年終的述職報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的年終的述職報告，希望對大家有所幫助。

年終的述職報告1

　　我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現將兩年來(lái)的工作情況報告如下：

　　一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：

　　我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系，通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著(zhù)手，關(guān)心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng)，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。

　　特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間，根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好，購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。

　　二、天災人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅持做好本職工作:

　　當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的'情況下，仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的目標醫生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。找

　　非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著(zhù)自己對**制藥的忠誠來(lái)完成的。

　　胡非離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青，由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩定，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護公司利益，在河北市場(chǎng)"白色恐怖"的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。

　　三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：

　　20xx年春天，冬寒未褪，我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所，和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院，上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元，而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!

　　此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導下，我根據市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了"以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端，目標直指殺手級醫生，集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫存，保證渠道暢通"的工作思路，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復興之路。

　　凡事說(shuō)起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對**公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠的老員工，背負著(zhù)實(shí)現事業(yè)追求的理想，體味著(zhù)享受工作快樂(lè )的激情，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫生身邊，用真誠與執著(zhù)，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著(zhù)。這期間，無(wú)論是公司維護資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng)，我都是那樣自信!那樣快樂(lè )!快樂(lè )我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

　　"有志者，事竟成;苦心人，天不負。"在絕大部分藥品受政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷(xiāo)量的同時(shí)，又挖掘了一名**膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了300多盒，六月可以超過(guò)400盒。

　　而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是**和***(藥名)的殺手，在拜訪(fǎng)中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷(xiāo)售**250盒;在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買(mǎi)英國產(chǎn)的"漁夫之寶"長(cháng)期供應給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷(xiāo)售**200盒�？傮w我所管理的醫院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領(lǐng)導的支持與指導下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

　　站在北國六月的驕陽(yáng)里，回首我在**公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表;兩年來(lái)，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機會(huì )，讓我做的更多、更好!我將滿(mǎn)懷熱情，繼續在推廣**膠囊等**公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。

年終的述職報告2

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　20xx年xx月xx號，懷著(zhù)緊張而有興奮的心情來(lái)到了xx省xx院開(kāi)始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個(gè)緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭，20xx年的工作也接近了尾聲，在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過(guò)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的各項活動(dòng)，科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

　　通過(guò)一年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識，如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導，術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

　　20xx年來(lái)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　(1)提高護理技術(shù)，爭取做到一針見(jiàn)血，減輕患兒痛苦;

　　(2)觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作;

　　(3)培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;

　　(4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據;

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在即將迎來(lái)的20xx年，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終的述職報告3

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的戰友們：

　　大家好!

　　我叫xx，xx人，xx年12月入伍，20xx年套改士官，下士警銜。今年以來(lái)，我不斷加強政治學(xué)習，提高思想覺(jué)悟，端正服役態(tài)度，堅守自己的崗位，認真工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作情況，現述職如下：

　　一、是能夠端正思想態(tài)度，理清工作思路

　　作為一名新轉士官，我能夠認識到這是組織給予的機會(huì )。因此，我常感懷組織栽培之恩，謙虛謹慎，戒驕戒躁，自覺(jué)將感恩之情化作干好工作的內在動(dòng)力，始終保持旺盛的事業(yè)心責任感，有效防止了“選前拼命干、選后減一半” 的問(wèn)題。

　　年初，在中隊干部的推薦下，赴xx參加了xx部隊首屆“xx“培訓，我積極端正工作態(tài)度，理清工作思路，找準工作目標，不懂就問(wèn)、不會(huì )就學(xué);針對個(gè)人能力素質(zhì)與一名士官的要求還有較大差距的實(shí)際，我認真加強了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，向中隊干部和其他戰友請教，對自身薄弱環(huán)節加以鞏固，在工作之中逐步改進(jìn)提高，不斷提高自身能力素質(zhì)。

　　一是認真干好本職工作，完成任務(wù)圓滿(mǎn)。深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，及時(shí)搞好上傳下達，履行好文書(shū)職責，凡是做在前頭，工作干到最細，盡量讓干部少操心。

　　二是在全面總結工作的基礎上，我感到自己在本職工作上還不夠細心。主要表現在部分新聞稿件文本不夠規范、內容不夠全面，對于報務(wù)員崗位，我高度重視，真正把收文發(fā)報工作當作是“通信工程”不能來(lái)得半點(diǎn)馬虎，不論是收文，還是發(fā)報，我都能夠保障通信正常;平時(shí)多積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟悉了解武通信管理規章制度，掌握干好本職工作的方法。

　　今年以來(lái)，我認真履職盡責，能夠勝任本職，工作上沒(méi)有出現較大失誤，各類(lèi)登記統計完善、檔案明了，上報各類(lèi)報告報表及時(shí);新聞宣傳報道有力，一篇關(guān)于中隊在xx的工作新聞在指揮部網(wǎng)站配圖刊登，制作中隊電子相冊及老兵退伍視頻。

　　三是遵守紀律，積極發(fā)揮好一名士官的作用。生活中我將自己等同一般士兵，服從干部骨干的管理，遵守條令條例和規章制度，堅持出早操和參加點(diǎn)名，工作之余積極參加集體活動(dòng)，外出嚴格按級請假、按時(shí)銷(xiāo)假，在外堅決不做違反條令條例的事情，做到人前人后一個(gè)樣，在思想上和行為上都不越軌。

　　我牢記自己士官黨員的身份，多為中隊支部排憂(yōu)解難，努力發(fā)揮好自己的作用。年初，面對中隊人員較少的情況，我主動(dòng)請戰，一天站七班哨，堅持了三個(gè)多月，沒(méi)有出現問(wèn)題，幫助中隊一定程度上解決了執勤兵力不夠的問(wèn)題。

　　四是密切戰友關(guān)系，確保安全。不論生活中還是工作上，我都能夠心念兄弟情誼，與戰友和睦相處，主動(dòng)支持干部骨干的工作，關(guān)心愛(ài)護義務(wù)兵，熱心幫助有困難的同志，有時(shí)候也和戰友談心交流，為戰友消除思想問(wèn)題。安全工作上能夠嚴格落實(shí)安全規定和安全措施，腦中時(shí)刻繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)講安全，處處講安全。

　　今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生重大安全事故、違紀違規現象，與戰友相處和諧，內外關(guān)系上沒(méi)有矛盾。

　　二、存在的主要問(wèn)題及原因

　　在取得成績(jì)的同時(shí)，也同樣存在不足之處：主要有以下幾個(gè)方面：

　　一是學(xué)習的力度不夠，特別是對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習缺乏計劃性、系統性和規范性;二是對待工學(xué)矛盾上，忙于事務(wù)性工作較多，學(xué)習中釘子精神不夠;三是缺乏快效率的工作作風(fēng)，干工作總是為了追求細致，導致工作完成效率較低。

　　主要原因是：學(xué)習中缺乏計劃，把工作的預見(jiàn)性有時(shí)建立在盲目的順從和應付上，干工作往往出現跟著(zhù)任務(wù)走，跟著(zhù)檢查走，跟著(zhù)評比走，跟著(zhù)吆喝走的不良循環(huán)。

　　三、下步工作打算

　　1、注重學(xué)習研究，努力拓展業(yè)務(wù)知識。

　　事實(shí)證明，刻苦學(xué)習是不衰之基，學(xué)習如逆水行舟不進(jìn)則退。因此，我將持之以恒地不斷學(xué)習為自己“充電”，以高度的政治敏銳性和責任努力學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，扎實(shí)踐行當代革命軍人核心價(jià)值觀(guān)，始終保持清醒頭腦和堅定的政治方向，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能，時(shí)刻發(fā)揮一名士官的模范作用。

　　勇于負責，銳意進(jìn)取，樹(shù)立責任意識。偉大的.事業(yè)需要決心、毅力、責任感。因此，在今后的工作中，我將時(shí)時(shí)牢記肩上的責任，保持昂揚的精神狀態(tài)，樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，開(kāi)拓進(jìn)取，在失敗教訓中磨勵斗志，在成功的喜悅中樹(shù)立自信，不辜負中隊黨支部及各位領(lǐng)導的信任。

　　2、求真務(wù)實(shí)，樹(shù)好形象。

　　在以后的工作生活、學(xué)習中，我一定高標準嚴要求，盡一切努力，盡一切辦法，一絲不茍干好本職，全心全意為官兵服務(wù)，滿(mǎn)腔熱忱地對待戰友，嚴肅認真地對待工作，并以模范行動(dòng)影響帶動(dòng)群眾，盡心盡力。為爭創(chuàng )先進(jìn)中隊而貢獻自己的一份力量。

　　以上是我對一年工作的述職，有不足之處，請領(lǐng)導戰友們批評指正。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終的述職報告4

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情�，F在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報，對20xx年度的工作作個(gè)計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管門(mén)診部時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有第二面臨綜合門(mén)診病人的多元化和病情的.復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

　　有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在x院長(cháng)及護理部x主任的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

　　第一、根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待

　　第二、對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善的

　　第三、對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理的

　　第四、針對我科的特點(diǎn)和現有條件對門(mén)診管理作出了合理的改進(jìn)和規范對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人

　　第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作

　　第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練的

　　最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。

　　工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。

　　我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。

此致

敬禮

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終的述職報告5

　　我是xx車(chē)間主任xxx。今年是公司的團隊建設年，在這一年里，本車(chē)間在公司領(lǐng)導班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節能降耗，結合7S管理，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步完善，圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)�，F將全年工作匯報如下：

　　一、注重學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力

　　不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開(kāi)學(xué)習，俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老，通過(guò)不斷地學(xué)習才能發(fā)現自己平時(shí)工作中暴露出的問(wèn)題，從而改善，哪怕是微不足道的細節，天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車(chē)間工作的重點(diǎn)之一。

　　公司在今年開(kāi)展了xx培訓活動(dòng)和7S工作的推進(jìn)，在此次活動(dòng)中車(chē)間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導班組人員做好7S工作，按照7S標準，做到現場(chǎng)清潔，物品擺放整齊，地面無(wú)雜物，對員工高標準，嚴要求，對領(lǐng)導下達的任務(wù)以結果為導向，堅決執行，絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團結協(xié)作，增強員工的團隊意識。一年來(lái)也有新員工分配到車(chē)間工作，我高度重視，采取了由班組長(cháng)牽頭具體負責的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓。

　　二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)

　　樹(shù)立法治觀(guān)念，提高員工安全意識，將責任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長(cháng)是本班組第一安全責任人，要切實(shí)的負責好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒(méi)有安全，就沒(méi)有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時(shí)制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車(chē)間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負責，他人安全我有責。

　　特別是我們xx行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問(wèn)題更為重要，我公司領(lǐng)導歷來(lái)也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓還明確提出并堅持，安全第一，預防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負責，向企業(yè)負責，給企業(yè)職工創(chuàng )造一個(gè)健康、安全、穩定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個(gè)新思路，新要求和新目標，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強我的安全工作。

　　三、狠抓現場(chǎng)節能降耗，提高工作質(zhì)量

　　企業(yè)是我家，維護靠大家，在這一年的工作中，本車(chē)間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節約了不少成本。公司因為受xx的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿(mǎn)。越是在這種時(shí)候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水，大到愛(ài)護公司的設備和原材料。車(chē)間在生產(chǎn)的時(shí)候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　開(kāi)班前班后會(huì )時(shí)，教導員工在工作中要做到人走機停，隨手關(guān)水，平時(shí)保養設備多用心，設備是大家吃飯的工具。只有把員工的'利益和公司的利益結合起來(lái)才會(huì )讓員工從心里人認識到設備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長(cháng)檢查門(mén)窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來(lái)的果實(shí)，再生產(chǎn)過(guò)程中要求員工團結一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時(shí)候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車(chē)間本職任務(wù)的基礎上還協(xié)助兄弟車(chē)間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時(shí)發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。

　　四、抓好班組建設，發(fā)揮班組長(cháng)的骨干帶頭作用

　　只有完美的團隊，沒(méi)有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車(chē)間采取讓每個(gè)員工回想以前待過(guò)的公司與現在的xx對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長(cháng)的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長(cháng)起直接領(lǐng)導帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車(chē)間班組長(cháng)工作的好壞將直接影響到本車(chē)間的工作質(zhì)量和工作效益。

　　為了班組長(cháng)很好的開(kāi)展工作，每月我都會(huì )召開(kāi)兩次以上的班組長(cháng)會(huì )議，將平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題和情況做詳細的分析和討論，并針對發(fā)生的問(wèn)題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導，提高了班組長(cháng)的工作能力和應對能力。同時(shí)，要求班組長(cháng)不斷學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹(shù)立主人翁責任感，把個(gè)人命運與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而調動(dòng)員工的工作熱情，促進(jìn)車(chē)間工作的順利開(kāi)展。

　　五、嚴抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度

　　隨著(zhù)公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高，為了對公司負責，對自己負責，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開(kāi)展的各項工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。

　　六、明年工作計劃

　　明年我將在廠(chǎng)領(lǐng)導班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細算保障成本，細心維護保養設備，穩產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利完成：

　　1、車(chē)間基礎管理工作方面：加強團隊建設，要想適應形勢，就要不但完善具體制度來(lái)要求團隊跟上時(shí)代發(fā)展和形勢需要。繼續發(fā)揚職工強烈的責任意識、時(shí)代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng )新意識，用先進(jìn)的理念統一全車(chē)間職工的思想，在“嚴、細、實(shí)”上下功夫，做到高標準、嚴要求、行動(dòng)快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。

　　進(jìn)一步加強安全知識教育和7S工作，提高職工安全意識，逐步完善車(chē)間“7S”管理，，確保車(chē)間全年“各項目標的順利完成。加強設備管理，對車(chē)間不用的設備定期保養，實(shí)行設備保養到人，真實(shí)反應設備運行狀態(tài)及設備狀況，加強員工對設備做到、三好、四會(huì )。提高設備使用完好率。逐步完善日常管理，承諾過(guò)錯追究及認定制度，落實(shí)崗位負責層級負責制，完善考核機制，是考核機制與制度管理有機結合，實(shí)現調動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。

　　2、質(zhì)量工作方面：及時(shí)配合質(zhì)量部開(kāi)展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開(kāi)展。嚴抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。加強學(xué)習，進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。強化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車(chē)間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀(guān)察質(zhì)量監控點(diǎn)上存在的問(wèn)題，找問(wèn)題原因的根本，不斷分析總結，不斷整改完善。

　　3、工作方法方面：一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習才能不但提高，在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。多學(xué)習，多請教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強自身領(lǐng)導能力和員工建立良好的合作關(guān)系。熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車(chē)間員工整體形象。

　　以上是我個(gè)人全年的工作匯報和下一年工作的計劃，好的方面我會(huì )繼續發(fā)揚，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導及同事多給與指導和幫助，提出寶貴意見(jiàn)。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。

　　最后預祝xx蒸蒸日上，各位領(lǐng)導同事身體健康、工作順利！

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終的述職報告6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　我是公司財務(wù)部的xx，主要從事總帳會(huì )計工作，非常感謝公司給我這次機會(huì )做述職報告，一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂(lè )的!具體工作包括以下5個(gè)方面：

　　1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷(xiāo)售人員信用額度統計，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導。

　　2、負責集團各子分公司的銷(xiāo)售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調試通知單，協(xié)助進(jìn)行項目成本核算及控制，定期與客戶(hù)對帳，做到賬實(shí)相符。

　　3、負責設備、備件收入核算，根據相關(guān)的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時(shí)性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備。

　　4、負責月底結賬、按財務(wù)制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會(huì )計報表、及根據子公司提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會(huì )計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細則、進(jìn)行預算管理。

　　5、認真負責，積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強和銷(xiāo)售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問(wèn)題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，努力使公司的利益得到最大保護。

　　以上是我一年來(lái)所做的工作，基本達到了總帳會(huì )計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的人員，不僅要、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導的'好幫手、好參謀：

　　1、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。

　　2、建立一套會(huì )計人員崗職描述，將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

　　3、為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境!

　　我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現工作中的理想目標!

　　我的匯報到此為止，懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正!

此致

敬禮!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

年終的述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù)�；仡櫟焦�司x年來(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自我在工作中也是受益匪淺，20xx年主要工作地點(diǎn)是xxx，現將工作情景作出如下總結：

　　首先，就我個(gè)人而言。我很感激公司能夠給我一個(gè)學(xué)習與提高的舞臺，感激你們對我的關(guān)照！半年來(lái)，我學(xué)習了很多產(chǎn)品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。

　　其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很夢(mèng)想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自我，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺(jué)自我還不夠成熟，總懷疑自我這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自我成長(cháng)起來(lái)，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會(huì )更有把握的去做出決定！

　　一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作

　　我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上頭沒(méi)有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅持“有節借節，無(wú)節造節”，異常是做好“無(wú)節造節”的文章。爭取廠(chǎng)商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠(chǎng)商的政策支持，適應市場(chǎng)消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫

　　了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

　　二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現狀

　　1、制定銷(xiāo)售目標。20xx年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

　　2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟的`大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有構成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。

　　3、應收款回款難準時(shí)。受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了公司的整體運作。

　　三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應對措施

　　1、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。

　　2、價(jià)格方面。在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當的選擇時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構成一個(gè)良好的口碑。

　　3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都構成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。

　　4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺借助公司的銷(xiāo)售平臺，提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

　　5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

　�。�1）加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

　�。�2）不斷總結自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；

　�。�3）及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；

　�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè )。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)期望的。在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自我，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自我感興趣的農資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著(zhù)熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了夢(mèng)想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，必須能夠盡早的實(shí)現！我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成！我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識；本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團結一致，勤奮工作，共同提高，維護公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)！

　　我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年！

　　述職人：xx

　　20xx年x月x日

年終的述職報告8

　　一、德育處

　　1、開(kāi)展了“我的祖國”讀書(shū)征文活動(dòng)。

　　2、對新校服著(zhù)裝情況進(jìn)行了檢查，

　　3、開(kāi)始規范課間操。

　　4、加強了畢業(yè)班學(xué)生教育管理：規范學(xué)生日�；顒�(dòng)，召開(kāi)六年級班主任會(huì )、家長(cháng)會(huì )。

　　5、召開(kāi)班主任會(huì )、全校學(xué)生家長(cháng)會(huì )，進(jìn)行麻疹疫苗免費接種工作宣傳。

　　6、申報了文明星。

　　二、教導處

　　1、語(yǔ)文和數學(xué)，學(xué)科研究中心為晏家實(shí)驗小學(xué)的數學(xué)、思品區優(yōu)質(zhì)課作準備。

　　2、組長(cháng)們參加了六校聯(lián)盟的研討活動(dòng)，召開(kāi)了教研組長(cháng)會(huì )，結合研討活動(dòng)情況進(jìn)行了總結。

　　3、部分年級進(jìn)行了半期考試。

　　三、科研處

　　1、進(jìn)行了紅色經(jīng)典誦讀情況檢查。實(shí)驗二小組織得好的老師有：付嵐、江淑蘭、張靜、任麗輝、鄭秀琴。和潤組織得好的老師有：鄧春、張斌、劉露、陳震

　　2、中午經(jīng)典閱讀及收看電視情況。實(shí)驗二小有：一年級3班，二年級1、3班，三年級1班，五年級2班，六年級7班。和潤：二年級4班，四年級2班，五年級2、5、6班。

　　3、進(jìn)行了教師博客的檢查。寫(xiě)博客的積極性不如以前。

　　四、服務(wù)處

　　1、組織協(xié)調做好學(xué)生接種麻診疫苗的前期準備工作。

　　2、治理二小底樓教室出現的.白螞蟻，調整三年級教師辦公室。

　　3、做好了第三學(xué)月住讀生的入住工作，開(kāi)始教學(xué)新的早操。

　　4、加強對生活老師和食堂員工的培訓管理，各項工作規范有序。

　　五、課改工作

　�。ㄒ唬┙虒�處

　　1、英語(yǔ)組上了教學(xué)研討課。在單詞和句型的學(xué)習中，教師讓學(xué)生自己拼讀，小組交流和操練，收到了很好的教學(xué)效果。希望大膽轉變觀(guān)念，摒棄傳統的教學(xué)方式，讓我校的英語(yǔ)教學(xué)走進(jìn)學(xué)校課改的前列。

　　2、周四召開(kāi)教研組長(cháng)會(huì )，進(jìn)行校區課改階段性總結。明確“粗線(xiàn)條、大板塊、小組學(xué)”的課堂評價(jià)標準，指出課堂要進(jìn)行師生深層對話(huà)，布置了54月10日市教委小教處專(zhuān)家到校區聽(tīng)課的準備工作，要求以教研組為單位，每位教師都作好準備。

　　3、制訂了課改階段性管理措施，落實(shí)校區課改“12345”課改行動(dòng)方案。要求干部、教師嚴格按課改管理措施推進(jìn)課改工作。

　　4、培養培訓學(xué)生小組合作、展示，全校區有校大進(jìn)步。尤其是二年級，五年級，以及xxx班，六九班，一九班，一三班，一五班，三四班，三一班，四五班，四六班。

　�。ǘ�）科研處

　　1、周二，語(yǔ)文學(xué)科中心組研討晏家思品賽課。周四，綜合學(xué)科中心組研討陳敏的賽課。

　　六、存在問(wèn)題

　　1、二小教學(xué)樓廁所堵塞和漏水始終是個(gè)問(wèn)題，一方面請教師們對學(xué)生加強教育管理，同時(shí)做好應即處理工作，保持穩定的教學(xué)秩序。

　　2、中午閱讀和收看電視時(shí)，學(xué)生做作業(yè)的多，秩序較亂，部分班級電腦、多媒體打不開(kāi)，無(wú)法收看。

　　3、隨堂課檢查發(fā)現部分教師課改行動(dòng)，沒(méi)有完全轉變過(guò)來(lái)。

　　4、校服發(fā)放完畢，部分班級購買(mǎi)數量很少，部分學(xué)生校服很不合身。

　　5、中午分餐教師履職較差。和潤走讀部四年級，五3、5、6班就餐秩序混亂。

　　第十一周工作安排

　　時(shí)間：20xx4月19日——4月25日值周：張蕓葫蔡紅霞

年終的述職報告9

董事局各位董事：

　　我們走過(guò)了勤奮耕耘的xxx年，經(jīng)過(guò)我們的不斷摸索，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展，一年來(lái)，我們面對著(zhù)市場(chǎng)的競爭和壓力，始終秉承集團“三十二字”核心價(jià)值理念，以爭創(chuàng )一流為目標，以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)，帶動(dòng)了___縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展�；仡檟xx年以來(lái)酒店的各項工作，既取得了一定成績(jì)，也還存在許多不足，現將xxxx年度酒店的各項工作匯報如下，請各位董事局領(lǐng)導給予審議：

　　一、xxx年度考核指標完成情況

　�。�略）

　　二、工作措施及存在的問(wèn)題

　　一）經(jīng)營(yíng)上想方設法，力求提高營(yíng)業(yè)收入：

　　我們酒店xxxx年實(shí)現的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬(wàn)元，增長(cháng)百分比為(略去)%；盈余與去年相比減虧(略去)萬(wàn)元，減虧百分比為(略去)％。各部門(mén)為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標，想法設法提高經(jīng)營(yíng)收入：

　　房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調整，但對提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說(shuō)話(huà)。經(jīng)市場(chǎng)調查，本店85%客人都屬本地人，散客只占15%，怎樣讓本地客人覺(jué)得只有___是唯一的選擇，這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案，大大提高了房間入住率；同時(shí)還建立了客戶(hù)檔案，熟悉老客戶(hù)的個(gè)性、喜好、特點(diǎn)，并實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，使客人感覺(jué)到人性化服務(wù)的備受尊重；時(shí)刻為客人著(zhù)想、為客人提供方便，根據四季情況更換房間內銷(xiāo)售物品，房間內配小型有償物品，如海飛絲、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出xxxx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。

　　餐飲部為開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴大經(jīng)營(yíng)收入，積極研發(fā)新菜式、開(kāi)發(fā)特色菜，廚務(wù)部還增設了流動(dòng)灶，制定了一個(gè)月至少推出1-2個(gè)新菜的硬指標，且多次展開(kāi)市場(chǎng)調查，作出經(jīng)營(yíng)分析，開(kāi)設多種增收項目：如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間，引導客人消費；在6、7月份淡季內，對宴席價(jià)格進(jìn)行調查，及時(shí)推出特價(jià)宴席，擴大了客源；8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴；圣誕節，精心準備了自助大餐，獲得___縣社會(huì )人士的大大贊賞，食品收入比去年增加 (略去)萬(wàn)元。同時(shí)，還特別注重與客人的溝通，對不同的客人做到不同的消費建議，端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式，讓客人在酒店消費時(shí)刻都能感覺(jué)到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿(mǎn)足，從而吸引新客戶(hù)、留住老客戶(hù)。

　　娛樂(lè )部在硬件設施條件有限的情況下，改變經(jīng)營(yíng)模式， KTV包廂以最低消費來(lái)吸引消費者，實(shí)行微利多銷(xiāo)以達到增加人氣、帶動(dòng)其他消費的目的；針對夜總會(huì )大廳在本縣是獨一無(wú)二的場(chǎng)所，制定出年初年底、節假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費，對淡季、日場(chǎng)降低包場(chǎng)費的方式，全年共接待包場(chǎng)(略去)次，盡管娛樂(lè )部xxxx年收入指標未能完成，但保證了盈余指標的完成。

　　二）、管理上狠下功夫，努力完成各項工作任務(wù)：

　　xxxx年里各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jì)，靠的是酒店在管理上狠下功夫，才能保障酒店順利完成任務(wù)，從而達到降低成本提高效益的目的，并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得客人好評：

　　1、努力完成集團下達的工作任務(wù)：

　　A、對酒店與董事局簽定的“xxxx年目標管理責任書(shū)”中所規定的各項任務(wù)指標進(jìn)行任務(wù)分解，責任到各經(jīng)營(yíng)部門(mén)和后臺部門(mén)，其目的在于增加部門(mén)的責任感，各部門(mén)負責人與酒店簽定了“目標管理責任書(shū)”；

　　B、xxxx年酒店多方籌措資金，于7月份對后棟客房進(jìn)行了裝修，并于9月份正式對外營(yíng)業(yè)，經(jīng)過(guò)精心考慮市場(chǎng)需求，對后棟客房定位為行政樓層，并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店，充分滿(mǎn)足了賓客的需求，得到市場(chǎng)認可；

　　C、xxxx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租，于5月進(jìn)行整體裝修，并于7月正式對外營(yíng)業(yè)，酒店配套服務(wù)齊全，而且增加了酒店經(jīng)營(yíng)收入；

　　D、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”，經(jīng)___團縣委、懷化團市委多次檢查，被評為“市青年文明號”，市青年文明號的評定，將更好的樹(shù)立______酒店的社會(huì )形象，展現青年員工的精神風(fēng)貌；

　　E、酒店管理層根據當地賓館業(yè)快速發(fā)展和無(wú)高星級酒店的現狀，把爭創(chuàng )三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館，12月20日，市旅游局星評小組對酒店進(jìn)行了三星級評定初審，市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業(yè)屬一流品牌酒店，初查結果符合三星級酒店標準，市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批， 屆時(shí)，___酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。

　　2、完善管理：xxx年先后出臺了人事工作流程、財務(wù)工作流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門(mén)負責人離任內部審計制度等，以做到規范化、程序化。

　　3、強化員工技能培訓，提高員工服務(wù)質(zhì)量：

　　服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，一年以來(lái)，酒店始終將培訓工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識，每月召開(kāi)2次全員學(xué)習會(huì )，學(xué)習集團制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節、禮貌，貫徹酒店意識、思想道德意識，為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì )打下了很好的基礎，對各項服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強化培訓，并將培訓內容組織考核，作為年底工資晉級的依據；同時(shí)為了提升酒店品牌，提高員工外在形象，酒店邀請了美容專(zhuān)業(yè)老師對酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧，并要求女員工統一化妝上崗；xxxx年廚師長(cháng)郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽，獲取了“國際烹飪大師”的榮譽(yù)稱(chēng)號，為集團、酒店爭得了榮譽(yù)。

　　加強對員工的培訓，提高了整體服務(wù)質(zhì)量，xxxx年先后接待了(略去)余次大型會(huì )議，接待了省、市、縣各級領(lǐng)導100余人，得到了省、市、縣各級領(lǐng)導的一致好評；

　　4、在節能降耗、控制費用上下功夫：在繼續實(shí)施去年節能措施、減低費用的基礎上，酒店在06年依舊在不斷的尋求新的節能措施，以更好的控制費用，增加利潤額：

　　A、為了達到環(huán)保、節約的目的，結合酒店實(shí)際，對客房房間一次用品進(jìn)行了調整，取消9項，調整2項，這一措施每年可節約費用(略去)萬(wàn)元左右；并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數，從而洗滌費比去年節約(略去)萬(wàn)元；

　　B、各部門(mén)制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等，努力提高員工的節能意識，各方面采取節約費用、控制成本的措施，一點(diǎn)一滴的為酒店節約成本：如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開(kāi)展時(shí)，動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開(kāi)支，在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用，為酒店節約資金8000余元；06年圣誕節自編自演的一臺晚會(huì )節約費用約為1萬(wàn)元左右。

　　C、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準， xxxx年定編168人，比05年減少34人，并且在實(shí)際操作中對人力資源進(jìn)行整合，使得全年平均實(shí)際在崗人數在160人左右，使得人力成本比去年節約(略去)萬(wàn)元；辦公用品定量定額分解到部門(mén)、電話(huà)費定額到部門(mén)，且部門(mén)負責人為責任人，差旅費嚴格實(shí)行一事一差、逐級審核，從而使辦公費比去年減少(略去)萬(wàn)元、差旅費減少(略去)萬(wàn)元；

　　三）、堅持做好“以人為本”，關(guān)心酒店員工生活：

　　酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工，除了平時(shí)對其進(jìn)行必要的培訓之外，關(guān)心好員工的'生活，也是酒店的重要任務(wù)。___集團的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”，一年來(lái)酒店領(lǐng)導想方設法關(guān)心、豐富員工生活，讓每位員工快樂(lè )的生活、快樂(lè )的工作：

　　1、在xxxx年里，酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善，從員工宿舍和員工食堂著(zhù)手，在吃和住上狠下工夫，滿(mǎn)足了不同員工的要求。

　　2、定期召開(kāi)民主生活會(huì )，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，并現場(chǎng)解答，定期落實(shí)，設立了總經(jīng)理信箱，時(shí)刻接受員工的評議和監督，對于好的建議、意見(jiàn)立即采納并予以獎勵；

　　3、積極參加并舉辦各類(lèi)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團組織活動(dòng)，并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng)，在員工宿舍有限的環(huán)境下，讓員工捐贈書(shū)刊，建立員工閱覽室來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶員工情操、增加團隊凝聚力，在集團14周年司慶活動(dòng)里，___酒店積極組織員工參加各項活動(dòng)，酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名，增強了酒店員工的凝聚力。

　　4、落實(shí)公司的“人本”管理理念，對于員工工作、學(xué)習、生活中的困難盡力、盡快解決，對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視，以示酒店對員工的關(guān)懷和安慰，將公司的“人本”管理落到實(shí)處，從而讓員工以店為家，有了主人翁的意識，xxxx年員工隊伍穩定，流動(dòng)率從去年的30%降低到5%。

　　四）、工作中所存在的問(wèn)題

　　1、費用管理還需更加嚴格控制，還需制定出更細化的實(shí)施方案；

　　2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高；

　　3、對安全防范還需加大力度，消除一切不安全隱患；

　　4、對集團各項制度程序理解、執行不夠，還需加強學(xué)習、增加領(lǐng)悟力；

　　三、工作體會(huì )

　　從______酒店籌備、改擴建到開(kāi)張營(yíng)業(yè)二年以來(lái)，我既感到壓力又感到欣慰，因為它包含著(zhù)集團領(lǐng)導的關(guān)心支持，又有員工們的共同努力；同時(shí)使我對企業(yè)進(jìn)一步了解，也得到了更多的學(xué)習機會(huì )和施展才華的機會(huì )，培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到：做好現代企業(yè)必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場(chǎng)正確的判斷能力。___酒店現在正在發(fā)展期間，只有在集團的正確領(lǐng)導、酒店全體員工的共同努力下，酒店才能打造出自己的品牌。

　　四、xxx年度工作設想

　　在新的一年里，我打算做好以下幾方面工作：

　　1、計劃xxx年完成收入(略去)萬(wàn)元，盈余(略去)萬(wàn)元（比去年減虧(略去)%）。

　　2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號，樹(shù)立酒店外部形象，贏(yíng)得更多市場(chǎng)；

　　3、改造___店的7、8樓，將普通樓層改造為“休閑”樓層，使___店更具競爭力；

　　4、籌措資金，在xxx年開(kāi)辟會(huì )同縣級連鎖酒店，使酒店收入有一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn)；

　　5、對酒店各部門(mén)人力資源合理整合達到“瘦身”目的，從xxx年的168人減編到158人以下，從而節約人力成本，提高工作效率；

　　6、要將“人本”管理做得更細致化，真正體現集團“以人為本”的宗旨，去關(guān)心、愛(ài)護員工，在綜合樓完工后，全面改變員工辦公、倉庫、食堂環(huán)境，建立員工活動(dòng)室；

　　7、加強對員工進(jìn)行各方面的業(yè)務(wù)技能實(shí)操培訓，使員工在酒店學(xué)到更多知識，成為有用人才；使___酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個(gè)臺階；

　　8、進(jìn)一步控制各項費用，做出行之有效的實(shí)施細則，使07年各項管理費用進(jìn)一步減少；繼續加強節能降耗，更好的降低經(jīng)營(yíng)成本、管理成本，為酒店創(chuàng )造更多利益；

　　在新的一年里，______酒店將繼往開(kāi)來(lái)，再接再厲，在集團的正確領(lǐng)導下，堅持發(fā)展戰略，不斷提高自我，努力完成集團各項工作任務(wù)，信心百倍的迎接新的挑戰，實(shí)現新的目標，把___酒店這一品牌做大、做強！相信沒(méi)有最好，只有更好！

年終的述職報告10

　　20xx年我們開(kāi)拓創(chuàng )新，認真履行職責，采取有力措施，保證了各項工作任務(wù)的順利完成�，F將我公司履行職責和完成工作任務(wù)情況報告如下：

　　一、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)

　　一年來(lái)，我公司以重點(diǎn)工業(yè)項目建設為突破，培育新的工業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利，前景看好，均為明年的經(jīng)濟發(fā)展打造了基礎。我加快工業(yè)園區建設，發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟，增強綜合經(jīng)濟實(shí)力�，F已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實(shí)的依據。

　　二、狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機制

　　加強安全生產(chǎn)監督管理，健全安全生產(chǎn)監督管理組織網(wǎng)絡(luò )。今年，我們加強了對安全生產(chǎn)的監管力度，按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標責任狀，采取面上管理與重點(diǎn)管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了安全生產(chǎn)工作的順利運行，全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。加強對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調專(zhuān)人，兩次對進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對提出了整改和處理意見(jiàn)。

　　三、把工作從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手全面落實(shí)

　　加強領(lǐng)導班子建設，建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。領(lǐng)導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實(shí)到位。通過(guò)機構改革，竟爭上崗，進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質(zhì)，把宏觀(guān)經(jīng)濟工作與微觀(guān)經(jīng)濟工作相結合；把重點(diǎn)工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟指導相結合；把運做規模企業(yè)的服務(wù)與非規模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結合把注重宏觀(guān)經(jīng)濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結合。

　　為確保各項指標的完成，每月堅持了經(jīng)濟運行分析，對企業(yè)運行進(jìn)行了有效監控、協(xié)調、指導。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調研，及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài)，從協(xié)調服務(wù)入手，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項目建設的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況，反饋問(wèn)題，協(xié)調解決困難，爭取方方面面資金，促進(jìn)項目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機構，形成層層負責、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò )，今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機構的建立，抓了安全生產(chǎn)責任制的.落實(shí)。另外我們還加大了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度，做到了安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘常鳴。

　　四、優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結構、穩步加快推進(jìn)經(jīng)濟建設

　　全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設項目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現有項目的建設，努力實(shí)現項目的預期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項目，動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現項目。三是不斷充實(shí)新項目。抓好原有傳統產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造，促進(jìn)其體制創(chuàng )新。技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。根據產(chǎn)業(yè)結構調整和要求，根據產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置，把好市場(chǎng)準入關(guān)，使工業(yè)經(jīng)濟結構合理，市場(chǎng)前景好，有發(fā)展的空間和潛力。

　　發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，目標就一定能實(shí)現。

年終的述職報告11

　　在這學(xué)期中，我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習，認真、詳細地做筆記，積極參加組里的各項活動(dòng)，熱愛(ài)集體、團結同事、尊重老教師，認真履行工作職責，對待幼兒有愛(ài)心，嚴格遵守園里的各項規章制度、不遲到、早退，積極響應園里面的各項活動(dòng)。

　　這一學(xué)期，為了創(chuàng )“江蘇省現代化幼兒園”，可以說(shuō)我的壓力很大，每天都在忙忙碌碌的，回家時(shí)，腦子里還是幼兒園的事情，甚至晚上睡覺(jué)都做在幼兒園的夢(mèng)，自己的孩子也顧不了多少，我女兒對我說(shuō)：“你不喜歡我，就喜歡你們班上的小朋友”。我聽(tīng)了，真是有口難辯，是的，為了工作，我確實(shí)付出了許多，就拿制作區域材料來(lái)說(shuō)吧!我知道操作材料是開(kāi)展區域活動(dòng)的重要保證，我和劉老師會(huì )用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料，讓他們在游戲中自主進(jìn)行選擇，投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區，我們投放了一個(gè)下“五子棋”的游戲，就是用沒(méi)有用的水彩筆套，做棋子，當時(shí)孩子們很是喜歡，可一段時(shí)間后，我發(fā)現他們不愛(ài)去玩了，為什么?經(jīng)過(guò)觀(guān)察，我知道了是因為水彩筆套太輕了、太高，不象棋子平平的，孩子們在下五子棋時(shí)不小心就會(huì )把棋子弄倒，結果又要慢慢的擺，孩子們對它失去了興趣。在游戲評價(jià)時(shí)，我就和孩子一起商討解決的辦法，經(jīng)過(guò)再次的.加工，現在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。

　　光有教育是不夠的，家長(cháng)工作也是我們工作的一個(gè)重要部分，開(kāi)學(xué)初，我們與家長(cháng)進(jìn)行了溝通，介紹本學(xué)期我們班級的目標、方法等等。為了讓家長(cháng)們更了解我們的工作，我們還通過(guò)家園聯(lián)系冊來(lái)介紹幼兒在園的情況，家長(cháng)們也認真地進(jìn)行了填寫(xiě)，讓我們知道孩子在家的表現。當時(shí)，班上有個(gè)叫李夢(mèng)潔的女孩子，她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們，小孩有尿急的現象，而且有二次把小便解在身上了，說(shuō)實(shí)話(huà)，這正是我們萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事情，大班的孩子怎么會(huì )呢?這也許就是我們工作中的小小失誤，原來(lái)這孩子在家就有尿床的習慣，知道這些后，我們對她更加注意，再也沒(méi)有類(lèi)似現象發(fā)生。

　　在離園、來(lái)園活動(dòng)中，我和劉老師總會(huì )有一人在接待家長(cháng)，與他們交流孩子的進(jìn)步，對于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí)，我會(huì )馬上與家長(cháng)取得聯(lián)系，請家長(cháng)配合，使孩子能繼續進(jìn)步。為了充實(shí)家長(cháng)們的育兒經(jīng)驗，我會(huì )去網(wǎng)站中搜集新的文章，及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章，以便給家長(cháng)閱讀、交流。

年終的述職報告12

　　時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù)�；仡櫟焦�司將近半年來(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現將工作情況作出如下總結：

　　首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習了很多產(chǎn)品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。

　　其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái)，提升自身各方面的知識與素養，那樣我會(huì )更有把握的去做出決定!

　　一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作

　　我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。

　　堅持“有節借節，無(wú)節造節”，特別是做好“無(wú)節造節”的文章。爭取廠(chǎng)商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠(chǎng)商的政策支持，適應市場(chǎng)消費需求。

　　由于經(jīng)濟形勢的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

　　經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現狀

　　1.制定銷(xiāo)售目標。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

　　2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比強烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。

　　3.應收款回款難準時(shí)。受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影響了公司的整體運作。

　　三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應對措施。

　　1.質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。

　　2.價(jià)格方面。在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當的選擇時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

　　3.加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收采取合理的.時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4.多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺借助公司的銷(xiāo)售平臺，提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

　　5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　6.提升銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提升業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提升自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

　　(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)不斷總結自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

　　(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。依靠我們上級的信任和指導，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。

　　在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自己感興趣的農資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著(zhù)熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實(shí)現!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就!

　　我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成!我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識;本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團結一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)!

　　我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

年終的述職報告13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　在過(guò)去的一年里，在科主任的領(lǐng)導下，堅持以"以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導思想，努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。

　　思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題，從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫院的各項規章制度;服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛。

　　工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想，本著(zhù)"節約、節省、高效"的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，認真學(xué)習，勤于總結，在國家級專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，豐富了自己的'理論知識;通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，及參加醫院組織的新的醫療知識、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習，開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫囑的書(shū)寫(xiě)、輸入，能夠獨立完成創(chuàng )傷骨科較復雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù)，并能輔助上級醫師完成關(guān)節置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。

　　今后，要更加善于學(xué)習，善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習更新更好的醫療技術(shù)，在造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

此致

敬禮!

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終的述職報告14

　　一、積極探索關(guān)區科學(xué)發(fā)展模式，西部強關(guān)建設邁出堅實(shí)的步伐

　　今年，關(guān)黨組確立了“加強自身建設，優(yōu)化監管服務(wù)，統籌協(xié)調發(fā)展，全面推進(jìn)西部強關(guān)建設”的全年工作主題，堅持以強關(guān)建設為載體，推動(dòng)關(guān)區科學(xué)發(fā)展。一是不斷凝聚共識，建設讓中央放心、讓人民滿(mǎn)意的西部強關(guān)的目標追求和工作理念更加深入人心。20xx年關(guān)黨組作出建設西部強關(guān)的決策之后，關(guān)區通過(guò)開(kāi)展強關(guān)建設大討論，組織課題研究，制定強關(guān)建設規劃，每年結合實(shí)際確立全年工作主題，使近兩年來(lái)關(guān)黨組圍繞建強關(guān)而提出的把握把關(guān)與服務(wù)平衡點(diǎn)、突出固本強基、提高執法質(zhì)量、加強實(shí)際監管、調整打私策略、強化監督制約、堅持嚴管厚愛(ài)等一系列工作思路和措施更加深入人心，建設讓中央放心、讓人民滿(mǎn)意的西部強關(guān)成為關(guān)區上下共同的愿景目標。二是周密制定強關(guān)建設規劃，切實(shí)將構建海關(guān)大監管體系的要求全面落實(shí)到西部強關(guān)建設之中。我關(guān)在認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )總署領(lǐng)導一系列重要講話(huà)精神的基礎上，研究制定了《海關(guān)西部強關(guān)建設規劃》，使總署黨組近年來(lái)關(guān)于構建海關(guān)大監管體系、夯實(shí)工作基礎、加強自身建設、防范“兩大風(fēng)險”、優(yōu)化監管服務(wù)、強化綜合治稅等一系列決策意圖，在強關(guān)建設規劃中得到充分體現。為落實(shí)規劃確定的各項工作任務(wù)，關(guān)區制訂下發(fā)了18個(gè)規劃具體實(shí)施方案，使規劃的各項要求轉化為實(shí)實(shí)在在的工作內容。三是堅持全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結合，推動(dòng)西部強關(guān)建設取得明顯成效。為了實(shí)現建設強關(guān)的奮斗目標，關(guān)黨組始終堅持固本強基、循序漸進(jìn)、穩步發(fā)展的工作思路，采取全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破相結合的.策略，每年結合關(guān)區實(shí)際選擇幾個(gè)重點(diǎn)工作進(jìn)行突破，使強關(guān)建設不斷取得新成效。今年，我關(guān)在推動(dòng)西部強關(guān)建設的實(shí)踐中，重點(diǎn)圍繞構建與海關(guān)大監管體系要求相適應的強關(guān)建設機制，全面落實(shí)綜合治稅各項決策部署;完善海關(guān)內控機制，有效防范“兩大風(fēng)險”;深入推進(jìn)關(guān)警融合，努力提升海關(guān)工作整體效能等3個(gè)方面的課題開(kāi)展研究，以重點(diǎn)突破推動(dòng)各項工作的全面落實(shí)，使強關(guān)建設取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前，建設強關(guān)已成為全關(guān)同志的共同愿望和自覺(jué)行動(dòng)，關(guān)黨組作出的“努力爭創(chuàng )西部強關(guān)”的決策起到了凝聚人心、鼓舞斗志、明確奮斗目標、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重大作用。

　　二、攻堅克難保稅收，綜合治稅取得顯著(zhù)成效

　　面對異常嚴峻的稅收形勢，我關(guān)認真貫徹總署黨組關(guān)于綜合治稅的一系列決策部署，始終把保稅收、保增長(cháng)作為首要的政治任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，采取有效措施提升綜合監管效能，統籌各方力量，調動(dòng)一切積極因素，全力以赴打好綜合治稅攻堅戰，在嚴峻形勢挑戰下圓滿(mǎn)完成了稅收任務(wù)。全年累計入庫稅款109.62億元，同比增長(cháng)0.2%，完成年度稅收計劃的100.11%，稅收額列全國海關(guān)第15位，再創(chuàng )關(guān)區稅收歷史新高。

　　一線(xiàn)監管進(jìn)一步強化。全力推進(jìn)監管場(chǎng)所達標建設，以《海關(guān)監管場(chǎng)所管理辦法》實(shí)施為契機，督請自治區政府下文規范口岸管理工作，推動(dòng)地方各級政府加大口岸建設的投入，督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主全面整改，監管場(chǎng)所軟硬件設施進(jìn)一步完善，年內共批準設立監管場(chǎng)所30家，通過(guò)驗收6家，各監管場(chǎng)所達標建設任務(wù)進(jìn)度在85%以上。實(shí)行車(chē)輛備案、途中加封、區間數重量核對制度，邊境口岸貨場(chǎng)后置中途運輸監管風(fēng)險得到有效控制。加大監管場(chǎng)所卡口值守、監管區巡查和運輸工具監裝監卸力度，全年關(guān)區登輪、機、車(chē)檢查率分別為36%、100%、20.4%，運輸工具監裝監卸率22.3%。推進(jìn)分類(lèi)通關(guān)改革，推廣應用新艙單管理系統，開(kāi)展集裝箱、散貨業(yè)務(wù)卡口控制系統試點(diǎn)，通關(guān)監管進(jìn)一步優(yōu)化。加大進(jìn)出口貨物申報數據規范性、有效性的審核把關(guān)和批量復審，加強對報關(guān)員規范申報的培訓力度，建立健全進(jìn)出口貨物申報不實(shí)違規案件處置機制，申報規范水平進(jìn)一步提高，全年人工退單率為3.1%，報關(guān)單修改率為6.66%，報關(guān)單撤銷(xiāo)率為0.19%，同比分別減少41.29%、28.39%、38.71%。積極探索建立科學(xué)的業(yè)務(wù)運行管理綜合評價(jià)指標體系，加強對業(yè)務(wù)運行的分析監控，堅持季度業(yè)務(wù)形勢分析制度，執法質(zhì)量各項考核指標穩步提升。全年關(guān)區共監管進(jìn)出口貨物6126萬(wàn)噸，貨值153.29億美元，同比分別增長(cháng)33.6%下降8.9%。主動(dòng)適應廣西開(kāi)放開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步加強行郵監管工作，監管郵、快遞總數40.50萬(wàn)件，查獲違禁音印制品2.34萬(wàn)份/件，有力維護了國家政治穩定。深入開(kāi)展關(guān)警“三共”活動(dòng)，充分發(fā)揮協(xié)勤武警的作用，出動(dòng)執勤武警兵力83296人次，協(xié)助海關(guān)檢查運輸工具27.42萬(wàn)輛(艘)、集裝箱68830個(gè)，協(xié)助查獲各類(lèi)案件682起，案值8009.39萬(wàn)元。

年終的述職報告15

　　自今年三月份來(lái)到公司，固然時(shí)間不是很長(cháng)，但說(shuō)起來(lái)也是你較老的員工了。來(lái)到濟南，我一直從事倉管的工作，半年多的倉管工作也算是有點(diǎn)心得，現將具體職責總結如下：

　　首先，作為一名公司員工，熱愛(ài)公司、愛(ài)崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，在這個(gè)的條件下，做好業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)步工作能力的工作。同時(shí)，團結同事，做好領(lǐng)導安排的任務(wù)。

　　其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，具體記錄貨物的進(jìn)出及現有庫存情況，留意貨物的銷(xiāo)售走向，即分出哪些是常用閥，哪些是非常用閥，并以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出進(jìn)庫單據，以便查找時(shí)有單據可依。

　　第三，做好服務(wù)工作。

　　一方面，要整理好客戶(hù)要貨及發(fā)貨情況記錄，以便財務(wù)方面收款或對賬;另一方面，為了方便采購部善后工作，收管好進(jìn)貨記錄信息。還有，就液壓站液壓缸的加工方面，做好到貨記錄，經(jīng)常核對配件的到貨情況，配件到起后，及時(shí)報告工程師，以便按時(shí)加工制造。 第四，嚴格進(jìn)出貨治理，規格型號、單價(jià)、數目不符的不予進(jìn)庫，未見(jiàn)計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。

　　另外，隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，計算機數目肯定不斷增加，妥善的'維護計算機及網(wǎng)絡(luò )就顯得越來(lái)越重要。既然我的專(zhuān)業(yè)是計算機，我就應該在這方面發(fā)揮特長(cháng)，做好公司網(wǎng)絡(luò )的治理。而且就我本人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )治理和計算機維護要比倉庫的治理更輕易勝任一些。 無(wú)論在哪個(gè)崗位，不斷地進(jìn)步自己是永遠的任務(wù)。既然我們是一個(gè)集體，大家就應該緊密團結，互相幫助，完成各種任務(wù)，克服各種困難。努力工作，我們前途無(wú)窮光明。

　　自今年三月份來(lái)到公司，固然時(shí)間不是很長(cháng)，但說(shuō)起來(lái)也是你較老的員工了。來(lái)到濟南，我一直從事倉管的工作，半年多的倉管工作也算是有點(diǎn)心得，現將具體職責總結如下：

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