個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告15篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告1
各位領(lǐng)導、同事們：
下午好。
尊敬的領(lǐng)導，我是一個(gè)出生再農村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省白銀市__縣人士。09年畢業(yè)于湖南省__市工貿學(xué)院，在校所學(xué)電子應用與維修�，F在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊的一名正式員工，擔任的職務(wù)副班長(cháng)。
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的.安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
xx年已經(jīng)快結束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是車(chē)輛的保養與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì )明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告2
一、20xx年個(gè)人工作情況：
我于20xx年3月30日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，從業(yè)務(wù)員開(kāi)始做，每天的工作是查找一些研發(fā)性公司的資料，打電話(huà)過(guò)去約訪(fǎng)，如果有興趣可以見(jiàn)面談?wù)�，最后是簽訂合同。我公司的性質(zhì)是一家高端科技咨詢(xún)公司，業(yè)務(wù)范圍是為研發(fā)性的企業(yè)提供專(zhuān)利申請，商標注冊，以及政府各歸口部門(mén)有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫(xiě)工作。而業(yè)務(wù)員的核心工作是根據對企業(yè)情況的把握，有針對性地建議去申報一些科技項目，以及建議企業(yè)要做好哪些準備工作，把業(yè)務(wù)簽進(jìn)后，再由項目部與專(zhuān)利部去消化，當然，業(yè)務(wù)員需全程監控，確保項目按質(zhì)按量完成。
剛進(jìn)入公司的頭3個(gè)月，真是一頭霧水，不知道公司是干什么的，不知道自己是干什么的，之前也從事過(guò)一些銷(xiāo)售，比如房產(chǎn)、辦公用品的銷(xiāo)售，但那些基本上都是一些實(shí)體銷(xiāo)售，可以看得見(jiàn)摸得著(zhù)的，好壞客戶(hù)自有評價(jià)，而現在的工作類(lèi)型不一樣，我們是科技咨詢(xún)公司，我們提供咨詢(xún)，可以說(shuō)是完全提供虛擬的服務(wù)，我們提供的是“知識”。
既然提供的是知識，而不是具體的東西，那就要學(xué)習許多專(zhuān)業(yè)知識，只有成為這一方面的專(zhuān)家才能給別人咨詢(xún)，而成為專(zhuān)家可不是一件容易的事，在這一領(lǐng)域它又需要方方面面的東西，比如專(zhuān)利吧，它就主要包括發(fā)明、實(shí)用新型及外觀(guān)專(zhuān)利，什么樣的產(chǎn)品適合報專(zhuān)利，為什么要報專(zhuān)利，準備專(zhuān)利應該從哪些方面著(zhù)手都需要知道。另外，比如建議企業(yè)申報科技項目，而科技項目有許多種類(lèi)，各個(gè)歸口部門(mén)的，你首先必須要了解各個(gè)科技項目的申報內容與條件，什么樣的企業(yè)適合報什么項目，另外對于一個(gè)企業(yè)，如何給它做一個(gè)項目申報方案，如此等等，這都需要學(xué)習。
在這一方面，公司的培訓做的比較好，剛開(kāi)始的時(shí)候，基本上每天都有這方面知識的培訓，業(yè)務(wù)部進(jìn)行分組管理，每個(gè)新人都有一個(gè)師傅帶著(zhù)，新業(yè)務(wù)員剛出去拜訪(fǎng)企業(yè)時(shí)，師傅甚至親自陪同，這對業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)能力的提升是很有幫助的。
再說(shuō)說(shuō)工作能力的事。關(guān)于工作能力，是在做事的過(guò)程中體現出來(lái)的，這與學(xué)習書(shū)本知識不同，它跟一個(gè)人的性格，悟性，為人處世的風(fēng)格息息相關(guān)。剛走出校門(mén)的學(xué)生往往書(shū)本知識一套一套的，但做事的能力往往差，這就需要在社會(huì )中去接受洗禮。接合我自己來(lái)說(shuō)吧，之前有教書(shū)三年的經(jīng)歷，唯書(shū)本論，做事能力就比較差，前怕狼后怕虎，做事不果斷，這些都是之前不好的方面。經(jīng)過(guò)公司(浙江聯(lián)政)大半年的鍛煉，感覺(jué)自己這方面好了一些，做事也從容了一些，豁達了一些。
到現在為止，來(lái)公司8個(gè)月時(shí)間，公司要求前3個(gè)月業(yè)績(jì)做到3萬(wàn)可以轉正，可是因為我的`個(gè)人問(wèn)題(如提升太慢，工作不夠勤奮，做事放不開(kāi))，到現在業(yè)績(jì)才做到3萬(wàn)，如今勉強可以轉正了，成為公司正式的一員，在心里，感謝公司的培養與寬容，使我得以慢慢成長(cháng)，謝謝!
總的來(lái)說(shuō)，比較喜歡這一份工作，首先它是一份業(yè)務(wù)員的工作，作為一名業(yè)務(wù)員，雖然有業(yè)績(jì)壓力，但它比較自由，如果工作方法對路且努力的話(huà)，它可以讓你拿到高薪。其次，這是一份科技咨詢(xún)工作，提供專(zhuān)業(yè)知識，去幫助企業(yè)發(fā)展，利國利民。最后，我個(gè)人比較喜歡企業(yè)管理這一塊方面的知識，它可以接觸各種各樣的公司，接觸公司的營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財務(wù)及運營(yíng)，這是一件高興的事。
我當珍惜這份工作!
二、xxxx年個(gè)人目標，如何實(shí)現。
xxxx年就要過(guò)去了，回首這一年，真是幾多感慨，自己沒(méi)有賺到錢(qián)，窮困潦倒，當然也沒(méi)有為公司創(chuàng )造多少價(jià)值，說(shuō)的好聽(tīng)一些是花時(shí)間學(xué)習了，說(shuō)的不好聽(tīng)一些就是在荒費光陰。所以在接下來(lái)的一年里(xxxx)要多多貢獻，多創(chuàng )造價(jià)值。
xxxx全年業(yè)績(jì)量我給自己定的目標是30萬(wàn)，即大體上每個(gè)月的業(yè)績(jì)是3萬(wàn)，感覺(jué)還是有些難度的。這需要全力的付出，合理安排時(shí)間，多聯(lián)系一些客戶(hù)，把每月每周的工作量化。
想成為一個(gè)專(zhuān)家可不是那么容易的，畢竟現在自己還是一個(gè)新手，要多向銷(xiāo)售高手請教，多注重實(shí)踐，平時(shí)多抽出一些時(shí)間去進(jìn)修自己，而不是做其它一些瑣事。
三、對管理層的評價(jià)，對公司的建議
與公司的相處也快一年時(shí)間，也漸漸的產(chǎn)生了感情，說(shuō)實(shí)說(shuō)，對公司是感激有佳，可以說(shuō)公司為我個(gè)人的發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺，只是這一年沒(méi)有為它創(chuàng )造多少價(jià)值，是有些慚愧。
在這一年當中，感謝楊勝師傅的指導與鼓勵!
在這一年當中，感謝方總監的人文關(guān)懷!
在這一年當中，感謝認識了這一幫可愛(ài)的同事們!
最后，提一個(gè)小小的建議：公司能否考慮給新業(yè)務(wù)員的提成再高一些。舉一個(gè)例子吧，為公司創(chuàng )造10000元的傭金收入，而個(gè)人只能拿 300-600元(還要除去30%到年終才能發(fā))的提成。這樣會(huì )影響新業(yè)務(wù)員的工作積極性，因為剛開(kāi)始的一兩年，新業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)不穩，每個(gè)月能為公司創(chuàng )造 2-3萬(wàn)的傭金就不錯了，這樣算下來(lái)，每月的工資才只有20xx元多一點(diǎn)，而這樣工資在杭州生活是沒(méi)有自信的。結果，新業(yè)務(wù)員明明不想走，卻為生活所迫只能選擇離開(kāi)去尋找下一個(gè)項目，這樣就有可能出現公司留不住人的現象。(之前我在房產(chǎn)中介，房屋租賃的個(gè)人傭金提成是25%，即如果他為公司創(chuàng )造1萬(wàn)的傭金，他的個(gè)人提成加上基本工資可以拿到3000元)
“倉廩實(shí)而知禮節”，基本的生活保障了，公司才會(huì )有企業(yè)文化的塑造準備。
現實(shí)角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)提高了業(yè)務(wù)員的傭金提成，提成了他們的積極性，激勵他們更富有干勁，他們會(huì )為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值，這可以是一個(gè)良性循環(huán)。舉個(gè)例子，當年美國的輻特汽車(chē)公司給每一個(gè)技術(shù)工作定的工資是5美元/時(shí)，這遠高于當時(shí)社會(huì )平均工資的40%，結果吸引了大批人才，最后公司沒(méi)有虧本反而盈利。
只是一個(gè)個(gè)人建議，供領(lǐng)導參考。
以上是為述職報告，字字發(fā)自肺腑，請公司領(lǐng)導親鑒。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
本學(xué)年，根據學(xué)校領(lǐng)導分工，我主要抓教學(xué)工作。身為業(yè)務(wù)領(lǐng)導，我努力學(xué)習黨的教育方針，尤其加強了全國新課程改革理論的學(xué)習。讓全新的教育教學(xué)理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在黨的組織生活中，我認真學(xué)習黨建理論；在政治學(xué)習中我認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策、法規；在業(yè)務(wù)學(xué)習中，我認真教育教學(xué)理論，人文文化，加強自身理論修養和業(yè)務(wù)水平�，F將本人一年來(lái)的工作簡(jiǎn)述如下：
1、做好校長(cháng)的助手。
一年來(lái)，我以強烈的.事業(yè)心、責任心力抓教務(wù)處工作，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè)，堅持原則，出以公心，配合校長(cháng)開(kāi)展工作，協(xié)同校長(cháng)調配各科任課老師，對其他工作也提出一些合理的建議，配合校長(cháng)建立正常教育教學(xué)秩序。
2、抓好理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。
嚴格要求各教研組每周理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習制度化。堅持集體備課，以互動(dòng)精神，接納、吸收新知，改造更新知識結構，盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動(dòng)時(shí)間，各教研組都認真組織教師學(xué)習課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗。同時(shí)我們開(kāi)展了“同磨一課”的教學(xué)大練兵活動(dòng)。通過(guò)努力，絕大部分教師已新課改下的課堂教學(xué)要求，改變了滿(mǎn)堂灌的的教學(xué)模式，建立了以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)模式。
3、努力抓好教學(xué)研究工作。
為了適應課改的要求，一年來(lái)花了大力氣抓教學(xué)研究工作，要求各段組在教研活動(dòng)時(shí)間認真研究課改問(wèn)題，積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。通過(guò)努力，教師撰寫(xiě)了數十篇教學(xué)論文，其中很多在國家級刊物發(fā)表。
4、認真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了先進(jìn)教研組考核評比方案、優(yōu)質(zhì)課評比方案和教師個(gè)人工作檢查、考核制度，從而使我校教學(xué)管理工作制度化、常規化、科學(xué)化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環(huán)節的管理，并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)抽檢，檢查后及時(shí)總結，及時(shí)與相關(guān)老師交換意見(jiàn)，本年度我聽(tīng)推門(mén)課60多節，每周精細化檢查2—3次。在一定程度上促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
5、加強青年教師的培養指導及差生的提高轉化工作。
針對青年教師，我們制定了增產(chǎn)小學(xué)青年教師培訓計劃。組織新教師培訓，組織年輕教師外出聽(tīng)課學(xué)習。鼓勵他們上展示課，研究課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問(wèn)題及時(shí)提出了改進(jìn)意見(jiàn)。針對學(xué)生，我們開(kāi)展了周周清工作，每周對各班學(xué)生所學(xué)內容進(jìn)行抽查，評定等級。同時(shí)我們還建立了差生檔案，每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導，密切關(guān)注他們的成長(cháng)、提高。
俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)完人，金無(wú)赤足”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績(jì)，也發(fā)現了自己的一些不足。我決心從以下幾個(gè)方面努力，以期望在來(lái)期把工作干得更加出色！
1、進(jìn)一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進(jìn)一步齊全教育教學(xué)制度，強化教師隊伍建設。
2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，強化“質(zhì)量興�！币庾R，不斷提高學(xué)校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng )新意識，特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問(wèn)題；要逐步完善學(xué)校教科研的制度，強化“科研興�！币庾R。
4、因工作，會(huì )議較多，對班內的中下游學(xué)生教學(xué)還不夠落實(shí)，明年在抓好本班語(yǔ)文教學(xué)工作要進(jìn)一步努力。
回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話(huà)說(shuō)得好：“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，我將正確對待自己的缺點(diǎn)，認真聽(tīng)取同志們意見(jiàn)，使自己能更進(jìn)一步，不辜負全體同志的信任。
述職人：______
20____年__月__日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
回首xx年，有太多的完美的回憶，這一年的學(xué)習，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下，我必須會(huì )擁有更完美的明天。
一、銷(xiāo)售工作總結、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一段時(shí)間，但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的`工作能夠說(shuō)是很難入手。我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天就應從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )�；卦L(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常持續聯(lián)系，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、因限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月就應盡最大努力完成銷(xiāo)售目標。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著(zhù)x的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng )造更多利潤。
此致
敬禮！
XXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理
不僅要加強學(xué)習好20xx年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶(hù)，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)群體。
自己的擔子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶(hù)資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現有的客戶(hù)資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細刨，針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作；對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。第三，有些工作做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問(wèn)題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強學(xué)習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀(guān)念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告6
尊敬的領(lǐng)導和同仁們：
我被任命為xxxx銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛上任時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，但我從未有過(guò)現場(chǎng)管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團隊，怎樣管理好現場(chǎng)，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據現場(chǎng)日常管理，人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng )新，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題�，F在差不多過(guò)一天我們就針對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓，雖是給她們培訓，實(shí)際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現有些知識不運用的話(huà)根本就不記得，一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jì)是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展。
現在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。
就拿房交會(huì )來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗，對于現場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗，可是面對客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現場(chǎng)，銷(xiāo)售人員沒(méi)有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，在房交會(huì )幾天的'時(shí)間里就為公司創(chuàng )造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì )做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房?jì)少u(mài)，這給公司領(lǐng)導帶來(lái)了不必要的麻煩，還好發(fā)現及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。
現在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流，在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。
而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時(shí)的無(wú)所適從到現在的做事有條理都是一個(gè)改變。
記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì )的時(shí)候都臉紅，講話(huà)都打結，開(kāi)會(huì )也不知道說(shuō)些什么內容，每天就眼巴巴的看著(zhù)經(jīng)理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì )努力做的更好。
到目前為止，包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶(hù)一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的，從目前的客戶(hù)登記情況來(lái)看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時(shí)跟銷(xiāo)售員溝通，銷(xiāo)售員也要及時(shí)跟客戶(hù)溝通。所以我也會(huì )不定時(shí)的檢查銷(xiāo)售員的客戶(hù)登記本，跟蹤內容，統計客戶(hù)所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì )也會(huì )收集銷(xiāo)售員所反應上來(lái)的問(wèn)題，然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
下月就要開(kāi)盤(pán)了，為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現雙贏(yíng)，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領(lǐng)導的安排，以銷(xiāo)售為目的，為下月的銷(xiāo)售上漲奠定基礎。
現在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好，協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買(mǎi)賣(mài)合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門(mén)面市場(chǎng)調研的數據統計出來(lái)發(fā)一份給公司，加強現場(chǎng)接待與日常管理。在開(kāi)盤(pán)之前在安排銷(xiāo)售員對株洲的整個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行一次調研，為銷(xiāo)售奠定基礎。
xxxx年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標分配給每一位置業(yè)顧問(wèn)，監督好她們的工作，爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達的任務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告7
各位領(lǐng)導：
時(shí)光飛逝如電，一晃繁忙的201__年就這樣過(guò)去了，回首往事，拾掇點(diǎn)滴，對自己定下的學(xué)校管理目標一一對照，收益頗多。這一年來(lái)，在上級的支持和關(guān)懷下，在全體領(lǐng)導班子和全體教師職工的共同努力下，取得了一些成績(jì)，現匯報如下：
一、安全責任，常抓不懈，打造平安校園
本年度調整了領(lǐng)導分工，實(shí)行教育教學(xué)、安全衛生、后勤管理三條線(xiàn)作業(yè)的方式，加強了安全衛生工作的領(lǐng)導責任制，并實(shí)行領(lǐng)導值周、教師值日制度，實(shí)行封閉式管理模式，建立護校隊，加強晚間的巡邏，加強對留守學(xué)生的管理，加強綜合治理的針對性，設立安全課程，以黑板報、廣播、橫幅、宣傳圖片等為陣地，真正做到安全天天講，衛生天天抓，本年度實(shí)現了零安全事故，并被評為縣綜合治理、安全先進(jìn)單位。
1、簽訂安全責任書(shū)，實(shí)行責任追究制度
開(kāi)學(xué)初，學(xué)校校長(cháng)與各位分管的領(lǐng)導簽訂安全責任書(shū)，把校園各處的安全隱患、安全責任用書(shū)面的形式呈現，然后政教處和班主任簽訂安全責任書(shū)，政教處每天對學(xué)生的到校情況進(jìn)行公布，并制定了教學(xué)安全責任書(shū)，明確上課發(fā)生的責任事故由教師本人負責。
2、組織大型活動(dòng)，增強安全意識
利用星期一升旗，利用早操、課間操對學(xué)生進(jìn)行安全教育，張貼安全掛圖，組織各班參觀(guān)，觀(guān)看安全自救寶典，上好安全課程，上好法制教育課程。
3、規范操作，索證齊全，做好手足口病的晨檢
食堂、商店進(jìn)貨渠道采取索證制度，不要三無(wú)商品、過(guò)期食品、不符合規定的商品，嚴格按照國家的規范進(jìn)行操作。特別是手足口病的晨檢工作做到天天檢查，天天報告，不出任何紕漏。
二、教育教學(xué)，改革創(chuàng )新，質(zhì)量穩步上升
1、本年度繼續實(shí)行效益工資制度，并對原來(lái)不盡合理的地方進(jìn)行了改革，對教師的考勤、坐班、教學(xué)常規、競賽、鞏固率、教學(xué)安全等做出了明確的規定，使老師心中有數，有一個(gè)行為規范。
2、親歷親為，以身作則，深入辦公室，深入課堂，了解教師工作情況，本學(xué)期我親自查看教師坐班、檢查教學(xué)常規情況、親自到課堂檢查教師上課情況，聽(tīng)課，掌握了教師上課等五大教學(xué)環(huán)節的基本情況，為管理教師和學(xué)校掌握了第一手資料，也為下學(xué)期的工作安排提供了決策依據。
3、實(shí)行年級分管包干制度，教學(xué)設立一副校長(cháng)，一主任，一副主任，分別包干九、七、八年級，對本年級的一系列教學(xué)工作替學(xué)校負總責，取消了原來(lái)的年級主任負責制度。提高了辦事效率。
4、本年度中考以考取一中53人，普高126人，進(jìn)入理工中專(zhuān)8人成績(jì)得到了社會(huì )的認可，社會(huì )反應良好，綜合名次雖不理想，但是質(zhì)量在穩步上升。競賽成績(jì)也捷報頻傳。特別是理化生學(xué)科的成績(jì)位居全縣先進(jìn)行列。
三、普九債務(wù)，排除萬(wàn)難，解決后顧之憂(yōu)
債務(wù)一直是影響教育教學(xué)的障礙，不光從經(jīng)濟上，而且影響到校長(cháng)管理學(xué)校，我學(xué)校的債務(wù)不僅大，而且錯綜復雜，牽扯頭緒多，而且關(guān)鍵借債的'校長(cháng)已經(jīng)去世，留下許多遺留問(wèn)題均沒(méi)有處理，比如教學(xué)樓和師生食堂的工程款沒(méi)有結算，包括打水井的、花壇、商店等多處工程款都沒(méi)有結算，當時(shí)校長(cháng)又不在，工程方結算的要求又高，有的還沒(méi)有合同，還有工程款拿昌了的情況，債主多，從借款到應付款一共涉及到五百多戶(hù)頭，今年國家化解普九債務(wù)，我們按照登記審核票據、登錄傳票、匯總戶(hù)頭、減息縮水等多道工序，按照國家的政策要求、耗時(shí)一個(gè)多月，日夜加班，終于按照省里的要求完成了普九債務(wù)的前期工作。同時(shí)還處理了學(xué)校的呆帳，結算了前幾位校長(cháng)結都不敢結的工程帳。年紀輕輕的我，今年頭發(fā)熬白了許多，明顯蒼老了許多。但我覺(jué)得，普九債務(wù)的化解為學(xué)校解決了后顧之憂(yōu)，吃苦再大也值得!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告8
加入公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的，從來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在領(lǐng)導的幾次會(huì )議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細節問(wèn)題找出解決方案，通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì )有回報的。努力了就會(huì )有希望，不努力就一定不會(huì )有希望。成功是給有準備的人。
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況匯報如下：
銷(xiāo)售心得：
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚長(cháng)避短。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶(hù)群體是哪些，才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西�？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì )全信。同行中存在的.缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶(hù)，學(xué)會(huì )感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話(huà)說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。
工作匯報：
一、認真學(xué)習，努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首，展望！祝在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告9
各位領(lǐng)導：
感謝教體育局給我這個(gè)機會(huì )，讓我匯報工作，反省一些自己的不足，利于以后更好的工作。
我____年9月任圭峰中心小學(xué)副校長(cháng)，一直分管教學(xué)工作。幾年來(lái)年隨著(zhù)學(xué)校的改革與發(fā)展，我努力踐行著(zhù)在平凡崗位上做實(shí)事，體驗著(zhù)苦與樂(lè )。在工作中，積極協(xié)助鄭校長(cháng)搞好學(xué)校的教學(xué)管理工作
一、樹(shù)立正確教育思想
堅決貫徹黨的路線(xiàn)、方針和政策，積極參加政治學(xué)習，
認真貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中，改革創(chuàng )新，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作不斷發(fā)展，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。工作態(tài)度嚴謹，實(shí)事求是。
二、加強教育理論學(xué)習
作為分管教學(xué)的副校長(cháng)，我緊跟教育發(fā)展形勢，學(xué)習新的教育思想，新觀(guān)念，了解教育新動(dòng)態(tài)。組織全體教師學(xué)習《弋陽(yáng)縣中小學(xué)教學(xué)教研常規工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語(yǔ)文主題學(xué)習”研討會(huì )。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的.育人模式，以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開(kāi)展各項工作。
三、教學(xué)常規抓過(guò)程
一是開(kāi)學(xué)校長(cháng)會(huì )上下發(fā)了圭峰小學(xué)教學(xué)常規;二是開(kāi)學(xué)以后組織班子成員到包干的學(xué)校進(jìn)行常規工作檢查，對做得好的學(xué)校、教師進(jìn)行表?yè)P;三是學(xué)期中途不打招呼、不定期對村完小常規工作進(jìn)行督查;
四是每學(xué)期進(jìn)行一次常規全面檢查，評出常規管理先進(jìn)單位。
四、聚焦課堂抓課改
為了加強課堂教學(xué)改革的力度，構建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。一是組織全鎮青年教師輪流到逸夫小學(xué)聽(tīng)課改課，寫(xiě)出評課稿和心得體會(huì );二是組織教師
積極參加教研室開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)課比賽，取得了好成績(jì)，金紅艷獲得科學(xué)優(yōu)質(zhì)課市一等獎，獲得市科學(xué)教學(xué)能手稱(chēng)號，黃露莎獲得縣數學(xué)教學(xué)能手稱(chēng)號;三是狠全鎮抓
四、五年級課改工作，中心小學(xué)的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評。
五、資料管理抓規范
一是要求中心小學(xué)本部的資料全部要打印，整理好并裝訂成冊;二是村完小的資料能打印的盡量打印;不能打印的要整理好并裝訂成冊;三是要求各校保管好中心小學(xué)下發(fā)的所有資料及本校的資料。
六、準確把握角色定位，認真履行崗位職責
作為副校長(cháng)，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng )新。處理問(wèn)題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問(wèn)題，不把矛盾上交。同時(shí)，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標，體現學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(cháng)的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動(dòng)溝通。對群眾，我熱切關(guān)注，真誠愛(ài)護，用心幫助，不斷激勵。
做人要講德，做事要講責，教學(xué)要拔尖。自己真心誠意地感謝上級領(lǐng)導對我的信任，各位教師對我工作的理解與支持，也感謝班子成員的協(xié)作與指導。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告10
本人自20____年任校園校長(cháng)以來(lái)，在上級領(lǐng)導和全體教師的關(guān)愛(ài)下，我始終牢記并認真踐行本人的：“情與教育相伴，愛(ài)與服務(wù)同行”的工作格言，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無(wú)私奉獻，較出色地完成了各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)�，F將本年度本人的思想和工作總結如下：
一、加強理論學(xué)習，注重自我修養
政治理論學(xué)習是校園干部的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一向將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，持續良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我用心參加上級各部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，認真執行上級有關(guān)部門(mén)的規定，與校園干部教師一道打造良好的育人環(huán)境，創(chuàng )設優(yōu)越的校園品牌，全心全意為人民服務(wù)，做到忠于職守，政令暢通，保證校園班子與上級組織高度一致，始終以一個(gè)優(yōu)秀員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自我，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、正確的政績(jì)觀(guān)和牢固的群眾觀(guān)，為打造有特色的袖珍型校園盡職盡責。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作潛力
本人在自己的工作崗位上，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，有了必須的工作經(jīng)驗，能夠較熟練地處理日常工作中出現的
各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過(guò)程中，沒(méi)出現過(guò)錯。平時(shí)我能用心主動(dòng)地參加校長(cháng)理論知識培訓，建立了科學(xué)化、規范化的.校園管理思想。并參加學(xué)科培訓，使自己能勝任政治學(xué)科的教學(xué)工作。及時(shí)地幫忙教師處理好教師與家長(cháng)之間的矛盾，指導他們如何處理家長(cháng)對子女教育的方法，深受教師和家長(cháng)的好評。進(jìn)而使校園教育教學(xué)工作得到了規范、健康的發(fā)展。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，格守校園的美
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領(lǐng)下，大家全力以赴，認真遵守校園各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)家長(cháng)，服務(wù)社會(huì )，保證了校園工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，除外出培訓、開(kāi)會(huì )等公事外，我始終堅守在工作崗位上。我信奉，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我務(wù)必以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，帶領(lǐng)全體教師努力工作促進(jìn)校園教育事業(yè)的騰飛。
四、盡職盡責，扎實(shí)工作，碩果累累
我把我的情與愛(ài)完全融入教育與服務(wù)，堅持“以一流服務(wù)、樹(shù)一流教師、育一流孩子”的辦學(xué)理念，任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作均取得必須成績(jì)。
�。ㄒ唬┙ㄈ晟埔恢詮娪辛Φ闹星嗄�、多學(xué)科結合的領(lǐng)導班子。做到職責分工明確，關(guān)系明確，實(shí)行政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作。定期召開(kāi)教師大會(huì )會(huì )，集廣大教師的民主意識，決策校園的發(fā)展。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，建立完善校園安全防護體系。校園在大力推行素質(zhì)教育的同時(shí)，把師生的安全當作一種文化來(lái)抓。校園的路隊放學(xué)得到了長(cháng)期堅持，師生的安全得到了有效保障。由于全體教師安全意識強，防護措施到位，宣傳教育及時(shí)，近年來(lái)校園沒(méi)有發(fā)生安全職責事故，沒(méi)有在校學(xué)生違法犯罪現象。
�。ㄈ┲匾暻嗄杲處熍囵B工作，大興課改之風(fēng)。近年來(lái)，校園受到規模小的制約，辦公經(jīng)費嚴重不足，雖然如此，校園還是對青年教師的培養，確立制度予以保障，制定培養計劃，落實(shí)指導教師，定期召開(kāi)教研活動(dòng)學(xué)習交流。由于校園重視，青年教師本身素質(zhì)較高，加上用心好學(xué)，發(fā)展進(jìn)步很快。
�。ㄋ模┲囟Y貌禮儀和校園文化建設，創(chuàng )特色校園和綠色
校園。在我的高度重視下，校園狠抓學(xué)生的禮貌禮儀，并把它建立為我校的特色。
�。ㄎ澹┳ズ诵墓ぷ�，教學(xué)質(zhì)量穩步提升。校園繼續推進(jìn)強化教學(xué)常規管理，狠抓教師的課堂教學(xué)效益，針對農村家庭教育相對薄弱的諸多因素，校園召開(kāi)專(zhuān)題研討提高教學(xué)質(zhì)量協(xié)調會(huì )，多方研究，制定提質(zhì)方案，落實(shí)措施。強化對監控學(xué)科的重視力度，透過(guò)全體教師的努力，教學(xué)質(zhì)量有了長(cháng)足的進(jìn)步。
�。┬@后勤管理制度完善，嚴格按上級部門(mén)的規定收費，沒(méi)有存在亂收費的現象。校園硬件建設也有了長(cháng)足的發(fā)展。如：校園圍墻、教學(xué)樓門(mén)窗、教學(xué)設備等，能及時(shí)進(jìn)行維護，發(fā)揮更大的效能，為教育教學(xué)服務(wù)。
五、不斷改善作風(fēng)，無(wú)私奉獻，廉潔自律
時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維顧全大局，注重團結，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細致。在任職期間，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，從思想政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。透過(guò)加強自身的建設，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，把廉政建設轉成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終。
總之，本人在發(fā)揚我們校園的“踏實(shí)做事、快樂(lè )生活”的校風(fēng)精神。透過(guò)我帶領(lǐng)的教職工的共同努力，我校得發(fā)飛速發(fā)展。本人也被學(xué)區辦公室評為“先進(jìn)個(gè)人”，被黨委政府評為“優(yōu)秀黨支部書(shū)記”。應對這些成績(jì)，我將思考如何進(jìn)一步踐行“情與教育相伴，愛(ài)與服務(wù)同行”的工作格言！在未來(lái)的路上，我將帶領(lǐng)校園的全體師生，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，為打造有特色的袖珍校園繼續奮斗。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告11
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
XX年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
XX年已經(jīng)快結束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
在跟單的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的`不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是車(chē)輛的保養與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì )明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)、認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)、更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的XX年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，XX年取得更好的成績(jì)，全面提高自己。業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報告
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識，通過(guò)對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過(guò)觀(guān)察和了解，體會(huì )了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自我的短處�，F就此向各位領(lǐng)導，同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(cháng)遠來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(cháng)久，公司做長(cháng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區宣傳等。
跑了很多渠道，醫院，商超，養生會(huì )所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會(huì )所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向將會(huì )由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
因為之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學(xué)習，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的長(cháng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1、認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養經(jīng)�？偨Y的習慣，每天總結，沒(méi)周總結，每月總結，發(fā)現自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識，執行力等等，總之在以后會(huì )致力于學(xué)習，總結，改進(jìn)。
1、因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：
1、會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識，才能說(shuō)服客服，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績(jì)管理，社會(huì )責任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。
3、提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實(shí)干。
4、建立數據庫營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績(jì)，創(chuàng )建優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì )把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告12
一、工作內容
我的主要工作是：
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品；
2、負責安裝與售后服務(wù)；
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn)，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難，因為客戶(hù)看到傳單之后都是，電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段！當客戶(hù)叫你去安裝，dai表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò )，我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jì)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少，怕就怕在，客戶(hù)有問(wèn)題而不反應，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù)，還造成了不好的`負面影響。出現這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因！所以我們要定期的回訪(fǎng)客
客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén)，敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題，客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開(kāi)展工作，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成
下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標，我會(huì )加倍的努力。加油！加油！加油。
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅持，夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵！
以上是我的個(gè)人述職報告，請各位領(lǐng)導審閱。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
加入xx市xx公司已有將近半年的時(shí)間了，進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)蝬x市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員一職。從8月份轉任為xx部xx市區業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導下能認真執行上級下達的各項工作任務(wù)，始終堅持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到�，F將工作近半年以來(lái)的工作、學(xué)習、思想等做如下匯報。
一、市場(chǎng)管理規劃，終端建設以及導購員管理。
首先是市場(chǎng)規劃管理，明確好百色市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，保持好本區域內完善的價(jià)格體系，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對每月的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規劃執行。
終端形象建設：終端要達到顯眼，優(yōu)化美觀(guān)。
每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現缺樣、重復出樣、空柜、占柜的現象。老品機是否清理完畢。目前百色市區內各賣(mài)場(chǎng)的終端形象良好，無(wú)嚴重違反工廠(chǎng)標準情況發(fā)生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會(huì )有好的銷(xiāo)售。
導購員管理：導購員是我們公司的一線(xiàn)主力軍，銷(xiāo)售做得好，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實(shí)肯干的促銷(xiāo)團隊，所以我們要足夠重視導購員團隊。
每月底都會(huì )給各賣(mài)場(chǎng)導購員制定下月排班、加班計劃，不允許出現缺崗或上班期間從事其他無(wú)相關(guān)類(lèi)工作，如特殊賣(mài)場(chǎng)只設一名，特別是旺季階段，一周內必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中，我都會(huì )給導購員培訓，平時(shí)自己多學(xué)習產(chǎn)品知識，多了解竟品，每天到賣(mài)場(chǎng)就分析一個(gè)賣(mài)點(diǎn)給導購員。
同時(shí)還要加強賣(mài)場(chǎng)導購員的歸屬感，因為百色市屬于KA比較特殊的區域，導購員離南寧公司比較遠，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的 新動(dòng)態(tài)給他們聽(tīng)，讓他們認識到他們并不僅僅是當地賣(mài)場(chǎng)的導購員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。
每月都會(huì )集中開(kāi)會(huì )，加強各店賣(mài)場(chǎng)導購員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵導購員，進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng)，都對導購員所遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總， 時(shí)間向上反饋處理。
二、市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作
對當月任務(wù)進(jìn)行達成分解，對各賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行分析下達任務(wù)量，督促賣(mài)場(chǎng)對公司下達任務(wù)的完成進(jìn)度，下達銷(xiāo)售政策。每晚規劃好次日要完成的工作項，每周對本周工作項做一個(gè)小結，每月上交工作總結。每月上交各店的上樣明細表、庫存報表，以便分析做出相應的`促銷(xiāo)計劃、主推計劃。
三、財務(wù)工作
每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來(lái)引導商家進(jìn)行訂貨。
每月1號與xx平庫結算。
每月5號與xx電子商場(chǎng)協(xié)商排款。
每月25號前與xx商場(chǎng)進(jìn)行拉單結算，25號制訂電子版結算明細上交財務(wù)。
每月底收集xx市區各賣(mài)場(chǎng)發(fā)貨清單（藍單）回寄公司財務(wù)核實(shí)。
每個(gè)月底查看各渠道商家應收，進(jìn)行催款。
四、下一年度工作目標及展望。
目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細，了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請領(lǐng)導給予更多的引導和指正，我會(huì )珍惜好這個(gè)機會(huì )，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好xx市區的團隊，把產(chǎn)品的銷(xiāo)量和自身的價(jià)值再翻一翻。
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告14
大家好，我是____。我來(lái)到公司將近四個(gè)月了，我一直擔任著(zhù)____縣區經(jīng)理一職。這對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，我積極投入、認真工作。在此我有過(guò)歡樂(lè )也有過(guò)困或。在此我總結一下縣區的得失：
人心是關(guān)健。
1、經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有信心做我們的產(chǎn)品這是一個(gè)關(guān)健，
2、業(yè)務(wù)員有沒(méi)有信心讓經(jīng)銷(xiāo)商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健，
3、如何整合經(jīng)銷(xiāo)商與____縣區及周邊縣區的有利資源這是領(lǐng)導者的`關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認為_(kāi)_______年一定要打破現有格局，重新洗牌，以配合公司決戰________年的重大決策!
一、人員配備：
將所有縣區業(yè)務(wù)員交市場(chǎng)部重新安排，我只需要二名沒(méi)有任何內部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。
二、戰略目標：
所有縣區再不分配到人而出現管理真空，將以協(xié)調業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場(chǎng)為二條主線(xiàn)，再借以市場(chǎng)部與經(jīng)銷(xiāo)商人力與物力的優(yōu)勢，堅持實(shí)現穩定中求發(fā)展，發(fā)展中求穩定的縣區發(fā)展戰略目標。
三、請求支援：
1、公司給予車(chē)輛支持。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續生效。
3、請公司給予縣區只認結果不認過(guò)程的優(yōu)勢。市場(chǎng)部是縣區的行政主管而不是縣區的業(yè)務(wù)主管，但可以監管。
四、________年縣區整體計劃：
1、將湘陰、____縣、汩羅、洪湖做為縣區四個(gè)樣板縣，同時(shí)發(fā)展干黃品類(lèi)。
2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。
3、繼續游說(shuō)與發(fā)展新的縣區。
五、元月計劃：
1、第一個(gè)星期完成____縣的所有不干膠廣告，同時(shí)將____縣經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入全市醫藥系統與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。
2、第二、三兩個(gè)星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位，同時(shí)談好一到兩個(gè)干黃的經(jīng)銷(xiāo)。
3、第四個(gè)星期根據實(shí)際情況而調整。
以上就是對于一年工作的簡(jiǎn)要述職報告，有不當之處，還請批評指正，謝謝大家!
個(gè)人業(yè)務(wù)述職報告15
大家上午好!
不知不覺(jué)在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，三年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責和要求
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標。
2.協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系，協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源，推動(dòng)工程項目的實(shí)施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規范、行為準則。
4.指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
5.了解客戶(hù)多方面信息，滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求，接受并反映客戶(hù)反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、交流及保密系統。
7.負責陪同主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。
8.指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11.指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外工作往來(lái)函件，并給與決策。
12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度，結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
14.指導部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續工作。
16.為公司提供準確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場(chǎng)知識的相關(guān)培訓。
18.配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20.每日部門(mén)員工報告的信息整理。
21.改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
22.整理部門(mén)員工每日工作匯報，合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴，熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間，隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶(hù)拜訪(fǎng)及合作情況，可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì )議，討論解決相關(guān)問(wèn)題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學(xué)習。我覺(jué)得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有銷(xiāo)售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職,全心全意做好自己部門(mén)的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結。
1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1-7月業(yè)務(wù)情況)
2、內部管理的執行情況：平時(shí)的工作中,業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
3、內部人力資源開(kāi)發(fā)情況：新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要的人才流動(dòng)機制，優(yōu)化人力資源配置體系開(kāi)發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。深化了人事和勞動(dòng)用工制度，營(yíng)造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實(shí)施人才工程，這一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過(guò)于粗放，溝通方式只是通過(guò)日報、周報等幾個(gè)溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為
1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話(huà)，及時(shí)溝通;
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪(fǎng)市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
問(wèn)題2、對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議領(lǐng)導很難做到及時(shí)予以答復，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)問(wèn)題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通
解決辦法：
1、對于在日報、周報、電話(huà)、郵件中反映過(guò)問(wèn)題或提出過(guò)意見(jiàn)建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導在郵件、電話(huà)中做出及時(shí)的肯定的答復，告訴其對于這方面問(wèn)題、意見(jiàn)反饋，公司所作出的決定或對策。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺(jué)到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領(lǐng)導對意向客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)，可以以公司的名義邀請有意向的客戶(hù)參觀(guān)公司辦公區域讓客戶(hù)對公司有更直觀(guān)的了解而增加對公司的信心
問(wèn)題3：公司經(jīng)理無(wú)法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息，無(wú)法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現狀的信息無(wú)法對稱(chēng)。問(wèn)題分析：掌握和了解當前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本能力，是影響銷(xiāo)售策略的制定和執行的主要因素，如何應對信息不對稱(chēng)、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來(lái)源于資料、客戶(hù)、賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法：針對可控資源來(lái)講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道，我們應該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線(xiàn)環(huán)境優(yōu)勢，結合業(yè)務(wù)總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當天的工作總結，也是對市場(chǎng)狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內容考核結合起來(lái)，是強化過(guò)程管理的重要手段�？梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實(shí)地檢查，并與客戶(hù)溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息，假如沒(méi)有監督環(huán)節，可能不超過(guò)一個(gè)月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì )變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計劃。(填寫(xiě)業(yè)務(wù)目標、內部管理、人力開(kāi)發(fā)相關(guān)內容)
1.個(gè)人工作計劃安排：
2.部門(mén)工作計劃安排：
總之，在過(guò)去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺階。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人述職報告篇3帶著(zhù)回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開(kāi)始起步�；仡�20xx一年來(lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹(shù)立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的`收集市場(chǎng)信息與情報，更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況，現對20xx年工作總結如下：
熱愛(ài)本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì)，我們應該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)撝?zhù)主持并督導營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營(yíng)業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒(méi)有出現大的過(guò)失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著(zhù)集團公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)中心趨勢的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過(guò)去的一年每次早班會(huì )我都重復強調著(zhù)分到個(gè)人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績(jì)，促使營(yíng)業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時(shí)總結經(jīng)驗與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽(yù)。
團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問(wèn)負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個(gè)生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自?xún)仍诘姆⻊?wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛(ài)心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶(hù)，以創(chuàng )建明星班組為目標，現對20xx年工作計劃如下：
第一，明確20xx年工作目標，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jì)”，著(zhù)實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng )新思維，利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(cháng)處，放開(kāi)去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯。嚴懲違規，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(cháng)處。
第二，隨著(zhù)體驗式營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，在新的環(huán)境中更加注重培養營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強營(yíng)業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開(kāi)早班會(huì )落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內容，通報個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jì)和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習的基礎上善于創(chuàng )新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)指標重視起來(lái)，為一年的工作打下堅實(shí)基礎，將任務(wù)指標分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報個(gè)人發(fā)展情況，對個(gè)人的業(yè)績(jì)表現做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內多交流，多學(xué)習，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營(yíng)業(yè)廳內的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專(zhuān)人負責，及時(shí)上報相關(guān)使用情況和銷(xiāo)售數量，做到數字要準，設備運行正常營(yíng)業(yè)中要穩，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
述職人：
20xx年xx月xx日
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