超市社會(huì )實(shí)踐報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的超市社會(huì )實(shí)踐報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
超市社會(huì )實(shí)踐報告1
一、引言
在當今社會(huì )，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活節奏的加快，零售業(yè)特別是超市行業(yè)展現出了巨大的生命力。作為一項廣泛接觸消費者、直接參與商品流通的行業(yè)，超市不僅為人們提供了便捷的購物環(huán)境，也為眾多尋求兼職機會(huì )的人們開(kāi)辟了廣闊的天地�；谶@樣的背景，我選擇了超市兼職工作作為一種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，旨在通過(guò)親身體驗來(lái)深入了解超市運營(yíng)的實(shí)際情況，提升個(gè)人的社會(huì )適應能力和職業(yè)技能。
二、實(shí)踐目的
本次超市兼職的主要目的在于實(shí)現以下幾點(diǎn)：首先，希望能夠通過(guò)實(shí)際工作，增強自己的溝通能力和服務(wù)意識，學(xué)習如何在快節奏的工作環(huán)境中保持高效和專(zhuān)注。其次，期望通過(guò)與不同背景的同事和顧客的互動(dòng)中，提高自己的人際交往能力，理解團隊合作的重要性。最后，希望能夠通過(guò)這次兼職經(jīng)歷，對超市的日常運作有一個(gè)全面的認識，包括商品管理、客戶(hù)服務(wù)、財務(wù)管理等各個(gè)方面，從而為未來(lái)的職業(yè)生涯積累寶貴的經(jīng)驗和技能。通過(guò)這些目標的達成，我預期能夠在個(gè)人成長(cháng)的道路上邁出堅實(shí)的.一步。
三、實(shí)踐內容
1、工作環(huán)境介紹
我兼職的超市位于市中心繁華地帶，占地面積約XX平方米，是一家中型連鎖超市。店內布局合理，貨架整齊劃一，商品種類(lèi)豐富多樣，從日常生活用品到食品飲料，應有盡有。超市內部分為干貨區、生鮮區、熟食區和非食品區等多個(gè)銷(xiāo)售區域，每個(gè)區域都有明確的指示標識，方便顧客快速找到所需商品。此外，超市還設有收銀臺、客服中心和自助結賬區，以滿(mǎn)足不同顧客的需求。
2、工作職責
在超市兼職期間，我主要負責以下幾項工作：一是貨架商品的擺放和整理，確保商品陳列美觀(guān)且易于顧客挑選；二是對商品進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，檢查庫存情況，及時(shí)上報缺貨或過(guò)剩的商品；三是在收銀臺進(jìn)行收銀結賬服務(wù)，包括掃描商品條碼、處理現金和非現金支付、發(fā)放收據等；四是提供顧客咨詢(xún)服務(wù)，解答顧客疑問(wèn)，引導顧客找到所需商品；五是參與超市促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行，如打折促銷(xiāo)、會(huì )員積分等。
3、工作流程
超市的日常工作遵循著(zhù)嚴格的流程和規范。每天開(kāi)始前，我會(huì )參與早會(huì )，了解當日的工作重點(diǎn)和促銷(xiāo)信息。開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)后，我會(huì )根據排班表到達指定的工作崗位。在日常工作中，我需要保持貨架的整潔有序，定時(shí)檢查商品標簽和價(jià)格是否一致，以及監控貨架上商品的存量，及時(shí)向倉庫申請補貨。在收銀臺工作時(shí)，我會(huì )認真核對每一筆交易，確保收銀準確無(wú)誤。顧客咨詢(xún)時(shí)，我需耐心傾聽(tīng)并提供有效的解決方案。此外，我還負責監督和維護超市的衛生狀況，確保購物環(huán)境的干凈舒適。通過(guò)這些日復一日的工作，我對超市的運營(yíng)有了深入的了解和體會(huì )。
四、實(shí)踐過(guò)程
1、入職培訓
加入超市團隊的初期，我接受了為期一周的全面培訓，內容涵蓋了超市文化介紹、基本業(yè)務(wù)流程、商品知識、客戶(hù)服務(wù)標準以及安全衛生規范等。培訓中特別強調了顧客服務(wù)的重要性，教導我們如何以積極的態(tài)度面對顧客的咨詢(xún)和投訴。此外，實(shí)操練習也是培訓的一部分，包括模擬收銀操作、商品陳列技巧等，這些都為我后續的工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、日常工作
我的日常工作主要包括商品上架、整理貨架、收銀結賬和客戶(hù)服務(wù)等。在商品上架時(shí)，我學(xué)會(huì )了如何根據商品的銷(xiāo)售情況調整其在貨架上的位置，以吸引顧客的注意。在收銀環(huán)節，我逐漸熟悉了各種支付方式的操作流程，能夠高效地完成結賬工作。在與顧客的互動(dòng)中，我不斷提升自己的溝通技巧，努力做到耐心細致，確保顧客滿(mǎn)意度。
3、特殊經(jīng)歷
在兼職期間，我也遇到了一些特殊的工作經(jīng)歷。例如，有一次超市系統出現故障，導致無(wú)法正常收銀，我和同事們迅速采取手動(dòng)記錄購物清單的方式，保證了服務(wù)的連續性。另一次，一位顧客對購買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意，我耐心地為其解釋退換貨政策，并協(xié)助其順利完成退換貨流程。這些經(jīng)歷教會(huì )了我在面對突發(fā)事件時(shí)的應對策略和解決問(wèn)題的能力。
4、團隊協(xié)作
在超市工作期間，我深刻體會(huì )到了團隊合作的力量。無(wú)論是日常的商品補貨、清潔工作，還是促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行，都需要團隊成員之間的緊密配合。我們經(jīng)常進(jìn)行交流討論，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。在忙碌的工作日中，團隊成員之間的相互幫助和支持使得工作壓力得以緩解，也讓我認識到了協(xié)同合作的重要性。
五、實(shí)踐總結
1、工作成果
在超市兼職期間，我取得了一系列具體的工作成果。我成功掌握了商品管理和陳列的技巧，通過(guò)有效管理，商品損耗率明顯下降。在收銀崗位上，我通過(guò)精確的操作減少了結賬錯誤，提高了結賬效率。在客戶(hù)服務(wù)方面，我處理了上百起顧客咨詢(xún)和投訴，提升了顧客滿(mǎn)意度。此外，我還積極參與了多次促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施，為超市帶來(lái)了顯著(zhù)的銷(xiāo)售增長(cháng)。
2、個(gè)人收獲
這段兼職經(jīng)歷極大地豐富了我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗和職業(yè)技能。我學(xué)會(huì )了如何在快節奏的環(huán)境中保持冷靜和高效，如何與不同背景的人進(jìn)行有效溝通。我還提高了解決問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì )了在壓力下尋找解決方案。此外，我對零售行業(yè)有了更深入的理解，這將對我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
3、改進(jìn)建議
盡管我在兼職過(guò)程中取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處。例如，我發(fā)現自己在面對極為繁忙的工作時(shí)段時(shí)，有時(shí)會(huì )感到不知所措，處理問(wèn)題的效率和準確性有所下降。針對這一點(diǎn)，我建議可以增加模擬高峰時(shí)段的應急演練，提前制定詳細的應對預案，以便員工能夠更加從容地應對。此外，我認為超市可以考慮引入更多的智能化設備和技術(shù)，以減輕員工的工作壓力，提高工作效率。最后，我建議超市加強對員工的心理健康關(guān)懷，提供必要的心理輔導和支持，以保持員工的工作熱情和團隊凝聚力。
六、結論
總體來(lái)說(shuō)，我的超市兼職社會(huì )實(shí)踐是一次寶貴的學(xué)習和成長(cháng)經(jīng)歷。我不僅獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗，還提升了個(gè)人的多項技能。通過(guò)這次實(shí)踐，我對超市運營(yíng)有了更深刻的認識，對未來(lái)的職業(yè)生涯也有了更明確的規劃。我相信，這次兼職經(jīng)歷將對我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生長(cháng)遠的積極影響。
超市社會(huì )實(shí)踐報告2
系部名稱(chēng)：
專(zhuān)業(yè)： ______
年級______
班級：_________
姓名： _____
學(xué)號:____
實(shí)踐單位：
XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目的：
放假了，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作，雖然僅有二十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了鍛煉自己；提高自己的目的。
二、實(shí)踐內容：
1、于20xx年01月18號，我正式走上了我所應聘的實(shí)踐單位：——重客隆超市。
它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！特別春節期間，超市人滿(mǎn)為患，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì )，一站就是一天，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照！
2、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足感，而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著(zhù)自我。
我至今還記得我第一天將臺子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點(diǎn)，好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：“國有國法，家有家規�！碑斎�，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
3、責任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一。
對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會(huì )有好業(yè)績(jì)。對待顧客，我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái)，這也是對廣大顧客的負責，。經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會(huì )有促進(jìn)作用。
三、實(shí)踐結果：
1、總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。
我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的'學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書(shū)本知識，但是理論是要與實(shí)踐并存的，二者缺一不可。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
2、在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
四、實(shí)踐體會(huì )
兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的，但是我很高興有機會(huì )接觸社會(huì )，打工除了賺錢(qián)外，它也為我提供一次鍛煉機會(huì )，面對生意人，面對顧客，面對社會(huì )，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會(huì )，了解社會(huì )，對社會(huì )有了好的了解，這避免我以后走彎路，當我遇到挫折時(shí)，我會(huì )有心理準備。其實(shí)，通過(guò)在外打工學(xué)習，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結識了許多朋友讓我更全面了解社會(huì )。通過(guò)與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運，因為我有機會(huì )學(xué)習各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會(huì )思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機會(huì )，我會(huì )利用它努力實(shí)現自己的目標。
超市社會(huì )實(shí)踐報告3
現在，大學(xué)生滿(mǎn)地都是，而在每個(gè)用人單位的招聘啟事中，幾乎都有工作要求。所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應該體會(huì )一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì )逐步走向社會(huì )，走向成熟。
當今飛速開(kāi)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在時(shí)機越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工，做促銷(xiāo)員。
社會(huì )實(shí)踐報告掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意效勞顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的時(shí)機，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很為難的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地承受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷缺乏等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的'積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不管做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�，關(guān)心別人，支持別人�，F在，離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們行使假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。
校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大溝通，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的常識。這就形成了從實(shí)踐中進(jìn)修，從進(jìn)修中實(shí)踐的良性輪回。
超市社會(huì )實(shí)踐報告4
當促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué)時(shí)，我們離走進(jìn)社會(huì )也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞著(zhù)我們的思緒，成了想不盡的問(wèn)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有少呢？
于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會(huì )職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會(huì )實(shí)踐問(wèn)題了嗎？答案是不夠的。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐，這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時(shí)間也是檢驗真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習的成就、檢測自己的所缺，以便我們日后學(xué)習有個(gè)側重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì )環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高了。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷(xiāo)員。掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的'站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。
我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腿痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你，課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。
在學(xué)校，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復。
可是在社會(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
這次寒假社會(huì )實(shí)踐我以“善用知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì )，了解了社會(huì )，并從實(shí)踐中檢驗了自我。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結認為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，是我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要認真地聽(tīng)取，耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗是積累出來(lái)的，只要時(shí)間長(cháng)了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個(gè)月讓我認識到，在社會(huì )中要學(xué)會(huì )厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)。
四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰 弱；人缺少了知識，頭腦就會(huì )枯竭。
以上就是我在這次社會(huì )實(shí)踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會(huì )上立足所必不可少的。
最后我要說(shuō)的是：大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )，我感覺(jué)學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐是密不可分的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
超市社會(huì )實(shí)踐報告5
在暑假里，我做了一個(gè)多月的收銀員，雖然是一份很普通的工作，卻也有很多需要遵守的規定，我每天認真工作，感覺(jué)很充實(shí)，也有很多收獲�，F在針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，同時(shí)也算是對自己工作的一個(gè)總結。
我們超市制訂了很多規則，一開(kāi)始的時(shí)候我還不太習慣，還在想，做收銀員不就是收錢(qián)嗎，后來(lái)才明白并不是那么簡(jiǎn)單，任何一份工作都有其要求，任何一個(gè)單位都有其規定，超市作為一個(gè)單位，它也有自己的規則；
首先，不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等；其次，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金；最后，認真工作，耐心服務(wù)。我們每個(gè)收銀員（學(xué)員）都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。我是百貨日雜這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人也不能隨便走到我們百貨這邊。同時(shí)，作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。當然最重要的是要有一個(gè)認真良好的服務(wù)態(tài)度，必須有耐心的對待工作，在工作時(shí)，不能妨礙到顧客，補貨時(shí)不可妨礙顧客購物；在給顧客服務(wù)時(shí)，要按顧客要求為顧客
提供服務(wù)，簡(jiǎn)單介紹商品，協(xié)助顧客購物，對本人所轄區域內的商品位置及單價(jià)都應對答如流。對顧客熱情，做到百問(wèn)不煩，百拿不厭，并注意體積小、單價(jià)高的商品。注意殘品及時(shí)下架、及時(shí)待送地再退換區。
在工作期間，我還曾把自己放到員工，顧客，及超市負責人三個(gè)角度來(lái)觀(guān)察超市，發(fā)現了超市的幾個(gè)問(wèn)題及解決意見(jiàn)；第一，提升員工的責任心。超市貨架上的商品常給人一種凌亂的感覺(jué)，缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊；理貨員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。要使得員工具有責任心，需要加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，超市應完善財務(wù)管理工作，實(shí)現多種促銷(xiāo)手段。具楊主管介紹超市現在的財務(wù)制度很機械，財務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因為這樣需要比較復雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三，實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在超市很少能見(jiàn)到一些很好的促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。而且大多數商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi)，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
這次的工作實(shí)踐，也給了我很大的感觸，我更加透徹的了解了，“服務(wù)態(tài)度，與客戶(hù)的關(guān)系至關(guān)重要”，“ 誠信是成功的
根本”及“ 付出才有收獲 ”這幾條至理名言。同時(shí)，我也更加明白了實(shí)踐是邁上社會(huì )的基礎，社會(huì )實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細心、周全，還要有策略，謀略。
付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的.經(jīng)歷，得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識。當理貨員真的是辛苦的，每天工作7小時(shí)，就中間休息1小時(shí)，那往往是我們每天都翹首盼望的1小時(shí)。，不過(guò)領(lǐng)導的寬容，同學(xué)的鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn)， 我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭， 要是以前那個(gè)我， 恐怕早就堅持不下去了， 可是我沒(méi)有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮，學(xué)習別人處事的方法，招待客人的態(tài)度。 漸漸的，我犯得錯誤越來(lái)越少了，做事更加的得心應手，雖然每天我都很累，不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯，那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì )過(guò)的。
1個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系， 而這些東西將讓我終生受用。 而對于大學(xué)生而已， 敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然1個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作， 讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起， 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì )是任何工作的基礎，好的溝通將會(huì )事半功倍。 "紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。
其實(shí)在這40多天的實(shí)習日子里，在我腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負責任，我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì )，主要為的是對自己負責任，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
總之，這次實(shí)習對我以后踏入工作崗位是非常有益的。我學(xué)會(huì )了責任的重要性，學(xué)會(huì )了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀(guān)點(diǎn)如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)，最重要的是我學(xué)會(huì )了如何為他人更好的服務(wù)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。
超市社會(huì )實(shí)踐報告6
去年的夏天，高考結束之后，我便在離家不遠的一個(gè)心心連鎖超市，做服務(wù)員。那時(shí)候的我，一心只想著(zhù)掙錢(qián)，卻絲毫不顧父母的意見(jiàn)。本來(lái)高考結束之后，應該回去和家里人團聚的，而我，卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工。那個(gè)時(shí)候，工資特別低，一個(gè)月1200元，期滿(mǎn)之后，拿了工資，卻依然很開(kāi)心，因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢(qián)。我把工資分成了三份，分別給父母400元，剩下的400作為我的哥哥回家的路費，但是那時(shí)候還是蠻開(kāi)心的。
一年過(guò)去了，又到了暑假，這是我第二次在超市做臨時(shí)工，但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候，懷著(zhù)忐忑的心情到超市面試，而且不敢和陌生人講話(huà)。而現在，我卻覺(jué)得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢(xún)商品都是很簡(jiǎn)單的case，而且，我也很樂(lè )意很主動(dòng)做這些，好像是自己義不容辭的責任一樣。
這次社會(huì )實(shí)踐，廣州的客流量比較大，正是銷(xiāo)售的旺季。所以，我來(lái)到了南天大新。作為臨時(shí)工的我們，每天就像志愿者一樣，除了負責各自貨架外，還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過(guò)事情，對基本的商品知識，整理貨架、存放商品、校對標簽、盤(pán)點(diǎn)近期及庫存商品，都有一些了解，所以上手比較快，很快就得到了人事部經(jīng)理和店長(cháng)的認可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的，但是由于正好趕到年中旺季期間，所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷(xiāo)堆頭。這種合理的運用超市場(chǎng)地的做法，讓我產(chǎn)生了很多疑問(wèn)。例如：?jiǎn)T工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的，況且貨架上還堆滿(mǎn)了貨物？在組長(cháng)的幫助下，我找到了答案。他告訴我說(shuō)，我們所有的.貨架下面都是有隱輪的，一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣(mài)場(chǎng)，我們都可以打開(kāi)控制隱輪的開(kāi)關(guān)，移動(dòng)貨架，這樣，合理的運用場(chǎng)地就可以輕易實(shí)現了。另外一個(gè)問(wèn)題就是識別條碼，我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：有兩種商品，它們商標一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品，但就是條碼不一樣。一般情況下，我們都知道，超市的POS機只識別商品的條碼，進(jìn)而可以調出商品的規格及價(jià)格。但是，像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼，該怎么處理呢？可以把它們和之前的商品擺放在同一個(gè)位置嗎？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長(cháng)。他告訴說(shuō)，一般情況下同種商標的同種規格同種產(chǎn)品，它們的條碼應該是一樣的，但是，當廠(chǎng)家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí)，一旦經(jīng)過(guò)審核并批準之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時(shí)，我們只需變動(dòng)一下POS機中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨，但是第二天簽到的時(shí)候，總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前，把周轉存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨，不免有時(shí)候會(huì )造成賣(mài)場(chǎng)通道的占用。這就要求我們要團結起來(lái)，以最快的速度，先把各自負責的區域加滿(mǎn)，然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候，一定要注意校對標簽。因為有的時(shí)候，一些商品會(huì )缺貨或出現斷貨的情況，而有的商品又有很多。又趕上旺季期間，食品的價(jià)格一般都會(huì )上調。如果客戶(hù)買(mǎi)出去的商品，顧客認為，他買(mǎi)的時(shí)候的價(jià)格和他在賣(mài)場(chǎng)看到的不一樣，如果是顧客買(mǎi)高了，那么顧客就有權利對該商場(chǎng)進(jìn)行投訴，以維護消費者的合法權益。而作為賣(mài)場(chǎng)的工作人員，則相應的按照公司的相關(guān)規定，對消費者進(jìn)行差價(jià)補償。對于一些不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，一定要做好日常盤(pán)點(diǎn)工作。我們大家都知道現在在超市如果消費者買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)的產(chǎn)品，公司應當以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金，不同的公司會(huì )實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言，目前實(shí)行的是，最高責任制，也就是說(shuō)一旦發(fā)生這些事情，公司各部門(mén)中，最高在場(chǎng)負責人有20%的責任，二級在場(chǎng)負責人30%的責任，而負責該貨架的員工負50%的責任。
在大新的這段時(shí)間，讓我感觸最深的就是大新的精神：以誠服務(wù)，以信經(jīng)營(yíng)。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上，都明顯的體現了這一點(diǎn)。通過(guò)這次實(shí)踐，我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運作流程，而且使我由當初的膽怯轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)積極地面對一些情景。我想這種轉變將會(huì )影響我一生，因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會(huì )并影響我怎樣探知未知的世界。
超市社會(huì )實(shí)踐報告7
1、實(shí)踐時(shí)間：
xx年xx月15日至xx年xx月30日
2、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活，鍛煉自身的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自身的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自身各方面的能力，豐富自身的閱歷。
3、實(shí)踐內容：
xx年暑期XX月15日至XX月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在xxxx超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難，例如我不會(huì )用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì )自然很多，當然業(yè)績(jì)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的'。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求，時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們不錯的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不但利于自身的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自身去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提升自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人！
4、實(shí)踐結果及總結體會(huì )：
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一，做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自身是這么的粗心，填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時(shí)候，當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚，以保證工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自身更能了解整個(gè)工作流程。
第二，學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自身很堅強，很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自身去堅持。是的，我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故，客戶(hù)的心情不是特別的好，偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自身意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì )克制自身，學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自身更加清楚的認識到自身的優(yōu)勢與不足，能有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)！
由于我屬于短期工，因此我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能給了我這次實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能圓滿(mǎn)完成。我想，在xx超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力！努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自身塑造成當代人才！
超市社會(huì )實(shí)踐報告8
實(shí)踐目的：
提高交際能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗，將在學(xué)校學(xué)習的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應社會(huì )打好基礎，暑假超市銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐報告。
實(shí)踐時(shí)間：xx年xx月x日——x年xx月xx日
實(shí)踐內容：
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩重，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機會(huì )不是嗎？超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多，對價(jià)格有所了解。春節串親訪(fǎng)友的人很多，購買(mǎi)禮品的人很多，這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用，開(kāi)始我只喜歡站著(zhù)等著(zhù)顧客到來(lái)，而不會(huì )想著(zhù)主動(dòng)去對客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)，后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯的禮品，而且戰果不錯，這也應證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì )給顧客創(chuàng )造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷(xiāo)售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話(huà)給進(jìn)貨商，講好數量時(shí)間。對于超市的財務(wù)問(wèn)題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì )越來(lái)越亂。
實(shí)踐認識：
服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據購物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的`，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹記：
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮定，這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節期間購買(mǎi)的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿(mǎn)意了，收獲了不少。
超市社會(huì )實(shí)踐報告9
一、社會(huì )實(shí)踐目的
了解社會(huì )，體驗工作，掙點(diǎn)零花錢(qián)。
二、實(shí)踐時(shí)間
XX—7—15到XX—8—15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內容
今年的暑期社會(huì )實(shí)踐我是在超市打工，我認為應該多接觸一些與社會(huì )生活有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐，增強自己適應社會(huì )的能力，為將來(lái)走上社會(huì )多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好，所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入，而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作，傍晚一起回去，在路上我們一起談笑。這可說(shuō)是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農村的孩子，我們打工的目的也基本一樣，即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟負擔，同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中，我們都很盡心，都很熱心的為顧客服務(wù)，很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干，“這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦，而且干活很好很利索，基本沒(méi)有在工作期間出過(guò)錯，這是非常難得的，就連經(jīng)理也在夸他們”，這是他們的說(shuō)法�！案F人的孩子早當家”，是的，我是農村人，我是窮人的孩子，但我沒(méi)有給農村人丟臉，我是一個(gè)懂事的孩子，雖然工作中整天站著(zhù)很累，但是自己動(dòng)手掙來(lái)的錢(qián)花得舒服。
累是我打工以來(lái)感觸最深的一點(diǎn)，也許真像大家所說(shuō)的那樣，只要自己努力，不放棄，堅持到底，等自己有了一份自己的事業(yè)以后，會(huì )感到以前的'痛苦都是一筆不小的財富，自己努力努力再努力，成功屬于有準備的人。
到超市打工只是自己為了生存，為了家庭所需的工作，不是最終的工作，自己要把握好大學(xué)的機會(huì )，大學(xué)是自己的希望之路，有的人說(shuō)大學(xué)是和社會(huì )連接的橋梁，我卻認為，大學(xué)是逃避社會(huì )最好的港灣。因為經(jīng)歷，因為失去，因為付出，因為成長(cháng)，因為好多，自己在大學(xué)的感受與別人不同，我是一個(gè)堅強的人，同時(shí)是一個(gè)脆弱的人，我需要關(guān)懷，需要有人替我分擔壓力，有時(shí)我感覺(jué)壓力大得無(wú)法呼吸了。但我們必須面對現實(shí)，有時(shí)候當不能改變現實(shí)時(shí)得學(xué)會(huì )承受現實(shí)。
在打工期間還認識了幾個(gè)出色的員工，他們往往利用工余學(xué)習技能、參加各種技能培訓。為了立足社會(huì )，他們有了一技之長(cháng)，仍不斷學(xué)習，真令人感動(dòng)，反思自己，自己也要不斷學(xué)習各類(lèi)對自己，對社會(huì )有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì)，我們得虛心向他人學(xué)習其優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)打工的體驗和現就業(yè)趨勢的聯(lián)系，我認為，以后畢業(yè)找工作時(shí)，一定調整好心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每件事�！白鋈艘欢ㄒ线M(jìn)，做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書(shū)，有著(zhù)那么好的條件，卻有人逃課、亂花零用錢(qián)，想來(lái)真是慚愧。我認為，認真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐，對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高，以及知識的增進(jìn)起著(zhù)重要的作用。
社會(huì )實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì )的第一步，因為我們將來(lái)必然走上社會(huì )，多與社會(huì )接觸，早接觸社會(huì )的殘酷性，為將來(lái)就業(yè)打基礎，為將來(lái)適應社會(huì )做鋪墊，每一段經(jīng)歷都是一段財富，都是成功的基石，還有三年，努力吧，為自己加油，讓自己在大學(xué)期間過(guò)得更充實(shí)，多學(xué)多練多記，一切為了目標前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多。我耕耘，我收獲。
超市社會(huì )實(shí)踐報告10
早在學(xué)校就計劃好了，今年寒假得和以往過(guò)的不一樣，不能再像以前那樣只是在家做宅女，看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的xx超市報名，寒假回來(lái)我要去那兒打工。xx號到家，xx號我就迫不及待的去超市面試上班了。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘，人生第一份工作，第一次體會(huì )上班的感覺(jué)，這些都足夠讓我好好總結、細細體味。
在xx超市連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有xx塊但是每天卻要上x(chóng)個(gè)多小時(shí)的班，勞力何其廉價(jià)！這讓我對自己在學(xué)校亂花錢(qián)的行為深感慚愧，打工很辛苦，賺錢(qián)很不易呀。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄，但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄。像媽媽說(shuō)得那樣還有那幺多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工，而且她們還是長(cháng)期的，我只要堅持半個(gè)月就解放了，可以繼續回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活，而她們呢，做完一天還有一個(gè)月，她們比我要苦的多，我有何理由抱怨呢？我為自己感到慶幸，更加覺(jué)得自己要堅持做完。我都這幺大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢(qián)，能夠自己賺點(diǎn)錢(qián)是多幺好的一件事呀。自己勞動(dòng)所獲得報酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢(qián)很不容易，以后不能浪費錢(qián)了。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，xx人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高。來(lái)超市購物的人摩肩接踵，超市門(mén)口的大車(chē)小車(chē)也擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的，在店里吃飯的也很多，特別是像肯德基這類(lèi)的快餐更是深受xx人民的喜愛(ài)呀，但是部分家鄉人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界。亂扔垃圾的自然不在少數，還有為了座位吵架的，有小偷在店里偷東西的，有顧客擅自進(jìn)廚房“參觀(guān)”的，更有家長(cháng)因懶得帶小孩去衛生間方便，竟直接讓小孩在店里的大廳里解決，然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對那位家長(cháng)說(shuō)請不要在公共場(chǎng)合大小便，以免影響他人就餐。誰(shuí)知那位家長(cháng)竟說(shuō)她是來(lái)消費的，她有權利這樣做，反正有我們這些服務(wù)員，我們掃一下不就沒(méi)事了。如果每個(gè)人都像她這樣想那幺我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的，關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉人民在錢(qián)包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì)，我們xx人民要做有素質(zhì)的國民呀。
“顧客至上”是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準則，在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護自己的.正確權利，面對蠻不講理的客人我們也要據理力爭。有的客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們怎幺可以就仍了呢，都半個(gè)小時(shí)了，客人來(lái)來(lái)往往，我們服務(wù)員當然得不停地收拾桌子呀，這幺長(cháng)時(shí)間我們怎幺可能不收拾扔掉呢，那人依然不依不饒要我們賠。店長(cháng)為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員，唉，真夠委屈的。當服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應變能力，每天面對不同的客人，不同的人得說(shuō)不一樣的話(huà)。對待小朋友要親切和善，對待老人要有禮貌，對待大人也要真誠禮貌。以前我是一個(gè)膽子不大的女生，現在我的膽子要大了很多，敢主動(dòng)與人交流。
干一行愛(ài)一行，選擇了一項工作就要認真的投入進(jìn)去，慢慢就會(huì )發(fā)現其間的樂(lè )趣。雖然只是小小服務(wù)員，但是勞動(dòng)是光榮的，靠自己的雙手去掙錢(qián)，我感到無(wú)比自豪�，F在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是，畢業(yè)即意味著(zhù)失業(yè)。我想他們與其在家坐著(zhù)等待不如就從小工作做起，這樣也可以讓自己經(jīng)濟獨立不依靠父母，不當啃老族，而且可以在工作中鍛煉自己，尋找新的機會(huì )。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什么高人一等，從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學(xué)校的時(shí)候我曾認為自己都讀了這幺多年的書(shū)了，當服務(wù)員還不是小菜一碟，我也認為自己肯定會(huì )和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣，可是我錯了，在同一個(gè)崗位我們都是一樣的，一樣的靠出賣(mài)自己的勞力獲得報酬，甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好，剛開(kāi)始我的態(tài)度不認真，總喜歡偷懶，老挨店長(cháng)的批評。是呀，店長(cháng)只是請我們來(lái)打工的幫他賺錢(qián)的，我們偷懶對他沒(méi)有任何好處，挨罵也是自然的啦。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì )，我將拿什么來(lái)證明自己可以勝任某一項職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的。社會(huì )競爭如此激烈，每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多，大學(xué)四年很快就會(huì )過(guò)去，我唯有好好把握，這樣在進(jìn)入社會(huì )的那一刻我才不會(huì )這般惶恐。
超市社會(huì )實(shí)踐報告11
專(zhuān)業(yè)：計算計科學(xué)與應用系
班級：
姓名：
學(xué)號：
寒假對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)接觸社會(huì )、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會(huì )。學(xué)校只能教給我們道德法則、專(zhuān)業(yè)理論，還有許多需要我們在實(shí)踐中體會(huì )，從實(shí)踐中感悟，進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué)，這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。
轉眼間大一第一學(xué)期就結束了。告別了高中時(shí)代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)寒假，也迎來(lái)了第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)。因為是第一次參加社會(huì )實(shí)踐，沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗，所以我一開(kāi)始就將眼界放低，抱著(zhù)這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。
超市正式工是統一著(zhù)裝的，深藍色制服。而我們實(shí)習生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著(zhù)自己的胸卡，而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習生”的牌子。超市早上８點(diǎn)開(kāi)門(mén)我１０點(diǎn)上班。
剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí)，后來(lái)加到９小時(shí)，再后來(lái)還到了１０個(gè)小時(shí)，這意思就是要連續站立１０個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現，原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙！坐著(zhù)、躺著(zhù)的感覺(jué)是如此的神奇！想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當代社會(huì )的稀有品種——無(wú)手機、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò )的新新“三無(wú)”青年！原因太簡(jiǎn)單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩定在了８小時(shí)的工作量上。
我所在的區域是超市二樓的食品區，這可以說(shuō)是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí)，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時(shí)間嚴禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我，終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著(zhù)把貨放歸位。貨的數量多、質(zhì)量大，即使有專(zhuān)門(mén)轉移貨物的推車(chē)，也是非常沉的，特別是對于我們女學(xué)生，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長(cháng)不舍得讓我們干，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩。
一切準備就緒后，我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著(zhù)絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時(shí)，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待
陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪(fǎng)遍”了超市里所有廁所，以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。
心得體會(huì )：
在這里，不是被領(lǐng)著(zhù)、牽著(zhù)的學(xué)習了，而是主動(dòng)的接觸，主動(dòng)的'拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì )買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的（徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了）；不耐心、煩躁反而會(huì )氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì )，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。
另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過(guò)。細節決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì )到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個(gè)復雜多變的社會(huì )。我想問(wèn)，經(jīng)驗是什么？經(jīng)驗就是通過(guò)自己的親身體驗去總結出來(lái)的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長(cháng)，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。
超市社會(huì )實(shí)踐報告12
炎炎夏日，期待著(zhù)考試完后我的暑期生活，我是一個(gè)很倔強和要強的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà)，我記得我當時(shí)好像對爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣，也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà)，剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮，說(shuō)我終于長(cháng)大了，學(xué)會(huì )幫家里分擔了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做，爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對不會(huì )管你了，你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有，其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō)，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來(lái)，所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心，由于爸媽扭不過(guò)我倔強的性格，沒(méi)辦法還是放我出去了，我當時(shí)心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢(qián)了，可以獨立了！
說(shuō)打工就打工，第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子，房子是托人找的，有點(diǎn)偏僻，但是里面的.設施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一起住的那個(gè)同學(xué)也是因為跟爸媽賭氣才出來(lái)打工的，我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的緣故，第二天一覺(jué)睡到大天亮，一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了，我們兩個(gè)馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服，等我們臭美完后一看看時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)了，馬上提著(zhù)包包出門(mén)了，可是因為房子有點(diǎn)偏僻，我們還是走了一會(huì )才能去坐公交車(chē)去市中心，所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬著(zhù)頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運氣，可是好多次人家都說(shuō)不要短期的，最好是有經(jīng)驗，可是我們都還是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最后我們學(xué)到了經(jīng)驗，不要說(shuō)我們是第一次，也不要說(shuō)我們是學(xué)生，也許真的很悲哀，可笑，來(lái)到社會(huì )居然首先是學(xué)會(huì )了說(shuō)謊，可是我們逛了一天的街也沒(méi)有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時(shí)候，我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的，我們仔細看了看，原來(lái)這里有很多是專(zhuān)門(mén)針對我們暑期工很多招聘，順著(zhù)公告欄上寫(xiě)的地址，我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所，可是那時(shí)已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來(lái)，等到第二天的時(shí)候，我們直接坐車(chē)來(lái)到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個(gè)把那些基本的詢(xún)問(wèn)清楚了，就當即把錢(qián)交了，然后說(shuō)讓我們在家等消息，回來(lái)的路上，想起還是要去超市買(mǎi)些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有，弄完這些，覺(jué)得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個(gè)澡，可是眼看我們帶來(lái)的錢(qián)也不多，難道我們真的要那么快就投降了嗎？
在當代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái)，主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習的基礎知識、生活中積累的一些經(jīng)驗和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內可以培養出來(lái)的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時(shí)積累。
超市社會(huì )實(shí)踐報告13
我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是一家超市，它是我們城市中心的一個(gè)大型購物中心。在超市里，我主要擔任導購員、收銀員和保潔員等職位。經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)踐，我圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，并達到了我的預期目標。實(shí)踐內容包括了主體工作內容、總結經(jīng)驗以及實(shí)踐心得等內容，并且我還寫(xiě)了一篇實(shí)踐論文。以下是我對這次實(shí)踐活動(dòng)的詳細介紹。
實(shí)踐的主要內容可歸納為三個(gè)方面：前期準備工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )。下面我將從這三個(gè)方面詳細闡述我此次實(shí)踐所獲得的收獲。
在實(shí)踐前的準備階段，我先對周邊幾家超市進(jìn)行了調查，并結合自身條件做出了選擇，最終確定了一家較為適合的超市作為我的寒假實(shí)踐地點(diǎn)。確認好實(shí)踐地點(diǎn)后，我主動(dòng)聯(lián)系了該超市的負責人，向他說(shuō)明了我希望進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的意愿，并獲得了他的同意。我明確表示我將無(wú)償提供義務(wù)勞動(dòng)，而他則表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式參加超市實(shí)踐活動(dòng)之前，我主動(dòng)與相關(guān)負責人進(jìn)行了溝通，以了解一些具體情況，例如店內工作人員的概況、日常工作內容以及我將要從事的工作的規章制度。在這其中，我特別關(guān)注了對超市秩序維護和收銀工作的部分，因為我認為這是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我查閱了超市管理規范，并將其中的幾個(gè)重要點(diǎn)記錄如下：
1. 服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝
2.為了提高員工的工作積極性和投入度，公司制定了一套明確的出勤獎罰制度。我們鼓勵員工在工作中保持高出勤率，并且對出勤率較高的員工給予相應的年終獎勵。同時(shí)，對于出勤率低下的員工也會(huì )采取相應的懲罰措施，以確保員工對于工作出勤的重視程度。通過(guò)這樣的制度設計，公司希望能夠激勵員工保持勤奮努力的態(tài)度并積極參與到工作中來(lái)。
3. 不可監守自盜，違者重罰
4. 應當按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金
5. 超市內保持清潔，禁止抽煙明火
以下是我根據超市內部規章制度進(jìn)行整理的幾點(diǎn)要點(diǎn)。從事超市工作雖然簡(jiǎn)單，但卻是一項重要的職責，直接關(guān)系到社會(huì )的穩定和發(fā)展。我已經(jīng)整理好了自己的心態(tài)，并且準備投入到為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
今天是我實(shí)習的第一天，也就是上班的開(kāi)始。導師將我分配給了人事部門(mén)的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)要介紹了超市內各個(gè)方面的工作內容，可以總結為五類(lèi)：一是貨物的存儲和搬運工作，二是超市內清潔、物品分類(lèi)和標價(jià)擺放的任務(wù)，三是收銀工作，四是超市安全保衛問(wèn)題，最后一類(lèi)是維護超市秩序的任務(wù)。由于第一天來(lái)到，他先讓我熟悉超市內部的環(huán)境以及各個(gè)流程，這樣我心里有個(gè)大致了解。我在經(jīng)理辦公室待了大部分時(shí)間，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹之后，我對這里的工作有了初步的了解，并且認識到其中有兩類(lèi)工作適合女生，所以我的實(shí)習重點(diǎn)將放在這兩個(gè)方面。當然，我也會(huì )簡(jiǎn)單涉及其他方面的工作，以便全面完成我的實(shí)習活動(dòng)。接下來(lái)的一天里，我在超市的各個(gè)崗位輪流體驗了一遍，初步熟悉了工作流程。我知道接下來(lái)幾天會(huì )是忙碌的實(shí)習活動(dòng)。
超市的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)整，我早晨起床后就整理好自己，然后來(lái)到超市。昨天，經(jīng)理已經(jīng)向我交代了未來(lái)幾天的實(shí)習內容，其中之一就是在正式員工的指導下學(xué)習關(guān)于超市內物品擺放和標價(jià)的工作。這項看似簡(jiǎn)單卻又繁瑣的任務(wù)需要仔細操作。
首先，因為物品種類(lèi)繁多，我們需要特別忙著(zhù)補齊消耗的貨物，以保持供需平衡。在擺放這些物品時(shí)，必須正確擺放，以避免誤導顧客和不必要的麻煩。這項工作需要集中精力認真完成，因為現在臨近新年，某些東西的消耗非常大。另外，標價(jià)是重中之重，因為在超市購物時(shí)，標價(jià)必須準確無(wú)誤，以避免引起糾紛。由于超市里有各式各樣的物品，所以需要一個(gè)耐心和細心的人才能勝任這個(gè)工作。我花了很多時(shí)間記住每件物品的價(jià)格，但有時(shí)候仍然會(huì )出錯。幸好，在其他姐姐的幫助下，我才能順利完成工作。我必須贊美超市的工作人員，因為他們在這方面做得很好。接下來(lái)的幾天，我一直在這個(gè)崗位上工作，并從姐姐們身上學(xué)到了很多東西。同時(shí)，當其他崗位需要幫助時(shí)，我也會(huì )提供援助。比如，幫助搬運貨物。由于人手不足，我也幫忙搬運小件物品。那天是我最累的一天，因為這類(lèi)工作通常由男生來(lái)做。我們只能幫忙搬運或者暫時(shí)看管。此外，我還幫助保安維持超市秩序。當我戴上袖標時(shí)，感覺(jué)自己肩負起沉甸甸的責任。因為過(guò)年期間人流量特別大，我們主要負責人員的疏散和引導，以確保超市內正�；顒�(dòng)的秩序。
在前面的工作經(jīng)歷之后，我接著(zhù)被調到了超市的收銀臺，擔任結賬工作，并得到一位姐姐的.指導。這個(gè)工作對細心非常要求，也是女生比較適合的工作之一。毋庸置疑，這是超市內最簡(jiǎn)單、最繁瑣卻又最重要的工作。不僅需要保持微笑待客，還需要快速反應且無(wú)誤，實(shí)際工作時(shí)，我內心非常緊張，連手心都被汗濕透了。這項工作需要不斷地核對和結算賬目，如果沒(méi)有耐心，是無(wú)法順利完成的。此外，做這份工作還需要了解物品的大致價(jià)格，以便能夠對特殊情況做出正確的處理�？傊�，我一直堅持做下去，直到實(shí)踐結束的兩周時(shí)間里，每天都提心吊膽，生怕結賬時(shí)會(huì )出錯。幸運的是，最終我順利完成了工作，并獲得了李經(jīng)理的認可，我的付出也沒(méi)有白費。
這是我第一次參加的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，它引導我邁出校門(mén)，踏入社會(huì )，接觸和了解社會(huì )，讓我全身心地投入其中。這次實(shí)踐經(jīng)歷使我觀(guān)念得到了更新，并吸收了新的思想和知識。我深刻認識到，社會(huì )才是最大的學(xué)習和教育場(chǎng)所，而在這廣闊的天地里，我找到了展現個(gè)人價(jià)值的機會(huì )，也因此享受到了付出的喜悅與回報。
在此過(guò)程中，我深切體會(huì )到了從事超市工作的辛苦。我認識到，工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與困難之分，只要付出了努力，就一定會(huì )獲得回報。
在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，我深刻認識到，任何一項工作都不是輕松的。尤其是超市工作人員，他們的辛勞不僅僅體現在身體上，我對此有了更深的感悟。要做好自己手頭的工作，履行好職責，真的很不容易：我們需要有耐心和毅力，并且足夠細心才能夠完美地完成這看似簡(jiǎn)單的工作。
通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻認識到了社會(huì )的復雜性，也發(fā)現了自己在耐心和細心方面的不足。因此，我決定將來(lái)要積極參與更多的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面提升自己的能力。
在最后，我要衷心感謝超市負責人給予我實(shí)踐活動(dòng)的機會(huì )，也感謝在實(shí)踐過(guò)程中一直指導和幫助我的各位姐姐們。非常感謝你們！
每個(gè)人都是社會(huì )大家庭中的一員，每個(gè)人都在不懈努力地履行自己的職責，為社會(huì )做出貢獻。我們應該持續地改進(jìn)自己，不斷提升自己的能力，以更大的力量回饋社會(huì )，體現個(gè)人的生命價(jià)值。實(shí)踐活動(dòng)正是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式，它提供了鍛煉實(shí)踐能力的機遇。
我們終將步入社會(huì )，并以獨特的方式為之服務(wù)。我相信，社會(huì )實(shí)踐是為服務(wù)社會(huì )打下堅實(shí)基礎的重要活動(dòng)，通過(guò)參與實(shí)踐，我們得到了寶貴經(jīng)驗和真知，同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會(huì )的途徑和經(jīng)歷，以便未來(lái)能夠適應復雜多變的社會(huì )環(huán)境。因此，實(shí)踐活動(dòng)體現了對社會(huì )的服務(wù)意識，并具有必要性。為了履行服務(wù)社會(huì )、認識社會(huì )和完善自我的目標，寒假到來(lái)時(shí)，我決定在超市進(jìn)行實(shí)踐，以達成我的寒假目標。
超市，是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng)，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。超市內物品齊全，種類(lèi)繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題，比如說(shuō)出行難，買(mǎi)菜難等等，可以說(shuō)，超市的出現，不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)，更是一種文化，一種象征，象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為，去超市實(shí)踐，是關(guān)注社會(huì )，體驗民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會(huì )，適應社會(huì )，也是為人民服務(wù)的一種體現，也能為和諧社會(huì )的發(fā)展，貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng)，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià)，由于今天的經(jīng)濟波動(dòng)，物價(jià)一直上漲，我想通過(guò)在超市工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生，我有必要認識這些，以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基礎。
同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生，接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程)，另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。
在超市實(shí)踐活動(dòng)中，包括前期準備、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )三個(gè)部分。每個(gè)部分都與服務(wù)社會(huì )密切相關(guān)。前期準備階段是對實(shí)踐內容的初步了解，而實(shí)踐過(guò)程則是通過(guò)認識并付諸行動(dòng)來(lái)服務(wù)社會(huì )。最后，實(shí)踐體會(huì )是對服務(wù)社會(huì )的思考和反思。在實(shí)踐過(guò)程中，我作為一個(gè)參與者深切感受到了作為超市工作者的社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有勾心斗角，只有微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子，良好的超市工作者至關(guān)重要。正是因為他們的微小貢獻，才堆積成城市的輝煌。能夠參與這次實(shí)踐活動(dòng)，并為社會(huì )提供自己的力量，我覺(jué)得非常有意義。
服務(wù)社會(huì )的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內心是否強大，決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)，同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì )，服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人，才偉大。
做好我們每一分子，來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好。
超市社會(huì )實(shí)踐報告14
一、前言
作為大學(xué)生，在校期間不僅要注重理論學(xué)習，更需要注重實(shí)踐能力的培養。社會(huì )實(shí)踐是提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑之一，通過(guò)參與各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以增加社會(huì )經(jīng)驗，還可以鍛煉自身的實(shí)際操作能力和人際交往能力。在本次社會(huì )實(shí)踐中，我選擇走進(jìn)超市，深入了解超市運營(yíng)管理和服務(wù)，以期從中收獲知識和體驗。
二、實(shí)踐過(guò)程
1.超市管理體系
在社會(huì )實(shí)踐的第一天，我首先了解了超市的管理體系。超市通過(guò)設置采購、倉儲、銷(xiāo)售、人事、財務(wù)等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行全面管理，有效地保障了商品的品質(zhì)和可持續供應。同時(shí)，通過(guò)實(shí)地觀(guān)察，我還了解到超市會(huì )根據銷(xiāo)售數據和顧客反饋及時(shí)調整商品的陳列位置和種類(lèi)，以滿(mǎn)足顧客的需求。這讓我對超市的管理模式和策略有了更深入的`了解。
2.顧客服務(wù)
在實(shí)踐中，我也深入了解了超市的顧客服務(wù)體系。超市員工通過(guò)熱情周到的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的商品介紹，讓顧客感受到了良好的購物體驗。我還了解到，超市通過(guò)建立會(huì )員制度和推出優(yōu)惠活動(dòng)，來(lái)吸引顧客并提升顧客忠誠度，這種精細化的管理讓我深感佩服。同時(shí)，我也意識到顧客服務(wù)質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，這也成為了我學(xué)習的重點(diǎn)之一。
3.食品安全與衛生
在實(shí)踐中，我也留意到了超市食品安全與衛生的重要性。超市嚴格執行食品安全管理制度，保障食品的新鮮和安全。同時(shí)，超市內部設施整潔，員工穿著(zhù)整齊，符合食品衛生要求，從而給顧客提供了一個(gè)安心的購物環(huán)境。這讓我深刻認識到了食品安全與衛生對于公眾健康的重要性，也提醒我在日常生活中要更加關(guān)注食品安全問(wèn)題。
4.回訪(fǎng)與改進(jìn)
通過(guò)參與社會(huì )實(shí)踐，我還了解到了超市進(jìn)行回訪(fǎng)和改進(jìn)的重要性。超市通過(guò)顧客滿(mǎn)意度調查和反饋系統，及時(shí)收集顧客意見(jiàn)和建議，從而針對性地改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)質(zhì)量。這種重視顧客需求、持續改進(jìn)的態(tài)度值得我學(xué)習和借鑒，也讓我深感企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)對顧客需求的關(guān)注和及時(shí)改進(jìn)。
三、結語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我深入了解了超市的運營(yíng)管理和服務(wù)體系，也學(xué)到了許多管理和服務(wù)方面的知識和經(jīng)驗。將來(lái)，我會(huì )把這些知識應用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也希望更多的大學(xué)生能夠參與到社會(huì )實(shí)踐中來(lái)，不斷錘煉自己，為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎。社會(huì )實(shí)踐，讓我們更加了解社會(huì )，也讓社會(huì )更加了解我們。
超市社會(huì )實(shí)踐報告15
現在，離進(jìn)入社會(huì )越來(lái)越近了。校園和社會(huì )環(huán)境差別很大。這就要求我們利用假期時(shí)間進(jìn)入社會(huì )實(shí)踐。
因為校園和社會(huì )環(huán)境的不同，我們遇到的人和事也不同，所以我們可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
如今，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化。同時(shí)，機會(huì )越來(lái)越多，挑戰越來(lái)越難，對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本上的知識，還要主動(dòng)進(jìn)入社會(huì )，在實(shí)踐中積極學(xué)習其他東西，不斷增加經(jīng)驗，全方位武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì )立足甚至立于不敗之地。
一回到縣城，我就積極找了一家超市的臨時(shí)工做推廣人。
拿著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺前，一臉孩子氣和迷茫，不斷提醒自己要大膽接近和爭取客戶(hù)，卻站在那里半天一句話(huà)也不說(shuō)。一個(gè)大姐教我在顧客少的時(shí)候怎么賣(mài)產(chǎn)品。我也慢慢放下了嘗試的勇氣。其實(shí)這種交流比想象中容易多了。就像上臺前緊張，但只關(guān)注自己在臺上的表現，卻忘了緊張�？謶志褪沁@樣被克服的。關(guān)鍵是大膽邁出第一步。在超市做推廣人不能坐著(zhù)，也不能在超市里亂逛，但要時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有早晚班，但是過(guò)了一段時(shí)間還是腰酸腳疼。也許，就像孟子說(shuō)的，人在天堂會(huì )被賦予很大的責任，所以首先要穿上小腿，餓死老公，失去身體。
在學(xué)校，你被每天的時(shí)間表所束縛。課程表會(huì )告訴你今天做什么，明天做什么。在這里，你可以像木瓜一樣閑著(zhù)，然后對你的表現不滿(mǎn)意老板會(huì )扣你工資或者開(kāi)除你。積極的是主動(dòng)接近客戶(hù)，拉近與客戶(hù)的距離，然后耐心的銷(xiāo)售產(chǎn)品。它也真正鍛煉了我們的勇氣、語(yǔ)言溝通能力和心理洞察力。只有大膽的時(shí)候才能冷靜，冷靜的時(shí)候才能通過(guò)客戶(hù)的言語(yǔ)和表情很好的察覺(jué)客戶(hù)的想法，然后做出適當的回應，不至于驚慌失措，不知所措。我們必須主動(dòng)努力，才能繼續。在學(xué)校里，每個(gè)學(xué)生都在努力爭取更高的分數。雖然有競爭，但校園里總有純真和真誠，一般不會(huì )引來(lái)羨慕和報復。但是，在社會(huì )上，你的成功是別人的失敗，你的工作直接影響到別人的經(jīng)濟利益。接觸各類(lèi)客戶(hù)、同事、上級等。
在社會(huì )中，關(guān)系是復雜的，所有這些都需要我們的經(jīng)驗來(lái)處理。盡管競爭激烈，但我們必須學(xué)習別人的優(yōu)秀，這需要我們有經(jīng)驗來(lái)調整心態(tài)。而這些經(jīng)歷需要日日夜夜的積累，而不是畢業(yè)后看一本速成書(shū)。許多學(xué)生在考慮這些事情之前，忽視了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習有一定的差距。在這個(gè)實(shí)踐中，我對此感觸很深。在學(xué)校，有很多理論知識要學(xué)，幾乎涵蓋一切；在實(shí)際工作中，很可能書(shū)本上的知識根本沒(méi)有用到。也許只是工作中可以用到的簡(jiǎn)單問(wèn)題，一個(gè)任務(wù)只要設置一個(gè)公式就可以完成。有時(shí)候我想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么要學(xué)這么高深的知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重脫離社會(huì )的實(shí)際應用嗎？事實(shí)上，在學(xué)習這些硬知識的同時(shí)，我們的學(xué)習能力得到了提高，理解能力和邏輯思維能力也得到增強。
在很多書(shū)中，我們被教導如何做自己，樹(shù)立自己的遠大理想，這將為我們的社會(huì )實(shí)踐奠定更好的基礎。作為大學(xué)生，我們的年齡不小了，離去社會(huì )工作也不遠了。要懂得與各行各業(yè)的人溝通，處理社會(huì )上發(fā)生的各種事情，這就意味著(zhù)一定要重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)后，我們再也不能像剛走進(jìn)大學(xué)時(shí)那樣，帶著(zhù)稚氣和茫然的眼神走進(jìn)社會(huì )。我們應該以真正的能力進(jìn)入社會(huì )，為社會(huì )服務(wù)。
現在一個(gè)事實(shí)被很多人誤解了，大學(xué)生越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值了。甚至有些人開(kāi)始看不起大學(xué)生，認為上大學(xué)沒(méi)用，有些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上表現更好�，F在的大學(xué)生沒(méi)有分工，確實(shí)很多大學(xué)生找不到好工作。這恰恰說(shuō)明現在社會(huì )對大學(xué)生的素質(zhì)和能力要求越來(lái)越高。當然，這也說(shuō)明有些大學(xué)生過(guò)不去。大學(xué)生不都是有價(jià)值的，但社會(huì )上有價(jià)值的是大學(xué)生。這也是為什么現在還有很多人工作后想學(xué)習，甚至有人確實(shí)進(jìn)入校園重新學(xué)習。我們在校園里學(xué)習的先進(jìn)科學(xué)知識可以為社會(huì )做出更大的貢獻，給自己帶來(lái)更多的利益。要成為一名有價(jià)值的大學(xué)生，需要我們掌握專(zhuān)業(yè)知識和社會(huì )實(shí)踐能力及經(jīng)驗。
善于與社會(huì )上的其他人交流需要長(cháng)期的練習。之前沒(méi)有工作的機會(huì )，所以和別人說(shuō)話(huà)的`時(shí)候沒(méi)有回應，說(shuō)話(huà)的時(shí)候感覺(jué)很冷，很尷尬。人在社會(huì )上會(huì )融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
20xx超市推廣社會(huì )實(shí)踐報告社會(huì )實(shí)踐報告要對工作有信心。自信不是麻木的自夸，而是對自己能力的肯定。缺乏社會(huì )經(jīng)驗，缺乏教育等原因會(huì )讓你缺乏自信。其實(shí)誰(shuí)天生什么都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然后什么都變得好解決。
知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì )虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會(huì )枯竭。這次接觸的釀酒行業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生。如果我想做好一份工作，我必須了解這些知識，并對它的各個(gè)方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其應用到我的工作中。
這個(gè)親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實(shí)踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以后我會(huì )多參加一些社會(huì )實(shí)踐，磨練自己，讓自己多了解一些，讓自己在步入社會(huì )之前能體驗到更多的社會(huì )方面。
工作后，我學(xué)會(huì )了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中，我能看到自己的價(jià)值。人往往很執著(zhù)。但是，如果只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲，就交不到多少朋友。對待朋友不能斤斤計較。你不能強迫對方付出和你一樣的真情實(shí)感。你要知道付出比得到更享受。無(wú)論做什么都要有主動(dòng)性和積極性，對成功有信心，學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤�，關(guān)心別人，支持別人。
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