年終述職報告

　　我們眼下的社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的年終述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終述職報告1

　　我于20xx年5月24日，在組織的關(guān)心培養下，通過(guò)兩推兩陳述公開(kāi)競選的方式，有幸走上了團縣委書(shū)記的領(lǐng)導崗位。根據縣委組織部關(guān)于科局級領(lǐng)導干部考核的有關(guān)規定，現將本人的學(xué)習工作情況簡(jiǎn)要述職如下：

　　到團委工作以后，我迅速轉變角色，加足馬力干事，把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過(guò)去，半年來(lái)，工作起色比較明顯，很快打開(kāi)了新局面，主要體現在以下幾個(gè)方面。

　　一、注重統一思想，增強進(jìn)取意識

　　到團委以后，我迅速組織召開(kāi)了團縣委常委會(huì )議，以文件的形式明確了每位常委的分工，讓他們盡早進(jìn)入角色，各負其責，各司其職。在常委會(huì )上，我及時(shí)傳達貫徹了縣委對新一屆團委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個(gè)服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標考核在全市的排位要上升，在全縣的排位要上升)的目標，堅持做到四個(gè)負責(即對上級團組織負責，對縣委、縣政府負責，對全體團員青年負責，對自身發(fā)展負責)，以創(chuàng )新的精神、昂揚的斗志不斷開(kāi)創(chuàng )團的工作的新局面。

　　二、加強隊伍建設，樹(shù)立嶄新形象

　　好的隊伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，新時(shí)期團的工作更是如此。到團委以后，我始終堅持班長(cháng)抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展的要求，在班子建設上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的'構成情況以后，我們適時(shí)地提出了這樣的建設思路，那就是：講奉獻、求鍛煉、重實(shí)干，添活力，強素質(zhì)，樹(shù)形象，建竭誠服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對團的領(lǐng)導干部的素質(zhì)建設上，我要求大家自覺(jué)加強學(xué)習，努力增強本領(lǐng)，使每一位團員干部在經(jīng)過(guò)團的崗位磨練以后，都成為能說(shuō)、能寫(xiě)、能組織、能協(xié)調、能應對復雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導干部，把團委班子打造成為充滿(mǎn)活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。

年終述職報告2

尊敬的領(lǐng)導：

　　我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡(jiǎn)要匯報：

　　一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在工作中，認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識，不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習，對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。

　　二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作，與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系

　　身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力，增強與客戶(hù)聯(lián)系，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都要和不同的客戶(hù)打交道，并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意，這對我們自身的素養提出了很高要求�，F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規劃中，實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調動(dòng)客戶(hù)的積極性。

　　與客戶(hù)換位思考，站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題，消除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素，結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃，真誠幫助客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

　　三、配合領(lǐng)導工作，提高執行力

　　作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的'正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進(jìn)取。

　　在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進(jìn)銷(xiāo)售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。

　　此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

年終述職報告3

　　市場(chǎng)督導年終述職報告

　　透過(guò)近期對我所負責賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現多數區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節，缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對于自我的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調潛力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

　　我作為一個(gè)市場(chǎng)督導人員，下方談一談本人的工作體會(huì )及經(jīng)驗總結：

　　（1）幫忙銷(xiāo)售

　　市場(chǎng)督導就應連同培訓師一齊，對于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷(xiāo)量提高。對于合作方面，這些都是持續良性發(fā)展的必要條件。

　　（2）慣性推銷(xiāo)

　　在幫忙銷(xiāo)售的同時(shí)，認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于金立機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。透過(guò)這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機器，肯定在內心有必須的成就感和滿(mǎn)足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的`機型時(shí)，在信心上都會(huì )有必須的提高。透過(guò)多次的成功，很容易就會(huì )構成：某些店員專(zhuān)會(huì )推薦金立的機型，而且成功率十分高；以后有客人上門(mén)，都會(huì )主動(dòng)的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對于我們金立手機在終端門(mén)店沖量是很有效果的。

　　（3）靈活促銷(xiāo)

　　促銷(xiāo)，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據不一樣狀況，在不一樣場(chǎng)合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達成銷(xiāo)售。

　　從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種狀況：

　　第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

　　那里的“靈活促銷(xiāo)”，體此刻促銷(xiāo)員及督導員如何透過(guò)對顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準確地對觀(guān)察信息作出相對準確的決定，或者根據顧客的信息反饋迅速透過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀(guān)顧客，當機立斷”。

　　第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機的。那里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的；另一種是帶了錢(qián)，但不必須當下就買(mǎi)的。那里的“靈活促銷(xiāo)”，體此刻與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺，打開(kāi)顧客情感的心扉，透過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”。

年終述職報告4

　　年末了，參與部門(mén)的、公司的年終述職會(huì )議，發(fā)現普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎性任職，導致述職報告走偏甚至翻車(chē)。

　　有的人的述職變成了針對某個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)分析報告，洋洋灑灑地去分析市場(chǎng)、分析專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，有的人的述職報告則做成了培訓分享課件，給員工給領(lǐng)導介紹專(zhuān)業(yè)新知，而更多的人則是在述職報告的表現上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯誤認識，最終達不到述職的目的，也在相關(guān)考評中丟分。

　　專(zhuān)業(yè)的述職報告從定位到內容到呈現都有規則可依循，有方法可嵌套。主要來(lái)自以下5點(diǎn)：

　　1、方向定位

　　述職報告本身的目的是管理者通過(guò)述職者了解其一定周期內的工作履職情況及相關(guān)業(yè)績(jì)，所以述職的天然使命就是向你的老板們去呈現業(yè)績(jì)，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內容本身的方向定位是業(yè)績(jì)呈現，而非分析報告、培訓課件，這是很多人翻錯概率最高的情形。

　　我在安排部門(mén)述職時(shí)，部門(mén)的HR述職講到招聘效率情況時(shí)越講越深，在報告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行大篇幅的展現，整個(gè)述職十分鐘超過(guò)7分鐘都在講解這些問(wèn)題、技術(shù)方向，最終作為他的領(lǐng)導我完全沒(méi)有得到想要看到的業(yè)績(jì)成就部分。這就是典型的方向錯誤了。

　　在述職報告中要時(shí)刻緊扣“業(yè)績(jì)”，要時(shí)刻提醒自己你的述職報告內容是要向領(lǐng)導展現你一年以來(lái)取得的成就，這些成就是你漲薪、晉升的本錢(qián)。

　　緊扣業(yè)績(jì)，這就要求你在述職的整體、在每個(gè)分模塊的陳述時(shí)圍繞的核心就是三個(gè)問(wèn)題：這件事/項目/職責完成如何？是通過(guò)什么樣的手段完成的？取得了什么樣的具體成績(jì)？

　　在其中完成的手段或者針對完成過(guò)程存在的問(wèn)題，可能會(huì )涉及到一些技術(shù)問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題出現后點(diǎn)到即止，不展開(kāi)就不會(huì )成為技術(shù)解析報告，常常用一句話(huà)帶過(guò)解釋用什么工具方法解決這個(gè)問(wèn)題即可。

　　2、內容結構

　　很多人覺(jué)得寫(xiě)述職報告很難，就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫(xiě)什么、不知道寫(xiě)完職責后下一步寫(xiě)什么，未知所以難。而在述職報告中對于內容結構上也是有固定內容板塊的，把握到這些結構組成，寫(xiě)述職報告就能夠一氣呵成了。

　　履職情況：也就是你針對你崗位職責履行情況。一般而言崗位職責都是按照工作模塊區分，那么對應的你的述職報告中在履職情況中按照對應的模塊進(jìn)行呈現講解就可以了。這里針對管理崗位需要特別說(shuō)明，管理崗位在針對部門(mén)業(yè)績(jì)述職時(shí)往往內容包含了業(yè)務(wù)各個(gè)模塊、各個(gè)業(yè)務(wù)單元，但往往忽略管理中重要的模塊：團隊管理履職情況及相關(guān)業(yè)績(jì)。團隊管理一般包括管理者針對團隊管理有哪些管理的手段、形式在執行，比如內部培訓、團隊建設、內部績(jì)效輔導、內部團隊生日會(huì )等等，最終達成的結果又有培養了幾名人才晉升、培養了多少個(gè)內部骨干、部門(mén)離職率降低了多少等等，這對于管理者是容易忽略但非常重要的'部分。

　　KPI：如果KPI能夠對應到職責情況中，那么在履職完成情況陳述時(shí)，可以在履職業(yè)績(jì)時(shí)用KPI的指標來(lái)作為業(yè)績(jì)呈現。而KPI的部分不一定完全是對應職責的，因為有的KPI是對應多條職責共同支撐的，所以這時(shí)候KPI完成情況需要成為單獨一個(gè)重要板塊呈現。

　　發(fā)現問(wèn)題：在工作是必然存在問(wèn)題的，你得發(fā)現工作中的問(wèn)題，可以是業(yè)務(wù)的問(wèn)題、可以是協(xié)作的問(wèn)題、可以是管理的問(wèn)題，但是得是你能夠解決的問(wèn)題，如果只是提出公司的問(wèn)題，你并不能去執行改善的，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒(méi)有意義的。

　　所以，在述職的時(shí)候你得呈現你發(fā)現在你工作中出現的技術(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題，清晰呈現但不過(guò)多地著(zhù)墨，講得太多又會(huì )回到變成技術(shù)分析報告了。比如你分管某個(gè)區域業(yè)績(jì)下滑，那么在述職時(shí)提到該區域業(yè)績(jì)下滑，由于用戶(hù)群體轉變，導致產(chǎn)品沒(méi)有迭代跟進(jìn)，點(diǎn)到即止。后續再在“次年規劃”中相呼應地去解決這個(gè)問(wèn)題。

　　次年規劃：規劃則是述職者對自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域前瞻性的認識，同樣是必要的部分。規劃的內容同樣需要包含職責內容中各個(gè)板塊次年有什么樣的業(yè)務(wù)開(kāi)展計劃，以及針對述職中發(fā)現問(wèn)題的解決方案。

　　要特別注意的是，規劃不是拍腦袋出來(lái)的，要有邏輯性。明年的業(yè)績(jì)定十個(gè)億，為什么是十個(gè)億，是基于今年及以往的增長(cháng)趨勢預測還是根據市場(chǎng)的增長(cháng)預測的，不管是何種依據都必須要有邏輯支撐，就如同解決問(wèn)題的部分形成了一個(gè)次年解決問(wèn)題的工作計劃，其依據就是為了要解決述職中發(fā)現的問(wèn)題，這也是邏輯。

　　3、呈現要求

　　在述職報告的呈現上有了正確的方向、還有了必要的內容結構，再者就需要有具體內容呈現時(shí)的必要要求了。在內容呈現的要求上要做到兩部分：

　　內容呈現數據量化、具體、案例：因為述職本身是業(yè)績(jì)呈現為定位方向的報告，所以業(yè)績(jì)的呈現表達先天就要求呈現以量化數據為主，所以你的業(yè)績(jì)要用數據來(lái)說(shuō)話(huà)。數據量化有一點(diǎn)很重要，你在表達數據時(shí)不能單一拿出一個(gè)數據即可，需要參照，否則沒(méi)有優(yōu)劣感，舉個(gè)例子銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成500萬(wàn)，這就比較單一，聽(tīng)著(zhù)可能不知道500萬(wàn)好不好，但是你加上“同比去年增長(cháng)30%”那就非常優(yōu)秀了。

　　這樣的加參照標準的方法有三種，一種是加變化比例，如同上述案例；一種是名次排比，比如取得500萬(wàn)業(yè)績(jì)，為部門(mén)業(yè)績(jì)第一名；再有一種是加權威認定，比如取得500萬(wàn)業(yè)績(jì)，并獲得公司董事長(cháng)特別嘉獎�？筛鶕�業(yè)績(jì)本身客觀(guān)情形來(lái)使用。

　　除了業(yè)績(jì)的量化呈現，部分工作可能存在無(wú)法用數據來(lái)表現的，比如完成某個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其本身沒(méi)有任何數據體現，這時(shí)候就需要用事件本身具體節點(diǎn)來(lái)呈現，這需要找到這件事情最有里程碑、最關(guān)鍵的節點(diǎn)、最有價(jià)值的結果來(lái)進(jìn)行表達，比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終做得好與不好是有沒(méi)有完成產(chǎn)品上市，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并實(shí)現上市”來(lái)體現，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門(mén)采納使用”也是其價(jià)值結果體現。

　　內容表達少說(shuō)感受、感謝、感覺(jué)：在內容上要少說(shuō)三感，即感受、感謝、感覺(jué)。

　　感受的字眼常常會(huì )有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等，這些都是不具體、不是業(yè)績(jì)、沒(méi)有客觀(guān)事實(shí)的個(gè)人感受，辛不辛苦難不難請用你的業(yè)績(jì)、職責、數據體現，說(shuō)感受就不討喜了。

　　感謝則會(huì )特別顯得廢話(huà)，領(lǐng)導其實(shí)很不喜歡，尤其是那些述職前一開(kāi)口就說(shuō)要感謝公司、感謝領(lǐng)導、感謝各個(gè)TV那種，這不是頒獎禮，這是述職，領(lǐng)導們不需要你感謝，請不要表演。

　　說(shuō)感覺(jué)就完全與業(yè)績(jì)對客觀(guān)事實(shí)、與數據量化背道而馳，常見(jiàn)于說(shuō)“我覺(jué)得問(wèn)題在于”、“我感覺(jué)做得還不錯”，好與壞是交給領(lǐng)導判斷的，述職要做的不是自己判斷而是呈現事實(shí)與業(yè)績(jì)數據，而交給領(lǐng)導來(lái)判斷好與壞。自己說(shuō)感覺(jué)就特別給人不專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。

　　4、內容提煉

　　內容上難免會(huì )遇到很多零散的事情不好寫(xiě)，全都寫(xiě)了就特別瑣碎，不寫(xiě)就感覺(jué)做的很多事情都沒(méi)體現出來(lái)。有針對三種情況的方法來(lái)寫(xiě)：

　　零散內容整合寫(xiě)：特別瑣碎的事情要進(jìn)行高度的總結提煉來(lái)寫(xiě)。比如行政后勤部門(mén)，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應等等，這些事情寫(xiě)起來(lái)都是雞毛蒜皮，但是高度整合起來(lái)把所有的后勤服務(wù)整合為完成***次后勤服務(wù)響應，及時(shí)解決問(wèn)題，這樣即量化體現了工作又避免了瑣碎。

　　職責內容亮點(diǎn)寫(xiě)：針對崗位履職時(shí)候也容易發(fā)生類(lèi)似情況，很多崗位職責的履職并不是都有特別好看的數據呈現，甚至某些職責就是一些瑣事都沒(méi)有數據可有，這時(shí)候可以針對性的在職責履行中找到工作的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)作為業(yè)績(jì)來(lái)呈現。比如專(zhuān)門(mén)辦理入離轉調手續的HR，其工作職責很行政化，成果量化起來(lái)可能都是辦理了多少人的手續，本身很沒(méi)分量，但是如果在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行了流程優(yōu)化，將原有手續時(shí)間簡(jiǎn)化2天到一天，極大提高了員工辦理體驗，這就是非常好的亮點(diǎn)，是可以作為業(yè)績(jì)來(lái)表現的。

　　項目?jì)热輪为殞?xiě)：在工作中如果擔任某些重要項目負責人或者參與項目，這些項目本身分量夠重，那么都需要單獨列出來(lái)與職責履職平齊，作為單獨板塊匯報。一方面表達了自己的重視，另一方面重要項目的進(jìn)度本身也是也就成就。

　　5、表達方式

　　述職報告本質(zhì)上也是一次“匯報工作”，匯報工作本身信息量很大，表達方式上就需要“總分總”的結構，否則聽(tīng)眾很容易聽(tīng)不明白，降低理解力。

　　總分總要求你在述職時(shí)需要所有的業(yè)績(jì)成就進(jìn)行高度提煉概括，比如你是分管銷(xiāo)售的管理者，總結起來(lái)就是全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是漲是跌，如果你是HR，總結你全年公司的效率效能趨勢如何、如果你是研發(fā)總結你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項�？傊�就是開(kāi)篇時(shí)，先把自己全年宏觀(guān)表現呈現出來(lái)。

　　其次，在每個(gè)分版塊、項目時(shí)，呈現細節前也先進(jìn)行分項目的“總”述，其次才是分論點(diǎn)的表達。

　　以上是述職報告的五個(gè)撰寫(xiě)方法：方向定位、內容結構、呈現要求、內容提煉、表達方式。

年終述職報告5

　　20xx年我在營(yíng)業(yè)室擔任運營(yíng)主管，在這一年中，在支行的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實(shí)，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況述職如下：

　　一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習，使我營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

　　認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實(shí)施、各種操作系統的.上線(xiàn)運行如：中國農業(yè)銀行存金通操作流程。、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線(xiàn)、“三化三鐵”工作的全面啟動(dòng)、

　　個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項目的上線(xiàn)，人行機構信用代碼證系統的上線(xiàn)等等。我營(yíng)業(yè)室員工通過(guò)晨會(huì )、夕會(huì )業(yè)務(wù)學(xué)習制度，支行組

　　織柜員集中業(yè)務(wù)學(xué)習和現場(chǎng)指導等方法，加班加點(diǎn)努力學(xué)習，使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù)，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。

　　二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程 加強對會(huì )計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作，對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。對于監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習，并及時(shí)整改。對于發(fā)生的差錯事故及時(shí)整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。 對掛失業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問(wèn)題。促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高，充分發(fā)揮內控的監督和規范作用，使我營(yíng)業(yè)室內控工作做到制度化、規范化、標準化。

　　三、加大力度強化管理，全面推進(jìn)運營(yíng)工作的開(kāi)展，確保各項內控工作上臺階

　　今年以來(lái)我營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高：全年業(yè)務(wù)量達到32萬(wàn)多筆，自助設備業(yè)務(wù)量達到19萬(wàn)多筆，加鈔1億4400萬(wàn)元。全年現金19億6949萬(wàn)元，內部現金調撥4億6354萬(wàn)元。開(kāi)立對公賬戶(hù)30戶(hù)，撤銷(xiāo)對公賬戶(hù)16戶(hù)，個(gè)人儲蓄賬戶(hù)增加2698戶(hù)。處理ATM長(cháng)款17筆20250。00元，重要空白憑證使用16566份。我營(yíng)業(yè)室人員少，業(yè)務(wù)量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內控工作又點(diǎn)多面廣，使得我營(yíng)業(yè)室內控工作壓力巨大。但我營(yíng)業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，提高工作效率，在工作中學(xué)習，在總結中提高，并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我營(yíng)業(yè)室的柜面壓力，提升了我營(yíng)業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。使我營(yíng)業(yè)室內控制度得到了進(jìn)一步完善，確保各項內控工作上臺階。

　　四、存在不足

　　1、自身學(xué)習抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng )新不足。

　　2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

　　3、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象，以后有待加以克服。 針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進(jìn)和完善。自覺(jué)加強學(xué)習，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　綜觀(guān)這一年的工作，按照支行運營(yíng)主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使營(yíng)業(yè)室的運營(yíng)管理工作得到了進(jìn)一步加強，會(huì )計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正，并加以監督。

年終述職報告6

　　在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)同事的全力配合下，在全體前廳部員工的共同努力下，20xx年度的工作即將完滿(mǎn)結束，前廳部特做此工作總結。

　　20xx年度，前廳部已完成以下事項：

　　1、精簡(jiǎn)部門(mén)編制，穩定員工隊伍：

　　在去年年底酒店停業(yè)一事過(guò)后，雖然前廳部所有員工全部歸崗，但是部分員工依然對酒店經(jīng)營(yíng)狀況和前景有所疑慮，因此進(jìn)行一對一談話(huà)，穩定員工思想，并在兩周內配合人事部將部門(mén)編制調整達到精簡(jiǎn)。

　　前廳部于今年一月底配合客房部取消賓客中心事宜做出相關(guān)調整，對新的工作流程和員工情緒做出指引和疏導。

　　前廳部嚴格按照酒店要求，順利且圓滿(mǎn)地接待了三月份的糖酒會(huì )。

　　前廳部對現有潛質(zhì)老員工進(jìn)行培訓和引導，內部提升主管、領(lǐng)班各一名。新員工在確保具備服務(wù)技能以及業(yè)務(wù)技能上合格后，方可上崗對客。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工自身素養：

　　前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，是客人對酒店形成第一印象的重要樞紐，員工的工作態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量反應出一個(gè)酒店的服務(wù)水準與管理水平，因此對員工的培訓是我們20xx年度日常工作的中的重點(diǎn)。

　　20xx年下半年以來(lái)，前廳部收集了住店客人反饋意見(jiàn)及網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評，對員工進(jìn)行了針對性的培訓。通過(guò)培訓，員工的服務(wù)理解能力及應用得到了提升，錯誤率較之前已下降了很多。近三個(gè)月來(lái)網(wǎng)絡(luò )客人的好評度比以往有大幅的提高。

　　只有通過(guò)案例分析，深入培訓，情景模擬，才能使員工更好地為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、服務(wù)意識的提升：

　　年初，前廳接待已實(shí)現站式服務(wù)，通過(guò)對站式服務(wù)的引導，增加了員工主動(dòng)性，積極性，以及對自身工作性質(zhì)的正確認識，提高了酒店的服務(wù)品質(zhì)與賓客滿(mǎn)意度。

　　由于硬件原因，大部分員工因長(cháng)期站立彎腰操作導致身體不適，讓站式服務(wù)告一段落。雖然站式服務(wù)僅僅試運行一個(gè)季度，但帶來(lái)的好評和重要性顯而易見(jiàn)。

　　更讓人覺(jué)得欣慰的是，得知酒店將在來(lái)年糖酒會(huì )期間對前廳的臺面進(jìn)行整改，這樣既可提高員工站式服務(wù)舒適度，亦能給客人帶來(lái)體驗感受上的革新，大快人心！

　　4、銷(xiāo)售意識的提升：

　　前廳部對員工的銷(xiāo)售技巧進(jìn)行了針對性的培訓，且申請了員工的散客以及會(huì )員續充的提成。讓員工在飽和的工作時(shí)間內，勞動(dòng)收益得到最大化，并更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)酒店。

　　此舉在很大力度上提升了員工的'銷(xiāo)售意識，使員工能夠有更強的積極性去留住每一位到店詢(xún)價(jià)的客人。長(cháng)期性會(huì )員數量的提升，較大幅度上提高了酒店的入住率。

　　現階段的不足以及來(lái)年工作中仍需提高的三項：

　　1、拒絕填鴨式培訓：

　　突發(fā)事件的應急處理預案前臺人員較為匱乏，包括公安人員暗訪(fǎng)登記手續，日常例行檢查的接待工作等。

　　在培訓的過(guò)程中，培訓人員起督導作用。理應拋開(kāi)傳統灌輸式培訓，主張共享和舉例培訓。與被培訓員工分享和探討問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)員工合理化建議，應多舉例說(shuō)明和員工做現場(chǎng)互動(dòng)。

　　2、上門(mén)散客的銷(xiāo)售技巧：

　　前臺散客的流失意味著(zhù)酒店平均房?jì)r(jià)的下滑，雖已推出銷(xiāo)售提成的方案，但部分員工留住散客的語(yǔ)言技巧不夠強，導致年末數月來(lái)皆未能完成酒店下達的前廳銷(xiāo)售任務(wù)。

　　針對此項做出的要求得不到細化，今后針對此項需落實(shí)到每個(gè)前臺員工，全民皆兵，合理分配銷(xiāo)售任務(wù)，使人人具備銷(xiāo)售意識。

　　3、服務(wù)理念和服務(wù)水平的提高：

　　前廳部每個(gè)員工的基礎服務(wù)意識較好，但未能發(fā)揮到個(gè)性化服務(wù)水平。今后從最基本的禮節禮貌和儀容儀表抓起，使微笑服務(wù)的提倡和執行齊頭并進(jìn)。

　　前廳部是酒店的一線(xiàn)窗口部門(mén)，20xx年度的工作并不完美，但缺點(diǎn)是成長(cháng)的突破口，只要正視缺點(diǎn)并加以改正，缺點(diǎn)就可能變?yōu)閮?yōu)點(diǎn)。

　　在新的一年中，前廳部將繼續完善改進(jìn)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，積極配合酒店各部門(mén)的工作。大家共同努力，向新一年的計劃和任務(wù)宣戰。

年終述職報告7

　　回顧這一年來(lái)的工作，作為從事快速消費品文秘方面的工作我，身在我這個(gè)崗位不得不對自己嚴格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這一年來(lái)，我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了自己的.工作。下面，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、堅持不斷學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)

　　作為文員這一個(gè)崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：

　　一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，工作中總有一些問(wèn)題我們自己解決不了，不得不去查閱書(shū)本。原來(lái)我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財務(wù)方面的工作，但沒(méi)有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹，不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)朋友，請教他們如何做。我原來(lái)對幻燈片沒(méi)有用過(guò)，但是現在幻燈片作為一個(gè)演示軟件，作為文員的我必須要掌握。為此我購買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習。

　　二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。領(lǐng)導說(shuō)到就要做到，有制度就要實(shí)行，要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì )的，我總要請教我們市場(chǎng)部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷(xiāo)售部的主管，總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)知識，讓我工作更得心應手，當然還有好多同事都是樣，我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習的一面。

　　二、工作嚴謹，勤奮工作

　　我剛開(kāi)始接觸快速消費品這一工作以來(lái)，有些不能適應這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯。幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時(shí)的指出我工作上的錯誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對我工作的支持，沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天，不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%。我很有成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。也希望在明年我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。

　　三、盡心履職，做好本職工作

　　作為文員，我不比我們領(lǐng)導有壓力，我只有承擔認真工作，把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交代工作，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在3—9月這段旺季，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費用，及時(shí)處理費用。但是到現在想想，原來(lái)的努力是值得的。我相信付出總有回報。

　　總而言之，這一年以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。

年終述職報告8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年因工作需要，我從xx崗位調到xx應用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(cháng)，并擔任xx級康復治療技術(shù)xx班和xx級臨床醫學(xué)xx專(zhuān)業(yè)xx班的輔導員�，F將我個(gè)人在近一年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結向今天負責對我本人考核的領(lǐng)導、老師以及全體在座的學(xué)生進(jìn)行述職報告。

　　一、轉變教師角色，樹(shù)立服務(wù)意識

　　工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長(cháng)式作風(fēng)，對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時(shí)刻意識到要服務(wù)于學(xué)生，因為我認為現今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對學(xué)生們處處真誠相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的'朋友，及時(shí)有效的對學(xué)生們加強心理疏導，幫助消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu)，讓學(xué)生們認識到自己的價(jià)值。輔導員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長(cháng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng )造條件和機會(huì )讓這些學(xué)生表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，及時(shí)贊揚，及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅，使輔導員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。

　　二、工作中努力體現“大愛(ài)無(wú)形”

　　從xx年參加工作以來(lái)近xx年的時(shí)間里，我從沒(méi)有請過(guò)一天病假，僅有的兩天事假是由于20xx年xx月由于爺爺過(guò)世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；20xx年xx月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄，疼痛導致頭部無(wú)法旋轉，xx醫院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng)，有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中；又有多少個(gè)晚上，甚至是節假日，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現著(zhù)這樣的一句話(huà)“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現著(zhù)對學(xué)生的一種愛(ài)，這種愛(ài)是潛移默化的，更是無(wú)形的，所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神”，這句話(huà)運用了對比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理，事實(shí)上我當然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話(huà)“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。

　　以上是我個(gè)人對近一年工作的簡(jiǎn)要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見(jiàn)，我會(huì )認真加以考慮。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

年終述職報告9

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，我一直擔任配班一職，在工作中，我能夠和班主任密切配合，和睦相處，共同營(yíng)造班級穩定向上的良好氣氛，為幼兒身心發(fā)展做了大量工作，取得了一定的成果。在做配班工作的過(guò)程中，我認識到，不管是班主任還是配班，都是幼兒園必不可少的角色，兩者工作都很重要，它們之間不應有高低之分；無(wú)論身處哪個(gè)崗位，都應該認真努力地工作，力爭讓家長(cháng)滿(mǎn)意，讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以，在即將到來(lái)的新學(xué)期里，出于班級保持穩定教師隊伍的考慮，我希望能繼續擔任配班工作，和班主任繼續合作，在工作中取得更大成績(jì)。

　　雖然我任職不久，但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，也取得了一些成績(jì)，但這都只能代表過(guò)去，人的眼光應該向前看，不斷給自己制定新的目標，盡力做好本職工作，才會(huì )充實(shí)到有意義。

　　時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展，21世紀呼喚著(zhù)高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年，我將利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專(zhuān)學(xué)歷，力爭做一名具有先進(jìn)觀(guān)念和現代結構，掌握現代化技術(shù)手段的教師。新學(xué)期，在進(jìn)入新的崗位后，我將努力做好以下幾點(diǎn)：

　　一、積極主動(dòng)地與班主任老師協(xié)調配合，共同管理好班級。認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作，在工作中堅持面向全體幼兒，并注意個(gè)體差異。

　　二、開(kāi)展好家園共育工作，主動(dòng)、熱情地為家長(cháng)服務(wù)，利用早送晚接的時(shí)間與每位家長(cháng)充分交流，并定期總結與家長(cháng)交流的情況，力爭做到不冷落任何一位家長(cháng)，讓每一位家長(cháng)都能感受到老師對孩子的關(guān)愛(ài)之心。在工作中，當家長(cháng)遇到教養方面的難題時(shí)，能及時(shí)為其解答疑問(wèn)；當家長(cháng)提出合理化建議時(shí)，則應該虛心接受；當家長(cháng)反映問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)認真地解決。

　　三、繼續美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀，我國市場(chǎng)經(jīng)濟將逐步完善，社會(huì )將進(jìn)一步表現出競爭性、開(kāi)放性、創(chuàng )造性的特征，為了更好地讓孩子們適應未來(lái)的社會(huì )，從現在起，就要在幼兒教育目標中，體現未來(lái)社會(huì )對人才素質(zhì)的要求，培養孩子們的競爭意識、開(kāi)放的`思維習慣，重視幼兒創(chuàng )造力的開(kāi)發(fā)，我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫(huà)活動(dòng)中創(chuàng )新能力的培養研究》，將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。

　　四、為適應現代社會(huì )發(fā)展，在教學(xué)中應該適當增加如下教育內容：

　　1、全球教育：讓幼兒了解世界，關(guān)心中國在世界的地位；

　　2、環(huán)保教育：讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識，養成自覺(jué)維護環(huán)境衛生的習慣；

　　3、合作教育：培養兒童從小樂(lè )于合作的態(tài)度，善于合作的能力，增強交往技能，在社會(huì )性方面得到的發(fā)展。

　　總結過(guò)去，計劃將來(lái)，都是為了把工作做得更好，讓我們腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。

　　謝謝大家！

年終述職報告10

　　過(guò)去的一年，在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，積極配合、團結同事，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作述職如下：

　　1、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，學(xué)習理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過(guò)認真的學(xué)習十七屆四中，及五中全會(huì )的精神，領(lǐng)會(huì )其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學(xué)習中。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。

　　2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。今年來(lái)，在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我積極地協(xié)同我們科室開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我認真貫徹執行總行及監管部門(mén)的文件精神，不斷改進(jìn)工作的方式方法，積極穩妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計，過(guò)去的幾年，在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下，整個(gè)成都銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng)，現在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的'原因而拖了整個(gè)成都銀行的后腿。

　　3、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力，凝聚力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教，不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳，主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面�？傊�在過(guò)去的一年里，在各級領(lǐng)導的指導下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過(guò)總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jì)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。

年終述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！

　　我叫xxx，很高興參加集團公司組織的這次述職，此次述職充分體現出集團公司公平、公正、公開(kāi)的用人原則，同時(shí)我也非常珍惜這次提高自我，鍛煉自己，展示自我的機會(huì )，車(chē)間倉庫庫管員的述職報告。做為雙匯一名員工，我有義務(wù)為雙匯發(fā)展盡其所能。我述職的是集團二車(chē)間倉庫庫管員。

　　我的述職報告共分兩個(gè)部分：一是本崗位的工作和學(xué)習情況；二是下一步工作思路。

　　一、學(xué)習情況

　　本人于20xx年x月份通過(guò)競聘到倉庫工作。在一個(gè)月多的學(xué)習和工作中，深刻認識到作為一名優(yōu)秀的庫管員必須作到以下幾點(diǎn)：

　　1、工作中做到認真細心，依據入庫交接單和出庫會(huì )簽做好當班報表，日清日結。

　　2、做好物資的入庫和出庫工作，所有物資要按標準要求進(jìn)行碼放；

　　3、依據入庫交接單和出庫會(huì )簽做好當班報表，日清日結。

　　4、與相關(guān)部門(mén)做好信息的傳遞工作，對于出現的異常情況做到及時(shí)上報；

　　5、保證庫房現場(chǎng)衛生整潔、產(chǎn)品碼放整齊有序，保持良好的庫容庫貌。

　　6、具有較強的溝通和協(xié)調能力，掌握車(chē)間生產(chǎn)情況，保證車(chē)間生產(chǎn)順暢。

　　二、下一步的.工作思路

　　總結前一段的學(xué)習和工作情況，剖析自己工作中存在的不足，意識到作為一名庫管員要具備較強的協(xié)調和溝通能力，這點(diǎn)自己還沒(méi)有作好。在今后的工作中，要努力克服自身的不足，杜絕給工作造成影響。我準備從以下幾方面努力工作：

　　1、工作中多鍛煉自己的協(xié)調和溝通能力。當班多與調度員聯(lián)系，時(shí)時(shí)了解車(chē)間生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，保證車(chē)間生產(chǎn)順暢。

　　肉制品二車(chē)間大部分員工都是新人，要了解掌握車(chē)間生產(chǎn)情況結合調度員和車(chē)間計劃員作好包裝物的日常調進(jìn)工作。在保證車(chē)間生產(chǎn)的前提下，避免庫存較大和不良庫存的產(chǎn)生。有特殊情況要及時(shí)通知車(chē)間及調度員進(jìn)行生產(chǎn)調整。

　　2、嚴格按照倉庫管理規程和庫管員工作職責進(jìn)行日常操作，為作一個(gè)優(yōu)秀的庫管員而努力。

　　三、堅持在工作中學(xué)習、總結和積累

　　要有良好的工作心態(tài)和堅定的工作信念。要堅持學(xué)習，不斷充實(shí)頭腦，工作中勤思考、多請教、多總結、多積累，增強自身綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，堅定工作信念，以充沛的精力和積極的工作心態(tài)，去迎接每一天的工作。

年終述職報告12

　　轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去，迎接新一年的來(lái)臨，回望過(guò)去展望未來(lái)，酒店發(fā)展業(yè)日趨激烈，怎樣在同行業(yè)利于不敗之地是我們每位從業(yè)人員所深思的問(wèn)題，那么作為酒店銷(xiāo)售窗口的前廳部，是客人第一印象和最終印象形成的地方，酒店要發(fā)展，經(jīng)濟效益要提高所以的工作開(kāi)展離不開(kāi)各部門(mén)的支持與酒店。一年來(lái)，前廳部的工作在酒店各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和支持幫助下，取得了一定的成績(jì)和效益，當然離酒店的領(lǐng)導的標準要求還差甚遠，還有許多需要完善和有待提高的地方，在此這一年來(lái)的工作向領(lǐng)導做一總結。

　　XX年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規模的會(huì )議，最為顯著(zhù)的如荊河街道的會(huì )議接待，會(huì )議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結果，然而從會(huì )議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的.工作沒(méi)有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過(guò)去豐富的經(jīng)驗，取長(cháng)補短，將今后的接待工作做的更好更規范，并打造出自己的品牌。

　　一年之季在于春，一日之計在于晨，根據酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價(jià)格150元以上的住客，其次滿(mǎn)100元房?jì)r(jià)住8次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費贈送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無(wú)減。

　　前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口，在房?jì)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去，這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒(méi)有意識到工作的重要性，客人來(lái)了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì )去推銷(xiāo)是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人，而又讓客人樂(lè )于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執行。

　　從一年來(lái)的工作觀(guān)察來(lái)看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來(lái)沒(méi)有迎聲，客問(wèn)沒(méi)有答聲，客走沒(méi)有送聲，這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來(lái)贏(yíng)得更多的回頭客。

　　酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補充進(jìn)來(lái)，今年前臺接待員新增人員較多，培訓后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標準不一，在此情況下根據工作需要對前臺接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹(shù)立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開(kāi)展工作。

　　酒店大堂副理是收集客人意見(jiàn)、處理客人投訴的中樞環(huán)節，是問(wèn)題的協(xié)調者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對住客房進(jìn)行拜訪(fǎng)，形式以電話(huà)拜訪(fǎng)和登門(mén)拜訪(fǎng)為主，對客人反饋的一些意見(jiàn)和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎。

　　金鑰匙服務(wù)學(xué)習歸來(lái)后，由于自己對金鑰匙專(zhuān)業(yè)知識的缺乏，在工作中沒(méi)能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒(méi)能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。在來(lái)年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。

年終述職報告13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　我從20xx年底入職_公司以來(lái)，首先感謝各級領(lǐng)導的信任和栽培，在公司_總和分公司_經(jīng)理的領(lǐng)導下，積極配合_總、_經(jīng)理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。

　　我以前一直從事的就是財務(wù)工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)管理的風(fēng)向標，為領(lǐng)導提供決策準確依據，為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障，是我們財務(wù)工作者的職責。

　　從起初的現金出納會(huì )計到總帳會(huì )計;從統計證書(shū)到初級會(huì )計師證的逐步進(jìn)取，給我的工作積累了厚實(shí)的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪，感受到財務(wù)工作的責任重大!

　　入職近一年來(lái)，在兩級領(lǐng)導的指導下，我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來(lái)臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務(wù)檔案梳理，負責對公司的大數據匯總以及年終的'匯算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

　　為了確保9月份的審計得以順利完成，目前我又在_分公司負責總帳工作，積極配合褚經(jīng)理整理會(huì )計檔案、憑證，開(kāi)戶(hù)資料。因為調帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業(yè)務(wù)多，還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理，可以說(shuō)財務(wù)工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展，我們加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言!

　　我們財務(wù)部門(mén)在于、褚兩位領(lǐng)導的統籌下，方向明確、目標一致，各項工作開(kāi)展起來(lái)有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實(shí)和快樂(lè )的!

　　不可否認，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，我們的財務(wù)工作還面臨巨大的壓力，具體表現以下幾方面：

　　1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作，很多數據及資料不完善，需要再次整理、匯總，理清各公司現在資產(chǎn)及往來(lái)帳。

　　2、因財務(wù)軟件到3月底才開(kāi)始正式使用，網(wǎng)絡(luò )又非常不穩定，_月份是匯算清繳的最后一月，為了不影響各項工作順利完成，經(jīng)常早上7：00來(lái)加班，務(wù)求盡早完成上半年的各項申報工作。

　　3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶(hù)付款，不符合審計要求，更不能享受到稅收優(yōu)惠政策，所以工作中要不斷的協(xié)商，力求把帳做到完美。

　　概而言之，目前現有注冊公司15家，雖有很多是零申報企業(yè)，可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是_公司及_分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù)，還負責_公司、_公司等15家公司，鑒于目前獨立完成做帳及申報的會(huì )計僅三人，但實(shí)際工作已是超負荷運行。

　　以上是我近一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要概括，基本達到了總帳會(huì )計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。

　　學(xué)習的過(guò)程就是提高的過(guò)程，如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀：

　　1、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系，形成財務(wù)管理大格局。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定詳實(shí)的標準。

　　2、建立一套會(huì )計人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

　　3、在財務(wù)部門(mén)創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境!

　　我希望以這次述職為契機，超越過(guò)去，挑戰自我，虛心接受評議意見(jiàn)，以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現工作中的理想目標!

　　述職人：_

　　20xx年_月_日

年終述職報告14

　　20xx年，我們按照加強黨員干部教育培訓的有關(guān)要求，以理想信念教育為主線(xiàn)，以提高黨員干部素質(zhì)，增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力，發(fā)揮好黨組織和黨員干部作用為目的，不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極開(kāi)展形式多樣的教育培訓活動(dòng)，公司黨員干部教育培訓工作，取得了較好的效果，總結如下：

　　一、堅持理論學(xué)習，提高思想認識。我們把提高黨員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，作為新時(shí)期黨的建設的一項戰略任務(wù)。始終把黨員干部的教育培訓作為加強黨員教育管理的治本之策，長(cháng)久之計，在培訓方式上，

　　堅持政治理論學(xué)習，學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想、黨章、黨風(fēng)廉政建設有關(guān)文件精神、法律法規等。

　　二、堅持上好“黨課”，創(chuàng )新教育培訓管理機制。本年度，共進(jìn)行了三次的`教育。

　　三、健全各項制度，規范教育管理行為。在加強黨員教育管理工作中，我們注重建立和完善黨員教育管理工作各項制度，堅持用制度來(lái)規范黨員教育管理的行為。從日常教育管理，組織關(guān)系轉移、流動(dòng)黨員、不合格黨員和違紀黨員的處理、責任追究等各方面進(jìn)行了規范。同時(shí)，我們還就黨內組織制度，黨員定期學(xué)習制度，3會(huì )1課制、民主生活會(huì )、民主評議黨員等各項制度進(jìn)行了修訂和完善，黨支部能夠堅持每月正常組織一次以上活動(dòng)，一年召開(kāi)一次民主生活會(huì )、開(kāi)展一次民主評議活動(dòng)。各項制度的建立健全，進(jìn)一步規范了黨員教育管理工作。

　　四、健全黨建責任體系，強化培訓教育職責。我們把加強領(lǐng)導作為黨員教育管理工作的關(guān)鍵，認真貫徹“從嚴治黨”的方針，切實(shí)履行好黨員教育管理工作責任、狠抓落實(shí)。一是落實(shí)黨建及黨員教育管理責任制。經(jīng)常研究并督促檢查，隨時(shí)掌握黨員思想狀況，有針對性地做好思想政治工作，將黨員教育管理常抓不懈、持之以恒，避免時(shí)緊時(shí)松的現象;二是強化教育管理。在對黨員教育管理中，嚴格制度，在明確教育對象、教育時(shí)間、教育內容的同時(shí)，建立健全黨組織生活、黨員目標管理、民主評議黨員、爭先創(chuàng )優(yōu)等黨員教育管理制度，并在實(shí)踐中不斷探索、不斷完善，從制度上強化了黨員教育、管理、監督工作為做好黨員教育培訓工作提供了有力的保證。

　　五、存在問(wèn)題與原因

　　總體上看，我公司黨員培訓工作，已步入了制度化、規范化的軌道，黨員教育工作躍上了一個(gè)新臺階，提高到了一個(gè)新的水平，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。主要表現為學(xué)習材料比較少，獲取資料的時(shí)間總是滯后。

　　六、下步工作打算

　　1、以“三個(gè)代表”重要思想為主線(xiàn)，全面加強黨員培訓教育工作。要進(jìn)一步加強黨員的理論教育，以“三個(gè)代表”重要思想為主線(xiàn)，用科學(xué)的理論武裝廣大黨員的頭腦，引導大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定共產(chǎn)主義理想信念，從根本上增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性和堅定性，使每個(gè)黨員在思想和行動(dòng)上解決能否代表、如何代表的問(wèn)題。

　　2、要豐富黨員干部教育培訓形式，適應當前形勢和發(fā)展的需要，準確掌握黨員的思想動(dòng)態(tài)，改進(jìn)培訓方式，利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式，加強黨員教育的針對性，增強培訓的實(shí)效性。

　　3、樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣力量。采取以點(diǎn)帶面的方法，挖掘先進(jìn)黨員的典型，總結典型經(jīng)驗。同時(shí)加大宣傳力度，宣傳先進(jìn)黨組織和先進(jìn)人物的典型事跡，使全體黨員在典型的帶動(dòng)下奮發(fā)工作，銳意進(jìn)取。

年終述職報告15

各位領(lǐng)導，同志們：

　　大家好！回顧遠去的兩年多，在市糧食局的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)大米加工廠(chǎng)的領(lǐng)導班子和廣大干部職工，抓改革、促發(fā)展，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，負責原糧的收購、加工和銷(xiāo)售，實(shí)現了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展。主要工作情況如下：

　　一、加強學(xué)習，適應新時(shí)期競爭和發(fā)展的要求

　　面對日新月異的新時(shí)代和國內日益嚴峻的市場(chǎng)形勢，包括領(lǐng)導班子在內的全體員工都非常注重學(xué)習、創(chuàng )新，才能適應競爭和發(fā)展的客觀(guān)需要。堅持社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的方向，認真學(xué)習黨和國家的方針政策，特別是工業(yè)結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策，用好用足政策，一絲不茍地執行政策，拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間。學(xué)習法律知識、科技知識、業(yè)務(wù)知識以及現代企業(yè)行為規范，成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工，發(fā)揮每一個(gè)人的充分潛能，為廠(chǎng)適應新形勢、在競爭中取得主動(dòng)權創(chuàng )造人才和隊伍上的準備。

　　二、科技創(chuàng )新，加快企業(yè)的發(fā)展步伐

　　要以大米加工轉化為主業(yè)，深入貫徹執行國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，建立無(wú)公害農產(chǎn)品基地，走科研基地農戶(hù)的'路子，引導農民和農產(chǎn)品走向市場(chǎng)，在保證優(yōu)質(zhì)原料供應的同時(shí)增加農民收入。同時(shí)，以?huà)烀嫔�產(chǎn)線(xiàn)項目為重點(diǎn)，不斷拉長(cháng)企業(yè)鏈條，以面粉加工為主業(yè)，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括稻谷種植、面粉加工，以面粉為原料的食品加工在內的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強，增強企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。在此基礎上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量，根據消費者的不同需要改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量，提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力，通過(guò)高水平的管理和營(yíng)銷(xiāo)技巧增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。

　　三、實(shí)現民主決策，發(fā)揮班子整體優(yōu)勢

　　堅持重大事項集體研究，決策風(fēng)險和項目建設工作勇于負責，以實(shí)際行動(dòng)做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持，大膽放手使用，讓班子成員切實(shí)感到有用武之地。同時(shí)，我帶領(lǐng)班子成員嚴格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規定，提高反腐倡廉意識，加強廉潔自律教育，把包括我在內的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監督之中。

　　四、以人為本，抓好基層黨建和精神文明建設

　　作為食品生產(chǎn)企業(yè)，我們不僅要創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍。以高標準嚴格要求每一個(gè)職工，充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的作用，以文明職工學(xué)校為載體，不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導廣大職工崇尚科學(xué)，遵紀守法，敬業(yè)奉獻，使我廠(chǎng)安全保衛、計劃生育、文明創(chuàng )建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同步進(jìn)行，努力建設文明和諧、健康向上、實(shí)干爭先的工作正氣，為廠(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展壯大創(chuàng )造良好的內部環(huán)境。

　　借此述職之機，對多年來(lái)關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導和各位同事，表示衷心的感謝！但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距，如思考問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法還停留在過(guò)去的階段，工作方法簡(jiǎn)單，處理問(wèn)題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學(xué)習，不斷提高自己，積累經(jīng)驗，使加工廠(chǎng)取得更大成績(jì)。

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