行政經(jīng)理述職報告（通用15篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的行政經(jīng)理述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政經(jīng)理述職報告 1
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自己，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于20xx年6月份到公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的�，F將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的'基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了"管理學(xué)"、"客戶(hù)關(guān)系學(xué)"、"客戶(hù)心理學(xué)"、"移動(dòng)通信基本知識"等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了新卡，降低費用，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅持用"真心""愛(ài)心"和"恒心"來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)"喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰"。提高完善自己，離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算：
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
行政經(jīng)理述職報告 2
我是行政人事部xx，xx年xx月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，xx年xx月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì )作xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō)：xx，真羨慕你們這么輕松。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的'一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有"行政主管"的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與建議。
xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、xx年目標
總結xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自己提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。面對10年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是--不放棄，不放棄自己能好好成長(cháng)的期盼，不放棄快樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
行政經(jīng)理述職報告 3
我于xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的.，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
三、培訓不夠系統
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。
行政經(jīng)理述職報告 4
尊敬的董事會(huì )領(lǐng)導、周總、各位同事：
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作，部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。
一、工作完成情況：
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1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動(dòng)，內外接待協(xié)調等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會(huì )、新年團拜員工聯(lián)歡會(huì )、11年度的員工趣味運動(dòng)會(huì )、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求，開(kāi)展了節能減排達標工作，組織各部門(mén)制定了節能減排措施方案，并會(huì )同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節能測試階段，計劃分區域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標準的實(shí)施，組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的.對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng )建的準備工作。消費者信得過(guò)單位的申評工作。
在辦公室內務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標，也是體現酒店福利的一個(gè)具體內容，在日常管理中，定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對性地進(jìn)行合理整改。
�。ǘ┤肆Y源工作
年初調整了酒店的組織架構、根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習生52名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開(kāi)辦旅游班初步意向，為長(cháng)期的招聘工作打好基礎。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長(cháng)了269.8元，今年因最低工資標準的調整以及春節后服務(wù)行業(yè)的工資增長(cháng)導致人工成本增加較大，據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓
今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理，重新調整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓工作，1-8月共我部組織入職培訓152人次人次，崗位資格證書(shū)培訓109人次，領(lǐng)班主管培訓15人次，中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主，據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負責，現有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道，1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元，與去年同期相比增加78.31萬(wàn)元，租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
�。ㄎ澹h工團工作
由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職，這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。
二、部門(mén)主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門(mén)人員少的情況下，細分職責，明確部門(mén)各項工作的目標計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門(mén)試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話(huà)推廣到各部門(mén)。
2、現有的薪酬機制存在著(zhù)一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎金部分，考核機制比較粗放，比如對部門(mén)的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟責任制考核指標，所以目前正在完善細化酒店的各項考評機制，以新的四星級酒店規范為依據，開(kāi)展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績(jì)效以及執行力為主要內容，對員工的考評主要內容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調動(dòng)積極性，穩定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著(zhù)招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補充為一線(xiàn)部門(mén)提供保障。
4、質(zhì)檢培訓方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門(mén)的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎懲。培訓工作存在著(zhù)有培訓數量缺少培訓效果的情況，因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開(kāi)展培訓考評來(lái)確定分階段的培訓重點(diǎn)內容和重點(diǎn)人員，提高培訓實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩定、均衡、提高。同時(shí)在常規培訓形式的基礎上，合理安排培訓資金預算，定期開(kāi)展以增強團隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng )造力為主要目標的督導層拓展培訓，并通過(guò)他們開(kāi)展對員工的培訓，促進(jìn)部門(mén)合力的提高。
5、企業(yè)文化建設還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團的活動(dòng)開(kāi)展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng )佳績(jì)的主題宣傳，有計劃地組織開(kāi)展黨工團各項活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng )建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會(huì )領(lǐng)導見(jiàn)諒，總之，本部門(mén)的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導以及各部門(mén)的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!
行政經(jīng)理述職報告 5
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間，我們又要迎來(lái)20xx的農歷新年了，回首過(guò)去一年的人事行政工作既有成績(jì)也有不足，為了讓明年的工作能更好的開(kāi)展下去，我們的確需要在這個(gè)新老交替的時(shí)間點(diǎn)上停下來(lái)好好思考一下，總結過(guò)去，規劃未來(lái)，把過(guò)去好的方面繼續保留、傳承下去，把過(guò)去的不足和經(jīng)驗教訓充分吸收應用到明年的管理工作來(lái)，通過(guò)這種承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的自我修正的方式不斷優(yōu)化、提升本部門(mén)的服務(wù)和管理水平。
人事行政部是在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有人力資源管理、行政后勤管理、驗廠(chǎng)體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來(lái)的切身經(jīng)歷和體會(huì )做出如下工作總結：
一、人事行政工作總結
1、人事管理
20xx年8月份接手工作以來(lái)，人事工作照常展開(kāi)，初到崗位首先將人事檔案資料進(jìn)行了有序的劃分和清理，將人事檔案查缺補漏建立了完善的.檔案信息管理機制；重新梳理了公司相關(guān)的人事管理制度，對一些不適用的制度進(jìn)行了修改，保證了制度流程的合理合規性；與幾家合作情況較好的勞務(wù)公司建立長(cháng)期合作關(guān)系，保障了公司人力的及時(shí)補充。通過(guò)智通等網(wǎng)絡(luò )渠道為公司補充了相關(guān)空缺崗位的人才需求，通過(guò)外貼廣告、門(mén)口常規招聘、內部員工介紹等各種形式填補公司人員的空缺，為公司提供充足的人力資源的支持；組織召開(kāi)了涉及到安全生產(chǎn)、6S管理、制度流程再造、消防演習、品質(zhì)管理等內容豐富、形式多樣的培訓，為指導各項工作的開(kāi)展提供了理論支持。
以上幾項工作主要是針對已遺留問(wèn)題的改善，對人力資源的綜合管理其基礎作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫，如人力資源的中長(cháng)期規劃，人才梯隊的建設、職業(yè)技能的培訓和開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核等。做為人力資源的主管部門(mén)不光要在招人上努力同時(shí)要在育人、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長(cháng)遠發(fā)展提供堅實(shí)、穩定等人力支撐。
2、行政管理
行政工作事無(wú)巨細但是本部門(mén)始終堅持服務(wù)的心態(tài)工作，力求在各方面為大家順利開(kāi)展工作提供保障支持。
保安方面：加強了保安員責任和安保意識，特別是門(mén)禁管理和夜間巡邏，不容馬虎務(wù)必堅守原則和崗位職責詳細記錄保障公司的綜合安全；
清潔方面：多次與四名清潔工開(kāi)會(huì )，宣導清潔衛生的重要性并督促指導工作，始終秉承不怕臟不怕累的工作精神為公司營(yíng)造一個(gè)清爽潔凈的工作生活環(huán)境；
食宿方面：不斷傾聽(tīng)員工意見(jiàn)逐步改善伙食水平，多次溝通協(xié)調食堂5名工作人員積極配合好工作，加強宿舍衛生安全等抽檢工作力求還大家一個(gè)良好的休息住宿環(huán)境；
公車(chē)方面：明確了公車(chē)管理制度并組織相關(guān)人員宣導制度內容保證其執行，明確了車(chē)輛維護、充值、罰款等各項事務(wù)的責任主體，強化了司機職責和出行安全的意識，保證了公司有序受控的狀態(tài)；
消防安全：實(shí)實(shí)在在舉行了一場(chǎng)生動(dòng)的消防演習給員工灌輸了消防安全理念并傳授了相關(guān)的消防技能，督促消防器材的月檢，年終對所有消防設施統一檢查查缺補漏力求消防系統的完善；
企業(yè)文化：組織了員工、職員和經(jīng)理級以上人員的集體旅游，精心準備有序安排保證了活動(dòng)的安全、歡樂(lè )的經(jīng)行，并對集體旅游照片公開(kāi)展示形成宣傳欄里面一道亮麗的風(fēng)景；
6S管理：每天巡查，及時(shí)溝通并將檢查結果如實(shí)記錄，針對重點(diǎn)項目、屢教不改的問(wèn)題點(diǎn)出具整改通知書(shū)要求予以落實(shí)。盡管以上事務(wù)都是有序進(jìn)行但是問(wèn)題也存在不少，諸如現場(chǎng)管理不能常態(tài)化、企業(yè)文化內容單一、消防安全意識不夠強化等等一系列問(wèn)題都需要本部門(mén)在明年的工作重點(diǎn)加強。
3、驗廠(chǎng)工作
8月份以來(lái)，公司業(yè)務(wù)部門(mén)因客戶(hù)要求有數場(chǎng)驗廠(chǎng)，在大家的通力配合下也順利通過(guò)。
如人權驗廠(chǎng)：20xx年8月28日WCA、20xx年9月5日UL—RS、20xx年12月30日沃爾瑪；
品質(zhì)驗廠(chǎng)：20xx年11月17日BSZ、20xx年12月30日SQP等。驗廠(chǎng)主體不一樣，要求也不盡一致，這就要求公司必須要嚴格按照客戶(hù)要求來(lái)做相應準備，只有順利過(guò)關(guān)才能保證出貨的順利進(jìn)行。
盡管在過(guò)去的一年中驗廠(chǎng)工作取得小小成績(jì)但是也存在不足例如驗廠(chǎng)的職責劃分、車(chē)間現場(chǎng)管理、標準的及時(shí)更新、應急預案等各個(gè)方面都需要加強，尤其是生產(chǎn)一線(xiàn)要在員工訪(fǎng)談、單據檢查、星期天、化學(xué)品管理、利器管理、狀態(tài)標識等都要密切配合。只有在文件資料、現場(chǎng)走訪(fǎng)、員工訪(fǎng)談三方面做足功課，驗廠(chǎng)工作才會(huì )順利通過(guò)。
二、人事行政工作的規劃
1、人事工作。
2、行政工作。
3、驗廠(chǎng)工作。
行政經(jīng)理述職報告 6
尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁：
下午好！
20xx年以來(lái)，在集團公司的正確領(lǐng)導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將我在20xx年的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個(gè)月來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，提高理論水平
“充電”，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強自身學(xué)習，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，為加強行政監督和管理夯實(shí)理論基礎。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規定，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
通過(guò)新進(jìn)員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門(mén)和總經(jīng)理的.人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來(lái)，在總經(jīng)理的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)，但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出—個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
以上是我在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
我的述職完畢，謝謝大家。
行政經(jīng)理述職報告 7
當新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長(cháng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！根據公司現有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xx次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(cháng)的周期才能成長(cháng)起來(lái)，且穩定性不高，流失量大。后通過(guò)團隊調整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量的時(shí)候，也是分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)設點(diǎn)及員工轉介紹等手段，大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲備的需求。
二、員工培訓
今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓，次安全生產(chǎn)的培訓，次新員工培訓等，通過(guò)考試成績(jì)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機會(huì )讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規范用語(yǔ)培訓，以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在明年通過(guò)大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的.弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工名、銷(xiāo)售能手名、技術(shù)能手名、服務(wù)標兵名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名，共計人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時(shí)細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于我工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題�！皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄�，因為規章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據公司發(fā)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購置復印機一臺，現已上報明年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì )保險辦理、上傳下達、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導指導批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理述職報告 8
時(shí)間轉眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專(zhuān)員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒，有現場(chǎng)管理、后勤管理、基礎建設聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò )等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
行政工作緊密?chē)@設想的基本工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷轉換工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
1）行政統籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、現場(chǎng)管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月，我始終以以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習。隨時(shí)隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政專(zhuān)員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的'需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1）面對以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時(shí)間去適應和了解。
2）行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門(mén)的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年下半年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰。我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習擔保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級領(lǐng)導，真正做好領(lǐng)導的助手。
3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予行政管理工作新內涵，持續改進(jìn)行政管理對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。
5）全面提高執行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20xx年到來(lái)之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
最后，請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)。
行政經(jīng)理述職報告 9
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年10月就任公司行政部經(jīng)理以來(lái)，由于我有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實(shí)際工作中。
兩個(gè)月來(lái)，在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jì)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個(gè)新成立公司而言，行政部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否，各部門(mén)配合程度如何，都是行政部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了規章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀(guān)察，有效傳達到各部門(mén)；在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定。
為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。
同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理，合理安排調度車(chē)輛，保障正常公務(wù)用車(chē)，行政部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》，對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項，過(guò)程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。
本月22號、23號參加了xx人才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位，但對太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持，適時(shí)調整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導向作用，實(shí)現人員合理調配和價(jià)值的體現，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區同行業(yè)相似規模的企業(yè)比較，以及本地區同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
需要專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護
對現有的辦公區域進(jìn)行衛生區的劃分和檢查；對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理；對工作時(shí)間內員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查；下班后對辦公區域電源及空調情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施，為他們在生活上排憂(yōu)解難，使他們工作之余有回家的感覺(jué)。
3、接待工作
熱情接待公司董事會(huì )成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì )成員的吃、住、行，認真聽(tīng)取董事會(huì )成員的意見(jiàn)和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分20xx年工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規章制度是維持企業(yè)正常運轉、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內的“法律”，必須嚴格執行。制度完善了，即定目標有了，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導的悉細心領(lǐng)帶下，在各部門(mén)的協(xié)助配合下，我相信我們會(huì )建設一支規范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書(shū)管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒(méi)有統一管理和保密意識，不但對于查找歷史數據受到影響，而且會(huì )給企業(yè)造成不可估量的損失。
檔案工作的管理對推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著(zhù)重要作用。目前已對公司內現有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號歸類(lèi)整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權益，消除后顧之憂(yōu)，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì )保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開(kāi)戶(hù)手續。五月份將對該工作全面展開(kāi)。
2、完善企業(yè)內訓建設團隊精英
根據企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高，從而發(fā)揮出的'潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時(shí)，注重給提供學(xué)習機會(huì )。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對未來(lái)充滿(mǎn)信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現代企業(yè)軟性競爭力。構建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長(cháng)遠計劃。
下一步要根據公司發(fā)展實(shí)際情況，內部規范行為、外部統一形象，打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰略、價(jià)值觀(guān)念以及道德規范。
4、建設績(jì)效考評工作
建立完善績(jì)效評價(jià)標準，形成公平競爭的平臺�？�(jì)效考核對企業(yè)以及員工都有著(zhù)重要的作用�？�(jì)效考核制度是使企業(yè)的績(jì)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證�？�(jì)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節有著(zhù)密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著(zhù)重要的作用。
績(jì)效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據�？�(jì)效考核的目的是發(fā)現員工工作的長(cháng)處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。
20xx年兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責、執行公司規章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度�？梢灶A料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高。
為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻。
行政經(jīng)理述職報告 10
我自擔任行政辦公室副主任一職以來(lái)，始終堅持服從以校長(cháng)為核心的領(lǐng)導，始終堅持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，本著(zhù)虛心、結壯、勤懇的學(xué)習立場(chǎng)，在多位領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和指導下，在辦公室同志們的支持和共同下，已經(jīng)對辦公室主任工作有了進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì )和認識。
起首，我對辦公室主任的工作職責有了一些親身的體味，并積極開(kāi)展工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì )、學(xué)校行政會(huì )等會(huì )前做好各項準備工作，會(huì )中做好會(huì )議記實(shí)，會(huì )后做好保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)和復印工作，及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，做到了文件轉接有登記。
3、與其他同志一路做好辦公室電話(huà)營(yíng)業(yè)咨詢(xún)、會(huì )議通知的接報和轉報工作，完成各項統計報表的上報工作，如教職工工資調整統計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
5、做好學(xué)校印章的管理和利用工作。每次蓋章前都穩重審查，腳踏實(shí)地，尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí)，避免造成不良后果和對學(xué)校產(chǎn)生晦氣影響。
6、做好學(xué)校教職工出差派車(chē)工作、職工津貼、學(xué)校歡迎的審檢和簽字工作。
7、做好學(xué)校的歡迎工作。
8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)勾當。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作，如評選骨干教師的制表、統計、填寫(xiě)資料及上報工作。
11、協(xié)助其他處室、工會(huì )開(kāi)展各種工作。
辦公室工作多且細，而且需要隨叫隨到，包括節假日，可是我仍然時(shí)刻做好著(zhù)心理準備，決不辜負領(lǐng)導對我的信賴(lài)。
其次，我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習辦公室保存的的以往的`文件和資料，時(shí)刻做好接管新工作挑戰的準備。同時(shí)，我加強自身的政治理論學(xué)習，認真學(xué)習了上級下發(fā)的各類(lèi)文件，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己的政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
當然，我也發(fā)現自己還存在一些問(wèn)題。
1、主如果作為辦公室副主任，作為領(lǐng)導的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮，現階段我只能盡全力做好領(lǐng)導安排的各項工作，在工作中不斷總結和積累經(jīng)驗，而要做到為校長(cháng)排憂(yōu)解難，對碰到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議，這一點(diǎn)還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠，對學(xué)校行政工作的整體認識比較欠缺，部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強。
所以，在今后的工作中，我不僅要一如既往的結壯工作，虛心學(xué)習，還要不斷的思考總結。
1、辦公室主任既是辦公室批示員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志和意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的楷模，在豪情上成為同事信賴(lài)的伙伴。
2、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，摸索工作的方法和思緒。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思維上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也懇請領(lǐng)導對我工作的不足進(jìn)行攻訐指正，使我的工作能更加完美。
行政經(jīng)理述職報告 11
一學(xué)期以來(lái)，在校領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下，在全體教師的支持協(xié)作下，我聽(tīng)從工作安排，加強學(xué)習熬煉，仔細履行職責，全面提高了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養，較好的完成了各工程標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)受了許多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉�，F將我的工作狀況匯報如下：
一、明確職責、精確定位，當好辦公室主任。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的重要職能部門(mén)，作為學(xué)校辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是學(xué)校領(lǐng)導的參謀，又是學(xué)校日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱(chēng)職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著(zhù)關(guān)鍵作用，事關(guān)學(xué)校全局工作的正常運行。因此，作為學(xué)校辦公室主任，應熟悉到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學(xué)校辦公室主任，必需適應新的狀況，進(jìn)一步增加責任意識、效勞意識�？傊褪且敽眯趩T、協(xié)調員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細，工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則；。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學(xué)校工作任務(wù)，我常常加班加點(diǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批判不言悔、取得成績(jì)不傲慢，從而保證了各項工作能順當完成。同時(shí)在工作中不斷加強學(xué)習，努力提高自身綜合素養。
三、仔細履行職責，積極開(kāi)展工作。
努力協(xié)作領(lǐng)導做好行政治理工作。幫助領(lǐng)導做好學(xué)校各項工作的協(xié)調治理，準時(shí)通知學(xué)校各部門(mén)召開(kāi)校委會(huì )常務(wù)會(huì )議，做好會(huì )前各項預備工作及會(huì )議記錄。仔細做好材料的'撰寫(xiě)、打印、信息上報等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表，催促值日領(lǐng)導落實(shí)責任。
解決和協(xié)調安排上級單位布置的各項工作，做到重大問(wèn)題準時(shí)上報。本學(xué)期主要完成的工作有：教師年度考核，干部檔案整理，教師職稱(chēng)評定以及職掛，退休教師上報以及工資調整，教師臨時(shí)的各類(lèi)信息上報......
四、存在的問(wèn)題和今后工作思路。
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題：一學(xué)期以來(lái)，工作雖然取得了肯定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距；由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺閱歷，有時(shí)還有急躁的思想，在工作中與領(lǐng)導溝通溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭苦干；工作力量有待提高，開(kāi)展工作時(shí)缺乏肯定的魄力。
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工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極探究工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導進(jìn)展溝通，消失工作上和思想上的問(wèn)題準時(shí)匯報，也盼望領(lǐng)導能夠準時(shí)對我工作的缺乏進(jìn)展批判指正，使我的工作能夠更加完善。
行政經(jīng)理述職報告 12
前臺之所以被稱(chēng)之為“前臺〞，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門(mén)面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀(guān)表達，前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺效勞人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺效勞人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺工作的實(shí)習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶(hù)的認識。作為前臺人員，我覺(jué)得前臺人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反響。比方，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà)，當有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的'去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上，要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺的效勞對象具有復雜多樣性，大到公司總經(jīng)理、重要客戶(hù)，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式，那就是直銷(xiāo)。因此，在工作過(guò)程中，前臺文員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著(zhù)公司形象，所以對待每一客戶(hù)都要認真對待，以同樣的熱情、周到的效勞去為客戶(hù)效勞，讓客戶(hù)對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對待很重要，因為在工作的過(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的效勞去對待每一位客戶(hù)，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè )。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的效勞對象滿(mǎn)意!
行政經(jīng)理述職報告 13
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
我是xxx，于xxxx年x月xx日加入xxxx集團xxx科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗，敬業(yè)負責的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢�；仡檭赡甓嗟墓ぷ�，有成績(jì)，也有不足。我入職擔任工廠(chǎng)辦公室主任一職，主要負責工廠(chǎng)人力資源及行政事務(wù)管理，自從加入公司，與公司共同成長(cháng)的愿望一直深埋于心，同樣希望，在這里，可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作，對公司的認識，從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息，到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的感受，不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨到之處，同時(shí)身感壓力及責任重大。
建全的.人力資源及行政體系是單位人事行政工作開(kāi)展及有效推行的保障，目前工廠(chǎng)人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中，入職以來(lái)，根據工作開(kāi)展的需要，我主導了在職人員消防安全培訓及演習，修改完善了《工廠(chǎng)考勤管理規定》及《工廠(chǎng)薪酬管理規定》（目前正在公司人力資源部討論確認中），其它配套工廠(chǎng)人力資源及行政性管理文件將會(huì )在后續工作過(guò)程中陸續制定完善，以便單位人事行政工作開(kāi)展有章可循及有序推行，確保體系的建立及建全。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲。這一年里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，在工作中得到了鍛煉，按工作要求完成了本職崗位工作。每天按照崗位職責和公司業(yè)務(wù)要求做著(zhù)人事、行政的工作，雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力、忠于職守、盡守本職工作，嚴格按照集團公司的方針�，F根據工作情況，對本年度工作進(jìn)行以下闡述：
根據公司規章制度做好每月的員工工資核算工作，其中包括：?jiǎn)T工考勤的檢查核實(shí)，月績(jì)效的考核統計工作，每月社會(huì )保險繳費用的下載統計工作等。員工事假、病假、年假、公休假等事宜，嚴格按照《員工手冊》相關(guān)規章制度，做好監督工作。
人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén)，發(fā)揮著(zhù)組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀(guān)能動(dòng)性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)�，F在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個(gè)部分。在對部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實(shí)，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
行政經(jīng)理述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
首先在這邊要感謝您給我機會(huì )到擔任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì )了我很多東西，讓我受益匪淺！
作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該做好工作，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容。
在期間，這才發(fā)現任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎。就那么單純的認為前臺就只是接接電話(huà)和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現其實(shí)也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì )變天明，當初就是抱著(zhù)這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái)，一切事物都是自己說(shuō)著(zhù)容易做著(zhù)難。就拿接聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō)，要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調的平緩以及說(shuō)話(huà)的速度，不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調；主要注重親和力！
辦公用品的管理方面：
第一要知道公司職員需要什么和不需要什么；
第二要知道倉庫物品數量和類(lèi)別；
第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程；
第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。
初時(shí)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì )犯些小錯誤需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，需要不斷繼續以提高自己處事能力。這段時(shí)間的.工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
行政經(jīng)理述職報告 15
尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導：
按照教育局有關(guān)通知要求，我代表學(xué)校領(lǐng)導班子將xx年xx學(xué)期以來(lái)的工作，向大家作簡(jiǎn)要匯報。
自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導一班人，堅持以自覺(jué)學(xué)習，加強團結，勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律為準則，認真貫徹黨的教育方針，執行國家各項政策法規和上級文件指示精神，團結一心，勵精圖治，艱苦奮斗。在上個(gè)學(xué)年度里，學(xué)校面貌又有新的變化，教育教學(xué)開(kāi)創(chuàng )新的業(yè)績(jì)�，F在學(xué)校管理秩序井然，內外關(guān)系融洽協(xié)調，學(xué)校建設突飛猛進(jìn)，各項工作順利開(kāi)展，這充分展示了我校領(lǐng)導班子是一個(gè)團結、勤政、務(wù)實(shí)、高效、有凝聚力和戰斗力的領(lǐng)導班子。
學(xué)校領(lǐng)導班子成員，人人有很強的事業(yè)心和進(jìn)取精神，都有把自己份內分管的工作做得出色的強烈愿望和信心，大家一心為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量著(zhù)想，為發(fā)展學(xué)校貢獻自己的力量。強烈的責任感使我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的最大能量，出色地做好工作。作為革命老區規模較小、條件較差的一所農村初級中學(xué)，抓住機遇，發(fā)展學(xué)校，提高質(zhì)量，是我們共同為之奮斗的目標。為此本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)我們同全校教職工一道艱苦創(chuàng )業(yè)，勵精圖治，一手抓內部管理，一手抓學(xué)校建設和發(fā)展，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、學(xué)校領(lǐng)導班子建設
為了搞好學(xué)校內部管理工作，我們不斷加強自身學(xué)習，提高領(lǐng)導工作水平和個(gè)人思想修養，每周堅持集體學(xué)文件，學(xué)政策，學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)，經(jīng)常研究學(xué)校工作；平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導班子成員之間相互學(xué)習，取長(cháng)補短；教研活動(dòng)時(shí)間，認真向其他教師學(xué)習。我們總是不錯過(guò)每一次學(xué)習機會(huì )，積極參加上級的各種培訓，領(lǐng)導班子成員通過(guò)不斷的學(xué)習，及時(shí)地了解了黨和國家的方針政策，提高了教育教學(xué)和學(xué)校管理水平，使工作有了政策和法律依據，不亂指揮、瞎指揮。開(kāi)學(xué)以來(lái)，領(lǐng)導班子成員，不論是工作能力、工作方法、管理藝術(shù)，還是政治思想修養，都有很大進(jìn)步，基本達到了我們對自身提出的“人品上服人，方法上對頭，業(yè)務(wù)上內行”的要求。
班子成員根據分工，明確職責，分清角色，獨擋一面，主動(dòng)地創(chuàng )造性地完成自己的分管工作。做到大事集體研究，小事相互通氣，難事相互支持，有功不攬，有過(guò)不推，名利不爭。生活上相互關(guān)心，思想上經(jīng)常溝通，消除誤解，增進(jìn)理解。我們也經(jīng)常開(kāi)展批評和自我批評，相互指出缺點(diǎn)，改正錯誤，不斷進(jìn)步。班子成員都能從大局出發(fā)，從團結出發(fā)，十分珍惜團結進(jìn)取的好局面，人人做團結的楷模。領(lǐng)導班子成員能夠嚴格要求自己，廉潔自律。學(xué)校領(lǐng)導班子堅持和貫徹民主集中制原則，嚴格按規章制度辦事，學(xué)校大筆開(kāi)支，一是向上級領(lǐng)導匯報請示，二是堅持領(lǐng)導集體研究。我們嚴格按政策辦事，不亂收費，不亂訂資料。認真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)和財務(wù)公開(kāi)，增加信心管理的透明度經(jīng)常在會(huì )議上通報和公開(kāi)信息重大事項。制定方案制度，堅持校務(wù)會(huì )討論，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，決策不主觀(guān)，不武斷，作風(fēng)民主，政令暢通。
二、加強學(xué)校教師隊伍建設
在學(xué)校教師隊伍建設上，我們有兩個(gè)思路：抓好教師隊伍建設，樹(shù)立xxxx教師隊伍的良好形象，是讓家長(cháng)信任，讓社會(huì )滿(mǎn)意，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵；提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師的培養提高，關(guān)鍵靠自己。為此，我們做了以下工作：
狠抓師德師風(fēng)建設。開(kāi)學(xué)初，學(xué)校認真進(jìn)行師德師風(fēng)集中學(xué)習整頓，平時(shí)，利用每一次會(huì )議，對全體教職工進(jìn)行職業(yè)道德，職業(yè)紀律，職業(yè)責任等的教育和培訓。使教職工隊伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)都有了很大的轉變。自學(xué)校開(kāi)學(xué)以來(lái)沒(méi)有任何重大的有違師風(fēng)師德的事件發(fā)生。全體教職工責任意識，質(zhì)量意識普遍增強。教師關(guān)愛(ài)學(xué)生，教學(xué)上爭分奪秒，抓緊時(shí)間，后勤上各崗位認真負責，恪盡職守，學(xué)校領(lǐng)導干部勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，良好的工作作風(fēng)讓人欣喜，井然的工作秩序使人振奮。
三、狠抓德育工作和學(xué)校安全工作成效顯著(zhù)
新時(shí)期新形勢帶來(lái)了學(xué)校安全和德育工作的許多新問(wèn)題。網(wǎng)吧游戲廳問(wèn)題，留守子女問(wèn)題，學(xué)生受影視媒體影響下的校園黑惡勢力問(wèn)題，防火、防溺水、交通安全、飲食衛生和學(xué)生住宿安全等等的問(wèn)題，都是我校目前面臨的難題。面對這些難題，我們積極應對，并開(kāi)展了多種形式的教育活動(dòng)。學(xué)生日常行為習慣的養成教育常抓不懈，通過(guò)聘請法制副校長(cháng)講法制課對學(xué)生進(jìn)行法制教育，通過(guò)班主任和科任教師每天的教學(xué)和每周的班會(huì )對學(xué)生進(jìn)行思想教育，通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系公安、工商、衛生等部門(mén)加強校園治安綜合治理，通過(guò)及時(shí)處理有安全隱患的建設等等，我們都花了很多功夫，真正做到學(xué)校安全問(wèn)題人人有責，安全工作隨時(shí)“掛在嘴上，放在心上，落實(shí)到行動(dòng)上”。開(kāi)學(xué)一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我校從未有安全事件發(fā)生。
四、實(shí)實(shí)在在抓好教學(xué)管理，扎扎實(shí)實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校領(lǐng)導一班人，深切地感受到作為我們這樣的一個(gè)學(xué)校，要生存要發(fā)展，必須要有較高的教學(xué)質(zhì)量作保證。這種緊迫感，危機感，責任感讓我們苦苦探索，如何在現有的師資狀況和生源狀況下，進(jìn)一步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。為此，我們將加強學(xué)校常規管理與考核�？朔问街髁x，注重實(shí)效，切實(shí)開(kāi)展好教研活動(dòng)。在原有的教學(xué)質(zhì)量考核方案的基礎上進(jìn)行改革，使考核方案更加科學(xué)合理，更加突出老師群體協(xié)作和個(gè)人努力的結合，進(jìn)一步拉大獎金分配的差距，調動(dòng)教師工作的積極性。
五、抓住機遇克服困難，一心一意抓好學(xué)校建設和發(fā)展
我們的學(xué)校，是有二十多年歷史的一所學(xué)校。辦學(xué)條件雖經(jīng)歷屆領(lǐng)導和老師的努力，有很大的改善，但是我們走出去一看，我們的差距太大了，我們落后了：我們的辦學(xué)條件、辦公條件、學(xué)生的學(xué)習生活條件和老師們的生活條件等等都落后了幾十年，的確和社會(huì )發(fā)展的步伐不相符了。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟不斷的發(fā)展，老百姓的子女想要接受優(yōu)質(zhì)教育的'愿望越來(lái)越強烈，這種優(yōu)質(zhì)教育，不僅是教學(xué)質(zhì)量高，讓老百姓的子女成才，辦學(xué)條件的優(yōu)越，子女進(jìn)校能否有舒適的優(yōu)良的生活環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到慢慢富裕起來(lái)的老百姓的重視，他們不僅要選擇學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，更要選擇學(xué)校的辦學(xué)條件。教育要改革，布局要調整，我們要抓住機遇，千方百計建設好學(xué)校，發(fā)展好學(xué)校。我們將用發(fā)展的眼光，開(kāi)拓的精神和克服一切困難的勇氣，在今后幾年內搞好學(xué)校校園的規劃，積極爭取資金投入，加大校園建設的步伐。我們相信，不久的將來(lái)，一個(gè)嶄新的xx中學(xué)將出現在水田革命老區人民的面前。
回首走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有一些艱辛，有一些苦澀，更多的是欣慰和感激。要不是有這么團結敬業(yè)、支持領(lǐng)導班子工作的一支教師隊伍，我們不可能做好這么多事情；要不是有這樣一個(gè)團結戰斗、開(kāi)拓進(jìn)取的領(lǐng)導班子，我們也不可能在短短的時(shí)間內開(kāi)展好這么多工作。所以，我要真誠地感謝所有的教職工，真誠地感謝我們領(lǐng)導班子的每一位成員。
回首過(guò)去的短短時(shí)間，也為我們還有很多工作做得不夠好，做得不令大家滿(mǎn)意而反思和自責。我們的黨建工作還做得很不夠，常常因工作忙為理由沖消了黨組織活動(dòng)和組織生活。能夠主動(dòng)積極地向黨組織靠攏的教師基本沒(méi)有，說(shuō)明我們學(xué)校的黨組織工作還做得不好，吸引力還不夠。我們每一個(gè)領(lǐng)導干部成員的身上都還有不少的缺點(diǎn)。個(gè)人修養、學(xué)識、工作能力、工作藝術(shù)等都還必須大力提高，很多工作在落實(shí)上下功夫還不夠。今后，我們要不斷學(xué)習，不斷總結，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，帶領(lǐng)全校教職工為水田中學(xué)的美好明天而努力奮斗。
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