員工培訓心得體會(huì )

員工培訓心得體會(huì )1

　　經(jīng)過(guò)為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。在培訓過(guò)程中，能讓我把大學(xué)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效，整體的結合起來(lái)，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導無(wú)論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。

　　本次培訓最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習。唐總說(shuō)過(guò)“要做事就得先做人”這句話(huà)讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位，我想應該和“做事先做人”是一個(gè)道理�！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開(kāi)始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。

　　中國有句古話(huà)，叫“人有大志在，無(wú)處不翻飛”。拿破侖有句話(huà)，叫做“不想當將軍的.士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。

　　現在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強。我們應該肩負起時(shí)代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開(kāi)拓。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。

　　最后，以汪國真的一首詩(shī)共勉：“我們像一只響箭，一往無(wú)前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”

員工培訓心得體會(huì )2

　　“人最寶貴的東西是生命，生命對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。一個(gè)人的一生應該是這樣度過(guò)的：當他回首往事的時(shí)候，他不會(huì )因為虛度年華而悔恨，也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對生命價(jià)值的最好詮釋。

　　人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中國移動(dòng)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于9月17日-9月21日開(kāi)始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓。

　　前兩天為公司內部培訓，該部分培訓是由州公司九大部門(mén)直屬領(lǐng)導分別進(jìn)行授課，主要內容為：一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　“網(wǎng)絡(luò )是公司的基礎產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石，網(wǎng)絡(luò )是移動(dòng)通信的生命線(xiàn)�！甭�(tīng)到這段話(huà)后，作為網(wǎng)絡(luò )組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。

　　雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地， 但我應該學(xué)會(huì )成長(cháng)，必須學(xué)會(huì )成長(cháng)，因為——“我很重要”。

　　后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養提升與訓練》的外部培訓，雖然才短短兩天，但我卻學(xué)會(huì )了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話(huà)：

　　1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向，包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過(guò)主觀(guān)性評價(jià)來(lái)考評。態(tài)度是個(gè)體對某一對象所持有的評價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的，其中有客觀(guān)事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀(guān)念等。無(wú)論學(xué)習還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因為一點(diǎn)小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績(jì)的;工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話(huà)，最后依舊只能一事無(wú)成。

　　2.“一切都會(huì )過(guò)去”是的，相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空，人生一瞬間，事業(yè)無(wú)窮年，蒼狗白衣，河東河西，飄忽沉浮、福夕禍倚。過(guò)去的已成歷史，現在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì )過(guò)去，何不學(xué)古人寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落，又何妨去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì )過(guò)去，何不放眼看今生來(lái)世，何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你，不是你的終歸強求不得，何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì )過(guò)去，成功也好，失敗也罷，人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè )著(zhù)”?既然一切都會(huì )過(guò)去，何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”，居高不狂，處低不怨，成不傲敗不餒，舉頭望明月乾坤朗朗，低頭思人生快樂(lè )盈盈。豈因榮華富貴亂方寸，又為錙珠蠅利擾我心?

　　3.“把責任推給別人，等于把機會(huì )推給別人” 人沒(méi)有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì )成功，就會(huì )獲得尊重和認可。沒(méi)有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準則。沒(méi)有哪一位老板會(huì )對沒(méi)有責任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì )面臨公司生死存亡的大事，也沒(méi)有多少員工的責任感會(huì )經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì )對我們建立起更高的信任與依賴(lài)，產(chǎn)生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的`“老板”

　　4.“沒(méi)有任何事情是理所當然的，一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛(ài)生命。感恩，恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩，當涌泉相報�！� 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活著(zhù)，你可以感受到生命，可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì )讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情，它會(huì )讓我們在學(xué)習的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會(huì )讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。

　　5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。想想自己，為什么沒(méi)有得到那么多的成功，原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專(zhuān)業(yè)上選擇堅持，并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說(shuō)：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情，反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，如果能在一個(gè)崗位上堅持更久，那么成功的幾率更大�！敝灰�你付出了，總有一天，你的回報終將大于你的付出。

　　這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!

員工培訓心得體會(huì )3

　　今年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學(xué)習，讓我感受很多，培訓的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財富�，F將我參加這次學(xué)習心得如下：

　　首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎知識，包括服務(wù)親和力的內容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調整方法、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)服務(wù)禮儀規范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶(hù)服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識。這些內容，系統地反映了當前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內容安排合理、系統。

　　授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實(shí)際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)的真正意義、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好”的道理，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等，都給我留下了深刻的印象。

　　其次，這次培訓，既使我學(xué)習了知識，又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂(lè )的能力，對我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì )起到非常重要的作用。

　　通過(guò)這次學(xué)習，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的`重要性。認識到真正的客戶(hù)服務(wù)意味著(zhù)格外出色地完成日常工作，超越客戶(hù)的期望值，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù)，向每個(gè)客戶(hù)展現你最好的狀態(tài)，發(fā)現讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶(hù)。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題，懂得聆聽(tīng)顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現自信，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達到的標準。

　　另外，在培訓中，我學(xué)會(huì )了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習

　　營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中，我認識到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的，而把握成交時(shí)機則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí)，抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí)，客戶(hù)點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮時(shí)，堅持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí)，詢(xún)問(wèn)合約內容時(shí)，談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機，將會(huì )使你的營(yíng)銷(xiāo)達到意想不到的效果。

　　總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練，其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì )、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會(huì )有個(gè)好的結果。

員工培訓心得體會(huì )4

　　連鎖經(jīng)營(yíng)中每家新店在開(kāi)業(yè)之初都會(huì )遇到因為對新消費群體的需求無(wú)法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況，在這時(shí)如果不進(jìn)行及時(shí)、系統、有效的引導認知工作，便會(huì )使企業(yè)走進(jìn)一個(gè)被業(yè)內人士習慣上稱(chēng)之為的“霧境營(yíng)銷(xiāo)”的誤區。

　　區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費群在認知接受新進(jìn)入者時(shí)行為表現方面的不同。特別是在當地同類(lèi)產(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時(shí)，目標顧客群的認知速度與效果會(huì )成為直接影響新進(jìn)入者拓展當地市場(chǎng)的重要因素。俗話(huà)說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”那么，這時(shí)我們該如何做呢？

　　讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時(shí)想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須找準當地主要競爭對手的薄弱環(huán)節作為引導認知的切入點(diǎn)，以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過(guò)隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識�！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎上的購物行為將會(huì )促使消費者最終向忠誠顧客轉變。但該認知層給顧客的僅僅是通過(guò)感官而獲知的表面信息，并不能決定認知工作的理性化走向。

　　讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過(guò)比較后由“試試看”購買(mǎi)型向“反復”購買(mǎi)型過(guò)渡的重要時(shí)期。在這個(gè)時(shí)間里我們應該充分運用整體的形象整合系統為顧客提供更為完善的購物過(guò)程。這里的形象整合不單單指開(kāi)業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來(lái)保證顧客購物過(guò)程中的最大滿(mǎn)意度。要通過(guò)盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的`潛移默化和影響，將簡(jiǎn)單的購銷(xiāo)關(guān)系向一個(gè)脈絡(luò )分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會(huì )責任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機會(huì )能為的消費者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營(yíng)銷(xiāo)的主要手段和線(xiàn)索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線(xiàn)，這些方方面面工作絕不能為某個(gè)時(shí)間段的促銷(xiāo)而造勢，要真正成為對消費者負責的一個(gè)個(gè)鄭重的承諾。讓顧客100%滿(mǎn)意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開(kāi)業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作，從嚴格要求、按流程操作到全方位的監督檢查，要做到有形式、更要有內容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時(shí)間的檢驗，才能讓顧客產(chǎn)生信賴(lài)和忠誠。

　　讓顧客喜歡。一個(gè)人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀(guān)現實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營(yíng)因素中有著(zhù)舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時(shí)都不應只當成是一次簡(jiǎn)單機械的銷(xiāo)售過(guò)程，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會(huì )，才能讓他們去感受我們給其帶來(lái)的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會(huì )被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。

　　讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來(lái)分析我們會(huì )發(fā)現：每一位顧客在單項行為結束后，都會(huì )肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會(huì )去貶低、否認自己的決定。這是因為每個(gè)人在自己的行為評價(jià)中都存有對自我認可性的依賴(lài)和自我否認性的排斥。據此，我們應創(chuàng )造的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來(lái)，不但充分滿(mǎn)足了消費者的自我認可性，同時(shí)也給我們帶來(lái)了超出任何宣傳效果的-----口碑效應。

　　在新型競爭營(yíng)運環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“錢(qián)越來(lái)越難賺了，顧客越來(lái)越看不透了，借我們一雙慧眼吧！”。其實(shí)不是消費者變復雜了，而是企業(yè)沒(méi)有把自己真正融進(jìn)一個(gè)以顧客需求為最終導向的新型空間里。模糊的管理，糊涂的消費由此而存在。

　　每一個(gè)有高瞻遠矚性和社會(huì )責任感的商家在運營(yíng)操作之初都不能讓一時(shí)的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機，我們只有主動(dòng)去做引導消費者明明白白消費的先鋒使者，才能在新的市場(chǎng)上扎根立足、長(cháng)久發(fā)展！

員工培訓心得體會(huì )5

　　我公司20xx年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結束，雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著(zhù)不一樣的總結與體會(huì )，但每一份體會(huì )都深切飽含著(zhù)他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習，期望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。

　　我是來(lái)自辦公室的新員工周文，很高興有機會(huì )能夠在那里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)光還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)光里，我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖：那里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標;那里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;那里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自我的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現！我為自我當初的決定而慶幸，我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自我的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)光，但是課程安排緊、資料充實(shí)，使我收獲頗豐。

　　首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自我的工作嗎？

　　其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨日王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自我的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。透過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，

　　家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校，有著(zhù)不一樣的專(zhuān)業(yè)背景，但是這天我們相聚在那里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的`就是始終持續這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)！

　　能夠透過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！

　　五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作就應是我們當下思考的核心問(wèn)題。下方我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：

　　1、盡快實(shí)現主角轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

　　從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。這天我們坐那里，我們就就應明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就就應改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自我，來(lái)找準自我在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

　　2、著(zhù)力培養忠誠意識、職責意識、吃苦耐勞意識

　　在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選取了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自我的才華、實(shí)現自我成長(cháng)的大舞臺。因此，我們就應懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔職責、敢于吃苦耐勞，透過(guò)自我的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，以此來(lái)證明自我的忠誠。

　　3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作

　　作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻持續謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起，透過(guò)小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。

　　未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫忙，有我們自我的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就必須能創(chuàng )造出無(wú)愧于自我、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)！親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自我更加完美的明天而努力奮斗！多謝大家！

員工培訓心得體會(huì )6

　　來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了，我很榮幸是其中的一員，因為我知道不是所有人都有機會(huì )進(jìn)自來(lái)水公司的，我很珍惜這份工作，也很熱愛(ài)這份職業(yè)，因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”，我在社會(huì )上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣，如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)機會(huì )，給了我這么大的舞臺。

　　結合自身實(shí)際，我談一下現在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專(zhuān)題講座，我受益匪淺。想想當初，從一個(gè)懵懵懂懂的少年，現在成為自來(lái)水公司的一名合同工，從一個(gè)沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的社會(huì )青年，現在已成家。記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，什么都不會(huì )，到現在可以完成獨立安裝，不過(guò)我的技術(shù)還遠遠不夠，和老班長(cháng)比還相差甚遠，老班長(cháng)年紀都有點(diǎn)大了，過(guò)不了幾年就面臨退休了，我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著(zhù)自己，如果沒(méi)有老班長(cháng)，自己能否扛起重任，是否能為百姓謀福，是否能夠為公司謀利。我時(shí)刻不在反問(wèn)著(zhù)自己，我這樣對得起領(lǐng)導的期望，對得起自己?jiǎn)幔?/p>

　　課上我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的非常有道理，“世間萬(wàn)物，唯一不變的就是變化”。當今社會(huì )，有很多的企業(yè)、公司，都在逐步地進(jìn)入機器化，用機器化代替手工化，就連餐廳現在都有機器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè)，多少人在面臨著(zhù)下崗。想到這里，我內心感到如此的不安，如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人，遲早會(huì )被公司淘汰。所以，作為一個(gè)當代的`90后，我們要“警鐘常鳴”，時(shí)刻嚴格要求自己，加強自身修養，如果再沒(méi)憂(yōu)患意識，終將被這個(gè)社會(huì )淘汰，在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、對上級領(lǐng)導交待的事情做到絕對聽(tīng)從，絕對服從。

　　2、對上級賦予的任務(wù)，不打折扣，不計較個(gè)人得失，認真完成。

　　3、做事把公司利益放首位，不拿公司及用戶(hù)一針一線(xiàn)，愛(ài)企如家。

　　4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。

　　5、遵守公司紀律，不曠工，不遲到，不早退。

　　6、加強對安裝技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自己。

　　7、認真貫徹“解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，打好六大攻堅戰”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。

　　8、爭當一名優(yōu)秀高效能的供水職工。

　　做到以上幾點(diǎn)，為百姓謀福，為公司創(chuàng )造財富，20xx年，我們的任務(wù)還很重，讓我們揚帆起航，擼起袖子，好好干，加油干，一起干。

員工培訓心得體會(huì )7

　　20xx年3月3日是一個(gè)特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽(tīng)了胡教授的專(zhuān)題講座——《成為企業(yè)人》。

　　這堂長(cháng)達一天的專(zhuān)題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來(lái)世界變化的速度引入主題；再講到什么是企業(yè)，告訴我們?yōu)槭裁匆�成為企業(yè)人；然后講了思維決定行為，告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變；最后說(shuō)了如何成為真正的企業(yè)人，企業(yè)人應該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動(dòng)，深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前，使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的.兩個(gè)詞讓我感觸最深，那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個(gè)詞的理解。

　　許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦，工資又少，我幫老板賺了不少錢(qián)，到我手上的卻沒(méi)多少，諸如此類(lèi)抱怨公司，抱怨領(lǐng)導的話(huà)時(shí)常能在耳邊聽(tīng)到，就連我自己也有時(shí)會(huì )想：我和別人做的事情都一樣多，為什么工資比別人少？因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺(jué)。從而忘記了，我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運的事情。是公司給了我一個(gè)在這兒上班的機會(huì )！是公司讓我有了一份可以養家糊口的事情可做！更是公司讓我有了可以實(shí)現自我價(jià)值的崗位！而我卻因為和他人的比較，忘了這最初的根源。聽(tīng)了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心，忘記了公司對我的付出，忘記了自己在公司得到的一切。聽(tīng)了胡老師的課，讓我心中警鐘鳴響。我應該始終銘記，是公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺！

　　“平臺感”讓我知道了感恩，而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。

　　愛(ài)馬仕作為百年的奢侈品牌，其工匠精神起著(zhù)不可或缺的作用。在當今這個(gè)機械化社會(huì )，大家都已經(jīng)習慣了用機器代替人工，而愛(ài)馬仕卻堅持著(zhù)手工作業(yè)，為了作品精益求精的態(tài)度，令其百年而不倒。這種不追求極致不罷休的氣派正是需要我使用在工作當中的做派，做工作力求腳踏實(shí)地、專(zhuān)注持久。使工作做的越來(lái)越好。中國的崛起需要極致的工匠精神。我們公司的崛起又何嘗不是呢？只要我公司人人都有工匠精神，又何愁公司不壯大不發(fā)展？

　　今天的課程讓我切實(shí)的發(fā)現自己存在諸多問(wèn)題。這是我今后需要改變的地方，感謝胡老師給我們帶來(lái)的這一堂精彩絕倫的課，更感謝公司給我們聽(tīng)這一堂課的機會(huì )。這將是一堂影響我終身的課！

員工培訓心得體會(huì )8

　　在我之前的人生中，我認為培訓是一件可有可無(wú)的事情，但入職前的培訓當然是非常有必要的。我進(jìn)入公司也已經(jīng)有大半個(gè)月了，剛進(jìn)來(lái)進(jìn)行的這次培訓讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法，在此想要和大家進(jìn)行一個(gè)分享。

　　進(jìn)入公司的這半個(gè)月，起初一個(gè)星期我并沒(méi)有做什么事情，就是多多了解一下公司的環(huán)境，說(shuō)實(shí)話(huà)那一段時(shí)間我覺(jué)得是非�？菰锏�。每日幫同事們打打雜，自己主動(dòng)學(xué)習之外，公司也沒(méi)有給我一個(gè)明確的目標。但后來(lái)才之后，原來(lái)公司這次進(jìn)來(lái)的'新員工比較的多，公司準備了一次大型培訓，所以這個(gè)星期才沒(méi)有給我們安排一些別的事情。因此在后一個(gè)星期的時(shí)候，我們就開(kāi)始了自己的第一次培訓。

　　在這第一次培訓中，我認識了一個(gè)同部門(mén)的新員工小伙伴，交談之下，我發(fā)現我們有非常多的共同點(diǎn)。而此次培訓中，他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經(jīng)歷這樣的大型培訓，這其中有各個(gè)類(lèi)型的培訓講師，不同方向的培訓，不同類(lèi)別的培訓，我們統統見(jiàn)識到了。并且在此次培訓中，是我第一次見(jiàn)識到了培訓的價(jià)值，也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無(wú)論我們身在一個(gè)怎樣的崗位上，對于學(xué)習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師說(shuō)了這樣一句話(huà)，讓我印象非常深刻，他說(shuō)，“不要輕視你的工作，做一行精一行，你覺(jué)得很簡(jiǎn)單，而對于行外人來(lái)說(shuō)你才是專(zhuān)家�！本瓦@么一句簡(jiǎn)單的話(huà)卻讓我感慨，當初我覺(jué)得自己的工作很簡(jiǎn)單，僅僅只是辦公室的一名文員，哪里需要那么多培訓呢？這些培訓不也浪費了我們各自的時(shí)間嗎？直到在這次培訓中聽(tīng)到了多種聲音之后，我才反省過(guò)來(lái)原來(lái)是自己太過(guò)愚昧，分不清輕重。這也是一件很?chē)乐氐氖虑�，我應當加以改正�?/p>

　　這次培訓我們總共花了一個(gè)上午的時(shí)間，到最后我們仿佛還是意猶未盡。這也代表著(zhù)公司的用心，也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑著(zhù)這一點(diǎn)，我也應當樹(shù)立起自己良好的工作心態(tài)，為公司的建設和發(fā)展多多奉獻力量。我們也應當保持著(zhù)一個(gè)正確的方向努力向前行走，不管會(huì )經(jīng)歷一些怎樣的難關(guān)和險阻，我們都需要給自己一個(gè)交代，也給公司這個(gè)平臺一個(gè)交代。此次培訓之后我有了自己初步的計劃，也有了對將來(lái)一個(gè)明確的規劃，我會(huì )奮力崛起，創(chuàng )造佳績(jì)！

員工培訓心得體會(huì )9

　　1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò )單621張，辦理臨時(shí)用電××。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報車(chē)間全班組。

　　一、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理。

　　基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。1—5月份，我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的C類(lèi)電氣表計共××只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。

　　電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的××職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀××，扣發(fā)獎金共計××，并把結果通報全車(chē)間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。

　　在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次××題目的反事故演習，車(chē)間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了××次參加了演習，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到××，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。

　　設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現解決了CD501壓縮機、TKL44振動(dòng)篩、2號清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

　　技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，半年共組織了7xx—xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。

　　二、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。

　　今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，

　　深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應改革的要求？車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”？通過(guò)大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。

　　3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35KV變電站3#母線(xiàn)電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前，塑件化工廠(chǎng)的電氣設備完好率達到9xx—xx，功率因數保持在0。93以上，2所6KV變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xx—xx。

　　1—6月，我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有：

　　1、三注塑機主電機溫度高。

　　2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線(xiàn)拉伸電機電流、轉速波動(dòng)。

　　各班組共整改11項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

　　三、以人為本，搞好職工隊伍建設。

　　我們做了下面幾項工作。

　　1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

　　2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。

　　3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

　　4、獎懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。

　　5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。

　　6、加強職工的技能培訓。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統的小型試驗臺，為職工學(xué)習先進(jìn)知識創(chuàng )造條件。

　　7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的'方法。

　　8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心，有集體榮譽(yù)感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和—諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

　　9、QHSE體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。

　　10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。

　　11、進(jìn)一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

　　12、重新核對、計算我塑件化工廠(chǎng)電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠(chǎng)阻抗系統圖。

　　四、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作，努力增收節支。

　　年初，我們按照塑件化工廠(chǎng)下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間xx—xx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。到6月份車(chē)間總成本指標與年度進(jìn)度相適應，節約費用××元。

　　存在的問(wèn)題：

　　1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛生差。

　　2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車(chē)間整體形象。

　　3、部分配電柜和電機屬?lài)�家明令淘汰設備，應安排計劃更換。

員工培訓心得體會(huì )10

　　這次培訓得到了行領(lǐng)導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長(cháng)、三位分管會(huì )計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(cháng)還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導的講話(huà)深刻且富有哲理，尤其是賈行長(cháng)在培訓第一天的講話(huà)，她給了我們四句話(huà)，從中我很受啟發(fā)。

　　第一句話(huà)是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉變�！巴�志們”，聽(tīng)到她這樣稱(chēng)呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價(jià)值。

　　第二句話(huà)是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng )造不凡的業(yè)績(jì)，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無(wú)成。

　　第三句話(huà)是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂(lè )觀(guān)、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對待工作時(shí)，你就能成功;反之，用消極、悲觀(guān)、傳統、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對待工作時(shí)，你就會(huì )失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。

　　第四句話(huà)是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車(chē)。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車(chē)，在有限的.生命里，一定會(huì )走得最遠，欣賞的風(fēng)景也最壯觀(guān)、雄奇;勤以補拙的人會(huì )搭上一列慢車(chē)，但這趟車(chē)開(kāi)得穩、開(kāi)得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長(cháng)的人也能擠上一班車(chē)，但車(chē)速慢得要死，而且中途還會(huì )被拋棄。你想擠上哪趟車(chē)，車(chē)速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。

　　三位副行長(cháng)也從不同角度讓我們對商行的過(guò)去、現在、未來(lái)發(fā)展目標有了大概的了解，對商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領(lǐng)導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了商行客戶(hù)服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現在預發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

　　商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導均是競聘上崗，在這樣一個(gè)管理規范、人際關(guān)系相對簡(jiǎn)單的平臺上，我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。

　　我們還未走向工作崗位，對商行的認識也僅限于概念上的。但通過(guò)講話(huà)和授課的這些領(lǐng)導和同事，我看到了一個(gè)充滿(mǎn)希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊，有明確的發(fā)展目標和準確的市場(chǎng)定位，我相信在不遠的將來(lái)，商行定能實(shí)現跨區經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。

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