【必備】學(xué)習培訓心得體會(huì )四篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )4篇，希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
本周二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區安全防范的相關(guān)培訓課. 在認真學(xué)習聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區內物業(yè)小區發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì )有所起伏,現要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實(shí)處.針對目前存在及應該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線(xiàn)前沿，直接面對業(yè)主， 是物管公司的窗口，保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無(wú)理業(yè)主的.刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng )造性. 做好物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對講機）,嚴整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法人員要及時(shí)匯報領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施，發(fā)現安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區的安全.
2-有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區的訪(fǎng)客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會(huì )有關(guān)住戶(hù)以排除可疑.執勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失.
3-嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書(shū)面記載. 對小區的住戶(hù)做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務(wù)流程應知應會(huì ).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動(dòng)地做好小區內的安全保衛工作，堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查，確保住戶(hù)人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí)，經(jīng)常會(huì )碰到一些可疑情況，要多看、多問(wèn)、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪(fǎng)者的單元位置 及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員.密切觀(guān)察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū)，不得再次進(jìn)入小區并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認,預防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現場(chǎng)控制及維護處理.
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊員或監控中心發(fā)現違法人員時(shí)應在第一時(shí)間內通知當值領(lǐng)班和應急隊員，迅速趕赴現場(chǎng)，經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān).
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng).
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線(xiàn)出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場(chǎng)后，馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作，同時(shí)劃定現場(chǎng)保護范圍，外圍設崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入，保護現場(chǎng)，同時(shí)不得亂動(dòng)現場(chǎng)的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現場(chǎng)的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動(dòng).注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔�、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪(fǎng).
7-勸阻住戶(hù)及訪(fǎng)客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸.
通過(guò)此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導下增強管理理念,認真扎實(shí)的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區教育局組織的“校長(cháng)信息化領(lǐng)導力培訓班”，聆聽(tīng)了四位專(zhuān)家型校長(cháng)的專(zhuān)題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場(chǎng)講座的主講是4位校長(cháng)，更是專(zhuān)家，角色本身就具極強說(shuō)服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學(xué)規劃了學(xué)校信息化建設進(jìn)程，引領(lǐng)師生通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規管理、課程開(kāi)發(fā)和開(kāi)放交流深度融合，把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長(cháng)，以學(xué)校信息化建設為突破口，引領(lǐng)學(xué)校師生通過(guò)艱苦卓絕的努力，把一個(gè)面臨倒閉的山區學(xué)校變成了師生生活和精神的樂(lè )園。
專(zhuān)題討論是25位校長(cháng)近距離的溝通，相互取長(cháng)補短，進(jìn)而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進(jìn)層次是明晰的。
總結起來(lái)，有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、認真學(xué)習：校長(cháng)要依法依規辦學(xué)，要認真學(xué)習政策文件及前沿性的報告，了解教育發(fā)展的走向，捕捉教育發(fā)展的機遇，依法依規辦學(xué)。
二、高度重視：教育信息化建設是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個(gè)國家和地區教育發(fā)展水平的重要標志，實(shí)現教育現代化、創(chuàng )新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進(jìn)教育信息化。更是每一位校長(cháng)的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的'必解之題。
三、明確目標：濱海新區將在20xx年完成“三通兩平臺”建設，即寬帶網(wǎng)絡(luò )校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習空間人人通，建設教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實(shí)現四個(gè)新突破，即教育信息化基礎設施建設新突破、優(yōu)質(zhì)數字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機制新突破。
四、堅定信心：學(xué)校信息化建設需要一點(diǎn)淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎，形成一定規模時(shí)，其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規劃：學(xué)校信息化建設應根據學(xué)校的硬件設施、專(zhuān)業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實(shí)際選好建設的“最近發(fā)展區”。我校的重點(diǎn)工作是：
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對內提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò )平臺，是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構架橋梁，服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內聚人心、外樹(shù)形象”的作用，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò )資源備課，形成規范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績(jì)的網(wǎng)絡(luò )管理平臺。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺。
六、明確工作原則：堅持科學(xué)規劃與規范執行相結合，常規管理與專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)相結合，應用普及與技能提高相結合，整體推進(jìn)與展示激勵相結合的工作原則。
七、強力保障：于安敏校長(cháng)提出了：“環(huán)境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個(gè)系統的保障體系，我們應根據學(xué)校實(shí)際情況，制定可操作的、科學(xué)規范的保障措施。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
做為一名電力企業(yè)的職工，我通過(guò)對xxx電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性，更重要的是學(xué)會(huì )了如何有效地開(kāi)展班組的生產(chǎn)管理工作。我認為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹(shù)立“四個(gè)工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的'開(kāi)始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程：班組工作零違章，安全生產(chǎn)零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，要求員工認真做好自己的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎
可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，認真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設任務(wù)。在企業(yè)內部積極開(kāi)展班組建設創(chuàng )優(yōu)評差的評比、競賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現問(wèn)題，彌補不足，解決問(wèn)題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著(zhù)共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻與成績(jì)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個(gè)團結進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團隊，需要一支充滿(mǎn)活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍，需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(cháng)與員工、員工與員工誠信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài)，能夠為班組營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執行力
要職工培養超前思維意識、主動(dòng)工作意識，增強事業(yè)心和責任感，樹(shù)立起“忠誠、敬業(yè)、責任、服從”觀(guān)念，做精益求精的執行者。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要求職工處理每一項工作都做到認真負責、全面考慮問(wèn)題、想盡辦法完成每一項工作、高效率，避免重復工作，準時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達思想、交流情報信息的過(guò)程，班長(cháng)在大部分時(shí)間內都在與員工進(jìn)行溝通，其決策的準確性取決于有效的溝通，如果溝通過(guò)程出了錯，那一切都會(huì )受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會(huì )事半功倍。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的.陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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