[精選]年終述職報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的年終述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　年終述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　在領(lǐng)導和老師們的信任和大力支持下，我成功競聘到副教務(wù)主任一職。任副教務(wù)主任一年多來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的鼎力配合下，我本著(zhù)校銳意進(jìn)取、勤懇實(shí)干、團結協(xié)作，廉潔奉公思想，較好地完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。下面從以下幾方面簡(jiǎn)要回顧一學(xué)年來(lái)的主要工作：

　　一、政治思想建設

　　我能堅持黨的四項基本原則，認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《新義務(wù)教育法》及現代教育理論，全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹、執行黨的政策，認真參與共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性學(xué)習，認真參與廉政建設進(jìn)校園活動(dòng)，學(xué)習黨章、黨規黨法及與教育相關(guān)的法律法規，在教學(xué)中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學(xué)生。我能認真傳達上級有關(guān)文件、會(huì )議精神，做到上傳下達，執行不走樣，發(fā)揮好校長(cháng)與老師之間的橋梁作用。

　　二、謙虛謹慎，做好教務(wù)處工作

　　根據學(xué)校領(lǐng)導班子成員分工，我負責協(xié)助主管教育教學(xué)的副校長(cháng)抓好教科研工作，分管體育、藝術(shù)教育、學(xué)籍、語(yǔ)言文字、教師繼續教育及進(jìn)修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20xx學(xué)年，由于人事變動(dòng)，我又增加了德育、檔案、校本培訓、科研、創(chuàng )衛、職稱(chēng)等具體工作，加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門(mén)的各科室工作，教務(wù)處的工作量增加了一倍有多，由于我以前沒(méi)有任何中層領(lǐng)導經(jīng)驗，副教務(wù)主任一職對我來(lái)說(shuō)是一項新的挑戰。在這一年多的工作中，我本著(zhù)學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習的態(tài)度認真工作，謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時(shí)我主動(dòng)向三位校長(cháng)以及老師們請教，同時(shí)我也得到了他們的熱心指導和幫助，所以這一年多來(lái)各項工作開(kāi)展得很順利。

　　1、抓好大課間活動(dòng)教科研工作，保持學(xué)校體育工作特色。要做好事，首先要作好人的工作。學(xué)校綜合科組是學(xué)校開(kāi)展大課間活動(dòng)的主要力量，我在課題研究、改革、創(chuàng )新，以及迎接區市評比、各項接待觀(guān)摩學(xué)校、省、市電視臺拍攝、外出學(xué)習等工作中，充分發(fā)揚民主，謙虛接受課題組老師的意見(jiàn)，讓他們人人做工作的主人，人人發(fā)表見(jiàn)解，充分尊重大家的想法，從不武斷行事，使綜合科組的戰斗力進(jìn)一步增強，各項工作開(kāi)展順利。大課間改革與教研同步，在音樂(lè )上、動(dòng)作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革，整理了大量的課題資料，編撰了x小學(xué)大課間《成果匯編》，20xx年x月，順利完成了“xx”課題結題工作。先后接待了xx學(xué)校等兄弟學(xué)校體育同行到校觀(guān)摩。課題組老師撰寫(xiě)的論文有十多篇次在區、市、省獲獎，本人撰寫(xiě)的.《xx》論文獲xx研討會(huì )論文評比一等獎、xx一等獎；論文xx上發(fā)表。組織師生每年參加區、市大課間評比，都獲得了一等獎的好成績(jì)，鞏固了學(xué)校大課間活動(dòng)特色。

　　2、做好德育工作：在抓好學(xué)生常規管理的同時(shí)，通過(guò)課題滲透德育教育、實(shí)踐活動(dòng)滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下，課題研究、環(huán)保制作比賽、班容班貌評比順利完成，提升了學(xué)校在社區的影響力，促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)保建設，鍛煉了學(xué)生動(dòng)手制作能力，教育學(xué)生掌握了環(huán)保知識。由于在組織、評比工作中公平公正，得到了老師們的好評和信任。

　　3、做好xx活動(dòng)的組織及服務(wù)工作。20xx年，在綜合科組的積極組織下，為期一個(gè)月的藝術(shù)節舉行了學(xué)生繪畫(huà)作品展、繪畫(huà)比賽、文藝表演。20xx年的迎“六一”游園活動(dòng)，許多老師加班加點(diǎn)排練、精心設計節目，許多學(xué)生自我表現，踴躍報名，使本次活動(dòng)得到了家長(cháng)、學(xué)生、社會(huì )的一致好評。

　　4、組織好xx運動(dòng)會(huì )，鍛煉了學(xué)生身體，增強了班集體凝聚力。在體育組老師的認真策劃、組織及全體教師積極參與下，對xx年運動(dòng)會(huì )進(jìn)行了改革，改變原來(lái)分年齡為分班級比賽，使比賽更加公平公正。增加了環(huán)保比賽項目，使運動(dòng)會(huì )更富有趣味及教育意義。

　　5、做好宣傳報道工作。通過(guò)大課間活動(dòng)展示、環(huán)保制作比賽、藝術(shù)節等活動(dòng)，向社區及社會(huì )展示學(xué)校教育教學(xué)成果及精神面貌；通過(guò)組織黨員學(xué)習及活動(dòng)開(kāi)展，在xx報道學(xué)校黨支部工作、活動(dòng)開(kāi)展情況；運用展板，向學(xué)生展示各項活動(dòng)剪影。xx還專(zhuān)題報道我校大課間并采訪(fǎng)校長(cháng)，使大課間的影響進(jìn)一步擴大。

　　6、組織好各項區、市比賽及活動(dòng)。在體育組xx老師、xx老師的認真訓練下，組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加xx市的比賽，學(xué)生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績(jì)。鼓號隊在xx老師的指導下，參加了區、市慶六一活動(dòng)，得到了上級領(lǐng)導的好評，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。在美術(shù)組xx老師、xx的指導下，學(xué)生參加區、市繪畫(huà)獲獎人數越來(lái)越多，獎項越來(lái)越高。在xx、xx老師精心指揮下，學(xué)校合唱隊連續兩年都獲得區集體獎勵。

　　7、加強團結與溝通，發(fā)揮集體力量。通過(guò)開(kāi)展課余文體活動(dòng)、校際籃球賽、師生運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，促進(jìn)教師隊伍的溝通，增強班級、辦公室、學(xué)校的集體榮譽(yù)感。及時(shí)發(fā)現和肯定老師的閃光點(diǎn)，許多老師有強烈的事業(yè)心和責任感，經(jīng)常加班加點(diǎn)給學(xué)生補習；許多老師在工作中和個(gè)人利益面前，能處處以大局為重；我們的領(lǐng)導認真傾聽(tīng)老師的意見(jiàn)和呼聲，關(guān)心老師需求，積極為老師排憂(yōu)解難。我們的畢業(yè)班老師勤懇實(shí)干、我們的黨員老師吃苦在前，享受在后，積極發(fā)揮了學(xué)校的頂梁柱作用。做為中層干部，我們把老師們的工作和領(lǐng)導的工作進(jìn)行相互反饋、溝通，達到互相認同和理解，為老師們創(chuàng )設一個(gè)和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校工作的順利開(kāi)展。

　　8、做好繼續教育、申報職稱(chēng)、教研活動(dòng)、推普及考試等工作，以點(diǎn)帶面，給老師們服務(wù)，讓老師們放心。我牢記競聘時(shí)的承諾，在工作中以服務(wù)師生為己任。本學(xué)期教務(wù)處根據進(jìn)修學(xué)校、教研室的驗證要求，主動(dòng)找聯(lián)系老師參與辦理免修，通過(guò)積極努力，保證了老師們的合理權益。主動(dòng)幫助申報職稱(chēng)及計算機考試的教師，減少她們不必要的麻煩，使她們放心工作。

　　三、抓好體育教學(xué)與訓練工作

　　一年多來(lái)，我分別擔任四年級、和六年級體育課教學(xué)，在抓好學(xué)生課堂教學(xué)的同時(shí)還積極對大課間活動(dòng)進(jìn)行改革與創(chuàng )新，配合省體育課題組進(jìn)行學(xué)生體質(zhì)測試，利用課余時(shí)間進(jìn)行訓練。在教學(xué)中用好40分鐘，在訓練中爭取朝夕，培養了xx、xx等一批體育苗子，也為他們今后的發(fā)展多選擇了一條道路。

　　四、存在的問(wèn)題與努力方向

　　1、從教書(shū)型、教練型向管理型、科研型轉變不夠。

　　2、本人的理論水平、個(gè)人修養還有待于提高，說(shuō)話(huà)水平、科研水平還需進(jìn)一步加強。

　　3、教務(wù)處工作對我來(lái)說(shuō)是接受了一項新的挑戰，許多事情做起來(lái)沒(méi)有參照，因此顯得做事不夠主動(dòng)和大膽，這是一個(gè)摸索階段，我會(huì )加強學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)。

　　在以后的工作中，我會(huì )加強學(xué)習，努力工作，克服不足，也希望繼續得到領(lǐng)導和老師們的指導意見(jiàn)，讓我更好地為學(xué)生們、老師們服務(wù)。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來(lái)工作的支持與配合，謝謝！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導：

　　你們好!

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，xx年末又至，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況作以述職：

　　一、思想道德方面

　　在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的`重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢。在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識方面

　　信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步，xx年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了護理中級職稱(chēng)考試，通過(guò)了計算機職稱(chēng)考試，本科在讀，參加急診心肺復蘇學(xué)習班，參加急救包扎學(xué)習班，參加護士禮儀學(xué)習班。

　　三、工作能力方面

　　對工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心，人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　四、團結協(xié)作方面

　　嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關(guān)系，構建和諧社會(huì )做出努力。

　　理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著(zhù)陽(yáng)光，踏步前行!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好

　　轉眼之間，來(lái)到xx醫院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長(cháng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動(dòng)，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。

　　不管是基礎護理，還是各項專(zhuān)科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的`新護士正規操作培訓，不僅提高了咱們的動(dòng)手能力，還強化了咱們的各項操作技能，切實(shí)保證了護理工作的安全性在思想上，我本著(zhù)“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現，咱們永遠在路上，永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

此致

敬禮

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我從底入職X公司以來(lái)，首先感謝各級領(lǐng)導的信任和栽培，在公司X總和分公司X經(jīng)理的領(lǐng)導下，積極配合X總、X經(jīng)理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

　　我以前一直從事的就是財務(wù)工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標，為領(lǐng)導提供決策準確依據，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財務(wù)工作者的職責。

　　從起初的現金出納會(huì )計到總帳會(huì )計；從統計證書(shū)到初級會(huì )計師證的逐步進(jìn)取，給我的工作積累了厚實(shí)的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財務(wù)工作的責任重大！

　　入職近一年來(lái)，在兩級領(lǐng)導的'指導下，我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來(lái)臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務(wù)檔案梳理，負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

　　為了確保9月份的審計得以順利完成，目前我又在X分公司負責總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會(huì )計檔案、憑證，開(kāi)戶(hù)資料。因為調帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務(wù)多，還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理，可以說(shuō)財務(wù)工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展，我們加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言！我們財務(wù)部門(mén)在于、褚兩位領(lǐng)導的統籌下，方向明確、目標一致，各項工作開(kāi)展起來(lái)有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實(shí)和快樂(lè )的！

　　不可否認，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們的財務(wù)工作還面臨巨大的壓力，具體表現以下幾方面：

　　1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作，很多數據及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現在資產(chǎn)及往來(lái)帳。

　　2、因財務(wù)軟件到3月底才開(kāi)始正式使用，網(wǎng)絡(luò )又非常不穩定，X月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項工作順利完成，經(jīng)常早上7：00來(lái)加班，務(wù)求盡早完成上半年的各項申報工作。

　　3、由于工作中部分匯款是從私人帳戶(hù)付款，不符合審計要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。

　　概而言之，目前現有注冊公司15家，雖有很多是零申報企業(yè)，可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是X公司及X分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù)，還負責X公司、X公司等15家公司，鑒于目前獨立完成做帳及申報的會(huì )計僅三人，但實(shí)際工作已是超負荷運行。

　　以上是我近一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要概括，基本達到了總帳會(huì )計的職位要求！但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。

　　學(xué)習的過(guò)程就是提高的過(guò)程，如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀：

　　1、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系，形成財務(wù)管理大格局。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定詳實(shí)的標準。

　　2、建立一套會(huì )計人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

　　3、在財務(wù)部門(mén)創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境！

　　我希望以這次述職為契機，超越過(guò)去，挑戰自我，虛心接受評議意見(jiàn)，以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現工作中的理想目標！

　　年終述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　時(shí)光荏苒，就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從XX部調任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職：

　　一、工作成績(jì)及亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┡浜线M(jìn)行建章立制。

　　綜合管理室主要工作就是配合部門(mén)完善規章制度，經(jīng)個(gè)人完善理賠方面規章制度大小XX余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時(shí)段提示提醒客戶(hù)各類(lèi)防災減損知識的。通訊文稿X(qián)X余件，并且協(xié)助其他部門(mén)室對于制度落實(shí)核查，每月完成理賠序列人員考核。

　�。ǘ�）優(yōu)化數據分析。

　　綜合管理室工作職責中數據分析也是重點(diǎn)工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來(lái)發(fā)現一些往年理賠工作的問(wèn)題，存在的困難。針對理賠條線(xiàn)人員素質(zhì)不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會(huì )議中進(jìn)行宣導，并且按照每月進(jìn)行增進(jìn)與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導參考使用。

　�。ㄈ�）填補空白，訴訟專(zhuān)業(yè)。

　　個(gè)人還兼任全省理賠法務(wù)條線(xiàn)工作，為規范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成XX分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進(jìn)行整理，全部進(jìn)行立案處理。

　�。ㄋ模﹪�繞目標，做好非車(chē)核賠工作。

　　個(gè)人還兼任全省非車(chē)險核賠工作，截止XX月XX日非車(chē)賠案XX件，結案金額XX萬(wàn)元，件數占全險種總賠案件數的XX%；金額占全險種賠款金額的XX%，非車(chē)險整體滾動(dòng)結案率為XX%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車(chē)核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務(wù)。

　　二、不足或缺點(diǎn)

　　一是管理工作經(jīng)驗不足，對待工作不夠主動(dòng)進(jìn)取，只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，全局意識不夠強。有時(shí)做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋。

　　二是綜學(xué)習深度不夠，學(xué)習勁頭不夠足。自我習慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點(diǎn)這明天學(xué)點(diǎn)那，結果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識不系統不透徹。對學(xué)習的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。

　　三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗，應對問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jì)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩有余，創(chuàng )新不足；處理問(wèn)題有時(shí)研究得還不夠周到。

　　三、改進(jìn)計劃

　　在今后的.工作中，要繼續拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應用，用新的理念來(lái)武裝自己的頭腦，增長(cháng)自己的實(shí)干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng)，不怨天尤人。將在未來(lái)的工作中定當自覺(jué)、自律的完成領(lǐng)導下發(fā)的各項工作任務(wù)，做一個(gè)“勇?lián)�當、善作為”理賠人。

　　年終述職報告 篇6

　　我是20xx年開(kāi)始擔任支行***，至今已四年，四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：

　　一、 加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。

　　二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施

　　隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的.首位，加大了對系統運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路已全部更新為光纖（雙回路）線(xiàn)路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、你對本文還滿(mǎn)意嗎 ？不滿(mǎn)意里面還有呢，請看設備的安全。三是針對目前運行中存在的問(wèn)題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

　　20xx年自助查詢(xún)機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

　　三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

　　一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。

　　四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足

　　經(jīng)過(guò)四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統運行情況，及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題，為客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業(yè)務(wù)系統的運行效率。

　　3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范計算機操作。

　　4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領(lǐng)導和同事批評指正。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告 篇7

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與xxxxx廠(chǎng)全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車(chē)間xxx班班長(cháng)，在過(guò)去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在xxxxxxx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。

　　xx年是xxxx股份有限公司成立的三周年，我們xxx班在努力適應xxx廠(chǎng)的快速變革與發(fā)展，以xxx廠(chǎng)年度生產(chǎn)計劃為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉變領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況對xxx班工作及班組建設繼續實(shí)行支持和幫助。

　　總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在廠(chǎng)和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，xxx班能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的'要求還很遠。未來(lái)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，相信在我們大家的共同努力下，xxxxxxx廠(chǎng)的明天會(huì )更加美好。

　　謝謝大家!

述職人：xxx

xx月xx日

　　年終述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年，做為酒店執行副總經(jīng)理，在主持全面工作的同時(shí)，分管前廳、客房、康樂(lè )、協(xié)調餐飲等工作，由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設施，銷(xiāo)售收入和凈利潤指標同比xx縣城屬于業(yè)績(jì)良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面�，F將一年來(lái)工作情況報告如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面：

　　1、主營(yíng)銷(xiāo)售收入方面，按權責制計算實(shí)現x個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近xx萬(wàn)元，因屬新店經(jīng)營(yíng)，無(wú)法與上年同期對比，但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷(xiāo)售額的穩步經(jīng)營(yíng)。

　　2、由于不直管財務(wù)，對于實(shí)現稅前利潤暫時(shí)無(wú)法做出對比，該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專(zhuān)項回報。

　　(二)在內部管理方面的好與壞：

　　1、推行績(jì)效管理，按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。

　　績(jì)效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資，雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題，但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過(guò)第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。

　　2、組織開(kāi)展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著(zhù)手制定服務(wù)技能比賽方案與標準，并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓，人事部參與指導教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績(jì)最好的代表隊。

　　3、通過(guò)自主管理，并通過(guò)隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線(xiàn)，打造自身品。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為xx拿下“綠色旅游飯店”。

　　4、繼續完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結教訓，前后x次引進(jìn)足浴健康理療項目，但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。

　　5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí)，導致了康樂(lè )部的部分硬件折舊加速，并影響美觀(guān)，為做好此項工作，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案，通過(guò)我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。

　　6、做好政務(wù)接待，樹(shù)立行業(yè)品形象，爭創(chuàng )我縣優(yōu)秀飯店。

　　20xx年酒店先后配合x(chóng)x縣接待辦接待了政府領(lǐng)導及軍區中將，創(chuàng )xx以來(lái)最高規格，全年接待省部級領(lǐng)導x次，地廳級以上領(lǐng)導近xx次，同時(shí)承接集團內部多次重大會(huì )務(wù)活動(dòng)住宿與用餐，由于精心準備和做好現場(chǎng)跟蹤，未出現重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待領(lǐng)導人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表?yè)P和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬(wàn)元、手機xx余部及其它大小物品近xx件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，注重品形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可，對尚不完善的工作，我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績(jì)。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足

　　(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面：

　　1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì )，投向市場(chǎng)，初期經(jīng)營(yíng)成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導致酒店品形象受到影響，做為經(jīng)營(yíng)班子的負責人，我負有不可推卸的責任。

　　2、自己對內部管理的放松，導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現，除餐飲外尤其體現在康樂(lè )，出現了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。

　　3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng)，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設。

　　4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作經(jīng)驗尚不豐富，酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。

　　三、20xx年任職想法

　　1、餐飲自主經(jīng)營(yíng)：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng)，通過(guò)近一年的運行，雖然發(fā)現了管理中的問(wèn)題，但并沒(méi)有得到良好的溝通，使之無(wú)法承上啟下，在20xx年出現了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，嚴重影響了酒店品形象，為此20xx年應該加強雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內，根據xx縣市場(chǎng)量身制定配套銷(xiāo)售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著(zhù)手，打造大眾餐飲xx縣第一品，保障餐廳的利潤增長(cháng)點(diǎn)，以此來(lái)維護與酒店雙方的良性合作。

　　2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經(jīng)運行近一年以上，已經(jīng)穩步度過(guò)磨合期，在磨合期內所發(fā)現的各個(gè)硬件上的問(wèn)題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來(lái)，體現明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設施進(jìn)行裝修改造，具體計劃：

　　(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現狀，打造成零點(diǎn)宴會(huì )消費亮點(diǎn)，扭轉目前外界對餐飲的意見(jiàn)，以期成為新的盈利點(diǎn)。

　　(2)八樓客房投資x萬(wàn)元，對x間豪華標準間內增設商用電腦xx臺，由原來(lái)的豪華標準間房改裝為商務(wù)數碼間，改造后收入將由原來(lái)的月均xx萬(wàn)元提高到xx萬(wàn)元，投資成本預計良性運營(yíng)半年、或保守預計一年即可收回。

　　(3)通過(guò)近一年的經(jīng)營(yíng)，康樂(lè )部屬酒店的三大經(jīng)濟收入之一，應將康樂(lè )部茶藝向西式化風(fēng)格改造，主要為了打破五樓裝修客房化的格局，凸顯康樂(lè )生機。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”，對木地板進(jìn)行仿古磚改造，鋪設地插，改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格，并將風(fēng)格畫(huà)進(jìn)行墻面裝點(diǎn)，真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現的凌厲盡致，吸引消費者眼球，體現又一賣(mài)場(chǎng)，保障康樂(lè )部的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　3、多種經(jīng)營(yíng)項目：重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面：一是依托xx集團人脈資源，開(kāi)發(fā)代銷(xiāo)商品項目，對大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造，占地平方不需過(guò)大;二是狠抓足療項目。

　　4、人才隊伍建設：由于xx縣務(wù)農人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開(kāi)業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內部問(wèn)題，酒店一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設，我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制，讓企業(yè)有用人的自主權，另一方面利用合理的薪酬和培養機制來(lái)吸引外來(lái)人才，目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調整提高以穩定和吸引人員，繼續開(kāi)展以服務(wù)技能比賽為主線(xiàn)的員工技能培訓，并擬設員工素質(zhì)提升培訓課題，培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊。

　　5、強化執行能力：過(guò)去為了保持酒店內部穩定，不給政府和公司增添麻煩，在對部分員工的問(wèn)題上，經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問(wèn)題和事務(wù)方面有些軟讓?zhuān)�以致滋生了部分人員的不良行為，影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來(lái)人員心理平衡。新的一年，將通過(guò)經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì )、基層管理每天晨會(huì )為重點(diǎn)，強化中基層以上管理人員的執行力，以勞動(dòng)紀律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn)，把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。

　　6、品形象提升：品形象建設一直是酒店的核心工作，盡管20xx年下半年由于餐飲、康樂(lè )與足浴經(jīng)營(yíng)，加上人員流失等問(wèn)題酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內和領(lǐng)導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設方面，增設銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理、大堂副理、康樂(lè )主管，并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂(lè )、餐廳和客房，以做好貴賓接待和日�？蛻�(hù)服務(wù)，把縣政務(wù)接待和公司內部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側重團隊;二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造，剛才已經(jīng)提到，這里就不加細說(shuō)。一句話(huà)，除了硬件上的缺項之外，保持四星級水準和滿(mǎn)足接待需要，穩定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì )接待第一品。

　　7、自身修為方面：將致力改變自身穩健思想為自信創(chuàng )新，重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面入手，相信有公司的支持，大膽進(jìn)行節能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng )新提升，尋求利潤的增長(cháng)點(diǎn)。多與同事交流溝通，給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規劃并進(jìn)行指導幫助，為xx打造一支過(guò)硬的管理團隊。

　　四、對酒店未來(lái)發(fā)展的建議

　　自從20xx年到xx酒店工作至今已近1年，在看到xx酒店伴隨xx旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，一年來(lái)也感覺(jué)到一絲擔憂(yōu)和壓力：xx旅游在經(jīng)過(guò)保先教育的高峰期后一直徘徊不前，縣城消費人口不多加之商務(wù)客源有限，有限的客源與越來(lái)越多的酒店建設，將會(huì )形成店多客少、相互惡性競爭的局面，新興酒店的.開(kāi)業(yè)，將會(huì )瓜分現有的市場(chǎng)蛋糕，營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì )受到影響，導致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競爭，酒店業(yè)的利潤難以保障，目前已經(jīng)看到了現狀，金源賓館、政府新建的賓館開(kāi)業(yè)后，老賓館的客源大幅下降，這是客人求新和客源不飽和的主因，當然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內因。做為“高投入、低回報、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè)，我們的投資和定位一定要考慮現實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn)：

　　1、就目前xx酒店來(lái)講，雖然地理位置好，但隨著(zhù)xx公司等高層建筑物的崛起，我們的自身優(yōu)勢已體現的不再明顯，如果想改變“捧著(zhù)金碗要飯吃”的現狀，最佳的方案是：拿出比較合理的安置方案，爭取酒店早日徹底改制，真正實(shí)現“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處xx縣最繁華的商業(yè)中心區，乃“地王”之地。

　　2、對于酒店升級在縣城申報四星方案，個(gè)人認為投資風(fēng)險不大，但是收入比例卻不樂(lè )觀(guān)，如果改造，可分期進(jìn)行，一期規模不宜過(guò)大，先從年后的大項改造問(wèn)題上著(zhù)手，以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入，導致高檔客源及政府接待不駐足消費，會(huì )出現重大虧損以致維護運營(yíng)受影響的問(wèn)題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大，裝修缺項等問(wèn)題。

　　回顧20xx年，身為執行副總經(jīng)理的我自感慚愧，經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破一個(gè)瓶頸，無(wú)法達到利潤的最大化，這種起落，也是個(gè)人能力的表現，工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺(jué)，管理的力度和創(chuàng )新的動(dòng)力明顯不足，盡管自己也在學(xué)習和反省，但結局是讓董事長(cháng)和員工不能滿(mǎn)意的。雖然董事長(cháng)沒(méi)有對自己責罰，并賦予重任在20xx年實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負責制，并給予各方面的強力支持，在感動(dòng)的同時(shí)，也有一份更重的責任和壓力：做為職業(yè)經(jīng)理人，如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好，讓總經(jīng)理、員工和客人滿(mǎn)意，將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設施現狀，又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開(kāi)業(yè)，我們也在做相應的準備，也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員，在總經(jīng)理的領(lǐng)導和酒店全體員工的共同努力下，改造硬件、提升軟件，認真做好政務(wù)和商務(wù)接待，力爭酒店再創(chuàng )新高，并推動(dòng)酒店早日徹底改制，致力“打造品新店”的美好愿景，維護好公司品形象，盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告 篇9

轉瞬即逝，即將迎來(lái)新的，過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導的支持和各個(gè)部門(mén)的配合下，我順利完成了度工作。

　　為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展，保證系統穩定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò )信息部的首要任務(wù)�，F將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發(fā)，樹(shù)立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門(mén)戶(hù)建設

　　為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，打造一個(gè)專(zhuān)屬正泰隆的B2B勢在必行，目前已以12月底初步完成框架制作，具體內容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善；接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及的推廣。

　　2、公司微博、微信的申請

　　企業(yè)創(chuàng )建微博、微信可以提高權威性，通過(guò)和用戶(hù)之間的溝通更加了解用戶(hù)的需求，從而增加用戶(hù)對產(chǎn)品的了解，對企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內容的豐富性，從而提高公司的曝光率。

　　3、機房服務(wù)器架設、維護

　　公司出于需要，機房硬件服務(wù)器變動(dòng)，導致大部分服務(wù)器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財務(wù)ERP系統。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發(fā)現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結，提出整改意見(jiàn)，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正�？焖俜磻�，選擇了適合公司的360安全衛士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò )間的數據快速準確傳送。自動(dòng)檢測掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復漏洞及自動(dòng)升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò )日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的.監控、排除、報告、總結等方面進(jìn)行管理加強。具體流程已經(jīng)實(shí)行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中，為了更好的實(shí)現為各部門(mén)服務(wù)的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò )正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。

　　年終述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧過(guò)去一年的工作歷程，在各位領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，使我在政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作技能、思想修養等方面，都有一定的進(jìn)步，比較圓滿(mǎn)的完成自己應負擔的各項工作�，F將我的述職匯報如下，請各位領(lǐng)導和同事們審議。

　　一、加強政治理論的學(xué)習，提高思想道德素質(zhì)

　　作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財務(wù)核算及監督職能的同時(shí)，不斷地進(jìn)行政治理論、時(shí)政要聞和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，極大的提高了我的.政治思想理論水平，增強了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二、以身作則，廉政勤政

　　作為一名財務(wù)工作者，深知廉潔自律的重要。為此，平時(shí)一方面工作，一方面嚴格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》及集團公司和公司有關(guān)廉潔自律規定，提高，與時(shí)俱進(jìn)，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！睘榇�，我嚴格遵守公司的各項制度和規定，切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

　　三、年度主要工作、履行崗位職責及執行公司各項制度的情況在財務(wù)部工作的這幾年，自己始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，思想上、行動(dòng)上始終與公司保持一致，嚴于律己、團結同志、盡職守則、勤奮工作。主要做了以下幾方面的工作：

　　1、在公司領(lǐng)導大力支持下，工作重點(diǎn)是成本控制，服務(wù)于各生產(chǎn)單位，為此嚴格執行公司下達的基建、生產(chǎn)財務(wù)計劃，正確履行財務(wù)職能。各單位責任成本嚴格控制在計劃之內。

　　2、積極推進(jìn)了核算、定額管理及科目負責制，與各單位一道制定了班組考核及科目負責制管理辦法，定期會(huì )同各部門(mén)對公司所屬單位進(jìn)行全面考核。

　　3、按月召開(kāi)經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )，對主要指標進(jìn)行深層次的細化分析�？偨Y成本控制方面的經(jīng)驗，查找生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節中存在的問(wèn)題，提出下一步控制成本的具體措施。

　　4、響應公司“雙增雙節”活動(dòng)，在做好本部門(mén)的雙增雙節的同時(shí)，按部就班地落實(shí)公司百條項目任務(wù)的完成。

　　5、推動(dòng)了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化，做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理，保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。

　　6、加強存貨購入的監管，擴大存貨招標采購的范圍，在保證存貨質(zhì)量的情況下，盡可能的降低存貨的采購成本。按照規定不定期會(huì )同物資部對存貨結存情況進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。加強對各單位廢舊料的管理，特別是加強對公司報廢物資的管理，進(jìn)行拍賣(mài)。

　　7、按照集團公司的要求，依照現代企業(yè)會(huì )計制度，準確及時(shí)地組織編制財務(wù)決算報告。大力推行財務(wù)信息化工作，一是實(shí)現財務(wù)賬表一體化；二是繼續完善和推行班組材料成本核算系統；三是開(kāi)發(fā)資金預算編制軟件。

　　年終述職報告 篇11

多年來(lái)，本人始終堅持認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無(wú)私奉獻，完成了各項工作任務(wù)�，F對德、能、勤、廉等方面作如下報告：

　　一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

　　理論學(xué)習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強自身的業(yè)務(wù)能力，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。并且在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正為社會(huì )保險事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。

　　二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力

　　自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過(guò)程中，沒(méi)出現過(guò)錯。

　　第一，在稽核參保單位申報社會(huì )保險繳費人數、繳費基數工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會(huì )計憑證等與社會(huì )保險有關(guān)的資料，并根據資料中反映的實(shí)有人數、實(shí)際發(fā)放工資總額等數據，嚴格按有關(guān)口徑界定應繳費基數，繳費人數。全年實(shí)地稽核人數全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì )保險費的應收盡收，應保盡保。

　　第二，在會(huì )同養老待遇審核中心進(jìn)行的'企業(yè)遺屬補助調查工作中，我能對每一位被調查人仔細詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。

　　第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì )保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì )保險基金的漏洞，今年根據《勞動(dòng)法》等的規定共查處不應參保人員4人，追回醫療保險基金1萬(wàn)余元；查處冒領(lǐng)養老保險4人，追回養老保險基金4萬(wàn)余元；查處兩家醫保定點(diǎn)醫院，勒令其整改到位。

　　三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

　　勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿(mǎn)意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì )的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作均取得優(yōu)異成績(jì)。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎。

　　四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻，注重廉潔自律

　　時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細致，讓自己做一個(gè)公正的保險人，為客戶(hù)提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)！

　　當然，工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習還欠深入，知識不夠全面；有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏創(chuàng )新意識。等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。

　　年終述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、工作學(xué)習方面

　　努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來(lái)，一共參與大小搶救約5例；積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。

　　盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的.品德，因此，我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓，今年先后帶教了3名新學(xué)員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進(jìn)她們的成長(cháng)；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作；全年撰寫(xiě)護理論文1篇，發(fā)表于護理管理雜志。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。

　　2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。

　　四、發(fā)展方向

　�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習。

　�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

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