大學(xué)生寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告3篇(精華)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的大學(xué)生寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告1
大學(xué)的第一個(gè)寒假到來(lái)了，應學(xué)校的建議和社會(huì )對大學(xué)生的要求，我參加了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這次的活動(dòng)中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。下面就我這次寒假社會(huì )實(shí)踐的心得做一次總結。
寒假社會(huì )實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用寒假的時(shí)間，以各種方式深入社會(huì )之中展開(kāi)形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng)。積極的參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)能夠促進(jìn)我們對社會(huì )的了解，提高自身對經(jīng)濟何時(shí)會(huì )發(fā)展現狀的認識，實(shí)現書(shū)本知識和實(shí)踐知識的更好結合，幫助我們樹(shù)立征求的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節；是適應新世紀社會(huì )發(fā)展要求、培養全面發(fā)展型人才的需要；是加強集體主義、愛(ài)國主義、社會(huì )主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì )實(shí)踐、深入群眾、了解社會(huì )、增長(cháng)才干是青年學(xué)生成才的正確道路，是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能，發(fā)揮聰明才智，積極為社會(huì )作貢獻的重要途徑。
寒假社會(huì )實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個(gè)走出校園，踏上社會(huì )，展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接促社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。在實(shí)踐中積累社會(huì )經(jīng)驗，在實(shí)踐中提高自己的能力，這將為我們以后走進(jìn)社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
年輕，是我們值得驕傲的資本，這個(gè)時(shí)代注定要我們去開(kāi)拓！我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天；我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來(lái)一個(gè)驚天動(dòng)地的嘶鳴；我們都想成為在史冊著(zhù)名的偉人，在人生的圖畫(huà)上路下光彩的一筆！我們好想用自己的行動(dòng)開(kāi)拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動(dòng)吧空想變成現實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)證明！
一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園、踏上社會(huì )，我們能否不辜負他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷？
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直以來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有利于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。
同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形勢。
步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富，社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成才，并有效地為社會(huì )服務(wù)，體現的學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上不斷拓展社會(huì )實(shí)踐的范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的'潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情、服務(wù)社會(huì )相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
在寒假時(shí)候我在家鄉飯店找到一份服務(wù)員的工作，每天七八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間雖然不算很長(cháng)但是特別辛苦，有時(shí)候從上午十一點(diǎn)一直忙到下午三點(diǎn)多，還要收拾東西打掃衛生，等到?jīng)]人的時(shí)候才有時(shí)間吃飯。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取別人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評很難受，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所該做的。
我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的，可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲那么你一定會(huì )交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做真么事情，都必須主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心。要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要卻我們參加社會(huì )實(shí)踐，無(wú)非想讓我們提前接觸社會(huì )、了解社會(huì )，這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心。
感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì )，也感謝在實(shí)踐中那些給予我們無(wú)私幫助的人。我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力，朝著(zhù)自己的目標不斷奮進(jìn)。
大學(xué)生寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告2
一個(gè)月的寒假非常短暫，雖然在家的吃、喝、玩、樂(lè )的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會(huì )實(shí)踐的道路。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是我最寶貴的收獲。此外我也希望能借此機會(huì )學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應這個(gè)社會(huì )。
因此，我當上了酒店的服務(wù)員，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。一開(kāi)始，我并不重視這工作，因為這工作工資不高，而且要一直做到年初六，但自己選擇了這工作，就唯有努力熬過(guò)去。我工作的第一天就遇上了圍餐，一共開(kāi)了6圍，對于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)，這絕對是一個(gè)十分大的挑戰。首先是上菜，一般圍餐都有12個(gè)菜以上，而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉盤(pán)上，這就需要移位和換小碟了，但開(kāi)始我我什么都不會(huì )，只能在一旁看著(zhù)其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究的，但我卻不知道，這次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒(méi)多注意。后來(lái)我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有對應不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿(mǎn)的位置，但卻不能讓酒倒出；而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯；而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當然的.，現在才明白自己知道的原來(lái)是這么少。另外，每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內術(shù)語(yǔ)，我現在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外，但開(kāi)始時(shí)我對這些一竅不通，當部長(cháng)或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí)，我都不懂，例如“飛臺”、“飛凳”、“起菜”，但我也明白了一個(gè)道理，遇到不懂的事，不必要怕麻煩，一定要去問(wèn)，直到問(wèn)懂為止，否則，以后你就會(huì )知道什么是更麻煩了。
做任何事都會(huì )有一個(gè)過(guò)度時(shí)期，在這個(gè)過(guò)渡期內，必定是十分難過(guò)的，因為自己從未做過(guò)這些事情，完全不習慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內，我也曾經(jīng)想過(guò)放棄，但想到這次我到這里來(lái)的目的，我就會(huì )告訴自己再堅持下去，只不過(guò)是區區的一個(gè)多月而已，一定要堅持下去。慢慢的，我開(kāi)始適應了這種生活，每天早上9點(diǎn)30分就開(kāi)始上班，打掃農莊的清潔衛生，檫轉盤(pán)，掃下水道的垃圾，還有拖地等等，等到11點(diǎn)，就正式開(kāi)市了，這時(shí)我們又要準備好熱水和房間里的各種就餐用具，時(shí)刻準備好為客人服務(wù)，一直到下午2點(diǎn)才下班。到了5點(diǎn)又要開(kāi)市了，一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎，有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦，因為這些事都是看起來(lái)十分不起眼的事，例如每次客人來(lái)到時(shí)，我們就要去幫客人去拆餐具，還要拿上餐前小吃和倒茶，還有每次上菜都要對好單，以免上錯菜，上菜后又要寫(xiě)好單，如果上錯菜就要自己去買(mǎi)這才的單了。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來(lái)就不容易了，只有自己多點(diǎn)觀(guān)察，才可以發(fā)現哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí)，我耐心不夠，有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì )省略不做，結果就會(huì )遭到部長(cháng)的嚴厲批評，慢慢的，我才養成了耐心，做好每一件事。
渡過(guò)過(guò)度期之后，經(jīng)過(guò)我的努力，我的任務(wù)態(tài)度和悲觀(guān)的心境在日常生活中表現出來(lái)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我已具有處理各項事務(wù)的能力，完成每天完成分配給我的任務(wù)之后，我還會(huì )主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù)；靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，單獨分享勞動(dòng)的快樂(lè )。
另外，我還總結出了我當服務(wù)員的一些體會(huì )：
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì )與學(xué)校真的有很大區別，學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法，教師有時(shí)出錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)�？墒窃谏鐣�(huì )中，上級雖然也會(huì )經(jīng)常犯錯，但我們不能再像在學(xué)校里那樣，直接在眾人面前挑出他的錯誤，而是要在合適的時(shí)候與他講，否則會(huì )遭到上級的不解，甚至偏見(jiàn)。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，會(huì )對自己的工作造成很大的困難，例如客人需要喝酒，你就要懂得如何去前臺拿酒，等等。
3.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問(wèn)，拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面，加強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大領(lǐng)會(huì )是在與人的交換上。
4.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因為懼怕老師的責怪，而當你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學(xué)會(huì )客服自己的惰性，準時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責任，并努力加強自己的時(shí)間觀(guān)念。
通過(guò)在職的這段時(shí)間里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！這一次的社會(huì )實(shí)踐使我明白；大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的狀態(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
大學(xué)生寒假服務(wù)員社會(huì )實(shí)踐報告3
寒冷與炎熱交替著(zhù)控制大地，這個(gè)春節忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！
吃得苦中苦，方為人上人�，F在多耐點(diǎn)苦，都是為了以后少受點(diǎn)苦。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實(shí)踐的意義，更重要失去的是快樂(lè )。實(shí)踐是必要的，是偉大的，是追求真知，追求快樂(lè )的，不需人特意去教的良技。自有社會(huì )這個(gè)大老師來(lái)調教。
我很遺憾，這個(gè)寒假沒(méi)有去做與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的，還是我母親找好，我一去就可直接上班的那種。這份超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對時(shí)間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時(shí)間中驅走煩躁，留給顧客的永遠是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定會(huì )有收獲，這是我一貫所堅信的。通過(guò)這次在超市里當服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì )到賺錢(qián)的不易。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30，并且時(shí)間并不如此準時(shí)下班，有時(shí)會(huì )更晚，中午也沒(méi)有時(shí)間休息，一整天都是那么站著(zhù)，走動(dòng)區域并不大，真的很累很累！雖然活簡(jiǎn)單，但確是耗力耗時(shí)間磨人的活。我首先得承認我是個(gè)拜金主義者，就算有多累的工作，但是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì )拼命干，再累也覺(jué)得值得，再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當的途徑獲得正當的回報，心里別提有多高興，多開(kāi)心。
我覺(jué)得，什么人做什么樣的工，要想不辛苦，除非腦子進(jìn)水，那是傻子想的美事。沒(méi)有省力的工作，省力的工作都會(huì )辛苦都要努力，都得付出。有些人是會(huì )有某些好過(guò)其他人的條件，但是這不是不勞動(dòng)的借口，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠自己的雙手種出果實(shí)來(lái)。
人，總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì )長(cháng)大。有圣人說(shuō)，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務(wù)員上班期間不準亂和其他服務(wù)員交談，不準亂打手機聽(tīng)電話(huà)，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過(guò)火，有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品，有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么，而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么，他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性，很大程度由當時(shí)心情使然來(lái)購物。所以得善于對顧客察言觀(guān)色，即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助。
在超市工作期間發(fā)生了一件事，超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人，其實(shí)這些現象也見(jiàn)怪不怪。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì )看到一些什么招財豬啊類(lèi)似的東西放在店門(mén)口，寓財源廣進(jìn)，生意興隆之意。那天，輪到我早到店面去打掃衛生，一早來(lái)到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈地面，最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時(shí)老板娘看見(jiàn)就生氣了，當場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了，還沒(méi)來(lái)得及委屈，眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了。怎么啦，我掃地挺干凈的呀，再說(shuō)就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話(huà)也用不著(zhù)發(fā)那么大火啊。原來(lái)，是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾，垃圾鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén)，顯然老板娘是不中意我這個(gè)。照我們大學(xué)生看來(lái)，這是笑話(huà)，這細節也太細了。但是有些人就是有那么講究，犯不了忌。我也承認自己是那種受得累卻受不得氣的人，反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺(jué)了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止，甚至表情。內心深處也有了對未來(lái)工作的危機意識，以后工作要是這樣怎么辦呀！
寒假經(jīng)歷的事很多，自己也親身體驗過(guò)一些社會(huì )實(shí)踐，也有不少想法。但是，我就是想把這件事記下來(lái)。我忘不掉那個(gè)男孩的.純樸的神情，更難以忘記透過(guò)他雙眼所看到的世界，也難以忘記由他嘴里述說(shuō)出來(lái)的社會(huì )林林總總千姿百態(tài)。我把由他所告知的一切，他所經(jīng)歷的一切也當成了自己的一種特殊的“社會(huì )實(shí)踐”。盡管想的很多，但最后停留在我腦中的只有一句話(huà)：無(wú)論身處哪個(gè)世界，身處哪種環(huán)境，都不應放棄了自己！
越是在外面更接近的接觸社會(huì )就越是感到父母賺錢(qián)的不容易，自己在外面受到的冷言冷語(yǔ)，酸甜苦辣，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎？這么想似乎也能夠理解他們了，理解他們平時(shí)所做的一些以前不能理解或無(wú)法原諒的事情，沒(méi)人對誰(shuí)做什么會(huì )是被認為天經(jīng)地義的，父母可以說(shuō)自己對子女做的全部事情是天經(jīng)地義的，兒女卻不能認為父母應該天經(jīng)地義的為自己做任何事。其實(shí)此次最大的收獲是學(xué)會(huì )感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動(dòng)付出的人！
實(shí)踐結束后，我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著(zhù)自己辛辛苦苦掙來(lái)的錢(qián)，我感覺(jué)它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢(qián)更有價(jià)值的東西，讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，不斷的增長(cháng)見(jiàn)識，豐富自身閱歷，積累社會(huì )經(jīng)驗，努力擴展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng)，并努力將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
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