人事工作心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的人事工作心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人事工作心得體會(huì )1
光陰似箭,不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。以下是我的工作心得體會(huì )。
我不敢說(shuō)自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕松的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無(wú)誤的,特別是報給開(kāi)發(fā)商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事?tīng)幦≡僬J真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的員工溝通,了解他們的想法,有問(wèn)題要及時(shí)的向專(zhuān)案匯報,及時(shí)調整大家的心態(tài),解決好問(wèn)題,這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。
前段時(shí)間,由于市場(chǎng)情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時(shí)候心情還沒(méi)有調整過(guò)來(lái),仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒(méi)事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專(zhuān)案,讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調整過(guò)來(lái),在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場(chǎng)又充滿(mǎn)了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的。
我們在調整好員工心態(tài)的同時(shí),也要調整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”,一會(huì )我這個(gè)表,一會(huì )兒那個(gè)表,一會(huì )兒又要統計這個(gè)數據統計那個(gè)數據的.,有時(shí)一天都在對著(zhù)電腦做表。因為忙有時(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會(huì )出現一些錯誤,領(lǐng)導不但不怪我,反而來(lái)關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒(méi)有責怪我,反而來(lái)安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開(kāi)心起來(lái)了,現在我們部門(mén)就是一個(gè)快樂(lè )的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
人事工作心得體會(huì )2
一、工作情況
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此,我努力的學(xué)習了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個(gè)方向。在一開(kāi)始的時(shí)候,我在學(xué)習的時(shí)候真的經(jīng)歷了很久,這也是我最艱難的一段時(shí)間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的'了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結合還不夠,對應聘者的情況自己也要會(huì )分析!這在一開(kāi)始實(shí)在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺(jué)自己處理不來(lái)這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發(fā)現,只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準,不符合公司的標準,就是不合格!當然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準備。
其次,自己在平時(shí)也負責對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的管理工作,安排培訓、員工管理……這些對我來(lái)說(shuō)都是全新的體驗,但是經(jīng)歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關(guān)系上
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門(mén)的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學(xué)會(huì )習慣這樣的感覺(jué),并從這樣的體驗中,找到自己的問(wèn)題,提升自己的工作能力!
人事工作心得體會(huì )3
我之前的上司說(shuō)要做人事要沉到基層中去.我最近在主導公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個(gè)人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場(chǎng)來(lái)者,而且都是從基層做的,應該說(shuō)比較能了解各層次個(gè)崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說(shuō)出來(lái)分享下:
1.不能太急功近利.做治理本身就是個(gè)慢功夫,假如急了會(huì )收到比較大的反彈,后續工作就很難做了,從各人心態(tài)上來(lái)講更是如此假如急了會(huì )讓領(lǐng)導覺(jué)得比較浮躁,對你就更不放心了,沒(méi)有領(lǐng)導的信任是沒(méi)有辦法做事的.;
2.要會(huì )看準時(shí)機.有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導去看,希望得到領(lǐng)導贊許,進(jìn)而實(shí)施,滿(mǎn)腦子理想主義.打仗講究天時(shí),地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準你交報告的時(shí)機,老板心情好的時(shí)候在給他,和他討論可行性,假如老板這時(shí)候心里正對銷(xiāo)售冒火呢,你去遞方案無(wú)疑是自討沒(méi)趣,你的方案再漂亮老板也不會(huì )欣賞的;
3.報告要簡(jiǎn)明扼要.有的人寫(xiě)的一手好文章,作報告的時(shí)候就旁征博引,我個(gè)人認為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時(shí)給老板報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字數比較多的情況,多數會(huì )有個(gè)說(shuō)明,用一張紙來(lái)闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長(cháng)期努力才會(huì )見(jiàn)成效,而且雖然這套制度還不完善,我會(huì )不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過(guò)這樣的灌輸,老板也有這樣的覺(jué)悟,而且自己也會(huì )經(jīng)常講治理要慢慢來(lái)做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時(shí)候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;
4.要對公司布滿(mǎn)希望.假如自己都覺(jué)得公司沒(méi)希望了,別人怎么會(huì )認為有希望呢.所以我想人事應該是要有給員工一個(gè)夢(mèng)想的能力吧.
先寫(xiě)到這里,大家可以一起討論下,我覺(jué)得做企業(yè)就像在治理一個(gè)小的國家一樣,一個(gè)國家這么多人才一樣還是要有社會(huì )問(wèn)題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時(shí)候我做制度時(shí)和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個(gè)領(lǐng)導,但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會(huì )有很多的困惑,不過(guò)通過(guò)不斷的調整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應該有些可以給同行借鑒的東西吧!
人事工作心得體會(huì )4
我叫xxx,現任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì )得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會(huì )。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的'約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用,不斷的學(xué)習,職場(chǎng)的明天才會(huì )更輝煌!
人事工作心得體會(huì )5
本學(xué)期我認真貫切落實(shí)黨的重要講話(huà)精神,緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,根據教育局人事科工作會(huì )議精神,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、指導下和老師們的支持配合下,發(fā)揚以人為本、執政為民工作作風(fēng),較順利地完成了本學(xué)期的人事工作和上級組織及領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。
一、扎扎實(shí)實(shí)做好各項工資工作。
為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫(xiě)個(gè)人晉升工資入檔表60多份存入個(gè)人檔案;按時(shí)準確完成由此產(chǎn)生的養老、失業(yè)、工傷的保險的變化,及時(shí)維護社會(huì )保險基層管理信息系統;上報20xx年各種工資、干部年報;確保手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無(wú)差錯。
二、仔仔細細完成各種表格的報送。
各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門(mén)的職稱(chēng)評聘、編制等提供依據。一學(xué)期來(lái)我共完成了20xx教職工花名冊、干部年報、編制年報、代課教師統計、畢業(yè)生需求、事業(yè)單位情況統計表等各類(lèi)表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達51多項內容要填,各項數據都要確保無(wú)誤,通過(guò)人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。
將全體教職工自09年整理檔案之后產(chǎn)生的個(gè)人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優(yōu)評先、學(xué)歷、入黨等材料,每人4—6張,共計300多份資料。4月份參加了區教育局組織的干部檔案培訓后,按照區委組織部新的檔案管理要求收集了學(xué)歷證書(shū)復印件,重新確認了部分教師的三齡一歷,還按新要求整理了兩位見(jiàn)習教師的檔案,通過(guò)驗收。
四、積極做好黨務(wù)工作。
按時(shí)收繳每季度黨費交組織科,認真填寫(xiě)黨費統計表、黨員統計表、學(xué)校干部信息統計表等表格。與朱主任一起完成創(chuàng )優(yōu)爭先,爭做槐蔭先鋒活動(dòng)信息報送。撰寫(xiě)了以人文本、執政為民教育活動(dòng)實(shí)施方案。協(xié)助書(shū)記組織全體教職工填寫(xiě)了個(gè)人廉政風(fēng)險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填涂了黨史知識競賽答題卡,報組織科;制作黨員先鋒崗標示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認真完成人事口上的常規及一些臨時(shí)性工作。
到政務(wù)中心進(jìn)行事業(yè)單位法人年檢,為見(jiàn)習教師轉正填寫(xiě)試用期培訓綜合考察表、見(jiàn)習期考核鑒定表等相關(guān)表格,報人事科;匯總打印各種評優(yōu)評先材料上報;為老師辦理30年榮譽(yù)證書(shū);為語(yǔ)數英31位教師在山東教師教育網(wǎng)上進(jìn)行20xx遠程研修報名;為去世老教師及時(shí)申請喪葬費及一次性撫恤金等等。此外,我還按時(shí)記錄大事記,發(fā)布周計劃,統計考勤、教師練字,還完成一些臨時(shí)性的.工作任務(wù)。
六、積極參與學(xué)校的各項活動(dòng)工作。
作為人事干事,在完成自己分管工作的基礎上,與其他各口團結協(xié)作,積極參與學(xué)校的各項活動(dòng)工作。如積極配合慶六一活動(dòng)的準備,獻計獻策,盡心盡力協(xié)助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學(xué)生智慧公約》;積極參加家長(cháng)開(kāi)放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓練等;還認真參加了教師素質(zhì)大賽。
不足:
1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時(shí)候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關(guān)。今后多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
人事工作心得體會(huì )6
人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
。1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)工,等相關(guān)部門(mén)新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動(dòng)較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來(lái)了難度。
。2)員工入職與轉正
20xx年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監控力度:?jiǎn)T工轉正須通過(guò)理論考核,由部門(mén)領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。
2、績(jì)效考核:人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門(mén)提報的當月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對部門(mén)進(jìn)行綜合評定。
3、員工培訓:由于人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開(kāi)展員工培訓。
4、薪酬體系:沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系,沒(méi)有明確的'崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實(shí),打破以往年底統一繳納的傳統,實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂20xx年人事部根據公司正在執行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度,開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強了日常勞動(dòng)紀律檢查,嚴肅勞動(dòng)紀律:檢查各部門(mén)、各項目部工作期間勞動(dòng)紀律情況,并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進(jìn)行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績(jì)效考核,使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進(jìn)行檢查,對不合格的衛生區進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門(mén)崗位職責,使各部門(mén)崗位職責上墻,三個(gè)項目部崗位職責也上墻完成;車(chē)輛、會(huì )議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20xx年x月人事部對OA辦公系統進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門(mén)OA系統信息員網(wǎng)絡(luò ),給各部門(mén)安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內容。
7、文化宣傳
20xx年x月底文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報制作,后期文化11月初共出版期簡(jiǎn)報,,通過(guò)簡(jiǎn)報促進(jìn)了各部門(mén)間的交流,方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,便于各部門(mén)根據實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作;20xx年x月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內容,在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門(mén)提出需要配合,部門(mén)人員都會(huì )通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P,但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要繼續加強改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門(mén)工作。
人事工作心得體會(huì )7
回想起逝去的悠悠歲月自然從中獲得了不少人事工作的經(jīng)驗,有些時(shí)候即便與同事進(jìn)行探討都能從中發(fā)現自己在人事工作中的積累,畢竟有著(zhù)工作經(jīng)驗的積累自然能夠使這部分任務(wù)得到很好的完成,但我也明白面對工作中的挑戰勇往直前才能獲得相應的突破,以下則是自己這么多年來(lái)從事公司人事工作的相關(guān)心得體會(huì )。
面對人事工作應當有所規劃才能通過(guò)努力獲得相應的成就,其中涉及招聘工作中的部分應該要用心對待才能為公司的發(fā)展提供更多的新鮮血液,關(guān)于這點(diǎn)一般都是通過(guò)人才市場(chǎng)、校園招聘會(huì )以及網(wǎng)絡(luò )招聘三個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行實(shí)現的,因此對待工作中的問(wèn)題應當盡早進(jìn)行發(fā)現才能從中找到解決的方法,其中人才市場(chǎng)雖然人數較少卻有著(zhù)較好的'工作素質(zhì)以及應聘成功以后的忠誠度,尤其是鄭重準備的材料以及簡(jiǎn)歷中提到的工作履歷都是很好的應聘條件,至于校園招聘則存在著(zhù)缺少實(shí)踐經(jīng)驗以及比較突出的從眾心理的現象,尤其是應屆生辭職的時(shí)候往往都會(huì )鼓動(dòng)其他學(xué)生集體辭職從而為公司發(fā)展帶來(lái)困擾,至于網(wǎng)絡(luò )招聘則是求職者數量較多但存在良莠不齊現象的渠道。
對于考勤工作應該持以嚴謹的態(tài)度才能不負領(lǐng)導與諸多員工的認可,所幸有著(zhù)公司配備的考勤系統以及打卡機的存在為自己帶來(lái)了許多便利,因此對待這類(lèi)工作需要定期查看考勤記錄并針對其中的問(wèn)題找員工進(jìn)行單獨談話(huà),而且即便員工需要請假的話(huà)也要按照相應的流程辦理并請示自身的部門(mén)領(lǐng)導,若是出現未請假曠工的現象也要及時(shí)告知對方的部門(mén)領(lǐng)導來(lái)進(jìn)行處理,而且由于配備打卡機的緣故需要提醒員工注意考勤帶來(lái)的影響從而避免造成損失。
文件整理以及培訓之類(lèi)的工作則需要額外花費許多心思,實(shí)際上除了主要的幾個(gè)職責以外人事工作還有著(zhù)許多比較繁瑣的任務(wù),無(wú)論是文件的打印與整理還是相應的備份工作都要將其處理好,而且新入職的員工也要安排崗前培訓以及定期心理輔導才行,除此之外還有公司福利的準備以及各種節假日方案的策劃也要得心應手,偶爾還會(huì )兼職前臺工作并與客戶(hù)進(jìn)行直接交流從而向領(lǐng)導進(jìn)行請示。
稍微思考便能明白人事工作的重要性以及諸多繁瑣的任務(wù),而且這些任務(wù)都是需要處理好才能在人事工作中獲得領(lǐng)導的認可,而且正是因為這些工作經(jīng)驗的積累能夠使我從容處理人事任務(wù)中的各種難題,對于人事工作中的心得仍需要不斷積累才能緊跟時(shí)代潮流并成為優(yōu)秀的人事工作人員。
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最初的時(shí)候我的工作是很簡(jiǎn)單的,主要就是接電話(huà),傳達客戶(hù)的消息給領(lǐng)導,分辨其中哪些電話(huà)對公司的發(fā)展有益處,哪些僅僅是銷(xiāo)售,并記錄下這些號碼。然后我還會(huì )登記來(lái)公司進(jìn)行拜訪(fǎng)的外來(lái)人員,那幾天我還是比較忐忑的,面對這么多陌生人,即便我一時(shí)忘了要說(shuō)些什么,但是我得保持住最基本的禮儀姿態(tài),畢竟我也算是代表了公司一定過(guò)得形象吧。有時(shí)候我也會(huì )做一些瑣碎的事情,比如說(shuō)公司水電費的交納,辦公用品的補充和打印、傳達文件,有時(shí)候一整天就在公司前臺坐著(zhù),不過(guò)工作內容并不輕松,屬于比較繁瑣但是令人感到充實(shí)的。
后來(lái)我學(xué)會(huì )了登錄公司的系統,這個(gè)時(shí)候我就需要通過(guò)公司的系統記錄員工的考勤情況了,這個(gè)需要記錄仔細認真,畢竟考勤也和員工的.業(yè)績(jì)掛鉤的,不能夠出錯。除此之外,員工遲到、請假、曠工和調休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統,整理成文檔和表格給領(lǐng)導過(guò)目。不過(guò)其中也有著(zhù)令我感到自豪的地方吧,在公司可以和領(lǐng)導不太熟,但是公司的人事是必須要認識的,因為員工的方方面面我都要對其負責的,因此我也認識了許多員工,就像上學(xué)的時(shí)候一樣,最初還要點(diǎn)名才能知道誰(shuí)是誰(shuí),后來(lái)光憑長(cháng)相就能叫出他們的名字,這點(diǎn)我還是很有成就感的。
當然,作為人事,不可缺少的一環(huán)便是新員工的招聘了,我經(jīng)常會(huì )在一些招聘平臺發(fā)布公司的招聘,從中篩選出對公司的發(fā)展有幫助的人才。當然,通過(guò)學(xué)習我發(fā)現簡(jiǎn)歷方面并沒(méi)有太注意的地方,更多的應該注意應聘者的現場(chǎng)表現,通過(guò)面試了解他們以前的工作經(jīng)歷,掌握的技能熟練度以及對待工作的心態(tài),至少經(jīng)常性換工作的人是絕對不能通過(guò)的,篩選完畢以后便是通過(guò)郵箱、短信等方式通知對方可以開(kāi)始上班了。
在擔任行政人事的四個(gè)月中,我覺(jué)得我有了很大的變化,以前我是個(gè)沉默寡言的人,現在變得非;顫,也算是一種成長(cháng)吧,我也練就了一雙識人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,繼續努力吧,我覺(jué)得以后肯定還能學(xué)到更多的經(jīng)驗,我覺(jué)得我的職場(chǎng)人生一定會(huì )越來(lái)越好的。
人事工作心得體會(huì )9
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期,又是銷(xiāo)售行業(yè)的公司,主要招聘的是銷(xiāo)售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷(xiāo)售方面的情況,包括產(chǎn)品、渠道以及銷(xiāo)售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下,幾天時(shí)間就基本上了解公司銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)流程,為我之后的招聘工作打好基礎。我了解完之后,我還想著(zhù)應該很好招到銷(xiāo)售人才,因為銷(xiāo)售人員一般工資都挺高,只要自己能努力的話(huà),做多少拿多少應該會(huì )很有吸引力。
之后我開(kāi)始了我的招聘工作,是挺順利的。預約面試的時(shí)候,說(shuō)了公司的大概情況和工資水平,一般都會(huì )來(lái)公司進(jìn)行面談,這就給了我一種錯覺(jué),好像招聘真的是很簡(jiǎn)單很輕松的工作。時(shí)間一長(cháng)我就漸漸發(fā)現,很多人做銷(xiāo)售這行是堅持不下來(lái)的,銷(xiāo)售是要靠人脈靠銷(xiāo)售技巧,前期的積累過(guò)程很重要,所以大部分人都堅持不下去,也就影響了我的工作。
我在人事崗位的工作在前期的時(shí)候是沒(méi)有什么進(jìn)展的,我開(kāi)始反思自己的工作,也和別的人事做對比,一直在想為什么同一個(gè)公司同樣是找銷(xiāo)售人員,結果卻差這么多呢?我反復思量,在工作中尋找總結檢驗,和面試的人員聊天,看看求職者真正想要的是什么。通過(guò)自己的不斷反思和努力,我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的,不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作,原因是因為輕松又工資高,那我就要潛移默化的打破她這個(gè)觀(guān)點(diǎn),注意話(huà)術(shù)的跟她講,任何工作都是需要努力的',那邊看起來(lái)輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現好像還挺管用的,只要能夠和求職者感同身受,了解他們求職的想法,成功的概率很大。
人事的工作看起來(lái)輕松,但是也是有一定的方法的,我很喜歡這樣的工作,我也愿意在這上面不斷的努力,提高自己的工作能力。
人事工作心得體會(huì )10
我叫**,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì )一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì )用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對不同的部門(mén)要用不同的'方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));
4、負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車(chē)輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩。。。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計劃,通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。
4、培訓開(kāi)發(fā):
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導,通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿(mǎn)意度調查,研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準,通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源
開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。
四、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”
人事工作心得體會(huì )11
一、踏實(shí)工作
來(lái)到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會(huì )輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實(shí)本分,領(lǐng)導安排,都會(huì )按時(shí)完成。我們人事的工作和七天部門(mén)的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會(huì )夠更好的留住人才,我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的.時(shí)候我們都會(huì )做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績(jì)的設定等都會(huì )根據實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會(huì )以權謀私,一定會(huì )牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個(gè)離職人員我都會(huì )好好做好努力把工作做到位不會(huì )輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會(huì )非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開(kāi)來(lái)。
二、學(xué)習求上進(jìn)
無(wú)論是什么崗位,做什么工作,都需要有一個(gè)積極上進(jìn)的心,只有不斷努力,不斷學(xué)習,努力做好工作,把學(xué)習任務(wù)放在心上才能夠在工作中走的更遠,我們不是完美的人,在優(yōu)秀都有缺陷都需要不斷學(xué)習不斷努力,之余學(xué)的更多,做的更多才能把工作做好,不斷的努力堅持報每天的工作完成,同時(shí)不忘記學(xué)習才能夠在公司里面謀求更大的進(jìn)步,不斷的去改正自己的問(wèn)題去學(xué)習更好的事情,把工作做好,去實(shí)現自己的目標去完成自己的任務(wù),每天都抽時(shí)間去改變自己,在工作中遇到問(wèn)題不逃避,敢于直面各種疑難問(wèn)題,把問(wèn)題消滅做好自己的工作完成自己的學(xué)習目標,我們工作一樣離不開(kāi)學(xué)習,社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂,需要學(xué)的東西反而會(huì )更多,想要得到就要學(xué)到更多的能力才能夠實(shí)現自己的目標
三、虛心接受領(lǐng)導的批評
來(lái)到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會(huì )讓我們越來(lái)越難做,只有學(xué)會(huì )接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長(cháng),每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個(gè)員工,需要學(xué)會(huì )在批評中走出來(lái),知道改正自己的問(wèn)題才能的到更好的成長(cháng)。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學(xué)習,去接受工作中的難題,在困難中成長(cháng)。
人事工作心得體會(huì )12
從年初人事工作的展開(kāi)到上半年的結束自然是付出了不少心力,但相對應的則是自己對人事工作技巧的嫻熟運用證明了這段時(shí)間的進(jìn)步,再加上部門(mén)領(lǐng)導也在人事工作中比較照顧自己自然得珍惜這份機遇才行,而且單位的崗位的確存在著(zhù)一些缺口需要填充從而需要做好招聘方面的工作,因此我通過(guò)和同事間的配合做好了招聘環(huán)節的工作并對面試現場(chǎng)進(jìn)行了布置,無(wú)論是應聘者的簡(jiǎn)歷還是臨場(chǎng)表現都能夠做得仔細查看,畢竟應聘者起來(lái)單位也是源于對人事的信任自然不能夠辜負對方的好意,再加上上半年也的確招聘了不少適合在單位發(fā)展的員工自然得用心對待才行。
員工培訓工作也能夠認真做好并處理好日?记诜矫娴氖聞(wù),雖然人事工作較為繁瑣卻也在上半年的磨礪中得到了很好的成長(cháng),每次培訓的展開(kāi)也會(huì )邀請各部門(mén)的優(yōu)秀員工或者管理人員向新員工講課,至少通過(guò)這樣的`接觸能夠較好地拉近與員工間的距離并加強他們對單位的認同感。在統計考勤詩(shī)句的時(shí)候劊根據員工們的表現進(jìn)行審核,真以為員工們的績(jì)效考核與他們平時(shí)的表現息息相關(guān)才要引起重視,而我在統計的過(guò)程中也要做好相應的批注并確保公正性才行。
其他方面的人事工作雖然不多卻在半年的積累中得到了較大的提升,涉及到辦公物資的采購則是與后勤部門(mén)員工進(jìn)行交流從而了解市場(chǎng)行情,然后通過(guò)對人事部門(mén)辦公物資的消耗情況進(jìn)行統計再去開(kāi)展采購,為了方便使用還會(huì )列出詳細的物資清單并在消耗過(guò)后做好物品使用的登記,在對物資數量一目了然的情況下自然能夠較好地完成這方面的人事工作,而且我在策劃活動(dòng)的同時(shí)也會(huì )針對禮品的設置咨詢(xún)單位的員工,長(cháng)此以往自然能夠通過(guò)人事工作中的努力得到事業(yè)單位員工們的認同。
結束的人事工作既為自己增添了不少經(jīng)驗也為以后的發(fā)展指明了方向,所以我得盡快改正自己在人事工作中做得不到位的地方并調整好狀態(tài),須知以后的工作將會(huì )變得越來(lái)越難自然得加強對自身的要求才行。
人事工作心得體會(huì )13
非常感謝公司領(lǐng)導給我提供了在行政人事部學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)兩周的時(shí)間,使我深刻的認識了公司這個(gè)大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝xx師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。以下是我的工作心得體會(huì )。
通過(guò)學(xué)習,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過(guò)程中,對應聘者提問(wèn),了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一直在堅持公正、公平、公開(kāi)的原則,開(kāi)展公司內部的人力工作時(shí),無(wú)論從招聘面試秉行踏實(shí)、能力、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀(guān)察、員工談話(huà)、培訓制度、績(jì)效參定,都盡可能的發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)就工作當中所出現的問(wèn)題提出自己的想法和觀(guān)點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂(lè )趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂(lè ),并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因為之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺(jué)就是坐辦公室的。但是通過(guò)培訓、學(xué)習,我了解到,人事工作對一個(gè)公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的重要性,以及每個(gè)人的應變能力對現在生活來(lái)說(shuō)是多么的重要,既然生活工作在一個(gè)大家庭,就不是我一個(gè)人在戰斗,而是一個(gè)集體在作戰,一個(gè)集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會(huì )發(fā)揮自己的'優(yōu)勢!
通過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來(lái)去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來(lái)殘缺不全的資料,認真的執行公司的招聘規程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學(xué)習過(guò)程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。
只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規范自己。我想,一個(gè)人培訓學(xué)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,用心體會(huì )之后,我得到了自己該得到的。
人事工作心得體會(huì )14
20xx年即將過(guò)去,為了做好20xx年的工作,現針對在20xx年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結,以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作:
一、 人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如F1賽事期間,我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。
公司招聘102人,離職50人,招聘季節工130人。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、 主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)
(一)、人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成,人力資源部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時(shí),為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人力資源部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人力資源部壓力很大,人力資源部在人手少的情況,積極開(kāi)拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有 名員工前往浦東機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的'儲備工作,以便人員的及時(shí)補足。
(二)、培訓工作。
人力資源部組織各種培訓,分別有專(zhuān)項培訓,包括思想觀(guān)念轉變的培訓,服務(wù)質(zhì)量的培訓,使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產(chǎn)制作培訓極為重要,生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后,我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果,結合員工平時(shí)工作表現,及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人力資源,做到用對人、用好人,這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓,也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)、員工工資福利統計工作
人力資源部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
(四)、勞動(dòng)關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所,人力資源部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8.28事件,妥善處理工傷事件。
(五)、績(jì)效管理與考核
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況,加大各部門(mén)的考核和管理權限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核,根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況,對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí),各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人力資源部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人力資源各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎,把人力資源管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度,建立一套適合公司績(jì)效管理制度
當前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉型的發(fā)展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動(dòng)廣大員工積極性,人力資源部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人力資源部要緊密?chē)@企業(yè)目標,以公司戰略人力資源角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
人事工作心得體會(huì )15
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題,人事工作心得體會(huì )。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì )一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì )用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長(cháng)期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動(dòng));
4、負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車(chē)輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計劃,通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓開(kāi)發(fā):
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導,通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達到期望的標準,心得體會(huì )《人事工作心得體會(huì )》。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿(mǎn)意度調查,研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準,通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。
四、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的'員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“家”!!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì )與應用,不斷的學(xué)習,你的職場(chǎng)明天才會(huì )更輝煌!
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