行政工作述職報告(精選15篇)
在人們素養不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的行政工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政工作述職報告1
根據xxxxx縣公述民評活動(dòng)領(lǐng)導小組東公評〔20xx〕13號文件通知精神，現將本人一年來(lái)的學(xué)習工作完成情況，履行崗位職責情況，遵守廉潔從政規定情況報告如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，認真學(xué)習了黨的政治報告和十八屆三中、四中全會(huì )精神，積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，順利完成了干部在線(xiàn)教育學(xué)習任務(wù)。堅定了理想信念，牢固樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高了分辯是非的能力，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。能認真學(xué)習科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。認真學(xué)習有關(guān)法律法規，結合工作實(shí)際，努力規范行政行為。
二、履行崗位職責，搞好窗口服務(wù)。
一年來(lái)，圍繞行政審批制度改革這一重大舉措，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
根據縣政府"行政審批三到位"的通知要求，發(fā)改委將本委的行政審批事項連同審批科一起轉移到行政服務(wù)中心。對于突然增加的行政審批工作，我一時(shí)難以適應，雖然過(guò)去長(cháng)時(shí)期從事這項工作，但畢竟時(shí)隔多年，對項目審批工作的新要求、新規范和新流程感覺(jué)有些生疏。在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下，我認真梳理并重新學(xué)習了項目審批、核準和備案的相關(guān)文件，逐步掌握了項目審批工作的新要求、新規范和流程，并很快運用到了工作中去。截止11月份共接待辦理項目審報50項，其中在行政服務(wù)中心聯(lián)合集中受理的五項。減少了項目申報單位往返于各審批機關(guān)的次數，方便了辦事人員。但行政審批制度改革，必定受辦事習慣，授權程度、制度規范等因素的影響，還有許多需要完善的地方。
三、廉潔從政，樹(shù)立良好的窗口形象。
窗口服務(wù)工作，不僅受縣委、縣政府領(lǐng)導和同志們的監督，還受到全社會(huì )的關(guān)注，我們的一言一行，一舉一動(dòng)不僅代表個(gè)人形象，也代表了單位的形象。
一是強化依法行政，政務(wù)公開(kāi)透明。
首先，進(jìn)一步規范和優(yōu)化審批程序。今年，根據縣政府要求，優(yōu)化投資建設項目審批流程并根據我委審批事權，及時(shí)更新和完善審批程序，制定新的規范表，做到事權到位，辦理程序到位，做到無(wú)縫對接。實(shí)行建設項目審批前的咨詢(xún)，并對咨詢(xún)的重大項目實(shí)行集體審議，達到了提前為企業(yè)服務(wù)和減少審批失誤的目的。其次，準確把握審批原則，嚴格把好準入關(guān)。建立了空間、總量、項目"三位一體"的準入機制：在空間方面，嚴格按照產(chǎn)業(yè)功能區的要求，審核項目落戶(hù)地區;在總量方面，根據國家及省市縣等文件的規定，對產(chǎn)能過(guò)剩項目和高污染、高能耗項目嚴格把關(guān)；在項目準入方面，嚴格按照《政府核準的投資項目目錄》執行，并在產(chǎn)業(yè)政策方面進(jìn)行把關(guān)。再次，努力抓好政務(wù)公開(kāi)。著(zhù)力將公開(kāi)的部位由事后公開(kāi)，向事前、事中公開(kāi)拓展，將公開(kāi)重點(diǎn)由一般政務(wù)公開(kāi)向熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)深化，將審批項目的名稱(chēng)、依據、條件、程序等及時(shí)公開(kāi)到位，采用辦理須知、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等形式予以公布。審批內容和事項、審批進(jìn)度和結果在審批窗口和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)。
二是制度體系健全，監督管理科學(xué)。
首先，強化監督機制，發(fā)揮監督效能。嚴格落實(shí)《xxxxx縣發(fā)改委黨風(fēng)廉政建設責任制考核方案》中的具體要求，自覺(jué)遵守《廉政準則》的各項規定，使黨風(fēng)廉政建設工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。平時(shí)切實(shí)查糾，確保不出現政令不暢、執行制度不嚴、勞動(dòng)紀律松懈、辦事拖拉扯皮、服務(wù)態(tài)度惡劣和吃拿卡要等問(wèn)題。通過(guò)加強各種制度的建設和平時(shí)的監督，促進(jìn)科室干部職工的廉潔自律，不斷加大從源頭上預防和治理腐敗的`力度，鏟除滋生腐敗的土壤和條件。其次，重視窗口服務(wù)效能和廉政風(fēng)險防范。行政審批科在平時(shí)加強對窗口工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，以確保窗口人員會(huì )辦事、辦好事，切實(shí)提高環(huán)保審批服務(wù)的水平。今年以來(lái)，在項目審批過(guò)程中，做到審批準確、提前辦結，讓群眾滿(mǎn)意。此外，審批窗口針對審批工作存在和潛在的廉政風(fēng)險，查找薄弱環(huán)節和廉政風(fēng)險點(diǎn)，并提出相應的防范預警措施，確保審批人員的廉潔公正。再次，加大公眾參與和監督力度。拓寬和暢通公眾參與的渠道，保障公眾的參與權、表達權、監督權。對那些事關(guān)公眾權益的重大建設項目，在繼續做好論證、公示和廣泛了解公眾意見(jiàn)的基礎上，讓市民、專(zhuān)家參與到審批工作中，讓審批更加透明，以避免審批權力個(gè)人化的現象發(fā)生。
三是服務(wù)舉措便民，審批效率提升。
首先，繼續做好提升行政審批效率工作，落實(shí)限時(shí)審批制度。進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化內部相關(guān)審批程序，壓縮審批事項受理后的審查辦理時(shí)間，由原來(lái)的二十個(gè)工作日縮短為十個(gè)工作日內予以辦結(對民間投資項目的辦理時(shí)限為五個(gè)工作日)。其次，進(jìn)一步深化提前介入機制，完善審批服務(wù)質(zhì)量。收集了20xx年重大基本建設項目項目信息，建立信息庫，指定專(zhuān)人跟蹤服務(wù)，并將20xx年需省、市發(fā)改部門(mén)審批的重大政府投資項目的信息情況上報，做到提前介入。一年來(lái)，能?chē)栏褡袷匕l(fā)改委和行政服務(wù)中心的規章制度，尊重領(lǐng)導、團結同志，按時(shí)上下班，堅守工作崗位，熱情接待辦事人員，認真審理項目建設單位的申報材料，明確答復項目申報單位的疑問(wèn)，自覺(jué)維護大局�；仡欉^(guò)去的一年，雖然學(xué)習和工作取得一些進(jìn)步，但與組織的要求相比還存在一定的差距;今后我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，更好地為我縣經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
行政工作述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的'關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神；
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識；
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用；
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解；
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，今后我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；
精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；
做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；
加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄；
協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
行政工作述職報告3
今年，我局司法行政工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在市委、市政府的領(lǐng)導下，以服務(wù)經(jīng)濟建設、維護社會(huì )穩定為首任，深入推進(jìn)社會(huì )矛盾化解、社會(huì )管理創(chuàng )新、公正廉潔執法三項重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮法制教育、法律服務(wù)、法律保障三大職能，拼搏進(jìn)取，扎實(shí)工作，為促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展、維護社會(huì )穩定做出了積極的貢獻。
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┳詈笠慌痉ㄋ鶉鴤ㄔO項目已穩步推進(jìn)。我市最后一批司法所國債建設項目包括**共10個(gè)所。項目建設得到了市委、政府的高度重視，市政府確定了每個(gè)司法所的地方配套資金為4萬(wàn)元并劃撥到位。各鎮黨委、政府也高度重視司法所建設，10個(gè)司法所都落實(shí)了建設用地或舊樓改造的房子。目前10個(gè)司法所都正在建設中，大部分完成了基礎或主體工程，在xx年11月前全部完工并投入使用。
�。ǘ┤嗣裾{解工作取得成效。根據市司法局《關(guān)于開(kāi)展“人民調解加強年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》要求，1、加大力度對我市人民調解委員會(huì )進(jìn)行了規范化建設，投入了10萬(wàn)元的經(jīng)費。規范了全市各鎮、村人民調解委員會(huì )，鎮級調委會(huì )已全部有牌子、有印章、有辦公場(chǎng)所、有工作人員、有調解臺帳，均達到“六有”、“四規范”標準，全市287村達20%的比例成為規范化的村級人民調解委員會(huì )，逐步完善我市所有村級人民調解委員會(huì )，為開(kāi)展人民調解工作提供了有力保障；2、狠抓排查調處各類(lèi)矛盾糾紛，上半年共排查各類(lèi)糾紛1610件，調處成功1577件，有效地化解了一大批糾紛。
�。ㄈ┖葑シㄖ拼笮麄鞴ぷ�。按照《五五普法工作規劃》總要求，在認真積極準備五五普法驗收的工作的同時(shí)，針對不同時(shí)期深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)和法制大宣傳教育活動(dòng)。牽頭開(kāi)展“百萬(wàn)居民”文明交通行活動(dòng)等，均取得了較好的效果。
�。ㄋ模┓煞⻊�(wù)水平有了新的提高。通過(guò)開(kāi)展市律師隊伍開(kāi)展警示教育活動(dòng)，完善制度建設，誠信建設，培訓教育等，使廣大 法律服務(wù)工作者牢固樹(shù)立服務(wù)意識、誠信意識、責任意識，實(shí)現了由過(guò)去的只求經(jīng)濟利益向經(jīng)濟利益和社會(huì )利益并重轉變。在組織開(kāi)展市委書(shū)記、市長(cháng)大接訪(fǎng)活動(dòng)中，我局組織律師參與接訪(fǎng)活動(dòng)，為群眾解答問(wèn)題，并做好上訪(fǎng)群眾疏導教育工作，得到了市委、市政府的好評。法律服務(wù)行業(yè)的聲譽(yù)有了很大的.提高，業(yè)務(wù)量也有了很大的提高。
�。ㄎ澹┓稍ぷ鞒尚э@著(zhù)。今年上半年，我市法律援助工作在市委、市政府的關(guān)心重視和上級司法行政機關(guān)的指導下，以人民滿(mǎn)意為標準，積極開(kāi)展法律援助工作，我們緊緊圍繞“一創(chuàng )一樹(shù)三提高”的工作思路，不斷加大對法律援助工作的宣傳力度，在市政務(wù)中心設立受理窗口暢通渠道，公開(kāi)條件，簡(jiǎn)化手續，方便群眾，有效解決了弱勢群體“打官司”難的問(wèn)題，減少和消除了影響社會(huì )穩定的不安定因素。今年上半年我市法律援助中心共辦理援助案件201件，有力的維護了弱勢群體的合法權益。
�。┬提尳饨倘藛T的安置幫教工作有了新的突破。為實(shí)現“幫教社會(huì )化、就業(yè)市場(chǎng)化、工作規范化、管理信息化”建設目標，我們不斷加大安置幫教力度，創(chuàng )新幫教思路，將幫教工作向外延伸，發(fā)動(dòng)全社會(huì )的力量，拓展社會(huì )化幫教，解決刑釋解教人員的生活出路和就業(yè)問(wèn)題。向外延伸，發(fā)動(dòng)全社會(huì )的力量，拓展社會(huì )化幫教。截止目前，我市刑釋解教人員151人，全部落實(shí)了安置幫教，重新犯罪率控制在3%以?xún)取?/p>
�。ㄆ撸┧痉ㄐ姓刹筷犖榈恼w素質(zhì)有了明顯提高。一是在干部隊伍中深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，使廣大黨員干部深受教育。二是創(chuàng )新隊伍管理制度，整合隊伍力量，提高工作效率。開(kāi)展了全市司法行政系統“大學(xué)習、大練兵、大整頓”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強了全市司法行政干部隊伍建設，切實(shí)承擔負起維護社會(huì )穩定的重任，為創(chuàng )建和諧穩定模范市發(fā)揮了應有的作用。
二、存在問(wèn)題
局機關(guān)和司法所人員少，工作難以開(kāi)展。局機關(guān)目前只有13人（含局領(lǐng)導），大量的重大疑難糾紛均需要派出人員協(xié)助相關(guān)部門(mén)和各鎮進(jìn)行調解等工作，常因人員少無(wú)法落實(shí)�；A司法所人員編制每所只有兩人，甚至有的所就一個(gè)人在崗，很難有效開(kāi)展矛盾糾紛排查調處、普法依法治理、刑釋解教人員安置幫教等多項工作任務(wù)。
三、下半年工作計劃下半年工作重點(diǎn)
1、繼續深入推進(jìn)“八五”普法，努力在普法依法治理上取得新成效、進(jìn)一步抓好重點(diǎn)對象普法，促進(jìn)全民普法深入開(kāi)展。一是以提高依法執政意識為重點(diǎn)，推進(jìn)領(lǐng)導干部的法制宣傳教育。二是以提高依法辦事能力為重點(diǎn)，加強公務(wù)員的法制宣傳教育。三是以增強引導性、參與性和趣味性為重點(diǎn)，加強青少年的法制宣傳教育。四是以推進(jìn)依法誠信經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制宣傳教育。五是以村兩委干部和農民工為重點(diǎn)，加強農民的法制宣傳教育。
2、進(jìn)一步開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，把法制宣傳教育落實(shí)到基層。繼續抓好“法律六進(jìn)”活動(dòng)的貫徹落實(shí)，指導、督促各鄉（鎮）街道、各單位結合實(shí)際制定“法律六進(jìn)”活動(dòng)配套方案，進(jìn)一步完善“法律六進(jìn)”活動(dòng)工作機制和工作制度，將法制宣傳教育滲透到鄉村、街道、單位、家庭，覆蓋全市，形成濃厚的學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。重點(diǎn)推進(jìn)進(jìn)鄉鎮、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)，適時(shí)組織律師、法律服務(wù)工作者深入農村、企業(yè)、學(xué)校開(kāi)展法制講座、法律咨詢(xún)、送普法宣傳資料等活動(dòng)，提高廣大農民群眾、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、教師、學(xué)生學(xué)法用法意識。
3、進(jìn)一步深化依法治理，積極推進(jìn)各項工作法治化進(jìn)程。繼續推進(jìn)依法治市、依法治鄉鎮（村、社區）、依法治單位的行業(yè)依法治理和基層依法治理工作，推進(jìn)各項工作的法治化管理；著(zhù)力深化行業(yè)依法治理，切實(shí)提高以人為本、執政為民的服務(wù)水平，規范行政執法行為；著(zhù)力深化基層依法治理。緊密結合法律進(jìn)鄉村、法律進(jìn)社區，積極開(kāi)展“民主法治村”、“民主法治社區”活動(dòng)。
4、進(jìn)一步加強普法依法治理調研成果的運用。加強普法依法治理工作理論調研；要加強規范化、制度化建設，逐步建立、完善和落實(shí)普法依法治理考核評估、檢查督促等制度；要積極探索普法依法治理工作新途徑、新方法，為全面推開(kāi)提供經(jīng)驗。
行政工作述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
轉眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了一年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將這一年的.學(xué)習、工作情況述職如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、明年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在明年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
行政工作述職報告5
轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要來(lái)臨了，在這一年里行政管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門(mén)做好服務(wù)的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門(mén)的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�；仡欉@一年的工作，有成績(jì)，也有不足，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為行政主管，我清醒地認識到，行政管理部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政管理部的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
行政工作緊密?chē)@設想的基本工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷轉換工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)半年的工作、學(xué)習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整理、部分客戶(hù)的服務(wù)工作、公司內部管理上的監管等工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這半年，行政管理部以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合上級領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、風(fēng)險控制類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，適時(shí)增加新的規章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作。
8）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理等工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的'學(xué)習。
隨時(shí)隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部門(mén)的管理人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向總經(jīng)理及其他部門(mén)人員學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習�？傮w感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時(shí)間去適應和了解。
2）行政管理部的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不
夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、高自身管理水平，同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導，以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責意識，
提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續改進(jìn)行政管理部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
5）全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。
最后，請公司領(lǐng)導給予行政管理部指導性意見(jiàn)。
行政工作述職報告6
各位領(lǐng)導、各位老師：大家好！
伴隨著(zhù)如梭的時(shí)間和匆匆的腳步，本學(xué)期的工作即將結束。 一路走來(lái)，深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長(cháng)、書(shū)記的傾力指導、行政部門(mén)的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學(xué)期人事工作基本圓滿(mǎn)完成，在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報，希望各位領(lǐng)導、老師批評與指正。
主要成績(jì)
1、做好績(jì)效工資核算工作
三月初重新核算績(jì)效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。 72名教職工的工資調整無(wú)一人出錯，事業(yè)局和黨辦的審核一次通過(guò)。
2、做好20xx年職稱(chēng)申報、推薦各項工作
20xx年，我校共推薦3名教師申報中級職稱(chēng)，4名教師申報高級職稱(chēng)。在準備申報材料的過(guò)程中，我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。 順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作
年度考核工作雖是一項常規工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績(jì)與工作熱情，因此，學(xué)校相當重視這項工作。20xx年度的考核工作，在校長(cháng)的統籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下， 得以順利完成 。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益，不容半點(diǎn)疏忽、差錯。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應的增減，確保工資的精準性。同時(shí)，做好相關(guān)的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的`正常晉升、工資的季報、年報等相關(guān)工作。
5、其它方面工作
20xx年度的年檢工作、 教師情況統計表、各季度的勞動(dòng)情況報表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。 人事信息的補充，修改，上報，一學(xué)期以來(lái)幾十份各類(lèi)報表的填寫(xiě)……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了XXX、XXX、XX等老師的幫助及配合，借此機會(huì )一并表示真誠的感謝。
存在問(wèn)題
1、學(xué)校的檔案還沒(méi)有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒(méi)有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習的地方，今后的勤學(xué)多問(wèn)不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調發(fā)展，共同提高。
做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急 ，這是我的個(gè)性特點(diǎn)。一學(xué)期以來(lái)，或者說(shuō)到衡業(yè)中學(xué)的十年來(lái)，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習折中、沉穩，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是，無(wú)論是哪個(gè)崗位、哪種角色，我應當始終秉承“仰望星空，腳踏實(shí)地”的工作準則，在成事中成人，為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己應盡的責任。
謝謝大家！
行政工作述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況述職如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
20__年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的__的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的'作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，今后我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
行政工作述職報告8
加入環(huán)旅已經(jīng)兩個(gè)多月了，任行政專(zhuān)員一職，雖然自己是行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、也有過(guò)人事行政崗位實(shí)習經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”，新的工作環(huán)境、新的行業(yè)、有限的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，很多工作的真正實(shí)施都是跟想象的不一樣。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法；因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大努力去做。
在這兩個(gè)多月中，我本著(zhù)“盡自己努力把工作做好”的想法，積極的完成以下本職工作：
1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；
2、負責員工入職、辭職、辭退手續的辦理；
3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；
4、文書(shū)起草、修改；
5、社會(huì )保險資料的登記和整理；
6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選，電話(huà)、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排；
7、考勤機的管理，核對并制作考勤表；
8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務(wù)部；
9、負責添購辦公用品及發(fā)放，名片印制等工作；
10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；
11、各項辦公室費用單據填寫(xiě)：如辦公室租金、物業(yè)管理費等費用；
12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續；
13、上級交辦的其他事項。
作為公司的行政，我充分認識到行政既是一個(gè)執行者，更是一個(gè)公司各部門(mén)樞紐。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的.姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我會(huì )做得更好。
行政專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)姓名性別女所屬部門(mén)行政部職位名稱(chēng)行政專(zhuān)員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉正薪資聯(lián)系電話(huà)職位概要:
負責辦理公司行政事務(wù)性工作：包括員工檔案管理、文書(shū)、后勤及其他一系列工作。崗位職責:
1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；
2、負責員工入職、辭職、辭退手續的辦理；
3、負責員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；
4、文書(shū)起草、修改；
5、社會(huì )保險資料的登記和整理；
6、招聘信息發(fā)布、求職簡(jiǎn)歷篩選，電話(huà)、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排；
7、考勤機的管理，核對并制作考勤表；
8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務(wù)部；
9、負責添購辦公用品及發(fā)放，名片印制等工作；
10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；
11、各項辦公室費用單據填寫(xiě)：如辦公室租金、物業(yè)管理費等費用；
12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續；
行政工作述職報告9
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開(kāi)始運轉，各項管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng)，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。
二是扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的.工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3.作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
行政工作述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來(lái)公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著(zhù)因市場(chǎng)經(jīng)濟減退給公司帶來(lái)的負面影響，也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴!
在過(guò)往的200多個(gè)日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè )地度過(guò)了每一天�，F在請允許我在此回顧前段時(shí)間工作，請各位批評、指正。
一、主要工作職責：
身為一名行政文案人員，主要職責是：
1、服從安排，執行到底
堅決服從部門(mén)工作安排，將工作要點(diǎn)執行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調、溝通事項
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開(kāi)展。
3、擬定計劃、及時(shí)反饋
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén)，承擔著(zhù)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著(zhù)文件、信息及時(shí)、準確傳達的責任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著(zhù)既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中，個(gè)人計劃的擬定，除了分解部門(mén)計劃的事項，還及時(shí)根據自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無(wú)論大小，都是第一時(shí)間向上匯報，便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極，保障服務(wù)
“行政部門(mén)無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門(mén)整體�！盁崆榉⻊�(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進(jìn)行。
二、前期工作總結
回顧一年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：
1、執行制度，查補工作漏洞
文案崗位，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著(zhù)前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會(huì )議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執行。在實(shí)踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會(huì )議管理，進(jìn)行了360度全方位執行。嚴格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執行內部考核，促進(jìn)團隊發(fā)展。
行政部執行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績(jì)效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執行。該辦法的執行，有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計劃事項的落實(shí)及績(jì)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據公司經(jīng)營(yíng)管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現，部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調欠佳，服務(wù)欠好。
文案工作，面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監督檢查類(lèi)工作，因溝通協(xié)調欠技巧，而導致部分工作執行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規定，文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高，力求通過(guò)文案人員，協(xié)助各部門(mén)順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營(yíng)健康發(fā)展。
3、信息收集、有效利用
通過(guò)文案工作，可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項，就目前而言、計劃管理、會(huì )議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門(mén)運營(yíng)事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門(mén)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的.表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調能力等等。
為了達到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì )以團隊或部門(mén)為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進(jìn)行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識，完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強監督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門(mén)制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒(méi)能執行到位。原因主要在于以下幾方面：
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
(2)沒(méi)有有效的監督點(diǎn);
(3)內部考核辦法在制訂之中，有語(yǔ)言不嚴謹之處。
在接下來(lái)的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項，將每一個(gè)事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門(mén)工作，做好綜合協(xié)調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì )有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作�！跋蛳路从承穆�、向上反映民情”，讓領(lǐng)導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
行政工作述職報告11
各位領(lǐng)導，各位代表，同志們：
我站受市縣交通運輸局的委托，負責境內122.8公里干線(xiàn)公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。
近年來(lái)，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發(fā)展、爭先進(jìn)位”的總體要求，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以?xún)?yōu)化執法環(huán)境為抓手，積極打造平安公路、文明公路、生態(tài)公路，管養公路通行能力不斷提升，公路路域環(huán)境不斷改善，并受到上級主管部門(mén)的肯定：20xx年，我站被省公路局授予全省優(yōu)勝公路站稱(chēng)號，20xx年，獲得揚州市交通系統“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點(diǎn)單位稱(chēng)號，同時(shí)還獲得全市公路系統綜合優(yōu)勝單位和內部管理、文明創(chuàng )建兩個(gè)單項先進(jìn)單位榮譽(yù)。
一、堅持養管并重，打造優(yōu)美公路環(huán)境
一是全面改善公路路容路貌。近幾年來(lái)，我站向省市公路主管部門(mén)爭取了1億多元資金用于干線(xiàn)公路養護改善工程，并由市公路處進(jìn)行公開(kāi)招投標，先后完成了我縣3條省干線(xiàn)公路以及運河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線(xiàn)公路通行質(zhì)量不斷提高，公路優(yōu)良率達到92.9%，超過(guò)全省平均水平。
二是著(zhù)力提升公路安保能力。針對我縣干線(xiàn)公路多為堤壩公路的特點(diǎn)，我站及時(shí)編制、上報公路安保計劃和實(shí)施方案，并得到上級的高度重視，近兩年來(lái)，市公路處對我縣境內省干線(xiàn)公路實(shí)施了安全防護設施建設，投入經(jīng)費超過(guò)20xx萬(wàn)元。
三是大力整治公路路域環(huán)境。為保障我縣主干線(xiàn)公路的`安全暢通，改善公路行車(chē)環(huán)境，近兩年來(lái)，我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線(xiàn)集鎮段的臟亂差現象，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米，清移非交通標志900多塊，清除攤點(diǎn)1900多個(gè)。
四是扎實(shí)開(kāi)展文明樣板路創(chuàng )建。經(jīng)過(guò)多年的努力，我縣淮江公路和丹寶明公路已經(jīng)創(chuàng )建成省級文明樣板路，現正在實(shí)施大興金公路省級文明樣板路創(chuàng )建。通過(guò)創(chuàng )建，我縣省干線(xiàn)公路初步實(shí)現“三季有花、四季常綠”的目標。
二、堅持執法為民，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展
一是全面履行優(yōu)化承諾。認真執行縣優(yōu)化工作有關(guān)規定，多次召開(kāi)全體執法人員會(huì )議，專(zhuān)題落實(shí)優(yōu)化道路執法環(huán)境目標，建立企業(yè)聯(lián)系制度，散發(fā)工作聯(lián)系卡，嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時(shí)，為涉企外籍貨物運輸車(chē)輛開(kāi)設“綠色通道”，服務(wù)工作得到了企業(yè)的肯定，縣多家企業(yè)分別送來(lái)錦旗、牌匾表示感謝。
二是著(zhù)力推進(jìn)優(yōu)化活動(dòng)。在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展工作中，在法律規定允許的范圍內給予大力支持。我縣區域供水工程，需要在公路用地內埋設管道，我站按照縣政府區域供水協(xié)調會(huì )議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關(guān)協(xié)調工作，及時(shí)辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初，我站還投入8萬(wàn)多元經(jīng)費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線(xiàn)，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時(shí)，積極為民辦實(shí)事，在大興金公路大修工程中，投入30多萬(wàn)元為地方無(wú)償修建水渠解決農水配套問(wèn)題。在丹寶明公路大修工程中，通過(guò)增設大車(chē)道口解決沿線(xiàn)群眾的出行困難。
三是全力規范執法行為。按照全縣統一部署，從20xx年11月份開(kāi)始，實(shí)施行政權力網(wǎng)上公開(kāi)運行，接受政府和社會(huì )監督。所有重大行政處罰案件集體會(huì )審和上報備案，并使用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，加強行政執法監督，成立行政執法監督小組，加大內部明查暗訪(fǎng)力度，確保公開(kāi)、公正、公平和文明執法，不發(fā)生一起投訴屬實(shí)現象。
行政工作述職報告12
一年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、政治思想方面：
一年來(lái)，我能積極參加政治學(xué)習，努力提高道德素養。遵紀守法，遵守學(xué)校各項規章制度。在平時(shí)的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線(xiàn)、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，自覺(jué)擁護黨的領(lǐng)導，尊重同事，與大家團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時(shí)時(shí)處處以大局為重，淡化個(gè)人名利意識，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書(shū)育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導，團結他人。能積極學(xué)習黨和教育學(xué)的理論，參加組織的各項學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己，在工作中以堅實(shí)的理論，堅定的信仰，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的.收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。堅持以“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督，具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學(xué)校教育教學(xué)各項工作的順利完成。
2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費。做好了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象。并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、家長(cháng)的監督。
3、加強校產(chǎn)管理，提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，嚴格認真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。貴重物品有專(zhuān)人保管。
三、后勤常規管理方面
1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師、每個(gè)班。及時(shí)添補課本、作業(yè)本，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好后勤保障工作。
學(xué)校的公開(kāi)課、評優(yōu)課、運動(dòng)會(huì )、期末考試以及學(xué)校組織的各項活動(dòng)，我們總務(wù)處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設施的維護工作。
學(xué)校中需要維護的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能及時(shí)的加以處理好。后勤人員本著(zhù)節約的原則，自己做些小修理。如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、自來(lái)水等，為學(xué)校節約了一部分資金，也方便了師生的工作與學(xué)習。
4、學(xué)校安全穩定工作。
學(xué)校歷來(lái)重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實(shí)，對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務(wù)和具體措施，同時(shí)，多次利用教師大會(huì )傳達貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會(huì )議和通知的精神，特別是對學(xué)校的穩定、安全工作作了強調，領(lǐng)導經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí)，我們還按照教育局的要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。
學(xué)期初，學(xué)校為加強學(xué)校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長(cháng)，在我校召開(kāi)。
行政工作述職報告13
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在
《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的.成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
述職人：
20xx年xx月xx日
行政工作述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責為參與公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jì)以及存在的'問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jì)
(一)公司戰略制定與業(yè)務(wù)支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng )立大會(huì )，共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng )新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽(yù)。
2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪(fǎng)計劃書(shū)》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護合作伙伴
XX年年7月13日，負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng )造前所未有的經(jīng)濟利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì )議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、運營(yíng)總監、財務(wù)總監，會(huì )議內容主要包括公司已有業(yè)績(jì)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核，營(yíng)銷(xiāo)總監涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì )議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng )建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)限度地調動(dòng)親人、朋友、同事對博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞，包括公司創(chuàng )立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執行力度不夠，常常導致公司高管會(huì )議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭執，從而浪費時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團隊精神 ，團隊業(yè)績(jì)較為落后。
3、培訓任務(wù)完成度沒(méi)有達到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì )議時(shí)，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭執，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團隊合作共同完成目標任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
5、在工作計劃中，每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
行政工作述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
我是20xx年的年初加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理�；仡櫧荒甑墓ぷ�，特作如下報告：
一、近一年來(lái)的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，完成征詢(xún)意見(jiàn)稿，連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理或主管，完成制度的試行文件，連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本，準備在8號開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。規范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來(lái)沒(méi)有的補充上。統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門(mén)經(jīng)理或主管商討了調整事宜。正在分析員工工資結構，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規范，以激勵員工士氣。對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。其他行政部的日常工作。
二、存在的問(wèn)題
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門(mén)之間溝通不足。用車(chē)、出差、報銷(xiāo)等方面還不完善。出差沒(méi)有指定負責人，有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒(méi)有一定的監控機制；員工抱怨報銷(xiāo)不及時(shí)，連累到工資不能及時(shí)收到。人力資源運用沒(méi)到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
2、6s管理和績(jì)效考核沒(méi)能真正體現出它們的功能，只是衛生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評。6s管理和績(jì)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統，沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛生那意思，它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物，包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養和提高�？�(jì)效管理也是一個(gè)很大的管理系統，每一部門(mén)、每一崗位標準不同、內容不同。
3、工資結構不合理，名稱(chēng)相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點(diǎn)差不多，底薪是計算工資的`基數，隨當時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的，是以這基數來(lái)折算實(shí)際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性�，F在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資，無(wú)形之中就形成一年有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資。部門(mén)之間協(xié)作不夠，職責不明確。
三、下一步的工作計劃目標
希望得到公司領(lǐng)導和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過(guò)程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心，但也需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。用車(chē)、出差、報銷(xiāo)等認真執行公司制度，各項工作環(huán)節要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學(xué)的管理系統及科學(xué)的績(jì)效管理系統。這兩個(gè)都是比較復雜的工程。
建立起良好的公司文化，我們公司要通過(guò)公司文化建設來(lái)調整觀(guān)念，解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題，不可避免地要觸及人的觀(guān)念，涉及利益的調整，這不是一個(gè)輕松的過(guò)程，而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(cháng)期的過(guò)程。作為人事行政部門(mén)的負責人，責無(wú)旁貸。在公司總體規劃基礎上，協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃、財務(wù)規劃、人力資源規劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線(xiàn)”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。針對我個(gè)人不足方面，積極調整，學(xué)習博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實(shí)、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。
我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
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