大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告
我們眼下的社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告1
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會(huì )的引導員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
**月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機動(dòng)組,哪有事就派我們去。中午休息了一會(huì ),三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說(shuō)了我們的工作任務(wù)。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車(chē)是47號車(chē)。我在大廳見(jiàn)到有天津來(lái)的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話(huà),并登記下他們的聯(lián)系電話(huà)、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來(lái)齊了。我們幾個(gè)引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢(xún)問(wèn)負責會(huì )務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準時(shí)發(fā)車(chē)、記得帶好代表證以及入場(chǎng)券,乘座的是47號車(chē)。弄完以后,幫助會(huì )務(wù)組的老師發(fā)書(shū)和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結束了。由于天壇體育賓館來(lái)了300多名代表,客房都安排滿(mǎn)了,我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒(méi)有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒(méi)辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來(lái),整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號車(chē)停在哪,然后在賓館門(mén)口舉著(zhù)車(chē)排,叫著(zhù)天津的.代表請上47號車(chē)。六點(diǎn)五十分車(chē)上還有幾名代表沒(méi)到,我請他們的領(lǐng)導給他們打電話(huà)催催,因為七點(diǎn)就得準時(shí)發(fā)車(chē),不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車(chē)了。在車(chē)上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì )務(wù)組的一個(gè)老師說(shuō)所有的包都不能帶入會(huì )場(chǎng),照相機以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說(shuō)怎么小包都不讓帶,我說(shuō)很抱歉,這個(gè)是大會(huì )安排的,我也沒(méi)有辦法,大家只能是把東西放在車(chē)上了。有位天津紅橋區代表的負責人說(shuō)她們昨天所有負責人開(kāi)會(huì ),組委會(huì )的人說(shuō)可以帶女士的小包進(jìn)去。我問(wèn)了她那位負責人的電話(huà)然后打電話(huà)問(wèn)清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì )堂,我讓代表們排好隊準備入場(chǎng)。第一天開(kāi)會(huì ),來(lái)的人也特別多,進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我帶的代表團人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著(zhù)隊伍走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點(diǎn)的地方,等待著(zhù)第二批照相。照完后引導大家進(jìn)入三層的會(huì )場(chǎng)。安排他們就坐。會(huì )議結束后我引導他們出來(lái),在會(huì )場(chǎng)外面集合,然后返回47號車(chē)。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來(lái),怕他們找不到車(chē),我遍到前面舉著(zhù)車(chē)牌。終于他們出來(lái)了,看到了我就跟我回到車(chē)上。清點(diǎn)完人數就讓司機師傅發(fā)車(chē)了,把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì )堂。這天的工作還算順利,我隨車(chē)帶著(zhù)北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問(wèn)我幾點(diǎn)關(guān)門(mén),我不是北京人,也不太清楚,就打電話(huà)問(wèn)了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機沒(méi)錢(qián)了,他得打電話(huà)讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問(wèn)題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會(huì )更細致的做事,爭取讓所有的代表滿(mǎn)意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過(guò)跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習中,我會(huì )努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭取XX年成為奧運會(huì )的志愿者。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告2
一、實(shí)習概況
20xx年8月3號,我接到同學(xué)的電話(huà)說(shuō)是有個(gè)工作叫我一起去做,于是懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情答應了。并開(kāi)始了我短暫的實(shí)習。
二、實(shí)習目的
隨著(zhù)進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢趨于越來(lái)越嚴峻,以及企業(yè)對人才的要求越來(lái)越高,作為一名即將踏入大三的學(xué)生,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該注重培養自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng )造機會(huì )參加了一次實(shí)習,以接觸社會(huì )、鍛煉自己,為以后踏入社會(huì )工作崗位做好準備。實(shí)習時(shí)一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。雖然這次實(shí)踐的工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有多大的關(guān)系,但我認為在這次實(shí)踐中所學(xué)到的東西將影響我一生,將來(lái)無(wú)論是在那個(gè)行業(yè)都能夠用到。
三、實(shí)習內容
1、對工作的初步了解
接到電話(huà)之后我上網(wǎng)對公司進(jìn)行了一個(gè)初步的了解,我通過(guò)公司的網(wǎng)站和實(shí)地探訪(fǎng)了解到公司主要經(jīng)營(yíng)的是玻璃飾品,有玻璃花瓶、果盤(pán)、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的,比如有種玻璃叫做金紅玻璃,又稱(chēng)玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進(jìn)玻璃里,產(chǎn)生一系列氧化反應最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作,屬于工藝品。是廣州外貿公司首次來(lái)到華中地區做展會(huì )。而廣州市場(chǎng)主要為出口貿易,出口北美、歐洲、南非、中東等地,遍布全球,規模甚廣,所以國內市場(chǎng)還基本是空白,準備以武漢為基點(diǎn)慢慢建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式,拓開(kāi)市場(chǎng),做出品牌,并不斷擴大。
而這次展會(huì )時(shí)一個(gè)極好的機會(huì )。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品,更是家居裝飾不可缺少的,實(shí)用、環(huán)保、美觀(guān)的東西,而且是生活高品質(zhì)的一個(gè)體現,所以公司能通過(guò)這次展會(huì )快速鎖定人群,即購買(mǎi)力較強的人群,直面他們的需求。展會(huì )的目的不僅僅是銷(xiāo)售,更是一個(gè)宣傳,因為武漢這方面市場(chǎng)并沒(méi)有很大規模,很多人都還沒(méi)有這方面的概念。而這次展會(huì )能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個(gè)鋪墊的作用。
另外,我對活動(dòng)的主辦方和團購這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個(gè)團購網(wǎng)站以及武漢會(huì )展中心。讓認識的或者不認識的消費者聯(lián)合起來(lái),來(lái)加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。根據薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團購折扣和單獨購買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購也有很多種方式:網(wǎng)絡(luò )團購、線(xiàn)下團購,而按組織者分又可分為:自發(fā)團購、職業(yè)團購即通過(guò)專(zhuān)業(yè)團購網(wǎng)站、銷(xiāo)售方組織團購。我們這次展會(huì )屬于線(xiàn)下職業(yè)團購。
2、工作的進(jìn)行
8月4日至5日: 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標后,我們正式開(kāi)始了活動(dòng)的準備。
1、拆卸展柜:我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列,男生將玻璃取下,展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝:根據針對人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品:北歐簡(jiǎn)約風(fēng)產(chǎn)品、中式復古風(fēng)套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等,適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品,將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開(kāi),根據大小組合分配裝箱,將選送展會(huì )的型號都記錄下來(lái),分箱點(diǎn)數,箱子也進(jìn)行編號。并給廣州新品編號,挑出一半裝箱,另一半留在倉庫,并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標記:根據已記錄的產(chǎn)品編號查找對應房間,分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子,做上明顯記號,方便留守倉庫工作人員清點(diǎn)出展會(huì )需要貨物,為展會(huì )訂購節省時(shí)間,又根據賬本登記查找出上架貨物存,方便會(huì )場(chǎng)人員根據庫存對銷(xiāo)售方案做出相應的調整。 其中在查找貨物出現了點(diǎn)小混亂,最后把貨物用房間分類(lèi),順著(zhù)房間號找,得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷
心得:無(wú)論是做什么事情,都應該心中有譜,做到有據可依,有證可查,要系統性的進(jìn)行整理,才更有條理。小心謹慎永遠不為過(guò)。做準備一定要方便后期工作,減少以后可能出現的混亂的幾率。 8月6日:展會(huì )正式開(kāi)始
熟悉貨物擺放,制定出價(jià)格,接待客人,發(fā)放名片,介紹產(chǎn)品,觀(guān)察會(huì )場(chǎng)人流走向。 貨物擺放的講究:顏色搭配要活潑而不輕浮,樣式多卻不顯紛雜,形式簡(jiǎn)單而不呆板,玻璃的質(zhì)感較依賴(lài)燈光,所以要根據燈光進(jìn)行調整。
因為以前做過(guò)家居建材方面的銷(xiāo)售,所以對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)自己還是比較有經(jīng)驗。一個(gè)客戶(hù)來(lái)了后,首先讓客戶(hù)感覺(jué)到我的誠懇,對產(chǎn)品給客戶(hù)作一個(gè)大該的講解,順序要隨著(zhù)客戶(hù)的目光而動(dòng),并且告訴客戶(hù)產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶(hù),這一點(diǎn)我會(huì )從客戶(hù)的穿著(zhù)根據經(jīng)理叫給我的'方法來(lái)講,讓客戶(hù)知道這個(gè)產(chǎn)品適合他,并讓他動(dòng)心。
在其中客戶(hù)會(huì )提出一些問(wèn)題,當然出于對貨物的了解仍然不透徹,在回答顧客一些較刁鉆的問(wèn)題時(shí)候略顯笨拙,欠缺點(diǎn)靈活。事后都考慮良久得出下次應對的方案。避免接待下一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候出現上面同樣的問(wèn)題。但是在價(jià)格談判方面自己處理不來(lái)的我會(huì )找個(gè)比較有經(jīng)驗的導購來(lái)和客戶(hù)談,畢竟商品繁多價(jià)格底線(xiàn)他們會(huì )比我做的更好,避免丟失一個(gè)客戶(hù)。
事后我會(huì )給客戶(hù)遞上名片,其實(shí)在這次展會(huì )中銷(xiāo)售多少不重要,重要的是讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品、品牌,以便將后來(lái)吸引到更多的客戶(hù),做一個(gè)宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過(guò)程中我也學(xué)到一些細節,比如雙手呈上,面帶微笑。
7號因主辦方的一些調整,我們的展地改變了。由于處于一個(gè)地段較好的地方,同時(shí)根據公司對昨天工作的總結開(kāi)展了促銷(xiāo)的活動(dòng),吸引了不少人流,致使當天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)猛增。
四、總結和體會(huì )
首先,這些天的工作使我對玻璃飾品這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解,現在在國內這方面消費人群還有限,但成長(cháng)的空間將會(huì )很大。隨著(zhù)人們生活水平日益提高,對生活的質(zhì)量也在步步高升,生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿(mǎn)足和個(gè)人品味的提高。所以說(shuō)在這個(gè)行業(yè)里市場(chǎng)潛在的動(dòng)力是相當大的。
第二,雖然工作很累,但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了,工作的條理性要靠計劃來(lái)實(shí)現,前期準備和了解非常重要,有了這些才能制定相應計劃,而計劃是需要結合目標不斷修正和完善的,目標就是動(dòng)力的來(lái)源,計劃能讓人頭腦清晰,不會(huì )產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次,來(lái)更有秩序的執行。
第三,在這過(guò)程中有幾天是在做銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售最重要的是學(xué)會(huì )與人的交際,包括說(shuō)話(huà)的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當距離,給出正確心里暗示,會(huì )傾聽(tīng),了解對方的需求,需求最大,要觀(guān)察對方面部表情來(lái)判斷他傳達的真正意思。在適當的時(shí)候給予讓步,達到最終目的。
永遠盡量保持平和的心態(tài)。在銷(xiāo)售技巧方面,看事情要看全面才能下結論,不能狹隘判斷,比如因人持續至看不買(mǎi)對產(chǎn)品的定價(jià)做出質(zhì)疑,因為產(chǎn)品是有等級的,分高中低三檔,每個(gè)等級都有對應價(jià)格,而來(lái)看的顧客可能生活水平較低,但不代表定價(jià)不合理。所以通過(guò)調整銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售情況好轉很多。
總之,這次實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西,雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不是很大,但其中了解到和學(xué)到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷(xiāo)售技巧、做事的方法、做人等,這些東西將使我一生受用。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告3
為了利用好這個(gè)暑假,于是我毅然踏上尋找實(shí)習單位的道路,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,同時(shí),想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì ),能夠適應國內外經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì )。
7月20日,我走進(jìn)了xx市xx兒童用品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我有幸在xx公司五金車(chē)間擔任統計員一職,每天我都會(huì )很忙,一天工作差不多12個(gè)小時(shí),主要負責編制生產(chǎn)日報表,填寫(xiě)考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫(xiě)生產(chǎn)交接表,盤(pán)點(diǎn)模具房;統計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統計員,但是我覺(jué)得我擔任的是統計員兼文員兼倉管兼助理。在實(shí)習開(kāi)始時(shí),車(chē)間面臨著(zhù)大量人才的流失,包括主管、班長(cháng)、機修、員工等都離職,在新領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下,我們在半個(gè)月內已基本整理好好整個(gè)車(chē)間。在我看來(lái),我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),我不要大家把我當實(shí)習生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著(zhù)工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè )……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上的認真消化,有平時(shí)課后作補充,會(huì )具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。在很久以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的`意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會(huì )發(fā)現每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習。陳主管教會(huì )我們在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )中懂得了該怎樣生存:“中文專(zhuān)業(yè)投筆從‘融’,外文專(zhuān)業(yè)西游取‘金’,歷史專(zhuān)業(yè)談‘股’論‘金’,醫學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求‘金’!比耸虏拷(jīng)理告訴我:“出到社會(huì ),無(wú)論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團隊精神,個(gè)人能力和態(tài)度!
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
最后,我用五句話(huà)把這次實(shí)習的經(jīng)驗總結出來(lái):
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在
自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個(gè)公司里面做事,要對自己的工作負責,對公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己在踏入社會(huì )之前就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐調查報告4
時(shí)間很快,在xx公司大客戶(hù)部實(shí)踐已經(jīng)兩周,因為個(gè)人原因需要暫停工作,現對近階段工作作出簡(jiǎn)要總結。
非常感謝李增勝總經(jīng)理的信任和推薦,能夠走進(jìn)xx公司的大門(mén)并獲得了良好的實(shí)踐工作職位。感謝李志強經(jīng)理的的支持和指導,讓我在大客戶(hù)的銷(xiāo)售工作中學(xué)到很多實(shí)用的有寶貴價(jià)值的經(jīng)驗。感謝xx公司的同事,在工作過(guò)程中給我的大力支持和幫助,這種良好的工作態(tài)度和氛圍讓我受益匪淺!
對于在xx公司的大客戶(hù)部銷(xiāo)售實(shí)踐工作,我主要作出的兩點(diǎn)總結。
一.關(guān)于xx公司的工作
我固執的認為,xx公司的產(chǎn)品是在數據快速恢復領(lǐng)域具有創(chuàng )新性和領(lǐng)導性的。一個(gè)先天具有優(yōu)秀基因的產(chǎn)品是絕對能夠在市場(chǎng)競爭中取得堅挺的表現的!
但是在具體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我個(gè)人還是遇到了實(shí)際問(wèn)題!
很現實(shí),沒(méi)有成交的銷(xiāo)售是沒(méi)有價(jià)值的,尤其對公司而言!我個(gè)人坦誠的發(fā)誓:在xx的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我沒(méi)有投機取巧,沒(méi)有偷懶,我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我:沒(méi)有作出有效的努力和付出!
從客戶(hù)的反應,我也發(fā)現可很多問(wèn)題,并及時(shí)的向領(lǐng)導作出反饋。
主要的問(wèn)題集中在客戶(hù)的不認可,沒(méi)有熱情親自體驗產(chǎn)品。個(gè)人認為原因有二:一是銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有很好的把握住客戶(hù)的需求;二是我們的產(chǎn)品缺少一定的市場(chǎng)知名度。對策有三:一是我個(gè)人作為產(chǎn)品的銷(xiāo)售媒介,要加深對產(chǎn)品的深層認識,總結經(jīng)驗,提高與客戶(hù)的溝通技巧;二是我應該主動(dòng)的聯(lián)絡(luò )拜訪(fǎng)更多的目標客戶(hù),并細分客戶(hù)類(lèi)型,做到有的放矢;三是我們可以考慮進(jìn)行有必要的媒體廣告宣傳:包括網(wǎng)絡(luò )宣傳等。
二.關(guān)于個(gè)人的心得體會(huì )
作為一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我個(gè)人的收獲比較大!源自xx公司領(lǐng)導的大力支持和充分信任,個(gè)人主觀(guān)方面也作出了認真的思路計劃和行動(dòng)執行。
其一,個(gè)人的自信充分增強。從校園學(xué)生客戶(hù)到公司大客戶(hù),心理問(wèn)題是首當其沖的!在李經(jīng)理的鼓勵下,我逐步樹(shù)立端正的思想:做銷(xiāo)售,我是為客戶(hù)提供服務(wù)和信息的,尤其對軟件產(chǎn)品,我是帶著(zhù)一種創(chuàng )意來(lái)送給您體驗的'!很對,銷(xiāo)售人員不是騙錢(qián)的,他是送新的產(chǎn)品,新的服務(wù)!“我是為客戶(hù)服務(wù)的!”,面對拒絕,不在沮喪!我的產(chǎn)品很好,總會(huì )被人接受的!
其二,個(gè)人的執行能力增強。從大學(xué)生的“空想者”到雷厲風(fēng)行的“實(shí)干者”,我是有很長(cháng)的路要走的,但是,在這里。我開(kāi)始找到了了路的方向:路就在腳下,扎實(shí)的做,踏實(shí)的干,不要幻想,不要盲從,不要抵觸領(lǐng)導!我覺(jué)得,這段時(shí)間,我疲憊過(guò),放棄過(guò),但是我選擇了堅持!不追求個(gè)人名利,不計較個(gè)人得失,堅持不懈,堅持走在客戶(hù)的身邊!
其三,個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)思維得到鍛煉。感謝李經(jīng)理,能夠不吝賜教,悉心教導,在每次日工作匯報中能給予我認真的分析和總結,很好,很感謝,很有收益!做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,比較難,但是只要方向對,準確努力,就有希望!這些收獲,沒(méi)有親自的經(jīng)歷是體會(huì )不到的,當然,沒(méi)有李經(jīng)理的指導和分析我也是不會(huì )收獲這么多的!
當然,期間我也給公司帶來(lái)一些麻煩,甚至也造成一些錯誤,也懇請能夠被諒解!
總而言之,這次暑假社會(huì )實(shí)踐是充實(shí)的!對我而言,也是問(wèn)心無(wú)愧的!我的一切行動(dòng):對的起自己!我努力了,我在追求著(zhù)更完美!
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