員工半年述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的員工半年述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工半年述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做好述職。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà),仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電,我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的.報修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共x宗,辦理放行條x張,工作聯(lián)絡(luò )函x張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,
必須做好各項費用的`收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元;
私家花園養護費xx元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線(xiàn)電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工半年述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
做為xx公司一名財務(wù)出納人員,在平時(shí)的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時(shí)間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,這對我來(lái)說(shuō)是很大的收獲,F把自己這半年來(lái)的工作情況總結匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學(xué)習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專(zhuān)職的出納員,不僅要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高的.處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。
在日常工作結束后,我都會(huì )利用業(yè)余時(shí)間,給自己“充電”,努力練習相關(guān)操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行。所以在平時(shí)的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容
1.嚴格執行庫存現金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2.嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無(wú)誤。
3.堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金,做到日清日結。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì )留到隔日,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4.嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5.隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯,我想這一點(diǎn)應該是值得驕傲的。
6.每月編制工資報表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當月考勤情況,詢(xún)問(wèn)xx總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由xx主任審核,審核無(wú)誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領(lǐng)導和同事能對我進(jìn)行更多的幫助和指導,我爭取在接下來(lái)的工作中,把_房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
員工半年述職報告3
轉眼間,xxxx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況述職如下:
一、上半年工作匯報:
。ㄒ唬┲R管理
xxxx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實(shí)際,調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
。1)xxxx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),xxxx公司集團并列第一,xxxx第一。去年同期排名43名。
。2)xxxx年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18、85分,排名前列。
。3)xxxx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
xxxx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底,集團企劃總部xxxx、xxxxxx兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì ),xxxx公司大放光彩。
4月28日,xxxx啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在xxxx隆重召開(kāi),xxxx副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上,xxxx公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。
。1)xxxx公司總經(jīng)理xxxx榮獲集團“知識管理卓越”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);
。2)xxxx公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中xxxx公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
。3)個(gè)人榮獲集團“知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的.肯定。
。ǘ┈F場(chǎng)管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
xxxx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,xxxx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照xxxx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
。ㄈ┌b有效工時(shí)
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
。ㄋ模〦—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加xxxx區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
。2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
。3)、進(jìn)一步完善審批流程。
。4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
。1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
。2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
。1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。
。2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
。3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
員工半年述職報告4
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中飛快的過(guò)去。一轉眼,一個(gè)學(xué)期又即將結束了,回顧過(guò)去這一個(gè)學(xué)期的信息教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無(wú)奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛(ài)自己所從事的這份教育工作。為了能夠查漏補缺,取人之長(cháng)補已之短,以利于在今后更好地開(kāi)展自己的工作,在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結。
一、思想素質(zhì)方面
在教育教學(xué)中堅決貫徹和執行國家的教育方針政策,時(shí)刻堅持教書(shū)育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來(lái)武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養,始終樹(shù)立為教育事業(yè)獻身的信念?梢哉f(shuō),一個(gè)人的'思想認識增強了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
學(xué)習教育教學(xué)理論,并注重在教學(xué)中實(shí)行,積極參加新課標教研活動(dòng)。在學(xué)習中,不斷地認識自我,挑戰自我,勇于探索,大膽創(chuàng )新,把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的信息教學(xué)工作中去,旨在增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)半年多的理論學(xué)習,確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強。
三、教學(xué)常規方面
1.認真備課,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際,設計課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄,認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于學(xué)生學(xué)習的課件,課后及時(shí)對該課作出總結,寫(xiě)好教學(xué)后記,并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn),歸納成集。
2.增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3.虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請其他老師聽(tīng)聽(tīng)我的教學(xué)設計,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
4.認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
同時(shí),我覺(jué)得我還應該在以下方面努力:
1、講究方法。當學(xué)生在課堂上無(wú)心向學(xué),違反紀律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
2、因材施教。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導老師,前輩的指導下,取得更好成績(jì)。
員工半年述職報告5
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的`文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習
加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改
員工半年述職報告6
上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協(xié)調工作及機、電、儀專(zhuān)業(yè)設備運行維護工作。按照公司相關(guān)制度、運行維護部部長(cháng)職責、運行維護部職責、運行維護部安全職責,帶領(lǐng)運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現將上半年的工作、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
1.目標完成情況。
(a)質(zhì)量目標完成情況:設備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開(kāi)表率98.83%。均達標。
(b)完成了各項分公司安全生產(chǎn)目標。
1.全年死亡事故為零。
2.全年內一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3.重大火災爆炸事故為零。
4.一次造成直接經(jīng)濟損失30萬(wàn)元以上事故為零。
5.上報集團公司種類(lèi)事故為零。
6.重大交通事故為零。
7.新增職業(yè)病危害為零。
8.百萬(wàn)工時(shí)員工輕傷率小于0.8。
9.勞動(dòng)保護用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10.分公司級應急演練參與率100%;各類(lèi)高危作業(yè)票辦理率100%;監護率100%。
(c)按照年初制定的員工培訓計劃,上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。
2.安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護工作中嚴格執行巡檢制度,實(shí)行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現象、最終把安全工作落到實(shí)處。牢牢的樹(shù)立起“安全第一,預防為主”的思想理念,時(shí)刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”運行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實(shí)現安全生產(chǎn)目標。首先,(1):規范日常生產(chǎn)行為,嚴格執行作業(yè)票制度,利用多種形式加強安全教育,增強員工的安全意識。下發(fā)學(xué)習資料,及時(shí)傳達、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀(guān)看安全教育幻燈片。(2)深入細致的開(kāi)展安全檢查工作,做到預防為主,安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現和查明各種危險和隱患,督促整改;監督各項安全規章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的:(1)加強日常安全檢查:每天進(jìn)行日常巡檢,檢查內容包括現場(chǎng)環(huán)境、設備衛生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現和消除了很多安全隱患,對實(shí)現安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實(shí)安全標準化工作,提高安全管理水平。對班組出現的問(wèn)題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關(guān)部門(mén)盡快給予解決。對發(fā)現重大隱患采用適當方法及時(shí)處理的依分公司制度進(jìn)行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對安全的.關(guān)注程度和遵章守紀的意識,使部門(mén)的安全管理邁上了一個(gè)新臺階。
3.樹(shù)立規范的工作流程,嚴格要求,保證工作質(zhì)量。
(a)完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位,通過(guò)分公司的培訓平臺和部門(mén)提供的培訓計劃,對維護部全員進(jìn)行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會(huì )用、職責分明、工作透明的效果。
(b)完成了安全標準化體系的建設工作。建立建全了《機修操作規程》、《電氣操作規程》、《儀表操作規程》。進(jìn)行了風(fēng)險評估、消防系統的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護維修時(shí),嚴格按照安全標準化的要求執行。
(c)確定各專(zhuān)業(yè)的崗位設置,修訂、修改、制定、審核和執行了《電氣班職位說(shuō)明書(shū)》、《機修班職位說(shuō)明書(shū)》、《儀表班職位說(shuō)明書(shū)》、《運行維護部職位說(shuō)明書(shū)》,使各專(zhuān)業(yè)各崗位人員對自己的義務(wù)和權力進(jìn)行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
(d)根據各專(zhuān)業(yè)的崗位設置,修訂運行維護部組織結構框架圖。
(e)根據各專(zhuān)業(yè)的崗位設置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規程匯編》、《機修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
(f)按三合一體系統一收集各專(zhuān)業(yè)的相應臺賬。
(g)將臺賬進(jìn)行整理分析,作為一個(gè)標準化的資料。
(h)嚴格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對,將每個(gè)班組的辦公費和郵電費嚴格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標值之內。
員工半年述職報告7
通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠(chǎng)之間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好公司營(yíng)業(yè)執照、組織結構代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠(chǎng)工資的結算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時(shí)準確地編制機關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒(méi)有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調配公司,及時(shí)辦-理調入、調出人員的關(guān)系轉移手續,并做好各類(lèi)人員庫的建立,及時(shí)提供各類(lèi)人員情況,對公司員工情況做到及時(shí)掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業(yè)年金以及醫療保險金的開(kāi)戶(hù)、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動(dòng)合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團公司以及勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統填報任務(wù),每月按時(shí)給集團公司報送勞資報表,通過(guò)對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車(chē)輛管理力度,做好公司車(chē)輛的日常調度工作,確保正常工作用車(chē),對司機進(jìn)行日常的監督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車(chē)的及時(shí)到位,對司機動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠(chǎng)辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,并且能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的'辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。
10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。
2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。
1、繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息,給領(lǐng)導決策提供依據,真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。
員工半年述職報告8
一、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動(dòng),做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。半年會(huì )計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。半年以來(lái),本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了我園會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。半年以來(lái),由于教育系統財務(wù)規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的`憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內教職工的好評。
三、努力學(xué)習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。通過(guò)學(xué)習會(huì )計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹(shù)立起財務(wù)會(huì )計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長(cháng),為人師表。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用?偨Y了經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服了不足。
員工半年述職報告9
一年的工作就這樣結束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)堅持不懈的工作,沒(méi)有出現任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導和同事的稱(chēng)贊,在年底評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎;仡櫼荒甑墓ぷ,我就是這樣過(guò)來(lái)的
一、主要工作做法
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn),不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn),通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作,還是協(xié)會(huì )工作,還是創(chuàng )業(yè)投資管理,離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
2、不斷創(chuàng )新,創(chuàng )新是生命。xx年是創(chuàng )新的一年,擔保的創(chuàng )新,協(xié)會(huì )的創(chuàng )新,創(chuàng )業(yè)投資管理公司的創(chuàng )新,網(wǎng)站的創(chuàng )新,創(chuàng )新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò ):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng),當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃,為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進(jìn)項目策劃,全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jì)
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作:培訓工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì ),為會(huì )員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jì)。積極參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì )展中心,開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì),但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、明年的工作
1、做好“xxx”的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件,作為新的利潤來(lái)源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的.突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開(kāi)辦“xxxxxx培訓班”。
四、存在的問(wèn)題
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千。xx年對于中國人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰,堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng )新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅持”原則,取得了不菲的成績(jì)。
展望xx年的工作,我還是會(huì )繼續和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應盡的義務(wù),這是責無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
一、研發(fā)部工作主要業(yè)績(jì)分廠(chǎng)自主產(chǎn)品研發(fā)工作:xx年度分廠(chǎng)自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi),開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開(kāi)始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和...
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。
20xx年是“十二.五”的開(kāi)局之年,在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”,實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機,在強化現場(chǎng)安全基礎管理...
京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區自xx年元月18日開(kāi)工建設以來(lái),已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,取得了不俗的業(yè)績(jì)。京滬高鐵第一樁、第一個(gè)承臺、第一墩都是我京滬十二工區完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調查,確定供應商...
公司員工xx工作總結和xx年計劃光陰似箭,日月如梭,轉眼xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎接xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開(kāi)源節流”號召,立足工作崗位結合工地實(shí)際情況,認真做好本職工作,為公...
20xx年是xx規劃開(kāi)局之年,也是傾舉國之力建設新疆的第一年,是難得的歷史機遇期。得逢盛世,誓創(chuàng )偉業(yè),在總公司的正確領(lǐng)導下,我們不斷解放思想,更新觀(guān)念,改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實(shí)力。
員工半年述職報告10
我受黨政的信任和委托擔任團委書(shū)記一年來(lái),在黨政的領(lǐng)導和支持下,圍繞我改革和發(fā)展大局,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,定位于服務(wù)企業(yè)(在服務(wù)企業(yè)中開(kāi)發(fā)青年人才資源)、服務(wù)青年(在服務(wù)青年中代表青年利益),不斷深化青年文明工程、人才工程,夯實(shí)團的自身建設,帶領(lǐng)廣大團員青年較好地完成了各項任務(wù)。
一、規范管理,健全制度,夯實(shí)團的基礎工作
1、為加強基層組織建設,20xx年我重新規范健全了各級團的組織機構,將原先42個(gè)團總支(支)部整合為33個(gè)團總支(支)部,并開(kāi)展了團支部標準化建設活動(dòng),擬定了支部建設標準化方案(討論稿),在統一支部建設內容的框架中,使各支部貼近生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展各自特色工作,從而脫離繁冗的表面文字工作,精干業(yè)務(wù),強化服務(wù)企業(yè)的職能。
同時(shí),加大了對各級團組織的交叉考核力度,對各團總支(支)部進(jìn)行組織建設、生產(chǎn)建設、文化建設等方面的考察評議,在每月的月度例會(huì )上進(jìn)行通報,并同黨委的“六好支部”考核相掛鉤,這樣有利的督促了基層團組織更好地開(kāi)展工作,提高了基層組織的主觀(guān)能動(dòng)性,有利于各支部間相互學(xué)習和促進(jìn),及時(shí)了解團員青年的思想動(dòng)態(tài)和切身需要,從而更好地發(fā)揮團組織聯(lián)系團員、青年和上級領(lǐng)導的橋梁、紐帶作用,也為年度評優(yōu)提供了素材和依據。
2、進(jìn)一步加強團員青年的思想政治教育、形勢教育、道德與法制教育。今年以來(lái),隨著(zhù)國企改革的深入,我們的企業(yè)面臨著(zhù)前所未有挑戰,對我們廣大團員青年也提出了新的考驗,我要求各級團組織通過(guò)開(kāi)展團員青年學(xué)習培訓、理論座談、研討等多種形式,認真深入地學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,把黨政的精神真正傳達到每個(gè)團員青年,教育廣大團員青年,轉變觀(guān)念,認清當前的艱巨任務(wù),加強對新知識、新科技、新技能的學(xué)習,提高適應新世紀的.能力,增強廣大團員青年的競爭意識、危機意識、和市場(chǎng)意識。05年全年共舉辦青工培訓班兩期,110人次,團干部培訓班兩期,62人次。我們將針對各單位用人情況和青工狀況,開(kāi)展訂單式的青工培訓活動(dòng)。
二、深入調研,合實(shí)際,創(chuàng )新企業(yè)團建工作
1、實(shí)施以“黨建”帶“團建”,以“團建”促“推優(yōu)”,加強企業(yè)團的建設。按照黨政的整體布置,進(jìn)一步用青工參與建功活動(dòng)成效好壞、贏(yíng)得黨政領(lǐng)導和群眾的認可程度、企業(yè)文化的培植、青工成長(cháng)成才的力度、企業(yè)受益的多少、企業(yè)穩定發(fā)展與否作為新時(shí)期團建工作的檢驗標準,以“實(shí)”的業(yè)績(jì)衡量團建創(chuàng )新的效果,用“硬”的指標促進(jìn)團建創(chuàng )新工作的發(fā)展。
2、圍繞安全生產(chǎn)工作方面,組織開(kāi)展了青年安全監督崗和“青年安全生產(chǎn)示范崗”工作,為青年提供了參與企業(yè)管理的實(shí)踐舞臺,發(fā)現事故隱患能夠及時(shí)處理、匯報、擬定整改措施,很大程度上促進(jìn)了安全生產(chǎn)。一方面,堅持不定期巡視檢查、考核安全工作及崗徽佩帶情況,加強對青監崗崗長(cháng)、崗員進(jìn)行培訓,05年同職工學(xué)校組織了兩期青監崗崗員培訓班,重點(diǎn)學(xué)習培訓了《青年安全監督崗管理考核方案》和《青年安全工作計劃》等文件和有關(guān)業(yè)務(wù)安全知識,安排了“四個(gè)一”(每月開(kāi)展一次安全培訓,每月提一條合理化建議,每月當一天安全員,每月查處一起安全隱患)為主題的青監崗每月活動(dòng)計劃,并進(jìn)行了認真的考試。
另一方面,為進(jìn)一步強化青年安全崗位責任制,3月份,根據黨政一號文件黨、政、工、團齊抓共管安全工作的精神,下發(fā)了《青年安全工作計劃》,根據具體工作實(shí)際,重新修訂了青年安全監督崗管理考核表,同各“安全生產(chǎn)示范崗”簽訂了責任書(shū),并提出減少輕傷,確!拔鍨榱恪钡哪繕。
3、樹(shù)先進(jìn)、立榜樣,讓青年職工學(xué)有目標,趕有方向。03年,我們開(kāi)展的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、“青年文明號”、“十佳青年安全衛士”、“十佳青年”等評選命名表彰活動(dòng),在青年中影響大,反應強烈。使各單位有標桿可攀,使廣大青年、團員在工作、學(xué)習、生活各領(lǐng)域有模范可學(xué),從而引導廣大青年職工在本職崗位上創(chuàng )造一流成績(jì),并且得到領(lǐng)導、職工群眾的一致認可,增強了青年正確實(shí)現自身價(jià)值的信心和決心。
三、積極主動(dòng),服務(wù)礦區,開(kāi)辟團的活動(dòng)陣地
我始終認為堅持不懈地用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝教育青年,是共青團工作的首要任務(wù)。在進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念上下功夫。我們充分利用《新聞》、廣播、板報等宣傳渠道,明確要求我共青團組織緊密?chē)@企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,繼承和發(fā)揚“五四”傳統,自覺(jué)服從于企業(yè)改革、發(fā)展、穩定的大局,團廣大青年愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻,在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用,05年,圍繞我重點(diǎn)工程的開(kāi)展,組建了青年突擊隊,并進(jìn)行嚴格的跟蹤考核,突擊隊取得了突出的成績(jì),原定計劃任務(wù)均提前或超額完成。同時(shí),以重大活動(dòng)為契機,在全青工中廣泛深入地開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。三月五日組織青年志愿者開(kāi)展了“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)”青年志愿者服務(wù)日活動(dòng);四月一日,組織青年團員參加“安全在我心中”為主題的知識競賽;四月中旬組織團員青年深入社區開(kāi)展“建設綠色、文明青年文明小區”活動(dòng)。
五月份利用“五四”青年節開(kāi)展了“弘揚先進(jìn)、比學(xué)趕超、堅定信心”等一系列有針對性的活動(dòng);六月份圍繞“決戰六月份、實(shí)現雙過(guò)半”的中心任務(wù),開(kāi)展了“健康、安全、生命”為主題的安全宣講活動(dòng)、班組安全知識問(wèn)答、“同心同德、迎難而上、決戰決勝”安全簽名行動(dòng)、“送溫暖、保服務(wù)、促高產(chǎn)”深入一線(xiàn)慰問(wèn)等活動(dòng);七月份組織承辦了在我舉行的“安全三大員技術(shù)比武競賽”活動(dòng),八月份開(kāi)展了全青工狀況調查活動(dòng),并制定了我共青團工作發(fā)展規劃,并按照上級和礦有關(guān)安全會(huì )議的要求,組織全青監崗員召開(kāi)了“青年安全事故警示分析會(huì )”,并布置實(shí)施了青年安全三項措施。
九月份我們對的導師帶徒活動(dòng)進(jìn)行總、評比,圍繞重點(diǎn)工作,成立了青年突擊隊,并取得良好效果;十月份開(kāi)展了為期一周的中小學(xué)青年教師賽講活動(dòng);十一月份我們開(kāi)展了青年文明號評比競賽活動(dòng),打破青年文明號終身制,實(shí)行紅黃牌制度;十二月份,我們根據和有關(guān)會(huì )議要求,開(kāi)展了“青年爭先保安全、突生產(chǎn)”活動(dòng),在創(chuàng )建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)基礎上,加大安全生產(chǎn)監督,截至目前,我單位十二月份已組織開(kāi)展青監崗小分隊活動(dòng)三次,查出問(wèn)題隱患23條等等,利用活動(dòng)引導青年團員愛(ài)崗敬業(yè),提高安全技能和意識,大力倡導青年職工立足崗位、扎實(shí)進(jìn)取、艱苦奮斗、忘我拼搏的工作風(fēng)范。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們的工作中還存在很多不足,一是對青年工作特別是在滿(mǎn)足青年各方面需求上缺乏系統的全面的戰略性的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問(wèn)題,尤其是針對我經(jīng)濟體制改革與青年工作自身建設等方面反映的問(wèn)題研究不夠,創(chuàng )新手段不足;三是團干部培訓、學(xué)習、交流的力度有待于進(jìn)一步加強。對這些問(wèn)題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。
員工半年述職報告11
在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
一、熟悉樣品
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉,xx年入庫的,從0923開(kāi)始0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個(gè)部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標項目退回的,
3、營(yíng)銷(xiāo)倉庫:營(yíng)銷(xiāo)倉庫主要是xx年的樣品及香港買(mǎi)的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、xx年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的`參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門(mén)所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng )意部門(mén)完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷(xiāo)倉庫的出入庫帳,及時(shí)更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時(shí)核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細,給臨時(shí)工工時(shí)統計,發(fā)放工資,積極與配合各部門(mén)工作。工作實(shí)踐中去總結成績(jì)和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過(guò)去的工作做出正確的結論
以上所述,是我近期工作的內容,大家對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說(shuō)的是希望公司還可以組織活動(dòng),如西點(diǎn)學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,我們都是最棒的。謝謝!
員工半年述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導:
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領(lǐng)導下,在公司同事的關(guān)心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車(chē)險分部全年工作計劃,取得了一定的成績(jì),F述職述廉如下:
理賠中心車(chē)險分部全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規的前提下,堅持穩健經(jīng)營(yíng),以效益為中心的指導思想,全面實(shí)施預算管理。不斷加強理賠車(chē)險隊伍基礎制度建設,切實(shí)抓好理賠服務(wù)體系建設;繼續深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營(yíng)效益,擴大市場(chǎng)份額。
(一)加強學(xué)習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習。堅持把管理能力的學(xué)習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車(chē)險分部工作實(shí)際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習上級領(lǐng)導的講話(huà)精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時(shí)不斷拓寬工作思路,綜合各個(gè)理賠環(huán)節全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強創(chuàng )新精神,才能讓自身工作能力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車(chē)險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進(jìn)一步加強工作機制改革創(chuàng )新
進(jìn)一步規范完善理賠中心車(chē)險分部管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng )新意識也逐步增強。今年初,為配合城區三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著(zhù)公司目標開(kāi)展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車(chē)輛以及重點(diǎn)客戶(hù)的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高預見(jiàn)性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng )造出了更多的經(jīng)濟價(jià)值。
(三)完善理賠管理制度,依法合規經(jīng)營(yíng)
今年是人保公司的合規年、服務(wù)年。在合規經(jīng)營(yíng)方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規的基礎上,理賠中心車(chē)險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門(mén)的要求操作,定期進(jìn)行自查工作,對于出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、總結,不是藏著(zhù)掖著(zhù),把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。同時(shí)不僅只要求自己,也要求分部員工共同學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )合規工作的重要性。為提升車(chē)險理賠隊伍服務(wù)水平,年內多次組織分部員工進(jìn)行《標準化操作指引》統一培訓及書(shū)面測試,標準話(huà)術(shù)場(chǎng)景模擬,結合總公司對車(chē)險查勘四個(gè)一理賠服務(wù)的要求,引導查勘定損員在理賠觀(guān)念上要有轉變,把理賠服務(wù)工作放在首位。把提升服務(wù)質(zhì)量,用理賠創(chuàng )造效益的理念帶到理賠一線(xiàn)。
(四)抓好理賠基礎工作,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)有序發(fā)展
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時(shí),嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節,責任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數據化管理。三季度隨著(zhù)理賠服務(wù)年活動(dòng)的推進(jìn),車(chē)險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點(diǎn),按上級公司要求,落實(shí)四個(gè)一理賠服務(wù)的同時(shí),還推行一張紙理賠、快捷案1小時(shí)通知賠付、自助理賠查詢(xún)等服務(wù)舉措。德陽(yáng)分公司萬(wàn)元以下的案件1小時(shí)通知賠付達成率在全省排名第二,車(chē)險案件處理率達107%,萬(wàn)元以下結案周期2。4天,萬(wàn)元以上12。6天。正是把車(chē)險理賠服務(wù)作為工作方向,圍繞以利潤為中心的.思路,車(chē)險理賠分部每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。
(五)定期分析總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決
定期對分部日常工作進(jìn)行總結、分析,及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個(gè)別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,更多是站在員工立場(chǎng)來(lái)分析解決問(wèn)題,讓員工真正熱愛(ài)本職工作。
通過(guò)定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現問(wèn)題出現的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀(guān)的反映公司理賠情況,為營(yíng)銷(xiāo)、承保等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節提供數據支持。
(六)以點(diǎn)帶面,強化培訓,全面提高部門(mén)綜合素質(zhì)
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動(dòng)分部員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結果準確無(wú)誤。車(chē)險分部工作壓力大、進(jìn)度快,對新員工進(jìn)行系統化培訓是不現實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習,是將工作安排到每個(gè)人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長(cháng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級主管不定時(shí)督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長(cháng)足進(jìn)步。
(七)加強廉政和作風(fēng)建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關(guān)規定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門(mén)的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學(xué)習,在取得上述成績(jì)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續加強車(chē)險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門(mén)做好打假防騙工作。三是開(kāi)展雙整一創(chuàng )。即整肅車(chē)險理賠隊伍、整頓車(chē)險理賠質(zhì)量和車(chē)險理賠數據創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習意識,堅持學(xué)以致用,用以促學(xué)的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動(dòng)上嚴格規范,以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門(mén)工作再上新臺階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工半年述職報告13
光陰如梭,20xx年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的半年當中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;
二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的`百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2,要不斷提高修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3,對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品的工作還算美滿(mǎn),我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉庫在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
員工半年述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年彈指間已過(guò)半年?偨Y我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的述職如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。
只有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態(tài)度,本著(zhù)對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自我的`長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
。ǘ、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
。ㄈ、加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
述職人:xx
20xx年x月x日
員工半年述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng )造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會(huì )來(lái)到我們這里,就算來(lái)到了這里也不一定會(huì )一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來(lái)的,對公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì )為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴(lài)的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來(lái)就會(huì )使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的'能力,他們所學(xué)到的知識也會(huì )運用到公司工作中,舍不得花費小代價(jià)去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個(gè)公司都是通過(guò)內部培養,外部招攬的方式來(lái)實(shí)現工的遞進(jìn),但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內部培養出來(lái)的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì )成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,如果優(yōu)秀遲早會(huì )被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(cháng),需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開(kāi)心,過(guò)的快樂(lè ),這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正,因為很多時(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會(huì )收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實(shí)數據說(shuō)話(huà)。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì )讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無(wú)論好壞都是一樣的結果又有誰(shuí)愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會(huì )用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(cháng)交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過(guò)觀(guān)察發(fā)現他們的長(cháng)處優(yōu)點(diǎn),適當的調整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(cháng)處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進(jìn)步。
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