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助理經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2025-08-22 17:53:49 述職報告

助理經(jīng)理述職報告13篇

  我們眼下的社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的助理經(jīng)理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

助理經(jīng)理述職報告13篇

  助理經(jīng)理述職報告 篇1

  回首幾年來(lái),自己在公司的培養下,在領(lǐng)導的提攜下,在同志們的幫助下,從一名普普通通的營(yíng)業(yè)員逐漸成長(cháng)為業(yè)務(wù)經(jīng)理,走上了管理崗位,可以說(shuō)成長(cháng)是我最大的收獲。但收獲的喜悅,卻始終無(wú)法掩埋我內心里深藏的愧疚。因為自己太注重個(gè)人的得失,在工作中表現出了不服從大局的抵觸情緒,但公司卻并未因此拋棄我,反而一而再而三的給我重新來(lái)過(guò)的機會(huì ),今天能站在這里述職,應該是我最值得珍惜的時(shí)刻。所以,我希望通過(guò)今天的述職,向各位領(lǐng)導和同仁們首先道一聲對不起,大家辛苦了!

  我于5月成為公司的一員,做了兩年的營(yíng)業(yè)員,我十分珍惜自己的崗位,所以我勤勤懇懇,盡心盡力的做好本職工作,并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽(yù),并得到了公司領(lǐng)導的器重,于至間連升兩級,從店長(cháng)提拔為區域經(jīng)理,那段日子是我成就感最大的一段時(shí)光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,連續數年刷新區域銷(xiāo)售的營(yíng)業(yè)紀錄。但好日子總是那么難于把握,進(jìn)入后,受金融危機影響,公司取消區域經(jīng)理后我繼任大店店長(cháng),并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動(dòng)店等店出任店長(cháng),雖然轉戰頻繁,但每到一處,我都全身心的投入工作,并在短期內均收得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。8月份,在休了一個(gè)月長(cháng)假后,我接了雙嶼一店店長(cháng)職務(wù),對這個(gè)店我有著(zhù)難以割舍的感情,因為這是我升任區域經(jīng)理的啟蒙店,可自我升遷后,這個(gè)店由于市場(chǎng)的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因,造成了這個(gè)店的業(yè)績(jì)大幅度下滑。為了扭轉敗局,我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單,到周邊發(fā)展客流,向新老顧客征求意見(jiàn)等措施,但均收效甚微。營(yíng)銷(xiāo)的吸引力在于買(mǎi)賣(mài),可這個(gè)店的不景氣讓我失去了經(jīng)營(yíng)的信心,無(wú)奈之下,9月中旬我向公司引引咎辭職,甘愿回總店做營(yíng)業(yè)員。領(lǐng)導識破了我的膽怯,但卻并不放棄我,把我調回公司辦公室工作,可我還是堅持著(zhù)去做了營(yíng)業(yè)員?晌覜](méi)有自己想像中的那么堅強,在工資收入失去了平衡后,我才意識到自己的`選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔任店長(cháng)被拒后,正式到辦公室報到,現任公司副總經(jīng)理助理,協(xié)管銷(xiāo)售。

  在副總經(jīng)理助理的崗位上,雖然每天都很忙碌,但我卻更感踏實(shí),我立志在這個(gè)崗位上重塑自我,并結合崗位的工作實(shí)際,為自己制定了七個(gè)保證的工作目標,這也是我為迎接新一年的挑戰而為自己定制的一個(gè)工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責第一條就是對公司銷(xiāo)售數據每天進(jìn)行分析,對公司“利潤貢獻排名前二十名”的機型盯緊庫存,保證不讓公司缺貨。為此,我將全力保證貨源,全面打開(kāi)新一年的進(jìn)貨渠道,保證以銷(xiāo)定進(jìn),隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據數量和銷(xiāo)售額進(jìn)行合理調整,保證新品的各店貨源跟蹤、調配準備,讓每期下達給各店的“任務(wù)機各型號庫存量與任務(wù)量”相同,對銷(xiāo)售滯壓的向高流通的店面調配,力爭每店長(cháng)期售新機。三是保證規范化。按公司要求,所有門(mén)店人員必須形象統一,服裝規范化。為實(shí)現這一目標,我保證每周對所有店面巡視一次,發(fā)現違規的現象用經(jīng)濟手段處罰店長(cháng),保證落實(shí)到位。四是保證節假日。節假日銷(xiāo)售的黃金時(shí)段,除特殊情況外我絕不脫離職守,當好店面銷(xiāo)售的保障員,保證節假日“緊急調貨”的需要。五是保證數據準。養成規范化的工作習慣,按公司要求定期例出各種數據單表,如每周例出各店銷(xiāo)售臺量與當周實(shí)際所送禮品的數據對比等,保證提供的數據百分之百準確。六是保證銷(xiāo)售量。針對各個(gè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),隨時(shí)調整自己的工作動(dòng)向,出現指定管理門(mén)店業(yè)績(jì)下滑問(wèn)題,跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程,連續駐店指導銷(xiāo)售,扭虧為盈,努力為公司創(chuàng )效。

  以上,是我的工作述職,請領(lǐng)導和同志們批評指正,F在,我每天的工作都很充實(shí),我也從失敗的陰影里走了出來(lái),希望大家還能像以前一樣的支持我,關(guān)心我,幫助我,讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力,開(kāi)創(chuàng )未來(lái)。

  助理經(jīng)理述職報告 篇2

公司**總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司**總再次提出了二次創(chuàng )業(yè)的戰略方針,同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行**總下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  年初,按**總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化三全管理,為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的`經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  **總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思 落實(shí)整改提高

  從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1.急躁激動(dòng),缺乏克制。

  2. 不善溝通,缺乏溝通能力。

  寧肯多干,不愿多說(shuō);遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。

  這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

  助理經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗,但自從來(lái)到**酒店以來(lái),感謝*總、*經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導對我工作的指導與支持,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)!

  客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén),其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。

  身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經(jīng)理的授權下,具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調,保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì )議,布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題。

  在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現,發(fā)現員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏(yíng)得更多的客源。

  根據我們**酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導給予指點(diǎn):

  1。提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的.同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

  2。提高客房的衛生質(zhì)量:加大客房衛生質(zhì)量的督導力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負責制:?jiǎn)T工對所清潔的房間負責;樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強調當日退客房務(wù)必當日清掃完畢。

  并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房?jì)瘸霈F部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買(mǎi)清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養清潔用品。

  3?刂莆锖、開(kāi)源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí),實(shí)施物耗管理責任制:從9月1號開(kāi)始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據其樓層開(kāi)房數量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導服務(wù)員每日盤(pán)點(diǎn),客房倉管員每周盤(pán)點(diǎn),月底客房部統一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時(shí),對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。

  4?头坎肯聦傧匆路浚涸诳头坎拷(jīng)理的領(lǐng)導下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規定時(shí)間段收洗;對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門(mén)市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹(shù)立知名度。增加對外門(mén)市收入。

  5?头坎肯聦貾A部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質(zhì)量,由于所負責區域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會(huì )接待使行專(zhuān)人負責,確保服務(wù)質(zhì)量。并且強調注重機械的保養維護。

  6?头坎肯聦倏倷C與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線(xiàn)員工——話(huà)務(wù)員,應提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓普通話(huà)及禮貌用語(yǔ),并強調其工作區域要保持安靜,確保話(huà)務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話(huà)務(wù)工作人員,對客做到普通話(huà)標準,聲音婉轉,服務(wù)熱情。并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門(mén)班組做好協(xié)調溝通,滿(mǎn)足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

  以上報告,敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機會(huì ),向各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為**酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

  助理經(jīng)理述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導們:

  大家好!

  xx年初,公司xx總再次提出了二次創(chuàng )業(yè)的戰略方針,同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作,F對一年來(lái)的工作作如下述職總結:

  一、簡(jiǎn)述指標完成情況

  xx年初,按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū),明確了自己的各項任務(wù)指標?茖W(xué)安排,強化三全管理,為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現多元化管理,力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái),雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  xx總在xx年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思 落實(shí)整改提高

  從xx年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的'半途扼殺開(kāi)始認真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細細品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1.急躁激動(dòng),缺乏克制。

  2. 不善溝通,缺乏溝通能力。

  3.寧肯多干,不愿多說(shuō);遇阻受制,不善疏通,往往事與愿違,影響工作。

  4.這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

  最后,今天借此機會(huì ),表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

  助理經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我被調到財務(wù)管理部任總經(jīng)理助理,在**總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行我行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要的匯報:

  一、立足本職,努力做好財務(wù)工作

  作為經(jīng)理助理,我的主要工作是管理支付結算業(yè)務(wù)、賬戶(hù)管理等有關(guān)會(huì )計方面業(yè)務(wù)。為全面完成財務(wù)工作,我認真組織會(huì )計核算,組織制定和完善了財務(wù)制度,規范了財務(wù)管理流程,在人手缺乏,工作量大的情況下,我與財務(wù)人員加班加點(diǎn)的工作,除保證完成好日常的各項工作外,及時(shí)圓滿(mǎn)地完成了一個(gè)又一個(gè)階段性的任務(wù),并認真落實(shí)了省分行的各項財務(wù)管理辦法和要求,嚴格執行了財務(wù)會(huì )計制度,強化了成本意識,壓縮費用開(kāi)支,以務(wù)實(shí)創(chuàng )新的工作態(tài)度使財務(wù)管理工作有了較大的提高。

  二、勇挑重擔,網(wǎng)點(diǎn)改造工作順利進(jìn)行

  為了進(jìn)一步完善我行統一的網(wǎng)點(diǎn)視覺(jué)形象,我行決定對轉型網(wǎng)點(diǎn)的外部形象設計,內部裝修設計進(jìn)行統一改造。改造后的網(wǎng)點(diǎn)以功能分類(lèi)及分區設計的理念,建立健全分類(lèi)分區指引,按照全功能網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)、單一功能網(wǎng)點(diǎn)、理財中心、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的方向對轉型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)。

  按照我行網(wǎng)點(diǎn)改造的統一部署,今年共有23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需要裝修,在我部?jì)H有2名基建管理員工的情況下,目前已有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成了招投標,7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必須在年底開(kāi)工建設,各項審批工作紛繁復雜,在這段工作期間,我的工作能力受到了嚴格的`考驗,在領(lǐng)導的支持和同事們的努力下,各項工作也在順利進(jìn)行中。

  三、嚴于律己,樹(shù)立大局觀(guān)

  作為一名負責人,一年來(lái)能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂(yōu)患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度,在加強作風(fēng)建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念。

  在近一年的時(shí)間中,我在各方面學(xué)到了新的知識,積累了新的經(jīng)驗,摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機會(huì )的領(lǐng)導,感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷完善自已,不斷提升自己,為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

  以上是我的述職,請各領(lǐng)導同仁批評指正。

  助理經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導,各位代表:

  您好!

  20xx年x月,我被調到xx擔任經(jīng)理助理,主要負責公司消防、保衛管理的各項管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在部門(mén)經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶x周年保電,#2、5機組大修保衛和后勤服務(wù)工作,F就任職以來(lái)的具體工作述職如下:

  消防、治安保衛是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問(wèn)題,既不能好高婺遠,又要符合實(shí)際。經(jīng)過(guò)考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。為此,我要求消防、治安管理專(zhuān)職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門(mén)實(shí)施監督、檢查,這樣,即保證了制度的`貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設備的職責。

  后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開(kāi)展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見(jiàn)和建議,取得了比較好的效果。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車(chē)、外委車(chē)輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。

  20xx年,在消防管理方面,首先要樹(shù)立“消防設施等同于生產(chǎn)設備”來(lái)進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責任制,作到所有消防設備都有專(zhuān)人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專(zhuān)職根據標準加大對各部門(mén)消防管理工作的監督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門(mén)管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行停車(chē)檢查,對摩托車(chē)、自行車(chē)及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒(méi)有登記或沒(méi)有證件不準進(jìn)入公司,使保安工作更加規范化、程序化。

  xx是xx有限公司的子公司,20xx年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿(mǎn)意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿(mǎn)意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿(mǎn)意度測量,并將其納入月度績(jì)效考評內。車(chē)隊方面,業(yè)務(wù)用車(chē)每出車(chē)后,要請使用人填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。大客車(chē)每月每臺車(chē)保證一次滿(mǎn)意度測量,并將其納入到員工月度績(jì)效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,以提高我們的服務(wù)水平。

  各位領(lǐng)導,各位代表,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,xx公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見(jiàn)和建議,并通過(guò)教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。

  以上是我的述職報告,請予以審議。

  此致

敬禮!

  助理經(jīng)理述職報告 篇7

xx分公司考核組的領(lǐng)導:

  二0xx年三月在分公司黨委、總經(jīng)理室的關(guān)心和愛(ài)護下,我從支公司客戶(hù)服務(wù)中心調到了支公司任經(jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理工作,初來(lái)乍到,經(jīng)理就安排我分管團險、銀保、客戶(hù)服務(wù)中心等三部門(mén)的各項工作,因為本人多年來(lái)一直在后勤上從事業(yè)務(wù)管理和客戶(hù)服務(wù)工作,由部門(mén)領(lǐng)導走到了支公司經(jīng)理室成員崗位讓我倍感壓力,特別是由于以前對團險和銀保少有涉足,擔心沒(méi)有工作經(jīng)驗,拖累了公司的發(fā)展,同時(shí)我也明白這是經(jīng)理對我的信任和支持,這也堅定了我的信心,抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)開(kāi)始了新的嘗試,F本人就任職這段時(shí)間的工作情況從“勤、德、能、績(jì)、廉”等五個(gè)方面向考核組作簡(jiǎn)要匯報。

  首先我從“勤”方面談?wù),我能做的就是努力克服獨自在異地,生活上的諸多不便,工作上嚴于律已,每天按時(shí)到崗,按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),適時(shí)了解和掌握各項工作的進(jìn)展情況,作好督促工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理室匯報。切實(shí)當好經(jīng)理的參謀,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,充分發(fā)揮經(jīng)理助理的應有作用。

  再從“德”上來(lái)看,我來(lái)到支公司后,謹言慎行,時(shí)時(shí)以公司的各項管理規定為標準,嚴格要求自己,努力學(xué)習、體會(huì )各級會(huì )議精神和省、地分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導的講話(huà),以提高自己政治思想水平,將個(gè)人的思想與省、地分公司黨委、總經(jīng)理室保持一致。加緊改造自己的人生觀(guān)和世界觀(guān),盡快向黨組織靠攏。我用最快的時(shí)間熟悉了公司情況渡過(guò)了磨合期,切實(shí)做好與同事們的團結工作,與支公司的同事們打成一片,共謀公司的發(fā)展大計。工作中我不拘小節,不擺架子,積極參與各部門(mén)的實(shí)際工作,凡是力所能及的事,從不推辭,盡快做好,為公司的發(fā)展獻上自己的一份綿薄之力。

  在“績(jì)”方面,來(lái)到公司后,經(jīng)理室安排我分管團險、銀保和客戶(hù)服務(wù)工作,由于到現崗位上時(shí)間不長(cháng),我也不敢談什么取得成績(jì),貪他人之功為己有;如果要說(shuō)取得了哪些成績(jì),只能是講在的領(lǐng)導之下,我盡力地把職責內的各項工作及時(shí)做好做完善,把省、地公司黨委、總經(jīng)理室下發(fā)的各種文件、通知及支公司經(jīng)理室的措施、方案等及時(shí)傳達;通過(guò)上傳下達,督促實(shí)施到位。真正當好經(jīng)理的助手,把經(jīng)理從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),將更多的精力投入到公司的發(fā)展大計上去。

  在“能”方面,初走上領(lǐng)導崗位,換了一個(gè)角度來(lái)看,發(fā)現公司是一個(gè)各個(gè)部門(mén)管理都比較規范的支公司,全體人員按部就班、各施其責,各部門(mén)的工作都向著(zhù)經(jīng)理室年初制定的目標前進(jìn)。開(kāi)始的時(shí)候我也是無(wú)所適從,對各項工作不知從何下手,特別是團險和銀保,我更是如狗咬刺猬般不知從何下口,是在經(jīng)理的言傳身教下,我才開(kāi)始有了一點(diǎn)頭緒,充分發(fā)現了自己的不足之處,需要學(xué)習的東西太多,工作起來(lái)頗為吃力,為了早日改變這種不利現象,我不斷向周?chē)耐菊埥、學(xué)習,特別是在銷(xiāo)售渠道管理方面,我從頭開(kāi)始學(xué)習,不光學(xué)習分管的團險、銀保等部門(mén)的運營(yíng),還主動(dòng)學(xué)習個(gè)險的相關(guān)管理方法以,從熟悉《基本法》和各種管理辦法開(kāi)始,踴躍參加各渠道的'各種學(xué)習培訓。然后充分利用所學(xué)知識,在工作中協(xié)調各部門(mén)工作,對出現的問(wèn)題、好的經(jīng)驗進(jìn)行總結,為經(jīng)理室作出決策提供可靠依據。在實(shí)際工作中,利用自己在業(yè)管上對業(yè)務(wù)熟悉的一技之長(cháng),針對以前團險銷(xiāo)售保單存在處理時(shí)間過(guò)長(cháng)甚至導致脫落的現象,我組織團險、柜面的同事進(jìn)行溝通協(xié)調,對流程進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,使這一現象得到了有效扼制;并將柜面日常管理、崗位分工進(jìn)行了規范化,使之符合內控管理的要求。

  最后從“廉”上面看,本人對此有清醒的認識,我之所以能走到今天,是因為得到了分公司黨委、總經(jīng)理室及各位領(lǐng)導、各位同事的關(guān)心和支持,決不能在這上面出現問(wèn)題,辜負了大家的期望和苦心,為此我以公司的《領(lǐng)導干部和員工廉潔自律條例》、《十個(gè)嚴禁》和《五項要求》等規定為行為準則,時(shí)時(shí)警醒自己,不只是要自己潔身自好,更主動(dòng)做好周?chē)碌牧疂嵐ぷ,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),確保公司的合規經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險防范。

  總的來(lái)講,本人走上現在崗位的時(shí)候還不長(cháng),很多事情處理得不到位不成熟,存在一些不足之處,如與同事在一些工作中進(jìn)行溝通的過(guò)程中缺乏耐心,過(guò)于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考慮同事的感受;政治覺(jué)悟不夠成熟,沒(méi)有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷(xiāo)售渠道的工作中,主動(dòng)性差強人意,多少有些“大樹(shù)底下好乘涼”的想法。

  在業(yè)管條線(xiàn)上呆的時(shí)間長(cháng)了,思想上難免受到一些禁錮,現在跳出業(yè)管條線(xiàn)再回頭看自己當年在業(yè)管上時(shí)的所作所為,才發(fā)現自己的很多不足,同時(shí)已明白了自己將來(lái)前進(jìn)的方向,我將在以后的工作中,通過(guò)不斷努力的學(xué)習政治理論水平、提高自己的政治覺(jué)悟;學(xué)習先進(jìn)的企業(yè)管理知識,盡快掌握現代企業(yè)的運營(yíng)規律;充分完善自己的思想道德修養水平。我將在今后的工作和學(xué)習中改正這些不足之處,希望各位領(lǐng)導、各位同事隨時(shí)對我進(jìn)行監督和提醒,使我在現崗位上逐漸成熟起來(lái)。

  助理經(jīng)理述職報告 篇8

尊敬的酒店領(lǐng)導:

  我非常榮幸能夠成為xxxx酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗,但自從來(lái)到xxxx酒店以來(lái),感謝xx總、xx經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導對我工作的指導與支持,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)!

  客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén),其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益、此次感謝領(lǐng)導的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足、

  身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經(jīng)理的授權下,具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作、在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的'接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調,保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì )議,布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題、

  在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現,發(fā)現員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹(shù)立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好、爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏(yíng)得更多的客源、

  根據我們xxxx酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導給予指點(diǎn):

  1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實(shí)情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”、對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考、

  2、提高客房的衛生質(zhì)量:加大客房衛生質(zhì)量的督導力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負責制:?jiǎn)T工對所清潔的房間負責;樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強調當日退客房務(wù)必當日清掃完畢、

  并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房?jì)瘸霈F部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題、已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買(mǎi)清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養清潔用品、

  3、控制物耗、開(kāi)源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí),實(shí)施物耗管理責任制:從9月1號開(kāi)始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據其樓層開(kāi)房數量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導服務(wù)員每日盤(pán)點(diǎn),客房倉管員每周盤(pán)點(diǎn),月底客房部統一全面盤(pán)點(diǎn)、一旦損失、責任到人、對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時(shí),對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任、培訓下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識,(例:客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額、并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況、全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性、

  4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量、對員工制服按照酒店客房部規定時(shí)間段收洗;對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時(shí)的收洗、并盡快同采購部落實(shí)門(mén)市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹(shù)立知名度、增加對外門(mén)市收入、

  5、客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節、督導其保證所轄區域的衛生質(zhì)量,由于所負責區域人流量大,協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會(huì )接待使行專(zhuān)人負責,確保服務(wù)質(zhì)量、并且強調注重機械的保養維護、

  6、客房部下屬總機與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線(xiàn)員工——話(huà)務(wù)員,應提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓普通話(huà)及禮貌用語(yǔ),并強調其工作區域要保持安靜,確保話(huà)務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話(huà)務(wù)工作人員,對客做到普通話(huà)標準,聲音婉轉,服務(wù)熱情、并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門(mén)班組做好協(xié)調溝通,滿(mǎn)足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮、

  以上報告,敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見(jiàn)意,并借此機會(huì ),向各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為xxxx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!

  述職人:

  xx月xx日

  助理經(jīng)理述職報告 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導,各位代表:

  《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。為此,我要求消防、治安管理專(zhuān)職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門(mén)實(shí)施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設備的職責。

  后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開(kāi)展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見(jiàn)和建議,取得了比較好的效果。

  2xxx年已經(jīng)過(guò)去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。為此,我要求消防、治安管理專(zhuān)職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門(mén)實(shí)施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設備的職責。

  后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開(kāi)展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見(jiàn)和建議,取得了比較好的效果。

  2xxx年已經(jīng)過(guò)去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專(zhuān)職根據標準加大對各部門(mén)消防管理工作的'監督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門(mén)管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行停車(chē)檢查,對摩托車(chē)、自行車(chē)及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒(méi)有登記或沒(méi)有證件不準進(jìn)入公司,使保安工作更加規范化、程序化。

  xx是xx有限公司的子公司,xx年工作的指導思想是:

  “以安全為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標”。重點(diǎn)作好以下工作:

  餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿(mǎn)意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿(mǎn)意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿(mǎn)意度測量,并將其納入月度績(jì)效考評內。車(chē)隊方面,業(yè)務(wù)用車(chē)每出車(chē)后,要請使用人填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。大客車(chē)每月每臺車(chē)保證一次滿(mǎn)意度測量,并將其納入到員工月度績(jì)效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,以提高我們的服務(wù)水平。

  各位領(lǐng)導,各位代表,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,xx公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見(jiàn)和建議,并通過(guò)教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。

  以上是我的述職報告,請予以審議。

  謝謝。

  助理經(jīng)理述職報告 篇10

  本人自參加工作以來(lái),從事鉚工工種13年,在本職崗位期間盡職盡責得到了領(lǐng)導和同事的共同認可。因在國外施工期間落下雙足跟骨刺,回國后改為操作手。

  6月至今在五處長(cháng)慶項目擔任項目專(zhuān)職設備經(jīng)理助理一職,在這期間保證了設備管理制度的真正落實(shí)使21臺移動(dòng)電站及50多臺套焊接設備的正常運行,最大限度的保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,得到了項目領(lǐng)導的認同。

  1、認真做好本職工作,保障施工任務(wù)順利進(jìn)行

  是我人生中的又一次重大挑戰,第一在項目部從事全項目范圍內的設備管理工作,由于設備是施工生產(chǎn)中重要的保障因素之一,長(cháng)慶項目二分部今年施工任務(wù)重,施工點(diǎn)多、面廣,設備使用量大,讓我更加感受到我的職責的重大性,一年中我努力克服重重困難,認真工作,沒(méi)有辜負項目領(lǐng)導對我的信任與期望,很好地完成了項目設備管理及維護工作,保障了項目施工工作的順利進(jìn)行。

  工作我我做到了認真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產(chǎn)設備運行正常的情況下,努力為生產(chǎn)做好服務(wù)兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《設備運轉記錄臺帳》與《設備維修臺帳》,做到了設備管理資料清晰有序,設備運轉動(dòng)態(tài)信息全面掌控;在維修方面盡量

  降低維修成本,能自己修理解決的,積極對設備進(jìn)行了修理與維護,改造完成了拖拉焊的整修工作,在降低設備的維修率方面隨時(shí)到現場(chǎng)指導培訓設備操作者使用、維護和保養知識,極大地降低了設備維修成本;嚴格按照《設備保養計劃》對設備進(jìn)行了保養,認真落實(shí)設備操作者《日常保養記錄》工作?v觀(guān)全年的工作,在生產(chǎn)部領(lǐng)導的支持和其他部門(mén)的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設備維護保養任務(wù)。

  在安全管理方面積極配合項目安全環(huán)保部每周堅持對設備設施進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除不安全隱患,對出現的工問(wèn)題及時(shí)調查整改并制定了相關(guān)措施,從問(wèn)題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。

  在接下來(lái)的工作中,根據公司的發(fā)展目標及對設備管理的制度要求,我將更加認真按照生產(chǎn)計劃的落實(shí),保證設備的正常運行,建立一整套的設備管理體系,加倍努力工作,為公司的.發(fā)展做出更大貢獻。

  2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高自我管理水平

  在工作中我自己還有很多不足,我將會(huì )積極學(xué)習相關(guān)管理知識,從思想上擺正心態(tài),在工作中勤學(xué)、勤問(wèn),在生活中時(shí)刻學(xué)習,快速提高自我管理水平,更好地掌握業(yè)務(wù)知識,努力做好一名稱(chēng)職的設備管理員。

  3、確定工作目標,體現自身價(jià)值

  經(jīng)過(guò)一年的努力工作,使我的業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,但是在以后的工作中我還需加強努力,明確方向,心中時(shí)刻確定自己的工作目標,更好地發(fā)揮自身的價(jià)值。

 。1)著(zhù)重保養,以保養為主,維修為輔,減少故障率,保證機器的正常運行;

 。2)認真做好本職,服從上級安排工作并且按時(shí)完成;

 。3)在開(kāi)會(huì )時(shí),積極發(fā)言;在工作時(shí),善于思考;在生活時(shí),與朋友多談心;有空時(shí),與同事互相交流心得,一起分享值得學(xué)習的經(jīng)驗;

 。4)對故障的發(fā)生原因進(jìn)行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現,從而提高機器的正常工作。

  以上是我一年多來(lái)的工作述職。感謝公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心與幫助,一年來(lái)所取得成績(jì)是領(lǐng)導信任和同事們支持的結果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,繼續努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,把各項工作完成的更圓滿(mǎn)。

  助理經(jīng)理述職報告 篇11

  光陰如梭,大學(xué)畢業(yè)多年,經(jīng)過(guò)這些年的工作,從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起,到現在的項目經(jīng)理助理,直至09年通過(guò)全國一級建造師考試,取得建造師執業(yè)資格;厥讱v程,所走過(guò)的每一步,仍歷歷在目,是那樣的清晰。建筑是我從小的夢(mèng)想,如今奮斗在建筑行業(yè),干每項工作都感覺(jué)有無(wú)窮的力量和激情,值此評定工程師資格之際,現就本人8年來(lái)的工作及心理歷程,進(jìn)行總結歸納,向各級領(lǐng)導匯報。

  20xx年7月,離開(kāi)大學(xué)殿堂,步入社會(huì ),充滿(mǎn)激情與夢(mèng)想,那時(shí)正值國家實(shí)施大學(xué)畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策,我經(jīng)過(guò)筆試、面試,一路過(guò)關(guān)斬將,來(lái)到浙江納愛(ài)斯集團有限公司基建處從事甲方現場(chǎng)代表工作,被公司派到四川成都建設年產(chǎn)20萬(wàn)噸洗滌用品生產(chǎn)基地,與四川結下了不解之緣。剛踏上社會(huì ),一切都空白的,缺乏經(jīng)驗,缺乏社會(huì )閱歷,我認真、仔細從基層做起,刻苦努力,虛心向領(lǐng)導、前輩請教,對建筑施工有了實(shí)際的認識,大家對我的幫助,我永遠銘記于心。03年7月,為了乘年輕學(xué)習更多知識,積累更多的經(jīng)驗,歷練自己,我來(lái)到了浙江國泰建設公司承擔納愛(ài)斯成都基地二期工程,負責技術(shù),這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),展示自己才華的機會(huì ),公司領(lǐng)導、項目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè),非常欣喜,更給我了大量的支持和幫助,這是我第一次擔任項目技術(shù)負責人職位,我經(jīng)常沒(méi)日沒(méi)夜地呆在工地現場(chǎng),研究施工方案、圖紙,努力把設計意圖吃透。

  這個(gè)項目總建筑面積近2萬(wàn)平米,為新型輕鋼排架結構廠(chǎng)房,是甲方的透明皂生產(chǎn)車(chē)間和原材料庫房,工期要求緊張,質(zhì)量要求高,我們整個(gè)項目部,根據投標結果,認真分析項目特點(diǎn),項目經(jīng)理身體力行,在施工現場(chǎng)指導施工,最終圓滿(mǎn)完成了整個(gè)項目的建設工作,得到甲方和成都市政府的大力贊揚,我們整個(gè)項目部都感到由衷的高興,而我自己,也終于松了一口氣。

  首次成功擔任項目技術(shù)負責人后,我陸續在四川錦輝建設公司擔任項目技術(shù)負責人、浙江建效監理公司擔任項目監理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠(chǎng)房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài),開(kāi)拓了自己的`視野,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。在杭州的監理任務(wù)完成后,我再次來(lái)到了美麗的天府之國—成都,來(lái)到成都建工工程總承包有限責任公司工作。

  剛來(lái)公司時(shí),單位的領(lǐng)導對我不是很了解,給了我一個(gè)試用的機會(huì ),被派到興元綠洲二期4#、5#樓項目部,擔任施工員工作。剛到公司,一切都是新鮮的,各級領(lǐng)導、師傅、工長(cháng)、項目經(jīng)理等都給了我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,四川人熱情似火,果然名不虛傳,給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個(gè)高層住宅項目,技術(shù)復雜、工程繁重。我來(lái)的時(shí)候,項目部才剛剛組建,項目經(jīng)理每天到現場(chǎng)安排、指導工作,安排現場(chǎng)的臨時(shí)設施,參與施工前準備工作等,項目經(jīng)理親歷親為的工作干勁,給整個(gè)項目部留下了深刻的印象,大家都在默默地為有這么一個(gè)好領(lǐng)導而感到高興。我是第一次和他們合作,在心里更是默默使勁,不甘心落后。我在這個(gè)項目中,主要負責施工放線(xiàn)、測水平、參加現場(chǎng)會(huì )、測算材料用量,制定進(jìn)度計劃等工作,并在工作期間,參加了公司組織的培訓,隨時(shí)更新自身知識結構,跟上時(shí)代步伐。項目完工后,公司領(lǐng)導給了我良好的評價(jià),我也從中學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗。

  助理經(jīng)理述職報告 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  我叫xx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。

 。ㄒ唬20xx年完成崗位工作情況。

 。ǜ鶕䝼(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))

 。ǘ┩晟魄捌诓扛黜椆ぷ髦贫。

  由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。

 。ㄈ┎块T(mén)管理。

  1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。

  由于前期部與各個(gè)行審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些詩(shī)司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。

  2、工作日常管理上,做到日清工作制。

  公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。

  3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。

  前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

  4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他盲作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽立的去完成。

  5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。

  前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

  6、培養部門(mén)員工的責任感

  前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。

 。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習、策掌握上。

  府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察府新策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。

 。ㄎ澹┰诠緝炔繄F結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。

  前期部算詩(shī)司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。

 。六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇,力爭提前拿到審批結果。

  前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時(shí)日內完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門(mén)均在務(wù)大廳建立了行審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的`誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭取盡可能多的時(shí)間。

  當然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。

  20xx年就要到了,為了“觀(guān)湖一號”建設成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現實(shí),作為前期部部門(mén)負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現這一目標勇于承擔責任,保駕護航。

  最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!

  謝謝大家,我的述職到此結束。

  助理經(jīng)理述職報告 篇13

  尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

  我于年12月15日進(jìn)入公司,擔任公司總經(jīng)理助理一職,轉瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因為剛來(lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比擬重要的事項跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開(kāi)業(yè)準備,一個(gè)是做好年底年終總結會(huì )議的召開(kāi),對于剛入職的我是個(gè)不小的考驗。在總經(jīng)理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我無(wú)論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氣氛。在此非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助。

  現就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結,請領(lǐng)導予以批閱:

  一、工作總結

  1、積極認真的熟悉公司架構、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的根底;

  2、文件修訂工作:

  1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司年提成方案

  2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司年年度目標和各部門(mén)目標拆分

  3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì )議用表格

  3、會(huì )議組織和召開(kāi)

  1)從年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會(huì )議,分別是半月度和月度總結會(huì )議,截止目前已經(jīng)成功召開(kāi)3次,效果比擬理想,反響也不錯;

  2)每月的部門(mén)經(jīng)理以上總結會(huì )議如期舉行。

  4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)

  1)新店開(kāi)業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

  2)新店開(kāi)業(yè)物料的.準備和購置;

  3)協(xié)助總經(jīng)理新店開(kāi)業(yè)當天事項的跟進(jìn)和人員安排;

  4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開(kāi)業(yè)的各項事務(wù)跟進(jìn)。

  5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。

  二、工作分析與崗位認識

  作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調部門(mén)工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷(xiāo)售目標,是工作的重點(diǎn)和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點(diǎn):

  1、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況;

  2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門(mén)重要報表,并校對各項重要數據;

  3、負責召集公司辦公會(huì )議和其他相關(guān)會(huì )議,做好會(huì )議記錄,并檢查催促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施;

  4、負責公司行政文書(shū)檔案的管理存檔以及各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作。

  三、 總結

  短短的三個(gè)月過(guò)去了,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我努力學(xué)習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過(guò)程中,我還是出現了一些問(wèn)題和缺乏,幸好總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會(huì )在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效的完成各項工作,為公司的開(kāi)展奉獻自己的力量。

  20xx年xx月xx日

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