院辦公室主任的述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的院辦公室主任的述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
院辦公室主任的述職報告1
20xx年9月，我踏上服務(wù)保障中心主任這個(gè)崗位。在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論，我喜歡我們的學(xué)校，喜歡我的學(xué)生，更喜歡我從事的服務(wù)保障中心工作，這是一種挑戰，更是一個(gè)機會(huì )。
自從20xx年秋季，我從對服務(wù)保障中心工作的半知半解，到如今這樣半信半疑的勝任這份工作，其中有喜樂(lè )，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù)�，F在把我本學(xué)年的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
(一)腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)
我一直以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都應該積極的將它們做好，將我們的學(xué)校推出去，讓社會(huì )知道我們是一個(gè)團結協(xié)作的大集體。服務(wù)保障中心是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的.部門(mén)。作為服務(wù)保障中心主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是服務(wù)保障中心人員不可推卸的職責。
(二)端正作風(fēng)，擺正位置是要點(diǎn)
在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我不因為自己的過(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好，并接受老同志的意見(jiàn)和建議，與他們一同進(jìn)步，一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái)，不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好召開(kāi)教職工大會(huì )、辦公會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及學(xué)校各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂(lè );
6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;
7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;
8、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、存在問(wèn)題及今后努力方向
(一)存在的主要問(wèn)題
一是政治理論水平不夠高，理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快，離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。
總之，在這學(xué)期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學(xué)期里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭在以后使服務(wù)保障中心工作再上一個(gè)新臺階。
最后，我想與大家分享快樂(lè )，我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫?但是快樂(lè )都是最重要的。然而回頭再想，我們怎樣才會(huì )快樂(lè )?快樂(lè )需要去爭取!通過(guò)自己的努力把工作做好，得到領(lǐng)導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作，這就是我的目標。
以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正，謝謝!
院辦公室主任的述職報告2
**縣人民醫院 ***
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。 結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的.團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、 履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺（套），20xx年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持
“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7 %；出院人數12131人，同比增長(cháng)了 1.9 %；手術(shù)1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率 106.9%；120
急救站院外出診 1417 次；為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，**唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
述職人：衛生院
二○xx年二月十七日
院辦公室主任的述職報告3
一年來(lái)，在院黨組的領(lǐng)導下，本人認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞全院審判工作大局，堅持愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公的思想，以為法院各項工作提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為已任，統一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導的要求，抓好司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，保障了全院各項工作順利開(kāi)展，現把一年來(lái)的學(xué)習、工作情況匯報如下：
一、加強政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)能力水平
按院黨組的統一安排，在組織干警參加院政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，我也在學(xué)習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務(wù)質(zhì)量相結合，與廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)相結合，增強干警的大局意識、服務(wù)意識、廉潔意識，不斷增強服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。不斷增強自身修養，樹(shù)立良好形象，在實(shí)際工作中，要求辦公室每一名工作人員時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的理念，在思想上筑起拒腐防變的堅固防線(xiàn)，始終發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，保持吃苦奉獻的精神，自覺(jué)維護本單位的形象，以實(shí)際行動(dòng)履行全心全意為民服務(wù)的宗旨，堅持細致、周密、高效地做好各項服務(wù)工作。
二、加強效能建設，強化服務(wù)意識，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展
今年，本人同辦公室全體工作人員一道，在院黨組正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，做好各項工作：
�、偻瓿闪宋镔Y裝備的接收、分配、安裝、調試等工作。電腦、打印機分配到庭室并做好安裝調試;遠程電子簽章系統投入使用，運行情況良好。②繼續加強網(wǎng)絡(luò )信息化建設，濉溪縣人民法院內、外網(wǎng)建設成功并于九月份正式啟用。③加強車(chē)輛管理。完善了用車(chē)審批制度，統籌兼顧、合理利用、急重優(yōu)先、合并使用，解決了車(chē)少用多的矛盾。④加強財務(wù)管理工作。嚴格執行票據報銷(xiāo)審核制度，對不符合報銷(xiāo)規定的堅決不予報銷(xiāo)。按時(shí)保質(zhì)的做好了各種臺賬報表，并無(wú)差錯;積極配合市審計局完成了對我院領(lǐng)導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學(xué)化、規范化，做到高效管理的同時(shí)又積極提供利用。⑥樹(shù)立大局意識，做好服務(wù)接待工作，做好了各級各部門(mén)檢查工作的服務(wù)接待工作，做好部分群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，完成了上傳下達工作，保障了上級指示精神及時(shí)傳達、批示辦理，自覺(jué)維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規范對秘密文件資料的管理，嚴格保守我院審判機密和工作秘密。
三、嚴于律己，厚廉重德，保持共產(chǎn)黨員本色
(一)堅定政治立場(chǎng)，清正廉潔，辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，代表著(zhù)一個(gè)部門(mén)的主張，反映著(zhù)本部門(mén)的'形象。在實(shí)際工作中，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，身為共產(chǎn)黨員，必須對黨忠誠，對事關(guān)政治性的問(wèn)題上，做到善于從政治上觀(guān)察、分析和處理，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場(chǎng)堅定。模范遵守廉潔從政各項規定，做到了不斂財、不弄權，樹(shù)立了一個(gè)共產(chǎn)黨員、一個(gè)干部、一個(gè)有尊嚴的人應有的人生觀(guān)、世界觀(guān)。
(二)堅持以德為人，淡泊名利。在處事原則上，一是不求全責備、斤斤計較。做到在協(xié)調、處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí)求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不糾纏細微末節;二是處事謹慎，不要隨心所欲。做到說(shuō)話(huà)辦事言之有據、行之有序、動(dòng)之有規;三是待人真誠，不欺上瞞下。在工作態(tài)度上，一是對事業(yè)有春天般的熱情，力爭做到把每一件工作當成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導和同事交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷，力求做到虛懷若谷、寬厚容人，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利，對名利二字心若平湖，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。
四、存在的問(wèn)題及不足：
辦公室的工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心，互相協(xié)作，加班加點(diǎn)，埋頭苦干，努力完成了各項工作任務(wù)，盡管我們都作了較大的努力，但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現在：
一是為審判工作和執行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。二是基礎管理有所放松，對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
對于這些問(wèn)題，我決心在今后工作中認真加以解決。
五、以后工作思路：
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識和大局觀(guān)念，貼近審判，貼近實(shí)際，進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì )效果和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調力度，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用，促進(jìn)法院各項工作正常、高效運轉。
二是督查督辦要狠抓落實(shí)，注意與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，尋求配合支持。
三是努力做好各項后勤服務(wù)，保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質(zhì)，嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平;三是勤奮工作，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，任勞任怨，埋頭苦干，開(kāi)拓進(jìn)取。
院辦公室主任的述職報告4
各位領(lǐng)導，各位同事：
我擔任xxxxx醫院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況進(jìn)行如下匯報，請予評議：
一、思想政治立場(chǎng)堅定。
我在工作中自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
20xx年，我科室做為xxxxx醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。
2、完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
3、做好醫院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿(mǎn)地完成了各項宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入。
我認真遵守醫院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的.紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念，對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題：
一、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
二、工作方法簡(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
院辦公室主任的述職報告5
敬的領(lǐng)導：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的`病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
述職人：衛生院
二○xx年二月十七日
院辦公室主任的述職報告6
在學(xué)年度，xx學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，自己團結、帶領(lǐng)辦公室的全體同志，出色地完成了本年度的工作任務(wù)，成績(jì)顯著(zhù)，事跡突出。將自己一年的工作及思想情況總結如下：
一、確保了xx學(xué)院三棟樓房水、電、暖以及樓內外的各項設施安全有效地運轉，保證了各科室業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
二、積極采取措施，保證公寓、食堂在優(yōu)質(zhì)高效的狀態(tài)下運行，完成了近20xx多人次的各類(lèi)培訓班的食宿接待任務(wù)。各辦班單位及油公司人事部門(mén)領(lǐng)導對xx學(xué)院公寓和食堂的接待能力和服務(wù)水平有了良好印象，并多次予以表?yè)P。
三、協(xié)助財務(wù)處收費科完成了本年度的各類(lèi)經(jīng)費收支任務(wù)。一年來(lái)，xx學(xué)院辦公室完成了函授、自考、培訓等各類(lèi)收費。年初，帶領(lǐng)辦公室的工作人員根據上年的支出情況和本年度的收入計劃，加強與各業(yè)務(wù)科室和財務(wù)處有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定出本年度的支出計劃，并嚴格按財務(wù)要求執行年度支出計劃。
四、做好辦公室的日常服務(wù)性工作。辦公室的日常工作為服務(wù)性的'，要服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)科室、服務(wù)工作、服務(wù)生活，工作尤其繁雜、瑣碎。自己帶領(lǐng)辦公室的全體工作人員樹(shù)立起明確的服務(wù)意識，待人熱情耐心，做事周到細心，并建立起相關(guān)的管理規定，使辦公室的日常管理工作能夠規范、高效地運轉：①規范了辦公用品的政府采購程序;②做好學(xué)校資產(chǎn)清查工作;③按照學(xué)校的要求，做好檔案管理工作。
在思想上，通過(guò)“兩學(xué)一做”的系列教育和十九大中國特色社會(huì )主義新時(shí)代的精神的學(xué)習,對黨組織的信仰更堅定了。在政治上牢固樹(shù)立了大局意識、核心意識、看起意識，在做事、用權上堅決做老實(shí)人、辦老實(shí)事，講老實(shí)話(huà)，知廉恥，懂榮辱;做到無(wú)私無(wú)畏，敢于承擔，勇于盡職。
同時(shí)，對照十九大中國特色社會(huì )主義新時(shí)代的精神的新要求以及“準則”和“條例”，深知自己還有一些不足的地方，主要表現在以下兩方面：
1.在“兩學(xué)一做”和“十八屆六中全會(huì )”精神的學(xué)習上，往往是
黨組織要求到哪，就做到哪，學(xué)習的系統性和積極性還不夠。
2.工作上，自己在同一崗位長(cháng)時(shí)間地工作多年，03年到續續教
育學(xué)院辦公室，擔任副主任，05年升任辦公室主任，一干就是十五年之久。在心里上有較強的疲憊之態(tài)，進(jìn)取和創(chuàng )新意識有一些不強，對工作有時(shí)僅僅是應付了事，對付交差。
院辦公室主任的述職報告7
我叫xxx，初經(jīng)過(guò)競爭上崗，區委組織部考核任命，擔任人民檢察院辦公室副主任一職。根據本院科室分工，我負責本院的計劃財務(wù)、物資技術(shù)裝備、交通工具、辦公設施、通訊設備、服裝的統籌計劃、購置配備統計、檔案、保密、接待、通訊、門(mén)衛值班、考勤、目標責任制考核、環(huán)境衛生、文印管理工作；負責本院各項經(jīng)費的申請、核算和財務(wù)管理及贓款贓物管理工作；負責本院機關(guān)行政事務(wù)、房地產(chǎn)、基本建設、固定資產(chǎn)、車(chē)輛管理工作。
一、工作目標完成情況
一年來(lái)，在院黨組和主管檢察長(cháng)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的勤奮努力，辦公室的各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。
1、圓滿(mǎn)完成了我院搬遷入住新辦公大樓的后勤保障工作。8月末這次搬遷持續一周時(shí)間，路途遠、任務(wù)重、工作量大，辦公室承擔了全院大件物資、辦公家具、庫存檔案及其他資產(chǎn)的整體轉移工作，還協(xié)調全院各科室的物品、卷柜的裝運工作，圓滿(mǎn)完成搬遷任務(wù)。我提前準備，指定辦公室人員提前將物品清點(diǎn)、裝箱、編號，制定搬家方案，實(shí)行整體搬遷與分散搬遷相結合的原則，合理調度安排搬運車(chē)輛進(jìn)出，避免擁堵。為保證涉密檔案的絕對安全，我找來(lái)全密封的冷藏車(chē)，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)一次性搬運。對辦公室負責搬運的物品，實(shí)行了裝運、卸車(chē)二次登記，確保了無(wú)丟失無(wú)損壞。
2、多次成功承辦了我院“爭創(chuàng )全國模范檢察院誓師大會(huì )”、全市檢察機關(guān)落實(shí)人民檢察院基層建設綱要實(shí)現“三個(gè)深入”紅崗現場(chǎng)會(huì )、全市民行工作紅崗現場(chǎng)會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)保障工作。在辦會(huì )過(guò)程中，研究總結會(huì )議服務(wù)要素，列出辦會(huì )所需的會(huì )標、簽到處、議程安排等要素，形成了會(huì )務(wù)保障單制度，每次舉辦市級以上會(huì )議，均由主辦方填寫(xiě)保障單，檢察長(cháng)簽字交辦公室具體辦理。在很短時(shí)間內形成了適合我院特點(diǎn)的會(huì )務(wù)服務(wù)機制，受到院領(lǐng)導好評。
3、檢察信息化建設得到全面推進(jìn)，基本實(shí)現無(wú)紙化辦公。在全市檢察系統計算機大賽中，我院取得個(gè)人第
一、第二，團體第
一、領(lǐng)導組織獎第二的好成績(jì)。從年初開(kāi)始，我院局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷從無(wú)到有，從舊樓到新樓的轉移，在院辦公室統一協(xié)調下，新上了一套網(wǎng)上信息發(fā)布系統、一套電子大屏幕通知公告系統，一套收集短信群呼系統，使院領(lǐng)導的行政指揮傳達暢通，辦案力量的調遣及時(shí)有力。全院安裝網(wǎng)絡(luò )打印機一部、備用機器一部，基本實(shí)現無(wú)紙化辦公。
4、檔案、統計、密碼傳真等項工作繼續保持省級、市級先進(jìn)，檢察政務(wù)工作被評為全市先進(jìn)單位，我本人被評為全市檢察政務(wù)先進(jìn)個(gè)人。針對檢察系統聲像檔案歸檔工作滯后的現狀，我年初先后走訪(fǎng)了省內外幾家先進(jìn)院，均沒(méi)有取得可借鑒的經(jīng)驗。我決定利用現有設備和技術(shù)自行探索，首次利用光盤(pán)收集各項活動(dòng)及照片，存檔光盤(pán)5張，把存檔光盤(pán)分為兩大類(lèi)：風(fēng)采類(lèi)和社會(huì )活動(dòng)類(lèi)。風(fēng)采類(lèi)又包括：干警風(fēng)采、各項會(huì )議、領(lǐng)導視察、榮譽(yù)四類(lèi)；社會(huì )活動(dòng)類(lèi)又包括：文體活動(dòng)、業(yè)務(wù)交流、業(yè)務(wù)學(xué)習、資產(chǎn)四類(lèi)。一年下來(lái)，我們發(fā)現，這樣做的好處有四條：第一，對錄像帶壓縮成光盤(pán)，儲存大、壓縮小了占用空間；第
二、儲存壽命大為延長(cháng)，檔案資料安全性得到提升；第
三、刻制一張光盤(pán)成本僅2元，歸檔成本大大降低。
5、安全工作保持了零事故的好成績(jì)。嚴格車(chē)輛管理，在兩臺通勤客車(chē)投入使用，全院車(chē)輛增至20臺的情況下，全年沒(méi)有發(fā)生交通安全事故。使用車(chē)輛維修、檢查、養護專(zhuān)用軟件，實(shí)現了車(chē)輛維修的微機化管理。對全院車(chē)輛實(shí)行集中管理與分散使用相結合原則，平時(shí)車(chē)輛交業(yè)務(wù)科室使用，重大活動(dòng)由主管檢察長(cháng)集中分配，每天要求保安做好車(chē)輛入庫登記，每月匯總，主管檢察長(cháng)簽字。落實(shí)了值班值宿情況每周一通報制度。每周一將上周值班情況在大屏幕上向全院通報，脫崗人員扣發(fā)獎金，并計入績(jì)效考核分數。
二、開(kāi)展工作情況
1、加強政治理論學(xué)習，增強服務(wù)全院工作大局的意識。一年來(lái)，我帶頭學(xué)習黨的十六大、十六屆四中全會(huì )精神，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，在工作上積極圍繞院黨組的工作部署，突出了我院爭創(chuàng )全國模范檢察院的主旋律，牢固樹(shù)立了管理就是服務(wù)的理念，把滿(mǎn)足業(yè)務(wù)科室辦案需要放在綜合服務(wù)工作的首位，將服務(wù)向一線(xiàn)延伸，實(shí)現了辦案未動(dòng)，保障先行，受到院領(lǐng)導和辦案科室好評。例如，04年開(kāi)始我市車(chē)輛改燒乙醇汽油，需要對汽車(chē)機件進(jìn)行更換，我從優(yōu)先一線(xiàn)辦案科室角度合理安排了全院車(chē)輛改裝時(shí)間表，將午休時(shí)間、上下班間歇都考慮進(jìn)去，大大提高了改裝效率。每年一度的檢車(chē)、更換冬季機油工作，我都做到及早準備，精細安排，力爭不出紕漏。在推行無(wú)紙化辦公過(guò)程中，全院實(shí)行網(wǎng)絡(luò )打印，剛開(kāi)始一些科室接受不了。我就此問(wèn)題開(kāi)展調查研究，對調研、政工、反貪、起訴等保密性強、業(yè)務(wù)量大的科室區別對待，保留了原有臺式打印機，對其他科室留足了必要的過(guò)渡期，過(guò)渡期后為方便加班加點(diǎn)的科室工作需要，我還安排技術(shù)人員在電教室配備一臺打印機供大家加班使用。在上級院加強網(wǎng)絡(luò )安全保密性，實(shí)行內網(wǎng)、外網(wǎng)物理隔離的措施后，辦公室為滿(mǎn)足干警通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的需求，在本院電教室開(kāi)通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，把電教室辦成提供電子學(xué)習的大網(wǎng)吧。行政管理、后勤保障時(shí)時(shí)處處為干警著(zhù)想，管理制度的原則性要求與服務(wù)措施的靈活性安排實(shí)現了高度統一，讓干警體驗了人性化管理的魅力。
2、積極思考，勤于動(dòng)手，創(chuàng )新性地開(kāi)展后勤保障工作。后勤保障是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而不是象有人所想象的僅限于迎來(lái)送往、吃吃喝喝、修修補補。我擔任辦公室主任以后，把辦公室工作定位服務(wù)領(lǐng)導與服務(wù)科室兩大部分。服務(wù)領(lǐng)導要體現政令暢通和人財物管理到位，杜絕信息堵塞和跑冒滴漏、臟亂差；服務(wù)科室要體現物資裝備高效運轉，隨叫隨到，急辦案科室所需，解決干警后顧之憂(yōu)。一年來(lái)，在通知公告發(fā)布上，我們變黑板張榜通知、電話(huà)通知、口頭通知為大廳電子大屏幕通知、局域網(wǎng)彈出窗口通知、手機短信通知三位一體的信息發(fā)布平臺，最近還在加緊開(kāi)發(fā)三者聯(lián)動(dòng)合一的電腦軟件，對簡(jiǎn)短會(huì )議通知，以手機短信優(yōu)先發(fā)布，對紀律規定、學(xué)習安排、征求意見(jiàn)、數字統計等長(cháng)篇信息發(fā)布，以局網(wǎng)優(yōu)先發(fā)布，大屏幕和手機短信予以提示。對干警及配偶生日、值班值宿、通勤車(chē)發(fā)車(chē)、午間工作餐時(shí)間提示，我們準備采取預設程序，干警自由選用辦法處理。剛上任時(shí)，舊辦公樓產(chǎn)權手續沒(méi)有辦理，我知道后考慮到今后搬遷轉讓會(huì )遇到問(wèn)題，就聯(lián)系有關(guān)單位，積極主動(dòng)補辦相關(guān)手續，現已被市房產(chǎn)部門(mén)受理完畢，正在公告公示階段。為了更加科學(xué)、高效的管人管物，我們在考察其他單位先進(jìn)管理手段的基礎上，積極研究對勞動(dòng)出勤考察辦法實(shí)行微機化考勤，研究推行感應化自動(dòng)出入證、考勤卡、門(mén)禁系統，屆時(shí)將實(shí)現一卡在手，集就餐、開(kāi)門(mén)、考勤、出入、上網(wǎng)、打印、干洗、淋雨、娛樂(lè )于一身的智能化大樓管理新模式。機構改革剛剛結束，我馬上聯(lián)想到，很多科室名稱(chēng)調整了，舊的印章名不副實(shí)，主動(dòng)和領(lǐng)導請示，為全院更換了無(wú)印泥、編碼防偽印章；實(shí)行電政務(wù)后，我就積極著(zhù)手引進(jìn)電子印章系統�？萍紡姍z處處有文章可做，針對移動(dòng)辦案的需要，我和技術(shù)人員一道研發(fā)了具有本院特點(diǎn)的異地辦案視頻指揮系統，現已進(jìn)入實(shí)戰應用階段。
3、精打細算、吃苦耐勞，看好家，守好業(yè)。辦公室承擔著(zhù)為檢察院當家理財的重任。年初，我和財務(wù)、保管人員深入業(yè)務(wù)科室主動(dòng)征求干警意見(jiàn)，發(fā)放需求意見(jiàn)表，對需要添置的辦公用品進(jìn)行普查，對庫房存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，避免積壓浪費，力爭將有限資金用到刀刃上。針對三寸軟盤(pán)容易損壞，存儲量太小的實(shí)際，我根據干警反映大膽決定逐步淘汰三寸盤(pán)，對業(yè)務(wù)量大的科室配備移動(dòng)硬盤(pán)、對業(yè)務(wù)量小的.科室配備優(yōu)盤(pán)；移動(dòng)辦公被提上日程后，我根據少花錢(qián)多辦事的原則，建議領(lǐng)導打破按照職級配備的慣例，改以按照應用能力高低優(yōu)先為通過(guò)計算機等級考試熟練應用電腦的一線(xiàn)干警配置筆記本電腦。辦公室工作沒(méi)有正常作息時(shí)間可言，雨天擔心漫淹，雪天擔心出車(chē)安全，有時(shí)半夜被外邊的大風(fēng)驚醒，也要連忙給單位打個(gè)電話(huà)通知保安察看門(mén)窗，等到保安保平安之后方敢入睡。元旦前夕，我院舊辦公樓更夫在凌晨四點(diǎn)打來(lái)電話(huà)，說(shuō)前邊商服裙房暖氣跑水了。電話(huà)吵醒了家人，家人說(shuō)你打個(gè)電話(huà)找人修一下，明天再說(shuō)吧。我沒(méi)理睬她，不僅第一時(shí)間電話(huà)通知物業(yè)報修，還打車(chē)30多分鐘趕到現場(chǎng)。我趕到時(shí)物業(yè)還沒(méi)有到，商服的墻里墻外都泡在水中，地面被告壓水氣沖擊出近半米的坑，情況十分危急。我擠滿(mǎn)找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員和工具，及時(shí)加以修復。
4、以身作則，嚴抓嚴管，防微杜漸，掃清行政管理死角，杜絕各種安全隱患。一方面加大了管理的權威，強化管理的剛性，讓制度運行起來(lái)。一年來(lái)，先后有兩名保安和工勤人員因為脫崗或違紀被清退。在車(chē)輛管理中，存在值班人員礙于面子不認真登記車(chē)輛入庫的現象，我就制定相應對策，實(shí)行保安與值班員會(huì )簽車(chē)輛入庫登記日志的辦法，并加強了對保安的監督檢查力度。在值宿管理上，我根據節假日和特定時(shí)期的安全防范需要，經(jīng)常性地電話(huà)查崗和隨機來(lái)院夜查，促使每個(gè)保安上崗時(shí)都保持了高度認真的工作狀態(tài)。另一方面，提升管理素養，實(shí)行無(wú)人化管理。搬遷新樓后，我院給干警提供的服務(wù)設施更加完備，乒乓球室、健身房、舞廳、閱覽室、打印中心、浴室一一對干警開(kāi)放，辦公室的管理范圍和難度也在擴大，在人員有限的情況下，我采取了讓干警自我約束、互相監督的原則。在打印中心、電教室設置登記本，讓使用人自覺(jué)登記；對舞廳、浴室、健身房、乒乓球室制定了管理制度，實(shí)行業(yè)余時(shí)間全方位開(kāi)放的無(wú)人化管理。使用中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)在本院局域網(wǎng)中予以公布，對公共設施管理，發(fā)動(dòng)干警積極參與討論，研究管理維護的最佳途徑，抨擊缺乏公德不愛(ài)惜公共設施的人和事。一年來(lái)，辦公室的管理業(yè)務(wù)量顯著(zhù)增大，但管理人員沒(méi)有增加，管理質(zhì)量沒(méi)有降低，這些多要歸功于運行高效的管理制度和管理機制。
三、存在的不足
1、信息化推進(jìn)力度和深度上不能適應我院爭創(chuàng )全國模范檢察院的需要。辦公室作為綜合服務(wù)部門(mén)在這方面有著(zhù)義不容辭的責任，這是下一步我開(kāi)展工作的重點(diǎn)。
2、從搬遷新樓4個(gè)多月的內務(wù)管理磨合情況看，舊的管理機制和模式已經(jīng)不適應新辦公大樓的管理需要，要求我繼續探求全新的高科技現代化大樓的內務(wù)管理、行政指令發(fā)布新機制。
3、本院對外、對內的正式行文不規范、格式混亂。應當借助實(shí)施電子政務(wù)、無(wú)紙化辦公的轉折契機，進(jìn)一步統一對外行文的發(fā)布機構、行文字頭格式、文件編號、辦文程序、字體和版式要求。作為檢察政務(wù)的承辦部門(mén)，今后一般情況下均以院辦公室名義對外行文。
4、作為全院人員最多的科室，外雇工勤人員較多，素質(zhì)參差不齊，需要進(jìn)一步加強雇工人員管理。
院辦公室主任的述職報告8
一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭，在這五年來(lái)，我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年開(kāi)始我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫院創(chuàng )建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng )先“一級黨支部”的評選年中，我配合科主任，同擔重擔和高壓，從“全面參與”到“逐步負責”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程中，鍛煉了一定的工作能力。述職
一年中，大局意識得到了增強，能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長(cháng)遠利益的關(guān)系。在精神文明創(chuàng )建工作中，我負責完成了20xx多份每月征詢(xún)表測評統計、50余例來(lái)電來(lái)訪(fǎng)處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區局“宗旨伴我行、滿(mǎn)意在衛生”競賽中，被列為區局創(chuàng )建互查隊監督員，負責完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng )建總結書(shū)寫(xiě)；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料，組織300余人次知曉率培訓，最后取得了全院首問(wèn)負責制執行情況獲得市局大會(huì )表?yè)P的好成績(jì)。年終院部給我機會(huì )，參與了市文明單位創(chuàng )建培訓班，通過(guò)了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，在46名市級各單位培訓者中獲得好成績(jì)，為醫院樹(shù)立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中，負責黨總支達標創(chuàng )先工作的18卷資料冊整理、總結的書(shū)寫(xiě)，通過(guò)努力達到了區“一級黨支部”的考核目標；配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名，在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次；作為工會(huì )小組長(cháng)，平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事，獻血、病事假等主動(dòng)慰問(wèn)記7人次。
3、在行政工作中，參與完成全院“三無(wú)優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負責院部考核嘉獎得發(fā)放；參與季度的院科目標責任書(shū)完成資料統計和講評分析；配合主任協(xié)調各科內管理中的問(wèn)題等。完成院部交付的重大任務(wù)（醫院半年、工作總結）；做好各類(lèi)院部召開(kāi)的.會(huì )務(wù)安排和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類(lèi)事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫院做努力、添成績(jì)、爭榮譽(yù)。
一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價(jià)干部，不僅看他們怎么說(shuō)，更看他們怎么做；不僅看他們平時(shí)的言行，更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現。在萬(wàn)眾一心抗“sars”的危難時(shí)刻，作為一名在二線(xiàn)工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專(zhuān)項工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類(lèi)檢查組的接待準備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng )建的驗收階段，每到這個(gè)階段，正直醫院年頭開(kāi)局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅守崗位，在完成醫院各項方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，及時(shí)上交了市、區文明單位的書(shū)面申報。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢(xún)表發(fā)放工作，在“五一”節間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中，我擔任了選舉小組長(cháng)工作，做好了大量的資料準備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識和法規，使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔任了監票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫院選舉一次成功的任務(wù)。
沒(méi)有追求與理想，人就會(huì )碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標�？傊�，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫院發(fā)展盡一份力。
院辦公室主任的述職報告9
本人自xxxx年3月進(jìn)入院感辦，xxxx年3月主持醫院感染管理工作，在各級院領(lǐng)導和相關(guān)科室及全體醫務(wù)人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫院感染管理工作方面開(kāi)展了一些工作，現將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、完善我院醫院感染管理的規章制度
及時(shí)向科室宣傳學(xué)習上級部門(mén)下發(fā)的新知識，學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)資料，《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《xxxx年消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)部位的管理要求和醫用垃圾的分類(lèi)及處置。
二、完善醫院感染日常監測
按照規范做好衛生學(xué)監測：定期到各科室進(jìn)行各種標本的'采集，包括無(wú)菌物品、消毒滅菌劑、醫務(wù)人員手、物體表面等進(jìn)行細菌培養，對于細菌超標的科室及時(shí)給予指導，幫助找原因，提出改進(jìn)措施，并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行常規監測，對不合格的燈管及時(shí)督促護士長(cháng)進(jìn)行更換。在xxxx年下半年我院引進(jìn)快速高壓滅菌生物監測儀，并對相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓，順利開(kāi)展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作，對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行，從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
三、手衛生目標性監測
根據《醫務(wù)人員手衛生規范》要求，制定并落實(shí)手衛生管理制度，統一配備洗手液和速干手消液，七步洗手標志牌。定期開(kāi)展手衛生的全員培訓，加強醫務(wù)人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法，并把醫務(wù)人員手采樣作為目標性監測，實(shí)行了獎懲制度，從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。
四、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查
在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫(xiě)，每月協(xié)同醫務(wù)科、質(zhì)控辦到病房翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。
五、環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，我院院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測。
六、加強對抗生素使用的管理
根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關(guān)規定，加強抗菌藥物臨床使用的管理，嚴格落實(shí)抗菌藥物臨床應用分級、分線(xiàn)管理制度，各臨床科室根據自身實(shí)際情況，做到合理應用抗生素。
醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。
七、加強了醫療廢物管
院感科不斷完善各項規章制度，明確各理類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，成立了醫療廢物管理領(lǐng)導小組和督導小組，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專(zhuān)職人員進(jìn)行培訓，使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發(fā)生。
八、教育培訓
隨著(zhù)醫學(xué)知識不斷提高，院感知識的不斷更新，院感科組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習院感有關(guān)的法律法規和各項規章制度，職業(yè)防護和手衛生等專(zhuān)項培訓和考試。并不定期組織相關(guān)重點(diǎn)科室區務(wù)人員院感知識培訓，開(kāi)展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)項院感知識培訓和考試。圓滿(mǎn)完成本年度院感教育任務(wù)。
院辦公室主任的述職報告10
敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我因上級安排和工作需要繼續擔任睢寧縣嵐山鎮高集衛生院副院長(cháng)，根據醫院的具體分工需要，主要負責臨床醫療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。xx年以來(lái)，在衛生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長(cháng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院實(shí)際，明確目標，實(shí)施國家基本用藥目錄，努力追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系；提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現將一年來(lái)工作情況匯報如下：
一、xx年工作回顧
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，。
近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的.，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來(lái)，這個(gè)過(guò)程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，病案室實(shí)行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，
保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范xx藥品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xx藥品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
述職人：衛生院
二○xx年二月十七日
院辦公室主任的述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
20xx年4月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過(guò)競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。兩年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任，但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請各位同仁評議
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導，認真學(xué)習黨的十六屆四中、五中全會(huì )報告，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認真記錄學(xué)習筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報告，作為醫院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫(xiě)論文，已發(fā)表。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的.服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能，得到了醫院領(lǐng)導和其他部門(mén)、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責，深化服務(wù)職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì )、辦事的過(guò)程來(lái)體現的。辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等30余篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會(huì )、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會(huì )、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì )等各種會(huì )議20余次。關(guān)于辦事，認真落實(shí)做好醫院月工作計劃安排，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì )要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作，結合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書(shū)檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序，不斷創(chuàng )新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來(lái)我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進(jìn)行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學(xué)習，在工作實(shí)踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務(wù)職能，創(chuàng )新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長(cháng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進(jìn)了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫(xiě)作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話(huà)，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習，倡導鉆研。辦公室人員注重學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
院辦公室主任的述職報告12
一，持續學(xué)習，進(jìn)步素質(zhì)，主動(dòng)適應辦公室工作要求
xxxx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，在領(lǐng)導和同事們的熱情匡助和鼎力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步，一是向書(shū)本，報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)，讀書(shū)，看報，上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書(shū)筆記，積累報刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì )到，知識和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習，二是向院領(lǐng)導學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多，三年來(lái)，院領(lǐng)導的人格魅力，領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我師，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事，治理經(jīng)驗，仍是業(yè)務(wù)能力，寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二，嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵，它的職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“，三年來(lái)，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂，日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)，事事留意團結同道，維護領(lǐng)導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來(lái)，我較好地完成了各項工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統計，三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇，約5萬(wàn)字，二是與同事們一起完成了年以來(lái);和;的編印和修訂，在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻，三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查，并精益求精工作方法，編好每月的;，四是與相關(guān)科室同事們緊密親密合作，共同做好病院宣傳工作，在宣傳材料的寫(xiě)作，病院形象廣告的制作，電視廣告的'發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息，進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線(xiàn)傾斜，把一線(xiàn)的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線(xiàn)需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經(jīng)由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
三，廉潔清正，踏踏實(shí)實(shí)，準確對待名和利，得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風(fēng)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏(yíng)得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
院辦公室主任的述職報告13
敬的領(lǐng)導、各位老師：
大家好！
轉眼之間，來(lái)到省人民醫院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長(cháng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動(dòng)，團結協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過(guò)硬的.本領(lǐng)，熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實(shí)保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著(zhù)“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現，我們永遠在路上，永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家！
加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。（護士長(cháng)護士的好人好事略）
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%.
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到******%.
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
述職人：衛生院
二○xx年二月十七日
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