明,不帶臟字不成話(huà),我認為,罵人和打架一樣,是一個(gè)人智力極度低下的表現。不因小事和同學(xué)爭吵,不打架斗毆,不在在校園內外發(fā)生暴力行為,爭做文明的中學(xué)生。去年,因為打架斗毆,我們也處理過(guò)幾名同學(xué),今年,對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。
2、校園內危險地方不去,危險事情不做。以前,我們多次要求同學(xué)們不能趴在窗子上,樓前打掃衛生時(shí)刻注意樓上墜物,不能從樓上往下扔東西,上下樓不跑跳,不坐在操場(chǎng)花墻上,不爬墻等。自去年來(lái),我們仍然發(fā)現有極個(gè)別同學(xué)趴在教學(xué)樓窗臺上。有的'同學(xué)就餐時(shí)一路狂奔,仍然發(fā)現有同學(xué)坐在操場(chǎng)花墻上,仍有同學(xué)爬墻,在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊,在校園西南角,校園西南角廁所內還被同學(xué)扒掉了一個(gè)大石頭,上周,還發(fā)現初二還有五名學(xué)生爬墻(學(xué)校建議這五名學(xué)生走讀)。
3、注意中學(xué)生形象,禁止生活成人化。已發(fā)現有女同學(xué)涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件,男同學(xué)染黃發(fā)、留怪異發(fā)型,還有的同學(xué)把手機帶到學(xué)校等。下一步,我們將在全校開(kāi)展大檢查,發(fā)現手機首飾一律沒(méi)收,涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學(xué)生照畢業(yè)照時(shí),涂口紅、指甲油,染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進(jìn)校。
4、注意其他安全問(wèn)題。課間不打鬧,不攀高,不擁擠,不搶道;體育活動(dòng)、實(shí)驗課、社會(huì )實(shí)踐及其他戶(hù)外活動(dòng)要嚴格服從老師指揮,嚴守操作規程,不擅自行動(dòng),來(lái)校、回家做到文明行路,不乘坐農用車(chē)輛、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛,不乘坐超載車(chē)輛;講究飲食衛生,養成良好習慣。拒絕三無(wú)食品,不吃腐爛變質(zhì)食品,不得校外的攤點(diǎn)上吃飯,不吸煙、不玩火,不隨意觸摸各種電器,不私拉電線(xiàn),不在宿舍內使用充電器、等電器;遇到形跡可疑的人要及時(shí)報告保衛科或教師。學(xué)會(huì )簡(jiǎn)易的防護自救方法,遇到偶發(fā)事件要冷靜對待。遠離網(wǎng)吧,遠離游戲廳,
二、養成良好習慣,時(shí)刻展現文明形象
做到校園內文明用語(yǔ),文明著(zhù)裝、文明用餐、衛生整潔。
1、下周開(kāi)始,學(xué)校要求在校必須穿校服,佩戴學(xué)生證。
2、食堂就餐要自覺(jué)排隊,不得把竹簽帶出食堂;不到校外買(mǎi)東西,有的同學(xué)借到校外買(mǎi)學(xué)習用品之名,實(shí)則順便買(mǎi)零食,有走讀的同學(xué)替他人買(mǎi)東西隔門(mén)遞進(jìn)來(lái);校園內不準隨便吃東西(吃東西的地方是食堂,宿舍偶爾也可以),嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾,檢查情況納入班級考評;有的同學(xué)吸煙喝酒。有的同學(xué)開(kāi)門(mén)不用手。
3、亂涂亂畫(huà),墻上、課桌上、校服上,破壞公物。
4、走讀生出校門(mén)后不得三五成群,在學(xué)校周邊閑逛。
5、晚休后在校園內亂逛,到操場(chǎng)。去年,我們幾次發(fā)現有同學(xué)晚上十點(diǎn)半以后到操場(chǎng)上,有的同學(xué)蹲在廁所里。我們都對這些學(xué)生進(jìn)行了教育,有的勸其走讀。
6、徹底清理衛生、教學(xué)樓、學(xué)院內、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、
“誠于心而行于外”,每寸校園都代表學(xué)校面貌,每個(gè)班級都是學(xué)校的縮影,每個(gè)同學(xué)都代表學(xué)校的形象。同學(xué)們,春天是播種的季節,只有春天播下希望的種子,秋天才會(huì )換來(lái)豐碩的成果。法國思想家盧梭說(shuō)過(guò):"上帝是用模型來(lái)造人的,他在塑造了我們之后,就把那個(gè)模型搗碎了。"在這個(gè)世界上,每個(gè)人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現在學(xué)習的機會(huì ),踏實(shí)地走好每一步,共同攜手,打造燦爛的明天!
祝我們的全體同學(xué)在新的學(xué)年里:每天有好心情,每天都會(huì )有進(jìn)步!
精益管理心得體會(huì )9
11月5—6日,在上海參加了上海華制國際集團組織的《華制20xx中國精益高峰論壇》。參加本次論壇,讓我收獲頗豐,也感受良多?梢杂贸泽@、系統、感悟來(lái)總結此次上海之行。
一、本次論壇參加人數之多讓我感到“吃驚”。
來(lái)自于中、日、韓、美、德等五個(gè)國家的嘉賓,圍繞著(zhù)“國際化視野下的精益整體解決方案”這一主題與到會(huì )知名企業(yè)代表共度了一場(chǎng)華麗的精益管理盛宴。他們中有大學(xué)校園的學(xué)者教授,有企業(yè)界的領(lǐng)導精英,有曾經(jīng)在豐田公司工作過(guò)的公司職員,也有從事了精益管理幾十年退休后依然戰斗在精益之路上的暮年老人,他們從不同的角度詮釋了精益思想和理念,分享了他們的經(jīng)典案例,視野開(kāi)闊、內容廣泛、陣容強大,讓我感到意外。 但更讓我吃驚的是參加這次論壇的聽(tīng)眾,一走進(jìn)會(huì )場(chǎng),看到的是黑壓壓的一片人群,據介紹有來(lái)自全國200多家企業(yè)的總經(jīng)理、董事長(cháng)等高級管理人員共600余人,不菲的培訓費用,昭然若揭的商業(yè)目的,然而參加人數之多令我沒(méi)有想到。在全國多處地區迎來(lái)百年一遇的大雪災害的初冬,這里卻讓人感到夏天的火熱與激情,人們沒(méi)有因為害怕甲流爆發(fā)而阻礙分享這一精神盛宴之步伐。也許這一幕告訴了我們在后金融危機時(shí)代各個(gè)企業(yè)家都在干什么吧。
二、此次收獲可以用“系統性學(xué)習”和“感同身受”來(lái)總結。
以前通過(guò)看書(shū)以及接受培訓,對豐田生產(chǎn)方式有了比較多的了解,但這次培訓,巨大的信息量,系統化的理論知識闡述,以及來(lái)自日本、韓國、美國等國家具有豐田公司工作背景的專(zhuān)家現身說(shuō)法,用他們的經(jīng)歷去詮釋精益理念,讓我了解到了原汁原味的精益管理理論和實(shí)踐,受益匪淺。
除了系統的學(xué)習了精益生產(chǎn)知識,還有許多知識點(diǎn),豐富了我對精益化管理的認識。
1、讓我知道了精益系統模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、精益物流、品保體系、精益財務(wù)等,立足于線(xiàn)的改善;企業(yè)高層重在構建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰略和文化,擬在從面上建立精益哲學(xué),建立企業(yè)的方法論。精益體系模型必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作,這也為我們下一步推進(jìn)精益化管理指明了方向。
2、每個(gè)企業(yè)都是一座金礦。如何把金子挖出來(lái),領(lǐng)導層起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
3、清華大學(xué)的鄭力教授告訴了我們精益生產(chǎn)的理論基礎,使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式不僅僅是日本一個(gè)企業(yè)的制造模式,而是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的現代工業(yè)工程學(xué)的一個(gè)最佳實(shí)踐。他簡(jiǎn)單介紹了工業(yè)工程經(jīng)歷了3個(gè)階段,分別是經(jīng)典工業(yè)工程階段—工作與時(shí)間的研究,近代工業(yè)工程階段—運籌決策分析,現代工業(yè)工程階段—系統分析。那么如何運用工業(yè)工程提高企業(yè)競爭力呢?那就是要通過(guò)運用工業(yè)工程學(xué)改變意識、運用方法、采取實(shí)踐,實(shí)現這一目標。
4、給我留下印象最深的是韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說(shuō)的一句話(huà):tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì )失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
5、在論壇的第2天,我全程參加了A組的《精益變革與戰略專(zhuān)場(chǎng)》討論,專(zhuān)家們就推進(jìn)精益管理的導入期、拓展期、鞏固期、持續提升期所遇到問(wèn)題展開(kāi)了討論,并從理論基礎到實(shí)踐方法、從管理層的角色定位到管理團隊建設、從解決推進(jìn)阻力到尋找前進(jìn)動(dòng)力等方面,給出了如何成功推行精益管理的基本方法。
三、兩天的培訓,學(xué)到的知識越多,感覺(jué)肩上的壓力越大,面對推進(jìn)精益化管理以來(lái),雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但我們未來(lái)的路還很漫長(cháng),也會(huì )充滿(mǎn)荊棘,如何開(kāi)展下一步的工作,我有一些想法。
1、加強培訓,統一認識,達成共識。
近期我在分公司所做的培訓,讓我看到聽(tīng)眾對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性,這次的上海培訓,也讓對精益生產(chǎn)略知一二的我及同行的總經(jīng)理們受益匪淺。今年我們推行精益化管理,我們采取的原則是“先下后上”,我們的著(zhù)眼點(diǎn)首先是分子公司生產(chǎn)現場(chǎng)的改善以及基層管理員工的培訓,先做了“下面”——基層的工作,這樣做的好處是生產(chǎn)體系先行動(dòng)起來(lái),做出一點(diǎn)成效后,獲得了全公司的認同,才順利的在全公司內全面推進(jìn)。不足之處在于,各公司的生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理對精益化管理的認識深度遠遠高于企業(yè)其他人員,讓先走一步的他們在企業(yè)內找不到共同語(yǔ)言,孤軍奮戰,倍感孤獨,F在部分企業(yè)中、高領(lǐng)導層對精益化管理的認識還僅僅停留在“生產(chǎn)現場(chǎng)的打掃衛生”、“節能降耗的小改小革”和“員工提幾條改善提案”上,這就出現了精益化管理系統性推進(jìn)動(dòng)力不足、組織效率提升效果不明顯、下一步推進(jìn)目標迷茫等問(wèn)題。
精益化管理是一把手工程,如何讓高管層理解、認同精益,我想培訓是非常重要的。記得在推進(jìn)精益化管理之初,有很多人擔心這是不是又是一場(chǎng)運動(dòng),之所以有這樣的疑慮,主要源于大家對精益管理的不了解,這種管理方法究竟能給公司帶來(lái)什么樣的變化,沒(méi)有人知道,有這種想法也可以理解。但精益化管理已經(jīng)推進(jìn)快一年的時(shí)間,
如果我們的管理層還對精益化管理沒(méi)有一個(gè)清晰的認識,說(shuō)明我們的工作沒(méi)有做到位,(用豐田的第14個(gè)原則“自我反省”看問(wèn)題),一是沒(méi)有給他們提供足夠的機會(huì )感同身受精益化帶給企業(yè)的變化,二是沒(méi)有給他們提供有效的培訓。下層員工只能影響上層領(lǐng)導的決策,而不能主宰上層的意愿,只有上層領(lǐng)導才能改變和決定下層員工的行動(dòng)方向和行動(dòng)結果。對分子公司總經(jīng)理的培訓則更為重要。下一步我們可以進(jìn)行多種形式的培訓:比如成立“精益管理宣講團”到各片區進(jìn)行宣講、培訓;也可以組織精益論壇,請做的好的企業(yè)總經(jīng)理分享他們的.經(jīng)驗,并邀請外部的專(zhuān)家、教授進(jìn)行培訓和解惑,或者內訓;也可以搞一次精益生產(chǎn)知識競賽,讓大家主動(dòng)學(xué)習精益生產(chǎn)知識?傊,通過(guò)培訓讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,而不是把精益管理工作作為企業(yè)的負擔。
豐田公司創(chuàng )造的tps,已經(jīng)走過(guò)了從豐田制造模式發(fā)展到了豐田管理模式的50年的漫長(cháng)歷程,我們需要學(xué)習的工具、方法和文化太多太多,如何從簡(jiǎn)單的模仿到結合行業(yè)特點(diǎn)及公司的企業(yè)文化后發(fā)揚光大,還有太多的路要走,而現在的我們只知皮毛,還需要大量的學(xué)習、研究和實(shí)踐。韓國的三星集團每周都會(huì )派20名干部接受TPS考察研修,至今三星已有2萬(wàn)人次體驗、學(xué)習了日本精益生產(chǎn)。如今韓國三星通過(guò)不斷的模仿、借鑒、發(fā)揚日本豐田公司的精益生產(chǎn),而創(chuàng )造的變革管理正在影響、改變著(zhù)世界,這非常值得我們深思、學(xué)習和借鑒。建議每月召開(kāi)現場(chǎng)交流會(huì )時(shí)增加些培訓內容。
2 、開(kāi)展“工廠(chǎng)淘金”活動(dòng)!袄速M”是企業(yè)的金子,“員工”也是企業(yè)的金子,金子無(wú)處不在。首先要找到金子,然后才去挖金子。今年推行精益化管理以來(lái),部分公司取得了良好效果,但有些公司行
動(dòng)緩慢,對精益化認識還不深,對這些企業(yè)可以采取“工廠(chǎng)淘金”活動(dòng)。員工是企業(yè)發(fā)展的驅動(dòng)力,先發(fā)動(dòng)員工找金子。切入點(diǎn)低,見(jiàn)成效快,容易落地。
3、專(zhuān)業(yè)化系統推進(jìn)有待規劃。
目前我們推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現象”還很?chē)乐,流程?yōu)化效果還有待加強,今年精益化管理取得一定成績(jì)的公司,現在常常聽(tīng)到他們說(shuō)“感到迷!。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)部門(mén)的責任,如何進(jìn)行大流程改善、專(zhuān)業(yè)化系統性推進(jìn),如何將精益理念上升到戰略高度,如何結合集團的五年規劃制定精益計劃等問(wèn)題擺在我們面前,值得我們去思考和研究。
精益管理心得體會(huì )10
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質(zhì)監系統,像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對精益管理的學(xué)習,讓我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的監管理念和管理方法傳授給我們,使我們無(wú)論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
精益管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養,因其日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,因此簡(jiǎn)稱(chēng)為“5s”。整理是要區分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進(jìn)行處理,來(lái)騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標識,以排除尋找的浪費。清掃是指工作場(chǎng)所內的臟污,設備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎。清潔是將上面實(shí)施制度化、規范化,并維持效果。素養是要人人依規定行事,養成好習慣,以提升“人的品質(zhì)”,養成對任何工作都持認真態(tài)度的人。另外還有非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,安全是指單位及每一位員工的安全,在這里是著(zhù)重強調安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些文件資料、執法文書(shū),表格,相關(guān)信息,案卷,辦公用品等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費了,工作效率很難提高。精益管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把精益管理的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習慣通過(guò)推行、實(shí)施精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規范,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情、負責,還要不斷地學(xué)習、總結、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí),精益管理的實(shí)施,可以減少人員、設備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費,從而降低工作運行和辦公成本。
當然,做好一時(shí)并不困難,而長(cháng)期堅持靠的則是我們的素養。這是精益管理工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以精益管理工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使我們南岸質(zhì)監局在廣大人民心中樹(shù)立環(huán)境整潔、舉止嚴謹、辦事高效、公平公正的美好形象,為我局的持續發(fā)展做出相應的貢獻。
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓班學(xué)習,聆聽(tīng)了老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的`一些心得體會(huì ):
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統,把總經(jīng)理或領(lǐng)導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應該加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應用上,特別是社會(huì )分工越來(lái)越細,專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下,精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀(guān)念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏(yíng)!
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
精益管理心得體會(huì )11
近期,我參加了德信誠關(guān)于精益管理轉訓的授課。通過(guò)形象生動(dòng)的豐田實(shí)例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識的教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
一、 我深刻了解到精益管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。
老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。精益管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實(shí)施精益管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養個(gè)人扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的對標中,在水泥行業(yè)的競爭中才能做到步步為贏(yíng)!
二、 建立以人為本、全員參與的'企業(yè)管理運營(yíng)平臺
以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為企業(yè)出謀劃策。
三、 精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次
讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng )新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現提高企業(yè)競爭力的目標。JIT是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司并不一定會(huì )成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
四、 培訓非常重要。
通過(guò)這次總經(jīng)理的集訓營(yíng)培訓和總經(jīng)理的轉訓,讓我看到各區域同事及單位同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著(zhù)眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過(guò)培訓讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎。
五、 規范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統梳理管理流程
防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規范化和系統化。同時(shí),把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎罰機制,快速推進(jìn)精細化管理。
通過(guò)這次精益管理的轉訓學(xué)習,使我簡(jiǎn)單地了解了精益管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
精益管理心得體會(huì )12
自公司推行6S精細化管理以來(lái),我們焦化煉焦二車(chē)間高度重視并積極推行,現場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程中,我也從中學(xué)到了很多東西。
良好的工作環(huán)境和工作氣氛,能提高員工的精神面貌和工作狀態(tài),物品擺放整齊有序,可以方便尋找,員工可以集中精神工作,效率自然可以提高。經(jīng)常性的清掃和點(diǎn)檢能不斷的凈化環(huán)境,避免污染物損壞設備,減少設備發(fā)生故障的頻率,使生產(chǎn)能夠更平穩的進(jìn)行下去。整潔的環(huán)境,雜物不隨地亂堆放,工作場(chǎng)所有條不紊,意外的發(fā)生也會(huì )減少,當然安全就會(huì )有保障。
關(guān)于整理的`推行,我們的工作場(chǎng)所要全面檢查,包括看到和看不到的,制定需要和不需要的標準,不要的物品要清除,要的東西按自己計劃的地方放好,每日自我檢查。如果不整理會(huì )有很多浪費,比如空間的浪費,使用棚架或櫥柜的浪費,零件或物品變舊而不能使用的浪費,放置處變的窄小,不要的東西也需要管理的浪費,庫存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費。關(guān)于整頓的推行,前一步整理要落實(shí),需要的物品明確放置場(chǎng)所,擺放整齊有條不紊,地板劃線(xiàn)定位,場(chǎng)所物品標示,制定廢棄物處理方法。整頓的結果要讓任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),要站在新人和其他現場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該放在什么地方更為顯眼明確,方便物品能立即取出使用。關(guān)于清掃的推行,建立清掃責任區,開(kāi)始一次大清掃,每個(gè)地方都要清洗干凈,調查污染源,予以杜絕或隔離。關(guān)于清潔的推行,落實(shí)前面的工作,制訂目視管理和看板管理的基準,制訂6S實(shí)施辦法,制訂稽核方法,制訂獎懲制度,加強執行,主要領(lǐng)導要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6S。關(guān)于素養的推行,推行各種激勵活動(dòng),就是要大家養成能遵守規定的習慣。關(guān)于安全的推行,6s安全的推行融入前5S的推行過(guò)程中,造就一個(gè)稍加注意就能防止事故的安全環(huán)境,讓作業(yè)現場(chǎng)的各種安全隱患一目了然,確立安全紀律在于管理者的決心。
推行6S最難做的應該就是素養,就是要養成自覺(jué)遵守的好習慣。只要我們持之以恒,我相信眾人拾柴火焰高,大家一起努力,6S工作肯定會(huì )越做越好。
精益管理心得體會(huì )13
市局圍繞"科學(xué)管理上臺階"的年度主題,開(kāi)展精益管理建設工作。下面,我談?wù)勎以诰婀芾韺W(xué)習過(guò)程中的心得體會(huì )。
一、觀(guān)看精益管理講座內容概述
精益管理的概念始創(chuàng )于豐田公司(Toyota)大野耐一(Taiichi Ohno)實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)(Just-in-Time,簡(jiǎn)稱(chēng)JIT)概念。20xx年,歐美的專(zhuān)家才給精益管理下了一個(gè)定義,即:持續地關(guān)注組織的所有資源,為客戶(hù)創(chuàng )造最大的價(jià)值,消除流程中所有的浪費,降低周期時(shí)間,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。針對企業(yè)來(lái)說(shuō),其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節及其它運營(yíng)活動(dòng)中徹底消滅浪費現象。但是作為國家行政機構,質(zhì)監系統在精益管理中應該做些什么事情?這是一個(gè)課題,值得我們去思考。
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機關(guān)中的應用。首先是精益管理的來(lái)源。精益管理誕生前,世界的知名大公司,如:通用企業(yè)、福特,采取的是以擴大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本,以此來(lái)取得競爭優(yōu)勢。但是,隨著(zhù)產(chǎn)量的擴大,大量的庫存造成庫存成本的.上升,企業(yè)不得不將刺激客戶(hù)的需要為中心工作。在這種環(huán)境上,精益管理在日本這個(gè)特定的地方誕生。戰爭失敗和經(jīng)濟崩潰,要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源,最大的實(shí)現客戶(hù)的需要。
按照精益管理的對象,質(zhì)監系統的"客戶(hù)、資源、浪費"到底是什么?質(zhì)監系統的客戶(hù)首先應該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民。質(zhì)監系統工作的落腳點(diǎn)就應該是滿(mǎn)足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民的需求。質(zhì)監系統的資源就是我們的技術(shù)機構,如標準文獻資源、檢測試驗室、檢測裝備、專(zhuān)家隊伍、執法手段;這些資源都是確保為我們的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎條件。分析出了我們的"客戶(hù)"和"資源",浪費自然就非常好找了。豐田公司把浪費歸納為七種浪費。浪
費之一就是等待的浪費,體現在我們工作中就是上級布置工作等反饋、下級匯報工作等批示上的浪費。一件簡(jiǎn)單的事情,往往因為辦理環(huán)節復雜和管理權限過(guò)于死板,造成事情的延誤。
浪費之二就是協(xié)調不力的浪費。部門(mén)和部門(mén)之間沒(méi)有有效的協(xié)調機制,簡(jiǎn)單的事情因為跨了部門(mén)變得復雜,我們的服務(wù)對象往往不知道程序被弄得暈頭轉向。
浪費之三就是閑置的浪費。近年來(lái),質(zhì)監系統在調高執法能力和檢測能力的過(guò)程中添置了大量的設備,是不是每件設備都發(fā)揮了作用?可能在設備購買(mǎi)之初,因為沒(méi)有充分論證設備購買(mǎi)后預計的使用效率,導致設備購買(mǎi)后的閑置。
浪費之四就是無(wú)序的浪費。秩序是一個(gè)組織能否高效運轉、達到組織最高目標的保證。這種秩序在軍隊、學(xué)校和醫院的有效運轉中體現的非常明顯,尤其是軍隊對秩序的要求,才能保證軍隊的戰斗力。我們往往因為自己的私心,明知制度不完善就是不改,制度有規定就是不執行。后面的三種浪費也在我們系統存在,這里就不一一評論了。
二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題
1.信息設備管理和采購方面的問(wèn)題
問(wèn)題主要是在院信息設備基本信息管理方面缺乏必要的臺帳管理,造成對設備是否滿(mǎn)足工作需要情況掌握不足,設備更新?lián)Q代工作被動(dòng);缺乏信息化設備年度采購計劃,隨意性強,與實(shí)際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節。
2.OA系統在我院使用的問(wèn)題
市局OA系統為各直屬單位設計有單位級OA系統,以滿(mǎn)足單位內部辦公自動(dòng)化的需要。在推動(dòng)OA系統在全院使用中,我中心未提出有效地使用建議,造成院公文流轉仍已人工方式傳遞以及院各級部門(mén)無(wú)法第一時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)市局內網(wǎng)信息。
三、對全系統推行精益管理的建議
1.進(jìn)一步加強全院職工對精益管理理論的學(xué)習,培養精益管理文化和理念,關(guān)注服務(wù)對象,做好服務(wù)工作。
2.科學(xué)設計質(zhì)監系統行政和服務(wù)流程,整合信息系統資源,確保市局、區縣局和技術(shù)機構信息通暢;發(fā)揮質(zhì)監系統資源的使用效率,尤其是實(shí)現技術(shù)檢測能力和行政執法工作的綜合效能。
精益管理心得體會(huì )14
隨著(zhù)山西煤礦的“國進(jìn)民退”浪潮,曾經(jīng)被認為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國的企業(yè)長(cháng)子——華潤集團入主山西金業(yè)集團之后,旗下的原相煤礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設備,先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率,煤礦員工的社會(huì )地位也得到了很大的提升。雖然比之前的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實(shí)還有很長(cháng)的路要走,首先必須引導煤礦員工從思想上轉變觀(guān)念:我們并不是簡(jiǎn)單的.來(lái)完成工作,而是在完成工作內容之后要對整個(gè)工作流程有一個(gè)反思,想想看在工作流程中有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方,或者是覺(jué)得有哪些覺(jué)得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現問(wèn)題,當有了問(wèn)題之后才會(huì )產(chǎn)生相應的解決方法,所以我個(gè)人認為精益化管理應該從自身的工作中做起,當把工作中的每個(gè)小事、每個(gè)細節都改善了提高了,那么日積月累下來(lái)工作的作風(fēng)與效率就會(huì )有一個(gè)顯著(zhù)的提升。
首先要打破“大鍋飯”的思想。作為一名辦公室的工作人員,我負責辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應該有,別人沒(méi)有的我也可以沒(méi)有”這種思想普遍存在于有些人、有些部門(mén)當中,有些辦公用品明明有的部門(mén)在實(shí)際工作中根本用不到,可是他們看到別的部門(mén)有,別的部門(mén)在用,他們就也要領(lǐng)取一套,不管在實(shí)際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應該有一個(gè)合理的分配方式,每個(gè)部門(mén)甚至到每個(gè)人在實(shí)際工作中要用到哪些類(lèi)型辦公用品,數量、規格、尺寸以及使用周期,只有掌握了這些數據,辦公用品的管理才能夠做到“各取所需,為公所用” 。
其次要消除“習慣了、看慣了、無(wú)所謂”的思想,在實(shí)際工作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的,可是由于以前煤礦企業(yè)的粗放式管理,致使現在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太在意勤儉節約。比如大家在打印文件時(shí),盡量采用雙面打印,就可以節省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆,一年就會(huì )節約一萬(wàn)多元錢(qián)的成本。溫家寶就曾說(shuō)過(guò),中國有十三億人口,不管是多么小的問(wèn)題,只要乘以十三億,那就會(huì )成為很大的問(wèn)題。那么試想一下,我們一千多人的企業(yè),每人每天節約一元錢(qián),一個(gè)月下來(lái)是多少錢(qián),一年下來(lái)又是多少錢(qián)。為此我也制定了一些相關(guān)的規定,每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的累計金額不得超過(guò)30元,以部門(mén)為單位核算,如本月超過(guò)此限額,則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(cháng)效機制也是很重要的,要保證規范化與精益化運作,必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。對當前精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規章制度,另一方面,完善的、細化的規章制度和工作標準得不到很好的執行。因此,必須從完善、細化規章制度入手,建立一整套包括組織機構
設計、職能分工、崗位職責說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門(mén)、崗位的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規可守。同時(shí),要確保編制的制度和標準是規范的,實(shí)施過(guò)程是規范的,只有這樣,才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運作是規范的。因此,建立的各項制度和標準,必須要深入調研、仔細推敲、認真琢磨,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導要把精益化管理作為一個(gè)重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續推進(jìn)等一系列有效手段,增強職工的安全意識、節儉意識,形成由“要我精益到我要精益”的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規合理的管理制度體系,并形成制度和標準可以執行、能夠執行、容易執行、自覺(jué)執行的環(huán)境和條件,確保制度和標準能夠規范職工的每一個(gè)行為,具有真正的規范性和執行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
精益管理心得體會(huì )15
依稀記得中央電視臺曾經(jīng)播放過(guò)這樣一個(gè)公益廣告,“舉手之勞,我們能做的還有很多”,是的,改善、改進(jìn)我們能做的還有很多,只要我們善于去發(fā)現,愿意去探索,生活中處處精益,工作中到處都是改善。
有人說(shuō)一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,我想說(shuō)的是一千人眼中的改善項目絕對不少于一千個(gè)。煤礦生產(chǎn),工序繁多,新舊工藝的更替更是頻繁,為了讓所有的項目都盡可能的符合我礦的實(shí)際情況,為我礦的建設事業(yè)增磚添瓦,我們能做的改善還有很多,上至工藝流程,下至技術(shù)革新,左至生活末節,右至管理制度,都有其改善的余地,都有進(jìn)步的空間,只要全員參與,積極改善,積少成多,量的積累絕對會(huì )發(fā)生質(zhì)的轉變,而我們每個(gè)人邁出的一小步,將是全礦井的一大步。
精益從心開(kāi)始,改善由我做起。改善不僅僅在于成本的節約,利潤的`體現,更在于工藝的改進(jìn),只要利于生產(chǎn)、利于安全、能夠節約時(shí)間,能夠走可持續發(fā)展路線(xiàn),就算是原有基礎上的花費也是我們所支持和鼓勵的,從長(cháng)遠角度考慮,今天的花費就是明天的回報,昨日的投入就是今天的收獲。只要堅持改善,持續改進(jìn),有一天你會(huì )發(fā)現,其實(shí)你與昨日的我,活到今天已經(jīng)變化甚多;有一天你會(huì )發(fā)現,原來(lái)你已經(jīng)做了很多。
煤礦生產(chǎn),安全第一,精益管理,從我做起。我們要用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明這是誰(shuí)的時(shí)代,所謂自助者,天助之,只要全員參與,發(fā)揮集體的智慧,相信我們的明天肯定會(huì )比今天更好。
讓我們喊出自己最嘹亮的口號:我是蔡家溝礦工人,我為自己代言!
We will do it!
We can do it!
We must do it!
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