（熱門(mén)）服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結，希望對大家有所幫助。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結1
兩個(gè)月的實(shí)習就要結束了，我在此總結了這兩月的服裝導購工作的實(shí)習經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會(huì )有幫助。
一、不能破壞商場(chǎng)的規矩。
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應的規定。商場(chǎng)對我們的規定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準靠、趴、蹬柜臺貨架，不準擅自離開(kāi)工作崗位、串賣(mài)場(chǎng)購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。
其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了，才能開(kāi)心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強，默默記在心里，等著(zhù)下班休息的時(shí)候再向同事、班長(cháng)詢(xún)問(wèn)。
二、永遠都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著(zhù)去補貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以，不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著(zhù)我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。
我是作為一名銷(xiāo)售衣服的導購員，每一位顧客到這購買(mǎi)衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著(zhù)顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì )許多。自己要會(huì )說(shuō)、會(huì )想、會(huì )思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì )遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì )冷靜對待，以不變應萬(wàn)變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢(qián)容易賺錢(qián)難��！
五、要充分了解顧客的消費心理。
我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結。
現在的大學(xué)生做兼職實(shí)習是很普遍的現象，為了多了解社會(huì )，為了提早進(jìn)入社會(huì )，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì )有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的'生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。
這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話(huà)，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì )再做一些類(lèi)似的兼職。雖然賺的錢(qián)是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的！
這次畢業(yè)實(shí)習，是我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力！努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結2
隨著(zhù)服裝業(yè)的激烈競爭和服裝零售業(yè)的發(fā)展，從事服裝導購的人員越來(lái)越多，很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導購作為自己實(shí)習的崗位，那么，服裝導購員實(shí)習報告怎么寫(xiě)？下文就說(shuō)明了一個(gè)服裝導購員實(shí)習報告范本，可供參考！為期四周的實(shí)習結束了，雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會(huì )，豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，對我即將踏進(jìn)社會(huì )工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導購員。導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導購看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是12個(gè)小時(shí)。
每天8點(diǎn)30到店里，去了的.第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細、認真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì )，時(shí)間是15分鐘，主要是說(shuō)一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷(xiāo)售目標，各位導購還得定下自己的銷(xiāo)售目標，在完成了銷(xiāo)售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責任，在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。
在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結。在四周的實(shí)習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著(zhù)必須得整齊、干凈，招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的。導購員的形象的好與壞將會(huì )直接的影響到公司的形象，顧客樂(lè )意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。
做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì )有更好的機會(huì )等著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習工作，讓我認識到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真、仔細的去做好了，對自己認為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習，處理好和同事、領(lǐng)導的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結3
隨著(zhù)服裝業(yè)的激烈競爭和服裝零售業(yè)的發(fā)展，從事服裝導購的人員越來(lái)越多，很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導購作為自己實(shí)習的崗位，那么，服裝導購員實(shí)習報告怎么寫(xiě)？下文就說(shuō)明了一個(gè)服裝導購員實(shí)習報告范本，可供參考！為期四周的實(shí)習結束了，雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會(huì )，豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，對我即將踏進(jìn)社會(huì )工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導購員。導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導購看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是x個(gè)小時(shí)。
每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細。認真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì )，時(shí)間是x分鐘，主要是說(shuō)一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷(xiāo)售目標，各位導購還得定下自己的銷(xiāo)售目標，在完成了銷(xiāo)售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責任，在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。
在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結。在四周的實(shí)習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著(zhù)必須得整齊。干凈，招待顧客必須得彬彬有禮。大方。熱情，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的導購員的形象的好與壞將會(huì )直接的影響到公司的形象，顧客樂(lè )意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。
做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì )有更好的機會(huì )等著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習工作，讓我認識到在今后的`工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真。仔細的去做好了，對自己認為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習，處理好和同事。領(lǐng)導的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結4
一月三號開(kāi)始放假，四號找到一份男裝店的銷(xiāo)售工作，五號開(kāi)始上班，一直上班到二十七號，大年三十下午，為期二十三天。主要工作是導購，即指導、搭配出使顧客滿(mǎn)意的衣著(zhù)，賣(mài)出衣服。此外還有整理庫存，取貨調貨，打掃衛生等工作內容。
作為一個(gè)導購，每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流，通過(guò)交流溝通進(jìn)而達成目的，成功賣(mài)出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語(yǔ)言表達能力，必要的服裝銷(xiāo)售知識，做到察言觀(guān)色，洞悉顧客的心理。所以這次的社會(huì )實(shí)踐，對我而言是真正意義上的社會(huì )實(shí)踐，我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識，以及在學(xué)生工作中鍛煉出來(lái)的語(yǔ)言能力、人際交流能力發(fā)揮出來(lái)，把停留腦海中的，帶入到社會(huì )實(shí)踐當中進(jìn)行檢驗；通過(guò)實(shí)踐，發(fā)現自己的優(yōu)勢與不足，從而完善自身。
這是我第一次做服裝銷(xiāo)售，剛開(kāi)始什么都不會(huì )，從正確折衣服，到辨別衣服用料與成分等等，很多都是現學(xué)的；接待顧客時(shí)也不知道說(shuō)什么，只會(huì )點(diǎn)頭附和，顧客問(wèn)話(huà)時(shí)答不上來(lái)，支支吾吾。好在店長(cháng)并沒(méi)有嫌棄我，耐心教會(huì )我銷(xiāo)售的知識和技巧，通過(guò)開(kāi)展培訓和模擬演練，使我的銷(xiāo)售能力有了較大的提升。
有的顧客盛氣凌人，故意找茬子，不尊重人；有時(shí)候也難免受到同事，店長(cháng)的`誤解，或惱火，或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后，顧客并沒(méi)有買(mǎi)單，甩手走人，讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性，也讓我明白了很多客觀(guān)的事情雖然無(wú)法改變，但自己的心態(tài)是可以掌控的，不卑不亢，不慌不忙，是應有的生活態(tài)度。平�？腿松俚臅r(shí)候，要站在店門(mén)口吆喝，遇上磨蹭的客人通常還要逼單，這些工作讓我的臉皮變得更厚，能應對更多的情況；在與客人的交流中，也意識到什么該說(shuō)什么不該說(shuō)，同樣的一句話(huà)，換一種方式說(shuō)會(huì )有更好的效果。
二十多天的工作經(jīng)歷，除了能力上的突破，更重要的是心理上的成長(cháng)。工作占據了每天的大部分時(shí)間，因此我無(wú)法睡懶覺(jué)，無(wú)法與朋友聯(lián)絡(luò )，娛樂(lè )互動(dòng)，仿佛失去了自由。但正是工作的約束，我的玩心才有所收斂，也明白到現在并不是玩樂(lè )的時(shí)候，有很多事情都在等待著(zhù)我去做。也正是因為意識到時(shí)間的寶貴，我會(huì )在飯間短暫的休息時(shí)間里汲取更多地知識，認識到零碎時(shí)間的重要性和可用之處；我不再把時(shí)間過(guò)多地浪費在無(wú)意義的玩樂(lè )上，我開(kāi)始有意識地篩選值得交往下去的朋友，與其見(jiàn)面，交流談心。
印象深刻的是有天早晨，來(lái)了一對老年的夫婦，大概是給還沒(méi)回家過(guò)年的兒子買(mǎi)新年衣服。兩個(gè)老人都還挺和善，就是問(wèn)的東西很多，說(shuō)話(huà)慢吞吞的，行動(dòng)也不太利索。加上近年的一些負面新聞造成的刻板印象，并沒(méi)有導購愿意接待他們，只是讓他們自己逛，最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著(zhù)一堆衣服去前臺買(mǎi)單了。有的客人其貌不揚，但出手闊綽，只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑，談起衣服的價(jià)格時(shí)便開(kāi)始推脫找茬。通過(guò)許多這樣的事，我切身體會(huì )到每個(gè)人都需要被尊重，更不能帶著(zhù)有色眼鏡看人，不能單純地從一個(gè)人的外貌形象就去判定一個(gè)人。
工作中也發(fā)現自己的不足，發(fā)現自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會(huì )生活當中去，在與同事、顧客的相處過(guò)程中，有很多情況都無(wú)法應對。同時(shí)也因為自己的粗心大意，比如找不到貨品的庫存位置，放錯衣服的位置，記錯貨號等等，錯失了很多顧客。
每個(gè)人都需要為自己的錯誤負責，我也一樣，要為自己的錯誤負責，當然更重要的是吸收經(jīng)驗教訓，在往后的工作生活中不再犯這樣的錯誤。在此也感謝我的店長(cháng)，同事們的幫助與支持，是他們的陪伴與鼓勵讓我有了繼續堅持下去的勇氣與動(dòng)力。
工作雖然已經(jīng)結束，但在往后的學(xué)習生活中，我也會(huì )時(shí)時(shí)回味這段經(jīng)歷，保持自省從中獲得新的感受，從而獲得正真的進(jìn)步與成長(cháng)，更好地投入到校園生活中，做好團支書(shū)的工作，更好地服務(wù)集體。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結5
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？
轉眼間，寒假已經(jīng)接近尾聲，而我也在匆忙中過(guò)完了這個(gè)假期。
從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在服裝店里，我的工作是在那做導購員，每天9點(diǎn)鐘至中午11點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力！在這里雖然算不上真正的社會(huì )，但是來(lái)往的人流是形色的人都有，佛曰“千人千面”，我知道了你在學(xué)校里無(wú)論成績(jì)多么輝煌，但英雄不以當年論，況且我們呢，只有成功的人才會(huì )被記住。店里的營(yíng)業(yè)員包括我在內一共是四個(gè)，都是年紀相仿的女孩，不過(guò)一會(huì )兒我們便混熟了，開(kāi)始有說(shuō)有笑的，店里的氣氛也因此而活躍了起來(lái)。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個(gè)名詞——團隊 。
雖然只有短暫的七天，但是我的確學(xué)到了不少的東西，這過(guò)程讓我產(chǎn)生了一個(gè)真實(shí)的想法：有的事情你沒(méi)有真正去接觸，沒(méi)有去實(shí)踐，你永遠比可能真正明白它包含著(zhù)什么，意味著(zhù)什么，你就永遠不可能將它做好。
我們看待一件事物，早已習慣將它們認為是想當然的，一切都很簡(jiǎn)單。就像我要去做的這個(gè)工作一樣。推銷(xiāo)商品誰(shuí)不會(huì )做？但當你深入其中時(shí)你還會(huì )想到怎么樣將它做好。開(kāi)一家店的.確不容易：從注冊商標，裝修店鋪，進(jìn)貨到銷(xiāo)售，其中包含的管理是很耐人尋味的。如貨源問(wèn)題，庫存問(wèn)題，促銷(xiāo)原理以及對顧客心理的研究等都是我從來(lái)不知道也從未想到過(guò)的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里，教會(huì )了我很多，我知道這些只是其中很小的一部分，但是我還是很感激這些教予我的人和物。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì )，我得去面對我從未面對過(guò)的一切，看過(guò)一句話(huà)，印象很深”低頭靠勇氣，抬頭靠智慧”。面對從學(xué)校到成為社會(huì )中的一員，這種身份其中的差距我們應理智處理好，無(wú)論你從事什么樣的工作工作本身沒(méi)什么，我們要做的是從這樣一份工作中學(xué)到了什么，這才是重要的，假期的實(shí)踐不應該成為一種壓力、一種負擔，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結6
為期四周的實(shí)習結束了，雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，我是第一次的切身貼近了社會(huì )，豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，對我將要馬上的踏進(jìn)社會(huì )工作有很大的幫助作用。
四周中我是在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導購員。導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導購看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)它也有許多的'事情要做的在班尼路專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是x個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細。認真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。
然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì )，時(shí)間是x分鐘，主要是說(shuō)一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷(xiāo)售目標，各位導購還得定下自己的銷(xiāo)售目標，在完成了銷(xiāo)售的目標后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責任，在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結。
在四周的實(shí)習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著(zhù)必須得整齊。干凈，招待顧客必須得彬彬有禮。大方。熱情，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的
導購員的形象的好與壞將會(huì )直接的影響到公司的形象，顧客樂(lè )意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì )有更好的機會(huì )等著(zhù)我們。
通過(guò)這次實(shí)習工作，讓我認識到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真。仔細的去做好了，對自己認為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習，處理好和同事。領(lǐng)導的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結7
為期四周的實(shí)習結束了，雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，也第一次親身貼近了社會(huì )，豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，對我即將踏進(jìn)社會(huì )工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專(zhuān)賣(mài)店做導購員。導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品，也就是售貨員。做導購看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)它也有許多事情要做。
在專(zhuān)賣(mài)店，工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí)，星期六，星期天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里，去了的第一件是就是打掃衛生，衛生必須得做到仔細、認真，必須得干凈，九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開(kāi)一個(gè)小會(huì )，時(shí)間是15分鐘，主要是說(shuō)一下今天的工作內容，計劃，必須得完成的銷(xiāo)售目標，各位導購還得定下自己的銷(xiāo)售目標，在完成了銷(xiāo)售的目標后可能可以提前下班。
這就讓我們有一種責任，在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客，盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易，在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品，保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品，然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作，給我們做今天的工作總結。
在四周的實(shí)習中我認識到要做一名好的導購必須得具備一定的條件：穿著(zhù)必須得整齊、干凈，招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情，工作起來(lái)要有干勁，不能以貌取人，但也得看準顧客，我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來(lái)買(mǎi)了商品覺(jué)的是物有所值或者是物超所值的。
導購員的形象的`好與壞將會(huì )直接的影響到公司的形象，顧客樂(lè )意的到你這里來(lái)買(mǎi)東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導購雖然只是公司最底層的員工，但我們也得努力去做好，只有把小事都做好了，才會(huì )有更好的機會(huì )等著(zhù)我們。
通過(guò)這次實(shí)習工作，讓我認識到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干，不能想當然，吃苦的精神還是必須得有的，對待自己的工作不論是大是小，都必須認真、仔細的去做好了，對自己認為很難的事情必須得有信心，有激情，在工作中還得不斷的充實(shí)自己，不斷的學(xué)習，處理好和同事、領(lǐng)導的關(guān)系，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結8
兩個(gè)月的實(shí)習就要結束了，我在此總結了這兩月的服裝導購工作的實(shí)習經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會(huì )有幫助。
一、不能破壞商場(chǎng)的規矩。
俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應的規定。商場(chǎng)對我們的規定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：x，下午3：x到晚x：x的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準靠。趴。蹬柜臺貨架，不準擅自離開(kāi)工作崗位。串賣(mài)場(chǎng)購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切。誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了，才能開(kāi)心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強，默默記在心里，等著(zhù)下班休息的時(shí)候再向同事。班長(cháng)詢(xún)問(wèn)。
二、永遠都不要說(shuō)沒(méi)有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái)，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著(zhù)去補貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話(huà)給埋沒(méi)了。所以，不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著(zhù)我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。
我是作為一名銷(xiāo)售衣服的導購員，每一位顧客到這購買(mǎi)衣服，都是為了讓自己開(kāi)心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨。投訴等。每天看著(zhù)顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì )許多。自己要會(huì )說(shuō)。會(huì )想。會(huì )思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì )遇到不同的人不同的問(wèn)題，要學(xué)會(huì )冷靜對待，以不變應萬(wàn)變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。在這個(gè)暑假生活中我過(guò)的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷，讓我明白用錢(qián)容易賺錢(qián)難��！
五、要充分了解顧客的消費心理。
我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結。
現在的大學(xué)生做兼職實(shí)習是很普遍的現象，為了多了解社會(huì )，為了提早進(jìn)入社會(huì )，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì )有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的'知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無(wú)害的以后如果有時(shí)間的話(huà)，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì )再做一些類(lèi)似的兼職。雖然賺的錢(qián)是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的！
這次暑假實(shí)習，是我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì )繼續努力！努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結9
踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì )之后，受著(zhù)身邊人和事的影響，內心對于嘗試工作的想法變愈加強烈，一方面想要培養自己的口才，另一方面想要自己鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。于是，在迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際，我也開(kāi)始了我制定已久的計劃進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。
于是在放假一回到家，我就早早的出去比較繁華的地方找工作，親身經(jīng)歷過(guò)找工作，這一步讓我認識到社會(huì )最殘酷的一面，很多商店都不愿意找臨時(shí)工，都想要長(cháng)期工，對于處處碰壁的我才說(shuō)，我得出了經(jīng)驗，主要是因為一個(gè)商店不會(huì )無(wú)緣無(wú)故聘一位不能帶給他利益的人。所以，我給踏入社會(huì )之前的我有了一個(gè)重新的定位，盡早地認識到了自身的不足，這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。最后，在別人的幫助下找到了一份服裝導購的工作。這對于不擅長(cháng)交流的我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的.挑戰。從商品的類(lèi)型、價(jià)格到服裝的類(lèi)型，每一樣都不可忽視。一開(kāi)始總是要不停地翻資料，介紹過(guò)程中也是扭扭捏捏，不能準確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)幾天的了解，很快我對商品有了初步地了解，對客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中，我學(xué)到的最多的便是誠信和換位思考，作為導購，要細致的和顧客交流，從顧客的角度看待商品。
記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺(jué)得無(wú)所適從，當看到其他的同事忙得不亦樂(lè )乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。心中無(wú)數次給自己打氣說(shuō)，有什么好怕的呢，但自己始終放不開(kāi)，只好在門(mén)口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無(wú)數次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店，從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì )工作的滋味，后悔自己的當初，幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長(cháng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的小伙子，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應付不了的，他總是和我配合，把工作做好，還有一個(gè)女生導購，詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì )隨機應變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。這樣讓我深刻的體會(huì )到工作的辛苦，更懂得賺錢(qián)的不容易。
店里各式各樣式顧客，有有錢(qián)的，穿得很氣派，也有一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看�？吹叫膬x的衣服，卻苦于囊中羞澀，專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受，但還是經(jīng)�？吹揭恍┐┲�(zhù)簡(jiǎn)樸的父母帶著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年。店里的的士高音樂(lè )很大，整天送往迎來(lái)，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
店長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服，顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，買(mǎi)我們的信譽(yù)。我銘記在心，看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí)，心中的無(wú)限的欣喜，驕傲，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(cháng)他們給了我這個(gè)機會(huì )讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！
社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間并不長(cháng)，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現，為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
一個(gè)月的堅持也讓我認識到了工作的辛苦、錢(qián)的來(lái)之不易。不管從事一份怎樣的工作，重要的是自己的心態(tài)和對待工作的熱情�？傊�，這次社會(huì )實(shí)踐是我學(xué)習生涯中最生動(dòng)的一課。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結10
當導購員實(shí)習期間讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團結了所有員工的氣力，才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
服裝導購員的實(shí)習業(yè)務(wù)流程：
專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前預備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會(huì )——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——預備營(yíng)業(yè)——擺設組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現商品——先容商品——核實(shí)開(kāi)標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛生——例會(huì )組織——環(huán)境清場(chǎng)。
在銷(xiāo)售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技能進(jìn)步。我覺(jué)得在2次的實(shí)習中我總結出以下幾條：
1、精神狀態(tài)的預備。
2、身體的預備。
3、專(zhuān)業(yè)知識的預備。
4、對顧客的預備。
當導購員實(shí)習期間讓我深深的體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團結了所有員工的氣力，才能創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì )了和善待人，也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強的良好心態(tài)！這也讓我明白了很多事情，了解到生存的'艱辛，工作的辛勞，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài)，也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì )，適應社會(huì )，融進(jìn)社會(huì )，我們要不斷地學(xué)習新的知識，在實(shí)踐中公道的將其應用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻；行將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，不管從何處起步，不管具體從事哪種工作，認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。（后面的你想寫(xiě)就寫(xiě)，沒(méi)時(shí)間就把前面的寫(xiě)完）
導購員的職責：
把商品賣(mài)出往是導購員的自然職責，但成績(jì)一個(gè)好的導購員決不只是把商品賣(mài)出往這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售既然是觸及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購買(mǎi)商品時(shí)作出最好的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專(zhuān)家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪個(gè)商品最合適自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買(mǎi)某種商品能使他取得最大的利益。導購員是顧客購買(mǎi)商品的導師、顧問(wèn)、顧問(wèn)。顧客能否買(mǎi)到合適的商品，很大程度上取決于導購員。
導購員如何幫助顧客呢？
�。�1）詢(xún)問(wèn)顧客對商品的愛(ài)好和愛(ài)好；
�。�2）報告社會(huì )實(shí)踐導購服裝暑假
�。�3）向顧客先容商品的特點(diǎn)；
�。�4）向顧客說(shuō)明買(mǎi)到此種商品后將會(huì )給他帶來(lái)的利益；
�。�5）回答顧客對商品提出的疑問(wèn)；
�。�6）說(shuō)服顧客下決心購買(mǎi)此商品；
�。�7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目；
�。�8）讓顧客相信購買(mǎi)此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導購員在銷(xiāo)售商品時(shí)要想著(zhù)顧客，想著(zhù)顧客的需要，想著(zhù)顧客的利益，而不是單純地傾銷(xiāo)商品。不要“為賣(mài)出商品而銷(xiāo)售”，而要“為服務(wù)顧客而銷(xiāo)售”。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結11
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和消費水平的提高，人們對服裝的需求也在不斷增加。作為一種日常生活必需品，服裝的選擇在很大程度上影響著(zhù)個(gè)人形象和自信心。因此，對于服裝導購行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升，社會(huì )各界都十分關(guān)注。在本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，我有幸深入一家知名服裝店，親身感受了服裝導購的工作，并且獲得了一些有益的經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，我進(jìn)入了這家服裝店，震撼于它的整潔明亮和專(zhuān)業(yè)的陳列方式。服裝導購的工作人員穿著(zhù)整潔，面帶微笑，給人一種親切和專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。他們會(huì )主動(dòng)地和顧客打招呼，詢(xún)問(wèn)顧客的需求并給予建議。在與導購人員交流的過(guò)程中，我了解到他們接受了專(zhuān)業(yè)的培訓和知識的學(xué)習，掌握了服裝搭配、面料特性、流行趨勢等方面的知識，從而能夠準確地指導顧客選擇合適的服裝。
其次，我注意到在柜臺上擺放了很多樣品服裝，在墻上貼有各種潮流服裝的搭配圖片和風(fēng)格建議。這些都是為了吸引顧客的注意，提供搭配靈感，同時(shí)也是導購人員進(jìn)行商品介紹和銷(xiāo)售的有效工具。通過(guò)觀(guān)察和交流，我認識到配飾和服裝的搭配對于提升服裝的`品味和整體形象至關(guān)重要。而這正是導購人員需要具備的技能之一，他們需要能夠根據顧客的需求和身材特點(diǎn)，為顧客提供合適的搭配建議，從而滿(mǎn)足顧客的購物需求。
最后，我還了解到在這家服裝店中，導購人員不僅要具備良好的形象和專(zhuān)業(yè)素養，還需要具備一定的溝通能力和服務(wù)意識。他們需要傾聽(tīng)顧客的需求，并針對性地提供解決方案，以便顧客能夠更快速地找到適合自己的服裝。在實(shí)踐中，我看到導購人員通過(guò)熱情周到的服務(wù)，贏(yíng)得了顧客的信任和好評，這也使我深刻地體會(huì )到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是促進(jìn)店鋪發(fā)展和顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我對服裝導購工作有了更深刻的認識和理解。服裝導購不僅僅是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售工作，更是一項需要專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識的復合型工作。他們既是時(shí)尚的引領(lǐng)者，又是顧客形象的設計師，他們的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到顧客的購物體驗和店鋪的業(yè)績(jì)。因此，我深信服裝導購的社會(huì )實(shí)踐將會(huì )在未來(lái)有更廣闊的發(fā)展空間，也期待自己能夠成為這個(gè)行業(yè)的一員，為顧客提供更好的服務(wù)和體驗。
服裝導購社會(huì )實(shí)踐總結12
一、信心第一位
7月2日晚就開(kāi)始去找工作，我找的都是些專(zhuān)賣(mài)店的導購工作，但是那邊都要求會(huì )講x語(yǔ)而且是招長(cháng)期工的，所以我一說(shuō)是實(shí)習生人家就拒絕我了，我并未放棄，我相信自己可以找到工作的。終于，在一家專(zhuān)賣(mài)得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望，店長(cháng)讓我第二天去試工！第二天早就屁顛屁顛地跑去了，才剛開(kāi)門(mén)，那店長(cháng)也被我這速度和認真勁嚇到了。
但是，總有些事是預料不到的，不然怎么會(huì )有“潑冷水”這么一說(shuō)呢？！正當我興奮地準備跟他們一起工作時(shí)，店長(cháng)冒了一句“不好意思哦，昨晚老板說(shuō)這里不招實(shí)習生的”，我的心啊……叭涼叭涼的。不過(guò)我沒(méi)有馬上走，一直等到老板來(lái)了，我親自問(wèn)工，老板開(kāi)始比較堅決地說(shuō)不需要實(shí)習生，怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無(wú)奈，我就一直說(shuō)我會(huì )好好學(xué)的，我會(huì )以最快的速度熟悉倉庫及導購流程，還借用了以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一個(gè)可口可樂(lè )的事兒……一頓情理結合的言語(yǔ)之后，老板總算是答應了！
說(shuō)了這么多，最主要的就是：自己有信心，傳達給別人的也會(huì )是很自信的語(yǔ)言，別人才會(huì )相信你真的會(huì )去努力做，所以破例也是不是不可能的事哦！最終老板答應了我的高興是因為自己的信心期待實(shí)現了。
二、自己的見(jiàn)解很重要
沒(méi)做過(guò)工作，對導購也不是很了解，而且剛到那里跟老導購也不熟悉，只知道要經(jīng)常去倉庫看看，多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的，可能自己接觸的東西也比較多吧，老導購們沒(méi)有教很多東西但我會(huì )有自己的語(yǔ)言和方式去介紹每一個(gè)款，后來(lái)我發(fā)現其他人在學(xué)我說(shuō)話(huà)了真的好開(kāi)心，這說(shuō)明我的工作已經(jīng)受到別人認可了吧！而且老板娘經(jīng)�？湮�，呵呵，讓我更有動(dòng)力去做了。
三、服務(wù)就是要耐心+微笑
本來(lái)我就是個(gè)愛(ài)笑的人，在跟單的時(shí)候也就不自覺(jué)地會(huì )笑著(zhù)跟人家講話(huà)，對于顧客提出的合理要求我也會(huì )耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買(mǎi)39的鞋子，每次挑一個(gè)款都沒(méi)他要的碼，試了四五雙鞋也不中意，眼看著(zhù)這單就要泡湯了，那人還是挑了一個(gè)再試試，還好有39碼的'，試了后他朋友也一直夸好看。最后買(mǎi)單的時(shí)候，他朋友說(shuō)“本來(lái)我是不想買(mǎi)的，主要是他要買(mǎi)，不過(guò)我看你態(tài)度這么好買(mǎi)一雙也無(wú)所謂”，啊，聽(tīng)著(zhù)我心里美滋滋的，終究好的服務(wù)還是會(huì )有回報的。
四、心理素質(zhì)要很強
作為新手，我的表現確實(shí)算得上很好了，有個(gè)老導購是上一天的班的，而我是兩班倒，但我每天賣(mài)的都比她多，也許是妒忌，處處與我為難，后來(lái)還撂了句“人不為己，天誅地滅”！本無(wú)心與人去爭什么，只是運氣好而已，這怪不得我，我并沒(méi)去搶誰(shuí)的單。真是“無(wú)意苦爭春，一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì )好幾天業(yè)績(jì)不好，當然心情也會(huì )不好了，而這樣就更影響別的單了，所以學(xué)會(huì )了自己要調整好心情，不一定每天都會(huì )好運氣，但如果一直把壞心情繼續下去只會(huì )讓事情變得越來(lái)越糟。
五、實(shí)習生更有動(dòng)力與沖勁
最后結工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事，以后工作肯定需要的——問(wèn)工的時(shí)候一定要講好吃住問(wèn)題，沒(méi)有包吃住就要補助。本來(lái)每個(gè)月會(huì )有200塊生活補貼，但老板最后跟我講因為我是實(shí)習生，是沒(méi)有補貼的。我當時(shí)就氣飽了，實(shí)習生又怎么了，不一樣是在工作嗎？甚至是比那些人做得更好呢！為什么一樣是員工，待遇就不一樣呢！但是想想也怪自己，如果一開(kāi)始就講好的話(huà)就不會(huì )有這樣的事了，以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫(xiě)到這吧！工作與學(xué)習的確是有很多不一樣的地方，接觸之后我再也沒(méi)有抱怨過(guò)自己專(zhuān)業(yè)不好了。真的，只要自己學(xué)好了，什么都是知識，自然而然就見(jiàn)多識廣了，就會(huì )有內在的修養，當然表現出來(lái)的素質(zhì)也就會(huì )不一樣，不用擔心找不到工作了，有實(shí)力是肯定會(huì )有平臺給你展現出來(lái)的！
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