商業(yè)計劃書(shū)共15篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃書(shū)1
1、總體戰略
實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現低交付成本 ”市場(chǎng)競爭戰略；
以《運政管理信息系統》為拳頭產(chǎn)品，以xx市場(chǎng)為基地，以廣東市場(chǎng)為突破口。
建立有效的銷(xiāo)售渠道和強大的銷(xiāo)售隊伍；
建立良好的戰略合作伙伴關(guān)系，充分利用交通業(yè)的市場(chǎng)資源進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2、 營(yíng)銷(xiāo)策略
第一步：立足xx，將公司研發(fā)的《運政管理信息系統》等軟件產(chǎn)品在xx省交通行業(yè)進(jìn)行推廣，并挖掘客戶(hù)對相關(guān)產(chǎn)品的需求。
第二步：鞏固公司在xx市場(chǎng)的領(lǐng)導地位，以《運政管理信息系統》為拳頭產(chǎn)品，開(kāi)拓全國市場(chǎng)。
第三步：實(shí)施國際化戰略，開(kāi)拓軟件出口渠道，涉足世界交通信息化市場(chǎng)。
3、 營(yíng)銷(xiāo)手段
加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志上刊登廣告、開(kāi)辦相關(guān)欄目。
《現代交通報》發(fā)行對象主要是全國各級交通主管部門(mén)、交通運輸企業(yè)、物流基地等，在全國交通業(yè)發(fā)行量大，影響力強。公司將與其建立合作伙伴關(guān)系，利用它在交通行業(yè)的宣傳力提高公司的知名度。
豐富公司網(wǎng)站內容，并與交通部的網(wǎng)站相鏈接。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù)，并為客戶(hù)提供網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上培訓。
建立產(chǎn)品演示中心。在公司內常年設立產(chǎn)品演示廳，以便直觀(guān)、形象地向客戶(hù)展示公司的產(chǎn)品及其使用功能。
建立用戶(hù)培訓基地。公司與xx省交通高等專(zhuān)科學(xué)校聯(lián)合建立用戶(hù)培訓基地，定期為公司產(chǎn)品的用戶(hù)舉辦技術(shù)培訓，使他們清楚了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能及優(yōu)越性，建立起長(cháng)期的合作關(guān)系。
與各地交通部門(mén)、企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個(gè)對市場(chǎng)、對競爭對手反應靈敏、快捷的'信息網(wǎng)絡(luò )體系。
4、銷(xiāo)售隊伍的組建
公司將逐步建立起一支由市場(chǎng)部、駐外辦事處、合作伙伴、市場(chǎng)兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡(luò )狀的銷(xiāo)售隊伍，采取“先入為主”的策略盡快占領(lǐng)全國市場(chǎng)。
5、品牌戰略
實(shí)施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度，擴大“xx信息”品牌的知名度和美譽(yù)度，使之成為國內交通信息化領(lǐng)域的著(zhù)名品牌。
6、服務(wù)體系
“軟件就是服務(wù)”的觀(guān)念日益深入人心。軟件市場(chǎng)的競爭不再僅僅是軟件產(chǎn)品的競爭，更重要的是服務(wù)的競爭。公司將成立“客戶(hù)服務(wù)中心”，采用網(wǎng)絡(luò )遠程監控、現場(chǎng)支持等服務(wù)手段，為客戶(hù)提供不間斷、全方位的服務(wù)，以實(shí)現客戶(hù)利益的最大化、公司收益的持續性。
商業(yè)計劃書(shū)2
一. 網(wǎng)站定位
對網(wǎng)民：提供玩樂(lè )資訊，玩樂(lè )互動(dòng)社區
對玩樂(lè )商家：提供網(wǎng)絡(luò )平臺推廣玩樂(lè )服務(wù)。
玩樂(lè )項目分類(lèi):
1. 興趣型(深度參與互動(dòng))：
運動(dòng)健身：羽毛球，乒乓球， 網(wǎng)球，保齡球，高爾夫，游泳，瑜伽，普拉提，溜冰，壁球，跆拳道，武術(shù)，臺球，擊劍，舞蹈，健身...... 戶(hù)外極限：滑雪，釣魚(yú)，登山，騎馬，打獵，越野...... 文化藝術(shù)：插花，diy, 刺繡，攝影，陶藝，書(shū)法，舞蹈，茶道，樂(lè )器，音樂(lè )會(huì )，話(huà)劇，電影......
2. 休閑娛樂(lè )(有興趣屬性，被動(dòng)接受服務(wù))
保齡球，臺球，真人cs，鐳戰， k歌，酒吧，迪廳，網(wǎng)吧，游戲廳，足浴，按摩......
3. 生活必需型(被動(dòng)接受服務(wù))
餐館，
我們的網(wǎng)站定位在興趣型項目，發(fā)展到一定階段可考慮進(jìn)入休閑娛樂(lè )和生活必需型項目，可以自己發(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。另外可以考慮和旅游等網(wǎng)站合作發(fā)展旅游等頻道。提供全方位的玩樂(lè )咨詢(xún)和社區服務(wù)。
興趣型玩樂(lè )項目特征：
1. 本地性。網(wǎng)上查找信息，線(xiàn)下親自到場(chǎng)館接受服務(wù)。
2. 興趣愛(ài)好屬性。這些項目容易聚合人氣，形成社區。
此類(lèi)商家網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀：
1. 少數有自己獨立網(wǎng)站，但缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，網(wǎng)站只是一個(gè)招牌，無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò )給自己帶去更多的客戶(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)應用現狀：
和此類(lèi)商家相關(guān)的網(wǎng)站有：該項目專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站論壇(本地性，全國性)，本地生活消費類(lèi)網(wǎng)站，本地門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的相關(guān)頻道
與此最相關(guān)的是本地生活消費類(lèi)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的定位是，本地的網(wǎng)民生活消費的社區及信息站，定位寬泛，囊括所有生活消費類(lèi)信息�？诒�，大眾點(diǎn)評，八戒，我愛(ài)打折，等。
我們的定位：
1. 本地玩樂(lè )信息網(wǎng)。
由于這些商家本地性強，所以玩樂(lè )信息也按地域分類(lèi)。
定位在玩樂(lè )信息，屬于生活消費的一部分，我們將在玩樂(lè )信息這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域縱深拓展，提供最新的玩樂(lè )資訊
2. 玩樂(lè )社區
基于玩樂(lè )信息的社區，包括論壇，線(xiàn)下活動(dòng)等互動(dòng)性社區 ，域名啟用 含義為玩吧娛樂(lè )
3. 此類(lèi)商家的網(wǎng)店系統
這些商家自己獨立建網(wǎng)站，還不如在我們這開(kāi)網(wǎng)店，我們將網(wǎng)店信息進(jìn)行組織，更好的呈現給網(wǎng)民，也就幫這些商家做了推廣。比如說(shuō)把商家發(fā)布的活動(dòng)集合，就是一個(gè)活動(dòng)版塊，把商家的優(yōu)惠折扣信息集合，就是一個(gè)折扣版塊。(對這些信息的組織要優(yōu)于現在主要集中在論壇帖子的形式)
另外，我們要幫商家在網(wǎng)上做推廣，其中一個(gè)很重要的方式就是幫助他們通過(guò)社區論壇等發(fā)展自己的人氣，通過(guò)我們的玩樂(lè )社區總論壇幫他們發(fā)展自己的子論壇。
淘寶是賣(mài)產(chǎn)品的平臺，口碑等本地搜索網(wǎng)是讓網(wǎng)民能找到本地商家，那么我們就是玩樂(lè )商家的網(wǎng)店系統，網(wǎng)民的本地玩樂(lè )信息網(wǎng)。
二.網(wǎng)站功能版塊：
1.本地玩樂(lè )資訊門(mén)戶(hù)
按照城市分類(lèi)，為網(wǎng)民做本地玩樂(lè )信息導航(從區域性角度給商家做推廣)
A. 本城市所有的玩樂(lè )項目及商家
B. 玩樂(lè )活動(dòng)版塊：商家活動(dòng)，網(wǎng)友自助活動(dòng)，賽事
C. 商家打折優(yōu)惠，免費體驗等活動(dòng)版塊
D. 網(wǎng)友互動(dòng)版塊：二手交易，約球，發(fā)起活動(dòng)
E. 項目周邊信息：裝備店，裝備等
F. 培訓，教練版塊：培訓信息，俱樂(lè )部教練，個(gè)人教練，陪練等
G. 項目圈子導航版塊：該城市的qq興趣群，網(wǎng)友俱樂(lè )部，商家俱樂(lè )部，論壇等圈子
H. 玩樂(lè )社區：地方論壇，項目論壇
I. 招聘，招商版塊
2. 每一個(gè)項目的專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)
按照項目類(lèi)型分類(lèi)，我們網(wǎng)站是玩樂(lè )項目的大平臺，也就是每一個(gè)玩樂(lè )項目對外宣傳的窗口，給網(wǎng)民一個(gè)了解該項目的窗口。(從垂直項目領(lǐng)域給商家做推廣)
A. 該項目的入門(mén)信息：介紹，教程，等
B. 全國該項目的商家導航
C. 該項目的公司招聘，招商版塊
D....... E. ......
F. (其實(shí)就是將本地玩樂(lè )咨詢(xún)門(mén)戶(hù)的信息從另一個(gè)維度進(jìn)行組織，按項目分類(lèi)給網(wǎng)民做導航)
3. 玩樂(lè )論壇版塊
A. 總論壇：城市玩樂(lè )論壇，按項目分的論壇，網(wǎng)友添加分類(lèi)的論壇，
B.網(wǎng)友討論小組：可以利用總論壇的人氣和內容更快的發(fā)展(很多網(wǎng)友興趣qq群，俱樂(lè )部，可以在我們網(wǎng)站開(kāi)辟小論壇討論組)
C.網(wǎng)店論壇：商家可以聚集他們的客戶(hù)到網(wǎng)店論壇交流，同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)店論壇招攬更多網(wǎng)民，進(jìn)而成為商家的潛在客戶(hù)�？傉搲目梢詤f(xié)助這些網(wǎng)店論壇迅速發(fā)展，比如提供人氣和內容。
4. 商家網(wǎng)店系統
A. 商家基本信息，地圖，位置，聯(lián)系方式，服務(wù)項目
B. 商家活動(dòng)信息
C. 商家折扣優(yōu)惠，免費體驗等信息
D. 裝備等周邊商品銷(xiāo)售
E. 培訓教練等信息
F. 論壇，利用論壇招攬人氣，增加潛在客戶(hù)
G. 招聘，招商等信息
H. 項目知識信息，項目介紹，入門(mén)信息，等(我們將信息組織到項目專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù))
(網(wǎng)店系統可以滿(mǎn)足商家獨立建站的功能，而且能將他們信息組織呈現給網(wǎng)民，幫助他們做更好的推廣)
三. 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)運營(yíng)規劃
1. 商家信息完善更新系統的建立
基于電子地圖，自己標注50%以上的商家信息(這些信息可以從網(wǎng)上獲取)，然后和大量的網(wǎng)站合作，比如和大量網(wǎng)球網(wǎng)站論壇合作，給他們提供全國網(wǎng)球場(chǎng)館電子地圖頻道，我們借用他們的人氣，讓網(wǎng)友自行標注完善網(wǎng)球場(chǎng)館電子地圖及商家基本信息。每個(gè)項目的電子地圖都可以找相關(guān)的網(wǎng)站論壇合作。
(本地搜索，生活消費類(lèi)網(wǎng)站，電子地圖等的發(fā)展最大的瓶頸就是商家信息的完善更新，自己花人力去更新成本太高，通過(guò)網(wǎng)友添加，效果也不好。我們的商家定位在興趣型服務(wù)商家的原因就在于此，因為這些網(wǎng)友對標注自己感興趣的場(chǎng)館的意愿大大增強(論壇里面就藏著(zhù)大量“北京羽毛球場(chǎng)館大全”等帖子，只不過(guò)論壇的信息組織形式還不夠好，不利于網(wǎng)民查找更新這些信息，我們的wiki式電子地圖就是一個(gè)較好的組織方式)
(關(guān)于網(wǎng)站合作意愿：很多相關(guān)網(wǎng)站有相關(guān)項目的全國場(chǎng)館頻道，但發(fā)展并不好，因為這些垂直類(lèi)網(wǎng)站的人氣很有限，而場(chǎng)館的本地性強，要做到更新這些數據，對于這些小網(wǎng)站是很難做到的，我們的電子地圖實(shí)際上是將同類(lèi)型的網(wǎng)站論壇連接起來(lái)了，將對同一場(chǎng)館有興趣的網(wǎng)友連接起來(lái)，一起完成標注場(chǎng)館電子地圖，是真正的人人為我，我為人人的互聯(lián)網(wǎng)精髓的體現。既然這些網(wǎng)站都有意愿發(fā)展地圖頻道，也就是場(chǎng)館地圖對網(wǎng)民是有價(jià)值的，我們現在建立一個(gè)平臺幫助他們一起做這個(gè)事情，給他們網(wǎng)站的網(wǎng)民提供有價(jià)值的信息，網(wǎng)站是愿意合作的。關(guān)于網(wǎng)站的合作，已做過(guò)調研，完全有可行性。至于具體的合作方式細節，贊保留)
2. 總論壇的開(kāi)發(fā)運營(yíng)
3. 基于電子地圖場(chǎng)館的網(wǎng)友互動(dòng)版塊的開(kāi)發(fā)， 比如，二手交易，約球，發(fā)起活動(dòng)等。
(這些互動(dòng)活動(dòng)要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )得到實(shí)現，是比較困難的，因為這些活動(dòng)是由地域性的，而地域性的網(wǎng)站的人氣有限，全國性的網(wǎng)站同城網(wǎng)友又太少，也很難做到。所以這些活動(dòng)是需要聯(lián)合所有相關(guān)網(wǎng)站一起來(lái)做，效果才會(huì )好，比如a網(wǎng)站的西安羽毛球發(fā)燒友就可以和b網(wǎng)站的西安羽毛球發(fā)燒友連接起來(lái)。這個(gè)互動(dòng)版塊能迅速發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)站的人氣能上一個(gè)臺階。具體如何借用各合作網(wǎng)站的.人氣發(fā)展這些版塊的細節暫保留)
4. 裝備店等周邊商家信息的標注，培訓教練版塊的發(fā)展。
5. 隨著(zhù)總論壇的運營(yíng)，網(wǎng)友互動(dòng)版塊的發(fā)展，網(wǎng)站已積累一定人氣，可以逐步發(fā)展qq興趣群和網(wǎng)友俱樂(lè )部的論壇版塊，進(jìn)一步積累人氣。(有很多qq興趣群和網(wǎng)友自助俱樂(lè )部，他們有自己的qq群討論，也有線(xiàn)下的活動(dòng)，但沒(méi)有一個(gè)屬于自己的論壇平臺，很多可能是零散的聚集在相關(guān)網(wǎng)站論壇，我們可以提供他們這樣一個(gè)論壇平臺，既屬于內容論壇，又能有對外的宣傳，吸納新會(huì )員等，這些興趣小組能落后我們網(wǎng)站，是最寶貴的財富)
以上版塊的開(kāi)發(fā)和人氣發(fā)展在6-12個(gè)月。
6. 第六個(gè)月時(shí)，逐步開(kāi)發(fā)和發(fā)展商家網(wǎng)店系統。前期可采取免費入駐的方式，讓商家自助添加商家信息，活動(dòng)，優(yōu)惠，招聘，招商等信息。并鼓勵商家利用我們的總論壇發(fā)展他們自己的商家子論壇
7. 將商家信息進(jìn)行組織，通過(guò)本地玩樂(lè )門(mén)戶(hù)和專(zhuān)業(yè)項目門(mén)戶(hù)提供給網(wǎng)民，通過(guò)門(mén)戶(hù)的發(fā)展進(jìn)一步提升網(wǎng)站價(jià)值和人氣
8. 當網(wǎng)站產(chǎn)品較成熟，對網(wǎng)民和商家有一定價(jià)值，有一定人氣，適時(shí)采取對商家網(wǎng)店進(jìn)行收費盈利的做法。收費方式可以是：a.會(huì )員費 b.按網(wǎng)店流量計費 c.vip推廣等增值服務(wù)
d.聯(lián)名卡，折扣卡等(第12-18個(gè)月)
9.進(jìn)一步完善功能
10.發(fā)展穩定后可適時(shí)拓展到休閑娛樂(lè )和生活必需的玩樂(lè )商家�？勺孕邪l(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。我們在興趣型玩樂(lè )如果能做得很專(zhuān)業(yè)深入，可以和很多生活消費類(lèi)網(wǎng)站合作，給他們提供相關(guān)頻道共贏(yíng)。
11.玩樂(lè )互動(dòng)社區能做好，可以嘗試和商家或者網(wǎng)站合作開(kāi)發(fā)b2c裝備網(wǎng)。
四.市場(chǎng)及競爭分析
1. 此類(lèi)商家的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀：
少數有自己獨立的網(wǎng)站，但缺乏網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站只是一個(gè)發(fā)布信息的招牌，被動(dòng)帶來(lái)一些客戶(hù)。大部分商家沒(méi)有網(wǎng)站，或者在一些黃頁(yè)網(wǎng)網(wǎng)店網(wǎng)發(fā)布一些信息。
網(wǎng)民查找本地周邊玩樂(lè )信息的需求是有的，商家也充分意識到這一點(diǎn)，其實(shí)都有上網(wǎng)上做推廣的想法，但自己獨立建站，營(yíng)銷(xiāo)的效果并不理想�，F在也沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站能很好地滿(mǎn)足網(wǎng)民和商家的玩樂(lè )信息需求。
從商家獨立建站的角度，與其商家掏幾千元獨立建站并支付空間費，推廣效果還不好，還不如開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店，網(wǎng)站幫他們集體做推廣。從這個(gè)角度看，我們網(wǎng)站的價(jià)值體現出來(lái)了，盈利不會(huì )有問(wèn)題。
2. 互聯(lián)網(wǎng)應用現狀：
和此類(lèi)商家相關(guān)的網(wǎng)站有：該項目專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站論壇(本地的，全國性的)，本地生活消費類(lèi)網(wǎng)站論壇，本地門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的相關(guān)頻道
與此最相關(guān)的是本地生活消費類(lèi)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的定位是，本地的網(wǎng)民生活消費的社區及信息站，定位寬泛，囊括所有生活消費類(lèi)信息�？诒�，大眾點(diǎn)評，八戒，我愛(ài)打折，等。
我們選擇生活消費領(lǐng)域的一個(gè)垂直領(lǐng)域，縱深拓展，和這些綜合的生活消費類(lèi)網(wǎng)站更多的可以是合作的關(guān)系，共同把本地搜索做大，我們在玩樂(lè )信息能做專(zhuān)業(yè)，可以和這些網(wǎng)站合作，提供玩樂(lè )信息頻道。
3.關(guān)于網(wǎng)站的核心競爭力。
A.專(zhuān)業(yè)做興趣型玩樂(lè )信息的網(wǎng)站基本沒(méi)有，我們有先發(fā)優(yōu)勢。
B.我們大量的合作聯(lián)盟網(wǎng)站和入駐的網(wǎng)友興趣群小組，是最寶貴的財富，也是不可取代的核心優(yōu)勢
C.至于模仿復制。網(wǎng)站的成功在每一個(gè)細節，每一個(gè)運營(yíng)策略，需要不斷創(chuàng )新，做好這些，就可以安心和跟風(fēng)者共同把玩樂(lè )信息行業(yè)做大
4.市場(chǎng)前景
玩樂(lè )資訊和社區，我們的用戶(hù)是玩樂(lè )需求的網(wǎng)民和玩樂(lè )服務(wù)的商家。
玩樂(lè )需求的網(wǎng)民的需求分析：
找玩樂(lè )商家，找玩樂(lè )活動(dòng)，發(fā)起活動(dòng)，討論交流，找培訓教練，購買(mǎi)裝備
玩樂(lè )服務(wù)的商家的需求分析：
服務(wù)項目推廣，其他(招聘，招商)(和其他網(wǎng)站合作滿(mǎn)足其他需求)
網(wǎng)站未來(lái)構想：
A.玩樂(lè )資訊和社區網(wǎng)
B.各個(gè)玩樂(lè )項目門(mén)戶(hù)網(wǎng)
C.玩樂(lè )商家網(wǎng)店
D.玩樂(lè )相關(guān)裝備交易平臺
E.玩樂(lè )咨詢(xún)公司
五.盈利模式
網(wǎng)站提供的價(jià)值是：通過(guò)商家等玩樂(lè )信息的組織，給網(wǎng)民提供玩樂(lè )信息資訊及互動(dòng)社區，同時(shí)給玩樂(lè )商家做推廣。
所以主要的盈利模式：玩樂(lè )商家的推廣費
收費對象：玩樂(lè )商家，相關(guān)裝備商家
收費方式：a.會(huì )員費 b.按網(wǎng)店流量計費 c.vip推廣等增值服務(wù)d.聯(lián)名卡，折扣卡等
可探索的盈利模式：
1. 買(mǎi)玩樂(lè )商家資料(比如賣(mài)全國羽毛球場(chǎng)館調查信息給羽毛球裝備商家和場(chǎng)地修建公司等。)
2. 自己開(kāi)b2c裝備店，c2c裝備平臺
3. 和相關(guān)公司合作組織盈利性的線(xiàn)下玩樂(lè )活動(dòng)
盈利的方式可以是千變萬(wàn)化的，關(guān)鍵是能把產(chǎn)品做好，給網(wǎng)民提供價(jià)值，給商家提供價(jià)值，盈利模式是可以探索最合適的，產(chǎn)品做好了，人氣有了，盈利不會(huì )有問(wèn)題。
4. 培訓，教練版塊的廣告費
5. 和招商網(wǎng)合作，通過(guò)玩樂(lè )商家的招商推廣賺錢(qián)
盈利預測：
一年半的時(shí)候，收支持平
第1.5-2.5年，利潤200萬(wàn)以上
以后每年：300萬(wàn)-1500萬(wàn)/年
玩樂(lè )商家數量：20個(gè)城市×300+80個(gè)城市×100=1400
0家
單位推廣費：1000元/年/家
玩樂(lè )商家推廣年營(yíng)業(yè)額：14000×(30%-80%)×1000=420萬(wàn)—1120萬(wàn)
其他營(yíng)業(yè)額：100萬(wàn)-1000萬(wàn)
年總營(yíng)業(yè)額：500萬(wàn)-20xx萬(wàn)
年利潤：300萬(wàn)-1500萬(wàn)/年
商業(yè)計劃書(shū)3
供需兩端齊發(fā)力促翻開(kāi)
當時(shí)，餐飲消費需求日益個(gè)性化、體會(huì )化、多元化，在推進(jìn)供應側結構性改造、極力前進(jìn)產(chǎn)品和效能供應質(zhì)量和功率、促進(jìn)消費帶動(dòng)轉型晉級的政策方針指導下，餐飲業(yè)或主動(dòng)或被動(dòng)地不斷查驗調整，根究立異，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和培養品牌的內生動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)深化滲透融合，創(chuàng )業(yè)立異大軍不斷涌入餐飲作業(yè)這片熱土，特征餐飲、休閑餐飲、農家樂(lè )、度假旅游等新式業(yè)態(tài)極具商場(chǎng)需求空間，翻開(kāi)潛力無(wú)限。多元化多品牌生動(dòng)拓展商場(chǎng)，“小而精”門(mén)店深受歡迎。不斷根究前進(jìn)餐飲企業(yè)信息化水平，切實(shí)為作業(yè)提質(zhì)增效�？缃鐓f(xié)作紛亂呈現，多種主題文明、多種消費體會(huì )相結合一起翻開(kāi)。
破除機制阻礙愈發(fā)重要，進(jìn)一步翻開(kāi)高校、民航、鐵路等團餐商場(chǎng)，翻開(kāi)社區餐飲、晚年餐飲商場(chǎng)，消除壁壘，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、外賣(mài)外送等先進(jìn)形式，維護全國共同商場(chǎng)和各類(lèi)商場(chǎng)主體進(jìn)行公平競爭，然后促進(jìn)餐飲作業(yè)科學(xué)有序翻開(kāi)。
推進(jìn)供應側結構改造、深化轉型仍負重致遠，質(zhì)量齊發(fā)而質(zhì)搶先、精細化翻開(kāi)的改造立異仍然是當時(shí)餐飲作業(yè)的火燎任務(wù)。
大眾化餐飲繼續猛進(jìn)
大眾化餐飲因為剛性需求而增加比較穩定，更因其經(jīng)濟實(shí)惠、方便快捷的特征越來(lái)越得到商場(chǎng)的認可和歡迎，成為推進(jìn)整個(gè)作業(yè)企穩回暖的國家棟梁。據上海市餐飲烹飪作業(yè)協(xié)會(huì )抽樣數據核算閃現，上半年上海市點(diǎn)心小吃和團餐營(yíng)收別離大幅上升12.66%、21.08%。
立異效能辦法、拓展效能范疇
本著(zhù)改進(jìn)民生、便民效能的初衷，許多餐飲企業(yè)生動(dòng)投身早餐、晚年餐飲、社區餐飲。武漢小藍鯨也賣(mài)起了主題故事早餐，而且準確捉住大眾心思，重視引導養分健康消費，一起還推出向寫(xiě)字樓、社區、白叟送餐等效能;巴比饅頭、杏花樓與上海市政府協(xié)作翻開(kāi)的早餐工程、晚年餐飲取得了必定的效果。
外賣(mài)外送翻開(kāi)活絡(luò )、需求微弱，且充分利用互聯(lián)網(wǎng)辦法，有用結合。此外，翻開(kāi)餐飲O2O也是許多企業(yè)查驗進(jìn)入的范疇。餐飲O2O作業(yè)線(xiàn)上的那一環(huán)，應該考慮怎樣選用差異化的效能去滿(mǎn)足不同餐廳老板的需求，而不僅僅是團購遍地飛，這不是用互聯(lián)網(wǎng)思想或許想要用互聯(lián)網(wǎng)思想去做餐飲的老板們的需求。
餐飲業(yè)漸成商業(yè)綜合體的.主力軍
在互聯(lián)網(wǎng)出售的沖擊下，服飾業(yè)、百貨零售業(yè)雙雙走向低迷，而餐飲對客流量的巨大拉動(dòng)優(yōu)勢，使品牌餐飲企業(yè)逐漸成為商業(yè)綜合體競相爭奪的方針。新式商業(yè)綜合體和購物中心正在活絡(luò )調整商業(yè)結構，購物、餐飲、文娛的份額格式一般為7：2：1，現在已廣泛形成了5：3：2，一些新開(kāi)的商業(yè)綜合體中餐飲的比重更是升至總量的40%至50%。關(guān)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，“傍”住商業(yè)綜合體的“借光”戰略也日益成為選址的優(yōu)先選擇。
商業(yè)計劃書(shū)市場(chǎng)(第一步)
市場(chǎng)分析
過(guò)去幾年市場(chǎng)
市場(chǎng)數據分析
現在幾年市場(chǎng)
市場(chǎng)數據分析
未來(lái)市場(chǎng)
未來(lái)市場(chǎng)數據預測
商業(yè)計劃書(shū)分析{第二步}
可行性分析
根據近幾年的行業(yè)數據進(jìn)行分析
風(fēng)險分析
風(fēng)險控制
市場(chǎng)預測
利益分析
合作股權占比
商業(yè)計劃書(shū)商業(yè)模式(第三步)
營(yíng)銷(xiāo)模式
線(xiàn)上模式(互聯(lián)網(wǎng)+)
線(xiàn)下模式(傳統營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體店、銷(xiāo)售)
盈利模式
成本控制
毛利率控制
退出機制
股權合作
債權合作
商業(yè)計劃書(shū)行業(yè)背景(第四步)
行業(yè)背景情況調查分析
行業(yè)發(fā)展概況
商業(yè)計劃書(shū)團隊概況(第五步)
團隊概況
公司成員負責
團隊工作成員
商業(yè)計劃書(shū)4
一． 虛擬現實(shí)系統簡(jiǎn)介
虛擬現實(shí)，英文稱(chēng)為Virtual Reality(VR)，即利用計算機發(fā)展中的高科技手段構造出一個(gè)虛擬的境界，使參與者獲得與現實(shí)一樣的感覺(jué)。虛擬現實(shí)是一個(gè)在當今國際上倍受關(guān)注的課題。如果真正實(shí)現了虛擬現實(shí)，那么對整個(gè)人類(lèi)的生活與發(fā)展將會(huì )發(fā)生很大的變革。我們可以設想這樣一幅情景：當你戴上特制的頭盔與手套后，你就發(fā)現你已置身于一個(gè)不受時(shí)空限制的歷史的博物館中，當你向前行走或者轉頭時(shí)，你所看見(jiàn)的景象也會(huì )隨之改變，你可穿過(guò)大廳，推開(kāi)前面的大門(mén)；而當你看見(jiàn)一件精美的展品時(shí)，你甚至可以上上下下、里里外外仔細地觀(guān)摩.......這就是虛擬現實(shí)技術(shù)給你帶來(lái)地一切——近乎完美的真實(shí)感覺(jué)。
虛擬現實(shí)系統的最大特點(diǎn)在于它與用戶(hù)的直接交互性。在系統中，用戶(hù)可以直接控制對象的各種參數，如：運動(dòng)方向、速度等，而系統也可以向用戶(hù)反饋信息，如：模擬駕駛系統中兩車(chē)相撞，用戶(hù)會(huì )感覺(jué)到震顫，車(chē)在抖動(dòng)。經(jīng)過(guò)不平路面時(shí)，汽車(chē)會(huì )顛簸。這種交互性粗看只是一個(gè)技術(shù)上的變化，但它出現以后，“以計算機為主體”的看法逐漸被人們所拋棄，大多數人開(kāi)始接受“人是信息環(huán)境的主體”這一思想。
虛擬現實(shí)技術(shù)具有以下三個(gè)基本特征：
1．沉浸性。虛擬現實(shí)技術(shù)是根據人類(lèi)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的生理心理特點(diǎn)，由計算機產(chǎn)生逼真的三維立體圖像．使用者戴上頭盔顯示器和數據手套等交互設備，便可將自己置身于虛擬環(huán)境中，成為虛擬環(huán)境中的一員。使用者與虛擬環(huán)境中的各種對象的相互作用，就如同在現實(shí)世界中的一樣。當使用者移動(dòng)頭部時(shí)，虛擬環(huán)境中的圖像也實(shí)時(shí)地跟隨變化，拿起物體可使物體隨著(zhù)手的移動(dòng)而運動(dòng)，而且還可以聽(tīng)到三維仿真聲音。使用者在虛擬環(huán)境中，一切感覺(jué)都是那么逼真，有一種身臨其境的感覺(jué)。
2．交互性。虛擬現實(shí)系統中的人機交互是一種近乎自然的交互，使用者不僅可以利用電腦鍵盤(pán)、鼠標進(jìn)行交互，而且能夠通過(guò)特殊頭盔、數據手套等傳感設備進(jìn)行交互。計算機能根據使用者的頭、手、眼、語(yǔ)言及身體的運動(dòng)，來(lái)調整系統呈現的圖像及聲音。使用者通過(guò)自身的語(yǔ)言、身體運動(dòng)或動(dòng)作等自然技能，就能對虛擬環(huán)境中的對象進(jìn)行考察或操作。
3．多感知性。由于虛擬現實(shí)系統中裝有視、聽(tīng)、觸、動(dòng)覺(jué)的傳感及反應裝置，因此，使用者在虛擬環(huán)境中可獲得視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、動(dòng)覺(jué)等多種感知，從而達到身臨其境的感受。
虛擬現實(shí)系統按其功能不同，可分成三種類(lèi)型。
1．沉浸型虛擬現實(shí)系統。沉浸型虛擬系統是一套比較復雜的系統。使用者必須頭戴頭盔、手帶數據手套等傳感跟蹤裝置，才能與虛擬世界進(jìn)行交互。由于這種系統可以將使用者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)與外界隔離，因此，用戶(hù)可排除外界干擾，全身心地投入到虛擬現實(shí)中去。這種系統的優(yōu)點(diǎn)是用戶(hù)可完全沉浸到虛擬世界中去，缺點(diǎn)是系統設備價(jià)格昂貴，難以普及推廣。
2．簡(jiǎn)易型虛擬現實(shí)系統。簡(jiǎn)易型虛擬現實(shí)系統由一臺普通的計算機系統組成，使用者通過(guò)鍵盤(pán)、鼠標便可與虛擬環(huán)境進(jìn)行交互。例如蘋(píng)果公司推出的快速虛擬系統(Quick Time VR)，是采用360度全景拍攝來(lái)生成逼真的虛擬情景，用戶(hù)在普通的電腦上，利用鼠標和鍵盤(pán)，就能真實(shí)地感受到所虛擬的情景。這種系統的特點(diǎn)是結構簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉，易于普及推廣，是一套經(jīng)濟實(shí)用的系統。
3．共享型虛擬現實(shí)系統。共享型虛擬現實(shí)系統是利用遠程網(wǎng)絡(luò )，將異地的不同用戶(hù)聯(lián)結起來(lái)，共享一個(gè)虛擬空間，多個(gè)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對同一虛擬世界進(jìn)行觀(guān)察和操作，達到協(xié)同工作的目的。例如，異地的醫科學(xué)生，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，對虛擬手術(shù)室中的病人進(jìn)行外科手術(shù)。
關(guān)于從技術(shù)角度來(lái)認識以人為主的信息環(huán)境，美國科學(xué)家柏迪有一個(gè)精辟的論述，他在1993年的世界電子學(xué)年會(huì )上所發(fā)表的《虛擬現實(shí)系統及其應用》一文中，提出一個(gè)“虛擬現實(shí)技術(shù)的三角形”，它簡(jiǎn)明地表示了虛擬現實(shí)技術(shù)的特征，即：三個(gè)“I”(Immersion沉浸感、Interaction交互操作、Imagination思維構想)。
這三個(gè)“I”是虛擬現實(shí)系統的三個(gè)基本特征,其中人的感受在整個(gè)系統中是最重要的，強調了人在虛擬現實(shí)系統中的主導作用。
二． 虛擬現實(shí)在國內外的發(fā)展概況
1．美國的研究狀況
美國是VR技術(shù)的發(fā)源地。美國VR研究技術(shù)的水平基本上就代表國際VR發(fā)展的水平。目前美國在該領(lǐng)域的基礎研究主要集中在感知、用戶(hù)界面、后臺軟件和硬件四個(gè)方面。
美國宇航局 （NASA）的Ames實(shí)驗室完善了頭盔顯示器（HMD）；并將VPL的數據手套工程化，使其成為可用性較高的產(chǎn)品。NASA研究的重點(diǎn)放在對空間站操縱的實(shí)時(shí)仿真上，大多數研究是在NASA的約翰遜空間中心完成的。他們大量運用了面向座艙的飛行模擬技術(shù)。NASA完成的一項著(zhù)名的工作是對哈勃太空望遠鏡的仿真。NASA的Ames現在正致力于一個(gè)叫“虛擬行星探索”（VPE）的`試驗計劃，這一項目能使“虛擬探索者”（Virtual Explorer）利用虛擬環(huán)境來(lái)考察遙遠的行星，他們的第一個(gè)目標是火星�，F在NASA己經(jīng)建立了航空、衛星維護VR訓練系統，空間站VR訓練系統，并且已經(jīng)建立了可供全國使用的VR教育系統。
在科技和民用方面，他們主要研究：分子建模、航空駕駛、外科手術(shù)仿真、建筑仿真等。在顯示技術(shù)上，UNC開(kāi)發(fā)了一個(gè)幫助用戶(hù)在復雜視景中建立實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示的并行處理系統，叫做像素飛機（Pixel planes）。大學(xué)醫學(xué)中心成功地將計算機圖形及VR的設備用于探討與神經(jīng)疾病相關(guān)的問(wèn)題。他們以數據手套為工具，將手的運動(dòng)實(shí)時(shí)地在計算機上用圖形表示出來(lái)；SRI研究中心建立了“視覺(jué)感知計劃”，研究現有VR技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。1991年后，SRI進(jìn)行了利用VR技術(shù)對軍用飛機或車(chē)輛駕駛的訓練研究，試圖通過(guò)仿真來(lái)減少飛行事故。另外，SRI還利用遙控技術(shù)進(jìn)行外科手術(shù)仿真的研究。
華盛頓大學(xué)華盛頓技術(shù)中心的人機界面技術(shù)實(shí)驗室（HIT Lab）在新概念的研究中起著(zhù)領(lǐng)先作用，同時(shí)也在進(jìn)行感覺(jué)、知覺(jué)、認知和運動(dòng)控制能力的研究。HIT將VR研究引入了教育、設計、娛樂(lè )和制造領(lǐng)域。例如，波音公司的V22運輸機就是先在實(shí)驗室中造出虛擬機后再投入生產(chǎn)的。
2．日本的研究狀況
在當前實(shí)用虛擬現實(shí)技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)中日本是居于領(lǐng)先位置的國家之一，主要致力于建立大規模VR知識庫的研究。另外在虛擬現實(shí)的游戲方面的研究也做了很多工作。但日本大部分虛擬現實(shí)硬件是從美國進(jìn)口的。NEC公司計算機和通信分部中的系統研究實(shí)驗室開(kāi)發(fā)了一種虛擬現實(shí)系統，它能讓操作者都使用“代用手”去處理三維CAD中的形體模型，該系統通過(guò)VPL公司的數據手套把對模型的處理與操作者手的運動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。日本國際工業(yè)和商業(yè)部的工業(yè)科學(xué)和技術(shù)代辦處經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品科學(xué)研究院開(kāi)發(fā)了一種采用X、Y記錄器的受力反饋裝置。他們把這種裝置應用于一個(gè)虛擬現實(shí)的“游戲棒”中。 東京大學(xué)的廣瀨研究室重點(diǎn)研究虛擬現實(shí)的可視化問(wèn)題。為了克服當前顯示和交互作用技術(shù)的局限性，他們正在開(kāi)發(fā)一種虛擬全息系統�，F在他們已經(jīng)有了4項成果：一個(gè)類(lèi)似CAVE的系統、用HIMD在建筑群中漫游、人體測量和模型隨動(dòng)、飛行仿真器。
筑波大學(xué)工程機械學(xué)院研究了一些力反饋顯示方法。他們開(kāi)發(fā)了九自由度的觸覺(jué)輸入器：開(kāi)發(fā)了虛擬行走原型系統，步行者只要腳上穿上全方向的滑動(dòng)裝置，他就能交替邁動(dòng)左腳和右腳。
3. 英國的研究與開(kāi)發(fā)
在VR開(kāi)發(fā)的某些方面，特別是在分布并行處理、輔助設備 （包括觸覺(jué)反饋）設計和應用研究方面，在歐洲英國是領(lǐng)先的。到1991年底，英國已有從事VR的六個(gè)主要中心，它們是WIndustries（工業(yè)集團公司），British Aerospace（英國航空公司），Dimension International，Division Ltd,Advanced Robotics Research Center和Virtual Presence Ltd（主要從事VR職產(chǎn)品銷(xiāo)售）。正在開(kāi)發(fā)一系列VR產(chǎn)品,主要是娛樂(lè )業(yè)方面的。正在計劃推出新型輕量顯示頭盔和功能強大的圖形引擎 （graphics engine）。VR多媒體集成系統、醫學(xué)可視化以及納米技術(shù)（nanotechnology）。從矯形術(shù)到信息技術(shù)，從電子和航空工程到納米技術(shù)，以及高級顯微學(xué)等領(lǐng)域。
4. 國內研究狀況
和發(fā)達國家相比，我國VR技術(shù)還有一定的差距，但已引起政府有關(guān)部門(mén)和科學(xué)家們的高度重視。根據我國的國情，制定了開(kāi)展VR技術(shù)的研究，例如，九五規劃、國家自然科學(xué)基金會(huì )、國家高技術(shù)研究發(fā)
展計劃等都把VR列入了研究項目。 在緊跟國際新技術(shù)的同時(shí)，國內一些重點(diǎn)院校，已積極投入到了這一領(lǐng)域的研究工作。
北京航空航天大學(xué)計算機系是國內最早進(jìn)行VR研究、最有權威的單位之一，他們首先進(jìn)行了一些基礎知識方面的研究，并著(zhù)重研究了虛擬環(huán)境中物體物理特性的表示與處理；在虛擬現實(shí)中的視覺(jué)接口方面開(kāi)發(fā)出了部分硬件，并提出了有關(guān)算法及實(shí)現方法；實(shí)現了分布式虛擬環(huán)境網(wǎng)絡(luò )設計，建立了網(wǎng)上虛擬現實(shí)研究論壇，可以提供實(shí)時(shí)三維動(dòng)態(tài)數據庫，提供虛擬現實(shí)演示環(huán)境，提供用于飛行員訓練的虛擬現實(shí)系統，提供開(kāi)發(fā)虛擬現實(shí)應用系統的開(kāi)發(fā)平臺，并將要實(shí)現與有關(guān)單位的遠程連接。
中國科技開(kāi)發(fā)院威海分院主要研究虛擬現實(shí)中視覺(jué)接口技術(shù)，完成了虛擬現實(shí)中的體視圖象對算法回顯及軟件接口。他們在硬件開(kāi)發(fā)上己經(jīng)完成了LCD紅外立體眼鏡，并且已經(jīng)實(shí)現商品化。
三． 虛擬現實(shí)技術(shù)和產(chǎn)品的應用前景
虛擬現實(shí)技術(shù)的發(fā)展，向人們展示了誘人的前景，近幾年，虛擬現實(shí)在許多領(lǐng)域都得到了開(kāi)發(fā)和應用，現將其主要的應用領(lǐng)域簡(jiǎn)介如下： 1． 軍事訓練
虛擬現實(shí)技術(shù)一出現，就受到各國軍界的青睞。從90年代初起，美國率先將虛擬現實(shí)技術(shù)用于軍事領(lǐng)域，主要用于以下四個(gè)方面：
一是虛擬戰場(chǎng)環(huán)境。即通過(guò)相應的三維戰場(chǎng)環(huán)境圖形圖像庫，包括作戰背景、戰地場(chǎng)景、各種武器裝備和作戰人員等，為使用者創(chuàng )造一種險象環(huán)生、幾近真實(shí)的立體戰場(chǎng)環(huán)境。以增強其臨場(chǎng)感覺(jué)，提高訓練質(zhì)量。
二是進(jìn)行單兵模擬訓練。讓士兵穿上數據服，戴上頭盔顯示器和數據手套，通過(guò)操作傳感裝置選擇不同的戰場(chǎng)背景，輸入不同的處置方案，體味不同的作戰效果，進(jìn)而像參加實(shí)戰一樣，鍛煉和提高技術(shù)水平、快速反應能力和心理承受力。如美空軍用虛擬現實(shí)技術(shù)研制的飛行訓練模擬器，能產(chǎn)生視覺(jué)控制，能處理三維實(shí)時(shí)交互圖形，且有圖形以外的聲音和觸感，不但能以正常方式操縱和控制飛行器，還能處理虛擬現實(shí)中飛機以外的各種情況，如氣球的威脅、導彈的發(fā)射軌跡等。
三是實(shí)施諸軍兵種聯(lián)合演習，建立一個(gè)“虛擬戰場(chǎng)”，使參戰雙方同處其中，根據虛擬環(huán)境中的各種情況及其變化，“調兵遣將”、“斗智斗勇”，實(shí)施“真實(shí)的”對抗演習。四是進(jìn)行指揮員訓練。利用虛擬現實(shí)技術(shù)，根據偵察情報資料合成出戰場(chǎng)全景圖，讓受訓指揮員通過(guò)傳感裝置觀(guān)察敵我和戰場(chǎng)情況，以便判斷敵情，定下正確決心。美國海軍開(kāi)發(fā)的“虛擬艦艇作戰指揮中心”就能逼真地摸擬與真的艦艇作戰指揮中心幾乎完全相似的環(huán)境，生動(dòng)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)效果，使受訓軍官沉浸于“真實(shí)的”戰場(chǎng)之上。
2．教育應用
用VR技術(shù)可以建造人體模型、電腦太空旅行、化合物分子結構顯示等。由于形象真實(shí)，大大提高了人們的想象力、激發(fā)了受教育者的學(xué)習興趣， 學(xué)習效果十分顯著(zhù)。對于許多不能失誤的高難度儀器訓練或是需要不斷反復練習的操作訓練，如外科手術(shù)、開(kāi)飛機、滑雪、開(kāi)挖土機、開(kāi)拖吊機、核子潛艇操作等，利用虛擬現實(shí)來(lái)作為新進(jìn)人員的訓練是一個(gè)趨勢。
虛擬現實(shí)技術(shù)在遠程教學(xué)中的作用
彌補遠程教學(xué)條件的不足。在遠程教學(xué)中，往往會(huì )因為實(shí)驗設備、實(shí)驗場(chǎng)地、教學(xué)經(jīng)費等方面的原因，而使一些應該開(kāi)設的教學(xué)實(shí)驗無(wú)法進(jìn)行。利用虛擬現實(shí)系統，可以彌補這些方面的不足，學(xué)生足不出戶(hù)便可以做各種各樣的實(shí)驗，獲得與真實(shí)實(shí)驗一樣的體會(huì )，從而豐富感性認識，加深對教學(xué)內容的理解。
避免真實(shí)實(shí)驗或操作所帶來(lái)的各種危險
以往對于危險的或對人體健康有危害的實(shí)驗，一般采用電視錄像的方式來(lái)取代實(shí)驗，學(xué)生無(wú)法直接參與實(shí)驗，獲得感性認識。利用虛擬現實(shí)技術(shù)進(jìn)行虛擬實(shí)驗．則可以免除這種顧慮。學(xué)生在虛擬實(shí)驗環(huán)境中，可以放心地去做各種危險的或危害人體的實(shí)驗。例如，虛擬的化學(xué)實(shí)驗，可以避免化學(xué)反應所產(chǎn)生的燃燒、爆炸所帶來(lái)的危險；虛擬的外科手術(shù)，可避免由于學(xué)生操作失誤，而造成“病人”死亡的醫療事故；虛擬的飛機駕駛教學(xué)系統，可免除學(xué)員操作失誤而造成飛機墜毀的嚴重事故。
徹底打破空間、時(shí)間的限制
利用虛擬現實(shí)技術(shù)，可以徹底打破空間的限制。大到宇宙天體，小至原子粒子，學(xué)生都可以進(jìn)入這些物體的內部進(jìn)行觀(guān)察。例如學(xué)生可以進(jìn)入虛擬發(fā)電廠(chǎng)內，考察發(fā)電機的每個(gè)部件的工作情況以及每個(gè)部件之間的相互聯(lián)系，了解整個(gè)發(fā)電過(guò)程，這是電視錄像媒體和實(shí)物媒體所無(wú)法比擬的。虛擬技術(shù)還可以突破時(shí)間的限制，一些需要幾十年甚至上百年才能觀(guān)察的變化過(guò)程，通過(guò)虛擬現實(shí)技術(shù)，可以在很短的時(shí)間內呈現給學(xué)生觀(guān)察。
商業(yè)計劃書(shū)5
一.執行摘要
1.1實(shí)體商店
我們的燈飾店主要以照明為主，包括光源、燈具和配件，也區分了家居照明、商業(yè)照明和工程照明的核心。其中，我們主要面對的是年輕一代的家居照明，現在購房者的居住者大多以年輕人為主，所以照明以浪漫、獨特、創(chuàng )新為主，日韓有品味，輔以古典優(yōu)雅和現代簡(jiǎn)約。隨著(zhù)國家節能環(huán)保的提出，我們也提倡未來(lái)的節能照明。
因為商業(yè)照明主要面向商業(yè)客戶(hù)，所以我們應該以質(zhì)量第一、售后服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)為宗旨面向每一位客戶(hù)，激發(fā)思考客戶(hù)所想、焦慮不安的想法。
1.家居照明:羊皮燈、亞克力、水晶燈、現代LED水晶燈、吸頂燈、壁燈、吊燈、臺燈、落地燈、鏡面大燈、創(chuàng )意照明、保健燈等。
2.商業(yè)照明:筒燈、射燈、吸頂燈、燈管、應急燈、支架、照明配件等。
3.電氣附件:開(kāi)關(guān)、插座、插板、鎮流器、分段器、轉換器等。
4.光源:LED單燈、LED條、燈管、LED筒燈、節能燈、燈杯/泡
工程照明:路燈、電氣材料等。(慢慢提煉)
二、市場(chǎng)分析
目前，我國大中小城市建設發(fā)展迅速，隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和城市建設，近期我國一線(xiàn)城市房?jì)r(jià)反彈，目前的消費群體以年輕人為主，追求個(gè)性、品味、舒適的理念，將給裝飾行業(yè)和建材市場(chǎng)帶來(lái)新一輪的機遇。
看照明市場(chǎng)，一線(xiàn)城市的照明市場(chǎng)一直以大品牌為主，都是以商場(chǎng)的模式運營(yíng)消費。個(gè)別店面存在于一些地區。二三線(xiàn)城市幾乎都是個(gè)體店面，以店為主的銷(xiāo)售模式在運作。店內產(chǎn)品單一，款式不創(chuàng )新，說(shuō)明照明市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。未來(lái)的照明運營(yíng)商需要專(zhuān)業(yè)、關(guān)心和有保證。只有這樣，他們才能贏(yíng)得市場(chǎng)。隨著(zhù)人民生活水平的提高，
從春天開(kāi)始，LED照明行業(yè)也是暖暖的。隨著(zhù)歐盟全面禁止白熾燈，LED照明應用進(jìn)入質(zhì)變階段；在中國政府項目的推動(dòng)下，商業(yè)照明和連鎖照明預計將加速滲透。
數據顯示，飛利浦照明事業(yè)部20xx年收入增長(cháng)率為兩位數，達到10.5%。展望20xx年，飛利浦預計LED照明的年收入增長(cháng)率為40%。
業(yè)界看好今年的LED照明市場(chǎng)。有人認為，得益于一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策，中國LED照明行業(yè)有著(zhù)巨大的潛在市場(chǎng)。據統計，20xx年至20xx年，市場(chǎng)規模復合增長(cháng)率達到43.58%，預計到20xx年，中國LED照明市場(chǎng)規模將達到730億元。國家發(fā)改委近日發(fā)布了《半導體照明節能產(chǎn)業(yè)規劃》，明確提出LED照明節能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將每年增長(cháng)30%左右，20xx年達到4500億元。
目前，中國的照明需求巨大。20xx年，內地白熾燈和節能燈市場(chǎng)需求分別達到11.76億和12.69億，20xx-2012年復合年增長(cháng)率為7.59%。直管熒光燈的市場(chǎng)需求為8.3億，環(huán)形熒光燈的市場(chǎng)需求為8億，鹵鎢燈的市場(chǎng)需求為7.55億。根據分析，這些傳統光源和燈具是LED照明燈具的目標替代市場(chǎng)。隨著(zhù)性?xún)r(jià)比的提高，LED照明燈具將逐漸進(jìn)入這些市場(chǎng)領(lǐng)域，帶來(lái)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
LED照明是用LED燈照明的總稱(chēng)，不同于傳統照明，如傳統白熾燈照明、傳統節能燈照明等。LED照明也即將取代傳統照明。近日，國家宣布淘汰白熾燈計劃，這也是推動(dòng)LED照明普及的重大舉措。所以L(fǎng)ED照明不僅僅代表了一種產(chǎn)品，更代表了一種趨勢，那就是未來(lái)的照明將使用更加節能環(huán)保的.燈具。
三、門(mén)店規劃分析
燈飾店和服裝店有一些相似之處，所以在選址上有所借鑒。買(mǎi)燈飾會(huì )想到裝修。說(shuō)裝修，你會(huì )想到家具城，建材城等地，或者跑一條燈光集中的街道。就像人們說(shuō)在北京吃飯，你會(huì )想到王府井小吃街。作為經(jīng)營(yíng)者，我們可以去當地的集中街區或建材市場(chǎng)檢查店面。
1.銷(xiāo)售定位。
店內產(chǎn)品以中低檔為主，高檔為輔(這個(gè)可以根據當地市場(chǎng)消費水平進(jìn)行調整)。先做中低檔次的目的是為了降低風(fēng)險，給自己一個(gè)熟悉市場(chǎng)和產(chǎn)品的過(guò)程，等有了一定的經(jīng)驗后再轉型到高檔次。
2.店鋪裝修
(1)頂棚高度不應小于2.8m
(2)室內裝修不宜過(guò)于明亮，自然光不宜過(guò)多；
(3)吊頂和墻面燈具安裝位置應充分考慮尺寸和預留面積。墻面寬度不小于0.5米，吊頂網(wǎng)格不小于0.8平方米，在顯著(zhù)位置預留4-6個(gè)1平方米大小的大燈；
(4)裝飾顏色應為一種主色，不超過(guò)兩種輔色。顏色太多太雜，會(huì )產(chǎn)生相反的效果；
(5)店鋪布局要合理。大燈或者銷(xiāo)量大的產(chǎn)品要占據顯著(zhù)位置，其他產(chǎn)品要在周?chē)谱�，角落和氣缸要多放小燈�?/p>
3.商品來(lái)源
1.一般來(lái)說(shuō)，小商店最好從附近的批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)商品，其他產(chǎn)品可以從其他公司轉移或分銷(xiāo)。雖然利潤更薄，但不會(huì )因為視覺(jué)和體驗的問(wèn)題而出現太多的產(chǎn)品積壓。
4.開(kāi)業(yè)前必備的東西
一個(gè)2米高的人字梯；沖擊鉆；一把大螺絲刀和一把小螺絲刀，一把手鉗，一把小錘子，一些絕緣帶和自攻螺釘。除了衛生工具，還要買(mǎi)一些干凈的軟布擦燈具；書(shū)和筆，供顧客休息的桌椅等。
5.安置職工
前期建議聘請1-2名有行業(yè)經(jīng)驗的店員，1名電工，可以兼職，也可以全職。銷(xiāo)售人員必須有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗。(有客戶(hù)更好)
6.經(jīng)銷(xiāo)商的選擇
開(kāi)店的時(shí)候，店內要有一兩個(gè)知名品牌。店鋪初期不適合代理。開(kāi)店時(shí)，選擇當地市場(chǎng)認可的品牌。也可以調查當地民眾對品牌的信任程度，進(jìn)行系統調查。(Op、歐司朗、Lonon、飛利浦、松下、華誼等。需要詳細篩選)。同事選擇一些小品牌來(lái)做。通過(guò)使用知名品牌來(lái)吸引消費者的同時(shí)，他們可以把一些顧客帶到商店。還能吸引照明、燈具、光源等小品牌的銷(xiāo)售，極大地滿(mǎn)足了不同消費者的需求。未來(lái)，我們將努力讓消費者來(lái)到這里，找到家庭裝修所需的所有照明。
7.商店宣傳
我們開(kāi)始宣傳店鋪裝修，前期做了一些產(chǎn)品小冊子。傳單派業(yè)務(wù)員到各個(gè)家裝設計公司、銷(xiāo)售部門(mén)、正在裝修的小區、即將竣工的建設項目、市政公司、酒店、寫(xiě)字樓、住宅小區、物業(yè)公司、家紡店、社區密集的各大交通路口派發(fā)一些產(chǎn)品傳單。
8.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
店鋪正常運營(yíng)后，可以考慮增加線(xiàn)上銷(xiāo)售。畢竟網(wǎng)購的習慣已經(jīng)逐漸滲透到很多人的生活習慣中，不出門(mén)就能找到自己喜歡的東西。我們可以通過(guò)家具網(wǎng)站的平臺，通過(guò)談判來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。同事可以利用淘寶、易貝等線(xiàn)上平臺，形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化店鋪。如果當地客戶(hù)在網(wǎng)上看到產(chǎn)品，也可以在去商店購買(mǎi)時(shí)給予一點(diǎn)折扣，以刺激消費
9.實(shí)體店銷(xiāo)售
店內消費定期從事一些促銷(xiāo)活動(dòng)。平日去店里的顧客，可以減少消費幾百，申請積分卡。積累一定積分后會(huì )升級到不同級別的會(huì )員，同事可以享受清透燈或者免費維修服務(wù)。
第四，售后服務(wù)
需要決定或解決
商業(yè)計劃書(shū)6
大家好，我叫吳芝芳。和大多數學(xué)生一樣，我來(lái)自農村。大學(xué)這些年，我從來(lái)沒(méi)有少被“折騰”，工作，去侯馬買(mǎi)東西，自己買(mǎi)東西。我馬上就要畢業(yè)了�？粗�(zhù)別人在空間或者朋友圈買(mǎi)東西，我也有做微信生意的想法。而且我愿意帶領(lǐng)一部分愿意創(chuàng )業(yè)做微信生意的同學(xué)，一起掙錢(qián)，一起養活自己！下面，我就大學(xué)生在微信業(yè)務(wù)中的創(chuàng )業(yè)表達一下我的看法和建議。微信業(yè)務(wù)，顧名思義就是通過(guò)微信和微信朋友圈達成的交易！還可以擴展到QQ空間，百度貼吧，各大論壇，微博達成交易！最簡(jiǎn)單的微信業(yè)務(wù)就是簡(jiǎn)單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的圖片和文字，然后通過(guò)競爭的方式與朋友溝通，最后達成協(xié)議發(fā)貨！
微信業(yè)務(wù)現在分為一般代、省代、一級代理、二級代理、三級代理。不同的代理級別有不同的.數量和價(jià)格。不過(guò)對于剛創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生，我不建議拿貨。我們大學(xué)生還是父母出的生活費，沒(méi)有購買(mǎi)商品的資金和能力。即使他們拿了貨，也不能很快賣(mài)掉。那不拿到貨怎么賺錢(qián)呢？我的建議是找人送。首先，我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過(guò)微信朋友圈、QQ空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過(guò)圖片、文字、報價(jià)單等。，達成交易，完成付款，然后告訴別人地址和電話(huà)，讓他們幫你發(fā)貨。與此同時(shí)，零售價(jià)格和代理價(jià)格之間的差異是你到達這個(gè)交易所時(shí)獲得的利潤。一般利潤在30%-40%之間。這個(gè)利潤率是相當可觀(guān)的，而且是在不投一分錢(qián)的前提下。
校園推廣方式：
1.推廣你的微信，通過(guò)你的好友和同學(xué)添加好友。
2.打印出產(chǎn)品報價(jià)表，打印自己的微信二維碼，分發(fā)給每個(gè)女生宿舍，和別人交流。
3.利用業(yè)余時(shí)間做一個(gè)展臺，拿到學(xué)校附近的小區里，可以?huà)咭粧�，送個(gè)禮物
4.積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，贊助禮品。加好友！
還有很多技術(shù)干貨和技能。請隨時(shí)聯(lián)系我并索取它們！我團隊的幫助：
1、為您提供產(chǎn)品報價(jià)表。
2.給你提供產(chǎn)品圖片。
3.給你提供一個(gè)具體的操作方案。
4.為每個(gè)人提供系統的培訓。
5.給大家免費的產(chǎn)品
以上只是初步想法，要落實(shí)還需要付諸行動(dòng)。
商業(yè)計劃書(shū)7
一、公司概況
(a)創(chuàng )業(yè)背景
在歐美，專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店發(fā)展了幾十年，現在也越來(lái)越成熟。在時(shí)尚消費發(fā)達的歐美國家，有特色的“兒童理發(fā)師”里的小顧客，過(guò)去剪頭發(fā)時(shí)沒(méi)有恐懼和哭鬧，反而很開(kāi)心，很享受。為了打消小顧客對美發(fā)的恐懼，專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店以豐富多彩的卡通形象贏(yíng)得小顧客的青睞，無(wú)論是裝飾設計還是美發(fā)用具。讓他們把理發(fā)的全過(guò)程當成一個(gè)充滿(mǎn)童趣的游戲，體現出這些商家的苦心。與此同時(shí)，這些聰明的企業(yè)也獲得了美國450億美元護發(fā)產(chǎn)品年度市場(chǎng)銷(xiāo)售收入的近10%。
歐美兒童美發(fā)的發(fā)展預示著(zhù)中國兒童美發(fā)未來(lái)的發(fā)展趨勢。環(huán)顧國內美發(fā)行業(yè)，美發(fā)沙龍數不勝數，但對孩子來(lái)說(shuō)還是一片空白。專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)店在國內還處于起步階段，在大中小城市發(fā)展空間很大�；顫娞煺婵蓯�(ài)的孩子給億萬(wàn)父母帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，也給孩子的理發(fā)師帶來(lái)無(wú)限的“商機”。
(2)公司簡(jiǎn)介
“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)是武漢一家多功能商店，專(zhuān)門(mén)為兒童提供頭發(fā)造型、創(chuàng )意剪發(fā)、形象設計、化妝等美發(fā)服務(wù)，集兒童美發(fā)設備設計開(kāi)發(fā)、休閑娛樂(lè )、嬰幼兒紀念品制作、嬰幼兒居家理發(fā)為一體。
“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童美發(fā)師以其獨特的裝修、設施和服務(wù)，緩解了孩子對美發(fā)的恐懼。店里有“父母椅”、“卡通椅”等專(zhuān)門(mén)的理發(fā)椅。在理發(fā)過(guò)程中，家長(cháng)可以參與孩子安撫的全過(guò)程，孩子可以在“卡通椅子”上自由玩耍，不妨礙理發(fā)師的工作。同時(shí)，店內還開(kāi)辟了一個(gè)供父母兄弟姐妹休息玩耍的娛樂(lè )場(chǎng)所，為理發(fā)的孩子營(yíng)造一個(gè)溫馨的天堂氛圍，有利于穩定孩子情緒，安靜的接受理發(fā)。孩子還可以找到自己喜歡的益智玩具，充滿(mǎn)孩子樂(lè )趣的動(dòng)漫書(shū)籍，制作自己喜歡的動(dòng)漫人物。專(zhuān)業(yè)理發(fā)是為了父母和孩子，讓他們在輕松愉快的互動(dòng)氛圍中享受專(zhuān)業(yè)理發(fā)。
“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)不僅具有開(kāi)發(fā)設計兒童理發(fā)設備的能力；配備上門(mén)理發(fā)專(zhuān)用行李箱，為滿(mǎn)月寶寶提供上門(mén)服務(wù)；為寶寶父母提供十多種獨具個(gè)性的寶寶紀念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足秀等。
(3)商業(yè)模式
“xxx”與現有的商業(yè)模式有相似之處，也有體現自身特色的獨特亮點(diǎn)�！皒xx”的商業(yè)模式是:通過(guò)建立自己的一套兒童美發(fā)流程和標準；開(kāi)發(fā)設計自己的理發(fā)設備，實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理。室內裝修、設施和服務(wù)的設計是為了滿(mǎn)足孩子的需求，為理發(fā)的孩子營(yíng)造一個(gè)溫暖的氛圍。提供豐富的增值服務(wù)，包括為兒童設計特殊發(fā)型、制作兒童紀念產(chǎn)品、提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)服務(wù)、開(kāi)放兒童游樂(lè )場(chǎng)等。后期“xxx”有了一定的品牌認知度，在全國范圍內推出品牌鏈。
總部深入參與每個(gè)環(huán)節的建立，確保質(zhì)量。
(4)營(yíng)銷(xiāo)
在營(yíng)銷(xiāo)上，“xxx”以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為導向，在產(chǎn)品、價(jià)格、推廣等方面下大力氣，重點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)等級的兒童理發(fā)服務(wù)，建立一套兒童理發(fā)標準，并在此基礎上為小客戶(hù)提供特殊的增值服務(wù)。另外，“xxx”在創(chuàng )業(yè)的早中期會(huì )注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，推出品牌“xxx”，使其滲透到潛在客戶(hù)的心中，形成使用“xxx”專(zhuān)業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的消費習慣，對于鎖定客戶(hù)群、形成競爭對手進(jìn)入壁壘也有很好的作用。
(e)投資和金融
“xxx”以法律規定和經(jīng)營(yíng)目標為框架，形成以自有資金、股份和銀行貸款為框架的融資組合；投資以動(dòng)態(tài)為導向，形成多方位的投資組合，實(shí)時(shí)關(guān)注投資潛力。在財務(wù)上，“xxx”加上先進(jìn)的管理，使公司形成了資本周轉率高的運營(yíng)模式，不斷使公司業(yè)務(wù)做大做強。
(6)公司的經(jīng)營(yíng)目標
(1)短期目標
目前武漢沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店，所以我們的短期目標是填補市場(chǎng)空白，建立專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店。加強兒童專(zhuān)業(yè)理發(fā)的宣傳，爭取在一段時(shí)間內開(kāi)拓兒童理發(fā)市場(chǎng)，爭取在短時(shí)間內站穩市場(chǎng)腳跟，迅速在消費者心目中樹(shù)立形象。
(2)長(cháng)期目標
在長(cháng)期的業(yè)務(wù)中，我們努力更好地完善各項服務(wù)項目，不斷提高自己的技術(shù)，創(chuàng )造品牌效應。在武漢等市場(chǎng)定位成熟的城市建立兒童理發(fā)連鎖店，用我們的品牌完全占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、服務(wù)產(chǎn)品
(1)兒童專(zhuān)業(yè)美發(fā)服務(wù)
各種成人理發(fā)店缺乏給孩子理發(fā)的專(zhuān)業(yè)技能。而且，孩子天性調皮好動(dòng)。使用普通成人理發(fā)器容易傷害兒童，存在很大的安全隱患。我們所有的理發(fā)師都經(jīng)過(guò)嚴格的技術(shù)培訓，店里的理發(fā)器都是特制的.，刀片處有護套，避免傷害孩子，不僅能有效緩解孩子的恐懼和防備，還能讓家長(cháng)和理發(fā)師放心。
(2)特色增值服務(wù)
提供豐富的增值服務(wù)，包括為兒童設計特殊發(fā)型、制作兒童紀念產(chǎn)品、提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)服務(wù)、開(kāi)放兒童游樂(lè )場(chǎng)等。孩子也愛(ài)美，追求個(gè)性，重視個(gè)人形象和品味的父母也很注重孩子的外貌，所以確實(shí)需要一家專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店來(lái)滿(mǎn)足這種需求。我們可以為孩子整理各種費用
充滿(mǎn)童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型，個(gè)性和童真在孩子的小腦袋瓜上展現。
(三)充滿(mǎn)童趣的裝飾特色和多種人性化設計
理發(fā)店的整體裝飾風(fēng)格是色彩鮮艷、圖案可愛(ài)，理發(fā)店的椅子和鏡子被設計成孩子們喜歡的各種卡通形狀；店里還有一個(gè)兒童游樂(lè )場(chǎng)，提供各種游樂(lè )設施和玩具供孩子玩耍；加上輕快的兒歌，各種益智玩具，書(shū)籍，讓孩子樂(lè )在其中。此外，理發(fā)店的設施完全是根據兒童的生理特點(diǎn)設計的，從各地兒童的實(shí)際需求出發(fā)。比如洗頭床、洗手池、馬桶都是根據孩子的身高量身定做的，沙發(fā)也是圓潤有棱角的，避免傷害孩子。
第三，環(huán)境分析
(一)外部環(huán)境
根據中國第五次人口普查發(fā)布的統計報告，中國大陸約有3.2億0-12歲的兒童，每年有近3000萬(wàn)新生兒出生。大約有3000萬(wàn)孕婦，在未來(lái)的世界里，沒(méi)有一個(gè)家庭會(huì )吝嗇孩子的費用。以一個(gè)中等城市為例。城市人口50萬(wàn)，出生率1.057%，新生兒約5000人。我們服務(wù)的小客戶(hù)年齡都是0-10歲，也就是說(shuō)我們的目標客戶(hù)群大概有6萬(wàn)戶(hù)左右，按照200元的會(huì )員卡就能盈利。專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)是一個(gè)空白市場(chǎng)，潛力巨大，有待挖掘。此外，該店還可以經(jīng)營(yíng)益智玩具專(zhuān)賣(mài)和嬰兒紀念品生產(chǎn)，收入可觀(guān)。就像麥當勞、肯德基進(jìn)入中國市場(chǎng)一樣，專(zhuān)業(yè)的兒童剪發(fā)機構也一定會(huì )遍布全國各大中小城市。
目前，北京、上海、廣州、石家莊、焦作、河南、黑龍江佳木斯都出現了專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店。據武漢市婦聯(lián)統計，武漢市17歲以下兒童120多萬(wàn)，其中4歲以下兒童20多萬(wàn)，4-10歲兒童數十萬(wàn)。而且孩子的理發(fā)周期一般是兩個(gè)月。從這個(gè)角度來(lái)看，武漢的兒童立法市場(chǎng)確實(shí)蘊含著(zhù)巨大的商機。但是，在這么大的城市，很難找到專(zhuān)門(mén)為兒童服務(wù)的理發(fā)店。調查顯示，武漢街頭時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。但在其他地方，兒童理發(fā)店早在兩三年前就開(kāi)始“萌芽”了。這就讓人問(wèn)為什么江城兒童理發(fā)店難找。兒童理發(fā)的市場(chǎng)有多大？
(二)內部環(huán)境
(1)優(yōu)勢
具有兒童特點(diǎn)的裝飾
兒童理發(fā)店擺脫了一般理發(fā)店簡(jiǎn)單冰冷的設計，賦予其華麗的色彩。墻上，有各種各樣的卡通人物；天花板上，有白云和氣球；理發(fā)師座椅設計成兒童喜歡看和聽(tīng)的卡通汽車(chē)和摩托車(chē)；鏡子變成蘋(píng)果、梨等水果的形狀；店里還有一個(gè)兒童游樂(lè )場(chǎng)，提供各種游樂(lè )設施和玩具，供孩子玩耍。伴隨著(zhù)淡淡的兒歌，整個(gè)理發(fā)店仿佛是一個(gè)兒童游樂(lè )場(chǎng)。理發(fā)店里還有各種益智玩具、積木、書(shū)籍等，讓孩子娛樂(lè )娛樂(lè )，分不清是理發(fā)還是玩耍。孩子的座位旁邊有一張“家長(cháng)椅”，讓父母可以一直安慰孩子。
美發(fā)道具的人性化設計
過(guò)去，由于兒童理發(fā)的風(fēng)險，許多理發(fā)師不敢照顧他們，導致兒童理發(fā)市場(chǎng)空白。為了理發(fā)的安全，兒童理發(fā)店的理發(fā)剪是專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)制造的，刀片上有護套，不易劃傷兒童頭皮，理發(fā)剪是嚴格消毒的。這樣不僅可以有效緩解孩子的恐懼和防備，也可以讓家長(cháng)和理發(fā)師放心。此外，理發(fā)店的設施完全是根據兒童的生理特點(diǎn)設計的，從各地兒童的實(shí)際需求出發(fā)。比如洗頭床、洗手池、馬桶都是根據孩子的身高量身定做的，沙發(fā)是圓形的，沒(méi)有棱角，避免傷害孩子。
特色增值服務(wù)
兒童理發(fā)店的增值服務(wù)豐富多彩，包括為兒童設計頭發(fā)、上門(mén)頭發(fā)處理服務(wù)、制作兒童紀念產(chǎn)品、游樂(lè )園收費等�？v觀(guān)我們身邊的孩子，普通理發(fā)店剪出來(lái)的發(fā)型都是一樣的，而專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店則開(kāi)發(fā)了為孩子設計發(fā)型的服務(wù)，可以為孩子剪出星星月亮等童真的圖案和天真活潑的發(fā)型，讓孩子的頭上展現個(gè)性和童真。兒童畫(huà)廊還以“情感”消費品市場(chǎng)為目標，迎合父母紀念孩子成長(cháng)的需求，開(kāi)發(fā)了一系列兒童紀念產(chǎn)品，包括十多種獨特個(gè)性的嬰兒紀念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足展等。據陳桂強介紹，平均每四個(gè)嬰兒中就有一個(gè)做過(guò)胎兒毛筆。這些增值服務(wù)已經(jīng)成為除美發(fā)之外的重要補充收入，是不可缺少的環(huán)節。
(2)缺點(diǎn)
(一)新興產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰:特別是在中國，發(fā)展仍處于起步階段，技術(shù)、設備和服務(wù)有待進(jìn)一步完善。一個(gè)新事物的發(fā)展會(huì )經(jīng)歷一個(gè)適應和挑戰的階段。目前，許多家長(cháng)對這一新的服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量持觀(guān)望態(tài)度，這使得兒童美發(fā)行業(yè)的發(fā)展面臨著(zhù)不可避免的挑戰。
(二)兒童理發(fā)的安全風(fēng)險高:兒童受輕傷，得不償失。首先，孩子天性調皮好動(dòng)，用普通的成人理發(fā)器很容易傷到孩子，存在很大的安全隱患。對此，理發(fā)師也感到顫抖。有一次，北京發(fā)生了一件事，一個(gè)小孩被理發(fā)師不小心割傷了。后來(lái)，事件以數千美元賠償受傷兒童而告終，但事件給理發(fā)店、受傷兒童和家長(cháng)都蒙上了陰影。
(三)選址決定成敗:選擇兒童集中的住宅區是明智的選擇。其次，為了吸引孩子，兒童理發(fā)店必須下大力氣裝修。理發(fā)店除了要把理發(fā)店裝修成有兒童特色的風(fēng)格外，還要配有兒童游樂(lè )場(chǎng)和供兒童玩耍的玩具。各種費用加起來(lái)大概3萬(wàn)左右。這使得兒童理發(fā)店的裝修成本遠高于普通理發(fā)店。
第四，競爭戰略的制定和分析
(a)服務(wù)差異化戰略
我們專(zhuān)營(yíng)兒童美發(fā)服務(wù)，注重兒童美發(fā)的安全性和舒適性。同時(shí)提供一些增值服務(wù)，比如提供孩子的玩具和紀念品，為父母提供育兒知識。
(二)人員差異化戰略
雇用和培訓兒童理發(fā)專(zhuān)業(yè)人員。有理發(fā)知識和技能，對孩子有親和力，責任心強，能快速應對客戶(hù)要求和困難。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）目標市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位
(a)市場(chǎng)細分
根據消費者的年齡，我們將理發(fā)店分為兩類(lèi):成人理發(fā)店和兒童理發(fā)店。走過(guò)武漢街頭，時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。我們主要提供基于燙發(fā)和染發(fā)的造型服務(wù)。市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，趨于飽和。同時(shí)以“發(fā)源地”和“椰島”為主要市場(chǎng)份額的連鎖理發(fā)店是市場(chǎng)龍頭，競爭激烈。
武漢沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店，市場(chǎng)處于空白階段。但是沒(méi)有開(kāi)店經(jīng)驗，投資風(fēng)險高。
(二)目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細分后的分析表明，武漢的理發(fā)師行業(yè)目前在成人市場(chǎng)競爭激烈，可以填補兒童市場(chǎng)的空白。雖然在整體市場(chǎng)上只占有很小的份額，但它比其他公司更能充分理解和滿(mǎn)足兒童美發(fā)師的職業(yè)需求，同時(shí)通過(guò)提供高附加值獲得高利潤和快速成長(cháng)。
不及物動(dòng)詞綜合SWOT分析
實(shí)力優(yōu)勢:
重復消費:美發(fā)是一項長(cháng)期服務(wù)，貫穿一個(gè)人的一生。說(shuō)明理發(fā)是一種重復消費。
市場(chǎng)穩定性:因為兒童理發(fā)店是針對0-10歲的孩子，地址選定后會(huì )是重復服務(wù)。所以收入會(huì )相對穩定。
(二)弱點(diǎn)劣勢:
前期投入大:因此，計劃的實(shí)施是以開(kāi)放武漢兒童理發(fā)行業(yè)市場(chǎng)為基礎的，前期投入會(huì )涉及大量的裝修費用、店鋪租賃費用和宣傳費用。為了發(fā)揮更好的市場(chǎng)效果，我們必須制定周密的計劃、專(zhuān)門(mén)的店面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)。
選址難:開(kāi)一家兒童理發(fā)店的成敗在一定程度上取決于店鋪的位置。與普通商店不同，兒童理發(fā)店的顧客是10歲以下的兒童。
因此，目標應針對兒童集中的住宅區。否則很難實(shí)現收益。因此，選址是一個(gè)重要的過(guò)程。
商業(yè)計劃書(shū)8
1公司簡(jiǎn)介
公司基本概要：
公司名稱(chēng)美麗在線(xiàn)——國貨護膚品牌店
成立時(shí)間20xx年05月15日
注冊資本3萬(wàn)元
實(shí)際到位資本35萬(wàn)元
現金到位資本35萬(wàn)元
注冊地點(diǎn)貴州省貴陽(yáng)市云巖區鹽務(wù)街××號
目前公司主要股東情況
單位：萬(wàn)元
2創(chuàng )業(yè)執行概要
2.1項目背景
護膚品自古就是女人們必不可少的東西，如果把護膚品稱(chēng)作女性的另一層皮膚恐怕并不為過(guò)。由于女性愛(ài)美的天性，越來(lái)越多的人發(fā)現護膚品市場(chǎng)這一塊天大的商機，從上個(gè)世紀七十年代起化妝品生產(chǎn)商，批發(fā)，銷(xiāo)售商等逐漸形成一定的規模，并不斷的規范�！笆澜缟吓说腻X(qián)最好賺”，護膚品的陳分從最初的礦物油時(shí)代到天然成分時(shí)代，再到抗氧化時(shí)代繼而到今天不斷研發(fā)進(jìn)步的基因時(shí)代，經(jīng)歷著(zhù)不同時(shí)期質(zhì)的飛越。到目前為止，市場(chǎng)上的不同種類(lèi)琳瑯滿(mǎn)目的護膚品數不勝數，但是女人們最推崇的還是含天然的抗氧化陳分的護膚品。80年代的中國，上海的凌林日化及百雀羚等廠(chǎng)家生產(chǎn)的宮燈、詠梅等純天然的護膚品受到大眾女性的親睞和好評。如今的中國護膚品市場(chǎng)比重大多是外國的品牌，國貨護膚品處于劣勢，究其原因不是護膚品本身質(zhì)量的問(wèn)題，甚至國內的護膚品還要比國外的牌子好，因為國內的護膚品多為純天然成分。國內護膚品不走俏的原因在于中國廠(chǎng)家或是企業(yè)自身的市場(chǎng)意識。等到國內商家意識到問(wèn)題的所在時(shí)，國內的護膚品市場(chǎng)已被國外品牌領(lǐng)先進(jìn)駐了。不過(guò)“亡羊補牢，為時(shí)不晚”，今年來(lái)國內個(gè)護膚品生產(chǎn)商開(kāi)始著(zhù)手國內市場(chǎng)，重新打造80年代的雄風(fēng)，政府也大力支持國貨護膚品牌的崛起。這也是我們打算開(kāi)國貨護膚品牌店的根因所在。
2.2本計劃的目的
打造貴陽(yáng)市第一家真正的國貨護膚品牌專(zhuān)業(yè)店；為貴陽(yáng)市廣大女性提供專(zhuān)業(yè)、性?xún)r(jià)比高、純天然配方的國產(chǎn)護膚品，成就女人的魅力；為畢業(yè)大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺，實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)，鍛造自己的創(chuàng )造力、執行力、成就自己的未來(lái)。
2.3可行性分析
護膚品已是每個(gè)女人們的必備之物，目前國內的護膚品市場(chǎng)正以持續走高的趨勢不斷的成熟完善，護膚品市場(chǎng)利潤空間巨大，且國內很少有一家真正賣(mài)國貨護膚品牌的專(zhuān)業(yè)店，貴陽(yáng)市更沒(méi)有。我們的優(yōu)勢在于開(kāi)創(chuàng )第一家國貨護膚品專(zhuān)業(yè)店，品種齊全，價(jià)格便宜公道，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客只要想買(mǎi)國貨護膚品就會(huì )自然想到我們專(zhuān)業(yè)店。
2.4項目定位
目標消費者：年齡18-40歲之間的女性
第一目標對象：學(xué)生
第二目標對象：中低收入的工薪族
商品定位：國產(chǎn)護膚品（潔面、調理、爽膚、滋潤、保護、眼部護理等產(chǎn)品）
A中檔產(chǎn)品系列
B低檔產(chǎn)品系列
3公司戰略
3.1公司背景
創(chuàng )業(yè)是每一個(gè)有志青年的夢(mèng)想，在即將畢業(yè)之際，擺在大家面前的就只有一條路，那就是就業(yè)。然而在人才競爭如此白熱化的現代，剛剛踏入社會(huì )的畢業(yè)生拿什么來(lái)作為你與他人競爭的資本呢？我們所面臨的現狀就是被淘汰。以其“自主擇業(yè)”不如自主創(chuàng )業(yè)。在這樣的嚴峻形勢下，為最初的夢(mèng)想，我們七個(gè)大學(xué)生走到了一起。
在目前的態(tài)勢看來(lái)，國貨護膚品正以一個(gè)全新的姿態(tài)重新翻開(kāi)護膚品史上的新一頁(yè)，目前國家政策大力支持國貨，我們相信民族的才是世界的。而貴陽(yáng)市作為西部一個(gè)人均消費水平頗高的城市，護膚品在女性同志們的心中越來(lái)越受到重視，加之國貨護膚品在貴陽(yáng)市還沒(méi)有真正的成型，賣(mài)國貨護膚品的除了超市零散銷(xiāo)售，真正的以專(zhuān)業(yè)店的形勢銷(xiāo)售國貨護膚品的沒(méi)有一家，美麗在線(xiàn)—國貨護膚專(zhuān)業(yè)店的出現將填補這一空白，為愛(ài)美的貴陽(yáng)女性們打造另一個(gè)護膚新平臺。
3.2公司理念
我們的理念：做國內最好的護膚品牌專(zhuān)業(yè)店；組建最強的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊；秉承顧客至上，用心去服務(wù)每一位愛(ài)美的女性。
我們的口號：時(shí)尚與懷舊，只有一線(xiàn)之隔！
3.3公司的經(jīng)營(yíng)模式
3.3.1經(jīng)營(yíng)規模
1商店面積：40mm（四個(gè)排面）
2商品種類(lèi)：A新國貨：共36個(gè)品牌，涵蓋佰草集、昭貴、美膚寶、東洋之花、大寶、雅倩、美加凈等中低端產(chǎn)品。
B老國貨：7個(gè)品牌，涵蓋百雀羚、宮燈、迷奇、孔鳳春、詠梅等。
3.3.2經(jīng)營(yíng)水平
排面設計：四個(gè)排面，左右兩面墻壁各一個(gè)排面，店面中間為兩個(gè)排面，松緊有度，布局合理。
產(chǎn)品擺放情況：左右兩邊安全的排面擺放中偏高檔的護膚品，中間兩排擺放低端護膚品。
產(chǎn)品全面度：店內幾乎涵蓋國內新老國貨護膚品，檔次按本地區消費水平涵蓋中低檔。
布局的合理度：針對學(xué)生和中低產(chǎn)階級的工薪層，店內有可供不同人群、年齡、收入水平的客戶(hù)的產(chǎn)品，消費者一定能根據自身不同的情況挑選出適合自己的護膚品。
服務(wù)水平：?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度親切、熱情，而且會(huì )根據不同客戶(hù)自身的皮膚特點(diǎn)幫助客戶(hù)挑選出適合自己的護膚品。
信譽(yù)度和知名度：秉承客戶(hù)至上的理念，服務(wù)好每一位客戶(hù)，嚴把品質(zhì)關(guān)口。
國內護膚品的很多知名品牌在本店內一定存在。
3.4公司戰略
發(fā)展戰略
立足貴陽(yáng)市，從第一家國貨護膚品專(zhuān)業(yè)店做起，不斷形成具有一定規模的品牌連鎖店——家電有蘇寧，護膚有美麗在線(xiàn)
第一年，預測實(shí)現全年營(yíng)業(yè)收入355698元人民幣。
第二年，主要是拓寬產(chǎn)品的組合，加深產(chǎn)品系列，增強消費者的選擇面。
第三年，預計在小十字開(kāi)分店，在以后的經(jīng)營(yíng)期間內，有效的進(jìn)行擴張，幾年后，預計基本上覆蓋貴陽(yáng)市。
第四年，著(zhù)重與推廣電子商務(wù)，在實(shí)體店鋪建立的消費基礎上，拓寬客源，提升銷(xiāo)售量。
之后，在不斷做大的同時(shí)兼顧品牌的'延伸和拓展，將逐步的形成以懷舊為主旋律的心情吧、咖啡店等休閑寧靜的會(huì )所等。
4市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)發(fā)展現狀
中國是一個(gè)人口眾多的國家，而且具有使用護膚品的傳統習俗，護膚品市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大。
20xx年以來(lái)，國內的護膚品市場(chǎng)仍然呈現出快速上揚的良好態(tài)勢。
20xx年國內護膚品市場(chǎng)持續擴張，本土護膚品牌表現突出。
4.2市場(chǎng)主要競爭者
鹽務(wù)街及周邊地區護膚品店面一覽表
4.3 SWOT分析
優(yōu)勢：目前貴陽(yáng)市內還沒(méi)有一家真正的國貨護膚品專(zhuān)賣(mài)店。
越來(lái)越多的人更加親睞于國貨，懷舊風(fēng)盛行。
國內護膚品價(jià)格便宜
國內護膚品一般不含化學(xué)成分，純天然性質(zhì)溫和適合東方人膚質(zhì)。
鹽務(wù)街地價(jià)和租金便宜
鹽務(wù)街位于核心商圈和次級商圈之間，人流量大。
劣勢：國外化妝品牌的滲透力強，在國內已享有一定聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。
消費者習慣性選擇護膚品
國內護膚品品牌感染力弱
機會(huì )：國內化妝品的市場(chǎng)基本成形，但護膚品市場(chǎng)狀況還比較弱，機會(huì )大。
隨著(zhù)國家政策對國內護膚品牌的扶持和發(fā)展，商家越來(lái)越意識到重振國貨的重要性。
貴陽(yáng)市目前沒(méi)有一家完全以國貨銷(xiāo)售的店家，市場(chǎng)潛力巨大。
威脅：市場(chǎng)內早已進(jìn)駐的國內護膚品的知名單品及國外知名的護膚品
5營(yíng)銷(xiāo)策略
5.1產(chǎn)品組合和定價(jià)策略
成本加成定價(jià)法。在單位成本的基礎上，加上了30%毛利率的作為成本加成率來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。公式如下：P=C*(1+R)（其中：P為單位產(chǎn)品售價(jià)C為單位產(chǎn)品成本R為成本加成率（35%））。運用于這種定價(jià)方法，降低了我們的定價(jià)工作，同時(shí)還能夠使價(jià)格競爭降低到最低限度，這種定價(jià)方法對于買(mǎi)賣(mài)雙方都是較為公平的，并能夠是我們活動(dòng)比較穩定的投資收益。
另一方面，這種定價(jià)方法有效的區分出了各個(gè)護膚品的品牌檔次，有利于消費者的購買(mǎi)需求，節約了時(shí)間成本。
在產(chǎn)品組合上，我們主要是針對護膚，其間包括潔面類(lèi)產(chǎn)品、調理類(lèi)產(chǎn)品、爽膚類(lèi)產(chǎn)品、滋潤類(lèi)產(chǎn)品以及保護類(lèi)產(chǎn)品。根據經(jīng)營(yíng)狀況，在此基礎上，適當的增減各類(lèi)產(chǎn)品的數量，豐富企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)的內容提高市場(chǎng)競爭能力，贏(yíng)得良好聲譽(yù)，提高企業(yè)的品牌知名度。
5.2品牌策略
企業(yè)品牌的打造無(wú)疑成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢和持久生命力的根本保障。品牌規劃將先由CIS（企業(yè)形象識別系統）的導入開(kāi)始，規范企業(yè)的標識、標準用色、組合等，從而做到宣傳推廣的統一性。
為了吸引目標消費者，并在他們心中建立起品牌知名度，我們的店面選擇了“美麗在線(xiàn)”作為我們商店的名稱(chēng)，招牌體現簡(jiǎn)約、唯美的風(fēng)格，使顧客從外面一目了然看見(jiàn)店面內的物品陳列，又起到簡(jiǎn)約、大方的作用。我們的店鋪重點(diǎn)突出強調國貨，并在招牌上有所體現。突出了與其他店鋪的差異，并借此來(lái)建立起良好的企業(yè)形象，提升人們對于國貨的看法。
針對各檔次消費者的需求不同，劃分為3個(gè)子市場(chǎng)，并根據各個(gè)子市場(chǎng)的特征，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。如對于中端消費者，就其對于價(jià)格的敏感性，來(lái)制定促銷(xiāo)手段，給予他們一定的價(jià)格優(yōu)惠。
5.3銷(xiāo)售渠道
由于我們這次經(jīng)營(yíng)的店鋪屬于零售商，只采用實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。在以后的經(jīng)營(yíng)期內，可以根據店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，開(kāi)拓電子商務(wù)領(lǐng)域，采取網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品。為了獲得一個(gè)有力的競爭優(yōu)勢，加強與中間商的溝通與交流，在此同時(shí)要與生產(chǎn)商建立起良好的銷(xiāo)售關(guān)系，避開(kāi)中間商，直接從生產(chǎn)商處批發(fā)商品，從而降低商品的采購成本，獲取了有力的競爭地位。
5.4促銷(xiāo)渠道
由于企業(yè)的知名度還很低，在很大程度上，運用促銷(xiāo)手段來(lái)吸引消費者前往購買(mǎi)。
●開(kāi)業(yè)之初，舉辦開(kāi)業(yè)購物送好禮的方式，吸引顧客的惠顧。
●針對一些法定假日，給消費者予以?xún)r(jià)格上的優(yōu)惠，如采取打折手段。
●對于一些女性節日（如母親節等），進(jìn)行生日優(yōu)惠活動(dòng)，或是加送小禮物。
●為了建立消費者的品牌忠誠度，采用會(huì )員制的方式，建立顧客數據檔案，并通過(guò)會(huì )員積分給予年終優(yōu)惠，如積分兌換獎券等。
5.5生命周期策略
引入期、成長(cháng)期、成熟期、衰退期。我們的店面現在正處于引入期階段。在這個(gè)階段，由于品牌知名度不高，消費者不了解相關(guān)信息等因素，在一定程度上，會(huì )影響收益的高低，此時(shí)的利潤會(huì )相對較少。為了解決這些因素導致的經(jīng)濟效益欠缺，因而我們采取快速滲透的方式來(lái)作為前期的主要策略，以達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，提升企業(yè)的品牌知名度，并在消費者心中，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。
在產(chǎn)品宣傳上，把銷(xiāo)售力量直接投向最有可能的購買(mǎi)者，由于我們主要針對的是中低端的消費者，以此在引入期，更多的是采取優(yōu)惠的方式來(lái)吸引消費者前往，低水平的銷(xiāo)售價(jià)格和高效的促銷(xiāo)手段的應用，可以使市場(chǎng)盡快的接受并首次選擇進(jìn)入店鋪購買(mǎi)，以此來(lái)縮短引入期，使得店鋪更快的進(jìn)入到成長(cháng)期。
6經(jīng)營(yíng)管理
6.1選址和環(huán)境
本店選址位于鹽務(wù)街，此地段人口密集，位于貴陽(yáng)市核心商業(yè)區和次商業(yè)區之間。且此處集服裝、飲食、超市、專(zhuān)賣(mài)店、銀行、郵電等為一體，高、中、低檔消費皆有，是一條典型的混合商業(yè)區。人流車(chē)流很大。
商圈范圍圖
6.2店址氛圍設計氛圍營(yíng)造
6.2.1商店外觀(guān)形象設計
商店的整體布局和設計是奠定企業(yè)文化及品牌形象的基石，我們的理念是打造國內一流的國貨護膚品專(zhuān)賣(mài)店。店面外觀(guān)設計采用簡(jiǎn)約、唯美的風(fēng)格。兩邊是斑駁的暗祿色大理石花紋瓷磚，中間是兩扇鋼化玻璃。而地板為迎合店內的氣氛則采用素凈的卡其色，融合于整個(gè)柔白的氣氛當中，店外的上方是招牌，中書(shū)“美麗在線(xiàn)——國貨護膚品牌店”。左邊和下方則以藝術(shù)黑色字體寫(xiě)上店內人們知曉的國貨品牌，右邊則以一位知名影星的肖像作為品牌的代言。
6.2.2店面布局形式
6.2.3商店氛圍營(yíng)造
商店色彩：顏色以粉紅色與白色隨季節的變化而變化
商場(chǎng)照明：商店的整體色調為暖色調，其中以米白色為主色系，其間襯以淺藍色用來(lái)增加顧客的舒適感。店鋪內部選用白色吊燈（簡(jiǎn)約式）和淡淡的黃色壁燈的組合提供店內的基本照明，以此來(lái)創(chuàng )造一個(gè)整潔寧靜、光線(xiàn)適宜的購物環(huán)境。白色的照明燈突出空間感。黃色壁燈使店鋪主次分明，有層次感。吊燈的位置選于“沖動(dòng)和推動(dòng)”區域，讓顧客一進(jìn)入店鋪就將視線(xiàn)焦點(diǎn)聚集于此，加之貨架內部安放的白熾燈，使得促銷(xiāo)廣告清晰可見(jiàn)，調動(dòng)顧客的消費情緒和注意力。從商店的入口看進(jìn)去的深處正面采用明亮的照明，以此來(lái)吸引顧客進(jìn)入。最靠近入口地方的“最想區域”。
接著(zhù)的“必要區域”，我們選擇從高于視平內的商品的位置提供照明。
收銀處，則選用了白熾燈，加大光線(xiàn)明亮度，有助于收銀員收銀，并搭配淡粉色燈光來(lái)突出促銷(xiāo)商品，讓顧客充分感到實(shí)惠。
商場(chǎng)（店）的音樂(lè )、氣味：專(zhuān)營(yíng)店里播放柔和而慢節拍的音樂(lè )，氣味：店內空氣必須保證清新無(wú)異味，便于顧客挑選中意的護膚品。
商品陳列：商品陳列遵循“區分定位”的原則：我們組店中共有四個(gè)貨架，每個(gè)貨架共有三層，因此我們組的每一個(gè)不同品牌的化妝品都有自己的一個(gè)固定的陳列位置，并且注重不同商品之間的內在聯(lián)系和邏輯性，按護膚品（清潔、調理、爽膚、面霜、防護隔離）——護發(fā)用品——護膚工具的分類(lèi)順序擺放好，以方便顧客的根據自己不同的需求選擇自己喜歡的品牌用品。
最靠近入口的地方是“想要區域”，陳列的是顧客最想要的商品；
往里走是“沖動(dòng)和推動(dòng)”區域，主要用于花樣翻新的各式促銷(xiāo)活動(dòng)；
再往里走就是必要區域了，即一些生活必需品，如洗護用品等；
收銀臺是顧客停留的最后地方，此處擺放一些利潤高，吸引力強的小商品，可提高了利潤空間；
供陳列貨架分為正常貨架、促銷(xiāo)貨架、收銀臺，不同的陳列貨架陳列不同的商品，正常貨架的頂層用于陳列當期促銷(xiāo)貨品并且會(huì )插上用于促銷(xiāo)主題的彩帶，促銷(xiāo)貨架上要貼上宣傳pop。
6.2.4貨源－網(wǎng)上采購
商店初期的貨源采取網(wǎng)上采購的方式，第一，網(wǎng)上采購價(jià)格比較便宜；第二，物流便捷快速；第三，物流商家由供貨方選定，我方可節省一定的物流手術(shù)經(jīng)費，便捷適宜。
網(wǎng)上采購流程圖
注：為保證貨物的及時(shí)上新和供給，采購商品皆跟據本月銷(xiāo)售護膚品的量預估下個(gè)月的采購量，因此下個(gè)月的商品皆在上個(gè)月已采購入庫，消費者不用擔心沒(méi)貨等情況。
后期在商店市場(chǎng)成熟的情況下可逐步過(guò)渡到直接與廠(chǎng)家聯(lián)系，由公司采購部門(mén)直接負責商品的貨源。
7 創(chuàng )業(yè)團隊
七個(gè)人七雙手，我們的創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)自財經(jīng)類(lèi)學(xué)院的七名懷揣創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想的有志青年，專(zhuān)業(yè)水平及管理素質(zhì)過(guò)硬，七位當中有兩位輔助選修會(huì )計類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，創(chuàng )業(yè)團隊的智力資源集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為一身，全面且綜合能力素質(zhì)強，在保證團隊成員個(gè)性化的同時(shí)整合資源，實(shí)現人力、物力、財力的統一性。充分體現人權。調動(dòng)員工的積極性，提升企業(yè)的競爭力。
7.1組織架構
7.2核心管理層職責
總經(jīng)理負責公司整個(gè)戰略的構思與規劃，包括公司及店鋪近期的戰略布局思路以及遠期的發(fā)展，與各總監交流研討公司的決策等。
市場(chǎng)總監負責預測當前市場(chǎng)狀況并給公司做出相應的市場(chǎng)決策，預測下一步的市場(chǎng)計劃；執行總經(jīng)理指派的任務(wù)。
銷(xiāo)售總監負責商品的銷(xiāo)售、預估、促銷(xiāo)、公共關(guān)系、產(chǎn)品的宣傳推廣、采購等；執行總經(jīng)理的決策。
人力資源總監負責公司人員的流動(dòng)與招聘，負責制定公司相關(guān)規章制度、員工章程，執行公司人事的管理；執行總經(jīng)理指派的任務(wù)。
財務(wù)總監負責總結本年財政支出預算來(lái)年財政支出，并撰寫(xiě)財務(wù)報告為公司做出正確的財務(wù)分析，替公司上層做出正確的決策奠定基礎；負責公司的籌資，投資，利潤的分配等的活動(dòng)；執行上層指派任務(wù)。
店長(cháng)負責店鋪內一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；執行上層決策；監督員工。
公司成立初期員工可以從本身七個(gè)創(chuàng )業(yè)者里誕生，創(chuàng )業(yè)初期每一個(gè)成員既是總經(jīng)理也是員工，等后期店面擴張盈利時(shí)再由人力資源部實(shí)行員工的招聘。
注：?jiǎn)T工招聘，行政管理的規章制度，員工培訓等在后期我們會(huì )根據實(shí)際情況逐步完善，在這里計劃書(shū)不做一一描述。
8融資回報
8.1資金需求和回報
我們的總投資是35萬(wàn)元，其中每人5萬(wàn)元，由于國家對于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)給予極大的優(yōu)惠，我們的這筆投資資金是免息的。這筆資金主要是應用于購買(mǎi)固定資產(chǎn)和存貨，支付開(kāi)業(yè)相關(guān)費用。如果在以后的經(jīng)營(yíng)需要下（例如店面擴張），可以向銀行申請貸款。
8.2資金需求額
金額：35萬(wàn)元人民幣
資金來(lái)源：由7名合伙人共同貸款出資
在接下去的幾年中，由于擴大經(jīng)營(yíng)范圍，可能需要向外界籌資或向銀行借款。
8.3初始資金投入
初期投資預算表
單位價(jià)格：元
﹡資金的投入將根據項目具體執行情況隨時(shí)調整，達到節約成本的目的
﹡資金投入步驟將按工作進(jìn)展分步投入
8.4投資回報率
投資回報率＝年利潤/（1＋貼現率）/投資額＝18.97%
備注：貼現率按10％計算
8.5利益分配方式
按照7位合伙人出資的份額比例來(lái)分配利潤和損失，公司新增資本時(shí)，股東可以有限認繳出資。
8.6成員退出方式
根據《中華人民共和國公司法》相關(guān)規定，公司登記后，股東不得抽回出資。如果有股東想退出，股東之間可以相互轉讓其全部出資或者部分出資。股東向股東以外的人轉讓其出資時(shí)，必須經(jīng)全體股東過(guò)半數同意；不同意轉讓的股東應當購買(mǎi)該轉讓的出資，如果不購買(mǎi)該轉讓的出資，視為同意轉讓。經(jīng)股東同意轉讓的出資，在同等條件下，其他股東對該出資有優(yōu)先購買(mǎi)權。股東依法轉讓其出資后，由公司將受讓人的姓名或者名稱(chēng)、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊。
9財務(wù)分析
9.1第一年財務(wù)數據
作為一個(gè)新公司，我們沒(méi)有歷史數據可以參考，因此我們根據行業(yè)的歷史數據和我們的調查進(jìn)行下列的假設。
9.2損益表
利潤表（季報）
單位：元
備注：
﹡由于國家鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，在稅收上會(huì )給以一定的優(yōu)惠。自獲利年度起第1年和第2年免征企業(yè)所得稅，第3年到第5年減半征收企業(yè)所得稅。以上計算未考慮免稅情況。
﹡后期不可預見(jiàn)的市場(chǎng)競爭會(huì )在某種程度上影響營(yíng)業(yè)收入。
上述相關(guān)數據計算
1、營(yíng)業(yè)成本= 1930.5*5+ 2887.5*10+ 297*10=124494
2、營(yíng)業(yè)收入=124494*35%=355698
3、營(yíng)業(yè)稅金及附加=355698*30%
4、銷(xiāo)售費用=20xx+600=2600
5、管理費用=7500*3+1000=23500
9.3現金流量表
注：此處按初始投資中用于購置固定資產(chǎn)、取得營(yíng)業(yè)許可、以及形成其他長(cháng)期自查和無(wú)形資產(chǎn)的部分計，初始流動(dòng)資金需求不計在內
9.4資產(chǎn)負債表
9.5財務(wù)分析
投資回報率＝年利潤/（1＋貼現率）/投資額＝18.97%
備注：貼現率按10％計算
我們可以看到投資回收期約為1——2年，投資回收時(shí)間較短，不考慮今后的店面擴張等因素，可見(jiàn)項目的收益比較可觀(guān)，另人滿(mǎn)意，投資資金能夠在短期內收回。
9.6風(fēng)險應對
1競爭帶來(lái)的風(fēng)險
護膚品行業(yè)的競爭激烈，現有的國內護膚品的知名度不夠，加之國外化妝品品牌的滲透力強，并在國內已經(jīng)享有一定的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。針對這種情況，我們加大店鋪的宣傳力度，增強店鋪特色，讓消費者體驗國貨護膚品，近距離感受?chē)浀奶厣膬?yōu)越。
2通貨膨脹的風(fēng)險
通貨膨脹時(shí)，物價(jià)上升、貨幣貶值、投資者的本金收益的名義價(jià)值沒(méi)有發(fā)生變化，但時(shí)機購買(mǎi)力降低，商品的價(jià)格提高，給消費者帶來(lái)不好的印象。
3風(fēng)險控制對策
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生一些不可預測的因素如拆遷、自然現象、突發(fā)事件等都可能影響餐廳經(jīng)營(yíng)。此外，還有可能來(lái)自企業(yè)內部決策、管理、財務(wù)等方面的風(fēng)險。面對這種情形，我們勇于面對挫折與困難，適當的規避風(fēng)險，準確把握市場(chǎng)信息，準確預測市場(chǎng)變化，以此來(lái)減少風(fēng)險。在一定程度上，可以向保險公司投保來(lái)轉移風(fēng)險。
商業(yè)計劃書(shū)9
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快，并且門(mén)面十分好找的創(chuàng )業(yè)項目，一般除了保留x個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉金，十分適合小本自主創(chuàng )業(yè)，但對于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)十分重要，對以后的經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)很大的影響。
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，并且有十分巨大的潛力�？墒�，要注意幾點(diǎn)：
1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、您的品質(zhì)要好，口感是否堅持一致。我接觸過(guò)眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費者消費愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調整您的產(chǎn)品和口味。
一、奶茶店設備的選購
由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自我親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源，并且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢(qián)的事，可能會(huì )讓我們所以失掉好多的長(cháng)期顧客，千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中的注意事項，會(huì )在另外一篇中列出。
1、封口機
(賣(mài)炊具機械、封口設備的店里有賣(mài))帶有計數器，你每封一下口，計數器都會(huì )記一下數，無(wú)論電源有沒(méi)有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點(diǎn)。封口機選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調到xx度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒(méi)有封住。再稍微用力捏一下，看封得結實(shí)不結實(shí)，有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒(méi)有沒(méi)切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣(mài)封口機的地方一般會(huì )附帶銷(xiāo)售)選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，并且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破，用力過(guò)猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不細心把杯子插破。從用料方面研究，太厚的一般都不是什么好料，會(huì )很脆，一插就會(huì )裂一道大口子。
3、杯子
(賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài)，也會(huì )賣(mài)封口膜、吸管等，賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售)一般是xx個(gè)一箱，不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，并且杯子很重要，必須要多跑幾家，認真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái)，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì )灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì )大大破壞顧客的心境，并且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，必須會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專(zhuān)用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共xx只，每一大包里又有xx只的小包，能夠買(mǎi)幾小包，可是會(huì )貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管，那么你的顧客將會(huì )所以丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自我手指上壓一下試試，如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。
5、攪拌機
xx牌的比較好。不管是材料還是運行時(shí)間等，都比xx等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢(qián)也不貴，這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的，最好到大商場(chǎng)里買(mǎi)，售后服務(wù)比較好。
6、飲水機
為了節儉成本，我們能夠選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，我自我動(dòng)手做了一個(gè)另外的設備來(lái)解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要適宜的容器來(lái)盛，這些東西能夠按自我的喜好來(lái)購買(mǎi)，可是要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì )好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
二、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無(wú)的東西，所以，如果如果選址不好，那就沒(méi)有人會(huì )"不遠萬(wàn)里"的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需研究的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不研究的，在簡(jiǎn)單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個(gè)想法，每年四五萬(wàn)元的房租、轉讓費，讓我一點(diǎn)脾氣也沒(méi)有，于是，只好找次一點(diǎn)的地方。
一天晚上，我和女友出來(lái)轉的時(shí)候，在xx小學(xué)附近發(fā)現了一間小房子在出租，第二天一談，房租不貴，我就回去研究了一下：xx小加上邊上還有一個(gè)幼兒園，大約有xx多學(xué)生，并且在那里上學(xué)的學(xué)生，家長(cháng)大多是機關(guān)單位上班的，學(xué)生手里有錢(qián)，家長(cháng)也不在乎。那里離最繁華的路段只隔著(zhù)一條街，逛街的年輕人應當會(huì )走過(guò)一部分來(lái)。還有一點(diǎn)，這條路是去山上公園的兩條路之一。那里的缺點(diǎn)是：學(xué)生是主要的消費群體，而學(xué)生手里的錢(qián)并不是很多，并且學(xué)生花錢(qián)的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都從那幾個(gè)零花錢(qián)里出。學(xué)生每個(gè)周休息兩天、每年有兩個(gè)假期，這些假期里，生意會(huì )差好多�？墒强偟恼f(shuō)來(lái)，還是不錯的，于是基本上我就確定了這個(gè)地方。
此刻看來(lái)，在學(xué)校周?chē)_(kāi)店要注意如下幾點(diǎn)：
1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠，尤其不能跨過(guò)岔路口。因為離太近的話(huà)，學(xué)生剛出校門(mén)，還沒(méi)想到要去買(mǎi)東西吃，或者想買(mǎi)，人太多，教師還在附近，教師都是教育小學(xué)生不要亂花錢(qián)的。而太遠的話(huà)，可能已經(jīng)被家長(cháng)接上車(chē)一溜煙的回家了。而五十米左右的`地方，人最多，車(chē)子很難走，學(xué)生沒(méi)事坐在車(chē)上，就會(huì )想買(mǎi)好吃的，而家長(cháng)感覺(jué)反正一時(shí)也走不出去，讓孩子先去買(mǎi)杯奶茶喝著(zhù)，或者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著(zhù)也挺好。
2、衛生是第一位的。你的東西能夠不好吃(當然，口味也很重要)，但必須要看著(zhù)讓人放心，好好地在衛生上下點(diǎn)功夫，決不吃虧。比如墻壁，我花了不多的錢(qián)(具體價(jià)格會(huì )在以后集中羅列)，把墻壁貼上了墻紙，看起來(lái)就很不錯
3、奶茶的制作過(guò)程不能讓學(xué)生看見(jiàn)，或者不能完全看見(jiàn)，必須要堅持必須的神秘感，否則過(guò)一段時(shí)間，學(xué)生就會(huì )失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為制作過(guò)程中難免會(huì )有泡沫等看起來(lái)讓人不舒服的東西。這其中，還會(huì )有許多家長(cháng)會(huì )問(wèn)你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問(wèn)題，你必須要想好怎樣回答。第四，學(xué)生喜歡湊熱鬧，所以你必須要構成一個(gè)熱熱鬧鬧的場(chǎng)面。小學(xué)生，尤其是幼兒園的小學(xué)生，很多是被其他的小朋友吸引過(guò)來(lái)的，他們在買(mǎi)的過(guò)程中，就會(huì )對其他的小朋友炫耀。你說(shuō)那個(gè)小明會(huì )怎樣反映!一開(kāi)始我沒(méi)重視這個(gè)問(wèn)題，每次學(xué)生快放學(xué)時(shí)，我就做上x(chóng)x杯放著(zhù)，這樣放學(xué)的時(shí)候賣(mài)得很快。等之后我發(fā)現這個(gè)問(wèn)題了，我就只把像草莓、巧克力等賣(mài)得比較多的口味每樣做上一兩個(gè)，這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長(cháng)到了大約五十分鐘，賣(mài)得反而比以前多了，小學(xué)生對小禮物等東西很喜歡，不在于錢(qián)多少，必須要搞這樣的活動(dòng)。比如六一兒童節前，我寫(xiě)出海報：凡喝滿(mǎn)十杯以上者，都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢(qián)的小東西，但很多同學(xué)會(huì )為了得到這些小禮品，努力的喝滿(mǎn)十杯、二十杯，家長(cháng)們即使明白喝奶茶的這些錢(qián)不明白能
買(mǎi)多少小禮物，也不會(huì )惹得孩子不高興�？傊�，在學(xué)校周?chē)u(mài)東西，必須要讓學(xué)生感覺(jué)到很開(kāi)心，東西不重要，關(guān)鍵是那種感覺(jué)。
補充一點(diǎn)：買(mǎi)奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。
三、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
工具：烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專(zhuān)用吸管。
制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機。
黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進(jìn)入xx公斤水在鍋中烹煮(先燒開(kāi)水再投珍珠丸粉圓，必須要等熱水滾開(kāi)了才干夠用進(jìn)去哦，不然立刻就溶化成粉了。中火堅持水滾用濾勺攪動(dòng)。時(shí)間xx分鐘(可依喜好軟硬加減時(shí)間，煮得越久越軟)，時(shí)間到后蓋上鍋蓋，熄火。再燜xx分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時(shí)間到后，撈出珍珠用涼水沖過(guò)。取一個(gè)大碗放入粉圓及進(jìn)入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻后置約xx分鐘。
泡茶包：把xx克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入x公斤水，用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮，(先把水燒開(kāi)xx度以上再放茶葉)。浸泡約x分鐘--x分鐘即可將茶包撈出，泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開(kāi)水沖溶。能夠根據自我對茶濃度的要求來(lái)決定沖泡時(shí)間。通常不提議過(guò)長(cháng)時(shí)間沖泡，因為這會(huì )導致茶味過(guò)重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.
冰珍珠奶茶：在搖杯中放入xg奶精(x湯匙)，x大匙果粉，一湯匙糖漿，加xg熱水調勻后，用攪拌棒調勻，進(jìn)入紅茶xm，再加滿(mǎn)冰塊x塊，杯中約x體積，急速搖動(dòng)雪克杯xx次后.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡.最終加適量的珍珠xg即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只xxml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中。插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進(jìn)行熱壓封口。
留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量的奶粉對奶茶來(lái)說(shuō)，起了點(diǎn)晴的作用，一旦奶粉過(guò)量，會(huì )使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時(shí)必須要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。
注：制作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉x勺。
(2)麥香奶茶
做法:
1.西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。
2.將麥香奶茶冰凍待用。
3.將凍茶放入杯中，進(jìn)入煮熟的西米，飲用時(shí)拌勻即成。
(3)堅果奶茶
做法：
1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進(jìn)鍋中去煮，再進(jìn)入占xx%的牛奶。
2、粗砂糖與堅果奶茶十分適合，能夠當作甜味調料加進(jìn)鍋中。進(jìn)入奶油之后，在撒上堅果切片。
3、堅果之外，近來(lái)也有以花生或核桃來(lái)代用。
(4)薄荷茶
影響我們生活最深的花草當屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋(píng)果薄荷等。
而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉，清涼的氣味，更能緩和現代人壓力大的生活。
薄荷茶能夠幫忙消化，最適合腸味不適以及吃了太過(guò)油膩的食物后飲用。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。
做法：
將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中，進(jìn)入統一麥香奶茶�？砂磦�(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。
第一步：將清水倒入鍋內后點(diǎn)火。倒入鍋內的水理，以沖泡量的一半為基準。例：若是要沖泡x杯，則煮x杯份的水。
第二步：在水燒開(kāi)前，將預先計量計好的茶葉放放鍋中，而茶葉的量和沖泡紅茶時(shí)一樣，斟酌欲沖泡的杯數據加以調整。此外，以皇家奶茶為基礎沖泡調制花式奶茶時(shí)，也要在此時(shí)放入其他資料和茶葉一齊煮泡。
第三步：加熟后，茶葉若已綻開(kāi)，則可進(jìn)入鮮奶的量和清水一樣。也那就，若水為x杯，則鮮奶也要進(jìn)入x杯。則進(jìn)入鮮奶后，要在沸騰之前將火關(guān)掉，蓋上蓋子。浸泡x分鐘左右。
第四步：以濾網(wǎng)濾過(guò)，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時(shí)一樣，需先將紅茶壺及茶杯溫熱.
(5)香蕉奶茶
做法：將香蕉切片，寬約xmm，并把統一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進(jìn)鍋中沖泡。
留意：
沸騰過(guò)度容易使味道盡失�？梢老埠寐约有┥疤�，然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉立刻沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來(lái)。
(6)暖姜奶茶
做法：
1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開(kāi)了之后，進(jìn)入與清水同量的牛奶并加溫。
2、倒入茶壺之后，注入預先溫熱的茶杯中，并切寬約xmm的生姜片裝飾茶杯，便完成了。
(7)玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰的果實(shí)。它的維他命c(diǎn)的含量是柳橙的x倍，檸檬的x倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味，十分好喝。
做法：
用玫瑰果茶包泡茶。在鍋中放入xxcc牛奶溫熱，將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火，可按個(gè)人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。
既有牛奶的香濃，又有紅茶的甘醇，還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內涵，滋味有了厚度，這那就奶茶的魅力所在，想不愛(ài)都難!
創(chuàng )業(yè)中的挫折是難免的，生意好難免會(huì )引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會(huì )到他的店里消費，可是顧客是會(huì )比較的，他們終究會(huì )覺(jué)得我的產(chǎn)品口感要更好些的，并且更健康。開(kāi)一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個(gè)營(yíng)業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作。一般一家奶茶點(diǎn)都能在幾個(gè)月收回成本，最快的兩三個(gè)月收回了成本，可是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經(jīng)營(yíng)策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。
商業(yè)計劃書(shū)10
創(chuàng )業(yè)方案設計大賽作品登記表
目 錄
一、 項目概況
1．項目名稱(chēng)
2．項目介紹
二、 產(chǎn)品分析
1.貨源地選擇與進(jìn)貨方式分析
2.產(chǎn)品類(lèi)別特點(diǎn)分析
三、 市場(chǎng)分析
1.總體市場(chǎng)概況
2.消費者行為分析
3．SWOT分析
四、 競爭分析
1.競爭者分析
2.自身競爭優(yōu)勢
五、 營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)手法
2.售后服務(wù)
3.開(kāi)設網(wǎng)店
六、財務(wù)計劃
1.預算投資
2.經(jīng)營(yíng)效果分析
一、項目概況
1.項目名稱(chēng)：“The only”精品屋
朝飲木蘭之墜露兮,夕餐秋菊之落英。這句話(huà)出自我國著(zhù)名浪漫主義愛(ài)國詩(shī)人屈原的《楚辭》，木蘭墜露在這里的意思就是食用的高潔芬芳之物，即人的精神素養境界高。這句詩(shī)意象玲瓏，境界虛空，讀之如醍醐灌頂是人心底一片澄明。襯托出我們店的檔次與品位。
2.項目介紹：
我的項目是精品行業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)男女生飾物，精品禮物等。選擇開(kāi)精品店的優(yōu)勢是對產(chǎn)品熟悉，易上手，且其投資小，利潤高，回報快，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)；另一方面，他需要的地方比較小，大約20平米就已足夠，而且自己對這方面也感興趣，加上自己學(xué)有所長(cháng)，希望能盡快積累一些資金。
二、產(chǎn)品分析
1.貨源地選擇與進(jìn)貨方式分析
�。�1）.貨源地選擇：
我們進(jìn)貨會(huì )選擇正規的信譽(yù)度高的批發(fā)商，盡量縮減進(jìn)貨費用，節省成本，當地市場(chǎng)拿價(jià)格可能會(huì )稍微高點(diǎn)，但我們講究快進(jìn)快出，追求利益最大化。必要時(shí)也會(huì )去北京上海等地勘探一下那里的市場(chǎng)價(jià)格，對比比較，尋找最優(yōu)進(jìn)貨源地。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查，目前有義鄭配貨中心和新瀚城飾品批發(fā)兩個(gè)較為合適的貨源地。
�。�2）.進(jìn)貨方式：
經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查一些飾品店以及對消費者心理的一些調查，我們總結出了一些進(jìn)貨的技巧和注意事項：
飾品進(jìn)貨講究四個(gè)方面：頭飾要全，首飾要精，百貨要奇，化妝品要常用。頭飾要全，頭繩有粗細，有布的，有透明的，有無(wú)縫的、有有縫的，一款頭繩黑色要多，其他顏色搭一點(diǎn)，另外，頭飾又有很多種種類(lèi)，每個(gè)種類(lèi)又有不同的款式，
種類(lèi)、大小，都可以搭配一點(diǎn)。首飾要精，首飾講究的是快，和潮流，首飾是飾品店重要的收入來(lái)源，但是飾品店貨物的破損率最高的也是首飾，掉鉆、掉色現象太嚴重，所以一定要精挑細選。百貨要奇，奇特的百貨類(lèi)的商品才能帶來(lái)可觀(guān)的利潤，而且情侶的東西要有，因為情侶的永遠不會(huì )過(guò)時(shí)，一次還能賣(mài)兩個(gè)，利潤也高�；瘖y品里，要少進(jìn)高檔貨，多進(jìn)點(diǎn)基礎護膚類(lèi)的.，比如面膜、眼貼、鼻帖、眼影這些小東西 。
第一次進(jìn)貨，全、廣，種類(lèi)多，款式多，數量少，是我們追求的。即使自己再喜歡也少拿點(diǎn)，因為顧客未必喜歡，要盡量避免存貨積壓，減少成本。通過(guò)第一次配貨，1-2個(gè)月的銷(xiāo)售，慢慢的在做的過(guò)程中總結出經(jīng)驗，同時(shí)還盡量從批發(fā)商那拿到換貨的待遇。
2.產(chǎn)品類(lèi)別特點(diǎn)分析
�。�1）.產(chǎn)品類(lèi)別主要包括：毛絨玩具、手鏈、腳飾、胸飾、包飾、車(chē)飾、手機飾品、化妝品工具類(lèi)、頭飾、錢(qián)包、香水等禮品飾品類(lèi)物品。
�。�2）.產(chǎn)品特點(diǎn)：
由于店址在校園附近，主要消費群體是學(xué)生，而大學(xué)生又沒(méi)有工作收入，我們將以中高檔定位產(chǎn)品，追求款式和質(zhì)量，以中檔為主，高檔點(diǎn)綴，低檔適量，進(jìn)去消費，既不失面子，又不多花錢(qián)。
現在是信息社會(huì )，我們也會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找各種信息渠道;關(guān)注最近的時(shí)尚雜志的一些新款飾品，最新熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品等，并盡快找到貨源。另外一方面可以嘗試自行設計些款式，或者向設計出色的消費者提供來(lái)圖銷(xiāo)售，通過(guò)向廠(chǎng)商定做等方式給消費者提供個(gè)性化的產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)分析
1.總體市場(chǎng)概括：
社會(huì )的發(fā)展，生活質(zhì)量的提高，越來(lái)越多的青年男女關(guān)注時(shí)尚，花在時(shí)尚飾品上面的時(shí)間和金錢(qián)也劇增，飾品行業(yè)不容置疑地成為一個(gè)熱門(mén)行業(yè)，特別是現在的80，90后，更是追求生活品位和個(gè)性，對時(shí)尚敏感，對中檔飾品有強烈需
求，而大學(xué)校園里的學(xué)生大部分都是18—25歲的青年人，客流量大且集中，這正好符合我們的消費群體要求。
2.消費者行為分析：
市場(chǎng)構成：購買(mǎi)者眾多，差異非常大
與賣(mài)方關(guān)系不密切，不穩定
需求特點(diǎn)：最終需求
購買(mǎi)批量小，頻繁，及時(shí)性
需求彈性大
季節性顯著(zhù)
決策特點(diǎn)：參與決策者少，購買(mǎi)決策過(guò)程短
專(zhuān)家購買(mǎi)，可誘導性強
3.對此，鑒于自身條件和市場(chǎng)特點(diǎn)，我們做了一個(gè)SWOT分析
商業(yè)計劃書(shū)11
一、項目選擇原因
1.不考慮經(jīng)濟情況，把吃飯作為基本訴求不會(huì )改變；
2.隨著(zhù)生活節奏的變化，買(mǎi)米的形式和渠道趨于不同；
3.消費能力不同、消費需求不同的客戶(hù)在大米的選擇上形成了多樣性；
4.舊糧店作為一種失落的景觀(guān)，經(jīng)過(guò)目標用戶(hù)選擇、產(chǎn)品選擇和現象包裝，應該能夠煥發(fā)生機。
二、初步構想
1.產(chǎn)品定位以中端為主，必須有差異化；
2.店面包裝以老糧店為基本元素，輔以現代元素包裝；
3.選擇購買(mǎi)渠道，降低成本；
4.通過(guò)社區宣傳、店鋪宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳，拓寬店鋪的輻射面；
5.店面以專(zhuān)賣(mài)店的形式出現，不同于市場(chǎng)上普通的銷(xiāo)售店。但是店面的設計避免了高價(jià)店的.印象，讓顧客有了“高而不貴”的進(jìn)店欲望。
三、成本控制
1.產(chǎn)品購買(mǎi)價(jià)格；
2.攤鋪成本和人工成本
3.確定基本利潤平衡點(diǎn)后，重新定位產(chǎn)品線(xiàn)。
四、有待解決的問(wèn)題
1.選擇點(diǎn)
2.選擇產(chǎn)品
3.選擇頻道
4.對鋪面、產(chǎn)品、人工、銷(xiāo)售渠道進(jìn)行估算，確定基本運營(yíng)成本和利潤平衡點(diǎn)，從而確定最終方案的可行性。
商業(yè)計劃書(shū)12
�。ūM管有些差異，商業(yè)計劃一般分為十個(gè)主要的部分，每一部分有由許多更小的部分組成。同時(shí)，在計劃之后加一個(gè)附錄也是很常見(jiàn)的。起初，商業(yè)計劃的寫(xiě)作都是靠感覺(jué)。一開(kāi)始，你只需寫(xiě)幾個(gè)主要的部分。在每一部分下面，你介紹新的部分。隨著(zhù)內容的增多，商業(yè)計劃逐漸形成一定的格式，直到最后，發(fā)展成為一個(gè)標準的整體。在接下來(lái)的介紹中，我們將對十個(gè)部分作逐一介紹，包括其中的每一個(gè)小部分。為了便于你的理解，我們在每一個(gè)部分的介紹后面作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結，提醒你哪些你應該重點(diǎn)理解。
還有一點(diǎn)涉及到如何開(kāi)頭的問(wèn)題。如果一個(gè)商業(yè)計劃是為一個(gè)已有企業(yè)的一個(gè)新業(yè)務(wù)而寫(xiě)，那么應有一個(gè)對現況的討論作為背景。
第一部分概要
第二部分公司
第三部分產(chǎn)品和服務(wù)
第四部分行業(yè)和市場(chǎng)
第五部分營(yíng)銷(xiāo)策略
第六部分管理和關(guān)鍵人物
第七部分研究途徑
第八部分五年計劃
第九部分機會(huì )和風(fēng)險
第十部分資本需求
概要是整個(gè)商業(yè)計劃的第一部分，相當于對整個(gè)商業(yè)計劃的濃縮，是整個(gè)商業(yè)計劃的精華所在。由于風(fēng)險投資家的時(shí)間和精力都有限，不可能把所有到手的商業(yè)計劃都逐個(gè)的仔細研究。通常，他們都是先閱覽商業(yè)計劃的概要部分，通過(guò)從概要部分獲取的信息來(lái)判斷是否有繼續讀下去的必要。也就是說(shuō)，如果你的概要部分不能激發(fā)起風(fēng)險投資家的'興趣，那么，商業(yè)計劃的后面部分就很有可能無(wú)緣與風(fēng)險投資家見(jiàn)面了──即使寫(xiě)得再好也無(wú)濟于事！于是，概要部分的重要性也就不言而喻了。故而商業(yè)計劃的作者們一般都把它作為提供給風(fēng)險投資家的一個(gè)簡(jiǎn)潔的計劃介紹來(lái)看待，目的是為了激起風(fēng)險投資家們的興趣。從這一角度 來(lái)說(shuō)，雖然我們并不能擔保一個(gè)寫(xiě)得很好的概要便能為一個(gè)項目帶來(lái)投資，但一個(gè)寫(xiě)得不好的概要卻一定可以使風(fēng)險投資家決定放棄對該項目的投資。在這里面，你應該提及商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)品或服務(wù)、目標市場(chǎng)、核心的管理手段和財政需求等，當然也應該包括預期投資人得到的回報。
商業(yè)計劃書(shū)13
對于商業(yè)計劃書(shū)創(chuàng )業(yè)者首先應該對他有一個(gè)準確的人士，然后在制定自身需要的商業(yè)計劃書(shū)。一般創(chuàng )設新事業(yè)者會(huì )透過(guò)現金流量表檢核投資計劃可行性后制定公司商業(yè)計劃書(shū)，并對合資條件(如技術(shù)股)、投資策略(計劃定位)、股權安排等有了盤(pán)算之后，再來(lái)就是請財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)“商業(yè)計劃書(shū)”，以作為向投資者籌募資金的工具。
世界經(jīng)理人辦公伙伴將為您詳細介紹對商業(yè)計劃書(shū)的基本認識以及如何撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)：
一、對創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)之基本認識
(一)商業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )設新事業(yè)時(shí)籌措資金必備的文件
臺灣地區工商界人士，大家都很忙，有潛力的投資者更忙，尤其要向大老板解釋投資構想，大約允許1小時(shí)左右，在這1小時(shí)當中，僅能做摘要報告，引起他的注意，讓他了解交給何單位，何人辦理而已。因此必須準備好詳細的商業(yè)計劃書(shū)交給大老板，讓他帶回去給幕僚評估，有了正面的評估意見(jiàn)后，能作出投資決策。目前中國大陸地區私人或各類(lèi)企業(yè)想要向外界籌募資金，有90%以上缺乏商業(yè)計劃書(shū)，這些沒(méi)有商業(yè)計劃書(shū)的投資案，籌募到資金的概率很底很底。
(二)商業(yè)計劃書(shū)是節省時(shí)間的利器
創(chuàng )設新事業(yè)投資構想通常相當復雜，要以口頭解釋讓投資者完全清楚，可能要好幾天，很少投資者有這耐性，但不完全清楚整個(gè)投資構想，投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個(gè)飯，稍加解釋?zhuān)唤o投資者已寫(xiě)妥之書(shū)面“商業(yè)計劃書(shū)”，俟一段時(shí)間后，再問(wèn)有什么不清楚的地方，再征詢(xún)投資的意愿，省時(shí)又省力。
(三)商業(yè)計劃書(shū)是溝通協(xié)調的利器
商業(yè)計劃書(shū)如需要較多的資金，勢必接觸可能投資者的數目會(huì )超過(guò)20個(gè)，因并非百發(fā)百中而要將眾多投資者召集在一起，不但時(shí)間不容易找，且與會(huì )人數眾多，會(huì )前未有共識，會(huì )中討論容易失控，無(wú)法達成決議。對眾多投資者于短時(shí)間內達成共識的方法，便是準備一份清楚易懂的“商業(yè)計劃書(shū)”同時(shí)發(fā)給眾多的投資者，再個(gè)別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開(kāi)會(huì )，才能很快達成決議。
創(chuàng )設新事業(yè)籌劃者應了解商業(yè)計劃書(shū)是溝通協(xié)調的利器，如不用此工具面對眾多的投資者，可能無(wú)法負荷，深感疲累，這也是讓許多創(chuàng )設新事業(yè)計劃踏不出第一步的原因。
(四)好的投資計劃必須正確、清楚
所謂清楚就是容易懂，讓拿到商業(yè)計劃書(shū)的人不必再經(jīng)口頭解釋?zhuān)涂梢匀菀椎亓私庹麄�(gè)投資構想。要清楚，需注意下列三項。
商業(yè)計劃書(shū)要有目錄，目錄里要指明各章節及附件、附表之頁(yè)數，以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外，必須有“投資案匯總”章，這是專(zhuān)門(mén)給大老板或高階人員看的，讓他們了解投資計劃的大概構想，并知道交給哪個(gè)單位或哪個(gè)人去評估。
此外，段落要有標題才能清楚，最好每500字以?xún)染鸵袀�(gè)標題，讓投資者只看標題就約略了解下面500個(gè)字是要說(shuō)什么，并決定要不要看詳細內容。例如本段主要在說(shuō)明“好的商業(yè)計劃書(shū)必須正確清楚”。
(五)商業(yè)計劃書(shū)最好委由有經(jīng)驗的財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)
�？吹皆S多創(chuàng )設新企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)，簡(jiǎn)直不知從何看起，頂多只能了解產(chǎn)品或技術(shù)是什么，即使有簡(jiǎn)單的財務(wù)預算，數字大部分來(lái)自直覺(jué)，沒(méi)有根據，不足采信，表達的`名詞不符合財務(wù)會(huì )計術(shù)語(yǔ)，易生混淆，投資條件不容易了解，即使了解亦不符合商業(yè)習慣。這樣的商業(yè)計劃書(shū)引不起投資者興趣，籌募不到資金是不足為奇的。
最好的解決之道便是委由有經(jīng)驗的財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)。將擬好之“現金流量表及附表”提出來(lái)當作參考資料交給財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家操刀。有經(jīng)驗的財務(wù)顧問(wèn)
或投資專(zhuān)家不只被動(dòng)代擬，更可積極為創(chuàng )設新事業(yè)投資計劃位定，擬出投資者可接受投資條件，并可進(jìn)一步代為尋找投資者。
私人創(chuàng )業(yè)者應不吝惜給財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家適當的報酬。所謂“天下沒(méi)有白吃的午餐”，私人創(chuàng )業(yè)者由于仍然窮或不富有，處處都要省錢(qián)，但這筆錢(qián)是必須且值得付的。行行有專(zhuān)業(yè)，創(chuàng )設新事業(yè)往往是人生的重大抉擇，不宜拿這種事自行摸索，而應該減少決策失誤到最低。
通常必須付給財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家之報酬，一般系由他們所花的時(shí)間乘于每小時(shí)應計算費用而得，但因為較難客觀(guān)計算，也有采取每個(gè)字新臺幣2～5元為計算基礎作為代撰“商業(yè)計劃書(shū)”之酬勞。寫(xiě)出來(lái)的“商業(yè)計劃書(shū)”所有權為委托者所有，他們可以拿出來(lái)向投資者作報告，因此無(wú)論該投資案籌募資金成功或失敗，都必須支付這些酬勞。
(六)創(chuàng )設新公司商業(yè)計劃書(shū)必須以電腦作輔助工具
商業(yè)計劃書(shū)之修改乃是必然的，無(wú)法一次就擬妥，較大的投資案，必須集合眾人的意見(jiàn)，更需多次的修改。當策略改變時(shí)，整個(gè)商業(yè)計劃書(shū)全部改變。例如本來(lái)要做兩樣產(chǎn)品，改為一樣產(chǎn)品;或本來(lái)自行銷(xiāo)售，改為僅接受委托制造，皆會(huì )使商業(yè)計劃書(shū)改變。此外，資訊不斷地明朗化，計劃書(shū)內容亦會(huì )不斷地更新，例如投資組合與經(jīng)營(yíng)組合漸漸確定，市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道漸漸更清楚等等。
透過(guò)不斷地溝通協(xié)調并修改商業(yè)計劃書(shū)，可集結眾人智慧，使投資構想更合理，更實(shí)際，更可行。估計這樣的文字修改達50次以上，才能使一家公司創(chuàng )設。
財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家如涵蓄接受委托撰寫(xiě)“商業(yè)計劃書(shū)”的業(yè)務(wù)，最好使用個(gè)人電腦處理，否則將會(huì )苦不堪言或則工作效率奇差。
二、創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)之撰寫(xiě)步驟
這里雖然是對幫忙撰寫(xiě)之財務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家的建議，但創(chuàng )設新事業(yè)者仍應了解本節并充分配合。
步驟一
取得創(chuàng )設新事業(yè)者認可的現金流量表及全部附表。
步驟二
首先請創(chuàng )設新事業(yè)者提供有關(guān)銷(xiāo)貨收入的背景資料。產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品給誰(shuí)用的?產(chǎn)品的市場(chǎng)區隔在哪里?全世界的市場(chǎng)?銷(xiāo)售目標是如何估算出來(lái)的(亦即其假設條件為何)?
步驟三
請創(chuàng )設新事業(yè)者提供關(guān)鍵技術(shù)說(shuō)明書(shū);產(chǎn)品生產(chǎn)制造及質(zhì)量管制流程圖，競爭者資料，并逐一檢視廠(chǎng)房投資、生產(chǎn)或實(shí)驗設備等與所列數字來(lái)源合理否?
步驟四
研擬生產(chǎn)成本，包括直接人工，直接材料、工廠(chǎng)費用之估算是否合理?
步驟五
研擬銷(xiāo)售及管理人員之人事費用。
步驟六
銷(xiāo)售及管理費用是否低估?一般技術(shù)人員都會(huì )低估此項費用。
步驟七
上電腦建立電子試算表或修改創(chuàng )設新事業(yè)者所提供在磁碟上之電子試算表，并不斷擬修正找出可行的投資計劃。
商業(yè)計劃書(shū)14
如今，當地農副產(chǎn)品豐富，深受廣大市民的喜愛(ài)。但長(cháng)期以來(lái)，農村土特產(chǎn)大多擺地攤，沒(méi)有包裝，也沒(méi)有粗制濫造的包裝，價(jià)格低廉。開(kāi)設土特產(chǎn)店，將土特產(chǎn)進(jìn)行篩選、包裝、擺放在專(zhuān)柜銷(xiāo)售，已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢。
通過(guò)對福清地區的調查，發(fā)現以農產(chǎn)品為特色的店面很少。我們認為這是一個(gè)很好的市場(chǎng)需求缺口。
農民專(zhuān)營(yíng)店以打造“優(yōu)質(zhì)農民特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)”第一品牌為目標，是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)各種農村特產(chǎn)的商業(yè)商店，重質(zhì)量、守信譽(yù)、實(shí)惠。我店還將以獨特的經(jīng)驗和完善的管理體系發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，以100%的農民特產(chǎn)為重點(diǎn)，收集世界各地農民特產(chǎn)的精華，以原創(chuàng )的產(chǎn)品，提升品質(zhì)，刺激的價(jià)格。在店里把有農家樂(lè )特色的精品一一展示出來(lái)，這樣你只需要走進(jìn)店里，就是有一種地方風(fēng)味，可以品嘗到各種美味的農家樂(lè )，感受到淳樸的地方風(fēng)味。
第一章企業(yè)概創(chuàng )述
一、業(yè)務(wù)執行描述
我們公司的核心宗旨是更高的質(zhì)量，更好的服務(wù)，更好的生活。公司牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的崇高品質(zhì)，塑造優(yōu)秀品質(zhì)，
不斷提升企業(yè)品味。努力開(kāi)源節流，控制價(jià)格，為更多人提供消費服務(wù)。對于員工來(lái)說(shuō)，是讓員工能夠鍛煉、成長(cháng)、實(shí)現自己的人生價(jià)值；對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，就是保護客戶(hù)的利益，讓客戶(hù)享受公司帶來(lái)的美好生活感受；對社會(huì )來(lái)說(shuō)，就是盡自己的一份力量，號召更多的企業(yè)和個(gè)人去幫助有需要的人，分擔對社會(huì )的責任，解除政府的后顧之憂(yōu)。
第二章產(chǎn)品和服務(wù)
(一)產(chǎn)品背景
如今，人們的生活越來(lái)越城市化，農村的許多特色產(chǎn)品逐漸被人們遺忘。但是，與此同時(shí)，一些長(cháng)期生活在城市的居民也開(kāi)始懷念農村的簡(jiǎn)單、生活和特色菜。如今，城市中的許多產(chǎn)品含有更多的化學(xué)物質(zhì)，人們開(kāi)始擔心他們的飲食是否健康。但是農村的天然產(chǎn)品是純綠色產(chǎn)品，會(huì )越來(lái)越受歡迎。森林食物是它的重要組成部分。森林食品是指生長(cháng)在森林中，可供人類(lèi)直接或間接食用的動(dòng)物、植物及其制成品。主要包括森林糧油、森林果蔬、森林飲料、森林肉類(lèi)等。它與森林環(huán)境密切相關(guān)，符合人性、環(huán)保、清潔生產(chǎn)的技術(shù)要求，是一種安全高效、生態(tài)質(zhì)量高的食品。
(二)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競爭力
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，污染越來(lái)越嚴重，食品的化學(xué)含量也在增加。純天然綠色食品是人們現在追求的環(huán)保食品。如今，環(huán)保是我們這個(gè)時(shí)代的主題，農產(chǎn)品也符合這個(gè)主題。而且中國是傳統禮儀之邦，人們比較懷舊，這些農產(chǎn)品都能勾起他們
童年的回憶。所以農產(chǎn)品的市場(chǎng)前景是好的。我們的農產(chǎn)品絕對正宗，市場(chǎng)上這種產(chǎn)品很少，所以我們的產(chǎn)品競爭力相對較強。森林食品是一個(gè)全新的概念，本土產(chǎn)品也將形成新的趨勢。
(c)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
以上產(chǎn)品只是我們總產(chǎn)品的一小部分。因為我們要賣(mài)的是只有農村才有的正宗土特產(chǎn)，很多產(chǎn)品并沒(méi)有作為商品在市場(chǎng)上流通，大部分都是老一輩人自己做的，供自己消費。所以要想賣(mài)正宗的農產(chǎn)品，就要和那些農村的農民結成聯(lián)盟，直接從農民那里供應。但是，應該提供統一的包裝。
(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃
(1)原材料的采購:我們主要是和農村的家庭用戶(hù)組成聯(lián)盟，在每個(gè)村成立一個(gè)代理機構，在我們需要物資的時(shí)候通知他們，讓我們有充足的物資供應。所以我們的供應商主要是農村居民。為了確保我們有足夠的供應和產(chǎn)品質(zhì)量，我們必須與這些農民簽訂相關(guān)合同。干菜、調味品、咸菜的`收集比較簡(jiǎn)單，一年四季都可以買(mǎi)到。新鮮的野菜和家畜主要以預定的形式攝入。一旦有需要，我們馬上去農村買(mǎi)，當天一定要收齊當天運輸，以保持野菜和家畜的新鮮。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量保證:很多城市居民可能會(huì )認為農產(chǎn)品質(zhì)量不夠，存在健康問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們將為當地供應商提供科學(xué)的衛生知識和統一的包裝。實(shí)施統一系統時(shí)，產(chǎn)品必須
必須經(jīng)過(guò)嚴格的挑選和審批才能到達消費者手中。申請ISO9001產(chǎn)品質(zhì)量認證，確保消費者安全健康飲食。
(3)經(jīng)營(yíng)戰略:
產(chǎn)品創(chuàng )新
對于本土產(chǎn)品，也可以打破固有的單一概念，實(shí)施新的嘗試和改進(jìn)。像這種產(chǎn)品創(chuàng )新的土特產(chǎn)并不多。不能說(shuō)土特產(chǎn)就不能創(chuàng )新。只要是商品，首先要有商品的屬性，土特產(chǎn)也不例外。如果有好的載體和獨特的思維方式，土特產(chǎn)也能活起來(lái)，提升土特產(chǎn)的核心價(jià)值。
包裝提升
盡量避免雷同，比如表達綠色，簡(jiǎn)單的做一片綠色�？纯船F在超市里的土特產(chǎn)，可以看到紅棗的包裝是紅色的，獼猴桃干的包裝是綠色的。這么大的相似度，和沒(méi)有特色的包裝效果是一樣的。但是現有的土特產(chǎn)普遍沒(méi)有深入研究過(guò)形象力，不能讓消費者第一眼就覺(jué)得是最好的土特產(chǎn)，不能用視覺(jué)清晰的表達產(chǎn)品的風(fēng)格。品牌建設是發(fā)展當地產(chǎn)品的一項任務(wù)
國內土特產(chǎn)基本都有很強的地方特色，有的婦孺皆知，全國人民都接受，有的則被困在角落里，瀕臨滅絕，被人遺忘。目前大部分區域特產(chǎn)都是中小型企業(yè)和手工作坊，幾個(gè)甚至幾十個(gè)同樣的企業(yè)提供同樣的產(chǎn)品，造成行業(yè)混亂，市場(chǎng)分散。一個(gè)地區的大多數企業(yè)，用一個(gè)統一的地區名稱(chēng)，銷(xiāo)售同樣的產(chǎn)品，普通消費者簡(jiǎn)直
無(wú)法分辨。同質(zhì)化是近年來(lái)市場(chǎng)競爭中最常被提及的詞匯之一。在特產(chǎn)領(lǐng)域，只有建立品牌，消費者才能分辨清楚，產(chǎn)生信任和忠誠。但是不能和其他小作坊分享品牌，競爭很差。山東龍達球迷利用他們的地理優(yōu)勢做得相當好�！褒堖_”一度成為龍口粉絲的代表。
第三章?tīng)I銷(xiāo)
首先，我們的市場(chǎng)細分和目標客戶(hù)群
我們將我們的細分市場(chǎng)定位于沿海城市。因為我們賣(mài)的農村土特產(chǎn)，這些對于農村和小城市的居民來(lái)說(shuō)都是常見(jiàn)的產(chǎn)品，對他們來(lái)說(shuō)吸引力不是很大，但是對于大城市的居民來(lái)說(shuō)，這就不一樣了。他們每天使用的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)高科技操作的，我們的農產(chǎn)品對他們來(lái)說(shuō)是新產(chǎn)品，也滿(mǎn)足了他們今天追求自然的需求。但是因為我們對沿海城市比較熟悉，我們的細分市場(chǎng)在大中型沿海城市。
二、競爭分析
目前國內市場(chǎng)沒(méi)有單一的原生態(tài)農產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店，對我們沒(méi)有直接的競爭威脅。當競爭對手還比較分散的時(shí)候。主要是網(wǎng)上的農產(chǎn)品店和一些大中型百貨商場(chǎng)的農產(chǎn)品。
網(wǎng)上農產(chǎn)品商店。目前淘寶上經(jīng)營(yíng)農產(chǎn)品的網(wǎng)店有100多家，并且有快速增長(cháng)的趨勢。這些商店依靠各種有利的資源。
商業(yè)計劃書(shū)15
一. 公司摘要
重慶巴渝風(fēng)國際旅行社
總經(jīng)理：陳曉勇
財務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)商品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車(chē)票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略
成立時(shí)間：2004年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話(huà)：0991-7844450 聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對手，應該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰略方面獨樹(shù)一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略，這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分，也減少了市場(chǎng)調研，商品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個(gè)商品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng)，但競爭者之間如此仿照，就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游商品，由于本土的.優(yōu)勢，會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略，正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的商品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩定下來(lái)后，都希望有機會(huì )攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據市場(chǎng)調研分析結果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：
1。注重整體旅游商品的設計和商品的創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標，政策，商品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數定價(jià)策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其商品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴(lài)我們的商品和服務(wù)，引導他們購買(mǎi)，達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的商品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場(chǎng)競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎的軟性競爭。我社將本著(zhù)一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀(guān)光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì )購物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節賓館
第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長(cháng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)
四. 公關(guān)部計劃書(shū)
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為：
132xxxx 張小姐 0991-7xxxxx 張先生
我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導本部門(mén)工作，協(xié)調部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢(xún)。
我部計劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂(lè )于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng )新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè )觀(guān)，自信，堅強，開(kāi)放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅持創(chuàng )造快樂(lè )和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現在個(gè)企業(yè)都培養各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數，因此，在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區消費場(chǎng)所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。
3.聯(lián)絡(luò )情感：通過(guò)贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏(yíng)取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì )：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì )福利，提高社會(huì )知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.商品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度：高中以下，13
%;大專(zhuān)，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò );報表，營(yíng)業(yè)統計，財務(wù)分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統計資料;旅游貿易會(huì )，洽談會(huì );旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調查
3.堅持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間2004-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統計新疆現有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。
2.推廣我社特色路線(xiàn)，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
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