春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告
在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來(lái)越高，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告，歡迎閱讀與收藏。
春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告1
這個(gè)寒假是我大學(xué)生活里的第四個(gè)寒假了。面對廣州，這座我生活了近四年的城市，她已然成為我的第二故鄉。我想利用這個(gè)寒假留下來(lái)給她做點(diǎn)什么。于是，我選擇了做火車(chē)站的春運志愿者服務(wù)工作。
以下是我這個(gè)寒假春運志愿者服務(wù)工作的簡(jiǎn)單報告：
a、活動(dòng)名稱(chēng)：廣鐵集團春運“紅木棉”親情志愿服務(wù)行動(dòng)
b、實(shí)踐時(shí)間：XX年1月x日、x日、x日三天
c、實(shí)踐地點(diǎn)：廣州火車(chē)站
d、實(shí)踐內容：在候車(chē)大廳外面引導旅客有序排隊進(jìn)入大廳；在售票廳引導旅客買(mǎi)票、退票、改簽和取票。
e、實(shí)踐目的：豐富社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，提升個(gè)人精神素養，體驗廣州春運這個(gè)全國最繁忙的春運的同時(shí)對我們的國情做出一些思考與感悟，以幫助別人的方式促進(jìn)和諧社會(huì )的建設。
在正式開(kāi)始志愿服務(wù)之前，廣鐵集團的領(lǐng)導和工作人員抽出了一個(gè)下午的時(shí)間，進(jìn)入我們華南理工大學(xué)的校園，在340104這樣一個(gè)教室里，為我們華工選出的4個(gè)批次共200名志愿者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的志愿培訓。
培訓中，廣鐵集團給我們觀(guān)看了近幾年春運“紅木棉”親情志愿服務(wù)行動(dòng)的活動(dòng)視頻短片，各種溫暖的鏡頭讓我更加堅定并期待這份志愿服務(wù)工作。同時(shí)，集團的領(lǐng)導細心給我們講解了我們要服務(wù)的火車(chē)站——廣州火車(chē)站的具體情況和我們即將要展開(kāi)的服務(wù)工作的具體內容。
服務(wù)的第一天，我早早到達了廣州火車(chē)站。集合之后我們批次的50名志愿者被領(lǐng)隊帶進(jìn)車(chē)站內的一個(gè)大會(huì )議室，進(jìn)行了志愿服務(wù)前簡(jiǎn)單的動(dòng)員和換裝工作。而這個(gè)會(huì )議室，也成為了我們這批志愿者這幾天輪休的休息地。
我們華工的50名志愿者被分成了10個(gè)小組，分別負責候車(chē)廳的外場(chǎng)與內場(chǎng)的旅客疏導以及售票廳的客流疏導工作。
第一天，我們小組被安排的工作是外場(chǎng)旅客疏導。
春運的廣州火車(chē)站，真的可以號稱(chēng)是全國春運最繁忙的火車(chē)站。培訓時(shí)，集團領(lǐng)導跟我們講的：“全國春運看廣州，廣州春運看廣州火車(chē)站”果然不假。
廣州火車(chē)站，是一個(gè)擁有半個(gè)多世紀歷史的大站，所以一些設施和場(chǎng)地難免顯得有些不足；同時(shí)，廣州站是廣州發(fā)往全國各地的普通列車(chē)的主要上車(chē)地點(diǎn)，所以在此登車(chē)的旅客很多都是攜帶大件行李的外來(lái)務(wù)工人員。綜合以上兩點(diǎn)，就造成了外場(chǎng)工作的.無(wú)限繁忙。
我們的工作，主要就是在候車(chē)廳外場(chǎng)的入口處疏導旅客，讓旅客不要停留，直走之后隨便選擇一個(gè)進(jìn)站口排隊過(guò)安檢進(jìn)入候車(chē)大廳。我們會(huì )告訴他們，進(jìn)入大廳之后再去尋找自己的候車(chē)室。
平時(shí)還算寬敞的候車(chē)大廳外場(chǎng)，在春運的時(shí)候顯得無(wú)比狹小。時(shí)不時(shí)，就被一波波客流塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當當。盡管候車(chē)大廳有十多個(gè)安檢口，每個(gè)安檢口的排隊人員還是經(jīng)常超過(guò)三四十人，每條隊基本都要排上二十來(lái)分鐘才能進(jìn)站。我們外場(chǎng)的志愿者們，幾乎都在扯著(zhù)嗓子對手中的喇叭喊同一句話(huà)：“請各位旅客往前走，前方也有進(jìn)站口，不要在此處停留！”我們沒(méi)法讓每條隊進(jìn)站的時(shí)間縮短，我們能做到的，是讓旅客均勻地分散到各條隊里面去。
服務(wù)的第二天，我們小組被分配的工作依然是候車(chē)大廳外場(chǎng)的工作。經(jīng)過(guò)第一天十個(gè)小時(shí)的外場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗，我在服務(wù)的時(shí)候少了幾分慌張，多了幾分從容。我不再像第一天一樣一直扯著(zhù)嗓子大喊，而是有了觀(guān)察，看到經(jīng)過(guò)自己身邊的深情迷惘，拿著(zhù)車(chē)票站著(zhù)不動(dòng)并四處張望的旅客，便平靜地跟他說(shuō)：“你好，各個(gè)站口都可以排隊進(jìn)站，進(jìn)站后再尋找自己的候車(chē)室就行了�！币话氵@時(shí)候，這些旅客都會(huì )恍然大悟，然后連聲地對我道了幾聲謝謝之后，快步地去各個(gè)安檢口排隊。
理解了旅客們的心情之后，工作變得更加順暢。他們緊張，我們也緊張，這肯定是不行的。我們要用淡定、準確的志愿服務(wù)，舒緩他們的情緒，讓他們有序地踏上回家之路。
服務(wù)的第三天，我們小組被安排的崗位是售票廳的服務(wù)工作。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣州火車(chē)站售票廳，顯得無(wú)比的寬敞，與候車(chē)大廳的外場(chǎng)形成了鮮明的對比！因為現在的旅客基本都是在互聯(lián)網(wǎng)上提前購票，來(lái)火車(chē)站取票或者事先在自己附近的代售點(diǎn)取票。而且，春運時(shí)候的廣州火車(chē)站售票處，只銷(xiāo)售兩天內的火車(chē)票。所以，售票廳就沒(méi)有那種二三十人一條隊的盛況。而且，排隊的人多的，是退票和臨時(shí)改簽的窗口。
我們在售票廳的工作，主要有以下三個(gè)：
1、站在售票廳的入口，回答旅客諸如：“互聯(lián)網(wǎng)取票是不是在里面��？”“退票是不是去里邊？”“里面是不是可以改簽？”等等的問(wèn)題。雖然這些問(wèn)題的答案，都是簡(jiǎn)單的兩個(gè)字：是的，但是它卻對焦急的旅客的心情，起到了定心丸的作用。
2、在寬敞的售票廳里面走動(dòng)，接受旅客的提問(wèn)，為他們耐心解答問(wèn)題，實(shí)在解答不了，就引導他們到售票廳服務(wù)臺詢(xún)問(wèn)。
3、站在互聯(lián)網(wǎng)自助取票機旁邊，幫助沒(méi)有取票經(jīng)驗，需要我們幫助的旅客自助取票。同時(shí)引導那些操作時(shí)間過(guò)久的旅客到人工取票窗口取票。
短短三天的志愿服務(wù)，給我帶來(lái)的觸動(dòng)和感悟卻是巨大的。
這是我第一次如此深入地感受一座大城市的春運。中國的春運，在外國媒體的表述里是候鳥(niǎo)遷徙的意思。成千上萬(wàn)的國民，在這個(gè)一年中最重要的團聚時(shí)節，從自己謀生的地方回家，便構成了這樣一個(gè)每年一次的集體大遷徙的盛況。
走出校門(mén)，來(lái)到廣州火車(chē)站，我才更加深刻地意識到了中國貧富差距的問(wèn)題。有些務(wù)工人員，身負上百斤的行李，只為多帶點(diǎn)東西回家給親人。我就目睹了這樣一位大媽?zhuān)律硪蝗�，挑�?zhù)扁擔，背負三大袋行李要搭車(chē)回家。當我幫她背行李過(guò)安檢時(shí)，她的一袋行李過(guò)不了安檢，因為里面有兩把菜刀。按照規定，菜刀是過(guò)不了安檢的，必須托運。大媽一開(kāi)始死活不肯承認里面有菜刀，被工作人員拆掉袋子，拿出兩把菜刀之后，她又跟工作人員商量到：“能不能就沒(méi)收一把，留一把給我？”當然火車(chē)站不同菜市場(chǎng)，是不可以討價(jià)還價(jià)的，最后大媽也沒(méi)有選擇花錢(qián)去托運，畢竟那樣更不值得，所以?xún)砂巡说毒捅豢哿讼聛?lái)。進(jìn)安檢后到候車(chē)大廳的路上，大媽變得悶悶不樂(lè )了。我能理解她的心情，我也思考，這兩把菜刀背后，是一個(gè)怎樣的家庭。大媽一人在外打拼，辛苦了！
這些底層人民給我帶來(lái)了心靈的震動(dòng)，讓我更加堅定地認識到，中國現在的最基本國情，是處于社會(huì )主義初級階段，許多方面，是很不完善的，需要我們這一批90后的大學(xué)生們去進(jìn)一步建設。為此我想到了我們國家建設中的電網(wǎng)，這是一個(gè)國家的基礎設施，然而它，不像很多發(fā)達國家般完善，不管是電網(wǎng)結構，用電機制，電網(wǎng)設施等等，都還不甚完善，存在著(zhù)極大的發(fā)展空間，需要我們這群年輕一代去建設，去發(fā)展。
我們的肩上，有著(zhù)時(shí)代賦予的歷史使命。
春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告2
今年寒假，我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì )做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線(xiàn)，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實(shí)情況，學(xué)習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè )章上亮麗的一節。
現在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓時(shí)的辛苦，上車(chē)前對這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓篇
早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)師兄師姐們說(shuō)過(guò)，華農有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機會(huì )一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機會(huì )去參加這個(gè)很有意義的.社會(huì )實(shí)踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì )實(shí)踐，結果沒(méi)有通過(guò)，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會(huì )了，我懷著(zhù)破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了，去參加面試，結果通過(guò)了，終于機會(huì )來(lái)了。當知道自己通過(guò)了面試，有機會(huì )參加這么一個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機會(huì )參加華農的品牌社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過(guò)了面試，接著(zhù)的事情就一系列的培訓。培訓的時(shí)間持續了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì )提前考試，所以經(jīng)常為培訓和學(xué)習無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來(lái)，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關(guān)的知識，認真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。XX年的支援廣州客運段春運的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓條件肯定不會(huì )好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時(shí)間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì )占用我們復習的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習著(zhù)急。培訓過(guò)程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓開(kāi)始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機，不能隨意走動(dòng);反而要認真做好筆記。我們培訓時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因為人多，我們培訓時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗人的過(guò)程。我們的培訓很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì )是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對的。
培訓過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員�？己说倪^(guò)程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內，而且有些試卷是必須做滿(mǎn)分的�？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。
培訓、考核就這樣持續了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復習沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴格的培訓過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著(zhù)我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。XX年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì )結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著(zhù)時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到l22組，第二天早上就要去廣州客運段那里學(xué)習，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車(chē)參加春運工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準備呢，出車(chē)的物質(zhì)準備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著(zhù)激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著(zhù)睡，這設備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車(chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(cháng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì )后就叫我們回各自負責的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺開(kāi)過(guò)去了。等我們反應過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時(shí)講過(guò)的內容時(shí)，列車(chē)�？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時(shí)教的，我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái)，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗票沒(méi)多久，就發(fā)現自己的車(chē)廂滿(mǎn)了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車(chē)廂的旅客等著(zhù)上車(chē)呢，怎么回事?原來(lái)，剛上車(chē)的人都堵在門(mén)口了，旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道，很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了，這就導致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。
春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告3
人生一世，草木一秋。都是一個(gè)短暫的歲月，還記得奧斯特洛夫斯基的那句話(huà)：人的一生應該這樣度過(guò)——當你回首往事時(shí)，不會(huì )因為虛度年華而悔恨，也不會(huì )因為碌碌無(wú)為而羞愧。誠然，上蒼賦予我們生命的力量，讓我們在天堂和地獄之間的位面享受青春的快樂(lè )與歡笑，此時(shí)的我們也許沒(méi)有富甲一方，沒(méi)有權傾天下，但我們有青春的激情，有愛(ài)的情懷，我愿盡我所能，奉獻社會(huì )，服務(wù)他人，積極響應最新中央精神，踐行中國當代大學(xué)生核心價(jià)值觀(guān)，積極參加社會(huì )實(shí)踐。
為此，在相對漫長(cháng)的`寒假中，我找到了共青團南充市順慶區委員會(huì )，南充市順慶區怡然志愿者協(xié)會(huì )，找到了南充火車(chē)站，在那兒，成為了一名光榮的鐵路怡然春運志愿者。
回想往年寒假時(shí)光，我要么在網(wǎng)吧上網(wǎng)，要么在茶樓打牌，要么在酒吧喝酒，過(guò)著(zhù)資本主義糜爛的生活，如今回想，佛如虛度年華，大好青春，白白浪費。而這次社會(huì )實(shí)踐讓我從一個(gè)懵懂無(wú)知，好吃懶做的少年慢慢蛻變成一個(gè)求學(xué)上進(jìn)，踏實(shí)肯干的社會(huì )主義新青年，這些，都是此次春運社會(huì )實(shí)踐給我的。這次做志愿者，雖然苦，雖然累，但那都是肉體上的，絲毫沒(méi)有影響到精神上的愉悅，就像那句話(huà)說(shuō)的那樣——痛，并快樂(lè )著(zhù)。
在漫長(cháng)的春運四十天中，有些人，有些事兒讓我刻骨銘心。
1月25日，天氣不是很好，仿佛上天要給我們一種壓抑深沉的氣氛，那天我和往常一樣，在簽到過(guò)后就到驗票口準備上崗，而這時(shí)有個(gè)五十多歲的老婦一直待到驗票口不肯離開(kāi)，我上前詢(xún)問(wèn)得知，她的一個(gè)親戚拿錯了東西，已經(jīng)進(jìn)站了，她想進(jìn)去找他，但她又沒(méi)有車(chē)票和身份證，安檢口不讓她進(jìn)。于是她便讓我幫她進(jìn)去找，我說(shuō)我連那人長(cháng)什么樣都不知道叫我怎么找？她不依不饒，說(shuō)我是志愿者，有義務(wù)幫她找，說(shuō)我不幫她她就要去找領(lǐng)導，還要把我爆到網(wǎng)絡(luò )上去，我頓時(shí)無(wú)語(yǔ)了。后來(lái)師兄告訴我，她是老年人，有些無(wú)知很正常，叫我不要理她。我心想，我這是在用我的聲譽(yù)做志愿者��？搞不好我的一生清譽(yù)就要毀于一旦。
那幾天我有些徘徊，因為我是在做好事，萬(wàn)一弄不好就成壞事兒啦，還會(huì )惹來(lái)一身騷，本來(lái)春節期間來(lái)做志愿者家里人是不支持的，于是我就有點(diǎn)想打退堂鼓了。然而，接下來(lái)發(fā)生的一件事讓我改變了想法，堅定了初衷。那是一位老大爺，帶著(zhù)他的老伴兒，到深圳去和他兒子一家過(guò)年，帶了很多東西，有一麻袋臘肉，一麻袋核桃還有兩個(gè)行李箱，他們以為火車(chē)站有那種收費的小紅帽，可以幫他們拿東西提前進(jìn)站的那種，所以就帶了這么多，可是事與愿違，南充火車(chē)站沒(méi)有小紅帽，這就讓他們難辦了，他們那個(gè)急啊，馬上就快要檢票了，他們怎么拿得動(dòng)這些沉甸甸的年貨呢？還是那個(gè)老大爺眼力好，我剛好從那兒經(jīng)過(guò)，準備去維持秩序，被他看到了。他就說(shuō)：小伙子，幫個(gè)忙可以嗎？我和我老伴兒東西帶多了，現在馬上要檢票了，可不可以幫我個(gè)忙��？我說(shuō)可以，他激動(dòng)得呀，趕忙打開(kāi)他的那個(gè)裝核桃的麻袋，拿了一把核桃往我衣服口袋里塞，硬是要給我，一邊給還一邊說(shuō)，共產(chǎn)黨好啊，共產(chǎn)黨好這一類(lèi)的話(huà)，太淳樸了。這事兒讓我明白，火車(chē)站是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方，好人壞人都有，但這個(gè)世界終究是好人多過(guò)壞人，只要我不違背初心，踏踏實(shí)實(shí)踐行曾經(jīng)許下的諾言，萬(wàn)事就OK。時(shí)間的鐵蹄永遠不會(huì )停下，而我們怡然春運志愿行卻有時(shí)間的年輪，在為期四十天的春運志愿服務(wù)中讓我明白了很多，收獲了很多，讓我懂得了友愛(ài)和寬容，讓我懂得了舍得與堅持，讓我懂得了不忘初心，方得始終的真諦。最后，真心感謝南充怡然志愿者協(xié)會(huì )和南充火車(chē)站能夠給我這樣一個(gè)參加社會(huì )實(shí)踐的平臺，讓我在冰與火的青春中不斷成長(cháng)成才。謝謝！
春運志愿者寒假社會(huì )實(shí)踐報告4
這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。很多大學(xué)生都選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認識社會(huì )，了解社會(huì )的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車(chē)北站XX年的春運志愿服務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，志愿者是一個(gè)光榮的稱(chēng)號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習，是很有益的�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下。
a活動(dòng)名稱(chēng)：火車(chē)北站春運志愿服務(wù)
b實(shí)踐時(shí)間：XX年1月16日、17日、18日三天
c活動(dòng)地點(diǎn)：惠州市火車(chē)北站
d實(shí)踐內容：在火車(chē)站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢(xún)。
e實(shí)踐目的：豐富社會(huì )實(shí)踐能力，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，幫助需要幫助的人，為創(chuàng )建和諧社會(huì )出一份力。
早上10點(diǎn)鐘，我們早已站在火車(chē)站的進(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽(tīng)完大隊長(cháng)和火車(chē)站站長(cháng)的指示及工作提醒，隊長(cháng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車(chē)室及站臺后，我們便開(kāi)始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車(chē)站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過(guò)年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實(shí)行實(shí)名制購票，也給車(chē)站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話(huà)語(yǔ)：“請大家把車(chē)票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話(huà)時(shí)，一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來(lái)，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里，經(jīng)常會(huì )看到一些老年人背著(zhù)著(zhù)沉重的.麻袋行李，手中還要提著(zhù)大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“請問(wèn)需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì )懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢(qián)的?”當我們指著(zhù)志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過(guò)這樣詢(xún)問(wèn)，他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì )接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客，他們沒(méi)有親屬陪同，有親屬陪同的，也只能送到進(jìn)站口。因為車(chē)站沒(méi)有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車(chē)站，陪伴著(zhù)他們候車(chē)，直到送他們上了火車(chē)。他們在進(jìn)站過(guò)程中，情緒變化也挺大。從一開(kāi)始的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開(kāi)心的笑容。又會(huì )在候車(chē)室里焦急得詢(xún)問(wèn)：怎么車(chē)還不開(kāi)啊?我也經(jīng)歷過(guò)等待回家的不安，明白他們的心。當要開(kāi)往目的地的火車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前。有車(chē)站的工作人員在維持秩序，他們都排著(zhù)隊上車(chē)了�？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖�(chē)，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對我說(shuō)：志愿者，我會(huì )記住你的!聽(tīng)到這句話(huà)，心里暖暖的……
每當送完旅客上車(chē)后，我們又回到進(jìn)站口，接著(zhù)幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會(huì )對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時(shí)候會(huì )遇到不解，但還是微笑著(zhù)。雖然工作辛苦，甚至一天下來(lái)，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點(diǎn)點(diǎn)苦，沒(méi)關(guān)系的，因為我們樂(lè )在其中!
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺(jué)到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車(chē)上，大家現在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車(chē)上面就睡著(zhù)了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì )自我調節，我們都懂得痛并快樂(lè )著(zhù)。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì )碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì )碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )了。不過(guò)大多數時(shí)候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì )上積累得來(lái)的。
這幾天的工作對我來(lái)說(shuō)意義重大，這不僅僅是服務(wù)他人，回報社會(huì )，更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂(lè )，是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時(shí)光，也是很快樂(lè )的。有些不舍，但我知道我們還會(huì )有機會(huì )一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會(huì )，我學(xué)到了不少!
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