崗位心得體會(huì )
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編為大家收集的崗位心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
崗位心得體會(huì )1
工作崗位，今天你珍惜了嗎？
工作崗位是企業(yè)組織的基本單位，崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體承擔者，在人與工作之間架設了一道橋梁。因此，每個(gè)崗位都有對應的梁，每個(gè)崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛(ài)業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn)，是實(shí)現人生價(jià)值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個(gè)組成部分，把自己當成企業(yè)的`主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價(jià)管理，也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個(gè)人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無(wú)論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的聰明才智創(chuàng )造更多的企業(yè)價(jià)值。珍惜崗位還要樹(shù)立主人翁觀(guān)念，關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，對企業(yè)有高度負責的精神，全力維護企業(yè)的利益和形象。
無(wú)論是一線(xiàn)的員工，還是管理人員，每個(gè)人都應該時(shí)刻充滿(mǎn)著(zhù)“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作，你就會(huì )發(fā)現每天都很快樂(lè )，還會(huì )體會(huì )到人生的精髓在于專(zhuān)心工作，人生的真諦在于快樂(lè )的工作著(zhù)。
作為太舊的一名收費員工，我們都應捫心自問(wèn)一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
崗位心得體會(huì )2
彈指之間，從20xx年x月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少客戶(hù)問(wèn)題，我已記不清了，只知道面對客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
客戶(hù)服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎?有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著(zhù)冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少?客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數客服人員和我都會(huì )有同感，就是每當遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì )有這種人;但每當為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì )泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。
客服工作是一個(gè)很大的話(huà)題，單說(shuō)一方面未免有失偏頗，但要各個(gè)方面都展開(kāi)來(lái)說(shuō)，又未免太泛，很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。
首先想說(shuō)說(shuō)的是團隊的組建，一個(gè)公司的客戶(hù)服務(wù)部從無(wú)到有，該如何組建呢?我覺(jué)得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應該包括：客服部門(mén)管理制度，投訴管理制度，業(yè)績(jì)考核制度，處理問(wèn)題流程。
制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應該同時(shí)開(kāi)展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話(huà)，問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話(huà)是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過(guò)程，面對面的談話(huà)更能識別出一個(gè)人是否滿(mǎn)足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時(shí)，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理，怎么處理，誰(shuí)反饋，誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進(jìn)行培訓，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會(huì )等方式實(shí)現，原則是簡(jiǎn)單有效。
其次談?wù)効蛻?hù)期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶(hù)使用習慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的'事情。如果客戶(hù)提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶(hù)，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節-客戶(hù)期望管理了�？蛻�(hù)期望管理的最高原則是信譽(yù)，也就是答應客戶(hù)的事情一定要按時(shí)辦到。沒(méi)有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預計需要1個(gè)小時(shí)完成，你應該和客戶(hù)說(shuō)需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí)，因為很難保證實(shí)際情況會(huì )不會(huì )超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要的時(shí)候，需要耐心有技巧的解釋?zhuān)绻綍r(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當的話(huà)，十有八九客戶(hù)是會(huì )理解的。
還有一個(gè)客服人員業(yè)績(jì)考核的問(wèn)題。良好的業(yè)績(jì)考核制度是保持客服人員工作積極性的一個(gè)重要因素。我個(gè)人覺(jué)得可以從以下方面考慮：客戶(hù)滿(mǎn)意程度，考勤情況，工作量飽滿(mǎn)情況，工作及時(shí)完成情況，團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng )新能力，月度工作推進(jìn)情況，負責人考評，日�？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。
崗位心得體會(huì )3
作為一名新任高中教師，首先非常感謝學(xué)校為我們更好的走上教師崗位安排了此次全面而充實(shí)的職前培訓，培訓伊始，就已經(jīng)獲益良多。
培訓課上，袁長(cháng)林副校長(cháng)作為領(lǐng)導為新老師們提出了一些期許，更站在一名經(jīng)驗豐厚的教師的角度上，為大家提出了五點(diǎn)思考，深刻詮釋了優(yōu)秀教育工作者應具備的素質(zhì)和能力，同時(shí)也讓我明白要如何去做一名合格的.老師，如何向一名優(yōu)秀的老師努力奮進(jìn)。其中令我尤為觸動(dòng)的是袁校長(cháng)講到的關(guān)于教師的目標、境界、習慣等內容，讓我明白做好良師益友絕非易事，只有認真細致，日積月累的堅持才是真正的秘訣。
課上張箭主任也從“求精”與“多動(dòng)”——實(shí)施“教師為主導學(xué)生主體”課堂模式的實(shí)踐探究上為我們新老師做出了一些指引與幫助，運用物理課上的實(shí)際案例向我們展示了精講精練的關(guān)鍵所在，只有對學(xué)生進(jìn)行全面而準確的把握，才能知己知彼，百戰不殆。
教學(xué)作為師生共同參與的雙邊活動(dòng)，教師關(guān)注的不僅是傳遞知識本身，更多的是關(guān)注并引導學(xué)生自主學(xué)習。我們從學(xué)生走過(guò)而來(lái)，深知老師在學(xué)生學(xué)習成長(cháng)過(guò)程中的影響頗深，要扮演好教師的角色，學(xué)會(huì )并踐行“言傳身教”四字，我們應身體力行，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
崗位心得體會(huì )4
一、“太上立德，其次立功，其次立言”，
立德就是講做人，立功就是做事，立言就是做學(xué)問(wèn)，而做人是最起碼的要求，是放在第一位的。
做人，要做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有利于人民的人”。正派、正直、樸實(shí)、寬厚善良、正大光明、富有愛(ài)心是做人的基本，也是“德”的最直白、最生活化的表現。
做事，一定要有事業(yè)心和責任心，愛(ài)崗敬業(yè)，始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情，腳踏實(shí)地的做好本職工作，用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持社會(huì )科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會(huì )主義服務(wù)。每個(gè)人的工作崗位都是平凡的，但是，每個(gè)人可以把自己的工作做到不平凡，每個(gè)人如果能按照自己的崗位分工，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。做學(xué)問(wèn)要積極推進(jìn)理論創(chuàng )新。在平凡的科研崗位上扎實(shí)苦干，積累和夯實(shí)深厚的專(zhuān)業(yè)理論基礎，掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動(dòng)態(tài)，把握專(zhuān)業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢，堅持和弘揚嚴謹治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累，厚積薄發(fā)，努力出精品力作。加強品格修養，追求做人、做事和做學(xué)問(wèn)相統一。
我們要身體力行，做到做人、做事、做學(xué)問(wèn)相統一。
二、“以德服人”。
醫德、醫風(fēng)要求提供醫療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫德、醫風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責，醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德、醫風(fēng)要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡，較有代表性地反映了醫務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習，就要學(xué)習他們“老黃�！币粯勇耦^苦干的精神，學(xué)習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，學(xué)習他們待人誠懇、克己奉公、無(wú)私奉獻、干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
三、“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)總是和“愛(ài)崗”聯(lián)系在一起的。愛(ài)崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛(ài)崗情感的進(jìn)一步升華，是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認識。
一個(gè)不愛(ài)崗的人很難做到敬業(yè)，一個(gè)不敬業(yè)的人，很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。不論做什么工作，不論職務(wù)大小，都要立足本職工作，嚴肅認真，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，干一行愛(ài)一行。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則，就是在新的.工作崗位上，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，偷懶�；�，得過(guò)且過(guò)，還會(huì )被職業(yè)組織所淘汰。
四、“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去……”
所謂奉獻，就是一心為他人、為人民、為社會(huì )、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人，從事工作的目的，不是為了個(gè)人的名利，，而是為了有益于他人、人民、社會(huì )、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著(zhù)敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長(cháng)期積累的基礎上產(chǎn)生的。
奉獻是社會(huì )主義職業(yè)道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻，他就能在工作中做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )。同時(shí)，奉獻也是社會(huì )主義公民道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻，也就無(wú)論在什么場(chǎng)所，都能夠愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無(wú)私的付出。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強，勤奮學(xué)習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，向實(shí)踐學(xué)習，向老同志學(xué)習，不斷提高自己的能力，爭當思想素質(zhì)過(guò)硬的員工。
崗位心得體會(huì )5
20xx年11月1日-5日，我有幸在xx市龍崗區布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會(huì )議廳里，參加了20xx年現代名校教學(xué)管理暨品牌建設交流研討會(huì )。
這次研討會(huì )，我們認真聽(tīng)取了xx市xx樊瑞校長(cháng)的《校長(cháng)素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報告;聽(tīng)取了諸平專(zhuān)家的《創(chuàng )建學(xué)習型組織形成組織持續發(fā)展的動(dòng)力》的報告;聽(tīng)取了xx學(xué)校汪立豐校長(cháng)的《名�；蛞浦�，嶺南打造品牌》的報告，聽(tīng)取了xx市西鄉小學(xué)張云鷹校長(cháng)的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng )新》及《也談?dòng)行Ы虒W(xué)》的報告。我們還參觀(guān)了xx市東湖中學(xué)，xx市xx并聽(tīng)取了高校長(cháng)、樊校長(cháng)的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗介紹。
這次培訓學(xué)習研討會(huì )，時(shí)間雖然短暫，但我受益非淺，感受很多，思考很多。在學(xué)習期間，我一面認真聽(tīng)、認真記、一面認真想。說(shuō)真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區教育的落后，發(fā)達地區教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊。真是接受了一次教育思想的洗禮，我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx，在高校長(cháng)和樊校長(cháng)的引領(lǐng)下，我也走進(jìn)了教育內涵發(fā)展的思考，他們猶如夜晚天空的星星，為我照亮了生命教育的`殿堂，教育要有激情，教育需要情懷，教育更需要釋放，釋放對生命的愛(ài)，釋放對生命的呵護，釋放生命的延續。教育是一個(gè)崇高的行業(yè)，而校長(cháng)是一個(gè)復雜殘酷的職業(yè)，也是充滿(mǎn)睿智，讓勇者輝煌升華的專(zhuān)業(yè)，更是一個(gè)強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活，各有一域自己的天地。作為校長(cháng)，就應帶著(zhù)發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執著(zhù)追求，在學(xué)校這塊播種希望的責任田里去收獲未來(lái)。作為校長(cháng)必須要用人格魅力去影響人，發(fā)展人�！敖鸨y杯，不如群眾的口碑”，一個(gè)校長(cháng)要想干好工作，領(lǐng)導好一所學(xué)校，最重要的一條就讓人信服你，在師生與家長(cháng)中有較高的威信�！皩W(xué)高為人師”，校長(cháng)必須樹(shù)立終身學(xué)習的理念，使自己知識淵博、信息儲備雄厚，這樣指導教育教學(xué)工作才能得心應手，才能提高自己的核心競爭力�！吧碚秊槿私堋�，身教勝于言教，校長(cháng)要立足本職崗位，從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起�！耙幻眯ｉL(cháng)就是一所好學(xué)�！�，這話(huà)一點(diǎn)也不假，校長(cháng)的“度”要大化。要豁達大度，寬宏大量，胸襟坦蕩。校長(cháng)要矮化，學(xué)校管理工作只有廣開(kāi)言路，集思廣益，“眾人劃槳開(kāi)大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長(cháng)要沉下去，淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員，增強服務(wù)意識。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓學(xué)習研討會(huì )，xx學(xué)校在人才培養方面的六個(gè)學(xué)會(huì )是很值得我借鑒的。即：學(xué)會(huì )獨立，成為一個(gè)自強、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì )合作，成為一個(gè)具有全球意識、團隊精神的人;學(xué)會(huì )修身，成為一個(gè)身心健康、言行負責的人;學(xué)會(huì )學(xué)習，成為一個(gè)素質(zhì)能力強、習慣好，能創(chuàng )新的人;學(xué)會(huì )孝敬，成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì )感恩，成為一個(gè)愛(ài)國愛(ài)校奉獻社會(huì )的人。
崗位心得體會(huì )6
如何成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員?
如何把銷(xiāo)售工作做的更好?
一句話(huà)：一個(gè)好的銷(xiāo)售人員既要忠于公司又要忠于客戶(hù)!
以下是我的一點(diǎn)感受：
第一、心態(tài)
我把心態(tài)分為兩部分，一個(gè)是我們自己的心態(tài);另一個(gè)是客戶(hù)的心態(tài)。心態(tài)決定銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)和素質(zhì)。態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅動(dòng)作用。所以說(shuō)，“態(tài)度決定一切”。
個(gè)人的心態(tài)
我們銷(xiāo)售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現出來(lái)、表現給客戶(hù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中難免會(huì )遇到這樣那樣的客戶(hù)，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復雜多變的，早晨起來(lái)是心情一般，當你出來(lái)見(jiàn)了第一個(gè)客戶(hù)，工作進(jìn)展的非常順利，到客戶(hù)那就有計劃叫我們報價(jià)，我們報的價(jià)雖然高點(diǎn)，但是客戶(hù)說(shuō)可以，就按這個(gè)做吧，這時(shí)我們的心情真是無(wú)法形容、難于言表!事情都辦的差不多了，該去拜訪(fǎng)另一個(gè)客戶(hù)，但這個(gè)客戶(hù)相當難纏，不是挑你這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量
不好，就是說(shuō)你們公司的`產(chǎn)品價(jià)格比其他的廠(chǎng)家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話(huà)那以后我們就不要在合作了”，這時(shí)你的心情是怎么樣的?不用我多說(shuō)，沮喪、氣憤，但是你不能表現出來(lái)，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋里拿錢(qián)的，所以只能聽(tīng)著(zhù)、忍著(zhù);但是當客戶(hù)發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說(shuō)這樣做搞清楚，究竟是什么原因導致他這樣說(shuō)這樣做，是我們自己的原因還是這個(gè)客戶(hù)本身就是這樣愛(ài)挑毛病?公司領(lǐng)導經(jīng)常這樣指導我們，“不要因為客戶(hù)的一句難聽(tīng)的話(huà)就與客戶(hù)爭辯，與客戶(hù)對立，這時(shí)在心里要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開(kāi)心就放棄，也許你在銷(xiāo)售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天”。
我最初到公司，見(jiàn)的一第一個(gè)客戶(hù)是一個(gè)供電公司安裝分公司的經(jīng)理，我見(jiàn)到他的時(shí)候他正在與幾個(gè)屬下談要買(mǎi)
一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買(mǎi)的儀器，但是當時(shí)我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來(lái)找到他說(shuō)的那個(gè)儀器，大概是這個(gè)，我又打回來(lái)問(wèn)了一下價(jià)格，我把價(jià)格報給客戶(hù)，客戶(hù)聽(tīng)了說(shuō)不是這個(gè)，因為這個(gè)價(jià)格和他說(shuō)的心里價(jià)位相差很大，說(shuō)“你搞清楚在來(lái)”。我就出來(lái)了，但是我沒(méi)有離開(kāi)單位，我往回打電話(huà)，把客戶(hù)的需求說(shuō)了一下，問(wèn)問(wèn)公司是不是這個(gè)儀器，得到答復：是。我又去找那個(gè)客戶(hù)，進(jìn)去之前我把那個(gè)儀器的部分仔細的看了看，心里有個(gè)數就進(jìn)去了。
我又找到他跟他談了，我說(shuō)現在國內檢測這個(gè)的儀器就是這樣的，而且我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量你可以放心，雖然價(jià)高了點(diǎn)，但也不是讓人接受不了的，我們負責產(chǎn)品終身維護，他聽(tīng)到還是那個(gè)價(jià)位，態(tài)度還是很冷，說(shuō)“你搞錯了，不是這個(gè)產(chǎn)品，搞清楚在來(lái)”。我沒(méi)辦法，只能灰溜溜的走了。但是我又沒(méi)有放棄，
又打回電話(huà)求救，遇到這樣的事該怎么解決?接下來(lái)公司這邊把更詳細的資料傳了過(guò)來(lái)，并且讓公司技術(shù)人跟他電話(huà)溝通了一下，最后結果還是一樣的，他說(shuō)如果是這個(gè)價(jià)就不是這個(gè)產(chǎn)品(其實(shí)后來(lái)我琢磨，產(chǎn)品就是這個(gè)產(chǎn)品，就是因為價(jià)格太高，上面一般不會(huì )批，但是他還是想買(mǎi))。事情進(jìn)展到這了好像已經(jīng)沒(méi)有辦法了?
后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個(gè)單位的其他人，見(jiàn)了兩個(gè)副經(jīng)理、一個(gè)專(zhuān)工(今年一個(gè)副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專(zhuān)工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點(diǎn)上說(shuō)多拜訪(fǎng)一些客戶(hù)也就是在積累我們自己的資源，為后面的工作開(kāi)展做準備)，把產(chǎn)品跟他們介紹下;沒(méi)過(guò)多久，其中有個(gè)副經(jīng)理后來(lái)打電話(huà)給我，叫我把價(jià)格和資料在給他報一下，他要寫(xiě)個(gè)報告給局里，我想事情有了轉機，我要繼續跟蹤�，F在，計劃已經(jīng)在他們局里了。后來(lái)，我還是經(jīng)常去那個(gè)單位，去得多了，那個(gè)經(jīng)理的態(tài)度和我剛開(kāi)始見(jiàn)
到他的時(shí)候就不一樣了，從最開(kāi)始的對我態(tài)度很冷到現在的很熱情讓我體會(huì )到“堅持”的意義。后來(lái)我和那個(gè)客戶(hù)的關(guān)系非常好，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬(wàn)左右，今年執行。如果說(shuō)我開(kāi)始他那樣對我，我心灰意冷的話(huà)，放棄他這個(gè)人這個(gè)單位，那我想以后不知道會(huì )損失多少損失什么。
崗位心得體會(huì )7
轉眼間四個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，在領(lǐng)導的信任鼓勵下，讓我在教學(xué)和教法方面成長(cháng)、進(jìn)步、收獲了不少。通過(guò)四個(gè)多月的學(xué)習我學(xué)到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這四個(gè)月里對自己的工作表現也有滿(mǎn)意和不足，但無(wú)論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作。 先說(shuō)說(shuō)自己，體會(huì )到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會(huì )到，教育確是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)大學(xué)問(wèn)，值得我用一生的精力去鉆研。
一、聽(tīng)課.
學(xué)校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全，讓我們跟著(zhù)指導老師學(xué)習，讓我們先聽(tīng)課，學(xué)習老教師是怎樣上好一節課的。對于我們新教師來(lái)說(shuō)，聽(tīng)課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽(tīng)課的目的是回去教學(xué)生，所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結構，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書(shū)及教學(xué)媒體運用，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。
2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。注意怎么引導學(xué)生自主學(xué)習，課堂上怎么創(chuàng )設各種條件讓學(xué)生充分展示自己，盡量激發(fā)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，讓他們積極參與、主動(dòng)地學(xué)習。
二、請教
除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會(huì )自己從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當成學(xué)生一樣，積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛不入工作崗位的我，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當中，老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì )，認識自己的角色，鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師。
三、學(xué)習
在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：
1、我要多學(xué)習，多請教。作為新教師的我，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀(guān)念，力求讓自己的教學(xué)方法適應學(xué)生的學(xué)習方法，我應該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會(huì )利用空余時(shí)間去請教和觀(guān)摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
2、我要認真備課，鉆研教材，努力上好每一節課。在備課時(shí)我會(huì )認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習、請教。力求要吃透教材，找準重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應該努力調動(dòng)學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。要學(xué)習跟指導老師及時(shí)批改、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵表?yè)P，要學(xué)習做好課后輔導工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來(lái)深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽(tīng)了幾位老師的課之后，發(fā)現自己的備課確實(shí)存在很多的'漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。
3、我要多看書(shū)，多上網(wǎng)。積極學(xué)習各種教育理論，來(lái)充實(shí)自己，以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì )陳舊、不會(huì )用竭，我要努力學(xué)習，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，努力提高自己的教學(xué)水平。
四、目標
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長(cháng)，我為自己設立了以下幾個(gè)目標，以激勵自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認真學(xué)習新課標，轉變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
2.在業(yè)務(wù)技能上，繼續夯實(shí)基本功，力爭在兩年之內，使個(gè)人的教育教學(xué)的水平達到一個(gè)新的高度;
3.加強學(xué)習，除了向書(shū)中學(xué)習外，還要繼續向有經(jīng)驗的教師學(xué)習。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
在今后的實(shí)踐中，我會(huì )繼續努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
崗位心得體會(huì )8
工作崗位，今天你珍惜了嗎？
工作崗位是金玉普惠企業(yè)組織的基本，崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體承擔者，在人與工作之間架設了一道橋梁。因此，每個(gè)崗位都有對應的梁，每個(gè)崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛(ài)業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地，是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn)，是實(shí)現人生價(jià)值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個(gè)組成部分，把自己當成金玉普惠企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價(jià)管理，也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個(gè)人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無(wú)論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的`聰明才智創(chuàng )造更多的企業(yè)價(jià)值。珍惜崗位還要樹(shù)立主人翁觀(guān)念，關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，對企業(yè)有高度負責的精神，全力維護企業(yè)的利益和形象。
無(wú)論是一線(xiàn)的員工，還是管理人員，每個(gè)人都應該時(shí)刻充滿(mǎn)著(zhù)“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作，你就會(huì )發(fā)現每天都很快樂(lè )，還會(huì )體會(huì )到人生的精髓在于專(zhuān)心工作，人生的真諦在于快樂(lè )的工作著(zhù)。
作為金玉普惠的一名客服員工，我們都應捫心自問(wèn)一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”
崗位心得體會(huì )9
草長(cháng)鶯環(huán)，春華秋實(shí)，在這個(gè)收獲的季節，我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業(yè)道德規范培訓，并且觀(guān)看了艾莫老師的多媒體講座，通過(guò)觀(guān)看講座，我受到了深深的啟發(fā)。
以前認為，作為一名乘務(wù)員其實(shí)很簡(jiǎn)單，乘客上車(chē)后只要把票售出，到達目的地讓旅客下車(chē)就可以了，其實(shí)不然，道路旅客運輸是一項長(cháng)期，負責，艱巨，任重而道遠的工作，如何讓旅客感到安全，舒心，愉快，文明，感到無(wú)處不在的`心與心的交流，是我們每一名乘務(wù)員的首要任務(wù)。作為乘務(wù)員，在以后的工作中首先做到“說(shuō)好第一句話(huà)”，對于乘車(chē)購票，候車(chē)的乘客，應主動(dòng)熱情地“先聲奪人”，先開(kāi)口說(shuō)話(huà)，讓服務(wù)工作從良好的氣氛中開(kāi)始。常言說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，讓優(yōu)美的語(yǔ)言給旅客留下愉快的印象，贏(yíng)得旅客的好感，為整個(gè)服務(wù)工作打下一個(gè)良好的基礎，并且用乘務(wù)員職業(yè)道德規范來(lái)嚴格約束自己，在工作中保持樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，積極向上的情緒，保持儀表整潔，大方，得體。和駕駛員和睦相處，緊密合作，互相尊重，保持坦誠，公正，客觀(guān)的態(tài)度對待人和事，個(gè)人利益服從集體發(fā)展利益，愛(ài)護公共財物，不故意損壞和浪費物品，保養和管理好各類(lèi)設備和物品，維護公共衛生，主動(dòng)攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車(chē)，沿途中經(jīng)常巡視，詢(xún)問(wèn)。乘客上車(chē)后，及時(shí)宣講乘客須知，包括車(chē)輛運行路線(xiàn)，車(chē)內設施使用，提醒乘客檢查自己攜帶的物品，始終堅持乘客至上的原則。
作為一名乘務(wù)人員，與南來(lái)北往的乘客有著(zhù)較多的接觸和聯(lián)系，我們的道德素質(zhì)和修養水平不僅代表個(gè)人，更代表整個(gè)公司形象，必須樹(shù)立整體觀(guān)念和一盤(pán)棋意識，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔”，我將以此銘志，干好今后的乘務(wù)工作。
崗位心得體會(huì )10
一年的時(shí)間結束了，作為x公司的一名員工，我時(shí)刻為自己的工作準備著(zhù)，我知道工作是自己本職，不管是在什么時(shí)候都不應該忘記本職，我來(lái)到x這里已經(jīng)三年來(lái)，三年還是很快的，可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化，一年又一年，20x年到了這年終了，我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，很多東西都應該有一個(gè)規劃，無(wú)論是做什么事情都應該好好的去回味一番，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的，在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )想很多，不管是學(xué)習還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結束我滿(mǎn)是收獲，我認為還是有很多東西等著(zhù)我去做好，這是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論是做一件什么事情，一定會(huì )非常不容易，對于這已經(jīng)過(guò)去工作，我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認真，努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人，在工作當中這一點(diǎn)我一向如此，無(wú)論是做什么事情的時(shí)候，我都是堅定不移的去做好自己，我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些。
我想過(guò)很多事情，在這個(gè)過(guò)程當中我一直安分守紀，自己應該做好的東西我都在完善好，當然有很多方面都是需要注意的，踏踏實(shí)實(shí)的做好細節上面的工作，現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情，其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程，現在我一直都感到很充實(shí)，20x年就這么離去，我非常感激公司的給我帶來(lái)的成長(cháng)，我非常受用，學(xué)習到的'一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真，態(tài)度端正
這一年來(lái)我在工作當中時(shí)刻都記住了自己的本職，其實(shí)認真是一個(gè)最基本的東西，在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著(zhù)端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細節上面的事情，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多細節的事情，我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方，作為一名x的員工我時(shí)刻在維護公司的利益，貪小便宜，目光放遠大，為了給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，在即將到來(lái)的20x年依然需要努力，任重道遠，我會(huì )繼續的端正態(tài)度，積極認真的為公司服務(wù)。
崗位心得體會(huì )11
xx電建一公司輸配電線(xiàn)路中級崗位技能培訓于3月22-27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓基地完成，本次培訓的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線(xiàn)路方面的技能提升。培訓的內容主要為桿上作業(yè)訓練與操作規程、接地電阻測量訓練與操作規程、線(xiàn)路施工測量訓練與操作規程、拉線(xiàn)制作拉線(xiàn)制作與操作規程、電氣試驗訓練與操作規程等內容�，F將參加培訓的情況作一總結。
一、參加培訓為學(xué)員的情況
本次培訓的理念是為一線(xiàn)職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓的需要，是我們本次培訓的目的。根據本次學(xué)員多為現場(chǎng)一線(xiàn)工作多年的師傅，他們年齡在25-50歲之間，主要從事有熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)、電氣專(zhuān)業(yè)、土建專(zhuān)業(yè)等不同的專(zhuān)業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是動(dòng)手能力強，有一定的操作技能。所以我們在培訓過(guò)程中，針對培訓的對象進(jìn)行了一些改動(dòng)，本次的培訓主要采用的培訓方式為互動(dòng)性的學(xué)習方式。教師首先所培訓要求與規范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習中進(jìn)行相互交流，以提高培訓的效果，促進(jìn)下期培訓的改進(jìn)。
二、培訓班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習培訓積極性，作為一線(xiàn)職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強技能的學(xué)習，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉變鋪設好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓中，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但是在本次的培訓中，我們也看到培訓過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。在今后的培訓工作中我們準備從以下兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據培訓的對象進(jìn)行時(shí)間的調整，根據學(xué)員的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時(shí)間進(jìn)行培訓，以在較短的時(shí)間內達到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓;另一方面根據學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓項目的增添與改進(jìn)，達到有目的的學(xué)習。
都勻供電局為期一周的繼電保護、變電設備檢修、高壓試驗、化學(xué)技術(shù)監督等專(zhuān)業(yè)的技能基礎知識培訓圓滿(mǎn)結束了。我帶著(zhù)一種無(wú)比期待和對未來(lái)工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上了這次培訓之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時(shí)代職工，把自己所學(xué)的知識奉獻給祖國、奉獻給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔心在培訓中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓的我們，在對南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰略和人才理念等學(xué)習之后，接著(zhù)參加都勻電網(wǎng)20xx新員工生產(chǎn)技能培訓班。培訓的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護、分析技術(shù)監督等專(zhuān)業(yè)知識授課，采用完全封閉式的.培訓方法，讓我們在充裕的培訓時(shí)間內學(xué)習。通過(guò)所里有實(shí)踐經(jīng)驗工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們在強化了以前所學(xué)知識的同時(shí)還學(xué)習了新的技能。
在一周的學(xué)習中，首先對修試所有了初步的了解，通過(guò)培訓知道了修試管理所擔負著(zhù)都勻電網(wǎng)所有變電站設備的檢修、維護、試驗等工作，同時(shí)還負責縣供電局管轄的變電站調試工作。在師傅PPT教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個(gè)都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線(xiàn)路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個(gè)縣市的供電網(wǎng)絡(luò )。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設備，我認真聽(tīng)老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開(kāi)關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習后我才認識到隔離開(kāi)關(guān)和斷路器最大的區別在于能不能切斷負荷電流，隔離開(kāi)關(guān)因為沒(méi)有滅弧裝置，所以不能切斷負荷電流或短路電流，并且在運行中，對于先切斷哪個(gè)開(kāi)關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運用的知識是我們在學(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。
在化學(xué)技術(shù)監督的學(xué)習中，使我對油氣化學(xué)分析有了新的認識，以前總認為可以起潤滑作用，卻沒(méi)有想到在電力生產(chǎn)中油起著(zhù)重要的作用。電力用油的種類(lèi)可分為變壓器油，斷路器油等等，在不同的設備油所起的作用也不同，比如變壓器油起著(zhù)絕緣和冷卻散熱的作用，斷路器油卻起著(zhù)滅弧的作用，它們用自己的本領(lǐng)保護著(zhù)電網(wǎng)的安全運行。設備運行是否良好關(guān)系著(zhù)供電的穩定，高壓試驗在電力生產(chǎn)中也有很大的作用，以前總以為只有在創(chuàng )新和研究的領(lǐng)域中試驗才能發(fā)揮極大的作用，在師傅介紹完電氣試驗在電力生產(chǎn)中應用介紹后，我認識到高壓試驗是通過(guò)一定的手段，依靠?jì)x器設備，采用模擬的方法檢驗電氣設備在長(cháng)期額定電壓作用下絕緣性能的可靠程度;以及在外界過(guò)電壓作用下，也不致發(fā)生導致絕緣擊穿的現象。因為各種電氣設備的絕緣缺陷可以通過(guò)不同的試驗方法檢驗出來(lái)，所以高壓電氣設備的試驗是判斷設備能否投入運行、預防設備絕緣損壞及保證電氣設備安全運行的重要措施。
繼電保護在電力系統中運用最多，最廣泛也是最為重要的一門(mén)技術(shù)，以前在大學(xué)的學(xué)習中，老師只是結合書(shū)本上的理論知識給大家授課，所以對繼電保護的認識不是很清晰，而在培訓中，師傅們結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，親自為大家在黑板上畫(huà)圖分析，并與學(xué)員們一起討論，使我們把理論知識和今后所要碰到的實(shí)際問(wèn)題相融合，這對今后的工作是最好的鋪墊。只有快速準確的找出存在的問(wèn)題，才能防止事故的發(fā)生和發(fā)展，限制事故的影響和范圍，最大限度地確保電網(wǎng)安全運行。最后我們對《電業(yè)安全工作規程》進(jìn)行了學(xué)習，安規是前輩們結合電力生產(chǎn)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗而制定的，這對所有的電力人是必上的一課，因為它能切實(shí)保證我們在生產(chǎn)中的安全和健康以及電力系統、發(fā)配電設備的安全運行。我將永記安全生產(chǎn)，人人有責的原則，按照規程去干好每一件工作。
經(jīng)過(guò)一周的培訓，我感受到了都勻電網(wǎng)務(wù)實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)和對人才培養的重視，使我學(xué)到了許多知識。在今后的工作中，我不論在任何崗位上工作都要敬業(yè)愛(ài)崗，努力學(xué)習電力專(zhuān)業(yè)知識，為都勻電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
崗位心得體會(huì )12
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應聘為物業(yè)總監助理以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開(kāi)展，以下就這兩個(gè)月以來(lái)的.工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合x(chóng)總監開(kāi)展各項管理工作，協(xié)助落實(shí)各項工作任務(wù)，監督和跟進(jìn)相關(guān)工作執行狀況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時(shí)率、設備設施完好率、環(huán)境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個(gè)項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現問(wèn)題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營(yíng)銷(xiāo)部轉發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會(huì )議的組織與"會(huì )議紀要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結；將相關(guān)計劃和總結交x總監審核后，及時(shí)抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
崗位心得體會(huì )13
如果說(shuō)生命是一條長(cháng)河，那么挫折則是這長(cháng)河里驟然掀起的一朵朵浪花，因為有了浪花與巖石的碰撞，河流才會(huì )越挫越勇。
因為公司不斷地發(fā)展壯大，所以新校區的建設勢在必行。相對來(lái)說(shuō)，我們公司實(shí)力還是比較強的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競聘的日子，早都聽(tīng)說(shuō)這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來(lái)當評委，共有5個(gè)評委，其他校區的校長(cháng)在下面旁聽(tīng)。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區比較有實(shí)力的選手，至少口才稱(chēng)得上是佼佼者。我們校區包括我有5人，其他各校區本來(lái)有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強硬，所以最后參賽人數16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺(jué)有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開(kāi)始講的時(shí)候很鎮靜，就像上次語(yǔ)文組交流會(huì )，表現還算是非常不錯的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話(huà)叫我起床（平常我是起不來(lái)的），然后快速的洗漱完畢，接著(zhù)把演講稿認真地溫習的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準備就緒后，是7點(diǎn)50。負責人拿著(zhù)抽簽的東西過(guò)來(lái)，旁邊的人一直說(shuō)，不要抽到1號，千萬(wàn)別抽1號（因為1號審核沒(méi)有參照標準，很?chē)栏�，且�?huà)說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”）。哈哈，我很鎮定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號碼，打開(kāi)一看，上面赫然寫(xiě)著(zhù)“1”，看到這個(gè)數字，我心里倒沒(méi)什么感覺(jué)，只是旁邊人都在開(kāi)玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區的校長(cháng)都看著(zhù)我笑了兩下�，F在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負責人過(guò)來(lái)叫“1”號，我就進(jìn)去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區的校長(cháng)，還有我們校區的校董，還有老師和咨詢(xún)師。我們校區的校長(cháng)拿著(zhù)錄像機，我先調整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒(méi)參加過(guò)這么隆重的演講），也沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么大的場(chǎng)面。我競聘的是金壇校區的校長(cháng)，主要講的內容是自己的經(jīng)驗，優(yōu)勢，校區建設的目標及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來(lái)越淡化了，能夠從容的面對下面聽(tīng)眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當下一位演講者完畢后，我的分數出來(lái)了（60.2分，總分是70分）在前五位應聘者中，我的分數是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分數開(kāi)始有浮動(dòng)了，因為到了后面，評委的分數自然有所放松，不過(guò)他們也確實(shí)不錯，都是教務(wù)主管，市場(chǎng)主管，經(jīng)驗比較多。在前15名的應聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因為我們取前6名參加下午的6選2（因為選兩位校長(cháng)）。聽(tīng)完他的演講，我以為他會(huì )分數沒(méi)我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗比我豐富多了，又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分數是：66.6 64.3 63.7 63.4 62.3 61.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒(méi)資格參加下午的30分隨機問(wèn)題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場(chǎng)的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構成威脅的'市場(chǎng)主管，不過(guò)他確實(shí)是有水平的，對我幫助也很大，在競聘前還跟我說(shuō)應該從哪幾方面入手，他去年都參加過(guò)競聘，沒(méi)選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說(shuō)，王老師，你已經(jīng)非常不錯了，你在臺上臺風(fēng)不錯，看不出緊張。校長(cháng)也詼諧地說(shuō)，從演講水平來(lái)看，你的演講是非常不錯的，下次還有機會(huì )，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實(shí)我對自己的表現還算是滿(mǎn)意的，有進(jìn)步。對于自己這次競聘校長(cháng)，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開(kāi)市場(chǎng)，如何發(fā)展新的校區。
2.思路不是很清晰，沒(méi)有把自己的優(yōu)勢凸顯出來(lái)（這是另外一個(gè)校區的校長(cháng)和我說(shuō)的），不過(guò)這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺(jué)自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗不足，把自己的設想處于一種理想化的狀態(tài)，看著(zhù)他們競聘上的那兩人，真的非常不錯！經(jīng)驗豐富，有耐力，至少在市場(chǎng)行業(yè)堅持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長(cháng)了一次。寫(xiě)此文，紀念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長(cháng)，為了彌補大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因為膽怯。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說(shuō)：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會(huì )讓自己不斷去超越！
崗位心得體會(huì )14
今年咱們區給所有的老師依據學(xué)科的不同設計了崗位大練兵，每個(gè)學(xué)校也根據學(xué)校各自的特色設定了奇特的崗位大練兵。我們學(xué)校崗位的練兵的其中一個(gè)名目就是讀書(shū)，讀教育教授教養論文，新加坡留學(xué)獎學(xué)金。借此機遇我學(xué)習了國度中長(cháng)期教育改造跟發(fā)鋪計劃綱領(lǐng)，也讀了很多有關(guān)小學(xué)英語(yǔ)方面的教導教學(xué)論文。
我深入的感觸感染到興趣是最好的老師，它對英語(yǔ)學(xué)習起著(zhù)踴躍的推進(jìn)作用。英語(yǔ)作為一門(mén)學(xué)科，教師應當全方位的激發(fā)孩子的學(xué)習興趣，有了興趣就有了一個(gè)自主學(xué)習英語(yǔ)的動(dòng)機，小學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的'念頭一旦被激發(fā)，興致和動(dòng)機也就會(huì )構成相輔相成的作用，學(xué)生也就會(huì )用積極自動(dòng)的態(tài)度對英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習和探索，興趣也就越濃。在遇到難題的情形下，會(huì )更有意志力。因而教師不僅要有綜合的教學(xué)技能，還要有語(yǔ)言的示范能力。
教學(xué)技能是評估教師的中心技能，它是指教師如何教的技能，主要是指教師對教學(xué)設計以及課堂的駕馭能力，甚至是課后英語(yǔ)活動(dòng)實(shí)踐的指點(diǎn)能力，課堂教學(xué)組織和在課內外充足展現英語(yǔ)在交換中的工具性的能力。英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言，目前小學(xué)英語(yǔ)教材的內容設計的也比擬公道，其內容與學(xué)生的學(xué)習和生涯有親密接洽，重要是以趣味性最強的"情景會(huì )話(huà)"為主。為了使學(xué)生能在實(shí)在的語(yǔ)言環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，戰勝母語(yǔ)對英語(yǔ)學(xué)習的干憂(yōu)，教師就必需具備，能唱、會(huì )畫(huà)、會(huì )制造、善表演、能組織課外運動(dòng)，能操作，應用古代教學(xué)裝備等技巧。教師還要在教學(xué)中不斷地提升和完美自己的教育教學(xué)能力，使我們教師的教學(xué)更合適學(xué)生的學(xué)習法則。
平凡除了主要的教學(xué)內容，我們作為英語(yǔ)教師教學(xué)生唱他們愛(ài)好的英語(yǔ)歌曲，會(huì )畫(huà)形象的簡(jiǎn)筆畫(huà)等都是不可少的，由于這不僅會(huì )激發(fā)孩子學(xué)習英語(yǔ)的興趣，而且也能創(chuàng )造英語(yǔ)的學(xué)習氣氛。同時(shí)我們教師還應該會(huì )制作漂亮多樣的幻燈片，會(huì )以豐盛的表情，和諧的動(dòng)作表白意思或有情感，會(huì )組織豐厚多彩的活動(dòng)，能純熟應用多媒體幫助教學(xué)能力把學(xué)生的學(xué)習興趣全方位的激發(fā)出來(lái)。有了興趣才會(huì )積極，只有積極了才會(huì )動(dòng)口，才能解脫啞巴英語(yǔ)的毛病。
在日常英語(yǔ)教學(xué)中，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)既是英語(yǔ)教學(xué)的目標，又是英語(yǔ)教學(xué)手腕。要對學(xué)生進(jìn)行這多少方面的根本練習，我深刻地感受到教師要有過(guò)硬的基礎功：(1)教師的語(yǔ)音語(yǔ)調要尺度，純粹，流暢;我們作為教師不僅多望英語(yǔ)節目培育自己的英語(yǔ)能力，小學(xué)的英語(yǔ)磁帶也要聽(tīng)，不可護綠。2)有必定的白話(huà)能力，能用簡(jiǎn)潔、正確的語(yǔ)言組織課堂教學(xué);我們這個(gè)方面我們不僅在課后訓練，在日常教學(xué)中要多用，用中練，練中提升。3)書(shū)設計合理，筆跡工整標準。
一個(gè)小學(xué)英語(yǔ)先生應在教學(xué)工作中充斥豪情和活氣，對學(xué)生充溢著(zhù)愛(ài)，用富有立異意識和超前意識的立場(chǎng)看待教學(xué)實(shí)際中所遇到問(wèn)題，并應常常反思，堅持摸索的習性。使學(xué)生的發(fā)明才能在耳濡目染中不斷進(jìn)步。我作為一名小學(xué)英語(yǔ)老師在教學(xué)進(jìn)程中曾經(jīng)碰到良多意想不到的問(wèn)題，今后也會(huì )一直有新問(wèn)題呈現，這就請求我入行反思，上完一節課后，悄悄地從容地收拾自己的教學(xué)思路，反思本人的教學(xué)行動(dòng)，總結自己的教學(xué)得失及時(shí)記下課堂中出色的插曲或悠忽而至的靈感。同時(shí)還要多學(xué)習其余人的教育教學(xué)教訓。我會(huì )繼承維持讀書(shū)的習氣，使自己的教育教學(xué)能力不斷晉升。
崗位心得體會(huì )15
自xxx年參加xx工作以來(lái)經(jīng)歷了公司的多次變革，參加過(guò)公司的多次崗位競聘，有過(guò)落選，有過(guò)成功的經(jīng)歷，也有很多的感慨。
每一次的競聘對我來(lái)說(shuō)都是一種學(xué)習，是經(jīng)驗的積累，也是提高自己、鍛煉自己的一次機會(huì )。競聘就像一面明鏡，是給自己的一個(gè)挑戰，也照耀出了自己到底有多少水平，看到不足和短處，讓自已在以后的工作中及時(shí)填補上，同時(shí)也看到了自己和別的優(yōu)秀人才的差距，督促自己以后要加強學(xué)習，不斷的給自己充電，才能在以后的工作中做的更好。
今天我很榮幸競選高級經(jīng)理成功，此時(shí)我最應該做的事情，感謝每一個(gè)投我票的人，當然也要感謝沒(méi)有把票投給我的人，因為這對我也是一種激勵。當選高級經(jīng)理是一種榮譽(yù)更是一種責任，正是這種榮譽(yù)和責任激勵我不斷前進(jìn)，我相信憑之前擔任經(jīng)理的工作經(jīng)驗，憑著(zhù)我的滿(mǎn)腔熱情能夠勝任這個(gè)職務(wù)。在xxxx年我通過(guò)競聘走上管理崗位的，這次的成功讓我體會(huì )更多是用心做好本職的同時(shí)如何以平和的心態(tài)去面對競爭。每一次的參與對我來(lái)說(shuō)都是一次在這個(gè)崗位上工作的回顧，是對自己的否定及懇定的過(guò)程；每次參與對我來(lái)說(shuō)都是讓自己處于落聘與成功的考驗之中，同時(shí)它也激勵著(zhù)我要不斷的學(xué)習，即使失敗也要堅持。堅持也是一種態(tài)度和信念，讓自己有不斷進(jìn)取的`動(dòng)力去做好每一件事。用這種動(dòng)力去讓自己處于樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)去面對每一次挑戰，面對每一次困難，面對每一次的成功。去實(shí)現自己的諾言、去實(shí)現自己對工作的嚴謹，也將使我更加珍惜，用認真細致的工作來(lái)回報我的老板。
我知道大部有很多的工作需要去完成，很多同學(xué)需要關(guān)心和幫助，我愿意為同學(xué)們服務(wù)，花出時(shí)間和精力使大部變得豐富，快樂(lè )，營(yíng)造出輕松，愉悅的工作氛圍，后面的道理是漫長(cháng)的，我會(huì )努力拼搏，艱苦奮斗。
榮譽(yù)不是我一個(gè)人的，是屬于所有人的，是大家的共同努力取得的，掌聲和鮮花也應該送給那些跟我一起努力的人。
非常感謝關(guān)心我、給我加油打氣的兄弟們，同時(shí)也要感xxx，是你們的教育和培養才使我有了現在的工作能力和成績(jì)。
今天我獲得競聘成功，我會(huì )迅速找準自己的位置，一如既往地勤奮學(xué)習，努力工作，團結其他大部和公司職能部門(mén)共同把大部建設更好。
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