管理學(xué)讀書(shū)心得
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編為大家整理的管理學(xué)讀書(shū)心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

管理學(xué)讀書(shū)心得1
在讀這本書(shū)之前,我有特地從網(wǎng)絡(luò )上查找了該書(shū)作者的生平簡(jiǎn)介,百度百科上的資料顯示曾仕強教授真的專(zhuān)注于“中國式管理行為”研究三十年。此外,他還對道家學(xué)派的經(jīng)典著(zhù)作有著(zhù)很深刻的理解與闡釋?zhuān)g或地出現荀子之類(lèi)的儒家之流和老子之類(lèi)的道家之流,彰顯了筆者極其深厚的文化底蘊。
前言中,英國歷史學(xué)家湯因比指出:將來(lái)統一世界的,大概不是西歐國家,也不是西歐化的國家,而是中國。他認為盡管西方在全球化中重大而明顯的成就,但是中國仍然將在政治上統一世界,并且帶來(lái)共同的和平。我非常喜歡和欣賞曾老師這種自傲驕傲的口氣開(kāi)場(chǎng),帶我很有底氣地閱讀下去。中國式管理,應用了易經(jīng)中的道理,充分體現了“陰中有陽(yáng),陽(yáng)中有陰”的'自然規律,來(lái)合理運用“同中有異,異中有同”的人事現象,而在儒家思想的主導下,中國式管理又主張從個(gè)人的修身做起。國人都有著(zhù)“正心、修身、齊家、治國、平天下”的人生理想與“窮著(zhù)獨善其身,達者兼計天下”的積極而樂(lè )觀(guān)的態(tài)度相互結合補充。當中國只局限于黃河谷地之時(shí),傳統的 中國式管理便已充分發(fā)揮了它的功效了,所以我也一直很篤定,中國式的管理歷經(jīng)幾千年的考驗而不衰,這便是它的魅力所在。
管理學(xué)讀書(shū)心得2
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無(wú)論在觀(guān)念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì ):
一、目標的制定
目標管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標,也就無(wú)法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時(shí)可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據科學(xué)的程序來(lái)確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過(guò)公司的目標來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現,環(huán)境的變化對目標進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實(shí)現。
二、目標的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因為……所以沒(méi)有達到目標之類(lèi)的`話(huà)”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說(shuō)這些話(huà)就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現在開(kāi)始,必須慢慢地培養自己的習慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養成習慣的,現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹(shù)立信心也必須負起責任。責任是執行力的動(dòng)力。
目標要量化,要分階段,不能光看到終點(diǎn)。我想目標要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂,但是昨天才對此有更加生動(dòng)的理解,因為其實(shí)目標真的很重要,結果固然重要,過(guò)程也重要,要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化,這才是目標的分階段。以前自己的目標,制定得很模糊和籠統,都是些做好什么什么工作,
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過(guò)目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標管理的系統分析,提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調性,充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性,共同實(shí)現整體目標;解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個(gè)目標
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄!暗搅宋疫@,事情該結束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結,并制定下個(gè)目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標—實(shí)施目標—總結目標—制定下一個(gè)目標—實(shí)現公司總目標。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標管理。沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向對你來(lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強調的,人生沒(méi)有目標,就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標的人,將會(huì )成為別人實(shí)現目標的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力,意味著(zhù)你必須努力去工作?赡苡腥藭(huì )不太喜歡有目標的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà),不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標,然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實(shí)施計劃,就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標,是一種結果導向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結果,緊盯結果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標的如期實(shí)現。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標的箭,永遠射不準耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠做不出好的業(yè)績(jì);像SMART原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話(huà)說(shuō),教學(xué)相長(cháng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標管理的一些體會(huì ),希望能對
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì )管理機制的創(chuàng )新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負責,形成村(社區)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實(shí)現政府職責特別是市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng )新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著(zhù)力點(diǎn)放在為群眾排憂(yōu)解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區既是城市的基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區建設,按照黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導、社會(huì )參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區建設成管理有序、服務(wù)完善、居民滿(mǎn)意、文明祥和的社會(huì )生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡錯時(shí)工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項,及時(shí)填寫(xiě)工作單,辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會(huì )制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能,為社區居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設等與社區建設結合起來(lái),突出抓好環(huán)境衛生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項病媒生物預防和控制工作的落實(shí),爭取愛(ài)國衛生人人參與,健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國衛生管理水平。
管理學(xué)讀書(shū)心得3
行政工作人員具備的條件:1、政治思想條件2、文化知識條件3、能力條件4、身體條件
行政工作人員權利:按其性質(zhì)的作用可分為兩大類(lèi):一、行政工作人員作為社會(huì )勞動(dòng)者應有的個(gè)人基本權利(1、獲得合理工資報酬的權利2、享受各種福利待遇的權利3、休息的權利4、職業(yè)保障權利5、維護個(gè)人權益的權利6、辭職的權利);二、由執行公務(wù)需要產(chǎn)生的行政工作人員的特殊權利(1、職權保障權2、工作條件保障權3、接受教育培訓權4、行政參與權)。
行政工作人員的義務(wù):按其也可大致分為兩類(lèi):一、是一般義務(wù),即遵守職業(yè)道德的'義務(wù)(1、盡職盡責的義務(wù)2、服從命令的義務(wù)3、遵守法紀的義務(wù));二是特殊義務(wù),即維護國家利益的義務(wù)(1、忠于國家的義務(wù)2、嚴守職業(yè)機密的義務(wù)3、公正廉潔的義務(wù))。
行政決策的程序:1、調查研究,提出問(wèn)題2、系統分析,確定目標3、收集資料,擬定方案 4、評估方案,總體權衡5、審慎抉擇,優(yōu)選方案執行決策,追逐反饋。
行政決策的原則:1、科學(xué)性原則2、民主性原則3、全局性原則4、效益性原則5、實(shí)踐性原則6、規范性原則
實(shí)現民主化和科學(xué)化的影響:1、信息資料和信息管理2、目標決策與方案決策的一致3、決策的個(gè)人因素和決策群體4、決策者同專(zhuān)家以及執行人員的關(guān)系實(shí)現民主化和科學(xué)化的途徑:1、樹(shù)立正確的指導思想 2、健全與完善行政決策體制3、建立科學(xué)的決策程序和決策方法
行政執行的基本原則:指對整個(gè)行政執行活動(dòng)起著(zhù)指導作用的基本準則,它是對行政執行活動(dòng)中的客觀(guān)規律和概括和總結,具有普遍的指導意義。
行政指揮:指行政領(lǐng)導者按照既定的目標和計劃,對所屬下級的行政活動(dòng)進(jìn)行指導,以實(shí)現行政目標的行為。
行政控制:指行政領(lǐng)導者,以行動(dòng)計劃為標準,衡量實(shí)際工作,采取必要措施糾正偏差,確保決策目標實(shí)現的管理活動(dòng)。
行政溝通:指行政組織和行政人員,交流和傳遞行政信息,增進(jìn)了解,同一認識的活動(dòng)。
行政諧調:即協(xié)商調節,是一種協(xié)商調節的活動(dòng),指行政組織或行政領(lǐng)導運用各種措施和辦法,調節本系統各組成部分及行政人員之間的關(guān)系,使之相互配合,以便共同實(shí)現行政目標的行為。
行政監督的特點(diǎn):1、在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下實(shí)施行政監督2、廣大人民群眾積極參與行政監督活動(dòng)3、按民主集中制的原則實(shí)施監督4、行政監督具有直接、及時(shí)、靈活、迅速的優(yōu)點(diǎn)。
行政監督的作用:1、行政監督對行政管理的政治方向起著(zhù)保證作用2、行政監督對改革開(kāi)放總方針的貫徹執行起著(zhù)保障作用3、行政監督對實(shí)現行政管理法制化起著(zhù)促進(jìn)作用4、行政監督對于行政管理及其實(shí)施的科學(xué)化與民主化具有推動(dòng)作用5、行政監督對國家、社會(huì )、集體的利益和公民合法權益起著(zhù)保護的作用。行政監督的原則:指在監督過(guò)程中,必須遵循的行為規范和活動(dòng)準則(1、適用法紀面前人人平等的原則2、依法獨立行使監督權的原則3、既要維護法紀尊嚴,又要有利于改革開(kāi)放的原則。
行政監督的基本形式:1、列席有關(guān)會(huì )議2、受理群眾舉報3、實(shí)施檢查4、提出監察建議5、提起申告6、受理行政申訴
管理學(xué)讀書(shū)心得4
經(jīng)過(guò)讀這本《現代管理學(xué)》,我對管理學(xué)這門(mén)學(xué)科有了更深刻和系統的認識。
管理學(xué)的普遍性和必要性讓我們不得不去接觸管理學(xué),它讓我們知道,我們在以后的生活和工作中,都要涉及到管理,它既深奧,又普遍。
深入地理解一下管理學(xué),管理學(xué)的職能包括決策,組織,領(lǐng)導,控制和創(chuàng )新。首先,管理需要決策,而決策又包括計劃和決定,這是做一切事情的基礎和前提,只有把做事的方向和目標定好,才能有一個(gè)好的開(kāi)頭,俗話(huà)說(shuō),好的開(kāi)始是成功的一半。這也與決策者的價(jià)值前提和追求目標有關(guān)。其次,組織,領(lǐng)導,控制是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托以及指導人們的思想和行為。一個(gè)領(lǐng)導者只有具有組織,領(lǐng)導和控制的能力,才能組織他的員工有條不紊地工作,反之,得不到很好的組織,領(lǐng)導和控制,這個(gè)團隊會(huì )因沒(méi)有秩序和規章制度而混亂,從而引發(fā)一系列如不能準時(shí)完成任務(wù),員工沒(méi)有責任感和使命感之類(lèi)的問(wèn)題,最終導致團隊潰散。而對于一個(gè)成功的管理者來(lái)說(shuō),沒(méi)有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新思維是沒(méi)辦法在社會(huì )上眾多企業(yè)中脫穎而出,并立于敗之地。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,其在管理循環(huán)中處于軸心地位,成為推動(dòng)管理循環(huán)的原動(dòng)力,在當今社會(huì ),創(chuàng )新愈來(lái)愈成為決勝的關(guān)鍵,管理者要做到在各項管理職能上都有自己獨有的表現形式才是最好的。
將問(wèn)題轉移到怎么來(lái)管理上,針對管理的方法,我總結,共有三大類(lèi)。第一類(lèi),就是通過(guò)行政,法律這些強制性的,嚴格性的手段進(jìn)行制約,其效果明顯,范圍廣泛,但是其缺點(diǎn)也十分明顯,如給員工造成工作呆板,沒(méi)有余地,沒(méi)有自由的后果,會(huì )影響企業(yè)的活力性;第二類(lèi),是通過(guò)對員工經(jīng)濟,物質(zhì)上的控制而達到對其工作量和工作效率的控制,其效果也較明顯,實(shí)施方便,但是長(cháng)此以往,會(huì )對員工的價(jià)值觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)產(chǎn)生消極的影響,甚者會(huì )影響整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣和名譽(yù)。第三類(lèi)是教育方法,它是通過(guò)說(shuō)服教育的'方式把管理意志傳達給被管理者,以求得到被管理者的響應和配合。這種從精神上改變員工工作態(tài)度的方法很深入,持久,而且方法柔和,脫俗,是我比較欣賞的方法,但是其效果也許沒(méi)有前兩類(lèi)那樣明顯。
作為當代管理類(lèi)大學(xué)生的我們,我們應該有能去感知認識當代國際國內的管理形式變化和發(fā)展。面對管理的復雜性和不確定性和危機,我們應該能沉穩面對。例如在面對管理危機時(shí),這不是一個(gè)當時(shí)準備統籌就可以解決的問(wèn)題,而是要在企業(yè)剛開(kāi)始形成體系的時(shí)候,便要想到和做好各種方案才可以在危機這種緊張時(shí)刻臨危不懼,冷靜正確的按部就班地處理,化險為夷。因此,在創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始,我們要想地盡可能全面,將發(fā)展可能面對的每一個(gè)可能都考慮在內,做到有備無(wú)患。這也是我讀這段書(shū)本最深的感受。
要想成為一個(gè)成功管理者,就要讓自己努力成為“經(jīng)濟人”,“社會(huì )人”,“自我實(shí)現人”,“復雜人”,“文化人”,“創(chuàng )新人”。成為一個(gè)盡可能全面的人,還有一個(gè)最重要的能力,那就是要有足夠的管理道德和社會(huì )責任,道德不僅體現管理目的,并對管理進(jìn)行價(jià)值導向,決定管理理念與管理品質(zhì):其也是實(shí)現管理效益的手段與來(lái)源;也是管理者走向卓越必須的基本素質(zhì)之一。而且,道德素質(zhì)問(wèn)題也成為全社會(huì )的焦點(diǎn)問(wèn)題,只有堅持誠信管理,道德管理,你的公司將很快進(jìn)入快速,樂(lè )觀(guān)的發(fā)展的企業(yè)行列!
以上便是我對這本現代管理學(xué)的認識和體會(huì ),我從這本書(shū)中學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理的道理和方法,希望我也以后會(huì )在我具體的實(shí)踐生活中好好地應用,也成為一個(gè)成功的管理者!
管理學(xué)讀書(shū)心得5
如果不是考試的需要,我也許不會(huì )看這本管理學(xué)方面的國外教材,因為就管理學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍來(lái)說(shuō),我覺(jué)得浙大邢以群老師寫(xiě)的《管理學(xué)》更適合中國人的口味,寫(xiě)的很好,推薦大家去看看。
這本書(shū)延續了國外教材淺顯易懂的寫(xiě)作風(fēng)格,全書(shū)的框架簡(jiǎn)單明了,首先是緒論,介紹一些基本的管理知識,和管理學(xué)歷史,后面分別以管理工作的4個(gè)基本職能來(lái)論述:計劃,組織,領(lǐng)導,控制。很多國內外管理學(xué)方面的書(shū)的結構都延續了這一體系。除去團隊管理的許多原理,以自我管理來(lái)說(shuō),我們能從管理學(xué)的4個(gè)基本職能中學(xué)到什么呢?
計劃:一個(gè)很深刻的體會(huì )就是:如果你對事情、對時(shí)間的安排實(shí)現做計劃,哪怕花上幾分鐘想想清楚自己到底要做哪幾件事情,那么你所要完成的事情和所要經(jīng)歷的時(shí)刻會(huì )變得完全沒(méi)有目的',渾渾噩噩,時(shí)間過(guò)得很快,到頭來(lái)發(fā)現該做的事情沒(méi)有做,而時(shí)間卻浪費殆盡。與其浪費這大把的時(shí)間,為什么不能靜下心來(lái)計劃一下當下的事情呢?一天的時(shí)間對每一個(gè)人都是一樣的,對時(shí)間的利用率決定了人與人之間日后成就的差異。但是自從電腦普及之后,人們在無(wú)聊的網(wǎng)絡(luò )上,看著(zhù)輕浮的文字,宣泄著(zhù)自己的情緒,似乎電腦帶給我們更多的是一份浮躁和虛度光陰!拔崛杖∑渖怼,每天給自己留一點(diǎn)時(shí)間,給自己的心靈片刻的寧靜,做好計劃。
組織:一個(gè)溝通好的組織肯定是一個(gè)好的組織。一個(gè)人的組織能力體現在哪里?就是他的溝通技巧,處理事情的方式方法是否得當,這方面確實(shí)有很多要學(xué)習的地方。
領(lǐng)導:一個(gè)好的組織有一個(gè)好的領(lǐng)導才能成為一個(gè)團結高效的團隊。因此,領(lǐng)導的能力十分重要,至少要從幾個(gè)方面來(lái)提高自己的領(lǐng)導能力:職業(yè)態(tài)度,人格價(jià)值觀(guān),學(xué)習精神,以此來(lái)帶領(lǐng),激勵員工。在這個(gè)過(guò)程中,要注意權變因素,即充分考慮到團隊中可能出現的不穩定因素,外在的,內在的都要考慮。
控制:計劃出來(lái)了,組織、領(lǐng)導也都有,事情也不一定會(huì )很順利,因為各種促使事情達成的因子都在不停的發(fā)生著(zhù)變化,因此控制就非常重要。當發(fā)展出現偏差時(shí),要做出控制和決斷,既不能死板硬套計劃,也不能隨意變動(dòng)計劃,控制是一門(mén)大學(xué)問(wèn),做好控制的前提是你有一個(gè)大的目標和方向或者有一個(gè)成熟的價(jià)值觀(guān),控制只是對方向進(jìn)行微調。
管理學(xué)讀書(shū)心得6
行政管理的涵義:指國家通過(guò)行政機關(guān)依法對國際事務(wù)、社會(huì )公共事務(wù)實(shí)施的有效管理。
行政管理學(xué)特點(diǎn):政治性、綜合性、規范性、實(shí)踐性。
行政管理學(xué)的產(chǎn)生:行政管理學(xué)是一門(mén)現實(shí)性、政治性很強的應用學(xué)科,在國外已有100多年的歷史。它作為一門(mén)獨立的學(xué)科,起源于19世紀中后期,形成于20世紀二三十年代。
行政管理學(xué)的發(fā)展:1、初創(chuàng )階段(19世紀初到20世紀20xx年代) 2、成長(cháng)階段(20世紀30至60年代) 3、科學(xué)化階段(本世紀60年代以來(lái))
行政環(huán)境的涵義:指直接或間接作用或影響行政管理主體及其活動(dòng)過(guò)程、活動(dòng)方式的外部要素的總和。
行政環(huán)境的特點(diǎn):1、廣泛性2、復雜性3、差異性4、變異性
行政環(huán)境的分類(lèi):以不同的層次、不同的角度可對行政環(huán)境作不同的分類(lèi)。行政管理與行政環(huán)境的關(guān)系:1、辯證關(guān)系2、若干基本關(guān)系
當代中國行政環(huán)境特征分析:1、政治穩定、民族團結的政治環(huán)境2、經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )繁榮的經(jīng)濟環(huán)境3、傳統與現代相融合的'文化環(huán)境4、優(yōu)勢與不足并存的自然環(huán)境5、和平與發(fā)展為主題的國際環(huán)境
行政組織的特征:1、系統性2、服務(wù)性3、權威性4、法制性5、動(dòng)態(tài)性行政組織的要素:1、職能目標2、機構設置3、人員構成4、權責分配5、資金設備6、管理方式7、運行過(guò)程8、法律規范
行政組織的類(lèi)型:按職權和管轄范圍的大小分為中央人民政府和地方各級人民政府;按照工作性質(zhì)、內容和作用分為領(lǐng)導機關(guān)、職能機關(guān)、直屬機關(guān)、輔助機關(guān)咨詢(xún)機關(guān)、派出機關(guān)。
行政組織的橫向結構:又稱(chēng)部門(mén)化、分部化結構,指同一層級各部門(mén)之間構成的分工合作的關(guān)系形式。
行政結構存在的問(wèn)題:1、縱向層次過(guò)多2、橫向部門(mén)劃分過(guò)細、人員膨脹提供了條件3、管理幅度失調4、機構急劇膨脹,嚴重背離了“小政府,大服務(wù)”的方向。 5、人員嚴重超編,財政負擔沉重
行政領(lǐng)導的涵義:一般有2層涵義:其一,作為動(dòng)詞講,是指領(lǐng)導活動(dòng),即“率領(lǐng)、引導”的意思;其二,作為名詞講,是指領(lǐng)導者,即專(zhuān)門(mén)從事指揮和協(xié)調活動(dòng)的人或機構,或者說(shuō)是實(shí)施領(lǐng)導活動(dòng)的個(gè)人或集團。
行政領(lǐng)導的基本職能:指現代領(lǐng)導者必須做好的幾項最主要工作。1、設計目標和規劃2、健全組織和規范3、正確選才和用人4、加強監督和控制。行政領(lǐng)導的產(chǎn)生方式:1、選任制2、委任制3、聘任制
行政領(lǐng)導者的素質(zhì)要求:1、政治思想方面2、道德品格方面3、文化知識方面4、實(shí)際能力方面5、身心健康方面。
行政領(lǐng)導班子結構優(yōu)化的內容:1、專(zhuān)業(yè)知識結構配套2、能力結構合理3、氣質(zhì)結構諧調4、年齡結構形成梯度5、性別結構要適當
行政領(lǐng)導班子結構優(yōu)化的原則:1、注意整體素質(zhì),發(fā)揮整體功能原則2、能位相稱(chēng),配備合理原則3、合理分工、管理幅度適當的原則4、及時(shí)調整,不斷培養原則
管理學(xué)讀書(shū)心得7
書(shū)上提到說(shuō)管理是修己安人的歷程,用推、拖、拉來(lái)解決問(wèn)題,以化解代替解決,務(wù)求盡量減少后遺癥。這讓我想起了“化干戈為玉帛這句話(huà)”。太極拳的動(dòng)作無(wú)外乎是推、拖、拉的配合,組成各種花樣,以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡,而立于不敗之地,著(zhù)推、拖、拉在我看來(lái)就是借力打力,在緊要關(guān)頭爭取緩沖時(shí)間,也是太極陰陽(yáng)交接處的那條線(xiàn)。這并不是鼓勵大家用陰奉陽(yáng)違,恰到好處地使用這推、拖、拉是可以化解很多尖銳的矛盾,緩和大家的情緒,點(diǎn)到為止,不偏不倚。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,合理的管理方法能夠有效地推動(dòng)企業(yè)長(cháng)久的發(fā)展。尤其是在中西文化激烈碰撞的環(huán)境下,曾老師的源于中國古典管理哲學(xué),具有本土化性質(zhì)管理行為的中國式管理能為中國企業(yè)大力來(lái)新的'驚喜。在修己安人的管理過(guò)程和管理目標描述了中國式管理的理論支撐與管理特點(diǎn)。其堅持辯證法思想的新管理模式西學(xué)中用,運用中庸之道,在強調原則的前提下,變通地進(jìn)行靈活的管理也是中國現代企業(yè)所需要的。
中國人把“推、拖、拉到?jīng)]有解決問(wèn)題”稱(chēng)為“圓滑”,這樣的結果人人痛恨;把“推、拖、拉到把問(wèn)題圓滿(mǎn)化解掉”稱(chēng)為“圓通”,這樣的結果但然人人都喜歡。國人都是喜歡圓通而厭惡圓滑的,同樣的手段產(chǎn)生不同的效果,所以呢,“運用之妙,存乎一心”,慎用、善用推、拖、拉,能換干戈為玉帛才是皆大歡喜的管理方式。
管理學(xué)讀書(shū)心得8
接觸管理學(xué)大概一年半了,但是坦白講,之前只是為了應試,所以反復閱讀背誦考研學(xué)校指定書(shū)目:《管理學(xué)》—周三多。之前對于管理學(xué)的概念都得益于周三多先生,認為大概管理學(xué)的知識都是有些枯燥的,周老先生主要圍繞管理學(xué)的五大職能:計劃、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng )新而展開(kāi)論述。而讀了羅賓斯大師的管理學(xué)之后,深感自己之前對于管理學(xué)枯燥的看法是有失偏頗的,本文主要通過(guò)以下幾個(gè)方面淺談閱讀此書(shū)的體會(huì )。
一:本書(shū)框架
與大多數經(jīng)典著(zhù)作類(lèi)似,第一篇是文章緒論,首先讓大家了解什么是管理與什么是管理者,羅賓斯對管理的定義是這樣的:通過(guò)協(xié)調和監督他人的活動(dòng),有效率和有效果地完成工作。管理要努力實(shí)現:低資源浪費(高效率)和高目標達成(高效果)然后講述了管理的昨天和今天,讓大家了解管理學(xué)的發(fā)展淵源與思想進(jìn)步,通過(guò)揭露當前管理者所面對的問(wèn)題,為管理者以及未來(lái)的管理者敲響警鐘,要與時(shí)俱進(jìn),放眼未來(lái)。
接著(zhù)第二篇定義管理者的領(lǐng)地。以前的書(shū)本中也有講到羅賓斯所定義管理者領(lǐng)地的幾個(gè)方面,但是未能像羅賓斯這樣進(jìn)行歸納:首先,明確管理者本身是萬(wàn)能的還是象征性的`。企業(yè)所在的組織文化與環(huán)境對管理者起約束作用。除此之外,管理者應該放遠眼光,就像科特勒營(yíng)銷(xiāo)管理中所提到的,企業(yè)的發(fā)展不應該僅僅局限在國內,應該放眼全球。學(xué)會(huì )在全球環(huán)境中做一個(gè)好的管理者。在管理者的領(lǐng)地中的最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),即管理者在進(jìn)行管理的過(guò)程中要密切關(guān)注社會(huì )責任與管理道德,這是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最容易忽視的一點(diǎn),當企業(yè)在發(fā)展時(shí),只考慮到企業(yè)利潤,一味追求利益的最大化,從而忽視了企業(yè)在發(fā)展時(shí)應該承擔的社會(huì )責任,以及所應該持有的道德底線(xiàn)。羅賓斯就是否應當承擔社會(huì )責任展開(kāi)辯論,企業(yè)應當承擔多少以及何種類(lèi)型的社會(huì )責任,企業(yè)應當怎樣平衡社會(huì )責任與經(jīng)濟績(jì)效之間的關(guān)系得出最有意義的結論:沒(méi)有足夠的證據表明,一個(gè)公司的社會(huì )責任明顯降低了其長(cháng)期經(jīng)濟績(jì)效。如果政治和社會(huì )壓力迫使企業(yè)承擔社會(huì )責任,就要求管理者在實(shí)施計劃、組織、領(lǐng)導和控制時(shí)必須考慮社會(huì )目標。如果一個(gè)公司的行動(dòng)不具有社會(huì )責任感,它將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險。除此之外,企業(yè)發(fā)展要保持綠色化,最小化的破壞生態(tài)環(huán)境,對環(huán)境實(shí)施保護政策。第三篇按照羅賓斯所認為的管理學(xué)的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)依次展開(kāi)論述。
二:本書(shū)特色
每章開(kāi)頭作者拋出管理者困境,以企業(yè)的真實(shí)案例來(lái)吸引讀者思考,并且提出問(wèn)題之后,作者會(huì )隨之進(jìn)行剖析引出章節內容。重要的是在每章節結束之后,有管理者對“管理者困境”的回應,此回答與章節開(kāi)頭不同,更有深意,也可以作為一章節結束之后對讀者的閱讀考察,管理者所想到的對策讀者有沒(méi)有考慮到。
每章節都插入“關(guān)于道德的'批判性思考”,當管理者所追求的企業(yè)目標與道德準則像沖突時(shí)管理者應該怎么做,偏向企業(yè)目標?還是道德準則?提醒讀者道德批判在管理過(guò)程中所占據的重要性地位。
在章節結束之前都會(huì )有一段溫馨小提示:成為一名管理者應該怎樣做,無(wú)論你是一名在校管理學(xué)學(xué)生還是企業(yè)管理者都應該進(jìn)行思考,如何進(jìn)行更好的管理,以及在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中應該習得的關(guān)鍵點(diǎn)。
在每章節結束之后都有案例應用,針對本章節應該學(xué)到的知識,當企業(yè)遇到這種問(wèn)題時(shí)應該如何解決?或者企業(yè)為什么可以在這方面做的很好,在案例后面附有需要討論的問(wèn)題,引發(fā)讀者思考。
三:?jiǎn)?wèn)題思考
1、注重勞動(dòng)分工or注重員工獨立思考?
國內管理大師曾在一次演講中提到:現在的企業(yè)嚴格按照勞動(dòng)分工來(lái)提高生產(chǎn)率,他對于這種做法所很反對的。他調侃道:你若問(wèn)皮鞋廠(chǎng)里的員工誰(shuí)知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋,所有人都低下頭。皮鞋廠(chǎng)里沒(méi)有員工會(huì )制作皮鞋,但是皮鞋卻一批批的往外運。指所以會(huì )產(chǎn)生這種問(wèn)題,就是因為現在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟利潤,注重提高生產(chǎn)率采用勞動(dòng)分工的方法反而忽視了人們的主觀(guān)能動(dòng)性。亞當、斯密的《國富論》也曾經(jīng)提出這個(gè)問(wèn)題:是該為了提高效率而分工忽視人的能動(dòng)性?還是為了保持個(gè)人思想不進(jìn)行分工?我認為進(jìn)行分工而提高效率固然沒(méi)錯,但是應當適當的提高人的主觀(guān)能動(dòng)性,如在進(jìn)行某些決策的時(shí)候采用頭腦風(fēng)暴法,鼓勵員工獨立思考,集思廣益,共同為組織做出良好決策而努力。
2、精神境界與利潤并容嗎?
答:并容。無(wú)論什么行業(yè),能夠迅速取得可觀(guān)的利潤是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤而放棄了自己精神境界,為了利潤而失去自我,猶如走的太遠而忘了為什么出發(fā),應該兩者兼顧。以史玉柱為例:在《征途》上,史玉柱花費了大量的精力來(lái)更新版本,增加可玩的內容。據一位在游戲中達到滿(mǎn)級的玩家說(shuō),《征途》幾乎每天都會(huì )有更新,每隔一段時(shí)間都會(huì )推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤,又保持了自己精神境界的思考。
四:收獲
管理的各個(gè)方面各個(gè)職能都不是分割的,它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實(shí)施的哪個(gè)階段,另外的幾個(gè)職能都是必不可少的,比如,在實(shí)施計劃時(shí),組織、領(lǐng)導和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,應該用哲學(xué)觀(guān)點(diǎn),它們是1+1>2的關(guān)系,應學(xué)會(huì )融會(huì )貫通。領(lǐng)導也不可單純的從與員工的溝通,解決員工沖突等方面,應結合組織行為學(xué)中個(gè)人分析,深入了解每個(gè)員工的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn),采用具體問(wèn)題具體分析,針對每個(gè)員工的特質(zhì)量體裁衣,從而使員工更好的投入工作,從而提高工作積極性與勞動(dòng)生產(chǎn)率。
管理學(xué)讀書(shū)心得9
這本書(shū)雖然說(shuō)來(lái)是寫(xiě)給高管經(jīng)理們看的,但是對于每一位正在打拼和奮斗的普通人來(lái)說(shuō)更有學(xué)習的意義。記得之前,有一本暢銷(xiāo)書(shū)叫《細節決定成敗》,那本書(shū)主要講的是做事情的過(guò)程要注意細節問(wèn)題,才能夠將事情做好。而本書(shū)作者所講述的這20個(gè)壞習慣,則是更多針對人們的思維、態(tài)度和行為而言。相比較而言,這20個(gè)思維與行為上的細節習慣更能夠決定人的成敗。
書(shū)中提出一個(gè)重要的方法是進(jìn)行360度測評。大多數人尤其是成功人士,都會(huì )對自我抱有一種不恰當的自信或者驕傲,那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的,所以相信目前的`成功是由過(guò)去的做法帶來(lái),而因此就堅持過(guò)去的做法和行為,卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變,很有可能,過(guò)去的成功方法就是未來(lái)失敗的原因。所以在取得現有的成功后,大多會(huì )陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲(chóng)的贊揚聲中,而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)也是這樣,人們無(wú)可厚非地都喜歡聽(tīng)好話(huà),聽(tīng)甜言蜜語(yǔ),但是只要是作為一個(gè)人存在,就不可避免對自己的認識會(huì )有偏頗,會(huì )不全面。如果能夠通過(guò)陳懇地向周?chē)巳チ私馑麄儗ψ约鹤鍪伦鋈说目捶,就能夠更準確地了解自己。只有真實(shí)地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問(wèn)題和缺陷。很多時(shí)候,這個(gè)方法,會(huì )很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長(cháng)。否則一潭死水,永不流動(dòng),很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見(jiàn),才能夠見(jiàn)識出一個(gè)人真正的勇敢和胸懷。對于一個(gè)追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來(lái)說(shuō),首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書(shū)的最后提出一個(gè)非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來(lái)有這個(gè)壞習慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長(cháng)久堅持下去,將改變進(jìn)行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續,想要真正地改進(jìn)自己,將某項計劃和學(xué)習堅持下去的話(huà),就必須要采用這個(gè)方法。
這個(gè)方法已經(jīng)被他所輔導過(guò)和教練過(guò)的無(wú)數CEO所驗證,凡是不采用這個(gè)方法的輔導和教練,結果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個(gè)方法的輔導和教練,才最終獲得成功。
這個(gè)方法,說(shuō)出來(lái)可能非常簡(jiǎn)單,但正是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,改變了無(wú)數人的命運,幫助他們改變了不能夠將改變堅持到底的習慣。
到底這個(gè)方法是什么呢?我建議如果想要知道的話(huà),還是親自去讀一下這本書(shū)吧,書(shū)里真的是有“黃金屋”的!
管理學(xué)讀書(shū)心得10
在淺讀《現代管理學(xué)》這本書(shū)時(shí),我先仔細研究了一番目錄,了解了本書(shū)所講的大致內容和知識框架結構,共十二章,約分為三部分的內容:一,介紹管理學(xué)的內涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會(huì )因素的關(guān)系;二,詳細介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當今世界中管理應具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類(lèi)社會(huì )的每一個(gè)方面。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書(shū)中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領(lǐng)導、控制和創(chuàng )新。它們是管理活動(dòng)所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng )新之路》,創(chuàng )新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場(chǎng)契機時(shí),創(chuàng )新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營(yíng)成果。竟然因為北京的一位老太太的信,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng )新出了“換臺不晃眼”的'彩電,受到了廣大消費者的青睞。海爾的創(chuàng )新速度驚人,正是由于它的創(chuàng )新,不像其它一些只會(huì )在人家出新產(chǎn)品后想方設法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們人生的發(fā)展也是如此,一個(gè)人只有跟隨時(shí)代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng )造力,才能在這個(gè)充滿(mǎn)競爭力的社會(huì )中獲取新的發(fā)展契機。
管理學(xué)不僅教會(huì )我們做事,同時(shí)也教會(huì )了我們做人。
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