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入職培訓心得

時(shí)間:2025-12-19 08:47:15 心得體會(huì ) 我要投稿

入職培訓心得

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家整理的入職培訓心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

入職培訓心得

入職培訓心得1

  “人最寶貴的東西是生命生命對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應該是這樣度過(guò)的:當他回首往事的時(shí)候,他不會(huì )因為虛度年華而悔恨,也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特?洛夫斯基在中對生命價(jià)值的最好詮釋。

  很早以前當我看到這句話(huà)時(shí),我就有一個(gè)愿望:在我的有生之年,我一定會(huì )用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時(shí),感到“悔恨”和“羞恥”!

  而今,我已經(jīng)邁出了實(shí)現人生價(jià)值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情,我們進(jìn)行了大量的培訓學(xué)習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!

  一、培訓后,我們信心百倍

  7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著(zhù)對未來(lái)工作生活的美好憧憬,來(lái)到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習呢?轉眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!

  給我們上第一堂課的是辦公室的xxx主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學(xué)習創(chuàng )新,協(xié)作奉獻”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著(zhù)自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團隊學(xué)習強素質(zhì),銳意創(chuàng )新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!

  緊接下來(lái)給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長(cháng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著(zhù)重給我們講解了公司現有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)―――熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后,緊接著(zhù)配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著(zhù)他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!

  還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專(zhuān)家,一個(gè)把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱血,給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志,在我們那個(gè)年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專(zhuān)家的一句話(huà),說(shuō)得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著(zhù),他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!

  給人印象最深的可能就是人事部的艾部長(cháng)了。樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當的詞語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設備部的熊部長(cháng),也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問(wèn)當中,收獲頗多!

  通過(guò)幾天以來(lái)的入職培訓,我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向――成為出色的寶鋼人!在經(jīng)過(guò)了這么長(cháng)時(shí)間的培訓,我認為自己已經(jīng)慢慢融入了角色,轉化為了一個(gè)寶鋼人。但是在參加培訓之后,我發(fā)現其實(shí)距離一個(gè)寶鋼人的標準還有一定的差距。通過(guò)培訓,我在個(gè)人職業(yè)化素質(zhì)的培養方面有了一些心得,我認為要成為一個(gè)職業(yè)人最重要的一個(gè)條件就是要有“職業(yè)信條”。

  人無(wú)志,不成事。樹(shù)立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會(huì )有很大的幫助。我個(gè)人認為作為一名職業(yè)人,我們應該擁有以下這些職業(yè)信條:

  敬業(yè)。樹(shù)立“職業(yè)神圣”觀(guān)念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結果是會(huì )把事情做壞,給社會(huì )和個(gè)人帶來(lái)雙重損失。莊子說(shuō):“用志不分,乃凝于神!蓖ㄋ椎卣f(shuō),敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見(jiàn)異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個(gè)穩定的職業(yè)是比較理想的。但是,據我了解我們當中認為來(lái)我們公司是一種比較無(wú)奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進(jìn)一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來(lái)越高的。但是,既然我們已經(jīng)進(jìn)入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題,是一個(gè)人責任心的具體體現。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個(gè)見(jiàn)異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì )有更光明的前途的,這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。

  樂(lè )業(yè)!案梢恍,愛(ài)一行”――只有樂(lè )業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?鬃诱f(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè )知者!比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結果是,前者把職業(yè)當成是親愛(ài)的'永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂(lè )業(yè)對人的一生很重要。樂(lè )業(yè)的要求對我們當中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所說(shuō)的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。

  職業(yè)平等!捌呤,各有差別”,我們必須樹(shù)立“職業(yè)平等”意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面具體工作,都是社會(huì )成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù),為社會(huì )服務(wù),必須摒棄職業(yè)貴賤觀(guān)念。雖然,我們在平時(shí)會(huì )聽(tīng)到一些歧視性的言論,但是我相信當你看到一座現代化的電廠(chǎng)在你我共同的努力下拔地而起的時(shí)候,自豪感會(huì )充斥你的心靈的。

  責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會(huì ),我們將會(huì )面臨對工作的責任、對社會(huì )的責任、對家庭的責任,我想只有一個(gè)擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無(wú)論什么職業(yè),責任心、責任意識是做好工作的內在動(dòng)力。

  進(jìn)取心。有了職業(yè),我們還必須有進(jìn)取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來(lái)。如果沒(méi)有進(jìn)取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。我們在開(kāi)始工作時(shí),應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛(ài)自己的職業(yè),深思研究工作改進(jìn)之術(shù),常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō):“少壯不努力,老大徒傷悲!边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。

  團結力。保證一個(gè)團體生機和活力,必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見(jiàn),運用1+1>2的工作績(jì)效。有人說(shuō),一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半?偠灾,我們作為國家這一特殊的高智力青年群體,在國家建設中有其特殊的效用,國家和人民寄予了厚望!疤煜屡d亡,匹夫有責!,我們只有全身心地、無(wú)私地將自己的聰明才智貢獻給祖國,才稱(chēng)得上真正的時(shí)代英雄。

  我們的公司現在正處在一個(gè)發(fā)展與創(chuàng )新的轉折點(diǎn),新項目的啟動(dòng)是一個(gè)挑戰,而且今后可能還會(huì )面對更大的困難。但是,我們可以看到公司領(lǐng)導是高瞻遠矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來(lái)的時(shí)候,逃避的人只會(huì )被淹沒(méi)成為碌碌無(wú)為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代!

  二、軍訓后,我們斗志昂揚

  理論培訓結束后,7月16日,我們開(kāi)始了一個(gè)星期的軍訓。

  中國武學(xué)博大精深,講究一個(gè)循序漸進(jìn)。軍訓也是同一個(gè)道理,動(dòng)作由易到難,就連教官的態(tài)度也越來(lái)越嚴肅。真不敢想象未來(lái)的日子里還有多少風(fēng)風(fēng)雨雨。

  鴉雀無(wú)聲的球場(chǎng)上同學(xué)們整齊的站著(zhù),組成了一個(gè)方陣,這是訓練場(chǎng)上一道靚麗的風(fēng)景,球場(chǎng)上太陽(yáng)照得茂密的大樹(shù)垂頭喪氣太陽(yáng)光無(wú)情的將矛頭直指我們,那洶洶的來(lái)勢又豈是薄薄的云盾可以阻擋的?同學(xué)們已是汗流浹背,看著(zhù)同學(xué)們那濕透的衣服都可以擰出水來(lái)。

  我們不斷的進(jìn)行著(zhù)枯燥的訓練,有時(shí)在太陽(yáng)底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次訓練都是接受汗水的洗禮,每一天生活都在進(jìn)行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,我們也要挺過(guò)去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個(gè)軍訓操場(chǎng)。

  火熱的太陽(yáng)無(wú)情地炙烤著(zhù)大地,然而即使太陽(yáng)毒辣,我們卻在運動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨,盡心地練習。這讓我想起一句話(huà):太陽(yáng)狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,付出總有回報,你看那動(dòng)作,雖然沒(méi)有軍人那么標準,但也有一股陽(yáng)剛之氣,這是我們付出與回報的必然,這是用汗水澆灌的成功花兒的綻放。

  是的,軍訓不光是磨煉了我們個(gè)人的意志品質(zhì),也培養了我們的集體榮譽(yù)感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學(xué)習生活甚至工作時(shí),都不是獨立的,我們的成長(cháng)離不開(kāi)集體,我們需要在入學(xué)之前通過(guò)軍訓來(lái)培養集體榮譽(yù)觀(guān),培養同學(xué)與同學(xué)之間的默契,這也許能在以后的學(xué)習中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步,這是軍訓的意義之一吧。

  七天的軍訓生活,猶如一首激動(dòng)人心的交響曲,苦與樂(lè )構成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!

  經(jīng)過(guò)七天的軍訓,我感觸很多,主要有以下兩個(gè)方面:

  1.“紀律中有無(wú)窮的戰斗力”。軍訓讓我震憾、給我啟發(fā)最大的有一點(diǎn),那就是它的思想和行為具有高度的指向性和確定性。也即是人民軍隊因應當代新軍事變革而提出的兩大主題:打得贏(yíng),不變質(zhì)。我最看重的就是每個(gè)人都為了一個(gè)共同的目標而努力的態(tài)度和由此表現出來(lái)的勇往直前的精神,而且他們行為的驅動(dòng)力普遍是出于一種自覺(jué)、一種需求。一個(gè)企業(yè),也應該有自己的獨特的管理制度,在這些制度的約束下,才能安全生產(chǎn),才能高效生產(chǎn)!

  2.“團結就是力量”。軍訓當中,如果你想到是展現個(gè)人的魅力,那你就錯了!在這里沒(méi)有個(gè)人的魅力,只有團結的力量!做為一個(gè)企業(yè)的員工,大家不也應該這樣嗎:企業(yè)是一個(gè)大熔爐,個(gè)人的力量是微不足道的,只有大家團結起來(lái),才能把企業(yè)做大、作強!

  以上兩大部分是我在這次培訓中得到的一些體會(huì ),在此感謝公司領(lǐng)導對我們新員工的這次培訓,我會(huì )把培訓中體會(huì )到的,學(xué)習到的再進(jìn)行消化和融會(huì )到今后的實(shí)踐當中去,同時(shí)還會(huì )時(shí)刻的保持高昂的學(xué)習激情,不斷的補充知識和努力改變自己的不足,使自己發(fā)展成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工!

入職培訓心得2

  我失驕楊君失柳,楊柳輕r直上重霄九?萏倮蠘(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

  開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

  在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

  第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:一保證安全生產(chǎn);二提高工作效率;三提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。

  第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的.一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

  這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

  到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。

入職培訓心得3

  人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開(kāi)始對我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎知識、客戶(hù)服務(wù)和有效溝通等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),各專(zhuān)業(yè)教師講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)兩天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  培訓開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組,班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(cháng),并想好隊名,口號。在接下來(lái)的培訓中會(huì )有提問(wèn),回答正確的會(huì )給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長(cháng),后來(lái)有個(gè)自薦做組長(cháng)的,哈哈,還比較主動(dòng)。但是在討論隊名和口號的時(shí)候大家都沉默了,后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮,想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點(diǎn)借拓展的延伸,沒(méi)辦法啦,沒(méi)有時(shí)間了,班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(cháng)都做完演講,接下來(lái)就是選班長(cháng)了,沒(méi)有人自高奮勇的當班長(cháng),所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人,但是前提是當組長(cháng)的就不能再選班長(cháng),我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著(zhù)頭皮上臺了,五個(gè)人各自演講了一翻,到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了,一向還比較大方的我,在幾十個(gè)人的臺上還是有點(diǎn)小緊張的,不過(guò)表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長(cháng),要負責接下來(lái)兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開(kāi)始了。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題,我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題,還有一些人事制度及BI行為規范培訓,使我們從宏觀(guān)上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午培訓物業(yè)基礎知識和法律法規適用,下午培訓客戶(hù)服務(wù)及有效溝通,用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了物業(yè)方面的基礎知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規、客戶(hù)服務(wù)方面的基礎知道及怎樣與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時(shí)的工作中學(xué)習,比如客服方面的,在與客戶(hù)打交道的'時(shí)候,任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意,因為只有在這些在實(shí)際工作中才能更好的運用所學(xué)知識,以不變應萬(wàn)變,并從中積累經(jīng)驗。

  學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門(mén)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

  在我工作快一個(gè)月了,我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

  這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!

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