春運社會(huì )實(shí)踐報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的春運社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎大家分享。
春運社會(huì )實(shí)踐報告1
今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運社會(huì )實(shí)踐了，因為是第一次，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓。以前我對乘務(wù)員的認識僅僅局限于這個(gè)的名而已，對乘務(wù)工作的認識也只局限于表面，除此之外，便一無(wú)所知了。通過(guò)幾次的乘務(wù)員培訓，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握，也為這次的實(shí)踐打下了理論方面的基礎，但是并不意味著(zhù)光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗和鞏固的，更重要的是還要學(xué)習如何與旅客交流溝通。
xx年1月21日，那是我第一次出車(chē)，是由汕頭開(kāi)往廣州東方向的t8361次列車(chē)。第一天上車(chē)開(kāi)始跟車(chē)，所有的一切對于我來(lái)說(shuō)，既充滿(mǎn)了新鮮感，也覺(jué)得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識，可是畢竟沒(méi)有實(shí)操過(guò)。我被分在4號車(chē)廂，是硬臥車(chē)，這對我們的要求比較高，特別是衛生方面，包括廁所衛生，開(kāi)始有點(diǎn)郁悶，后來(lái)才知道和硬座車(chē)的人比起來(lái)，我算是比較幸運了。
第一次面對那么多人，而且是來(lái)自不同地方的人，就覺(jué)得有種壓力，還好和我同一個(gè)車(chē)廂的是個(gè)師傅，他人很好，很隨和，這多少減輕了我的壓力，后來(lái)才知道，她原來(lái)是我老鄉呢。剛開(kāi)始的時(shí)候，一些基本安全常識還不怎么清楚，乘務(wù)工作做得不夠標準，比如邊門(mén)忘記互檢了，人一多亂了手腳，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我，幸好沒(méi)有出現什么大問(wèn)題，否則后果不甚設想。不懂就要學(xué)，在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標準，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導。后來(lái)我對乘務(wù)工作越來(lái)越得心應手了，同時(shí)也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，不僅僅是檢票和整理衛生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能有一個(gè)稱(chēng)心、舒心的旅途。
記得有一次，我那個(gè)車(chē)廂的門(mén)打不開(kāi)，雖然有電，但是沒(méi)氣，只能是手動(dòng)，第一我不怎么熟悉手動(dòng)鎖的操作，第二我不夠力氣拉門(mén)，把我急得像熱鍋上的螞蟻，正急著(zhù)，幸好師傅過(guò)來(lái)了，然后耐心的教我，后來(lái)我再也不怕遇到這樣的問(wèn)題了。每次最讓我頭痛的是換票，一個(gè)車(chē)廂那么多人，要一個(gè)一個(gè)的換，這本來(lái)就很繁瑣，只要有耐心就可以做好了。但是頭痛的是有很多旅客都不配合，一些旅客就會(huì )問(wèn)問(wèn)為什么之類(lèi)的，在聽(tīng)完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作�？墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的，無(wú)論你怎么和他解釋?zhuān)褪遣慌浜�，很無(wú)理取鬧的`那種，脾氣還不錯的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了，因為那句話(huà)“旅客是我們的上帝”，我想這也從一個(gè)側面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺階。
在工作的時(shí)候總是在想什么時(shí)候可以結束這種生活，當1月22日下午15:15到達終點(diǎn)站汕頭火車(chē)站的時(shí)候，那個(gè)激動(dòng)的心情呀，比得上中了大獎呢。結束了一天，想想以前的工作，其實(shí)是有很多美好的回憶的。經(jīng)歷了辛酸之后，再回憶起來(lái)一切的東西都是甜美的。
春運社會(huì )實(shí)踐報告2
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。因為我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車(chē)北站XX年的春運志愿服務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習，是很有益的�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下。
a、活動(dòng)名稱(chēng)：火車(chē)北站春運志愿服務(wù)
b、實(shí)踐時(shí)間：XX年1月16日、17日、18日三天
c、活動(dòng)地點(diǎn)：惠州市火車(chē)北站
d、實(shí)踐內容：在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e、實(shí)踐目的：豐富社會(huì )實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng )建和諧社會(huì )出一份力。
早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車(chē)站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽(tīng)完大隊長(cháng)和火車(chē)站站長(cháng)的指示及工作提醒，隊長(cháng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺后，我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過(guò)年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實(shí)行實(shí)名制購票，也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話(huà)語(yǔ)：“請大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話(huà)時(shí)，一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來(lái)，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會(huì )看到一些老年人背著(zhù)著(zhù)沉重的麻袋行李，手中還要提著(zhù)大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的'行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“請問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì )懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當我們指著(zhù)志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn)，他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì )接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因為車(chē)站沒(méi)有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站，陪伴著(zhù)他們候車(chē)，直到送他們上了火車(chē)。他們在進(jìn)站過(guò)程中，情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì )在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn)：怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安，明白他們的心。當要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序，他們都排著(zhù)隊上車(chē)了�？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖�(chē)，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對我說(shuō)：志愿者，我會(huì )記住你的!聽(tīng)到這句話(huà)，心里暖暖的……
每當送完旅客上車(chē)后，我們又回到進(jìn)站口，接著(zhù)幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會(huì )對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會(huì )遇到不解，但還是微笑著(zhù)。雖然工作辛苦，甚至一天下來(lái)，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒(méi)關(guān)系的，因為我們樂(lè )在其中!
時(shí)間總是過(guò)得很快，往返車(chē)站幾次，便會(huì )錯過(guò)吃放時(shí)間。當隊長(cháng)叫我們吃飯時(shí)，才覺(jué)得肚子餓了呢。很多時(shí)候是我們輪流吃飯的。春運火車(chē)站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對我來(lái)說(shuō)意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報社會(huì )，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè )，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂(lè )的。有些不舍，但我知道我們還會(huì )有機會(huì )一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會(huì )，我學(xué)到了不少!
春運社會(huì )實(shí)踐報告3
今年寒假，我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì )做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線(xiàn)，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實(shí)情況，學(xué)習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè )章上亮麗的一節。
現在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓時(shí)的辛苦，上車(chē)前對這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓篇
早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)師兄師姐們說(shuō)過(guò)，華農有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機會(huì )一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機會(huì )去參加這個(gè)很有意義的社會(huì )實(shí)踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì )實(shí)踐，結果沒(méi)有通過(guò)，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會(huì )了，我懷著(zhù)破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了，去參加面試，結果通過(guò)了，終于機會(huì )來(lái)了。當知道自己通過(guò)了面試，有機會(huì )參加這么一個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機會(huì )參加華農的品牌社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過(guò)了面試，接著(zhù)的事情就一系列的培訓。培訓的時(shí)間持續了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì )提前考試，所以經(jīng)常為培訓和學(xué)習無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來(lái)，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關(guān)的知識，認真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。XX年的支援廣州客運段春運的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓條件肯定不會(huì )好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時(shí)間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì )占用我們復習的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習著(zhù)急。培訓過(guò)程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓開(kāi)始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機，不能隨意走動(dòng);反而要認真做好筆記。我們培訓時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因為人多，我們培訓時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗人的過(guò)程。我們的培訓很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì )是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對的。
培訓過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員�？己说倪^(guò)程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內，而且有些試卷是必須做滿(mǎn)分的�？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。
培訓、考核就這樣持續了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復習沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴格的`培訓過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著(zhù)我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì )結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著(zhù)時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到l22組，第二天早上就要去廣州客運段那里學(xué)習，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車(chē)參加春運工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準備呢，出車(chē)的物質(zhì)準備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著(zhù)激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著(zhù)睡，這設備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車(chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(cháng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì )后就叫我們回各自負責的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺開(kāi)過(guò)去了。等我們反應過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時(shí)講過(guò)的內容時(shí)，列車(chē)�？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時(shí)教的，我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái)，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗票沒(méi)多久，就發(fā)現自己的車(chē)廂滿(mǎn)了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車(chē)廂的旅客等著(zhù)上車(chē)呢，怎么回事?原來(lái)，剛上車(chē)的人都堵在門(mén)口了，旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道，很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了，這就導致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。
春運社會(huì )實(shí)踐報告4
在這個(gè)寒假里，我過(guò)了一個(gè)非常有意義的春節，雖然沒(méi)有和家人一起過(guò)節，但是我還是覺(jué)得很充實(shí)很快樂(lè )。雖然很累，但是我不后悔。
因為我宿舍有兩位同學(xué)去年已經(jīng)做過(guò)列車(chē)乘務(wù)員了，所以對這份工作是有一定的了解的，知道這份工作真的辛苦，而且過(guò)年不能回家，記得剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候就聽(tīng)到我們學(xué)校有乘務(wù)員的工作，那時(shí)我就說(shuō)我肯定不會(huì )做這份工作，過(guò)年怎么可以不回家呢?
但是就在上個(gè)學(xué)期某一天，可以說(shuō)突然心血來(lái)潮吧，很想做這份工作，那時(shí)就對自己說(shuō)，讓自己辛苦一點(diǎn)，明白生活的艱辛，不管以后有什么接口，都不能不做這份工作。所以到乘務(wù)員招聘時(shí)，我毅然就報名了。
但交了后說(shuō)真的有點(diǎn)后悔了，想到過(guò)年不能回家心里就很怕….面試完后不久，還沒(méi)到公布結果的時(shí)候就有一份名單出來(lái)，我看上面沒(méi)有我的名字，我還很慶幸的說(shuō)，幸好沒(méi)有通過(guò)面試，但最后結果是這份名單是錯誤的，自己還是通過(guò)了面試，拿到了這份工作….
工作之前有一大堆的培訓，培訓的時(shí)候又浪費了我大量的復習時(shí)間，到11號，工作正式開(kāi)始了，接下來(lái)就是繁瑣的工作了，具體的工作細節我在這里就不寫(xiě)了，說(shuō)說(shuō)總體感想吧。
回顧自己一個(gè)月的工作，總的來(lái)說(shuō)自己沒(méi)有后悔，雖然有很多做過(guò)的同學(xué)不斷的勸我，要我不要去做，很辛苦的，而且要常常受氣，但事實(shí)證明，我沒(méi)有后悔，而且工作的很開(kāi)心，首先很幸運自己能分到這一組，組員都是很好相處的人，在這一個(gè)月的日子里，我們共同生活，共同工作，共同受苦，每次出車(chē)回來(lái)在車(chē)上聊天時(shí)候，都是最放松最開(kāi)心的時(shí)候，我們可以分享我們工作時(shí)的趣事，或者受到的委屈，我們都會(huì )互相安慰，那種感覺(jué)真的很好。
在火車(chē)上，工作真的很累，一開(kāi)始的第一趟車(chē)，跑的是臨班車(chē)還好一點(diǎn)，回來(lái)的時(shí)候不用載客，我們可以好好休息，在火車(chē)上唱歌、聊天。第二趟開(kāi)始，我們開(kāi)始跑溫州的正班車(chē)，這時(shí)我們才真正感覺(jué)到春運的恐怖。
明白乘務(wù)員的辛苦，人真的好多，垃圾真的好多，人的'素質(zhì)真有帶提高，記得春節前的最后一班車(chē)，客流量達到了高峰，超載差不多90%，人多垃圾也多，當旅客下的差不多的時(shí)候，我們就要開(kāi)始打掃衛生了，看到一個(gè)車(chē)廂的垃圾，到處是瓜子、方便面盒、還有一些果皮，真的有種欲哭無(wú)淚的感覺(jué)，單單垃圾袋就裝了將近20袋，有的旅客素質(zhì)真的很不行，每次打掃干凈又往地上扔垃圾，而自己的語(yǔ)氣也越來(lái)越不好了，從一開(kāi)始的“請”到最后大聲的說(shuō)，而且有時(shí)候還會(huì )受到上級的一些批評，哪里哪里做的不夠好，自己兩頭受氣，感覺(jué)真的很委屈。但這些感覺(jué)都是暫時(shí)的，每次放客時(shí)，看到旅客回家開(kāi)心的笑容，都會(huì )覺(jué)得自己很驕傲，自己的工作值了，剛才的那些委屈早就煙消云散了。
這次的工作讓自己學(xué)會(huì )了很多，首先讓我明白了生活的不易，在火車(chē)上看到形形色色的人，看到和自己年齡相仿的人，臉上早已寫(xiě)滿(mǎn)滄桑，知道自己的生活真的很幸福，知道掌握知識真的很重要，然后自己真正意識到自己已經(jīng)是一個(gè)社會(huì )人了，要為自己的行為負責了，自己既然做了乘務(wù)員就要為車(chē)上的乘客的安全附上責任，也讓我了解了應該怎樣處理好上級的關(guān)系，自己只有踏踏實(shí)實(shí)的工作才能得到上級的賞識……
春運社會(huì )實(shí)踐報告5
摘要：
社會(huì )是大課堂，實(shí)踐長(cháng)真知識。假期對于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，
社會(huì )是大課堂，實(shí)踐長(cháng)真知識。假期對于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，快樂(lè )而又充實(shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里。既鍛煉能力又增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認識社會(huì )，了解社會(huì )的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。作為社會(huì )中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著(zhù)自己精彩的假期計劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時(shí)，又可以親身融入社會(huì )這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機會(huì )去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，所以我選擇了xx年山東鐵路春運志愿者的活動(dòng)并在某某火車(chē)站社會(huì )實(shí)踐，成為了一名光榮的志愿者。
說(shuō)起春運，大家都會(huì )聯(lián)想到春節。春節對于中國人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常特別的節日，離鄉多年的游子，外出的打工者，求學(xué)的莘莘學(xué)子，無(wú)不都在臨近春節的時(shí)刻將一年的疲憊打包，將一年的相思寄托在一張小小的車(chē)票上。家，和家鄉的味道，家鄉的聲音，當初有多么習以為常，現在就有多思念成狂。
而當春節過(guò)后，又是一張車(chē)票，記載一個(gè)少年外出闖蕩的雄心，暈染著(zhù)一對離開(kāi)幼子的夫妻的淚水，是充滿(mǎn)希望的駛向未來(lái)，也是充滿(mǎn)感傷的又一次相思的開(kāi)始。
春節的特別在于它是一個(gè)家團圓的企盼，是幾千年來(lái)我們血液里難以割舍的團聚情懷。因為這樣一種無(wú)法割舍的情懷以及國家法定的假期，以至于，在這樣一個(gè)日子的前后，我們的祖國大地上幾億人千里萬(wàn)里的來(lái)回奔波，形成了外媒所說(shuō)的“長(cháng)征式”的春運。
一、春運現象
“春運”被譽(yù)為人類(lèi)歷史上規模最大的、周期性的人類(lèi)大遷徙。在40天左右的時(shí)間里將有20多億人次的人口流動(dòng)，占世界人口的1/3。我國的春運中主要存在著(zhù)買(mǎi)票難以及客流量巨大兩大問(wèn)題。xx年春運，某某春運第4日道路客運共投放客車(chē)5154輛，包車(chē)18輛次，加班車(chē)5輛次，運行10679班次，完成旅客運輸量12.19萬(wàn)人次。
此次，我們xx年的大學(xué)生春運志愿者參與到某某火車(chē)站春運的第一線(xiàn)，與鐵路部門(mén)一起服務(wù)春運，為春運大潮的平穩過(guò)渡貢獻了自己的力量。
二、大學(xué)生志愿者服務(wù)在春運中
今年某某大學(xué)首次有36名大學(xué)生參加了某某鐵路局春運志愿者活動(dòng)。我有幸也參與其中。雖然一個(gè)火車(chē)站沒(méi)有志愿者也能正常運行，但是我們志愿者的口號是要讓“某某火車(chē)站因為有我們而更精彩”。
我們在春運中的工作主要是引導和咨詢(xún)，以及幫助老弱病殘孕。就某某站而言，志愿者分布于五個(gè)崗位。即進(jìn)站口、檢查儀、候車(chē)廳、人工售票及自動(dòng)售票處。進(jìn)站口主要是負責疏導進(jìn)站口的人群，引導他們向各個(gè)檢票口行進(jìn)，避免出現兩邊的檢票口過(guò)于擁擠，而中間的比較空。另外就是幫助部分行李過(guò)重的旅客。檢查儀處主要負責整理旅客放在檢查儀上過(guò)安檢的物品，以免部分物品散落，導致檢查儀處的擁堵。候車(chē)廳的主要工作都是告訴旅客他們的候車(chē)區間，避免旅客在大廳滯留過(guò)久和在電梯口形成擁堵。同時(shí)還負責帶領(lǐng)老弱病殘孕進(jìn)入專(zhuān)門(mén)的候車(chē)區間。而人工售票及自動(dòng)售票處同樣是疏導旅客，是要告訴他們可以到自動(dòng)售票處買(mǎi)取票，那里不用排隊，進(jìn)一步減輕工作人員的工作量。
崗位的事情雖然很簡(jiǎn)單，但是每位志愿者都投入了極大的熱情在這簡(jiǎn)單的事情中。每天都會(huì )有幾個(gè)志愿者遇到一些難題，比如碰到抱小孩的婦女希望我們的志愿者抱下小孩，比如有的旅客要求志愿者送上車(chē)，這些在我們職責之外的事情該如何解決？每個(gè)崗位上又有多少的小技巧，在每天中午的經(jīng)驗交流會(huì )上，各個(gè)志愿者都會(huì )各抒己見(jiàn)，我們的主題是“我志愿，我快樂(lè )”。
每個(gè)來(lái)到某某火車(chē)站服務(wù)的志愿者每天來(lái)和去都帶著(zhù)微笑，因為每個(gè)人都從心里希望能為這些匆匆回家或者匆匆返程的旅客帶來(lái)一些幫助和一些溫暖。而我們每天最津津樂(lè )道的快樂(lè )來(lái)源于經(jīng)過(guò)我們的旅客的微笑，以及他們各種各樣方式表達的謝謝。
在春運中，我們成為了某某火車(chē)站的一道風(fēng)景線(xiàn)，不僅受到了瑯琊新聞網(wǎng)等各級媒體的表?yè)P，而且我們自己也組成了督導宣傳團通過(guò)各種形式和媒體展現我們自己的風(fēng)采。
三、大學(xué)生志愿者服務(wù)的意義之所在
大學(xué)生，是將來(lái)這個(gè)社會(huì )的中堅力量，也是一個(gè)國家文化和素質(zhì)發(fā)展的縮影。我們參與志愿者活動(dòng)意義有兩方面。
一方面，僅就春運而言，大學(xué)生素質(zhì)較高，能夠禮貌待人，熱情的服務(wù)，不需要做太多的培訓工作。正處于青年階段的大學(xué)生，做事比較有激情，能夠投入到志愿服務(wù)當中。同時(shí)春運對于很多旅客來(lái)說(shuō)都是擁擠、漫長(cháng)的旅程，火車(chē)站方面能做到更貼心，會(huì )讓每個(gè)回家的旅客感到舒適和溫暖。
而另一方面，是對志愿者本身而言，大學(xué)生接觸社會(huì )機會(huì )相對還是比較小，能夠借春運志愿者這樣一個(gè)平臺，和社會(huì )上形形色色的人有一個(gè)短暫的接觸，也是一個(gè)不錯的鍛煉機會(huì )。特別是一群心懷同樣的.奉獻付出的精神的志愿者走在一起，能夠相互影響相互學(xué)習。
春運期間，正好是我們放寒假的期間，做春運志愿者剛好能夠利用好這一時(shí)間，讓自己真正了解什么叫奉獻，真正感受到自己人生價(jià)值的實(shí)現。這比只是背誦“為人民服務(wù)”更切實(shí)際。
梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)少年智則國智，少年強則國強，少年獨立則國獨立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步。當代大學(xué)生志愿服務(wù)的意義也在于此，只有當代大學(xué)生真正意識到自己對社會(huì )的責任以及對社會(huì )有更多了解，我們國家才能解決好各種社會(huì )問(wèn)題。
四、大學(xué)生春運志愿者具備的素質(zhì)
服務(wù)在春運一線(xiàn)中的大學(xué)生志愿者是當代大學(xué)生的縮影。在春運一線(xiàn)的服務(wù)活動(dòng)中，我認為大學(xué)生志愿者應該具備一定素質(zhì)，而且實(shí)際上我們也體現了一定的素質(zhì)。
�。ㄒ唬┴熑我庾R。這是負責我們志愿者工作的周書(shū)記為我們大學(xué)生志愿者提出的第一個(gè)要求。只有首先具備責任意識，意識到戴藍帽穿藍馬甲不僅是在奉獻，更負擔著(zhù)一份責任，才能在服務(wù)春運的過(guò)程中，將每件事情做好。對于春運志愿者來(lái)說(shuō)，我們隨意一指，既可以方便旅客但是指錯又可能給旅客平添麻煩。我們的責任意識不僅是對自己身上穿戴的藍馬甲和志愿者稱(chēng)號負責，更是對旅客的信任負責。我曾經(jīng)試過(guò)有一天脫掉了藍馬甲想去為旅客提供咨詢(xún)服務(wù)，但是旅客一般情況下是不會(huì )搭理的。這足以證明旅客對志愿者的信任
�。ǘ┘纫托囊惨泄ぷ骷记�。志愿者面對旅客的問(wèn)題時(shí)應耐心解答，如果不能解答的時(shí)候應及時(shí)帶領(lǐng)旅客到咨詢(xún)服務(wù)臺。熱情耐心是對志愿者形象的要求，同時(shí)志愿者也要大致了解火車(chē)站周邊的大體情況，只有有一定的工作能力才能更好為旅客服務(wù)。同時(shí)遇到問(wèn)題及時(shí)求助鐵路職工也是志愿者非常重要的技巧。
�。ㄈ┯绿糁負木�。在某某火車(chē)站的春運服務(wù)活動(dòng)中，有幾天天氣很冷，但是我們爭先愿意承擔這份責任。在這里，男生和女生沒(méi)有差別，每個(gè)人都希望能在春運的最前線(xiàn)。
�。ㄋ模﹫F結協(xié)作的精神。在某某火車(chē)站，我們的志愿者團隊組成了志愿者之家，對于我們來(lái)說(shuō)，短暫的因為共同目標的相聚，讓我們彼此認同。也許每天的志愿者都有變化，但是憑著(zhù)小藍帽和藍馬甲，我們就可以在人群中認出彼此。也許我們不記得彼此名字，但是我們可以一起完成愛(ài)心接力。進(jìn)站口的同學(xué)負責將老弱病殘孕送進(jìn)大廳后，一樓大廳的同學(xué)就可以接力完成工作。幫旅客抬行李，你一個(gè)人抬不動(dòng)，馬上就可以叫附近的志愿者支援。
�。ㄎ澹┓e極進(jìn)取的精神。在春運服務(wù)中，我們不僅在工作上積極，我們的團隊還有更積極的督導宣傳團的成立。他們不僅在服務(wù)春運，同時(shí)又在宣傳春運志愿者。主動(dòng)的辦起了電子微博和積極向各大報社投稿，展現某某火車(chē)站春運志愿者的風(fēng)采和春運中的感人瞬間。大學(xué)生志愿者比其他志愿者的優(yōu)勢也很鮮明的體現在這一點(diǎn)上，我們不僅應該做好志愿者工作，我們還應該多想想我們還可以做什么。只有積極主動(dòng)，才能推動(dòng)發(fā)展。
對于每一位參加社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應該會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅持與快樂(lè )。
早上9點(diǎn)鐘，我們早已站在火車(chē)站的進(jìn)站口，穿上了藍色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽(tīng)完大隊長(cháng)和火車(chē)站站長(cháng)的指示及工作提醒，隊長(cháng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺后，我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
在這里，經(jīng)常會(huì )看到一些老年人背著(zhù)著(zhù)沉重的麻袋行李，手中還要提著(zhù)大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“請問(wèn)需要幫忙嗎？”他們有的人起初會(huì )懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢(qián)的？”當我們指著(zhù)志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人！”
有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因為車(chē)站沒(méi)有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站，陪伴著(zhù)他們候車(chē)，直到送他們上了火車(chē)。他們在進(jìn)站過(guò)程中，情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì )在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn)：怎么車(chē)還不開(kāi)��？我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安，明白他們的心。當要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序，他們都排著(zhù)隊上車(chē)了�？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖�(chē)，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對我說(shuō)：志愿者，我會(huì )記住你的！聽(tīng)到這句話(huà)，心里暖暖的……每當送完旅客上車(chē)后，我們又回到進(jìn)站口，接著(zhù)幫助需要幫助的人……
我們的春運志愿服務(wù)上崗時(shí)間是xx年1月26日——2月25日。招募對象為在校大學(xué)生志愿者，18歲以上，身體健康，對志愿者工作有一定程度的認識，富有社會(huì )責任感和愛(ài)心，志愿投身城市文明建設，具備較強的團隊協(xié)作、人際溝通和獨立工作的能力。根據志愿服務(wù)實(shí)際發(fā)生時(shí)間，為志愿者提供一定的誤餐和交通補助，并為志愿者提供必要的人身保險。志愿服務(wù)時(shí)間可計入志愿服務(wù)時(shí)數和高校寒假社會(huì )實(shí)踐課時(shí)。及時(shí)收集青年志愿者在春運活動(dòng)中的現場(chǎng)實(shí)拍、春運日記、服務(wù)感言等在網(wǎng)站、報紙、電視臺等媒體進(jìn)行宣傳。
有人說(shuō)過(guò)：“看一座城市文明的厚度，那就去博物館；看一座城市文明的程度，那就去火車(chē)站�！睘榇�，火車(chē)站是一個(gè)城市重要的文明窗口，是社會(huì )流動(dòng)量最大的公共場(chǎng)所，也是所有乘客的一個(gè)流動(dòng)的驛站。而在流動(dòng)的火車(chē)站這個(gè)大舞臺，因為有了青年志愿者熱情服務(wù)為廣大旅客帶來(lái)溫馨、帶去歡笑，用愛(ài)心的力量溫暖著(zhù)匆忙回家或出行的旅客，傳遞著(zhù)更多人間關(guān)愛(ài)，讓更多的人們感受到社會(huì )大家庭的溫暖，從而在社會(huì )上形成和諧風(fēng)氣的良性循環(huán)，推動(dòng)和諧社會(huì )良性循環(huán)發(fā)展。
短暫的社會(huì )實(shí)踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì )和思考的東西。
做志愿者首先要基于自己自愿，大學(xué)生更應該審慎選擇志愿活動(dòng)，不應盲目參與過(guò)多志愿者活動(dòng)。也要在每回志愿者活動(dòng)后進(jìn)行反思與總結，從而在這樣的志愿活動(dòng)中既達到服務(wù)社會(huì )也達到提升自我的目的，不管什么工作總會(huì )有值的我們學(xué)習的地方，這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話(huà)，我也會(huì )義無(wú)反顧的報名參加。要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�，所謂是細節決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。社會(huì )實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中去，有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標，希望以后還能有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無(wú)奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來(lái)了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
春運社會(huì )實(shí)踐報告6
時(shí)間：20xx.2
地點(diǎn)：上�；疖�(chē)南站
主要內容：
1、上海旅客春運回家情況調查實(shí)踐，主要調查途徑為問(wèn)卷調查，數據采集，查閱資料等…
2、分析數據，指出問(wèn)題，提出自己的想法觀(guān)點(diǎn)以及建議
實(shí)踐結果：
1、在采集數據綜合了解之后，能較為準確地得出去年春運期間，客運量達到了25.57億人次左右，比去年增長(cháng)11.6%。20年間的年均增幅為5.6%，而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調查的有效人次為53次其中23人為長(cháng)三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客
調查情況：
a、62%以上的旅客選擇了火車(chē)作為春節回家的交通工具，本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話(huà)網(wǎng)上， 18.9%去車(chē)站排隊買(mǎi)票，而剩下去代售點(diǎn)排隊買(mǎi)票等其他途徑。
c、超過(guò)一半以上的比例旅客旅途時(shí)間在12個(gè)小時(shí)之內并且無(wú)換乘，全部旅客換乘次數都在3次以下，都在兩天之內回到了家。
d、78%的旅客對這次春節回家為很滿(mǎn)意和較滿(mǎn)意。
e、60%以上的旅客都有過(guò)凌晨就起床排隊買(mǎi)票的經(jīng)歷，62.3%的`旅客認為車(chē)站和機場(chǎng)及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開(kāi)旅客專(zhuān)列是不公平的表現”，選項情況為 41.5%同意公平26.4%覺(jué)得我沒(méi)享受到 與我無(wú)關(guān)24.5%旅客認為旅客專(zhuān)列與公平問(wèn)題無(wú)關(guān)。
g、對于造成春節購票難的原因，旅客們認為首要原因是購票時(shí)間過(guò)于集中，其次為火車(chē)運力不足，導致車(chē)票緊張，再次為票販子猖狂導致票源緊張。
實(shí)踐總結：
1、在春運壓力年年高速增加的情況下，政府積極組織協(xié)調，尤其是今年能夠積極有效應對冰雪災害對交通的影響。雖然還沒(méi)有做到盡善盡美，但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節，旅客買(mǎi)火車(chē)票難已是多年懸而未決的難題，一些旅客通宵排隊購票。但是，這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開(kāi)時(shí)間考試放假，解決了絕大多數學(xué)生的回家問(wèn)題；其次車(chē)站派發(fā)了大量臨時(shí)售票點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)通了旅客專(zhuān)列。但是不可忽視的是，春節旅客買(mǎi)火車(chē)票依然緊張，而且仍然有少數旅客因為一些特殊原因沒(méi)有坐上火車(chē)。
3.今年尤其應注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深，為許多年輕人帶來(lái)福音，但對于以農民工為首的底層勞動(dòng)者卻是額外的壓力。他們不會(huì )上網(wǎng)，更沒(méi)有時(shí)間在電腦面前一耗大半天，所以對于他們是希望的火車(chē)票難有著(zhù)落。
我的建議如下：
1. 繼續加強建設保障學(xué)生回家措施
2. 完善旅客網(wǎng)上購票體系
3. 增強電話(huà)訂票的服務(wù)力度
4. 增加代售點(diǎn)以及臨時(shí)代售點(diǎn)
春運社會(huì )實(shí)踐報告7
社會(huì )是大課堂，實(shí)踐長(cháng)真知識。假期對于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，快樂(lè )而又充實(shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著(zhù)自己精彩的假期計劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì )這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機會(huì )去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，實(shí)現自己人生價(jià)值。所以我選擇了XX年濟南鐵路春運志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著(zhù)寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過(guò)學(xué)校報名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。
因為我的二學(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項目上來(lái)，大年初四一大早，當人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來(lái)到了距市區十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作，當天來(lái)志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車(chē)大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現了一些問(wèn)題，比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類(lèi)的小東西，很遺憾服務(wù)站沒(méi)有，我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應該盡可能的提供給旅客幫助，一些車(chē)站所允許的小工具還是應該必備的，這也是應該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車(chē)廳入口，安檢口，售票廳工作過(guò)，經(jīng)過(guò)幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長(cháng)時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過(guò)我幫助后旅客的笑臉，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來(lái)!
每天我都會(huì )碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì )碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )了。不過(guò)大多數時(shí)候，我碰到的還是返鄉的人們，這樣的場(chǎng)合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì )上積累得來(lái)的。在這次春運工作中，我還遇到過(guò)很多事情，比如有一為奶奶，本來(lái)想出站但不熟悉西客站結構糊涂的來(lái)到了候車(chē)廳，她向我打聽(tīng)怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說(shuō)有我們這些志愿者真好，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著(zhù)無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因為有事情要離開(kāi)，便需要我幫助他們看管行李，我覺(jué)得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責任與光榮。還有一位趕車(chē)的大叔急急忙忙的問(wèn)我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責任感與自豪感。當然由于一開(kāi)始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過(guò)路，也提供給別人過(guò)錯誤的信息，我自然盡力去補救過(guò)，但同時(shí)這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責，擔負起肩上的責任。
經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我想到了“堅持就是勝利”這句至理名言。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì )厭煩，但是只要我們堅持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我的變化，從之前對西客站并不是很了解到現在對它相當熟悉，從以前膽子小，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦海里，記在我的心底里。在西客站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì )知識，而且還結識了很多朋友。盡管我們大家只是在一起工作了十幾天，但能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認識到最后的.擰成一股繩。大家有福同享，有難同當的感情我會(huì )一直記著(zhù)。我同時(shí)也非常感謝省團委和學(xué)校以及西客站給我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，讓我獲益良多。實(shí)踐的目的是學(xué)習，不管什么工作總會(huì )有值的我們學(xué)習的地方，這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。短暫的社會(huì )實(shí)踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì )和思考的東西。這次的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�，所謂是細節決定成敗。其實(shí)人與人之間在智力和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。社會(huì )實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中去，有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了才干，能夠更好地明確自己的奮斗目標。
最后我才發(fā)現真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感，看著(zhù)那一張張笑臉，我覺(jué)得這不就是實(shí)現人生價(jià)值的一種途徑嗎?贈人玫瑰手有余香，在今后的學(xué)習和工作中，我會(huì )繼續發(fā)揚志愿服務(wù)精神，盡我所能去幫助需要幫助的人，將志愿者的精神將雷鋒精神發(fā)揚下去，如果再有一次機會(huì )，我還愿意穿上那藍色的馬甲，帶上綬帶，義無(wú)反顧的走上志愿服務(wù)的工作崗位!
春運社會(huì )實(shí)踐報告8
在這個(gè)漫長(cháng)的暑假中我接受我院的倡議，積極參加學(xué)校里外組織的各種假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì )的學(xué)生，深入社會(huì )，實(shí)踐鍛煉時(shí)一門(mén)必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì )，你才能真正做到融入社會(huì )。當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
我回到家鄉就找啦一份暑假工，做的事在車(chē)上賣(mài)票的。
我在車(chē)上的任務(wù)主要就是上來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人的票(就是顧客坐車(chē)所需的錢(qián))，再就是每次到終點(diǎn)站打掃一下衛生就ok啦!這個(gè)工作看起來(lái)也蠻簡(jiǎn)單的，但也不那么容易的。剛開(kāi)始，我在車(chē)站里又不與顧客打交道，也不說(shuō)多少話(huà)，更不予司機交流多少。大家和我自己都感覺(jué)這個(gè)孩子怎么像個(gè)木頭，不說(shuō)不鬧得，就只管自己。有時(shí)間就玩手機。后來(lái)，主管知道這個(gè)事情后，主動(dòng)與我交談。在車(chē)站里，發(fā)車(chē)之前要含一下到哪里，以便像爺爺奶奶不認字的這些人群。我當時(shí)像不會(huì )吧，還要這樣呀!我可從來(lái)都沒(méi)有這樣在公共場(chǎng)合叫買(mǎi)過(guò)呀。但是，我想想還是試啦一下，不怎么好。后來(lái)主管逼我喊了兩次。再就好多啦。感覺(jué)事情不是不會(huì )做，而是自己礙于面子等各方面不愿意做，而且要有人逼著(zhù)你做，你就可能做著(zhù)更好更快。也許在我身上有壓力就有動(dòng)力。
在車(chē)站的前幾天感激還不錯，每次都是踩點(diǎn)過(guò)去。但是，那天由于天空不作美下了雨，我去晚啦兩分鐘，我到了之后去找車(chē)，結果沒(méi)找到。緊接著(zhù)，我接到主管的電話(huà)問(wèn)我知不知道什么時(shí)間上班呀，我說(shuō)我知道呀，那你怎么還沒(méi)到呀。嗯，你就跟著(zhù)下一班吧。已經(jīng)有人替你去了。我便灰溜溜的到下一班車(chē)上去，去做好我的乘務(wù)員工作。由于，車(chē)站里都是按時(shí)間來(lái)發(fā)車(chē)，可不會(huì )管你任何因素。我一到車(chē)上便招呼那些年紀比較大的人群坐好，要盡量合理著(zhù)安排好老年人坐在中間的幾排位置上。因為中間這幾排位置比較穩。當然，更要記住每一位新上車(chē)的乘客。因為這樣收費是就會(huì )少出錯。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做好準備。但是，由于我來(lái)晚了幾分鐘，一時(shí)又要撕票給乘客有要安排好座位，下雨天乘客有比較多，所以當天車(chē)上人很多。我自己當漏收一個(gè)人得票。第二天，主管就找我談話(huà)。首先，這個(gè)公交車(chē)時(shí)按時(shí)按點(diǎn)的走，如果中間某個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題，將會(huì )出現連鎖反應，相信你也不是故意遲到的。但是希望你下次可不要遲到，要提前五到十分鐘。把發(fā)票一領(lǐng)并簽字，如還有時(shí)間在車(chē)上打一下掃衛生。你還有件事做的不好，就是昨天你少收了一個(gè)人的票。更哪位大姐去辦公室吧。大姐帶我到辦公室看了昨天的錄像帶，結果是我確實(shí)少收了一個(gè)人的票，沒(méi)得辦法你要負責墊著(zhù)這個(gè)漏票，她開(kāi)了一張數據叫我到會(huì )計那交錢(qián)。說(shuō)明一下，現在一般的公交車(chē)上都有攝像頭，它可以起到三個(gè)作用：一在發(fā)生事故后可以知道當時(shí)的情況，二在車(chē)上可以防止小偷作案，和保證顧客的隨身錢(qián)財的安全，三可以知道乘務(wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人。后來(lái)，幫我介紹的大哥與我談心，這個(gè)工作要做好就要用心去做，必須要有時(shí)間慨念，還要用心記住上下車(chē)的人數。本以為這個(gè)乘務(wù)員的就是收收票的事，簡(jiǎn)單不過(guò)再簡(jiǎn)單的事。經(jīng)過(guò)這天我懂得，就是再簡(jiǎn)單的事情也要認認真真的做，用心做，要有時(shí)間觀(guān)念，要重視它。
在車(chē)上剛開(kāi)始的時(shí)候，我比較呆板，板著(zhù)的一個(gè)臉收錢(qián)。這樣收錢(qián)也不好收。后來(lái)司機師傅更我不要總是板著(zhù)個(gè)臉，好像睡欠你錢(qián)似的，要熱情點(diǎn)，主動(dòng)與大家打招呼，談?wù)擖c(diǎn)家�，嵤�。沒(méi)得辦法我還是硬的頭皮和大家一起說(shuō)說(shuō)笑笑。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠(chǎng)或廣場(chǎng)。記得其中那次，我和一位老大爺聊著(zhù)他兒子怎么怎么樣的好，自己怎么怎么樣的好。他自己談?wù)撍麅鹤雍退珠_(kāi)住，他老伴過(guò)世啦。以至于做飯和洗衣服問(wèn)題我詢(xún)問(wèn)他怎么辦，他呵呵的笑郎聲說(shuō)自己做呀。只要兒子一年看他幾次，給點(diǎn)錢(qián)他花就行啦。我和他交談，他很開(kāi)心呀!我感嘆呀，以后自己也會(huì )不會(huì )這樣寂寞，老人為什么這么容易滿(mǎn)足呢、為什么心中想和兒女在一起而嘴上不提出來(lái)呢、農村的老人為什么一生辛苦到頭而不能享受天倫之樂(lè )呢?我想這些問(wèn)題社會(huì )上正在解決。我就不再這里一一詳談。還有一次，我看到有為老大爺在等車(chē)，連忙扶著(zhù)他上車(chē)并帶著(zhù)他孫子上來(lái)啦，我幫他安排好位置。結果，我看到他身上拿出手絹包著(zhù)強打開(kāi)，真的沒(méi)想到他那里只有三塊五，本來(lái)是要六塊錢(qián)的。我詢(xún)問(wèn)司機師傅怎么辦，他說(shuō)你在那單子上寫(xiě)一筆原因就行啦。哦，這樣呀。我便和老大爺說(shuō)本來(lái)是要收六塊的，你沒(méi)得錢(qián)就算啦。他很是感謝，謝謝小伙子呀。沒(méi)過(guò)多久，上來(lái)七八上十個(gè)大爺大媽級的人群坐車(chē)去喝考學(xué)酒。我意識慌啦。沒(méi)得辦法，一個(gè)一個(gè)的問(wèn)他們誰(shuí)買(mǎi)了誰(shuí)沒(méi)買(mǎi)，還有期中的來(lái)那兩個(gè)大媽說(shuō)這車(chē)費太貴啦，能不能少點(diǎn)呀。我認認真真的解釋車(chē)費是物價(jià)局定的，不信你看那貼著(zhù)紙上面寫(xiě)的，并且有那攝像頭在那里，一分都少不了。要不然我就要出。并且我怕有漏票的，說(shuō)啦幾句沒(méi)票的我可等會(huì )不要你下車(chē)哦。這次圓滿(mǎn)的收完后，和大家一起談?wù)摿艘恍└呖己痛髮W(xué)的事情。他們還夸我這個(gè)小伙子態(tài)度好，做事還比較認真。前面那對爺孫一對也符合道。當時(shí)我好開(kāi)心呀，感覺(jué)認真做一定會(huì )得到她人的肯定。我覺(jué)得，在以后不管任何場(chǎng)合都要積極主動(dòng)的和他人交談并要熱情真誠著(zhù)待人。
通過(guò)這二十五天，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習中提高，在磨練意志中成長(cháng)，在勤奮工作中完善。此次培訓為我們出乘工作打下一定基礎。在客車(chē)上我們嚴格要求自己，嚴格作業(yè)，熱情服務(wù)旅客，盡管客車(chē)條件有限，但我們用自己的熱情給旅客創(chuàng )造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助旅客，在客車(chē)上給他們宣傳消防知識，我們的工作也得到他們的支持，在中途打掃衛生時(shí)他們也會(huì )主動(dòng)接過(guò)我們手中的掃把把自己腳下的垃圾掃出來(lái)裝進(jìn)垃圾袋，這讓我們感到十分的欣慰。當然在客車(chē)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的旅客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)受委屈也想過(guò)放棄，但最終所有人還是堅持了下來(lái)。我們忠實(shí)的履行著(zhù)“人民公路為人民”的神圣職責，體現著(zhù)我們大學(xué)生高尚道德素養和精神風(fēng)貌。
實(shí)習使我們有了預期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟，穩重，少了一份幼稚。通過(guò)這次實(shí)習我的`人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，發(fā)現自己的價(jià)值為今后的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎，同時(shí)它更教會(huì )我們怎樣去生活，去奮斗，去對待自己的工作，這次實(shí)習更考驗了我們的責任心磨礪了我們的意志�；疖�(chē)條件艱苦但我想作為一名追求上進(jìn)的大學(xué)生什么都得承受，因為這就是生活，生活需要經(jīng)歷更多，才能讓自己成長(cháng)為不怕風(fēng)雨之人。實(shí)習也更早的把我們推入社會(huì )讓我懂得現實(shí)的殘酷，社會(huì )優(yōu)勝劣汰的生存規則更是可怕的額，我們不得不接受事實(shí)，只有不斷磨練自己的意志，才能讓自己在社會(huì )上有立足之地，這次實(shí)習讓我明白了自己的人生方向。
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng)，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導，老師和師傅們對我們的培養。在以后的學(xué)習工作中我們必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作。相信通過(guò)學(xué)校老師的教誨，通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)驗積累，我絕對會(huì )將我的工作干的更加出色!
春運社會(huì )實(shí)踐報告9
人生一世，草木一秋。都是一個(gè)短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話(huà)：人的一生應該這樣度過(guò)——當你回首往事時(shí)，不會(huì )因為虛度年華而悔恨，也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂(lè )與歡笑，此時(shí)的我們也許沒(méi)有富甲一方，沒(méi)有權傾天下，但我們有青春的激情，有愛(ài)的情懷，我愿盡我所能，奉獻社會(huì )，服務(wù)他人，積極響應最新中央精神，踐行中國當代大學(xué)生核心價(jià)值觀(guān)，積極參加社會(huì )實(shí)踐。
為此，在相對漫長(cháng)的寒假中，我找到了共青團南充市順慶區委員會(huì )，南充市順慶區怡然志愿者協(xié)會(huì )，找到了南充火車(chē)站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運志愿者。
回想往年寒假時(shí)光，我要么在網(wǎng)吧上網(wǎng)，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過(guò)著(zhù)資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費。而這次社會(huì )實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無(wú)知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn)，踏實(shí)肯干的社會(huì )主義新青年，這些，都是此次春運社會(huì )實(shí)踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒(méi)有影響到精神上的愉悅，就像那句話(huà)說(shuō)的那樣——痛，并快樂(lè )著(zhù)。
在漫長(cháng)的`春運四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。
1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過(guò)后就到驗票口準備上崗，而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗票口不肯離開(kāi)，我上前詢(xún)問(wèn)得知，她的一個(gè)親戚拿錯了東西，已經(jīng)進(jìn)站了，她想進(jìn)去找他，但她又沒(méi)有車(chē)票和身份證，安檢口不讓她進(jìn)。于是她便讓我幫她進(jìn)去找，我說(shuō)我連那人長(cháng)什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說(shuō)我是志愿者，有義務(wù)幫她找，說(shuō)我不幫她她就要去找領(lǐng)導，還要把我爆到網(wǎng)絡(luò )上去，我頓時(shí)無(wú)語(yǔ)了。后來(lái)師兄告訴我，她是老年人，有些無(wú)知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者��？搞不好我的一生清譽(yù)就要毀于一旦。
那幾天我有些徘徊，因為我是在做好事，萬(wàn)一弄不好就成壞事兒啦，還會(huì )惹來(lái)一身騷，本來(lái)春節期間來(lái)做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點(diǎn)想打退堂鼓了。然而，接下來(lái)發(fā)生的一件事讓我改變了想法，堅定了初衷。那是一位老大爺，帶著(zhù)他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過(guò)年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個(gè)行李箱，他們以為火車(chē)站有那種收費的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進(jìn)站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車(chē)站沒(méi)有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個(gè)急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動(dòng)這些沉甸甸的年貨呢？還是那個(gè)老大爺眼力好，我剛好從那兒經(jīng)過(guò)，準備去維持秩序，被他看到了。他就說(shuō)：小伙子，幫個(gè)忙可以嗎？我和我老伴兒東西帶多了，現在馬上要檢票了，可不可以幫我個(gè)忙��？我說(shuō)可以，他激動(dòng)得呀，趕忙打開(kāi)他的那個(gè)裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說(shuō)，共產(chǎn)黨好啊，共產(chǎn)黨好這一類(lèi)的話(huà)，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車(chē)站是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個(gè)世界終究是好人多過(guò)壞人，只要我不違背初心，踏踏實(shí)實(shí)踐行曾經(jīng)許下的諾言，萬(wàn)事就OK。時(shí)間的鐵蹄永遠不會(huì )停下，而我們怡然春運志愿行卻有時(shí)間的年輪，在為期四十天的春運志愿服務(wù)中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛(ài)和寬容，讓我懂得了舍得與堅持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協(xié)會(huì )和南充火車(chē)站能夠給我這樣一個(gè)參加社會(huì )實(shí)踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長(cháng)成才。謝謝！
春運社會(huì )實(shí)踐報告10
社會(huì )是大課堂，實(shí)踐長(cháng)真知識。假期對于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，快樂(lè )而又充實(shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認識社會(huì )，了解社會(huì )的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會(huì )中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著(zhù)自己精彩的假期計劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì )這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機會(huì )去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，所以我選擇了XX年武漢鐵路春運志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應該會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著(zhù)寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過(guò)了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著(zhù)自己的是心中的憂(yōu)慮。因為差不多那個(gè)春運的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì )面臨各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)在聽(tīng)到學(xué)校領(lǐng)導在動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)后，我頓時(shí)信心倍增。他說(shuō)：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運快點(diǎn)到來(lái)。
一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了，隨著(zhù)一學(xué)期的結束，我在這一次的社會(huì )實(shí)踐也要開(kāi)始了。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿(mǎn)滿(mǎn)。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導安排在電梯口工作，剛開(kāi)始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因為我覺(jué)得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應該由我負責，可是經(jīng)過(guò)了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣，我們無(wú)處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車(chē)站去了，剛開(kāi)始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊時(shí)，在公交車(chē)上大家討論的也都是今天火車(chē)站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺(jué)都沒(méi)有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺(jué)到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車(chē)上，大家現在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車(chē)上面就睡著(zhù)了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì )自我調節，我們都懂得痛并快樂(lè )著(zhù)。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì )碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì )碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )了。不過(guò)大多數時(shí)候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì )上積累得來(lái)的。在這次春運工作中，我們還遇到過(guò)這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車(chē)大廳里去尋找自己的候車(chē)廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車(chē)站的，我當時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車(chē)室，我們邊拿著(zhù)東西向候車(chē)廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說(shuō)著(zhù)：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著(zhù)無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問(wèn)他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說(shuō)樂(lè )意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當場(chǎng)就蒙了，怎么有人不相信我們不過(guò)事后我也好好地反思了下，或許我當時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒(méi)有做到位，讓那位老大叔感覺(jué)到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強了，對我們沒(méi)有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨一人，東西自然由他自己保管比較放心。
經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì )厭煩，但是只要我們堅持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的.。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我們大家的變化，從一開(kāi)始的培訓中如何面帶微笑，如何禮貌用語(yǔ)到我們的實(shí)踐效果的完美；從大家之前對火車(chē)站并不了解到現在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車(chē)站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì )知識，而且還結識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天，還是相對而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當的感情我很敬佩。我同時(shí)也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，讓我獲益良多。
實(shí)踐的目的是學(xué)習，不管什么工作總會(huì )有值的我們學(xué)習的地方，這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話(huà)，我也會(huì )義無(wú)反顧的報名參加。
短暫的社會(huì )實(shí)踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì )和思考的東西。
這次的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�，所謂是細節決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。社會(huì )實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中去，有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標，希望以后還能有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無(wú)奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來(lái)了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
春運社會(huì )實(shí)踐報告11
短暫的寒假轉眼就過(guò)去了，我又回到了學(xué)校，帶著(zhù)一個(gè)假期的收獲。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐，我不僅體味到了家長(cháng)們的心酸，更發(fā)自?xún)刃牡捏w會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。寒假期間泰山學(xué)院附中，我在武漢客運段實(shí)習。時(shí)間是20xx年1月23日至3月2日——春運。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向實(shí)踐方面轉化。
在學(xué)校的時(shí)候我們班的同學(xué)除了上課在一起外，其它的時(shí)間基本上都是在寢室里度過(guò)的，一個(gè)學(xué)期下來(lái)大家都沒(méi)怎么交流，突然到火車(chē)上了大家反而還有點(diǎn)陌生。我們火車(chē)上除了本班的15個(gè)同學(xué)外其余的.都是大一的學(xué)弟學(xué)妹。是火車(chē)把我們聯(lián)系到了一起，是火車(chē)讓我們從陌生到認識，從認識到熟悉，在火車(chē)上我們像是在一起奮斗的戰友在學(xué)校里我們是相互幫助的同學(xué)。
火車(chē)讓我們學(xué)會(huì )了如何去關(guān)心別人。車(chē)廂內人多的時(shí)候幫女同學(xué)打打飯，讓讓道什么的��！空車(chē)回武昌的時(shí)候大家在一起聊一聊呀！令我感觸最深的是，年前我們火車(chē)從重慶北回武昌的時(shí)候，晚上我們值班，外面下著(zhù)大雪且氣溫相當的低，火車(chē)上一個(gè)乘客也沒(méi)有。所有社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)們坐在一起相互溫暖著(zhù)對方，到站了就去開(kāi)門(mén)。穿著(zhù)單薄的制服站崗，雖然沒(méi)有乘客但是大家不畏嚴寒、毫無(wú)怨言、認真巡視、詳實(shí)的作著(zhù)記錄，生怕有所疏忽。是火車(chē)是春運把我們聯(lián)系在一起，讓我們知道了如何去關(guān)心別人溫暖別人。
火車(chē)讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。安全意識、崗位意識、團隊意識，向他人虛心求教，遵守組織紀律和客運段規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這些大多來(lái)自車(chē)長(cháng)和老師們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
最后，由衷的感謝學(xué)院和武漢客運段給我提供本次春運實(shí)習的機會(huì )！讓我對春運對中國國情有了更深刻的了解，讓我懂得如何去服務(wù)社會(huì )，奉獻社會(huì )！
春運社會(huì )實(shí)踐報告12
青年志愿者服務(wù)武鐵活動(dòng)結束的這些天，對無(wú)所事事的生活很不適應�？磿�(shū)、學(xué)習、看電影……能做的事情似乎很多，可總覺(jué)得心里視乎還缺些什么。躺在宿舍的床上，一本閑書(shū)，一杯清茶，享受著(zhù)負荷工作下的清閑。但我坐在寢室思索武漢春運時(shí)，回想起XX春運的那些人和事，往事一幕幕……
春運志愿者日常的許多工作是瑣碎的，但都是重要的。比如旅客不理解，旅客朝我們發(fā)火，碰到這種情況真讓人火氣大，一天下來(lái)口干舌燥，工作效率還不高。我告誡自己，我是春運志愿者，熱情、耐心是我必須具備的素質(zhì)，認真理了一下頭緒，覺(jué)得不能蠻干，得動(dòng)腦筋。經(jīng)過(guò)調整，效果還真好多了。
在春運志愿者崗位上工作了一近個(gè)月，在我付出的同時(shí)，覺(jué)得自己得到的更多。剛上崗的時(shí)候，自以為以往的工作經(jīng)歷應付眼下的工作應該問(wèn)題不大�？烧娴墓ぷ髌饋�(lái)發(fā)現要學(xué)的還是很多很多。尤其是與廣大志愿者交流的過(guò)程，是一個(gè)很大的挑戰。大家對參與春運、體驗春運、服務(wù)春運、為春運貢獻力量的心是相通的，很多人無(wú)私奉獻的精神，海納百川的心胸深深感動(dòng)著(zhù)我，鞭策著(zhù)我，我知道，“春運志愿者”不僅意味著(zhù)光榮，更意味著(zhù)奉獻和責任。
對于我參加春運志愿服務(wù)工作，全家人都表示了極大支持。老媽大年三十那天問(wèn)我“當志愿者開(kāi)心嗎？”我說(shuō)“開(kāi)心”她告誡我：“你以前在學(xué)校里指手劃腳慣了，千萬(wàn)不能把那些壞習慣帶到現在的工作中去，在新的環(huán)境里，你就是最末一位，誰(shuí)都是你的師傅，要虛心學(xué)習�！崩蠇尩腵話(huà)說(shuō)到我的心坎上了。全家人的支持和鼓勵為我當好春運志愿者增添了動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)這一階段的志愿者工作，我逐漸體會(huì )到“我參與，我快樂(lè )”這句話(huà)所表達的境界和含義，也增強了努力工作，熱忱服務(wù)，當一個(gè)合格的志愿者的意愿和決心。
春運社會(huì )實(shí)踐報告13
當朝陽(yáng)普滿(mǎn)大地時(shí)，我們開(kāi)始出發(fā)了。
凝結的空氣隨著(zhù)飄揚的旗幟躍動(dòng)起來(lái)。上面“濟南大學(xué)”、“電氣自動(dòng)化”、“科技協(xié)會(huì )”、“科技維修隊”的字樣也如音符般的開(kāi)始了自己的節奏。
隨著(zhù)校車(chē)的一路飛馳，宏大的隊伍很快來(lái)到了目的地，我們三下鄉的成員各自根據自己的分工工作起來(lái)，濟南大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院.電氣工程及自動(dòng)化“三下鄉”維修社會(huì )實(shí)踐正式拉開(kāi)帷幕。我院赴王官莊服務(wù)隊在當地積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為當地居民免費維修電腦等電器，積極推廣先進(jìn)科技技術(shù)及當地群眾急需了解的電腦方面的知識。同時(shí)，我們結合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢為社區居委會(huì )進(jìn)行了電腦辦公自動(dòng)化培訓，讓他們了解更多的信息化知識，同時(shí)，隊員們與基層黨員一起學(xué)習了相關(guān)文件，并舉行了相關(guān)座談，服務(wù)。通過(guò)老師和學(xué)生們認真、熱情的宣傳以及不厭其煩地講解讓群眾深切地感受到了科學(xué)文化知識與他們的生活是密切聯(lián)系的。
剛開(kāi)始一會(huì )兒，就有很多的社區居民上來(lái)尋問(wèn)，并把他們已壞了很久的東西拿來(lái)，以期待的眼光注視著(zhù)周?chē)囊磺�。由于我們內部有�?zhù)明確的分工，所送來(lái)的東西一件一件的被登記，然后被送到維修人員的手里，在一棧茶的功夫下，一件正常的電器從新出現，社區居民更是覺(jué)得高興。
中午的太陽(yáng)很高很高，我們服務(wù)隊的成員被陽(yáng)光曬的身上已是油黑一片，但為了給社區居民服務(wù)，他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當地的社區居民也非常好客，對我們的服務(wù)也非常滿(mǎn)意，更是給了我們一片好評。他們也為我們的服務(wù)隊送上一杯杯帶著(zhù)熱情，帶著(zhù)鼓勵的清水。當時(shí)真是情感一片。
“三下鄉”是我們學(xué)校服務(wù)社區居民的一項特殊活動(dòng)，在本次“三下鄉”中，雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們從中得到很多體會(huì )。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅，更多的是來(lái)自心靈的一種感受，來(lái)自居民的'一片熱情。因為那是他們對我們工作，對我們服務(wù)的一種認可。當然對于自己來(lái)說(shuō)，更是自己對知識運用到實(shí)踐、能力提高的一種體現。
當然我們在學(xué)習中更多的是一種理論，在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多，然而“三下鄉”這樣的活動(dòng)對我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐，也是一種鍛煉。不過(guò)在這過(guò)程中，我們也遇到了很多問(wèn)題，有句話(huà)這樣說(shuō)的“世上沒(méi)有完美的事情”。在我們所搞的這些活動(dòng)中，我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候，畢竟我們所學(xué)的知識有限，對社區居民的一些產(chǎn)品，我們也只能望洋興嘆、愛(ài)莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈，這也正是我們今后努力學(xué)習的動(dòng)力�？傊�，我們這次三下鄉活動(dòng)還不錯，我們所取得每一個(gè)人都有很深的體會(huì )。
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得飛快，轉眼間為期七天的三下鄉實(shí)踐活動(dòng)已圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號。盡管在這支隊伍中，我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色，卻又很多很多的感受，很多很多的收獲。我們這支隊伍分成宣傳組、調研組、支教組、
文藝組及后勤組五個(gè)小組。宣傳組主要是負責做好三下鄉的宣傳工作，比如活動(dòng)的布場(chǎng)和畫(huà)海報等；調研組是調查研究當地的各項問(wèn)題；支教組就是負責教書(shū)，每天都會(huì )和學(xué)生在一起；文藝組是排練節目，文藝匯演就是由他們負責的；后勤組則負責我們的起居飲食，有誰(shuí)生病了，也是由后勤組的悉心照料。收獲最多的是我在三下鄉中認識了很多的同學(xué)交到了很多朋友。
此次“三下鄉”活動(dòng)，除早安排，落實(shí)到實(shí)處以外，還非常重視活動(dòng)總結工作�；顒�(dòng)結束后，組織各“三下鄉”主要成員舉行了“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)成果”志愿者活動(dòng)總結匯報會(huì )，并開(kāi)展“三下鄉”部分代表座談會(huì )，同時(shí)也提出活動(dòng)中的不足，為明年的活動(dòng)提出了寶貴的建議。通過(guò)座談，同學(xué)們交流了經(jīng)驗，更加明確了“三下鄉”的目的和意義，大家紛紛表示要把“三下鄉”活動(dòng)中這種吃苦耐勞的精神帶到學(xué)習生活中，同時(shí)要以好的作風(fēng)帶動(dòng)周?chē)瑢W(xué)，增強自信心，提高綜合素質(zhì)。
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