商業(yè)項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的商業(yè)項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商業(yè)項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、 經(jīng)營(yíng)種類(lèi)
由于加盟合同書(shū)中明確規定,加盟店中只能銷(xiāo)售由甲方或甲方指定代理商處購進(jìn)甲方品牌的產(chǎn)品,即蝶戀花品牌的產(chǎn)品,所以應當遵守合同條例,只銷(xiāo)售"蝶戀花"品牌的相應產(chǎn)品。
即便如此,可以和總公司商量,向總公司購買(mǎi)原材料或者半成品,在加盟店內進(jìn)行相關(guān)布藝的手工制作,此可做為一種吸引顧客和在促銷(xiāo)的方式。此種方案需要和總公司協(xié)商后方可實(shí)行。
二、資金規劃
根據合同的規定,加盟店需要交納一定品牌加盟費,共1.38萬(wàn)元;同時(shí)需要交納經(jīng)營(yíng)保證金0.38萬(wàn)元。
開(kāi)此類(lèi)布藝店,需要到當地的工商局辦理工商執照和稅務(wù)登記證,辦理這些證件需要交納一定的費用,具體的數目,可以到當地工商局咨詢(xún)。
店面選址需要在比較熱鬧繁華的地方,所以店面的租金也是一筆不小的費用,控制在0.3萬(wàn)元左右。
店面裝修:根據合同,北京總公司將提供店柜裝修方案及合同指定的甲方免費贈送的蝶戀花形象經(jīng)營(yíng)用品和促銷(xiāo)品,所以就可免去請人設計的費用,只需請裝修公司按照總公司提供的方案進(jìn)行裝修,付給相應費用,裝修費0.5萬(wàn)元。
店內還需要安裝空調,空調安裝費在0.2萬(wàn)元。
店面開(kāi)張之后,需要進(jìn)行廣告宣傳,廣告宣傳費在0.2萬(wàn)元,廣告支出是必不可少的,以后還要相應的增加廣告投入。
根據合同,店面開(kāi)張后,需要保證一定的進(jìn)貨量不得少于8000元,我們確定首次進(jìn)貨量為1.5萬(wàn)元。
由于是在外地開(kāi)店,所以還需考慮相應的住宿問(wèn)題,住宿費用應控制在800元/月。
以上費用匯總制作成表格如下:
品牌加盟費 1.38萬(wàn)元 經(jīng)營(yíng)保證金 0.38萬(wàn)元
首批進(jìn)貨量 1.5萬(wàn)元 店面租金 0.3萬(wàn)元
店面裝修費 0.5萬(wàn)元 空調安裝費 0.2萬(wàn)元
廣告宣傳費 0.2萬(wàn)元 住宿費 0.08萬(wàn)元
各類(lèi)證件費用 0.02萬(wàn)元
合計:4.56萬(wàn)元
三、店址選擇
"蝶戀花"布藝產(chǎn)品屬于一種時(shí)尚產(chǎn)品,所以店面應該選擇在一些比較熱鬧和繁華的地段,平時(shí)與周末人流都比較多,類(lèi)似步行街的地方。當然,考慮到還應該考慮到租金的問(wèn)題,一般繁華的地段,租金都會(huì )比較高,所以可以選擇一個(gè)折中的方案。
同時(shí)還應該考慮周?chē)那闆r,看看周?chē)欠裼蓄?lèi)似的店,盡量避免不必要的競爭。當然,周?chē)牡暌膊荒苁呛敛幌喔傻牡,不可能將店開(kāi)在一堆小吃店中間,所以最理想的地段應該是選擇在類(lèi)似步行街的地方。
四、市場(chǎng)規劃
"蝶戀花"風(fēng)情布藝所面向的消費群主要有以下幾個(gè)群體:
1. 時(shí)尚的年輕女孩:她們用"蝶戀花"來(lái)打扮自己和裝飾房間,比如說(shuō)布做的 包,布做的掛件,都是女孩子非常愿意買(mǎi)的東西,同時(shí)一些可愛(ài)的布做的玩 具,同時(shí)會(huì )受到女生們的青睞。
2. 家庭條件比較豐裕的婦女:"蝶戀花"的產(chǎn)品里有很大一類(lèi)是屬于家居類(lèi)的,這樣東西非常適合有一定經(jīng)濟條件的人購買(mǎi),她們購買(mǎi)這些漂亮的布藝產(chǎn)品來(lái)裝飾自己的家,同時(shí)提高自己的生活品味。
3. 一些年輕的男生:很多男生都有送女生禮物的習慣,既然女生喜歡這樣布做的小玩意,他們必定會(huì )舍得花錢(qián)來(lái)購買(mǎi)這些參品,作為饋贈的禮品。
4. 家境不錯的小孩:有些父母可能帶著(zhù)小孩一起出來(lái)逛街的時(shí)候,會(huì )給小孩買(mǎi)一些比較精致而且價(jià)錢(qián)不是很貴的布藝產(chǎn)品,這些小布藝產(chǎn)品一定會(huì )讓小孩愛(ài)不釋手。
五、銷(xiāo)售策略
針對上述的幾大消費群體,可以擬定相應的銷(xiāo)售策略。
從進(jìn)貨的品種來(lái)看。針對年輕女孩,可以進(jìn)一些比較時(shí)尚而且實(shí)用的布藝產(chǎn)品,比如掛包等等,價(jià)格控制在30-100元;還可以進(jìn)一些可愛(ài)的小布藝品,如掛飾、布玩具等,價(jià)格可以在10左右。針對第2類(lèi)群體,可以進(jìn)一些比較適合家居的布藝產(chǎn)品,如枕套、電話(huà)套等等,這些東西都盡量要求精致,價(jià)格可以在10幾元,幾十元甚至上百元也可,畢竟這類(lèi)消費群體有一定的經(jīng)濟基礎。第3類(lèi)群體,所需要的產(chǎn)品和第一類(lèi)沒(méi)什么區別。針對第四類(lèi)群體,當然應該是一些比較小巧而且精致的布藝玩具了,但是價(jià)錢(qián)應該控制在10元以?xún),最多不能超過(guò)20元,價(jià)錢(qián)太貴的話(huà),家長(cháng)一般都不舍得買(mǎi)。
從店面布局來(lái)看。由于店面的面積不大,所以家居類(lèi)的布藝產(chǎn)品不能太多,那么主要的銷(xiāo)售產(chǎn)品應該是禮品類(lèi)和飾件類(lèi)的布藝產(chǎn)品。針對此種情況,店內的布局應該盡量的緊湊、精致,并且應該有足夠的空間供大家挑選;同時(shí)借鑒"蝶戀花"蘇州店的成功經(jīng)驗,可以在店內設立一個(gè)小長(cháng)桌,由店內提供半成品原材料,讓顧客可以自己動(dòng)手做一些布藝產(chǎn)品,收取半成品的價(jià)格即可。這種模式非常適合小孩,同時(shí)也適用于一些女生。
為了能夠更好的吸引消費者,由店內提供半成品后,對那些做得比較好的顧客,甚至可以采取免費贈送的方式。同時(shí)對于大件的家居產(chǎn)品,可以采取買(mǎi)一送一的方式,即送一個(gè)小布藝玩具。
可以采用一些比較精美的包裝,讓顧客購買(mǎi)后覺(jué)得有檔次。
對于一些比較近的顧客,甚至可以采取送貨上門(mén)的方式。
六、廣告宣傳
廣告宣傳是非常重要的一大塊,要重視起廣告效應,同時(shí)要進(jìn)行廣告投入。
廣告宣傳主要包括:
1) 店開(kāi)張時(shí)候可以弄的隆重些,比如說(shuō)放放鞭炮。
2) 印制相應的宣傳傳單?梢杂≈埔慌鷤鲉,內容主要是介紹店內的基本情況以及店內的商品情況,可重點(diǎn)突出一兩款產(chǎn)品,在開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)的當天發(fā)放給沿街的路人;同時(shí)應該定期的制作一些廣告傳單,可以到一些周?chē)膶W(xué)校和一些稍遠一點(diǎn)的街道進(jìn)行發(fā)放。
3) 注重顧客的廣告效應?梢赃M(jìn)一批比較便宜的小布藝飾品,在上面印制上店面所在的地址,定期的贈送給前來(lái)購物的顧客,即便沒(méi)消費的顧客,也可以向其贈送。顧客就是一塊活廣告,這樣必定能增加店內的顧客量。
4) 當銷(xiāo)售額比較可觀(guān)的時(shí)候,還可以讓廣告公司制作相應的'大幅宣傳廣告(大幅宣傳廣告畫(huà)可以向總部申請)。在比較繁華的地段張貼,花費一定的費用。
5) 當然有更大可能的話(huà),還可以到當地比較流行的報紙上印制廣告。
前面三點(diǎn)可以盡快的實(shí)施起來(lái),后面兩種方案有待店內的銷(xiāo)售額來(lái)決定?傊畯V告的投入是必不可少的,只有保證一定的廣告投入,才能保證銷(xiāo)售的增長(cháng)。
七、產(chǎn)品服務(wù)
由于產(chǎn)品都是由總部直接發(fā)貨的,所以質(zhì)量上應該不會(huì )存在什么問(wèn)題,那么唯一的問(wèn)題就是產(chǎn)品必須是針對當地消費者的,同時(shí)根據每個(gè)月的銷(xiāo)售情況,來(lái)調整產(chǎn)品的類(lèi)型。
除去產(chǎn)品本身外,那么服務(wù)就是最最重要的一塊,當今是一個(gè)"顧客是上帝的年代",所以服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到營(yíng)業(yè)額的好壞。
首先要做到以誠心,以微笑待人,這是最最基本的條件。
其次要做到耐心,忍受的起顧客不厭其煩的挑剔。
再者要積極主動(dòng)的去向顧客介紹各種產(chǎn)品。
最后要多和顧客套近乎,拉進(jìn)互相之間的距離。
八、競爭性分析
總公司規定在一公里范圍內不再開(kāi)第二家加盟點(diǎn),而且類(lèi)似布藝的競爭應該會(huì )比較小。所以排除內部的競爭,那么競爭主要就來(lái)自外部。由于我們布藝店的定位有點(diǎn)類(lèi)似禮品店,所以競爭就大多來(lái)自其他的禮品店,因為對于同一個(gè)人來(lái)說(shuō),在別的地方已經(jīng)買(mǎi)好了一樣禮品的話(huà),就不大會(huì )再買(mǎi)第二樣。
為了讓顧客能第一時(shí)間到店內來(lái)購買(mǎi),除了要加大前期的廣告宣傳外,還應該提高自己的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)多搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),做好了這些,相信在可以克服來(lái)自外界的競爭了,也可以讓自己的店能長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)下去。
九、風(fēng)險性分析
當然,做什么事情都會(huì )存在一定的風(fēng)險。在保證自己本質(zhì)工作都到位的情況下,即做到良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉以及和總公司的良好配合,那么風(fēng)險的來(lái)源主要有:
1. 對市場(chǎng)分析不足,店址的選擇不當。
2. 對顧客群的分析不到位,所進(jìn)的貨物不能符合消費者的口味。
3. 當地禮品店的競爭過(guò)于激烈,以致沒(méi)有了市場(chǎng)。
4. 當地的治安有問(wèn)題,導致店無(wú)法生存下去。
5. 遇不可抗力,如火災、水災等。
如果能夠保持對市場(chǎng)的警惕性和積極對消費者群體做反饋材料,基本可以剔除前面三種競爭。如果遇到后面兩種風(fēng)險,那只能和總公司協(xié)商解決了。
十、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新
做任何事情,要保持持續的發(fā)展,就必須進(jìn)行創(chuàng )新,針對相應的市場(chǎng),可以做一些相應的創(chuàng )新來(lái)提高銷(xiāo)售額,同時(shí)應該保持與總部和其他加盟店的聯(lián)系,吸取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗,加入到自己的經(jīng)驗模式中來(lái)。甚至可以向顧客咨詢(xún),征求顧客的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新。
對于一些好的創(chuàng )新,可以先可總部聯(lián)系,獲得總部的支持,這樣可以一舉兩得,必然促進(jìn)加盟店的進(jìn)一步發(fā)展。
總之,創(chuàng )新是必需的,只有積極在從平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中吸取經(jīng)驗,不斷的創(chuàng )新,才能讓自己店面的銷(xiāo)售額進(jìn)一步增長(cháng)。
十一、工商稅收
工商稅收也是必須關(guān)注的一塊內容,在店面開(kāi)張前就必須到當地工商部門(mén)辦理相應的證件和執照,同時(shí)應該咨詢(xún)清楚相應的稅收問(wèn)題。因為在以后的利潤估計的時(shí)候,必須考慮進(jìn)稅收這一塊的。
十二、合作分成
因為你們是兩個(gè)人合作開(kāi)店,所以最后肯定會(huì )涉及到利潤分成問(wèn)題,具體的分成方案由你們自己去定。
同時(shí),兩個(gè)人必須做到分工明確,這樣才能各自做好自己本分的事情,而不至于出了問(wèn)題的時(shí)候互相推諉。
商業(yè)項目創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、前言
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書(shū)的世界。書(shū)承載著(zhù)無(wú)盡的智慧與經(jīng)典,書(shū)始終是我們生活的一部分。近年來(lái),在我過(guò)掀起了出書(shū)熱潮,加上娛樂(lè ),影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類(lèi)雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無(wú)疑是給了各大書(shū)店無(wú)限的商機,就是那些小型書(shū)店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書(shū)店的良好契機下,開(kāi)一家書(shū)店是一種明智之舉。
首先,本書(shū)店將從小說(shuō),雜志,學(xué)習資料,報紙這四個(gè)方面來(lái)滿(mǎn)足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書(shū)店將用小額貸款的5萬(wàn)元來(lái)支付相關(guān)費用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續經(jīng)營(yíng),這樣獲利更可觀(guān)。再次,書(shū)店的各類(lèi)學(xué)習資料將以書(shū)本定價(jià)的75%出售,雜志和小說(shuō)可以直接售出也可以出租,另外還采用會(huì )員制方式優(yōu)惠銷(xiāo)售。本書(shū)店還回收各類(lèi)舊書(shū),再以書(shū)本的40%出售。然后,擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工,借助海報的力量加大書(shū)店的宣傳力度。
最后,做好風(fēng)險防御準備?傊,我會(huì )盡全力,想方式來(lái)經(jīng)營(yíng)好這家書(shū)店。
二、市場(chǎng)分析
●市場(chǎng)分析
因我校坐落在郊區位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠,對學(xué)生而言買(mǎi)書(shū)極為不便,有時(shí)想買(mǎi)書(shū)都得跑到湖北工業(yè)大學(xué)去買(mǎi)。而且具初步調查顯示,在一百名學(xué)生當中有30%的學(xué)生在業(yè)余時(shí)間會(huì )看看小說(shuō),20%的學(xué)生喜歡看雜志,30%的學(xué)生會(huì )為學(xué)習買(mǎi)學(xué)習資料,剩下的20%不確定﹙見(jiàn)圖表2—1﹚。這樣看來(lái),假如在學(xué)院周邊或者是在學(xué)院內開(kāi)一家這樣內容齊全,藏書(shū)豐富的書(shū)店,將會(huì )滿(mǎn)足學(xué)院廣大學(xué)生的圖書(shū)消費需求,而且學(xué)院對面由保利地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的小區規模逐漸在擴大,一旦完工,將會(huì )增加的消費群體。
●市場(chǎng)定位
而且我校到目前為止還沒(méi)有一家規模書(shū)店。書(shū)店的主要消費者指向學(xué)院學(xué)生。蘊藏的市場(chǎng)需求一旦爆發(fā),將會(huì )帶來(lái)豐厚的利潤,各類(lèi)書(shū)刊雜志并非高檔商品,對學(xué)生這一消費群體他們的支付能力還是綽綽有余的,對周邊的居民用戶(hù),不論是家庭主婦,還是事業(yè)男,購書(shū)的支出也不在話(huà)下。書(shū)店的`經(jīng)營(yíng)將分兩個(gè)階段展開(kāi),第一階段,主要是以學(xué)院師生為主,開(kāi)辟學(xué)院的圖書(shū)消費市場(chǎng)。第二階段,規模將會(huì )擴大,除了學(xué)院師生外,將會(huì )面向周邊更廣的消費群體
●競爭分析
目前選擇的市場(chǎng)還不存在競爭對手,要抓住時(shí)機,搶占市場(chǎng)。當然,這一行業(yè)的門(mén)檻并不高,為了防止競爭對手模仿,要積累忠誠客戶(hù)資源,建立客戶(hù)檔案和售后服務(wù)體系。
三、場(chǎng)地的租賃
因為是初次創(chuàng )業(yè),各方面的經(jīng)驗欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開(kāi)支較少的店面還是非常重要的,再者學(xué)院周邊環(huán)境較差,因此第一階段最佳場(chǎng)地我將選擇學(xué)校內部第一棟寢室的一家較大的店鋪,一個(gè)月的月租是1500元,相對較便宜。距離消費群體最近,很方便他們看書(shū),買(mǎi)書(shū),租書(shū)。校內灰塵少,環(huán)境清雅,對于書(shū)的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來(lái)說(shuō)較便宜,凈利潤應該還不錯。第二階段,如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)較好,盈利狀況甚優(yōu)的話(huà),書(shū)店將擴大規模,在保利心語(yǔ)即學(xué)院對面的一家店面經(jīng)營(yíng),這樣兩方面的消費需求均可得到滿(mǎn)足,在學(xué)院對面,也更接近周邊的消費群體,這將對書(shū)店規模的擴大起到推波助瀾的功效。
四、產(chǎn)品介紹
第一階段,以學(xué)院師生為主題,本書(shū)店將會(huì )把小說(shuō),雜志,學(xué)習資料聚焦為一體,最大限度的滿(mǎn)足學(xué)生的消費需求。以周邊居民用戶(hù)為輔,書(shū)店將附加的購入一些有關(guān)家庭,健康,飲食方面的書(shū)。
具體內容
表1—產(chǎn)品介紹小說(shuō)類(lèi):武俠類(lèi)言情類(lèi)雜志類(lèi):時(shí)尚類(lèi)影視娛樂(lè )體育美容養顏學(xué)習資料類(lèi)英語(yǔ)四六級資料自考資料會(huì )計考試資料計算機考試資料附加報紙體育報娛樂(lè )報事故會(huì )報其他
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┥虡I(yè)模式
1、新書(shū)的銷(xiāo)售,從圖書(shū)批發(fā)商手上以4折拿書(shū),以7·5折出售。
2、舊書(shū)回購銷(xiāo)售,以1—2折回收舊書(shū),以4折出售。
3、小說(shuō)類(lèi)出租按日收費。
4、 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),將網(wǎng)絡(luò )作為本店圖書(shū)銷(xiāo)售的第二渠道。
。ǘ╀N(xiāo)售戰略
開(kāi)業(yè)當天但凡在本書(shū)店購書(shū)的均有小禮品贈送,購書(shū)達到一定數額的將會(huì )贈送一張會(huì )員卡正常營(yíng)業(yè)期內
●對于各類(lèi)學(xué)習資料都會(huì )以書(shū)本定價(jià)的75%出售,小說(shuō)類(lèi)按80%出售,雜志類(lèi)按書(shū)本定價(jià)出書(shū),如有特殊情況,也會(huì )折價(jià)出售。
●若是租書(shū)(僅限于小說(shuō)和雜志),每本每天0·2元,但必須先交押金,押金為書(shū)本的定價(jià)。若按時(shí)歸還,押金將退回,若是不能歸還,押金將不予退回,是會(huì )員的將會(huì )拉入黑名單
●會(huì )員制優(yōu)惠折讓?zhuān)瑫?huì )員租書(shū)價(jià)格為每本每天0·1元,租書(shū)期限將長(cháng)達一個(gè)半月在本書(shū)店購書(shū)達30元以上的就可以辦一張會(huì )員卡
●書(shū)店還將實(shí)施舊書(shū)回收制度,以相對較低的價(jià)格回收,再以書(shū)本的40%出售。消費淡季因學(xué)生放假休息,買(mǎi)書(shū)的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書(shū)優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)將主要精力放在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上。
六、財務(wù)分析
●資金來(lái)源
近年來(lái)針對大學(xué)生就業(yè)的嚴峻形式,國家對大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策,小額貸款可以達到五萬(wàn),因此本書(shū)店初期所有的開(kāi)支將以5萬(wàn)元的貸款為主要資金來(lái)源,待盈利后還清貸款,在以自有資金繼續經(jīng)營(yíng)。而且開(kāi)業(yè)兩年內免征所得稅,這樣在開(kāi)業(yè)頭兩年的支出會(huì )相對較少。另外,現在圖書(shū)的進(jìn)貨渠道更加方便,可以通過(guò)二渠道圖書(shū)公司購書(shū),也可以直接到出版社電話(huà)訂購,兩種方式都是直接送貨上門(mén),這樣一來(lái),就節省了運輸費。再者,因書(shū)店規模不會(huì )太大,兩個(gè)合伙人有足夠的精力和能力來(lái)經(jīng)營(yíng)一家書(shū)店,可以說(shuō)開(kāi)一家書(shū)店的成本可能相對于其他事業(yè)單位的成本回較低。
●資金使用
第一階段我將會(huì )用五萬(wàn)元貸款的一半即兩萬(wàn)五來(lái)支付相關(guān)費用,主要包括購書(shū)費用,設備,房租,日常開(kāi)支,裝修費等,若有結余作后期費用開(kāi)支。剩下的兩萬(wàn)五,用來(lái)抵御不測風(fēng)險。具體運用如下購書(shū)費用雜志類(lèi)800元
小說(shuō)1000元
學(xué)習資料1500元
設備三個(gè)書(shū)架臺加一個(gè)平面桌300元
賬本60元
日常開(kāi)支租金1500元水電費200元
裝修費1000元
●利潤預算
開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支一共是6360元,預計月收入在6000元左右,房租和日常開(kāi)支,一個(gè)月可凈得2500元左右。如此算來(lái),開(kāi)業(yè)前所有開(kāi)支估計四個(gè)月才能收回,一年下來(lái)可賺30000元,除去成本可凈得23640元。拿其中的11820元償還一部分貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩余的25000元加盈利的錢(qián)還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右?偼顿Y概算項目金額備注固定資產(chǎn)投資3600元購書(shū)費用3300和硬件設備300元場(chǎng)地裝修投資1000元開(kāi)業(yè)前的裝修流動(dòng)資產(chǎn)投資1xx元每月1000元第一年場(chǎng)地租金18000元每月1500元運營(yíng)資金各項費用和工資利潤預算項目金額營(yíng)業(yè)收入6600元營(yíng)業(yè)成本2910元毛利450元銷(xiāo)售及管理費用600元+200元財務(wù)費用60元利潤總額3280元
七、人員管理
●招聘計劃
因為書(shū)店規模不是很大,只需另招聘一名員工(性質(zhì)屬于兼職類(lèi)型)應符合以下要求:
1、工作認真負責,能吃苦耐勞。
2、喜好讀書(shū),愛(ài)惜書(shū)籍。 3有良好的服務(wù)態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)。
●薪酬計劃
根據員工每天工作時(shí)間按時(shí)計費,每小時(shí)4塊錢(qián)。工作時(shí)間員工可自行選擇,但必須在下午4點(diǎn)到晚上9點(diǎn)期間到書(shū)店工作。
●管理計劃
第一階段規模雖然不大,創(chuàng )業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個(gè)人。但無(wú)規矩不成方圓,對于僅有的3個(gè)人,書(shū)店制定了相關(guān)制度。
1、人事記錄:?jiǎn)T工到職前填寫(xiě)人事表格,提供正確的個(gè)人資料和近照,在職期間如有任何變更應盡快告知老板
2、員工證:書(shū)店開(kāi)始營(yíng)業(yè)將會(huì )辦理員工證件,一邊滿(mǎn)足消費者的服務(wù)需求,員工在當值時(shí)必須佩帶員工證,如有遺失,應立即報告,打理不領(lǐng)手續,離職時(shí)將員工證交還。
3、工作責任:?jiǎn)T工必須工作責忠誠,工作勤奮,對同事要尊重及熱心幫助,盡心盡力負責分內工作責任
4、服務(wù)態(tài)度:對顧客要經(jīng)常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應對,不能與顧客發(fā)生爭執
5、遺失:如有拾遺,無(wú)論大小貴賤,員工應馬上交老板,以備失主隨時(shí)領(lǐng)回,絕對不能心存貪戀,或具為己有,一經(jīng)發(fā)現將以紀律處分。
6、攜物出店:?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí),不能將書(shū)店任何財務(wù)帶出,如有此種情況發(fā)生,將予以解雇
7、值班人員及開(kāi)放時(shí)間開(kāi)放時(shí)間周一至周五8:00至22:00周六至周日8:00至21:00員工晚上值班安排每晚只安排兩人晚上六點(diǎn)到十點(diǎn)
八、采購環(huán)節
采購之前編寫(xiě)詳細的采購計劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場(chǎng)需求和商品貨源情況的基礎上,結合圖書(shū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊,確定貨物的登記表,對貨物進(jìn)行清理,根據市場(chǎng)需求分析和調查市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展狀況,從而采購適銷(xiāo)對路的圖書(shū)更好的提高經(jīng)濟效益,總之,書(shū)店會(huì )以經(jīng)濟效益為標準運用科學(xué)的決策分析方法,進(jìn)行綜合比較,為書(shū)店提供有利的物質(zhì)保障
九、風(fēng)險,抵御措施可能面臨的風(fēng)險
具體防御措施大學(xué)校園,電腦進(jìn)入宿舍越來(lái)越頻繁,可能存在學(xué)生不愿進(jìn)書(shū)店看書(shū)而選擇在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁(yè),這樣可能導致購書(shū)或租書(shū)的人較少加大海報宣傳力度,加快書(shū)的更新速度;像學(xué)生宣傳看紙質(zhì)書(shū)的好處
期刊雜志如果在一定期間無(wú)法售出,將面臨過(guò)期的風(fēng)險采用折價(jià)方式低價(jià)出售進(jìn)行學(xué)生市場(chǎng)再調查,根據學(xué)生需求購置書(shū)物存在學(xué)生不愛(ài)惜書(shū)的情況說(shuō)明賠償損失標明愛(ài)惜書(shū)物字樣因此,將用兩年的時(shí)間盡量還清貸款,用自有資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這樣獲利可觀(guān),也可避免因書(shū)店經(jīng)營(yíng)不善,既不能還清貸款,又虧損嚴重的現象。
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