企業(yè)員工述職報告15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工述職報告,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)員工述職報告1
剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這段時(shí)間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個(gè)工作內容。開(kāi)始的時(shí)候并不知道一線(xiàn)員工在做什么,哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過(guò)后又忘記、不認識。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記,又沒(méi)有它特有的特征。而隨著(zhù)工作內容的改進(jìn)之后,剛開(kāi)始一段時(shí)間過(guò)程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開(kāi)始制表格、改進(jìn)表格,記錄每個(gè)組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的了。它的作用、功能和檢驗時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開(kāi)始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。
剛來(lái)公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,一切都是從零開(kāi)始,其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境,基本都是從零開(kāi)始,但是此時(shí)我在零點(diǎn),別人遠我很多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后我就不會(huì )永遠在零點(diǎn),也許還會(huì )比別人遠很多。
剛來(lái)一周的時(shí)候,跟著(zhù)師傅檢驗了一些簡(jiǎn)單的'外協(xié)件和原材料,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多,也就是從這時(shí)開(kāi)始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產(chǎn)品,接著(zhù)又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進(jìn)行著(zhù)。
剛來(lái)一個(gè)月的時(shí)候,基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來(lái)了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個(gè)時(shí)候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過(guò)程的檢驗中讓我受益頗多,隨著(zhù)一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對應的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問(wèn)號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說(shuō)它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
而現在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,工作上已經(jīng)漸漸的正;,能夠勝任了,F在我覺(jué)得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說(shuō)明我還沒(méi)有勝任這份工作,因為我還沒(méi)有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會(huì )覺(jué)得開(kāi)始的時(shí)候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,心中總會(huì )有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來(lái)記錄,方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過(guò)程,因為恰恰很多事情在別人看起來(lái)很容易,當自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問(wèn)題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標牌很簡(jiǎn)單,上面就打幾個(gè)數字而已,是很簡(jiǎn)單,但你得會(huì )打;做合格證簡(jiǎn)單,上面打印一些參數就可以,是簡(jiǎn)單,但你得會(huì )用word,能看的懂圖紙。
對于不了解的事情親力親為的更好一些!百|(zhì)檢”表面意思看不出什么,質(zhì)量檢驗、把質(zhì)量關(guān)?伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè),之所以能設質(zhì)檢部,說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證:
一個(gè)客戶(hù)用著(zhù)產(chǎn)品可享受到安全的保證;
一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證;
一個(gè)公司可以對產(chǎn)品放心對客戶(hù)引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員,我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬(wàn)不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到,要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值,這也是對我個(gè)人時(shí)間的一種浪費。
做為一名質(zhì)檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說(shuō):“責任心很重要”
十年磨一劍,很多事情現在我去急于求成反而會(huì )阻礙自己,而現在的我大部分時(shí)間、精力都放在工作之上,希望通過(guò)自己的努力實(shí)現自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻。希望公司能給我這樣的機會(huì ),我一定不辜負公司對我的期望。
企業(yè)員工述職報告2
日子總是像細沙流過(guò)指尖,在你不在乎的時(shí)候悄悄溜走;仡欉@段時(shí)間的工作,肯定有很多艱辛和磨難。準備一份工作報告。那么,問(wèn)題來(lái)了,我該怎么寫(xiě)述職報告呢?以下是邊肖收集的企業(yè)員工個(gè)人述職報告樣本。歡迎大家借鑒,希望對你有所幫助。
轉眼間,一年過(guò)去了,充滿(mǎn)希望的XXXX年即將到來(lái)。走過(guò)XXXX,再回頭看,有很多想法、感受和收獲!懊Χ惺斋@,累而有快樂(lè )”成了心曲的主旋律,永遠是聽(tīng)到的,期待的。
自從開(kāi)始工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培養和教導下,通過(guò)自己的不斷努力,在思想、學(xué)習和工作上取得了很大的進(jìn)步和巨大的收獲,這與領(lǐng)導的關(guān)心和周?chē)碌膸椭欠植婚_(kāi)的。我會(huì )在以后的工作中繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,求實(shí)創(chuàng )新,不斷錘煉自己,盡自己最大的努力,取得更大的成就。
在工作中,控制好相關(guān)標準,嚴格要求自己,更好的完成各項任務(wù);能夠遵守紀律,團結同事,實(shí)事求是,樂(lè )觀(guān)向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤奮努力。在完成自己工作的同時(shí),能耐心及時(shí)的完成其他部門(mén)要求協(xié)助和給予幫助的事情。對于自己不懂的問(wèn)題和知識,可以虛心聽(tīng)取同事的建議,與同事交流。在領(lǐng)導和同事的幫助下,努力工作,積極進(jìn)取,努力提高自己的水平,履行自己的工作職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
雖然在過(guò)去的一年工作中取得了一些成績(jì),但仍然存在一些不足,如對人態(tài)度不好,學(xué)習和服務(wù)不足,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,在內容上缺乏深度挖掘的延伸。在今后的工作中,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習,努力做得更好。
近年來(lái),公司的各項規章制度得到了完善或進(jìn)一步完善。我能積極響應公司的各項規章制度,在公司各項規章制度的基礎上增強工作責任感,及時(shí)做好自己的本職工作,盡我所能為企業(yè)服務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我意識到如果不被淘汰,我必須不斷學(xué)習,更新觀(guān)念,提高自己的素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應新形勢的需要。發(fā)揚不懈的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營(yíng)養”;同時(shí),注重學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀(guān)念和實(shí)際工作作風(fēng)。努力做好工作,樹(shù)立部門(mén)良好形象。
新的一年,我會(huì )加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的`挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和比賽等著(zhù)我,我一直在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟,取長(cháng)補短,爭取更好的工作成果。
最后,希望在公司有更好的發(fā)展,也希望我們公司能做大做強,獨樹(shù)一幟。成為建筑行業(yè)的常青樹(shù)!
企業(yè)員工個(gè)人述職報告2。久而久之,我辭舊迎新。轉眼間,我已經(jīng)在公司工作一年了;仡櫸以诠竟ぷ鞯哪且荒,我學(xué)會(huì )了如何與人打交道,如何團結集體,如何與人溝通,等等。雖然我知道我不是最好的。但是捫心自問(wèn),我已經(jīng)盡力了,還是有些不盡如人意的地方。希望領(lǐng)導原諒。
臨近新年的時(shí)候,想想走過(guò)的路,經(jīng)歷過(guò)的事,沒(méi)有太多的感動(dòng),沒(méi)有太多的驚喜,帶著(zhù)淡定從容的心態(tài)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,有過(guò)失敗和成功,但不幸的是;我沒(méi)有接到任何命令,但我很欣慰;我們自身的業(yè)務(wù)知識和能力都得到了提升。首先要感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經(jīng)驗的上級來(lái)指導我們,帶領(lǐng)我們前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們受益終生。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,還有做人的道理,這是做事的前提和基礎。
Xxx有意義,有價(jià)值,有收獲。在每一個(gè)員工的努力下,公司在新的一年里會(huì )有新的突破,新的氛圍,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。我們的出口部將以“追求品質(zhì)、用人之文、求發(fā)展、持續改進(jìn)、拓展市場(chǎng)、誠實(shí)守信、服務(wù)客戶(hù)、無(wú)限服務(wù)”為宗旨,做好每一份合同。沒(méi)有最好,只有更好。相信在全體員工的不懈努力下,何志玻璃有限公司將迎來(lái)更加輝煌的明天。
企業(yè)員工述職報告3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今年以來(lái),本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責,熱愛(ài)教育工作,關(guān)心同事,努力學(xué)習,一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對學(xué)生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學(xué)知識傳給學(xué)生,還把做人的道理傳給學(xué)生。
積極參加各種科學(xué)研究工作,并取得一定的成績(jì)。教授本科生課:計算機網(wǎng)絡(luò )與通信技術(shù)。指導x名本科生畢業(yè)設計;與其他教師一道承擔了xx鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費計量系統的.研制和12、13號樓供電柜系統升級。結合自己的科研,在核心期刊上發(fā)表了x篇論文。
今年x月我從電氣與電子分院來(lái)到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機關(guān)工作上是個(gè)新手,壓力很大。但在處領(lǐng)導及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項任務(wù)。
為了能盡快適應新的工作,我盡量多做工作,不懂就問(wèn),虛心向其他職工及機關(guān)其他部門(mén)的領(lǐng)導請教。在很短的時(shí)間內就完成了xx分院校園網(wǎng)、校園監控、計算機組織結構等實(shí)驗室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎設施建設項目的調研、采購、施工和驗收。開(kāi)始逐步融入國資處日常工作和團隊之中。
在購置設備過(guò)程中,充分考慮所購儀器設備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟上的合理性。了解市場(chǎng)行情,掌握廠(chǎng)商供應能力,杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無(wú)論裝備一個(gè)實(shí)驗室,還是安裝一套設備,盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設,建成后形成一種實(shí)驗能力,盡快投入使用。當然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進(jìn)一步加強政治學(xué)習的同時(shí)加強業(yè)務(wù)學(xué)習。更好、更熟練地掌握機關(guān)工作規律,在工作中嚴謹負責,更好的為學(xué)院建設做好工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)員工述職報告4
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1、服從安排,執行到底
堅決服從部門(mén)工作安排,將工作要點(diǎn)執行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調、溝通事項
行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調溝通,順利地保障了文案各項工作的開(kāi)展。
3、擬定計劃、及時(shí)反饋
行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén),承擔著(zhù)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著(zhù)文件、信息及時(shí)、準確傳達的責任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實(shí)施計劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著(zhù)既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計劃的擬定,除了分解部門(mén)計劃的事項,還及時(shí)根據自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報,便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門(mén)無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門(mén)整體!盁崆榉⻊(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結
回顧半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執行制度,查補工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著(zhù)前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會(huì )議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實(shí)踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴謹性、及時(shí)性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會(huì )議管理,進(jìn)行了360度全方位執行。嚴格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。
3、執行內部考核,促進(jìn)團隊發(fā)展。
行政部執行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績(jì)效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計劃事項的落實(shí)及績(jì)效考核的透明公開(kāi)化。
三、存在的問(wèn)題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經(jīng)營(yíng)管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現,部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。
2、協(xié)調欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監督檢查類(lèi)工作,因溝通協(xié)調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門(mén)順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營(yíng)健康發(fā)展。
3.信息收集、有效利用
通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項,就目前而言、計劃管理、會(huì )議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門(mén)運營(yíng)事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門(mén),變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規劃
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調能力等等。
為了達到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì )以團隊或部門(mén)為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進(jìn)行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識,完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。
2、加強監督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門(mén)制訂的《內部考核辦法》,是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒(méi)能執行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
(2)沒(méi)有有效的監督點(diǎn);
(3)內部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴謹之處。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項,將每一個(gè)事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門(mén)工作,做好綜合協(xié)調參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì )有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作!跋蛳路从承穆、向上反映民情”,讓領(lǐng)導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務(wù)部部長(cháng)升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬(wàn)元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監督管控生產(chǎn)。20xx年對光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標上,即實(shí)現企業(yè)利潤化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著(zhù)手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒(méi)有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預先設想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車(chē)間轉移到財務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導推動(dòng)二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門(mén)領(lǐng)導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車(chē)間員工也認識到降低成本的重要性,自覺(jué)在工作中處處節省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著(zhù)手,達到降低成本提高本部門(mén)效益的目的?梢哉f(shuō)二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現了從單純的賬面反應數字到實(shí)際指導車(chē)間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調,對各項工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅持程序層層審簽制度,確保辦文質(zhì)量,維護文件的.嚴肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費的措施。通過(guò)厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費XX萬(wàn)元,比20xx年XX萬(wàn)元減少了XX萬(wàn)元,同比下降%。
3、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差,半數以上的車(chē)輛沒(méi)有保險也未進(jìn)行年檢,更換通勤車(chē)后,有效提高通勤車(chē)輛的狀況,節省了車(chē)輛費用,每月下降6萬(wàn)元,全年共節約費用70多萬(wàn)元。
4、規范管理廢品。通過(guò)重新規劃廢品區域,進(jìn)行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年,廢泥費用每月節約15萬(wàn)元左右,年節約180萬(wàn)元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠(chǎng)房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)百日計劃,積極進(jìn)行廠(chǎng)房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門(mén)各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責任書(shū),通過(guò)事后監督,運用增減利分析,對車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績(jì)評定,我們都設置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理,確保供應商的資質(zhì),確保所采購的材料價(jià)廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(cháng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類(lèi)物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現叉車(chē)車(chē)間內外配送區分,通過(guò)有效調控周轉時(shí)間,調整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節人員及資源的浪費;并在長(cháng)距離運輸時(shí)引進(jìn)拖車(chē)配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時(shí)間。
二、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設,一是認真執行民主集中制,開(kāi)展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹(shù)立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中,力爭取得更大成績(jì),推動(dòng)各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿(mǎn)意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
三是創(chuàng )新意識不強,我能夠認真負責按照公司領(lǐng)導意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績(jì)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車(chē)間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無(wú)突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門(mén)的作用;設備調試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長(cháng),難以對部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無(wú)法統一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好黨的十九大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司領(lǐng)導的工作精神,按照公司領(lǐng)導要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設責任制的統一部署,按照責任到位、監督到位、追究到位的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
企業(yè)員工述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來(lái)看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長(cháng),所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jì)與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學(xué)習,不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著(zhù)個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長(cháng)
一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶(hù),將公司的要求與客戶(hù)的要求都結合起來(lái),做出的工作,贏(yíng)得領(lǐng)導與客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jì),有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變,也是為自己的人生做更多的`奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長(cháng)與努力的,尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯,很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認識自己的問(wèn)題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì )加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(cháng),也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jì),這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來(lái)生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績(jì)出現。
企業(yè)員工述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已X年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng )新,表現突出,教育教學(xué)成績(jì)顯著(zhù),年度考核稱(chēng)職以上,符合小學(xué)數學(xué)高級教師的申報條件,現申報小學(xué)數學(xué)高級教師職務(wù),本人述職報告如下:
一、基本情況
本人XX,男,XXX年XX月生,現年XX歲,20xx年X月畢業(yè)XX,同年X月調入XX市,分配到XX小學(xué)任教至今,F任教小學(xué)數學(xué)中高年級段。
二、政治思想好,愛(ài)心育人,敬崗樂(lè )業(yè)
任職以來(lái),本人政治思想表現好,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,遵紀守法,擁護黨的領(lǐng)導,自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教X年來(lái),我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書(shū)又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛(ài)護每一個(gè)學(xué)生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的人格,愛(ài)心育人,成績(jì)顯著(zhù),在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
X年來(lái),我主要擔任中高年級的數學(xué)教學(xué),每周授課X節以上。我認真學(xué)習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的'方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn),做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng )設最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無(wú)論語(yǔ)言、儀表都要使學(xué)生覺(jué)得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴謹的教態(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現學(xué)生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學(xué)的有效性。同時(shí),注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個(gè)性和人格,因材施教。指導學(xué)生學(xué)習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學(xué)習”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習方式,及時(shí)進(jìn)行評價(jià)激勵,使每個(gè)學(xué)生都樂(lè )在學(xué)有所得之中,既培養了尖子,又提高了差生。
任職以來(lái),所教班級學(xué)生學(xué)習興趣濃,習慣得到明顯進(jìn)步,學(xué)習能力得到提高,成績(jì)穩中有進(jìn),學(xué)生在數學(xué)“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數學(xué)競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學(xué)年,所教班級數學(xué)期末統考合格率都在X%以上,優(yōu)秀率達X%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(cháng)的各項調查問(wèn)卷中滿(mǎn)意率均為X%。
四、虛心學(xué)習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學(xué)習,我堅持訂閱《小學(xué)數學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數學(xué)教育》、《德育報》等教育教學(xué)雜志報刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,參與各級各類(lèi)教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習,每學(xué)期聽(tīng)課X節以上,參加了XX舉行的數學(xué)教學(xué)研討會(huì )學(xué)習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習,還參加小學(xué)數學(xué)學(xué)科基礎教育新課程培訓,并積極參與學(xué)校的研究課題《加強學(xué)法指導,優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規律,結合學(xué)生的實(shí)際,大膽進(jìn)行教法改革,開(kāi)展愉快教學(xué),培養學(xué)生的創(chuàng )新能力。
多次承擔市級、校級公開(kāi)課,青年教師賽課,取得良好成績(jì)。在教育教學(xué)中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅持寫(xiě)教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫(xiě)的教學(xué)論文《小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來(lái)我熱心幫助,指導和培養實(shí)習教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導和培養了X位實(shí)習教師和應屆畢業(yè)生,他們現都成為小學(xué)一級教師。
此致
敬禮!
述職人:XXX
X年X月X日
企業(yè)員工述職報告7
尊敬的領(lǐng)導,我是一個(gè)出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省XX市縣人士。09年畢業(yè)于湖南省市工貿學(xué)院,在校所學(xué)電子應用與維修,F在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊的一名正式員工,擔任的職務(wù)副班長(cháng)。
我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就09年的工作情況總結如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的'初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車(chē)輛的保養與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì )明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績(jì),全面提高自己。
企業(yè)員工述職報告8
企業(yè)員工個(gè)人述職報告;仡欉@兩個(gè)月的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大的變化。過(guò)去兩個(gè)月的工作情況總結如下:
一、檢查
檢驗對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名檢驗員,我清楚地意識到檢驗是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,保證良好的質(zhì)量是我對客戶(hù)的責任和承諾。
1.果蔬驗收流程:接收倉庫通知-準備檢驗-檢查項目-執行檢驗-感官判斷-確認簽名-填寫(xiě)記錄-完成驗收;感官判斷異常的,填寫(xiě)質(zhì)量異常單。
2.包裝材料和配料的驗收過(guò)程:收到倉庫通知-準備工具-檢查項目-取樣-感官判斷-確認簽名-填寫(xiě)記錄-驗收完成。
3、新產(chǎn)品驗收:包裝材料應計劃簽樣;成分確認
4.乳制品驗收:新批次到貨時(shí),應提供檢驗報告,并將樣品送檢驗檢疫局檢驗。
5.鮮酵母驗收:溫度≤8
第二,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因為覺(jué)得自己負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離崗位很遠,所以一直不敢掉以輕心。我總是向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,所以這兩個(gè)月感覺(jué)自己進(jìn)步了一些。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,我有了監察員的工作經(jīng)驗,能夠從容應對日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓,我在異常處理、檢驗標準和新產(chǎn)品確認方面的能力得到了很大的提高,保證了該職位所有工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待所有工作任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,并在實(shí)際工作中認真努力地執行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作主動(dòng),具有較強的敬業(yè)精神和責任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三.現存問(wèn)題和未來(lái)努力
這兩個(gè)月來(lái),我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng )造力地工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是督察對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位,我在做的同時(shí)也在摸索著(zhù)做很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調不到位;第三,我的'理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。我覺(jué)得我應該努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習食品專(zhuān)業(yè)知識和質(zhì)量相關(guān)知識。加強對原材料感官檢驗標準的研究和完善,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,其次本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達,下情上報;真正做好領(lǐng)導助理;第三,注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。不斷提高檢驗員對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jì)。檢查工作中存在的主要缺點(diǎn)如下:1 .缺乏基本的檢查員工作經(jīng)驗,在開(kāi)展具體工作時(shí)經(jīng)常表現出原始的表現,有時(shí)甚至感到不知所措;2.對計算機知識的掌握程度低,直接影響相應的工作質(zhì)量;3.工作照顧不夠,小問(wèn)題上經(jīng)常出現失誤和疏漏;4.效率不夠快,生產(chǎn)往往導致貨。
就整體工作經(jīng)驗而言,我覺(jué)得這里的工作環(huán)境還是比較滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)心和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次,同事之間的友誼和關(guān)心,合作和互助給了我工作中的舒適感和踏實(shí)感;
我知道以上表現未必能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。如果我們根據這些表現來(lái)決定是否可以繼續在這里工作和學(xué)習,我堅信我在未來(lái)的工作中可以表現得更好,保證上級領(lǐng)導的滿(mǎn)意。
企業(yè)員工述職報告9
各位領(lǐng)導、評委,大家好!
根據公司有關(guān)要求,我現在給大家作職業(yè)道德述職。
目前,我們公司正在走做大做強,實(shí)施國際化經(jīng)營(yíng)的道路。通過(guò)擁有“兩種資源”和“兩個(gè)市場(chǎng)”,即國內資源和國外資源,國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng),努力實(shí)現跨越式發(fā)展的戰略。這是公司領(lǐng)導層高瞻遠矚,審時(shí)度勢,與時(shí)俱進(jìn),反復研究制定的英明決策,它規劃了我們公司未來(lái)發(fā)展藍圖,令人心馳神往,歡欣鼓舞。
毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),路線(xiàn)方針一旦確定之后,關(guān)鍵就在于干部。這就是說(shuō)要把公司的戰略發(fā)展藍圖變?yōu)楝F實(shí)關(guān)鍵在于人才,而人才思想觀(guān)念的先進(jìn)與否直接關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng )新能力。創(chuàng )新能力直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展。在現代企業(yè)管理中創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機。毋庸諱言,缺乏創(chuàng )新能力的企業(yè)注定是要短命的,它遲早會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮擊打的支離破碎。我們公司去年提出了“創(chuàng )新行動(dòng)”的口號,并且在全公司范圍內大力宣傳和弘揚,這無(wú)疑是注重企業(yè)創(chuàng )新能力的具體表現。這種能力與金川精神緊密結合將會(huì )使我們公司如虎添翼,煥發(fā)出強大的創(chuàng )新生命力,迸發(fā)出巨大的發(fā)展動(dòng)力。
正如大家所知,企業(yè)文化建設是企業(yè)生存發(fā)展不可或缺的條件。不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設是一個(gè)系統龐大的精神工程。優(yōu)秀的企業(yè)一定有其優(yōu)秀的企業(yè)文化,其包括企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)宗旨、員工素質(zhì)等。優(yōu)秀企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(cháng)的`過(guò)程,就好比一棵大樹(shù)成長(cháng)的歷程,必須經(jīng)過(guò)從樹(shù)種到樹(shù)苗,到幼樹(shù),最后長(cháng)成參天大樹(shù)。俗話(huà)說(shuō)根深才能葉茂,優(yōu)秀企業(yè)文化能夠起到凝聚人心,鼓舞士氣,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的氛圍,同時(shí)也對建設和諧社會(huì )創(chuàng )造必要的條件。我認為目前公司開(kāi)展的企業(yè)文化建設十分必要,也十分迫切,它將為公司未來(lái)的發(fā)展提供強大的精神支撐。
大河無(wú)水小河干。我認為作為公司一員,應該有大局意識和全局思想。當個(gè)人利益與企業(yè)改革和發(fā)展相沖突時(shí),個(gè)人利益應服從企業(yè)整體利益,否則,鍋里無(wú)飯,碗里哪有?!
愛(ài)廠(chǎng)如家,愛(ài)崗敬業(yè),這是大家耳熟能詳的套話(huà)了。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,競爭日趨激烈的今天,我對它有另外一種理解,那就是“皮之不存,毛將焉伏?”。這就是說(shuō)沒(méi)有了企業(yè)也就沒(méi)有了崗位,就無(wú)從談愛(ài)不愛(ài)企業(yè)和崗位,也就更無(wú)從談敬不敬業(yè)。
干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,這是老生常談了。但是在信息技術(shù)一日千里,全社會(huì )都在倡導學(xué)習的今天, 我也另外有一種理解,那就是“魔高一尺,道高一丈!边@就是說(shuō)只要對自己所從事的崗位很熱愛(ài),同時(shí)對自己所管的業(yè)務(wù)很嫻熟,試想誰(shuí)敢糊弄?!
總之,我認為作為企業(yè)一員,就應該與企業(yè)同呼吸共命運,榮辱與共;就應該有高度的責任感和使命感,開(kāi)拓進(jìn);就應該對企業(yè)忠誠不二,全力一赴。
企業(yè)員工述職報告10
回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、驗貨
驗貨對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為驗貨員,自己清醒地認識到,驗貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,把好品質(zhì)關(guān)是我的責任,是對顧客的承諾。
1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫(xiě)記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫(xiě)品質(zhì)異常單。
2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫(xiě)記錄——驗收完畢。
3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認書(shū)
4、乳制品驗收:新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗
5、鮮酵母驗收:溫度小于等于8
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了驗貨員工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
兩個(gè)月來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,驗貨員對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的`理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習食品專(zhuān)業(yè)知識和品質(zhì)相關(guān)知識。加強對原材料感官檢驗標準的學(xué)習和完善,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)驗貨員對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。在驗貨工作不足主要有:1、缺乏基本的驗貨員工作經(jīng)驗,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;3、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;4、辦事效率不夠快,生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;
我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好,保證讓上級領(lǐng)導滿(mǎn)意。
企業(yè)員工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我自今年20xx年xx月份到公司上班,此刻已有xx個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下方我將近幾個(gè)月年來(lái)自我的工作、學(xué)習等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞晕,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要?對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。
公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的'工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,個(gè)性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。
在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。
3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。
每個(gè)月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化推薦,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。
10月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自我來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的助精神的隊伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工述職報告12
走過(guò)了一年征程,看到了新的未來(lái),新的機會(huì ),這些都是建立在過(guò)去工作的基礎上,有了過(guò)去的鋪墊,將來(lái)的工作還難嗎,當然不會(huì )有多難,一路走來(lái),我知道了堅韌,不拔的性格是工作的保障,我會(huì )繼續發(fā)揚在將來(lái)工作總,做出更好的結果,做出更好的成績(jì)。
從內心而言,我不是一個(gè)勤快的人,從小都庇護在家人的的保護下,來(lái)到我們公司也是為了有一個(gè)穩定的工作,但是想要穩定的工作卻不付出有如何可以呢?作為公司的一員如果只想著(zhù)做好自己手上的一點(diǎn)事情,不是靠進(jìn)取,不思考努力,就像一塊蛋糕,今天能夠吃飽,明天就得挨餓是同一個(gè)道理,不能輸出更多的價(jià)值,就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才不知道上進(jìn),不管什么公司都不會(huì )留著(zhù)這樣的人存在,現在是激烈競爭的時(shí)代,是高速發(fā)展的時(shí)代,一步落后就會(huì )步步落后,現在如果不努力一把,不奮斗,當公司因為我們而退步,這將是我們一輩子的遺憾,將是我們抹不去的缺憾,給我們留下的將是永遠的傷,我們就是一條船上的人,如果船破了沒(méi)有人堵就會(huì )沉默,當被別人超越大家不知道努力就會(huì )落后,過(guò)去的歷史現在的經(jīng)驗都告訴我們落后慘痛的教訓,沒(méi)有人愿意落后于人,也沒(méi)有人愿意甘居人下,但是想要更近一步靠的是日積月累的努力,靠的是不斷的發(fā)展,有發(fā)展才有機會(huì ),有動(dòng)力才有結果。
因為知道這些,所以在工作的時(shí)候我從不會(huì )落后與人,能夠工作就會(huì )全力撲到工作上去,能夠取得現在的成績(jì)也都是一直努力的結果,因為,我清楚,等待是沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有結果的,逍遙獲得好的結果不是靠他人的'等待不是靠他人的幫助,靠的是自己的加持努力,靠的是我們自己的加油,不要因為自己做的不夠好認為有那么多人為公司奮斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成為一個(gè)默默無(wú)聞的圍觀(guān)者,這是大錯特錯,很多時(shí)候私企比我們國企更有發(fā)展潛力,就是因為他們對機會(huì )總是充滿(mǎn)了渴望,因為知道居安思危,只要有一點(diǎn)點(diǎn)可能,都會(huì )用百分之兩百的努力去做好工作,而不是靜靜等待機會(huì )的降臨,與其等待不如自己發(fā)展與其沉默不如就此爆發(fā),成為一個(gè)令人羨慕令人敬仰的人。
感嘆機會(huì )少,卻會(huì )發(fā)現當其他人在同一個(gè)崗位上卻能夠做的更好,卻能夠達成更高的標準,這是為什么,這需要我們自己去思考去改變。公司經(jīng)理總監,能夠給我們的永遠都知識可以實(shí)現的機會(huì ),就看我們能夠抓住嗎,猴子愿意為撈月而努力哪怕是鏡中花水中月,也依然入力,明知不可違而為之,是不智還是真的大智若愚,沒(méi)有付出過(guò)永遠都不要輕易的許諾,都不要輕易的放棄。
企業(yè)員工述職報告13
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我是一個(gè)出生再農村的孩子。年月05日生,是省市縣人士。年畢業(yè)于省市工貿學(xué)院,在校所學(xué)電子應用與維修,F在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊的一名正式員工,擔任的職務(wù)副班長(cháng)。我現將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結,不妥之處請領(lǐng)導批評指正。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)白身的不懈努力,白己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使白己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)白己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的.安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找白己的不足,使白己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘白己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中白己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)隊的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我白己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施年已經(jīng)快結束了,回想白己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡
如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高白己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達
到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄白己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車(chē)輛的保養與維護,限制了白身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
企業(yè)員工述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對于__回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了__個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負企業(yè)領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益,特將今年的工作述職如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)企業(yè)的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的.為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧,通話(huà)之前我們要了解去電的目的,在通話(huà)途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升,這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機會(huì )就大的多。企業(yè)的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則,做到心中有數。
企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)__與顧客打交道,但是__溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì ),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì )吸取過(guò)去的教訓,積極參加企業(yè)的培訓,但是領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
此致
敬禮!
企業(yè)員工述職報告15
歲月催人老呀,不知不覺(jué)中我們又一次的迎來(lái)了新年,在20xx年的工作中,我們x物業(yè)公司一直都致力于為業(yè)主們提供更好的服務(wù),所以我自然也一直都在提升自己的個(gè)人工作能力,只想著(zhù)如何幫助更多的業(yè)主。我這個(gè)人啊,并沒(méi)有太多的野心,所以我在工作的時(shí)候并沒(méi)有追求太多的個(gè)人利益,我更多的時(shí)候都是在想怎么才能給業(yè)主們提供幫助,讓大家能省一點(diǎn)心,為此我做了不少的工作。
由于我來(lái)到咱們物業(yè)公司的時(shí)間并不久,而且我之前也沒(méi)有從事類(lèi)似的工作,所以我是沒(méi)有太多工作經(jīng)驗的,我只能先跟著(zhù)公司里面的老員工先學(xué)習一段時(shí)間,然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù),最后才是面對面的和業(yè)主們談一些工作上的內容。首先,在公司里面學(xué)習的時(shí)候,我對咱們公司的了解是越來(lái)越多了,同時(shí)也摸清楚了咱們主要服務(wù)的區域和對象有哪些,不得不說(shuō),咱們公司的業(yè)務(wù)規模還是蠻大的.,服務(wù)的區域比我想象中的還要大,所以我花費了不少的時(shí)間才漸漸地消化了物業(yè)的工作邏輯,既然知曉了自己的工作目標,我也得開(kāi)始干一點(diǎn)實(shí)事了,畢竟只有“實(shí)踐才能出真知”,更何況我們的服務(wù)對象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。
這一年里,我走過(guò)了不少的地方,但是我主要負責的還是在x這一區域的業(yè)主,為了熟悉這一塊的環(huán)境和周?chē)泥従,我是從之前的同時(shí)那里掌握了不少業(yè)主們的信息,同時(shí)也知曉了業(yè)主們的夙愿,別看這一塊的業(yè)主好像不是很多,可每人每天的訴求量還是不少的,除開(kāi)一些無(wú)關(guān)緊要的事情外,我們得盡快處理一些比較重要的事情,不然會(huì )引起業(yè)主們強烈的不滿(mǎn),所以我一接手工作后,便馬不停蹄的去打電話(huà)回訪(fǎng),或者上門(mén)去處理問(wèn)題,有時(shí)候一天得處理幾十個(gè)問(wèn)題,弄的我的確是有點(diǎn)疲憊。好在我這種負責任的態(tài)度還是贏(yíng)得了不少業(yè)主們的贊譽(yù)的,每每聽(tīng)到別人夸我什么什么的,我心里就如同打了雞血一樣,一下子就充滿(mǎn)了干勁。工作了這么久,我不僅熟悉了這一塊區域的業(yè)主,同時(shí)也讓自己的能力得到了不小的提升,現在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外,還能準確的解決大家的問(wèn)題,這對于我來(lái)言的確是一個(gè)值得欣慰的改變。
相信在20xx年里,我能為業(yè)主們提供更多更好的服務(wù),讓大家對咱們x物業(yè)公司感到由衷的佩服!
【企業(yè)員工述職報告】相關(guān)文章:
企業(yè)員工述職報告08-09
企業(yè)員工述職報告01-16
企業(yè)員工個(gè)人述職報告10-29
企業(yè)員工轉正述職報告11-27
企業(yè)員工轉正述職報告02-17
企業(yè)員工述職報告范文07-28
2022企業(yè)員工轉正述職報告12-05
企業(yè)員工個(gè)人述職報告范文11-21
企業(yè)員工述職報告14篇10-28