寒假社會(huì )實(shí)踐心得集合15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的寒假社會(huì )實(shí)踐心得,歡迎閱讀與收藏。

寒假社會(huì )實(shí)踐心得1
大二學(xué)年的暑期如約而至,針對這次社會(huì )實(shí)踐,我有幸參加了文法與外語(yǔ)學(xué)院支教隊的招募,并從中脫穎而出成了這支隊伍的一員。背起行囊,帶著(zhù)最初的渴看,在張晶書(shū)記和閔文副書(shū)記的帶領(lǐng)下,同另外13名同學(xué)一起開(kāi)始了一場(chǎng)首踏京山支教行。在湖北省荊門(mén)市京山縣楊集鎮小學(xué),從7月7日到8月7日這一個(gè)多月的時(shí)間里,我們一席九個(gè)女生和五個(gè)男生一起開(kāi)啟新的生活篇章。而與我們朝夕相對的即是一群00后學(xué)生,小至幼兒園,大至小學(xué)六年級。
作為一個(gè)普通的班級,我參照著(zhù)這所小學(xué)的課程表為這52個(gè)小學(xué)生量身打造了專(zhuān)屬于他們的課程表。固然, 也屬于我們這14個(gè)老師。由于有的學(xué)生的家間隔學(xué)校有好一段間隔,所以我將課時(shí)從固定規格中的4+3模式濃縮為4+2模式。安排兩個(gè)班級的課表,可真是煞費一番苦心。而我在這個(gè)支教進(jìn)程中,則是擔負高年級的作文老師和低年級的普通話(huà)老師,偶然由于低年級的學(xué)生太過(guò)調皮而幫著(zhù)體育老師代課。
我們習慣將完全而有規律的一天安排為:上學(xué)、放學(xué);吃飯、午休;上學(xué)、放學(xué);吃飯、晚休,其中偶然穿插著(zhù)數個(gè)同小學(xué)生們在操場(chǎng)、教室、宿舍,總之在這個(gè)學(xué)校的角角落落里鬧騰的時(shí)間。不知是否是由于面對的人是一群00后的孩子們,我這個(gè)名不虛傳的90后不曾感到一絲不好意思,乃至在第一次見(jiàn)面是就將手搭在他們的肩上,可以說(shuō)在這個(gè)混熟的進(jìn)程中,我如魚(yú)得水。固然這里面不乏有難以弄定的學(xué)生,或是上課時(shí)嬉笑得不規不矩,或是一副不茍言笑的鎮靜自若。而在這樣一個(gè)進(jìn)程中,至始至終都要學(xué)會(huì )這不以大學(xué)生的姿態(tài)來(lái)高高在上的對待這群小學(xué)生,我們需要的是一個(gè)同等交換與溝通的氛圍。
而在這里,我也不能不在這一個(gè)月的支教活動(dòng)后對支教衍生出另外的看法。究竟網(wǎng)絡(luò )上反對支教活動(dòng)的號召不盡于耳,由于覺(jué)得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期,愈甚至是在支教隊員蕭灑的離開(kāi)后徒留孩子們過(guò)量的想念。固然,我不否認這樣的.說(shuō)法有其根據性,但是我也想用利大于弊四個(gè)字概括一下我眼中的支教。
第一,學(xué)生們是自愿報名參加支教活動(dòng),小學(xué)校方及參加支教行的我們并沒(méi)有硬性強求任何一人參與。
第二,固然,其中不乏有家長(cháng)強迫要求自己的孩子在暑期進(jìn)行上課,但這只占五分之一的比例。與孩子們參加培訓班相比,或許我們帶不往太多的知識,但是我們帶給了他們更多的快樂(lè )。我們也和學(xué)生們達成了協(xié)議,假如他們當中的部份人實(shí)在不想來(lái),我們乃至可以和其家上進(jìn)行洽商,還孩子一個(gè)完全的暑期。
第三,我們不教常規知識,例如數學(xué)和語(yǔ)文。年級和年紀的各不同造成了我們不想教他們已學(xué)過(guò)了的東西,也不想教他們行將會(huì )學(xué)的東西,究竟在某個(gè)時(shí)刻會(huì )減少他們的積極性。而是將手語(yǔ)、手工、魔術(shù)和日語(yǔ)這些他們鮮少接觸的東西帶進(jìn)他們的生活。
第四,談?wù)勊^的弊。除給校方帶往的平常麻煩以外,仿佛只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹往。
20xx年的暑期社會(huì )實(shí)踐讓我收獲很多,我以為以下幾點(diǎn)是在與小孩子交往中必不可少的,更或說(shuō)是在為人出的進(jìn)程中必不可少的:
一、善于與他人溝通
不管什么時(shí)候何地,這一點(diǎn)都在與他人的交往合作中顯得相當重要,心得體會(huì )《社會(huì )實(shí)踐支教心得》。用一句耳熟能詳的語(yǔ)言解釋就是:溝通是人與人之間思想與感情進(jìn)行傳遞和反饋的橋梁,以求思想達成一致和感情的通暢。由于和學(xué)生們的年齡存在差異,因此致使我們看題目的角度有錯不同。但是作為從小學(xué)階段過(guò)渡來(lái)的我們,多少能夠站在他們的角度分析題目。但是年齡尚小的他們,卻不一定理解我們的做法,因此叛逆。這個(gè)時(shí)候,需要的則是一種心平氣和的溝通。
就像學(xué)生們不喜歡寫(xiě)作文,我卻會(huì )耐心的告知他們:我?磸乃麄冏约旱奈淖种辛私獾剿麄兪且粋(gè)怎樣的孩子,直觀(guān)而方便。因而,他們就會(huì )想盡方法的用辭匯修飾自己的文章以便我更輕易的記住他們。就像學(xué)生中的這么一段開(kāi)頭:我是一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)、花見(jiàn)花開(kāi)、車(chē)見(jiàn)車(chē)爆胎的開(kāi)朗女孩。因而,我很自然而然的記住了這個(gè)女孩叫做張碧輝。而每次聞聲這句話(huà),在反射弧的作用下,腦袋里的第一映像也是她。
二、耐心的與人交往
玩皮是小孩子的天性,因此在與我們這群小大人交往的一個(gè)月中,難免會(huì )有磕磕碰碰的磨擦。沒(méi)有誰(shuí)從一生下來(lái)就注定了乖巧或是玩皮,性情的養成來(lái)自于生活的各個(gè)方面,家庭、學(xué)校、乃至個(gè)人。但是,歸根結柢還是要找到題目,才能分析題目,直至解決題目。這個(gè)時(shí)候,耐心就成了重中之重。當做人的我們對著(zhù)孩子苦口婆心的勸誘,這樣的話(huà)多了則顯得適得其反,孩子們不過(guò)是左耳朵進(jìn),右耳多出。
支教活動(dòng)的第一次見(jiàn)面會(huì ),有一個(gè)特別沉默寡言的小男生坐在教室的角落,不言不語(yǔ),乃至不曾將眼光投向正前方。輕手輕腳的走到他的身邊坐下,溫順的詢(xún)問(wèn)卻照舊換來(lái)不理不睬,這個(gè)時(shí)候一定要將耐心發(fā)掘出來(lái),不然對孩子將是更大的打擊。無(wú)妨采取我問(wèn)你答的情勢,哪怕只是一個(gè)點(diǎn)頭搖頭的回應都是好的。是否是你不想來(lái),爸爸媽媽偏要讓你來(lái),所以你不開(kāi)心、實(shí)在我小學(xué)時(shí)候成績(jì)也不好之類(lèi)的話(huà)來(lái)拉近兩人之間的間隔,有時(shí)候預備一個(gè)善意的謊言在恰當的時(shí)候用上,也是對孩子心靈的一種彌補。
三、牢記團隊合作的重要性
所謂沒(méi)有規矩不成方圓,大到一間上市公司,小到一個(gè)幾人小組,都是一個(gè)尋求共同利益和夢(mèng)想的團隊。而這中間總會(huì )存在著(zhù)一個(gè)如同另領(lǐng)頭羊一樣起著(zhù)關(guān)鍵作用的領(lǐng)導或隊長(cháng),牽引著(zhù)成員對其行為規則進(jìn)行認知和奮斗。只有牢記團隊合作的重要性,才能在平常的工作和生活中找到樂(lè )趣。
即便產(chǎn)生了與領(lǐng)導或隊長(cháng)不一樣的觀(guān)點(diǎn),也要學(xué)著(zhù)耐心的溝通,弄清楚孰輕孰重、孰是孰非,進(jìn)而站在以集體利益為基礎的態(tài)度上同眾人商議決策,而不能任由自己的小性子我行我素。即便地球是圓的,也沒(méi)有人是中心,其他人更沒(méi)有必要圍繞著(zhù)其旋轉?墒钱斈阌幸唤z不適時(shí),卻成為這個(gè)團隊其他成員所關(guān)注的焦點(diǎn),滿(mǎn)是照顧與問(wèn)候。倘若是這樣,那又有甚么理由不為這個(gè)團隊貢獻自己的一份力呢?與他人合作,也就顯得不那末繁瑣與乏味了。
四、不要吝嗇自己的對不起
勇于道歉,即便相處的對象是一群不諳世事的小學(xué)生。就算自己在理,可在孩子眼前,很多事情都有可能變得無(wú)理可循。假如他想做一件事,聽(tīng)憑不準做
的惡言厲色,也不過(guò)是適得其反。為自己的粗魯行為道個(gè)歉,然后告知為什么不能做,是否是更有可能換來(lái)對方不準做的效果?作為老師,即便并不是名正言順的真真老師,但是也不要擺出一副高姿態(tài),自己錯了,還是得道歉。
就像我發(fā)現一學(xué)生的作文存在抄襲現象,而在課堂上批評了他。事后覺(jué)得不妥,又當著(zhù)全班同學(xué)的面向該同學(xué)說(shuō)了一聲對不起。本是一件小事,為什么要小題大做而鬧得一發(fā)不可整理呢?即便是小學(xué)生,也有著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自尊心,或愈甚于我們這群成年人。一句對不起,即便換來(lái)一個(gè)普通得不能再普通的笑臉,又何樂(lè )而不為呢?
20xx年的暑期,是從出生到現在以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)暑假,亦是最美好的一個(gè)暑假。和一群孩子們度過(guò)的假期,哪怕有倦怠有抱怨,卻也照舊滿(mǎn)足和感動(dòng)。孩子們簡(jiǎn)單而美好的世界,真的不應當被歲月的年輪所腐蝕。而從孩子們和【筑夢(mèng)】支教隊中學(xué)習到的東西,將是畢生受用。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得2
寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
機遇只偏愛(ài)有準備的.頭腦 ” ,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,
胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。但是,經(jīng)過(guò)這次的寒假實(shí)踐活動(dòng),我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先,假期里,我們的時(shí)間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個(gè)世界,又可以讓我們度過(guò)一段美好的時(shí)光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現一種難以用語(yǔ)言表達的快樂(lè )。當我們用自己的能力去實(shí)踐,去幫助別人時(shí),這種快樂(lè )別人是沒(méi)有辦法體會(huì )的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà),人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì )的。
而且當代社會(huì )需要的是德才兼備,全面發(fā)展高素質(zhì)的人才。關(guān)在籠子里的鳥(niǎo)永遠不知道外面的風(fēng)雨與艱辛,也看不到蔚藍的天空。寒假實(shí)踐讓我更加成熟,懂得更多。以后我還會(huì )花更多的時(shí)間來(lái)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)!
寒假社會(huì )實(shí)踐心得3
開(kāi)學(xué)了,意味著(zhù)一個(gè)月的假期就這樣匆匆結束了,還意味著(zhù)我這第一次的社會(huì )實(shí)踐也結束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是我最寶貴的收獲。實(shí)習期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,社會(huì )真的是很殘酷,很現實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì )時(shí)不至于這樣不知所措。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的.競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來(lái),雖然付出了不少汗水,也感覺(jué)有些辛苦,但從中我的意志力得到了不少的磨練。我開(kāi)始明白大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的狀態(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要,做一個(gè)對社會(huì ),對人民有用的人。
對于大多數學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。因為打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。而且對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力,一箭雙雕.不言而喻,無(wú)論誰(shuí)都不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。先就業(yè),再擇業(yè)!教授的話(huà)時(shí)刻在耳邊圍繞.在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可君有誰(shuí)想身處校園的我們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),在瞬息千變萬(wàn)化的社會(huì )中嶄露頭角,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐-走進(jìn)職場(chǎng)。
在工作中,別人一眼就能把我認出--我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),也許許多沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的打工的同學(xué)都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我行!雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。
我不再是父母含在嘴里,捧在手心的嬌嬌女.這里的工作繁而重,不會(huì )有人像在家里,校園里一樣分配你,幫你去完成,也不會(huì )因為做好了就夸你,一切必須靠自己,我要自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到.一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得開(kāi)學(xué)初老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣形形色色的人和事,人事關(guān)系錯綜復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。我深深體會(huì )到,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人吃盡苦頭呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?但我覺(jué)得老師是正確的!盡信書(shū),不如無(wú)書(shū)!事不目見(jiàn)耳聞而臆斷其有無(wú),可乎?書(shū)上得終覺(jué)淺,得知此事要躬行!
作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理一些社會(huì )上發(fā)生的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。我們不可能永遠是學(xué)生,只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,我們終是社會(huì )一份子,與社會(huì )交流,為社會(huì )貢獻是我們的義務(wù)和責任。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得4
近日,隨著(zhù)寒假的到來(lái),山大學(xué)子走出校門(mén),解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),積極開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。山東大學(xué)團委印發(fā)《關(guān)于實(shí)施XX-XX學(xué)年寒假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)項目立項資助計劃的通知》和《關(guān)于組織開(kāi)展XX—XX學(xué)年寒假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的通知》,為學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)提供資金和制度保證。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著(zhù)工作兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天:
剛開(kāi)始每天的工作除有顧客來(lái)要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西,老是拿錯,還自作聰明的把盒子上的字曲解。,把東西都亂放都搞混,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯,鬧不少笑話(huà)出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對我們的產(chǎn)品也有些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧, 短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對不起觀(guān)眾,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到這點(diǎn),當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì )是復雜的,社會(huì )中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解圍,當然我少不挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的`工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì )隨即應變的能力,以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本,在我的理解中,對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢(qián)走人就可以的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對帳。
這個(gè)過(guò)程遠沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著(zhù)要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完休息好久才恢復。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做,但是想到我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐過(guò)來(lái),最后的成就感當然壓過(guò)曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì )工作中,我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
在我的實(shí)習期當中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得5
到xxxxxxxx酒店實(shí)習已經(jīng)有二十來(lái)天了,原來(lái)時(shí)間過(guò)得這么快,這二十來(lái)天也只不過(guò)是一眨眼的功夫,但是這一眨眼的時(shí)間我可真的一點(diǎn)都沒(méi)有浪費,因為呀我已經(jīng)破殼而出了。剛開(kāi)始我對中餐廳的工作可以說(shuō)是一無(wú)所知,而現在的我對中餐廳的工作也只是略懂略懂,我還需要不斷的去學(xué)習,因為我們中餐廳的文化呀博大精深!
我們餐廳的地盤(pán)不大崗位挺多,我們有迎賓臺,收銀臺,包廂,大廳,還有我們的后場(chǎng),每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位要做的工作,所有的崗位之間又要做到很好的配合,在這里不得不夸我們中餐廳的主管經(jīng)理還有所有的員工都是非常有愛(ài)的,每天他們都會(huì )教會(huì )我,幫助我去完成各樣的任務(wù),在休息的時(shí)候我們也會(huì )在一起開(kāi)心的玩鬧。我們簡(jiǎn)直像一家人一樣,而這就是我們的家。
如果你今天要來(lái)我們家做客,讓我來(lái)告訴你,你會(huì )被怎樣的服務(wù)。當電梯門(mén)在二樓打開(kāi)的時(shí)候,你第一眼看到的會(huì )是我微笑的對你說(shuō):您好,您幾位用餐?我會(huì )根據您的回答帶您到包廂或是大廳的位子上坐下,然后會(huì )有點(diǎn)菜員為您點(diǎn)菜再將您的.菜單送到后場(chǎng),我們的大廚會(huì )立刻為您準備菜肴,再由我們的服務(wù)員為您上菜,您用餐時(shí)有任何問(wèn)題都可以呼叫我們服務(wù)員,我們很樂(lè )意為您服務(wù)。用完餐后,您可以讓叫我們到您的位子上為您結賬,也可以選擇到收銀臺結賬簽單。等您要離開(kāi)的時(shí)候我會(huì )為您開(kāi)電梯的門(mén);請您慢走。,我們這一條龍的服務(wù)希望您會(huì )喜歡。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得6
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在這個(gè)寒冷的冬日,我們××中學(xué)“書(shū)香××”社會(huì )實(shí)踐小分隊離開(kāi)暫別象牙塔中舒適的生活,與××等地新華書(shū)店門(mén)市聯(lián)手,宣傳“人文”精神,舉辦“暢談理想,共話(huà)人生”座談,與小讀者進(jìn)行互動(dòng)。我參加的部分一共包括“我的××,以?xún)?yōu)雅的方式參與”調查問(wèn)卷、趣味互動(dòng)游戲兩個(gè)部分。
作為文科的學(xué)生,我們身上具備人文氣息、書(shū)香情懷,正是這一點(diǎn),我們滿(mǎn)懷信心,帶著(zhù)幾分期許、幾分熱情、幾分激動(dòng)來(lái)到目的地。
受到××新華書(shū)店的相關(guān)負責人員熱情接待之后,我們很快就和一群活潑可愛(ài)的小孩子玩成一氣,我們被他們由內而外散發(fā)出來(lái)的童真與認真深深地吸引了。他們先是仔細填寫(xiě)完了“我的××,以?xún)?yōu)雅的方式參與”調查問(wèn)卷,他們還提出了不少寶貴意見(jiàn),如希望圖書(shū)文字注上拼音、圖書(shū)分類(lèi)、介紹民族文化精神內容等等,他們還祝福,發(fā)揮出色,取得理想成績(jì)···
調查問(wèn)卷部分結束后,我們大家一起玩趣味互動(dòng)游戲,通過(guò)互動(dòng)游戲,我們所有的實(shí)踐隊員都稱(chēng)被小朋友們淵博的××知識深深打動(dòng)了,他們基本能說(shuō)出所有的奧運項目名稱(chēng)、國內外知名××項目規則等等。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是真正學(xué)習的大課堂,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。
通過(guò)這次實(shí)踐,我還從小朋友身上學(xué)到了:我們要從小學(xué)習文化知識,了解中國各個(gè)領(lǐng)域的精髓,并且要深知國內外的大事,真正做到“家事、國事、天下事、事事關(guān)心”。
宣傳“人文××”精神。通過(guò)我們的.活動(dòng),讓更多的孩子,從而讓更多的家庭關(guān)注奧運、參與奧運,進(jìn)一步營(yíng)造江蘇青少年心系奧運、喜迎奧運的良好氛圍。通過(guò)全體隊員們的努力,以有效的行動(dòng)回饋社會(huì ),。同時(shí)提高×ד厚生”聲譽(yù)、為學(xué)校增光添彩,切實(shí)起到學(xué)校與社會(huì )的互動(dòng)效益,達到雙贏(yíng)效果。
社會(huì )實(shí)踐接這段記憶,我一定會(huì )永遠記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識,我一定會(huì )受益終身!我為中國加油!為世界加油!
寒假社會(huì )實(shí)踐心得7
20xx年x月,剛剛感受了一年大孩子活的我,再次對大學(xué)的獨特有了新的感悟,大學(xué)是一個(gè)開(kāi)放,自由的空間,這里有機遇,有挑戰,有更多你意想不到的事。所有的一切都遠離了我們的高中時(shí)代,就連暑期也是格外的不同。這個(gè)寒假,我有幸參加學(xué)校組織的暑期"三下鄉"義務(wù)支教活動(dòng),對教師這一職業(yè)有著(zhù)獨特感情的我,懷著(zhù)激動(dòng)與好奇的心情開(kāi)始了這次獨特的廣西壯族自治區崇左市支教之旅。
開(kāi)始最美的體驗
泰安的夏天沒(méi)有家鄉沿海地區那么涼快,悶悶的感覺(jué)讓人靜不下心。但是大家在支教備課時(shí)體會(huì )到了心靜自然涼的真諦。備課,輪流試講,相互提建議,出點(diǎn)子,豐富課堂內容,提高課堂效率,一環(huán)扣一環(huán)的進(jìn)行著(zhù),都希望給那里的孩子帶去他們真正需要的知識。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,隊里的兩男八女外加帥哥老師從陌生到熟悉,互幫互助,漸漸融洽起來(lái)。其實(shí)讓我沒(méi)有想到的是準備工作竟然要做到如此的周密有致,但這些都是必須的,我想作為一個(gè)團隊,我們所有的隊員在準備工作中如此的投入是我們后續的支教活動(dòng)順利開(kāi)展的良好基礎。這讓我真正地感受到:做任何事情都要有計劃地進(jìn)行,切不可說(shuō)干就干,不考慮任何因素或者條件的限制。
綠皮車(chē)上的歌聲
在當地政府的幫助下,我們乘車(chē)去往支教地點(diǎn)--崇左市大新縣碩龍鎮中心小學(xué)。崎嶇的山路顛簸不堪,這并不影響大家看風(fēng)景的好心情。如果說(shuō)北方的山是雄險奇峻,那么南方的山就是渾圓連綿,恰似那溫婉的南方小調延綿不絕。沿途滿(mǎn)是成片的芭蕉樹(shù),甘蔗樹(shù),木瓜樹(shù),還有路邊高大挺拔的椰子樹(shù),讓人不想離開(kāi)這片綠油油的世界。
支教進(jìn)行中
在期待中我們抵達碩龍鎮中心小學(xué),一進(jìn)校園就看見(jiàn)滿(mǎn)園的龍眼樹(shù)和菠蘿蜜,兩層的教學(xué)樓有了歲月的痕跡,我們住的孩子宿舍也是簡(jiǎn)陋不堪,晚上還會(huì )被蟑螂窸窸窣窣的聲音吵醒。在這里,我們心心念的支教生活正式開(kāi)始了。校方對我們此次的支教活動(dòng)非常重視,除了給我們全體隊員接風(fēng)洗塵外,還策劃了啟動(dòng)儀式,當地的電視臺也對我們的活動(dòng)進(jìn)行全面的采訪(fǎng)拍攝。接下來(lái)的幾天,手工課、舞蹈課、聲樂(lè )課、文化課、體育課都有條不紊的進(jìn)行著(zhù),每日來(lái)上課的同學(xué)都在不斷地增加,這是我們更加努力的動(dòng)力。
我教授的是手工課,通過(guò)用彩色卡紙折疊一些小工藝品,培養同學(xué)們的動(dòng)手能力以及創(chuàng )造力。通過(guò)幾日的講課,我體會(huì )到教師這個(gè)職業(yè)也是一門(mén)藝術(shù),每一個(gè)小細節無(wú)不體現出教育的藝術(shù),想要真正的掌握這個(gè)職業(yè)的精髓,需要時(shí)間和經(jīng)驗的積累。
除了做這些事情以外,我們還進(jìn)行家訪(fǎng)以及當地農業(yè)市場(chǎng)的調研活動(dòng)。通過(guò)家訪(fǎng),我們了解到大多數當地的人民并沒(méi)有讓自己的孩子努力上學(xué)甚至于考大學(xué)的思想,他們只想讓孩子上完初中就回到家幫忙務(wù)農,這種落后的思想一直在影響著(zhù)當地教育事業(yè)的發(fā)展。
當然也有外出打工、頗有一些見(jiàn)解的父母覺(jué)得知識的力量很強大,很努力的在供孩子上學(xué),這些家長(cháng)跟我們反映,希望我們多教一些文化課,教一下他們做數學(xué)題的方法,教一下他們的英語(yǔ)等等,他們迫切的希望全部都寄托在下一代身上,我們也在傾盡全力地授予孩子們知識,讓他們了解更多,開(kāi)拓眼界。
這次下鄉支教工作的開(kāi)展比較成功,達到了并且有些方面超出了我的預期。但由于主觀(guān)和客觀(guān)上的一些原因,仍然出現了一些問(wèn)題,這都需要我們在以后的.支教工作中注意吸取經(jīng)驗教訓,多加注意,做更充分的準備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。而我們的行動(dòng)是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會(huì )深深地影響聽(tīng)課的孩子,我們激情,他們也會(huì )感到生命充滿(mǎn)活力,我們勇敢,他們也會(huì )自信??每一個(gè)支教的隊員都會(huì )發(fā)覺(jué),在那里你竟然會(huì )有那么大的魅力,這時(shí)你就會(huì )有一種責任感,要讓孩子們因為你而更加堅強,勇敢。另外,從客觀(guān)上,支教也鍛煉了隊員的能力,為以后步入社會(huì )打基礎。
這一次支教活動(dòng)總體對我來(lái)說(shuō),是一次具有意義的歷練。我們在支教的過(guò)程中,感受到了自身的不足,也體會(huì )到了老師的辛苦,我們今后應該多參加類(lèi)似的活動(dòng),這次支教活動(dòng)對我們來(lái)說(shuō)是一件寶貴的財富。國家需要全面人才,在沒(méi)有條件的情況下創(chuàng )造條件,在艱苦的環(huán)境中適應和改善環(huán)境,才是個(gè)人能力的最好鍛煉,大孩子可以充分施展才干,積工作、生活素質(zhì)和經(jīng)驗,同時(shí)大孩子的支教活動(dòng)對大孩子和農村產(chǎn)生了重大的影響和作用。
大孩子只有走出校門(mén),走進(jìn)社會(huì ),才能把學(xué)校所學(xué)的理論用于實(shí)踐,在實(shí)踐中了解自己,在實(shí)踐中戰勝各種困難和挫折,經(jīng)受鍛煉,增長(cháng)才干,培養工作實(shí)踐能力。時(shí)光飛逝,轉眼間為期十日的支教工作結束了,這十日中的所見(jiàn)所聞,這十日的經(jīng)歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我們會(huì )自豪地說(shuō),支教是無(wú)悔的選擇。最后,衷心祝愿鄉村孩子的明天會(huì )更好!
寒假社會(huì )實(shí)踐心得8
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐—走進(jìn)無(wú)錫市津津副食品店。
實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎。透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每一天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會(huì )告訴你這些,你務(wù)必自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續著(zhù)學(xué)生的'身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去應對我從未應對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校理論學(xué)習有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,就應懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們就應在這天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得9
我一直都相信不管是做一件事情都要知道有哪些地方做的還不足,有哪些需要糾正的,這些都是擺在我們面前的問(wèn)題,在實(shí)踐的過(guò)程當中我一直虛心的在學(xué)習請教,這次去到了超市做一名收銀員,我進(jìn)步了,這是我第一次工作,以前是時(shí)間,也沒(méi)有這種機會(huì ),我感受最大的就是賺錢(qián)的不易,我這一個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )到了這一點(diǎn),因為過(guò)去對錢(qián)沒(méi)有什么概念,不管是在家里還是在學(xué)校都沒(méi)有這個(gè)概念,一直都是大手大腳,這次我去到了超市做一名收銀員,每天都感覺(jué)很累,很充實(shí),可能可是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )磨礪,也是沒(méi)有工作過(guò),在一開(kāi)始的時(shí)候就完全不能適應,現在我想了想這應該是我的問(wèn)題,是我適應能力太慢了。
當然在這次超市收銀員的工作當中我學(xué)會(huì )了很多技能,自己過(guò)去做什么事情總是喜歡慢吞吞的,但是做一名收銀員就是需要動(dòng)作快,效率高,這一個(gè)月的時(shí)間我真是學(xué)會(huì )了很多,我也感覺(jué)自己不再是過(guò)去的自己了,除了在心態(tài)上面發(fā)生了一些變化之外,我也知道了沒(méi)有什么收獲來(lái)的是容易的,總是要付出足夠的努力,自己賺來(lái)的才是用的舒服,雖然只有短短的一個(gè)月的時(shí)間,可是卻讓我明白了很多道理,這讓我感覺(jué)自己的還是有進(jìn)步的`,未來(lái)的學(xué)習當中我一定保持這種好的心態(tài),通過(guò)實(shí)踐我看到了自己身上得不足,有很多問(wèn)題都是現階段我要去重視起來(lái)的,作為一名高中學(xué)生我真的是感覺(jué)自己學(xué)習了很多,我愿意把這些事情處理好,我也會(huì )在接下來(lái)的學(xué)習當中,保持積極的狀態(tài),這一個(gè)月來(lái)我明白的不僅僅是自己的不足,更多是一些道理,只有努力到最后才能知道自己到底能堅持到什么程度。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得10
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式。社會(huì )實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機會(huì )鍛煉自己。導購員,服務(wù)生,推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò),也在這些角色中學(xué)到很多知識。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和認識。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(cháng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。
社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費賺出來(lái)。
剛好曾經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節前后去我所在地的超市做促銷(xiāo),考慮后我就答應下來(lái)。因為這是第一次能較長(cháng)時(shí)間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負責銷(xiāo)售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì )到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應當時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結果。而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號,頓時(shí)對現實(shí)社會(huì )失望和氣憤。
然而再次干銷(xiāo)售,我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節,作為銷(xiāo)售人員,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。
第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè )而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺時(shí)我會(huì )主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品。
當家人一起來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來(lái)選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據其身體狀況。為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等?傊,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè )傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。
我在遵守職業(yè)道德規范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的`認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著(zhù)周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認為自己不如別人,甚至懷疑多年來(lái)為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否值得。
然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強項,我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對方心理。
其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì )角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。
這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對我來(lái)說(shuō)卻是對社會(huì )的初探,當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。
第二天我從公司配了無(wú)限耳麥,面帶微笑,語(yǔ)氣委婉的推薦,不厭其煩的做說(shuō)明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請教,取長(cháng)補短。
而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷(xiāo)量穩步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認真負責等。
有一天,一個(gè)外國人來(lái)到飲料柜前,那些平日里能說(shuō)會(huì )道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語(yǔ)和他交談,雖然我的英語(yǔ)不是很流利,但我盡量使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他交流,在我的幫助下他選購稱(chēng)心的飲料。
在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著(zhù)做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內學(xué)不會(huì )。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習的能力,教我學(xué)會(huì )辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得11
在這10多天的實(shí)踐中,我感受到了很多,在我們實(shí)踐開(kāi)始的第一天,讓我最震撼的是那邊的地理位置和那里的經(jīng)濟狀況。西岙鄉海拔700米,各村之間的距離有好幾公里,并且當地沒(méi)有菜場(chǎng),上下來(lái)回的公車(chē)只有兩班。當地的很多房子都是空蕩蕩的,留下來(lái)的村民大多靠自家種糧食來(lái)維持生活。
6月26日剛來(lái)到這個(gè)地方,我們就住進(jìn)了西岙鄉中心小學(xué)的宿舍里,在準備好一切之后,我們便在周?chē)拇遄舆M(jìn)行了招生,同時(shí)做了一份關(guān)于學(xué)生的身心、家庭狀況和所在學(xué)校的狀況的問(wèn)卷調查。在后面的幾天,我們努力在文化知識和興趣愛(ài)好上讓學(xué)生們感受學(xué)習的快樂(lè )。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我深刻地感受到他們對知識的渴望和對興趣班的熱愛(ài)。由于學(xué)校教學(xué)環(huán)境的制約,這邊的教學(xué)設施并不能滿(mǎn)足他們全部的需求。
我們在這邊受到了鄉鎮府、婦聯(lián)和學(xué)校的大力支持,在7月3—4日,我們組織了一個(gè)小隊伍來(lái)到了大若巖風(fēng)景區進(jìn)行了一次關(guān)愛(ài)留守兒童的募捐活動(dòng)。并且我們開(kāi)展了一對一的形式來(lái)幫助困難留守兒童,雖然我們不能在物質(zhì)上提供很多,但是我希望我們能在精神層面給他們最大的'鼓舞。
時(shí)間總是很快,實(shí)踐很快接近了尾聲,在最后一天我們在老的中心小學(xué)的舞臺上開(kāi)展了激烈的高年級學(xué)生演講比賽,當中穿插了不少他們的表演。我體會(huì )到他們不考試吧是沒(méi)有才華,只是缺少了這樣的舞臺讓他們展示自己。
在離開(kāi)的前一天晚上,我和幾個(gè)隊友做在學(xué)校的走欄上看天上的繁星,山里晚上的天特別黑,星星特別的亮也特別的多,看著(zhù),看著(zhù),我們不禁不忍離開(kāi)這我們實(shí)踐的地方,不忍與那些天真可愛(ài)的學(xué)生們分離。那一夜,我們失眠了。
7月6日,我們坐上離開(kāi)的班車(chē)告別了西岙鄉,告別了那里的學(xué)生,結束了我們的社會(huì )實(shí)踐。這一次實(shí)踐讓我永生難忘。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得12
今年寒假,為了更快的走出社會(huì ),開(kāi)闊自己的見(jiàn)識,鍛煉自己的能力,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì )實(shí)踐。
我的工作是服裝推銷(xiāo)員,也是賣(mài)衣服。在以前買(mǎi)衣服的經(jīng)驗中,覺(jué)得賣(mài)衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從。
當看到其他的同事忙得不亦樂(lè )乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢?但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì )工作的滋味,后悔自己的當初。
幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長(cháng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會(huì )詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會(huì )隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長(cháng)有短暫,既辛苦又快樂(lè )。這次的實(shí)踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!
可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣(mài)出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專(zhuān)業(yè)人員,但在賣(mài)衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的溝通技巧運用在實(shí)際的銷(xiāo)售當中,也是一次鍛煉的機會(huì ),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng)流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長(cháng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠信的。
第四:付出才有收獲。以前買(mǎi)衣服的時(shí)候,都會(huì )有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺(jué)得沒(méi)有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過(guò)后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒(méi)有跟在后面介紹,覺(jué)得他們如果感興趣自然就會(huì )問(wèn)我,但結果卻是客人都離開(kāi)了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣(mài)出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有收獲的。
第五:成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,招呼顧客的時(shí)候,面對顧客的提問(wèn)我總是一問(wèn)三不知,滿(mǎn)足不了顧客的'需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣(mài)不出去了。
找到這個(gè)問(wèn)題后,我努力向其他老練的推銷(xiāo)員學(xué)習,經(jīng)過(guò)自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況,這為我以后賣(mài)出衣服打下了良好的基礎,所以說(shuō):成功總是留給有準備的人。
實(shí)踐的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會(huì )生活的認識有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗。
同時(shí)加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習生活中表現得更好,更積極的參加社會(huì )實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得13
社會(huì )實(shí)踐由兩部分組成,一項是做調查問(wèn)卷,一項則是在服裝店當了臨時(shí)銷(xiāo)售員。
、僬{查問(wèn)卷是關(guān)于獨居老人的身體心理情況的一個(gè)調查,在調查過(guò)程中,感受了許多。老人們大多是六十多歲、夫婦同居,有的子女在同一個(gè)城市,有的則在臨近城市,所以他們與子女的關(guān)系都還不錯,看得出來(lái)他們還是欣慰的。但同時(shí)看著(zhù)老人們答題,看到他們的答案,免不了還是有些心酸的。有的老人認識的字不多,題目有時(shí)念著(zhù)還有幾個(gè)錯別字,我耐心地跟他們讀題目給他們聽(tīng),一份問(wèn)卷幾頁(yè)而已,卻足足做了半個(gè)小時(shí)左右,他們也看累了,那時(shí)心里只有一個(gè)想法就是真是辛苦他們了。
關(guān)于一些健康問(wèn)題,他們有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中過(guò)風(fēng)、手腳不便,有的會(huì )頭暈刺痛,看到這些,心里一陣難受。人真的到了一定年紀,一天天開(kāi)始衰老,頭發(fā)白了,手顫了,腳不麻利了,就像我們的祖輩父輩,現在慢慢都走向衰老,身體也開(kāi)始走下坡路,不需要別的,需要的是更多的關(guān)心與陪伴。子女不要總說(shuō)時(shí)間不夠、工作太忙,等到你有充裕時(shí)間了,父母剩下的時(shí)間也不那么多了,過(guò)一天少一天,別到了后悔的時(shí)候才去惋惜,才去自責。題目中有幾道題我記得很清楚,“您會(huì )感到孤獨寂寞嗎?”、“您會(huì )為一些小事難過(guò)嗎?”、“您會(huì )有時(shí)候想哭嗎?”,不少老人都填了有時(shí)會(huì )孤獨寂寞,身為男人爺爺們后兩個(gè)問(wèn)題大多數是否定的,可是奶奶們答案一般都是會(huì )。正是因為這些問(wèn)卷,讓我看到了他們也許平常不會(huì )說(shuō)出來(lái)的想法,是內心真正的一些感受。我想子女看著(zhù)這樣的'答案也會(huì )為之撼動(dòng)吧,說(shuō)著(zhù)沒(méi)事、不要擔心,但父母真的很需要他們。
這次寒假主打便是春節,家家團聚,熱鬧新年。今年春節大家庭在廣東相聚,一起拍合照的時(shí)候,那種強烈的歸屬感是無(wú)以言表的,家永遠在那里,不論你有多久沒(méi)回,仍有親人等候。不管以前發(fā)生過(guò)什么爭執,在快門(mén)按下的瞬間,一切不快都被打碎,照片上只有一團和氣。愿子女歸家路上平安順利,到家好好陪伴父母,與親人相聚,珍惜著(zhù)血濃于水的溫情。
、谠诜b店做銷(xiāo)售員說(shuō)來(lái)也是湊巧,正好一個(gè)同學(xué)在一個(gè)大市場(chǎng)里打寒假工,然后就陪她一起體驗了幾天。為了怎么銷(xiāo)售,我好好地思考了一番。平常買(mǎi)衣服的時(shí)候自己是顧客,喜歡什么樣的服務(wù)在這個(gè)時(shí)候正好能換位嘗試一下。我自己是不大喜歡那種一進(jìn)門(mén),就開(kāi)始特別熱情給你介紹這介紹那的,總感覺(jué)有些不自在,但進(jìn)門(mén)不聞不問(wèn)也是當然不可取的。我的做法就是,客人進(jìn)店時(shí),我會(huì )很熱情的跟他們說(shuō):“光臨,看看有沒(méi)有喜歡的,可以試穿,如果有什么問(wèn)題可以叫我!蔽蚁脒@樣比較熱情,同時(shí)也讓客人有自己挑選的空間,他們心里也覺(jué)得自在許多。
另外,銷(xiāo)售手段是要有的,畢竟要賺錢(qián)。在客人試裝之后,我會(huì )客觀(guān)評價(jià),當然要先看看客人是什么態(tài)度,是很喜歡,還是猶豫,還是不太滿(mǎn)意。如果客人很喜歡,你覺(jué)得不太適合客人,這時(shí),你需要委婉表達,比如說(shuō)試試其他款式,說(shuō)不定會(huì )不錯,還是得隨機應變;如果客人猶豫,你就將自己想法合適地說(shuō)出來(lái)以供參考;如果客人不大滿(mǎn)意,便詢(xún)問(wèn)看看還有沒(méi)有喜歡的,可以再看看。這樣下來(lái),看表情,大多數客人還是挺滿(mǎn)意服務(wù)的。至于價(jià)錢(qián)問(wèn)題,店主對于服裝都規定不可以還價(jià),所以對于客人的還價(jià),我們都婉拒了,大多數還是通情達理的,但有少數幾個(gè)態(tài)度不太好。幾天下來(lái),也賣(mài)出了幾件外套、毛衣、棉襖、褲子、鞋子子、帽子和圍巾,成果還算不錯吧。
這次的銷(xiāo)售體驗之后,與社會(huì )上人的交往進(jìn)了一步,社會(huì )上什么人都有,以后什么人該避開(kāi),什么人該交往,也更加深刻地認識到。同時(shí)也體會(huì )到了商人的不容易,以后待人處事都要懂得換位思考,能讓則讓?zhuān)瑒e花時(shí)間在斤斤計較上,吃點(diǎn)小虧是福,俗話(huà)說(shuō)得好,塞翁失馬,焉知非福?
寒假社會(huì )實(shí)踐心得14
寒假的到來(lái)令我意識到妥善利用這段時(shí)間的重要性,作為中專(zhuān)生讓我明白自己在學(xué)歷方面存在著(zhù)較大的劣勢,這些都需要通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗的積累才能夠追趕上他人的步伐,因此我在老師的建議下前往一家商場(chǎng)從事導購員工作,通過(guò)在商場(chǎng)工作中的鍛煉讓我在思想方面進(jìn)步了許多。
首先我明白缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的自己應當保持謙虛的態(tài)度,即積極完成商場(chǎng)領(lǐng)導安排的任務(wù)并在工作中多學(xué)多問(wèn),遇到困惑的地方需要及時(shí)向同事請教并將其解決,這樣的話(huà)才能夠有效提升自身能力從而更好地完成商場(chǎng)工作,再加上過(guò)年前夕采購年貨的顧客特別多從而導致事務(wù)繁忙,因此我很用心地對待導購工作并學(xué)到不少實(shí)用的溝通技巧,這也是我在導購工作中遭受過(guò)挫折以后積累的經(jīng)驗,另外我也有加深對自身職責的理解從而明白恪盡職守的重要性,所以我不會(huì )局限于導購職能的完成并積極投入到商場(chǎng)的發(fā)展之中,這種勤懇做事的工作態(tài)度也讓我在寒假期間得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的贊許。
其次我得注重服務(wù)能力的'提升并發(fā)揮自身的優(yōu)勢才行,商場(chǎng)服務(wù)往往能夠體現出工作人員的能力水平,因此我在商場(chǎng)能夠觀(guān)摩其他導購人員的工作方式,了解到商品的推銷(xiāo)以及為顧客解答疑慮是自己的職責所在,所以我也能夠運用溝通技巧并在導購工作中讓顧客感到滿(mǎn)意,由于我年齡不大的緣故從而溝通過(guò)程中能夠較好地展現自身的禮貌性,這也導致不少年紀較大的顧客能夠理解自己工作的艱辛,但也有部分顧客的確不想購買(mǎi)太多商品從而難以進(jìn)行溝通。
其次應該牢記寒假打工的經(jīng)歷并用以指導自己今后的發(fā)展,我明白平時(shí)忙于學(xué)習的自己很難有機會(huì )參與到社會(huì )實(shí)踐之中,但作為中專(zhuān)生的自己恰恰需要積累實(shí)踐經(jīng)驗才能夠得到更好的進(jìn)步,僅僅滿(mǎn)足于校內實(shí)訓難以令自身得到較大的提升,所以我很重視這次在商場(chǎng)工作的經(jīng)歷并希望能夠再次參與其中,無(wú)論是商場(chǎng)領(lǐng)導的支持還是同事們的幫助都讓我進(jìn)步了許多,雖然寒假結束以后自己又將回到校園之中進(jìn)行學(xué)習,但是我在假期的收獲之一便是個(gè)人能力得到了很大的提升。
通過(guò)寒假期間在商場(chǎng)工作的經(jīng)歷可以得知將來(lái)畢業(yè)后需要面臨的挑戰,因此我不會(huì )因為學(xué)歷低的問(wèn)題便會(huì )在職場(chǎng)上感到自卑,我將來(lái)會(huì )更用心地參與到工作中并期待自己有著(zhù)不錯的進(jìn)展。
寒假社會(huì )實(shí)踐心得15
期待已久的假期漸近尾聲,回想起這段日子來(lái)可以用“充實(shí)”二字精煉概括。學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐學(xué)分并非多余,大學(xué)假期如此漫長(cháng),唯有找點(diǎn)活干,方不枉做少年。
幸于堂哥貴人相助,我得到一份寒假工作,兼懷滿(mǎn)心熱忱,人生第一次打工,也是第一次做家教,與身邊的大三姐姐相比,愈發(fā)顯示出我的不安與擔憂(yōu)。小行家輔導機構的負責人黃老師問(wèn)起我們的特長(cháng),姐姐的數學(xué)功底是很強的,我這位中文學(xué)子也敢說(shuō)英語(yǔ),實(shí)在太自信。
從備課到講解再到每日總結,我總跟著(zhù)姐姐尾巴走,生怕亂了陣腳,透露出自己的不專(zhuān)業(yè)姿態(tài),貽笑大方。更因為母親就是一位小二語(yǔ)文老師,我一對一教二年級的女孩子語(yǔ)文,也有了更多信心與期待。而對于教兩個(gè)六年級孩子英語(yǔ),則需做足準備工作。
為期15天的教學(xué)輔導,我的教學(xué)態(tài)度從謹慎逐漸轉為平靜與輕松,每日總結不僅是寫(xiě)給黃老師的任務(wù),也是一種學(xué)習之道。二年級的小孩子注意力不夠集中,因為對學(xué)科的認識只是感性上的記憶,所以教育者則必須在興趣上多下工夫,寓教于樂(lè )。剛接觸二年級的xx小朋友,就發(fā)現她有著(zhù)那個(gè)年齡段孩子共同存在的小問(wèn)題——容易走神。為了讓她對我的課產(chǎn)生些許興趣,我用手機給她播放涉及課文內容的歌曲,小家伙聽(tīng)得專(zhuān)注,然后便認真起來(lái)。她朗誦課文時(shí),我將其錄音播放,讓她對照課文聽(tīng)一遍自我檢查。
欣怡的朗誦能力較好,但是其它方面還有待考查。黃老師要求我們定期給孩子家長(cháng)打電話(huà)報告學(xué)習情況,據了解,欣怡在家表現與輔導時(shí)的表現是不完全相同的,在家不聽(tīng)家長(cháng)的教導甚至態(tài)度不端正,而我卻認為她上課認真反應快,相同的是坐姿與握筆有誤及詞語(yǔ)拼讀、書(shū)寫(xiě)較差。家庭教育對孩子的影響巨大,欣怡反感家長(cháng)必與家長(cháng)的教導分不開(kāi),或是反抗命令式的教育?其實(shí)溝通不足,必然釀成大事。遵循孩子意見(jiàn),然后做出相應的引導,我相信這樣的家庭教育才能迎來(lái)春天。
六年級的兩個(gè)大朋友學(xué)英語(yǔ)正如我那時(shí)一樣,完全不懂國際音標與語(yǔ)法,老師講的不懂,考試用到的全靠記憶。而今叫我要違背這一成長(cháng)規律,挑戰他們的傳統做法,需要足夠的基礎知識積累與教育技巧,金xx思維敏捷,并且知識點(diǎn)基本掌握,但粗心大意常常導致不必要的失誤;肖xx基礎較差,需要娓娓教導。
苦中有樂(lè )的教學(xué)輔導結束時(shí),我與姐姐給他們買(mǎi)了小禮物,提出大家拍個(gè)合照,男孩就跑了(或許害羞),欣怡卻說(shuō)我要拍!我們已跟她自拍,然后男孩又跑回來(lái)說(shuō):“下次我還要來(lái)這里培訓!焙呛,也許這是小男孩表達不舍的另一種方式,或許,你會(huì )再來(lái),而我們只是你成長(cháng)路上的'過(guò)客,愿你們健康、快樂(lè )!
當我人生第一份寒假工結束,我的假期便恢復普通大學(xué)生的模樣,看到一條微博如是說(shuō):“高三的假期,只不過(guò)是換個(gè)地方自習;大學(xué)狗的假期,只不過(guò)是換個(gè)地方玩手機!边@個(gè)讀書(shū)期間盼望的假期,其實(shí)就是時(shí)長(cháng)多了幾倍的普通得不能再普通的周末。我留戀充實(shí)的家教生活,我陶醉于有話(huà)可說(shuō)、有事可記的日子。大學(xué)生,就得與以往不一樣,我想,這個(gè)社會(huì )實(shí)踐分就是我美好青春的催化劑。
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