護士長(cháng)年終述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的護士長(cháng)年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)年終述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
你們好!
在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績(jì)。下面，我將本年度以來(lái)工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見(jiàn)。
一、主要工作
(一)作為一名護士長(cháng)，我根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品，并對科室的基礎設施進(jìn)行合理的調整和完善，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;使醫院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對待每個(gè)生命。
(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問(wèn)題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的'安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練; 加強護患溝通，定期組織召開(kāi)員工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議改進(jìn)護理工作上的不足。
(六)護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，雖然提倡節儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節省，把每筆錢(qián)發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點(diǎn)
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續保持這樣的思想，讓上級一直能夠聽(tīng)到最基層的最真實(shí)的聲音。
(三)工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè)，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì )到我們的工作的神圣，更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。所以以后我將會(huì )更加嚴厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養。
(二)整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應該思考的問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。我要抱著(zhù)為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把工作開(kāi)展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅信只有把自己的小家過(guò)好，才能更好的為醫院服務(wù)。
護士長(cháng)年終述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同志們：
大家好!
我叫xxx，現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長(cháng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一 、以科室為家，團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的.“三滿(mǎn)意”，患者滿(mǎn)意率基本達到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著(zhù)關(guān)注的，只要電話(huà)一響，一定會(huì )及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結自己的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到最好。
成績(jì)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到：成績(jì)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
護士長(cháng)年終述職報告 篇3
轉眼一年又要過(guò)去了，我在擔任急診婦產(chǎn)科護士長(cháng)期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，為進(jìn)一步適應醫療市場(chǎng)形勢，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng )新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平，提高社會(huì )滿(mǎn)意度，并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng )造輕松和諧的工作、學(xué)習環(huán)境�，F將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、20xx年工作情況回顧
作為婦產(chǎn)科的護士長(cháng)，我工作主動(dòng)、負責，每天認真檢查各項護理工作的落實(shí)情況，并根據每天的工作需要和變化，隨時(shí)調整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)解決，處理問(wèn)題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對每位護士的工作能力做到心中有數，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中善于總結，經(jīng)�；剡^(guò)頭來(lái)對自己的工作進(jìn)行反思、總結，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。
(一)強化學(xué)習，做科室帶頭人
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應時(shí)代的發(fā)展。今年以來(lái)，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，使本科室呈現一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長(cháng)，就要不斷加強自身的學(xué)習，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績(jì)；通過(guò)外出考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗�？傊�，我始終積極采取最適合自己的各種方式來(lái)拓寬知識面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術(shù)，將每位護士的工作都一分為二看待，揚長(cháng)避短，知人善用，分工授權，使之人盡其才，充分調動(dòng)大家主動(dòng)參與管理的意識，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，增強主人翁責任感，提高護理工作效率。今年以來(lái)，我在發(fā)表了篇文章。
(二)加強教育，提升隊伍素質(zhì)
由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn).因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來(lái)，本科室護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在本科室護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年婦產(chǎn)科護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓，使她們盡快成熟，成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓，保證患者基礎護理到位率，對護士加強監督，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。
(三)建立健全各項規章制度
婦產(chǎn)科是本院一個(gè)重要的科室，醫療護理任務(wù)繁重，為此，今年以來(lái)，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實(shí)可行的制度常規，以保證本科室護理工作正常運轉。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規范的基礎上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實(shí)行“五不交、不接”：本班任務(wù)沒(méi)有完成者不交、不接；護士站、治療室、病室衛生差不交、不接；用過(guò)物品未整理著(zhù)不交、不接；孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交、不接；特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項護理操作常規，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
(四)無(wú)微不至，樹(shù)文明新風(fēng)
護士的工作就是要做好日�；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)本科室全體護理人員以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿(mǎn)意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù)；讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。
(五)以人為本，抓好帶教實(shí)習
今年，我科室新近名實(shí)習生，為切實(shí)做好實(shí)習生帶教管理工作，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理，引導她們快速提高護理技能，盡快進(jìn)入角色，適應崗位工作，培養正確的職業(yè)觀(guān)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
一是以學(xué)員身心成長(cháng)與職業(yè)發(fā)展為本，愛(ài)心關(guān)注學(xué)員心理動(dòng)態(tài)。我組織帶教老師加強與學(xué)員的溝通交流，以平易近人的.態(tài)度接近學(xué)生，深入了解其心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而采取相應的措施。
二是以培養學(xué)員的職業(yè)素養為本，熱心輔導與培訓。1.采取鼓勵式教育，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長(cháng)，對于學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，都應當給予大力的表?yè)P與肯定，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步，體驗成功的感覺(jué)，堅定職業(yè)信念；同時(shí)讓學(xué)員接受護理崗位的工作現實(shí)，明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者提供耐心周到的服務(wù)。2.請周?chē)膬?yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷，介紹先進(jìn)的事跡，用“現身說(shuō)法”，幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。3.定期召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )，每隔一段時(shí)間，組織學(xué)員召開(kāi)座談會(huì )，既要談?wù)搶W(xué)習方法與學(xué)習成果，還要交流如何與周?chē)I(lǐng)導同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫患關(guān)系。
二、20xx年工作計劃
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著(zhù)強烈的上進(jìn)心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jì)，但同時(shí)，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好護士長(cháng)工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為醫院的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
(一)鞏固護理質(zhì)量，實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標。繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。
(二)改進(jìn)學(xué)習方法，有效加強理論知識學(xué)習，并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練，提高護理技能。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃，將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。
(三)強化護理安全意識，加強全員安全教育。堅持現行的制度，每周利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施。
護士長(cháng)年終述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好
時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待患者，全年無(wú)投訴差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下：
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士中級職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取。在立足拓展現有知識層面的.基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
隨著(zhù)法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個(gè)人的法律意識也是很重要的，加強對《醫療事故處理條例》的學(xué)習能使患者的權益得到保障，同時(shí)也會(huì )減少醫療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯的基礎上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習，這樣既增加了患者的滿(mǎn)意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年終述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的x名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的`系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年終述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
我叫，20xx年從畢業(yè)后，加入醫院這個(gè)大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開(kāi)始，擔任急診科護士長(cháng)，在這期間，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在急診科室領(lǐng)導與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績(jì)，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫院規定的各項工作指標，工作得到了醫院的肯定與病友的好評�，F在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊伍，把工作做細、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，根據大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現；時(shí)刻注重發(fā)現隊伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，對工作中出現的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性，讓她們自覺(jué)改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時(shí)，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，帶動(dòng)全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動(dòng)創(chuàng )新工作，不斷提升服務(wù)水平
�。ㄒ唬┘訌妼ψo理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴格行為規范要求護理人員，杜絕因個(gè)人原因出現的影響護理質(zhì)量的問(wèn)題出現。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒；護理人員因為個(gè)人疏忽，導致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴格考核護理技術(shù)操作水平平均成績(jì)、急救物品完好率、病人對護理工作滿(mǎn)意率等成績(jì)，要求急診科室成員做到規范化操作，嚴格按照護理質(zhì)量三級管理體系開(kāi)展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現導致護理質(zhì)量的降低；不斷地進(jìn)行護理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個(gè)護士的自覺(jué)行為；召開(kāi)會(huì )議，討論總結質(zhì)量管理經(jīng)驗，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià)，急診科室嚴格將評價(jià)與績(jì)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行通報和反饋……
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的監察和督導，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿(mǎn)意度也得到了提升。
�。ǘ┳⒅丶訌娮o患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
一是加強護士職業(yè)道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過(guò)加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開(kāi)展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理，在急診科室內進(jìn)行護理安全教育、規范護士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險意識，從根源上解決問(wèn)題。
落實(shí)各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況。對于藥物的使用情況，做到先詳細了解藥物，準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規范用藥品種，延長(cháng)藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監控系統，預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段，設立引導分流的應急方案，預防因病患過(guò)于集中導致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點(diǎn)人群，如因年紀過(guò)大的老年人，我們要加強護理力度，做到凡事在與受控范圍內進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽(tīng)力降低出現的用藥隱患……
三、配合醫院，為評審二甲醫院積極準備
醫院的更好發(fā)展，是帶動(dòng)我們醫護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月，我院申請審定二級醫院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著(zhù)全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格，評定團檢查力度很大，這就要求我們全院一起，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長(cháng)，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施，以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅持以質(zhì)量?jì)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績(jì)，在實(shí)現自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫院建設做出了應有的.貢獻�，F如今，評定已經(jīng)通過(guò)，但是急診科室成員依然繼續保持工作質(zhì)量，以飽滿(mǎn)的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┘痹\科室護理隊伍建設團隊精神
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間，我時(shí)刻注意加強學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習的同時(shí)，我了注意加強隊伍學(xué)習，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，并學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)組織學(xué)習與自我學(xué)習相結合，在臨床實(shí)際技能和參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習的輔助下，加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開(kāi)展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓課程，不僅有理論知識，同時(shí)還設立操作，人文知識的＇培訓，每季開(kāi)展一次，來(lái)促進(jìn)護理人員專(zhuān)業(yè)技能的提升。以護士條例為指導，結合醫療實(shí)際情況配備護理人員。學(xué)習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進(jìn)護理人才的成長(cháng)，成熟。
�。ǘ┨岣咧嗅t護理內涵，提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應公立醫院改革開(kāi)展中醫非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò )、拔罐等治療手法，在越來(lái)越為群眾認可的同時(shí)能夠述廉操作，方便了當地群眾就醫。
一是制定并實(shí)施中醫護理計劃，使中醫護理操作更加規范，特色更加濃厚。二是深入開(kāi)展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓。三是加大中醫護理操作項目的創(chuàng )新研究和開(kāi)發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預防為、主防治結合，杜絕不安全因素；加強系統管理。
�。ㄈ┬码A段，機遇與挑戰并存
目前，二甲醫院的申請成功無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績(jì)的同時(shí)我們也面臨著(zhù)新的挑戰。在以后的工作中，隨著(zhù)就診人數的增加，醫院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問(wèn)題。隨著(zhù)品牌的提升，社會(huì )的必然會(huì )加大對醫院的監管，急診科室作為醫院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導的殷切關(guān)懷下，在各位專(zhuān)家的大力支持、幫助下，護理工作在20xx年一定會(huì )取得圓滿(mǎn)的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫院可持續發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導下積極做好自身工作，創(chuàng )造醫院更加美好、更加璀璨的未來(lái)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長(cháng)年終述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導、同仁：
大家好！
我叫xx，手術(shù)室副護士長(cháng)，20xx年由醫院各級領(lǐng)導的培養和關(guān)懷，科室領(lǐng)導的指導和支持，同事的團結協(xié)作和鼎力配合，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�？偨Y有以下幾個(gè)方面：
一、作為手術(shù)室的副護士長(cháng)、忠于職守、盡職盡責、牢記職責。格守“認真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，積極配合護士長(cháng)做好圍手術(shù)期的各項工作
1、在科主任及護士長(cháng)的指導下，積極配合醫院謀劃東院區的前期設計畫(huà)圖、布局規劃并順利實(shí)施。東院區如期開(kāi)診，保障了臨床科室的手術(shù)安全，雖沒(méi)能到東院區工作，但依然倍感榮幸和自豪；
2、負責科室的護理人員的繼續教育培訓，尤其是對N0級護士和實(shí)習生的帶教和培訓，針對婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)和手術(shù)室專(zhuān)科的特色，制定了專(zhuān)門(mén)的的培訓計劃和考核標準與進(jìn)級要求，使科室青年人才快速成長(cháng)，適應醫院的快速發(fā)展，符合崗位要求；
3、積極配合護士長(cháng)做好科室的`質(zhì)量管理，完善了手術(shù)室的核心制度，細化了手術(shù)室安全生產(chǎn)管理，制定了手術(shù)室護理人員的核心能力手冊，督促各級人員認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，監督檢查院內感染消毒隔離制度的落實(shí)、嚴防了醫院感染的發(fā)生；
4、積極配合科主任、護士長(cháng)做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設備的維護、保養;耗材的及時(shí)供應，保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功；
二、作為一名N3級的手術(shù)室護士，已有兩年的主管護師資質(zhì)，掌握了個(gè)案護理、循證護理、質(zhì)量控制和教學(xué)管理
護士長(cháng)不在時(shí)能夠履行護士長(cháng)職責，參與手術(shù)室管理工作。能夠擔任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護理工作，及時(shí)解決圍手術(shù)期的護理疑難問(wèn)題;能有效的進(jìn)行對下級護士的臨床帶教和培訓任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護理。參加了學(xué)習心里咨詢(xún)師的課程，更好的滿(mǎn)足了患者的生理、心里需要，對患者實(shí)施了人文關(guān)懷。
三、作為一名護理人員，時(shí)刻格守職業(yè)操守，手術(shù)室的副護士長(cháng)，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務(wù)的執行者
發(fā)揮著(zhù)“橋梁”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能”是護士長(cháng)負責的參謀和助手，又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置 ，工作到位，維護核心 。及時(shí)補臺，精誡團結，齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì)，獨擋一面，以身作則 ，遵章守紀。圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項任務(wù)。
四、不足之處
1、沒(méi)有參加過(guò)手術(shù)室專(zhuān)科理論知識的培訓，在20xx年參加xx省手術(shù)室專(zhuān)業(yè)委員會(huì )舉辦的專(zhuān)科培訓；
2、系統的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長(cháng)年終述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁大家下午好：
20xx年，我在院領(lǐng)導、護理部、科主任領(lǐng)導下工作，現將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、善于溝通，與各兄弟科室之間團結協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時(shí)通風(fēng)，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓手衛生知識，手衛生知識科室全員掌握，每個(gè)病室都放置了快速手消，定期督查醫務(wù)人員
手衛生，醫務(wù)人員手衛生依從性明顯提高，同時(shí)對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進(jìn)行手衛生知識培訓及教育，明顯提高了他們手衛生意識�？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區工作，月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)。
3、保障護理上的安全，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規章制度執行情況，實(shí)現病區管理制度化、常規化、規范化，定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護理上的安全。20xx年不良事件共 13 件，20xx年不良事件共3件，下降了10件。
4、神經(jīng)內科危重病人多，大多是高齡病人，基礎病多，病情復雜，病情變化快，定期檢查護理質(zhì)量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數，掌握護理上的側重點(diǎn)，檢查危重患者的護理質(zhì)量，杜絕
不安全因素。做好神經(jīng)內科護士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強自身學(xué)習，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，20xx年11月27日，護士果斷判斷，醫護密切配合、有條不穩成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標志著(zhù)神經(jīng)內科搶救水平又上了一個(gè)臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫生，護理上提出建設性方案。
5、定期召開(kāi)公休座談會(huì )，定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取并及時(shí)反饋，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，20xx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務(wù)水平的提高，除了認真完成科內每月的規范化培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房以及院部的培訓外，科室每周二晨會(huì )交班后常規的業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習的內容是科室入科不常見(jiàn)病種的護理、新技術(shù)的開(kāi)展、新修訂的制度及護理常規等，鼓勵護士參加本科學(xué)歷的學(xué)習，科室有6為護士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習，科室給予大力支持，彈性排班，為護士提供學(xué)習的時(shí)間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認真對待帶領(lǐng)護士學(xué)習，督促護士及時(shí)看書(shū)準備，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績(jì)。
7、進(jìn)一步規范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績(jì)效掛鉤，充分調動(dòng)了護士工作的主動(dòng)性、積極性，科室全年收錦旗多面，書(shū)面表?yè)P多篇，護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護士稱(chēng)號。
8、注重實(shí)習生的帶教，指定認真負責的老師帶教，按照神經(jīng)內科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實(shí)習同學(xué)的好評。
9、善于做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P，發(fā)現缺點(diǎn)及時(shí)制止，一對一找當時(shí)人談話(huà)，查找原因吸取教訓，鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，任何時(shí)候都不傷害護士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協(xié)調醫護之間的關(guān)系，醫護關(guān)系相處融洽，配合默契，20xx年根據院部要求圓滿(mǎn)完成全年工作，科室獲20xx年先進(jìn)集體稱(chēng)號。
10、做好各類(lèi)藥品的管理，專(zhuān)人負責，定期檢查，科室藥品無(wú)過(guò)期無(wú)積壓現象，神經(jīng)內科急救生命支持類(lèi)儀器設備較多，制定了完善的清潔保養制度，科室儀器設備保養到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏(yíng)。
11、定期與科主任討論病區工作中存在的.問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，確保了醫療護理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項數據統計，做好數據總結及匯報。
13、開(kāi)源節流，降低成本，全年耗材控制在醫院下達的指標之內，合理收費，嚴把自費患者收費關(guān)，嚴防出院欠賬。以身作則、無(wú)私奉獻、不計較個(gè)人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質(zhì)護理發(fā)面增加護理服務(wù)的內涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進(jìn)行關(guān)節被動(dòng)運動(dòng)，需要幫助的患者打開(kāi)水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務(wù)品牌，采用多種形式進(jìn)行健康教育，
如墻報、書(shū)面指導、護士示教、放示教光碟電話(huà)回訪(fǎng)，提高健康教育水平，全年滿(mǎn)意度調查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
15、一切工作按三級醫院的標準及要求去做，爭取在醫院等級評審時(shí)，不給醫院失分。
二、工作中存在的不足：
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
三、今后的打算：
1、加強科室學(xué)風(fēng)的培養，積極開(kāi)展科研。
2加強護士專(zhuān)科知識及溝通技巧的培訓，多深入病房，運用多種形式積極開(kāi)展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求，加強培訓，應急預案演練及三基理論知識的學(xué)習。
4、積極配合科主任，完成新項目的開(kāi)展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來(lái)的工作總結，懇請各位領(lǐng)導給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
護士長(cháng)年終述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
醫院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里，我作為xx科室的護士長(cháng)，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過(guò)與領(lǐng)導一起您努力，在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現了xxx醫院的服務(wù)工作能力。
作為一名護士長(cháng)，在這一年來(lái)我幾乎從頭至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結匯報：
一、護士長(cháng)的工作方面
在自身的工作上，我嚴格落醫院的規定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能?chē)栏竦陌凑占o律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對待護士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，認真執行醫院的各項規定，保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量！
此外，我也在學(xué)習上積極的做好自我強化。通過(guò)在工作中認真反思，仔細的檢討自己，并對xx科室的護士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進(jìn)行嚴格的加強，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長(cháng)，我一直用最嚴謹的態(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務(wù)中也能展現出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的'明白，護士享有“白衣天使”的稱(chēng)號，就必須讓自己從內到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號。而做為護士長(cháng)，我更應該去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習生們也同樣做了嚴格的教導，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現更多優(yōu)秀的護士人才。
如今，20xx已經(jīng)結束，我會(huì )在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長(cháng)年終述職報告 篇10
作為一名護士，我在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為遵循，用于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅持將提高護理質(zhì)量、強化醫療安全、創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系作為重中之重，以實(shí)現我科“病人滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”為目標。
南丁格樂(lè )曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“護理工作是平凡的工作，然而護理人員都用真誠的愛(ài)，去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的'勇氣�！�
是的，護理工作的確是個(gè)非常平凡的工作，尤其我們ICU，患者病情重，完全不能自理，為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量，我和我科全體護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，在搞好醫療護理的同時(shí)，積極擴展生活護理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導病人做有益的文體活動(dòng)，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在工作中我本著(zhù)“將工作做的更好”這一目標，嚴格執行醫囑，三查七對制度及無(wú)菌操作原則，堅守慎獨精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗，不憑印象，積極完成各項任務(wù)，ICU患者病情重變化速度快，隨時(shí)都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫生搶救過(guò)危重病人，但我們的及時(shí)搶救與精心護理下，病人意識逐漸清醒，轉危為安，每當將他們從死神手中拉回，即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話(huà)語(yǔ)，我都會(huì )感到無(wú)比的高興與欣慰。
因此護士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應該用愛(ài)心、細心，和責任心去解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命。
我們科的護士比較少，病人多，工作強度大，晚夜班頻繁，有時(shí)候難免會(huì )有一些抱怨，但在任何情況下，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，節假日的概念，我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士長(cháng)年終述職報告 篇11
XX年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從XX年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的'輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
XX年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
護士長(cháng)年終述職報告 篇12
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
20xx年的工作已經(jīng)結束，在本年度的工作當中，在主任的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務(wù)，嚴格執行各項護理制度和技術(shù)操作規程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)�，F將本年度個(gè)人工作情況述職如下：
我是一名是護士長(cháng)，一名管理者，也是急診護士們信賴(lài)的長(cháng)輩，這就是的我對急診護士長(cháng)這個(gè)崗位的理解。
急診科在這兩年來(lái)經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長(cháng)還擔任醫院靜脈治療組組長(cháng)，應急梯隊副隊長(cháng)負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開(kāi)展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開(kāi)展CRP培訓工作，在院內主持開(kāi)展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。
在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理，沒(méi)有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步。在通過(guò)多次的崗位實(shí)踐后，我制定了救護車(chē)出車(chē)指引，急診時(shí)段接門(mén)診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著(zhù)藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著(zhù)藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過(guò)多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫療質(zhì)量，及醫療安全。在20xx年年底急診改造完成，我們對輸液流程進(jìn)行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問(wèn)題，但不可否認的是我們的護士對藥物說(shuō)明書(shū)的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長(cháng)以來(lái)一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹的態(tài)度。急診輸液室要面對不同專(zhuān)科，不同年資的醫生。面對一些不規范的'處方，護長(cháng)總會(huì )按照相關(guān)的規定及專(zhuān)業(yè)知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專(zhuān)業(yè)。使得門(mén)診醫生都信賴(lài)急診科這個(gè)團隊，信賴(lài)急診護長(cháng)，使醫護之間溝通無(wú)限，合作無(wú)間。
在科室技術(shù)管理上，從開(kāi)始的由我帶領(lǐng)科室的各項技術(shù)的開(kāi)展，到現在建立了科室六大專(zhuān)業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng )傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，他們會(huì )及時(shí)對自己專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行更新。有新的知識時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習及更新，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng )傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術(shù)的醫院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過(guò)程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上，我科成為醫院現場(chǎng)管理的試點(diǎn)科室，經(jīng)過(guò)同事的努力成功通過(guò)醫院驗收，使科室管理更規范，而且在驗收以后還不斷的進(jìn)步。
20xx年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎�！瓣P(guān)愛(ài)生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會(huì )評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽(yù)的集體。在10月份我科成功在xx區突圍而出，成為代表xx區創(chuàng )建xx市青年文明號的兩個(gè)集體之一。本人也被xx區團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過(guò)，我們一起哭過(guò)，我們困難過(guò)，但是我們還是手牽著(zhù)手走了過(guò)來(lái)。感謝幫助過(guò)我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學(xué)習，讓我思考，也讓我不斷的成長(cháng)、成熟。
以上就是本年度個(gè)人述職報告，不當之處還請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
護士長(cháng)年終述職報告 篇13
一、基本情況
本人于20xx年x月x日擔任手術(shù)室護士長(cháng)。
擔任護士長(cháng)以來(lái)，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室，經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監控體系。針對手術(shù)室工作重點(diǎn)，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每月有質(zhì)控總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
(二)制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則，結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案，建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實(shí)現了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時(shí)調整各班工作職責，實(shí)行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，責任到人，包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的`整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，防止院內感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰(shuí)出錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專(zhuān)人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學(xué)習。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)每月一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識，每月科室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續教育學(xué)習，積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(四)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室帶教計劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團結方面
在醫院，我尊重領(lǐng)導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動(dòng)、敢于承擔責任，做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之，在醫院領(lǐng)導的支持下，在護理部的指導下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jì)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
【護士長(cháng)年終述職報告】相關(guān)文章：
護士長(cháng)年終述職報告08-29
護士長(cháng)年終述職報告10-15
護士長(cháng)年終述職報告集錦10-21
【精品】護士長(cháng)年終述職報告01-09
護士長(cháng)年終述職報告（優(yōu)秀）09-24
醫院護士長(cháng)年終述職報告10-25
護士長(cháng)年底述職報告08-17