商業(yè)計劃書(shū)【精】
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的商業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商業(yè)計劃書(shū)1
項目名稱(chēng)：小岸兒童玩具出租連鎖加盟店
經(jīng)營(yíng)范圍：以出租嬰幼兒童車(chē)、童床和兒童玩具為主，兼售賣(mài)嬰幼兒重玩具
項目投資：10萬(wàn)元
回收成本期限：6個(gè)月
樣板店地址：金碧花園小區內
項目概況：先組建"小岸兒童玩具出租連鎖加
盟樣板店"，在此基礎上，創(chuàng )辦一個(gè)以社區為依托、以下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)為目的的兒童玩具出租連鎖加盟公司。
企業(yè)宗旨：讓孩子更聰明，讓家長(cháng)更省錢(qián)，讓加盟者更成功!
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿(mǎn)足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場(chǎng)上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿(mǎn)足的需求，這樣促使了"兒童玩具出租行業(yè)"的萌芽和發(fā)展。
比如嬰幼兒大都需要童車(chē)，而中檔童車(chē)價(jià)格大約在300～500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)起碼可以用三五年，家庭購買(mǎi)的童車(chē)平均使用期為一年左右，不買(mǎi)童車(chē)不行，買(mǎi)吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車(chē)，還有童床，學(xué)步車(chē)，兒童玩具，等等。如果開(kāi)一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來(lái)的玩具，生意肯定興隆。
玩具出租主要的目標群體是0～12歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開(kāi)發(fā)的成熟小區，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒(méi)有任何問(wèn)題。
目前廣州市出租兒童玩具的公司或店鋪寥寥無(wú)幾，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。
(一)樣板店的成本預算
樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬(wàn)元左右，具體安排：
(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用： 1200元
(2)店鋪(50平方米)租金及押金： 9000元
(按租金3000元/月，兩押一租)
(3)裝修： 10000元
(4)工資(1個(gè)月)： 6 800元
(5)購買(mǎi)產(chǎn)品及維修保養費用： 30 000元
(6)咨詢(xún)顧問(wèn)及資料費： 3 000元
(7)公司其他開(kāi)支： 10000元
(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動(dòng)資金得等)
總計：70 000元左右
(二)組建連鎖加盟店的費用預算
組建2～3個(gè)連鎖加盟店，主要費用開(kāi)支是策劃費和連鎖加盟店主的培訓費和管理費。
(1)策劃費：
(2)店主培訓費：
(3)管理費：
總共：
總成本預算(啟動(dòng)資金)：
(一)樣板店業(yè)務(wù)收入來(lái)源
(1)銷(xiāo)售會(huì )員卡是本店主要的收入來(lái)源，會(huì )員卡有效期為1年，實(shí)行計名制。
(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會(huì )由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的"賠償比例表"，按比例賠償)
(3)銷(xiāo)售玩具
2.連鎖加盟店的收入
從第二季度開(kāi)始，籌建連鎖加盟店，爭取一個(gè)季度籌建一個(gè)連鎖加盟店，連鎖加盟的收費為每家3萬(wàn)元。
(一)競爭者的出現，是本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險
當一個(gè)項目被發(fā)現巨大市場(chǎng)空間時(shí)，必會(huì )引來(lái)競爭者，為了能讓企業(yè)在市場(chǎng)中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行"五個(gè)"統一的管理模式 (即統一形象設計，統一宣傳資料，統一會(huì )員卡銷(xiāo)售，統一營(yíng)銷(xiāo)管理，統一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準確掌握市場(chǎng)行情也是增強競爭力的辦法。
(二)玩具對兒童的傷害，是本行業(yè)的最大風(fēng)險
為了避免此類(lèi)風(fēng)險，可采取以下三種方法：
(1)進(jìn)貨渠道嚴格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠(chǎng)家的責任關(guān)系;
(2)向小孩和家長(cháng)詳細說(shuō)明玩具的使用說(shuō)明;
(3)明確與被租方的責任關(guān)系。
(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶(hù)關(guān)系的一大風(fēng)險
必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠(chǎng)家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標準，明細化與客戶(hù)的責任關(guān)系。
(1)根據《中華人民共和國全同法》第233條規定：租賃物品危及承租人的'安全或不健康的，即使承租人訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。
(2)根據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規定，所租賃或銷(xiāo)售的產(chǎn)品一定要符合國家規定，質(zhì)量合格，并對相應的防范做到應盡的告知義務(wù)，以避免不必要的損失。
(3)根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》規定，與員工簽訂勞動(dòng)合同，交納相應的社會(huì )保險。
(4)依法納稅，合法經(jīng)營(yíng)。
職員及崗位職能
(1)樣板店經(jīng)理1名：負責整個(gè)樣板店的管理及玩具的采購工作;
(2)店員2名：負責與顧客的各項工作，2人各兼出納與會(huì )計;
(3)玩具維修保養員1名：負責玩具維修保養工作;
(4)市場(chǎng)策劃2名：主要樣板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;
(5)老板1名：統籌全盤(pán)，負責戰略性規劃。
總共7名，要求持證上崗的，必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。
(1)本人的工作經(jīng)驗
本人有3年兒童玩具廠(chǎng)的工作經(jīng)驗和5年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
(2)本人的社會(huì )資源
與一批兒童玩具廠(chǎng)和行內人士有良好的關(guān)系。
(3)本人教育背景
本人大專(zhuān)畢業(yè)，專(zhuān)修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，工作后不斷進(jìn)修，對企業(yè)管理和市場(chǎng)分析
有一定的特長(cháng)。
(4)本人的資金支持
自主創(chuàng )業(yè)愿望已久，啟動(dòng)資金已完全到位。
廣州地處珠江三角洲的中心城市，玩具市場(chǎng)非�；钴S，兒童玩具生產(chǎn)廠(chǎng)家很多，品種繁多，貨源充足，交通方便，信息靈通。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略
以新的成熟的小區為依托，以樣板店為龍頭，以幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)或再就業(yè)為目的，爭取3年內成為廣州市兒童玩出租行業(yè)的品牌連鎖加盟公司。
首先，組建"小岸兒童玩具出租樣板店"
(1)選地址：以金碧花園小區為樣板店。該社區入住率達80%，已人住8 000余戶(hù)人家。區內只有一家以出租電動(dòng)玩具的小型玩具店，經(jīng)營(yíng)效果不錯。
(2)樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園、游樂(lè )場(chǎng)之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現場(chǎng)玩耍。
(3)店內貨物定位分三類(lèi)擺放：
�、僖詪胗變侯�(lèi)(童車(chē)、童床、學(xué)步車(chē)類(lèi))
�、趦和婢哳�(lèi)(大制類(lèi)、遙控類(lèi)、體育類(lèi)、學(xué)習類(lèi)、拼裝類(lèi)、音樂(lè )類(lèi)等)
�、垆N(xiāo)售類(lèi)
(4)展示廳內標識物的放置：收銀臺后面放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì )員登記表和業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明，維修部放置遙控器。
(5)嚴格執行"出租物品專(zhuān)業(yè)消毒房"方案：為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過(guò)保養消毒后才能再度使用。
(6)銷(xiāo)售模式：以"玩具出租會(huì )員制"為動(dòng)作模式：采取年卡的形式，年卡200元/張。
(7)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開(kāi)業(yè)，所以前期營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是讓樣板區所有0～12兒童家長(cháng)道有一個(gè)玩具出租店開(kāi)業(yè)了。
(8)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對很多新聞媒體來(lái)說(shuō)很有采訪(fǎng)價(jià)值，所以樣板店開(kāi)業(yè)后，應跟當地的媒體聯(lián)系，引起媒體興趣，以達到我們在當地轟動(dòng)的效應。
(二)連鎖加盟店的組建
以市場(chǎng)需求為原則，以樣板店的經(jīng)營(yíng)狀況為依據，分步驟、分階段地開(kāi)發(fā)連鎖加盟店。對所有的連鎖加盟店堅持"五個(gè)"統一的管理模式，力求所有連鎖加盟店的玩具共享。
(一)社會(huì )需求分析
孩子對玩具的喜愛(ài)和好奇，以及家長(cháng)又不能完全滿(mǎn)足孩子對玩具的占有欲望，會(huì )促進(jìn)"玩具出租"行業(yè)的發(fā)展。
(二)項目規模的可行性分析
小規模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險較小，以樣板店先行的策略更為穩妥。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著(zhù)近期北京、上海等地的玩具出租公司開(kāi)業(yè)并相繼火爆，給廣州市場(chǎng)會(huì )帶來(lái)一定的影響。從另一角度分析，廣州民的理性消費觀(guān)念比北京、上海市民的理性消費觀(guān)念要強，兒童玩具的出租更迎合廣州市民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢看好，只要抓住了機遇，就可能會(huì )成功。
商業(yè)計劃書(shū)2
（一）商業(yè)計劃書(shū)的定義
商業(yè)計劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現跨式發(fā)展的重要條件之一。一份完備的商業(yè)計劃書(shū) ，不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。商業(yè)計劃書(shū)是企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標之目的，在經(jīng)過(guò)對項目調研、分析以及搜集整理有關(guān)資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求，向讀者(投資商及其他相關(guān)人員)全面展示企業(yè)/項目目前狀況及未來(lái)發(fā)展潛力的書(shū)面材料;商業(yè)計劃書(shū)是包括項目籌融資、戰略規劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執行方案。
商業(yè)計劃書(shū)是國際慣例通用的標準文本格式形成的項目建議書(shū)，是全面介紹公司和項目運作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競爭、風(fēng)險等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料
商業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險企業(yè)家自己。 其次，商業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。
商業(yè)計劃書(shū)是目前市場(chǎng)應用最多的應用寫(xiě)作文體之一。
（二）商業(yè)計劃書(shū)的用途
1、溝通工具
商業(yè)計劃書(shū)可以用來(lái)介紹企業(yè)的價(jià)值，從而吸引到投資、信貸、員工、戰略合作伙伴，或包括政府在內的其他利益相關(guān)者。
一份成熟的商業(yè)計劃書(shū)不但能夠能描述出你公司的成長(cháng)歷史，展現出未來(lái)的成長(cháng)方向和愿景，還將量化出潛在盈利能力。這都需要你對自己公司有一個(gè)通盤(pán)的了解，對所有存在的問(wèn)題都有所思考，對可能存在的隱患做好預案，并能夠提出行之有效的工作計劃。
2、管理工具
商業(yè)計劃書(shū)首先是一個(gè)計劃工具，它能引導你走過(guò)公司發(fā)展的不同階段。一份有想法的計劃書(shū)能幫助你認清擋路石，從而讓你繞過(guò)它。很多創(chuàng )業(yè)者都與他們的雇員分享商業(yè)計劃書(shū)，以便讓團隊更深刻的理解自己的業(yè)務(wù)到底走向何方。
大公司也在利用商業(yè)計劃，通過(guò)年度周期性的反復討論和仔細推敲，最終確定組織未來(lái)的行動(dòng)綱要和當年的行動(dòng)計劃，并讓上級和下級的意志得到統一。商業(yè)計劃書(shū)也能幫助你跟蹤、監督、反饋和度量你的業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)將是一份有生命的文檔，隨著(zhù)團隊知識與經(jīng)驗的不斷增加，它也會(huì )隨之成長(cháng)。
當你建立好公司的時(shí)間軸及里程碑，并在一個(gè)時(shí)間段后，你就能衡量公司實(shí)際的路徑與開(kāi)始的計劃有什么不同了。越來(lái)越多的公司都在開(kāi)始利用年度周期性的計劃工作，總結上一周期的成功與不足，以便調整集體的方向與步驟，并進(jìn)而獎優(yōu)罰劣，激勵團隊的成長(cháng)。
3、承諾工具
最容易被人忽略的是，商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)承諾的工具。這點(diǎn)，在企業(yè)利用商業(yè)計劃書(shū)執行融資工作的時(shí)候體現最為明顯。
和其他的法律文檔一樣，在企業(yè)和投資人簽署融資合同的同時(shí)，商業(yè)計劃書(shū)往往將作為一份合同附件存在。與這份附件相對應的，是主合同中的對賭條款。對賭條款和商業(yè)計劃書(shū)，將共同構成了一個(gè)業(yè)績(jì)承諾：當管理人完成或沒(méi)有完成商業(yè)計劃書(shū)中所約定的目標，投資人和企業(yè)家之間將在利益上如何重新分配。在輔助執行公司內部管理時(shí)，商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)有效的承諾工具。
在上級和下級就某一特定目標達成一致以后，他們合作完成的商業(yè)計劃書(shū)就記錄下了對目標的約定。這樣的約定，將成為各類(lèi)激勵工具得以實(shí)施的重要基礎。商業(yè)計劃書(shū)也體現了上級對下級的承諾。
公司戰略的得以展開(kāi)，必然意味著(zhù)必要的資源投入。只有經(jīng)過(guò)慎重思考的戰略，才能夠讓領(lǐng)導人具有必要投入的決心。人們可以原諒因為具體環(huán)境的變化、知識的增長(cháng)而帶來(lái)行動(dòng)計劃乃至戰略的調整，但是，卻沒(méi)有任何人愿意和一個(gè)朝三暮四、朝令夕改的，不具備戰略思考能力的領(lǐng)導人共同工作。
（三）商業(yè)計劃書(shū)的內容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突
出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的.內容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主
要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，
他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
4、市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。 在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。
企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。企業(yè)家應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
(1)消費者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
商業(yè)計劃書(shū)3
一位風(fēng)投經(jīng)理曾經(jīng)這樣描述他一個(gè)月內看過(guò)的商業(yè)計劃書(shū)：100份商業(yè)計劃書(shū)中，有一半會(huì )在初次審閱時(shí)被淘汰；在幾個(gè)小時(shí)更為細致的評估之后，又有25份遭否定；經(jīng)過(guò)更加深入的分析后，剩下的計劃書(shū)中大概又有10份不合乎要求。
在最初的100個(gè)候選者當中，只有少數幾家公司的計劃書(shū)可以進(jìn)入比較深入的分析評估階段，而能夠就合同的條件協(xié)商成功，并最終獲得投資的公司為數就更少了。由此可見(jiàn)，擬訂一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)，對尋找風(fēng)投的企業(yè)來(lái)說(shuō)多么重要。
那么，一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)是如何出爐的呢？
說(shuō)清六件事
“vc的投資標準無(wú)外乎三個(gè)：未來(lái)的市場(chǎng)是不是夠大，是否有成長(cháng)性？企業(yè)的商業(yè)模式是否可行，或者部分已被證明可行？企業(yè)的團隊是否優(yōu)秀，執行力夠不夠強？”方創(chuàng )資本合伙人吳明華給出了vc看待一個(gè)投資項目的基本標準。因此從某種意義上說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)就是達到vc投資標準的書(shū)面材料，但是具體如何撰寫(xiě)，又有其比較規范的格式和內容。
吳明華認為，寫(xiě)一份完整的商業(yè)計劃書(shū)，需要明確地說(shuō)清楚六個(gè)方面的事情，即：企業(yè)現狀或簡(jiǎn)介，商業(yè)模式，市場(chǎng)規模與策略，競爭與壁壘，團隊和融資財務(wù)計劃�！斑@六個(gè)方面的問(wèn)題是商業(yè)計劃書(shū)里必須有的內容，其中投資者最為關(guān)心的是商業(yè)模式、市場(chǎng)規模與策略、團隊和融資財務(wù)計劃四大內容，這四塊內容尤其需要創(chuàng )業(yè)者在計劃書(shū)中重點(diǎn)分析和描述�！�
商業(yè)模式是項目成敗的核心之一，也是投資者最關(guān)心的。在計劃書(shū)中，商業(yè)模式部分主要是要說(shuō)明你的企業(yè)是怎么賺錢(qián)的，主要包括你向誰(shuí)提供產(chǎn)品或服務(wù)，你的產(chǎn)品或服務(wù)主要內容是什么，你怎么收錢(qián)，以及你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何制作與提供的等等�！斑@一部分最好簡(jiǎn)單明了，讓所有人一看就知道你是怎么賺錢(qián)的�！�
此外，投資者還非常關(guān)心這個(gè)項目未來(lái)的發(fā)展潛力，即市場(chǎng)規模與策略。這部分內容主要包括你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所處的市場(chǎng)總額有多大，你的目標是占有多大的市場(chǎng)份額。這一部分是讓投資者了解你的企業(yè)所處的市場(chǎng)總量有多少，你使用什么手段占領(lǐng)這些市場(chǎng)。這樣，看了這部分內容，投資人就能了解這個(gè)市場(chǎng)上能不能培育出一家能在公開(kāi)市場(chǎng)上ipo的公司出來(lái)。
團隊一直都是投資者最為看重的一個(gè)因素，很多vc甚至不看項目只看人，追著(zhù)人來(lái)投資，可見(jiàn)創(chuàng )業(yè)團隊和個(gè)人是多么重要。這個(gè)環(huán)節主要包括目前股東層的履歷與背景，經(jīng)營(yíng)管理層的履歷與背景，目前團隊的分工與激勵機制，以及內部的決策機制等內部控制制度等�！皏c都是投人投人再投人，所以大家最關(guān)注團隊，原因就是只要團隊好，模式、市場(chǎng)與利潤都是可以創(chuàng )造的，所以企業(yè)融資最應該關(guān)注的是團隊，而投資者最關(guān)注的也是團隊�！眳敲魅A強調。
對于投資者而言，最后關(guān)心的就是需要多少錢(qián)和如何回報的事情了，即融資的財務(wù)計劃。這一節比較專(zhuān)業(yè)，很多創(chuàng )業(yè)者都是輸在這一點(diǎn)上。一些創(chuàng )業(yè)者說(shuō)不清楚自己拿了資金到底應該怎么花，花完了之后達到怎樣的目的，投資人怎么退出以及退出的回報等�！罢f(shuō)不清楚這一些數據的來(lái)源與出處，你的企業(yè)價(jià)值就沒(méi)有辦法評估，而你拿到資金并給vc的股權也就沒(méi)有辦法證明是否是合理的，所以財務(wù)部分很重要�！眳敲魅A提醒，這部分內容創(chuàng )業(yè)者往往要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的公司，在他們的幫助下完成這塊相對專(zhuān)業(yè)和復雜的內容的撰寫(xiě)。
不能只站在自己的角度
很多創(chuàng )業(yè)者以為商業(yè)計劃書(shū)是寫(xiě)給投資者看的，因此總是想如何能打動(dòng)對方，在內容和形式到裝禎設計都非常講究。作為風(fēng)投中介機構的合伙人,吳明華的很大一部分工作就是審閱大量商業(yè)計劃書(shū)，然后把表述清晰準確、有潛力的企業(yè)推薦給創(chuàng )業(yè)投資機構，因此他有許多不同于創(chuàng )業(yè)者的觀(guān)點(diǎn)�！吧虡I(yè)計劃書(shū)其實(shí)不僅僅寫(xiě)給投資者看的，它首先必須是真實(shí)情況的反映，一份好的商業(yè)計劃書(shū)是對自己或企業(yè)未來(lái)計劃的真實(shí)反映，而不是編出來(lái)表面上的美景去忽悠投資商�！�
基于這樣的總體論調，吳明華認為商業(yè)計劃就應該是一本論據，證明“值得投資”這一論點(diǎn)�！吧虡I(yè)計劃書(shū)就是在講‘故事’，其目的是來(lái)說(shuō)服投資者，我的計劃是可行的，我的項目是值得投資的。所以商業(yè)計劃書(shū)一定要有大量的論據來(lái)說(shuō)明‘值得投資’這個(gè)論點(diǎn)�！�
“如何退出是投資商最關(guān)心的問(wèn)題�！焙芏嗳酥幌氲搅巳绾文玫酵顿Y人的錢(qián)，而沒(méi)有想到投資人應該怎么退出，以及創(chuàng )業(yè)者如何在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了，商業(yè)計劃書(shū)將得到更高的分。而這部分對于很多創(chuàng )業(yè)者而言并不擅長(cháng)。
商業(yè)保密問(wèn)題也是在撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)中需要考慮的問(wèn)題，這涉及到自己的商業(yè)構想不被風(fēng)投機構克隆到其他領(lǐng)域�！捌鋵�(shí)商業(yè)計劃書(shū)的保密是一個(gè)偽命題，結合我國國情，可以說(shuō)商業(yè)構想在當前是不值錢(qián)的，只有做出來(lái)的構想才能得到大家的認可�！钡巧虡I(yè)計劃書(shū)不要寫(xiě)得太厚也有保密的原因，創(chuàng )業(yè)者在遞交計劃書(shū)前應該仔細甄別，該投資者會(huì )不會(huì )把你的計劃書(shū)透露給你的'競爭對手或競爭對手的投資者，然后盡量將商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，這樣可以更多地保護你的商業(yè)機密。當然計劃書(shū)上的保密聲明也是必要的。
很多創(chuàng )業(yè)者認為一旦商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)好后，就不需要改變了，吳明華認為這是不對的�！吧虡I(yè)計劃書(shū)三個(gè)月前的與三個(gè)月后的，肯定是不一樣的�！币驗槭袌�(chǎng)與環(huán)境隨時(shí)在變化，創(chuàng )業(yè)者的想法也在變，而創(chuàng )業(yè)者跟投資人談完之后所知道的缺點(diǎn)與不足也在促使著(zhù)計劃書(shū)要修改，所以商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的東西，處在變化當中，需要不斷添加一些新的市場(chǎng)數據，不斷加入一些新的元素，這樣的商業(yè)計劃書(shū)更能得到投資者的持續關(guān)注，讓創(chuàng )業(yè)者的計劃書(shū)“動(dòng)”起來(lái)很重要。
不過(guò)，在吳明華看來(lái)，最終的商業(yè)計劃書(shū)并卻不是最重要的�！皹�(shù)挪死，人挪活，商業(yè)計劃書(shū)只是一份創(chuàng )業(yè)者思考的載體，只有團隊才是計劃書(shū)的靈魂，所以很多時(shí)候，投了計劃書(shū)并不是說(shuō)明融資的事情就差不多了，溝通與不斷的談判才是你能融到資金的最可靠保障�！�
商業(yè)計劃書(shū)減分因素
求多求全：商業(yè)計劃并不要求必須在20頁(yè)以上，不是越多越好，寫(xiě)得越厚越好。很多時(shí)候簡(jiǎn)單明了，更能說(shuō)明你的底氣很足，說(shuō)明你能把握好關(guān)鍵點(diǎn)。
空話(huà)太多：很多創(chuàng )業(yè)者的商業(yè)計劃書(shū)一開(kāi)頭就是大話(huà)連篇，從宏觀(guān)經(jīng)濟說(shuō)到世界形勢。其實(shí)不然，大家別小看投資人的智慧，他能投資你，一定是了解你的行業(yè)的，因此你就不用做市場(chǎng)基礎教育培訓了，直接進(jìn)入主題，簡(jiǎn)單明了，反而更能說(shuō)明問(wèn)題所在。
商業(yè)計劃書(shū)4
一．加入定制行業(yè)的理由
1.定制營(yíng)銷(xiāo)已成為經(jīng)濟發(fā)展趨勢
隨著(zhù)全球經(jīng)濟的快速發(fā)展、信息技術(shù)的普及，居民收入、購買(mǎi)力水平和消費同步提高，人們的消費觀(guān)念和消費方式發(fā)生了很大變化，更加追求個(gè)性和品質(zhì).同時(shí)，企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨大變化，企業(yè)的競爭目標已由原來(lái)的搶占市場(chǎng)份額細化到爭奪每一位顧客.
在當前形勢下，傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)處于落后地位，不能滿(mǎn)足消費者的多元需求，因此，企業(yè)在擴大生產(chǎn)規模的基礎上，將每一位顧客都視為一個(gè)單獨的細分市場(chǎng)，根據個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足每位顧客的特定需求.
定制營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢：第一，能極大地滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求，提高企業(yè)的競爭力.第二，實(shí)現了以銷(xiāo)定產(chǎn)，減少庫存積壓，降低了成本.第三，有利于促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng )新.
2．加入定制行業(yè)是明智選擇
眾所周知，金融危機的巨浪已經(jīng)波及到全球的經(jīng)濟，當然中國也不能獨善其身，而對于國內企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在這次經(jīng)濟危機中逆流而上？
以退為進(jìn)是一種策略，但一味地退縮非長(cháng)久之計，鄧小平曾說(shuō)過(guò)：發(fā)展才是硬道理！，如今也一樣，在當前全球經(jīng)濟萎靡的形勢下，關(guān)鍵一點(diǎn)對自身未來(lái)的方向有更清醒的認識.
3．定制服務(wù)擁有長(cháng)期生命力和發(fā)展前景
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，定制范圍也逐漸被豐富起來(lái)，從實(shí)物，比如定制服裝、禮品，膚色、蔬菜等，到服務(wù)，比如房屋裝修、個(gè)性鈴聲、私屬管家等，深入到社會(huì )各行各業(yè)和人們的生活，迎合了現代人追求品質(zhì)和個(gè)性的心理，定制才是真正的個(gè)性化消費.美國最新預測的改變未來(lái)的十大技術(shù)中，個(gè)性定制被排在首位，其市場(chǎng)地位越來(lái)越被人們認可.
目前我企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)個(gè)性酒定制服務(wù)，定制在人們心目中比較尊貴，成為一部分成功人士的奢侈品.從古至今，市場(chǎng)上不乏各種各樣的定制，游艇訂制，保時(shí)捷訂制，房車(chē)訂制，衣服訂制，鞋訂制，酒的訂制等等，酒的定制最早應追溯到1787年，法國開(kāi)國總統訂了一款紅酒，到現在價(jià)值可以說(shuō)已經(jīng)無(wú)法估量了，事實(shí)上，不止紅酒，以上列舉的訂制產(chǎn)品，在市場(chǎng)上都是高倍的增值，從沒(méi)有貶值過(guò)，甚至有的價(jià)值連城.
二．創(chuàng )建酒窖會(huì )所的理由
1．白酒市場(chǎng)現狀堪憂(yōu)
目前，白酒市場(chǎng)供不應求，良莠不分，生物酒、酒精勾兌酒、甚至假冒名牌酒大量充斥市場(chǎng)，導致消費者花了錢(qián)卻喝不到真正傳統手工釀造的名牌酒；另一方面，采用固態(tài)發(fā)酵的酒，雖然品質(zhì)高，但品牌建立不到位，售價(jià)無(wú)法調高，本高利薄.
消費者對白酒的認識也只停留在喝酒如喝水這樣一個(gè)低層面，對于劣質(zhì)酒雖有認識卻無(wú)抵制，由于傳統釀造酒缺少宣傳和新生品牌，所以消費大眾無(wú)法真正拒絕生物酒.生物釀造酒都屬于不健康酒，喝多了會(huì )死人，而傳統液態(tài)發(fā)酵釀造酒，無(wú)論喝多少都不會(huì )死人，這就是本質(zhì)區別.
2.美好.御掂酒窖開(kāi)創(chuàng )酒文化品牌銷(xiāo)售
喬布斯說(shuō)過(guò)：我銷(xiāo)售的不是手機，而是蘋(píng)果.由此可見(jiàn)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從銷(xiāo)售產(chǎn)品升級到塑造品牌的高度，在這種形勢下，美好.御掂酒窖不走尋常路，在競爭激烈的商場(chǎng)始終堅持信念，勇于開(kāi)拓，不懈地尋求商機，創(chuàng )立了以定制服務(wù)聯(lián)盟傳承酒文化的新理念，通過(guò)酒窖連鎖經(jīng)營(yíng)模式，打造個(gè)性酒瓶，發(fā)揚傳統釀造，提升品牌魅力，融銷(xiāo)售和儲藏于一體，滿(mǎn)足高端人群的個(gè)性需求.
3．高層人士的私家或企業(yè)必備
作為企業(yè)家、政府官員或時(shí)尚人士，追求的是什么？文化！個(gè)性！品質(zhì)！如何彰顯您的不凡品味和層次？如何定義您的尊貴身份和地位？如何打造有商業(yè)價(jià)值的人際圈子？如何與國際潮流接軌？您是不是感覺(jué)自己的企業(yè)或家庭里少了點(diǎn)什么？
酒窖會(huì )所，不僅僅只是休閑場(chǎng)所，更是文化的傳播媒介，品牌和圈子的塑造地，更是擴展新項目的無(wú)本途徑.
三．為何推廣酒窖聯(lián)營(yíng)模式
�。ㄒ唬┞�(lián)營(yíng)的作用：
商業(yè)聯(lián)盟伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)生而產(chǎn)生、發(fā)展而發(fā)展，是市場(chǎng)競爭的必然產(chǎn)物，也是維護正當市場(chǎng)競爭和市場(chǎng)秩序的社會(huì )組織形式，是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟運行系統中不可或缺的中間環(huán)節或者說(shuō)中間層次.它比政府更加接近企業(yè)特別是中小企業(yè)，更熟悉企業(yè)界出現的問(wèn)題和困難，能夠在政府的利益與企業(yè)的要求之間做出平衡；它不是一個(gè)行政管理或執法機構，因此能更加靈活地做出決策，對中小企業(yè)提供及時(shí)的幫助或援助.市場(chǎng)經(jīng)濟越成熟越發(fā)達，市場(chǎng)經(jīng)濟體制越健全越完善，就越需要商業(yè)聯(lián)盟發(fā)揮優(yōu)勢互補，加強合作共贏(yíng)作用.
對社會(huì )的作用：
1.溝通政府及有關(guān)部門(mén)與企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)傳遞信息.
2.化零為整，將單個(gè)的會(huì )所組織在一起，通過(guò)規范各會(huì )所的企業(yè)行為，更便于政府管理.
3.幫助政府實(shí)現對市場(chǎng)經(jīng)濟的宏觀(guān)管理，協(xié)助政府制定行業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠規劃.
4.集各會(huì )所社會(huì )責任于一體，定期舉辦各種社會(huì )公益活動(dòng).
對加盟會(huì )所的好處：
中小企業(yè)之間，利用科技信息技術(shù)，創(chuàng )建溝通平臺，共享資源，從而減少企業(yè)平均成本，縮短生產(chǎn)周期，能夠加速擴大資產(chǎn)規模，在競爭中凸顯優(yōu)勢.具體體現如下：
1.提供經(jīng)濟技術(shù)、法律、信息、管理等方面的咨詢(xún)，開(kāi)展各種培訓，提高會(huì )所企業(yè)綜合素質(zhì).
2.拓展國內市場(chǎng)，組織企業(yè)商務(wù)考察，加強民間對外交往，提供商業(yè)機會(huì ).
3.組織展覽會(huì )、展示會(huì )、招商會(huì )、論壇會(huì )、產(chǎn)品推廣會(huì )、研討會(huì )等；為企業(yè)提供多種服務(wù)，幫助企業(yè)促銷(xiāo)產(chǎn)品做一些工作.
4.在我國經(jīng)濟日益發(fā)展和繁榮，新的行業(yè)不斷形成的多種經(jīng)濟成分平等競爭的非壟斷性經(jīng)濟領(lǐng)域，加強行業(yè)自律，消除惡性競爭；
5.開(kāi)展行業(yè)檢查、行業(yè)評比活動(dòng).
6.負責企業(yè)
統計和市場(chǎng)信息的收集、分析、發(fā)布.組建行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )；
7.維護會(huì )所企業(yè)的利益.
8.利用網(wǎng)絡(luò )平臺為會(huì )所進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌、交易信息的內容宣傳，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的支持和服務(wù).
對消費者的作用：
1.在相同行業(yè)制定統一價(jià)格，既可以消除任意抬價(jià)和惡性競爭，同時(shí)也讓消費者感到放心，增加回頭消費率，建立消費者對聯(lián)盟的信任感.2.在消費中，客戶(hù)遇到任何疑問(wèn)和糾紛，都可以向聯(lián)盟反應，聯(lián)盟會(huì )站在客觀(guān)立場(chǎng)盡力為消費者解決.3.聯(lián)盟作為政府和消費者之間的橋梁，及時(shí)向政府反映消費者的意見(jiàn)和要求.
對美好.御掂酒窖的作用：
1.作為聯(lián)盟中的一員，既是聯(lián)盟的管理者，也享有會(huì )所的各項權利，同時(shí)，和其他會(huì )所共享資源，互相交流，互相提高，分享規模效益.2.此外，聯(lián)盟組織者還通過(guò)組建聯(lián)盟收取會(huì )費等方式，形成自己的固定收益，用以聯(lián)盟的持續發(fā)展和擴張.3.而且，盡最大努力與聯(lián)盟企業(yè)達成所有項目的成功，締造多贏(yíng)局面.4.促進(jìn)聯(lián)盟設立自己的組織機構，管理制度，戰略目標，并形成系統的.運作機制，激發(fā)聯(lián)盟組織者的團隊精神和社會(huì )責任感.
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個(gè)性訂制酒是為滿(mǎn)足一部份有品味需求的人士應運而生，是順應經(jīng)濟發(fā)展和時(shí)代潮流的.
首先，萃糧堂美好酒業(yè)集團按您的要求量身訂做，不論品質(zhì)和包裝都能完全滿(mǎn)足您的品質(zhì)和個(gè)性需求，特別是包裝及酒瓶設計上，我們可以融入您企業(yè)的核心文化，將企業(yè)文化融入在的酒瓶及包裝上，成為能代表您企業(yè)的一款核心名片.通過(guò)招待朋友及客戶(hù)喝酒，傳播您企業(yè)的核心文化，使您的客戶(hù)與朋友，品的不是這瓶酒，而是您企業(yè)的一款作品.也可以贈送給大客戶(hù)或摯友，讓眾多的朋友與客戶(hù)作為收藏品流芳百世，使企業(yè)的發(fā)展錦上添花.
其次，我們還可以為一些有品味成功的人士做私人訂制，如大壽收藏酒，婚慶收藏酒，小孩誕生收藏酒，等等.
案例一：拿小孩誕生收藏酒的價(jià)值案例：為剛出生的孩子定制一款收藏酒，可以將小孩滿(mǎn)月時(shí)父母對孩子的期望和祝福，塑造在酒瓶上訂一批酒，擺滿(mǎn)月酒的時(shí)候可以招客人，剩下的酒存起來(lái)，等孩子長(cháng)在后，萬(wàn)一成了明星，政界人物，商界成功人士，那這些存下來(lái)的酒，瓶瓶都是價(jià)值連城，具有較高的收藏價(jià)值，哪怕他沒(méi)有以上的成就，他出社會(huì )后，作禮物送給親朋好友，也有一個(gè)巨大的收藏價(jià)值，比您留給孩子的任何物品都沒(méi)有這樣的紀念價(jià)值，是一筆不可復制的財富.因為時(shí)光不會(huì )倒流！
案例2，大壽訂制收藏酒，將長(cháng)輩的成功歷程，家族標志塑造在酒瓶上，不僅能招待來(lái)祝壽的親朋好友，而且可以當禮品送給親朋好友收藏，將長(cháng)輩的成功歷程，家族標志在親朋好友身邊發(fā)揚光大，哪怕長(cháng)輩百年之后，長(cháng)輩的成功歷程，家族標志也得以流芳萬(wàn)世，讓后人敬佩.
案例3，婚宴收藏酒，結婚是人生大事，將兩個(gè)人最美好的回憶，和兩人共同的婚姻蜜語(yǔ)塑造在酒瓶上，擺喜酒時(shí)拿出來(lái)招待客人，剩余的存下來(lái)，等到金婚銀婚的時(shí)候再又可以拿出來(lái)招待客人.平時(shí)可以作為禮品饋贈給至情摯友收藏，剩下在還可以留給兒女收藏，作為家族的傳家之寶.
此外，專(zhuān)業(yè)團隊為您設計個(gè)性酒和陶瓷酒瓶.對于市場(chǎng)上的傳統知名品牌，因為需求量大，價(jià)格高，假酒不可避免，而酒家也沒(méi)有時(shí)間、人力和精力來(lái)為您量身打造個(gè)性酒，客戶(hù)花了錢(qián)還不一定能喝到傳統工藝釀造的酒.
為您塑造高層次的客戶(hù)群體.酒窖，其實(shí)也是一個(gè)休閑聚會(huì )場(chǎng)所，通過(guò)品酒，傳播酒文化理念，比起直接的銷(xiāo)售，更容易讓人接受，而朋友間的口口相傳，尤其是大企業(yè)家、政府工作人員，對酒的需求量大，會(huì )給你帶來(lái)批量訂單.
終上所述，組建聯(lián)盟，對消費者來(lái)說(shuō)，得到的是一種全新的，合理的，個(gè)性的消費體驗；對于各個(gè)加盟會(huì )所，可獲得企業(yè)核心文化理念，新的商機，新的競爭優(yōu)勢，新的客戶(hù)群，新的項目及發(fā)展空間，提升品牌價(jià)值；對于聯(lián)盟組織者，獲取了年費收入，聯(lián)盟運營(yíng)經(jīng)驗，壯大了定制服務(wù)隊伍，網(wǎng)羅更多的消費者，得到更大的社會(huì )影響力.
四.酒窖會(huì )所盈利模式
銷(xiāo)售定制服務(wù)，實(shí)現規模經(jīng)濟效益，取得互利共贏(yíng).
由于規模經(jīng)濟的作用，管理成本的高低與公司規模的大小成反比，公司越小，參加企業(yè)年金的管理成本就越高.因而，對于中小企業(yè)，擴大規模會(huì )導致年金計劃本身長(cháng)期平均管理成本的大幅降低以及經(jīng)濟效率和收益的提高.
根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，聯(lián)合盟友，通過(guò)信息平臺，比如：互聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)平臺、信息高速公路等，獲取更多客戶(hù)，與單純的直銷(xiāo)相比，在成本增加的情況下，收益增加得更多.
拿美好酒業(yè)來(lái)說(shuō)，除開(kāi)加盟費，您還可以得到高倍超值的定制服務(wù)，建立酒窖，既為您的企業(yè)或家庭增加了硬件設施，也是一處時(shí)尚的休閑場(chǎng)所，既彰顯主人的身份地位，也讓您擁有對酒的自主權，既可以贈送、待客、朋友聚會(huì )，也可以收藏.酒窖不是單純以銷(xiāo)售酒為目的，而是以打造個(gè)性酒和珍藏酒為理念，對于傳統文化，國人都樂(lè )于傳承，不需要您刻意去經(jīng)營(yíng)，也不需投入更多的銷(xiāo)售費用，只以接單為主，對于一些大客戶(hù)，他們對酒的需求量大，一年少則幾十萬(wàn)，多則幾百萬(wàn)，這給您帶來(lái)的利益是巨大的.同時(shí)，在品酒的過(guò)程中，許多項目不知不覺(jué)就談成了，對您事業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用.
五.會(huì )所如何加盟和收獲
1.首先要著(zhù)手規劃，將落實(shí)工作做一個(gè)階段性的計劃和部署.這種規劃應該同戰略相匹配，也要與會(huì )所制度建設保持一致，同時(shí)也應該有步驟、有措施的逐步推進(jìn).
2.會(huì )所間訂立聯(lián)盟章程，章程中應明確聯(lián)盟定位、組織結構、運作機制、企業(yè)發(fā)展目標、聯(lián)盟成員的權力和義務(wù)等內容.
3.美好集團將設立決策、咨詢(xún)、執行等組織機構，不斷完善會(huì )所的運行機制.
4．美好集團將以團隊的形式為加盟會(huì )所設計打造個(gè)性酒和酒窖裝修.
4.創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和文化氛圍，給會(huì )所一個(gè)堅實(shí)有力的平臺.
5.進(jìn)行必要的會(huì )所測評和信息反饋.為了掌握會(huì )所落實(shí)的情況，發(fā)現、分析問(wèn)題并及時(shí)解決，就要進(jìn)行必要的測評，以便為下一個(gè)階段打基礎.
6.建立成功的會(huì )所經(jīng)營(yíng)模式：
�。�1）是獨立化連鎖經(jīng)營(yíng)，會(huì )所的管理經(jīng)營(yíng)權是獨立的，包括財務(wù)、管理制度都是獨立操作，在相對獨立的基礎上，實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)，不但可以有效的整合、利用資源，而且有于樹(shù)立品牌，形成規�；�(jīng)營(yíng).
�。�2）是走專(zhuān)業(yè)化的道路.具體體現在設計專(zhuān)業(yè)化，程序專(zhuān)業(yè)化和制度專(zhuān)業(yè)化三個(gè)方面.
�。�3）全面推行會(huì )員制.社區會(huì )所的消費者絕在部分來(lái)自于本小區的為主，客戶(hù)資源是很有限的.實(shí)行會(huì )員制度，可使會(huì )所適當向社會(huì )開(kāi)放，擴大消費群體，以保障會(huì )所的營(yíng)業(yè)收入.
萃糧堂美好酒業(yè)集團欲，美好.御掂酒窖，在全國加盟連鎖，為更多的企業(yè)和成功人士做個(gè)性訂制酒服務(wù).目前市場(chǎng)蛋糕之大，本次誠招一些有實(shí)力有資源的人士參于加盟酒窖會(huì )所.本集團力爭三年內打造三五百家酒窖會(huì )所，打包上市，讓參于者都有巨大的回報.
開(kāi)酒窖會(huì )所的投資與巨大回報的細則如下：
�。�1）前50家只需投資50萬(wàn)到80萬(wàn)的金額，《50萬(wàn)不送裝修，80萬(wàn)送裝修》公司按照200到300萬(wàn)價(jià)值的酒配置到酒窖會(huì )所，而且為您酒窖制定一款屬您酒窖專(zhuān)屬的一款酒獨立操作.且初期免加盟費，免保證金，讓投資者無(wú)風(fēng)險操作，享受巨大利益空間.
�。�2）開(kāi)酒窖會(huì )所一般開(kāi)在企業(yè)的辦公或私家會(huì )所里面，為您免費選址.
六．會(huì )所招募途徑
傳統的招募方式離不開(kāi)電視廣告、平面廣告、公關(guān)活動(dòng)等，必然受到第三方媒介的局限，比如：收視率、針對性、覆蓋率、人為因素等，都會(huì )使招募達不到預期的效果.因而，本聯(lián)盟將本著(zhù)互相成就，自利利他的經(jīng)營(yíng)原則，出了傳統宣傳方式以外，另研制創(chuàng )新方案如下：
1．網(wǎng)絡(luò )推廣.利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，通過(guò)有針對性的廣告、發(fā)帖、軟文等方式進(jìn)行宣傳招募.
2．電子商務(wù).發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的便捷功能，緊跟時(shí)代潮流，迎合消費者，建立b2b、b2c電子商務(wù)銷(xiāo)售模式.
3．線(xiàn)下平臺展示.線(xiàn)下展示，面對面接觸，能夠更直觀(guān)地表達意愿，讓對方更易于接受.
4．電子商務(wù)與線(xiàn)下平臺互動(dòng)模式.比如：淘寶網(wǎng)盛行的網(wǎng)絡(luò )訂購，線(xiàn)下支付，就是電子商務(wù)和線(xiàn)下展示相結合的新型營(yíng)銷(xiāo)方式，這種方式的好處是，解決了消費者網(wǎng)購體驗難的問(wèn)題，給消費者更大的挑選空間和更直觀(guān)的切身感受.
5．人情推廣.在朋友圈子中，利用酒文化的品牌影響力，將理念滲透人心，帶動(dòng)更多的企業(yè)加盟.
七．長(cháng)遠規劃：在全國范圍內擴張聯(lián)營(yíng)
1．構建暢通的信息流通渠道，這是定制服務(wù)的首要前提，只有保持信息暢通，才能實(shí)現對客戶(hù)的一對一營(yíng)銷(xiāo)，并及時(shí)獲得各方有價(jià)值的信息.
2．強化聯(lián)盟實(shí)力和影響力.實(shí)力強大的盟主無(wú)疑有大量的客戶(hù)資料，有一定的品牌忠誠度，對客戶(hù)的消費行為有一定的影響力.
3．建立開(kāi)放發(fā)展機制，根據聯(lián)盟發(fā)展需要，積極吸收符合條件的新會(huì )所，增進(jìn)交流，擴展客戶(hù)群，從而獲取更大的市場(chǎng)和利潤空間.
4．廣泛聯(lián)盟，利用各種宣傳手段，將聯(lián)營(yíng)深入到吃、穿、住、行、休閑等各個(gè)方面.
�。�1）這是一個(gè)長(cháng)期的，漸進(jìn)的過(guò)程，要求聯(lián)盟制定一個(gè)詳細的擴張計劃.
�。�2）要讓廣大網(wǎng)民知道，必須要建立一個(gè)強大的推廣平臺.比如：b2b、b2c商務(wù)電子平臺.
�。�3）聯(lián)盟不僅要識勢、借勢、也要造勢，就是說(shuō)，要從被動(dòng)的尋找商機上升到主動(dòng)的制造商機.這需要靈活運用各種傳媒手段，公關(guān)活動(dòng)，社會(huì )責任，加強外部傳播.比如：商家聯(lián)盟在會(huì )員消費時(shí)對周邊商家進(jìn)行推薦，提高知名度；強大、免費的宣傳推廣，有效提升品牌知名度.
�。�4）為會(huì )所提供便利，比如：廣告宣傳和展示，節省開(kāi)支，比如：代理人才招聘、定制軟件租賃服務(wù)、交易融資服務(wù)等，以低成本吸引和留住客戶(hù).
�。�6）人員公關(guān).可以從會(huì )所中抽調營(yíng)銷(xiāo)人員，組成市場(chǎng)擴展部，根據不同的領(lǐng)域，有針對性地進(jìn)行行業(yè)公關(guān).可以著(zhù)重攻幾個(gè)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以強帶弱，全面發(fā)展.比如：對大企業(yè)和政府機關(guān)進(jìn)行攻關(guān)，然后帶動(dòng)其他相對薄弱的行業(yè)加盟.
�。�7）口口相傳.隨著(zhù)朋友聚會(huì )、品酒，傳統釀造酒文化的理念逐漸深入人心，對追求個(gè)性品質(zhì)的需求得到滿(mǎn)足，從而加入到對酒文化的宣傳，一個(gè)傳一個(gè)，一個(gè)圈子向另一個(gè)圈子傳播，客戶(hù)隊伍不斷壯大.
八.如何應對風(fēng)險
市場(chǎng)中，企業(yè)要想獲利，就不可避免遭遇各種風(fēng)險，從經(jīng)營(yíng)者的角度，可以把風(fēng)險大分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險.
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是用經(jīng)營(yíng)杠桿系數來(lái)衡量的，企業(yè)的固定成本越大，經(jīng)營(yíng)杠桿系數越大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也相應增大，因此，為了降低風(fēng)險系數，應將會(huì )所的固定成本支出控制在安全范圍內，而聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)模式，公用平臺、共享資源，本身就節省了不必要的開(kāi)支，所以，會(huì )所聯(lián)盟不會(huì )增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，而是在原有的基礎上減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險.
財務(wù)風(fēng)險也叫籌資風(fēng)險，表現為企業(yè)償債能力的高低，它是用財務(wù)桿桿系數來(lái)衡量，為了控制財務(wù)風(fēng)險，必須依據財務(wù)杠桿，合理安排資本結構，控制負債比率，適度負債會(huì )使財務(wù)杠桿利益抵消風(fēng)險增大所帶來(lái)的不利影響.
為了應對風(fēng)險，聯(lián)盟應該招納專(zhuān)家組建風(fēng)險應對部門(mén)，對各種風(fēng)險進(jìn)行預測、評估，制定風(fēng)險適度的經(jīng)營(yíng)策略，對突發(fā)的風(fēng)險，利用經(jīng)營(yíng)杠桿和財務(wù)杠桿，及時(shí)修正和調整經(jīng)營(yíng)策略，力求將風(fēng)險損失降到最小.
商業(yè)計劃書(shū)5
一、行業(yè)概況
明年，它將走出象牙塔。因為經(jīng)濟危機的影響，我們已經(jīng)對餐飲業(yè)產(chǎn)生了興趣，打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店。蛋糕店發(fā)展前景很大�，F在的人生活好，消費水平高，對生活質(zhì)量的追求高。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大趨勢。
二、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名字叫“瑪姬下午茶”，是一家獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店計劃在社區商業(yè)街開(kāi)業(yè)。最開(kāi)始是一家中檔蛋糕店，以后會(huì )逐漸發(fā)展成安德魯森、向陽(yáng)坊等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9.5萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)資金。
三、業(yè)務(wù)目標
1、因為地理位置在商業(yè)街，客戶(hù)比較豐富，但是競爭對手很多，尤其是店鋪剛開(kāi)張的時(shí)候。要想開(kāi)拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍，滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在商業(yè)街站穩腳跟，一年收回成本。長(cháng)期目標是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中取得突破，成為蛋糕市場(chǎng)知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客戶(hù)來(lái)源：我們的目標客戶(hù)是：在商業(yè)街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；大約50%的學(xué)生在附近的學(xué)校，商店工人和社區居民。游客數量充足，消費水平中低。
2、競爭對手：根據調查結果，我們知道國內有很多品牌的蛋糕店，比如安德魯森、向陽(yáng)坊、鴻業(yè)、安琪。所以，競爭很大。
五、商業(yè)計劃
1、先去附近幾家蛋糕店“打探消息”，了解一下不同類(lèi)型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數”。
2、籌集了所有的開(kāi)業(yè)資金后，他們開(kāi)始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖。店里人少的時(shí)候你要偷偷過(guò)來(lái)和店長(cháng)商量。還是聘請糕點(diǎn)師傅，開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要，要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費率：“顧客永遠得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元，明天可能會(huì )有競爭對手與你爭奪更低價(jià)格的訂單�！庇纱�，我體會(huì )到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)不是長(cháng)久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾，價(jià)格不會(huì )太高，屬于中低價(jià)。
5、一些廣告傳單可以以?xún)?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā)，以達到廣告的效果。
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區，設置很多獨特的椅子。顧客可以買(mǎi)一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強。
7、經(jīng)過(guò)多次調查，由于競爭等方面的需要，許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的`零食，以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在品種上，很多店家都采取了一些創(chuàng )新的措施：比如在炎熱的夏天，及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì )員卡制度。會(huì )員的名字印在卡片上。會(huì )員卡的折扣率不高，比如15折。這樣一方面可以給消費者一種尊重感，另一方面也方便服務(wù)員稱(chēng)呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起，服務(wù)員可以當眾稱(chēng)呼他（她）為先生和小姐*的話(huà)，會(huì )覺(jué)得受到尊重。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志，里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味，烘托氛圍，增加消費者對品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修，店員形象，還是做蛋糕，都要給顧客一種健康衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家食品衛生法，這是基礎。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求：?jiǎn)T工必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：約9.5萬(wàn)元
設備投入：
1、房租五千。
2、門(mén)面裝修20xx元左右（含店面裝修、燈箱）。
3、商品貨架和銷(xiāo)售臺費用1500元左右。
4、員工（2）統一著(zhù)裝需要500元。
5、機器設備最大投資8萬(wàn)元（含做蛋糕全套用具），最初的購買(mǎi)價(jià)格大約是6000元。
月銷(xiāo)售額（平均）：21000元。據專(zhuān)家評估，這樣的小蛋糕店運營(yíng)走上正軌后，月銷(xiāo)售額可以達到2.1萬(wàn)元。
月支出：14033元。房租：最好的地段在人口密集的住宅區、社區商業(yè)街、靠近孩子的地段（如幼兒園或游樂(lè )場(chǎng)），5000元左右。
商品成本：30%左右，5000元左右。員工工資：10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員，工資合計20xx元。
水電等雜費：設備折舊費700元：按5年計算，月利潤：6967元左右。根據這一估計，大約一年就可以收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析
因為蛋糕店不是街上或小區里的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以要花更多的財力和“招數”來(lái)吸引顧客。
商業(yè)計劃書(shū)6
一、快餐店概況
�。�、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為都市快餐店，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。
�。�、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔快餐店，未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
�。�、都市快餐店的所有者是×××，餐廳經(jīng)理×××，廚師×××，三人均有６年的餐飲工作經(jīng)驗，以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執著(zhù)的心，一定會(huì )在本行內獨領(lǐng)風(fēng)騷。
�。�、本店需創(chuàng )業(yè)資金萬(wàn)元，其中萬(wàn)元已籌集到位，剩下萬(wàn)元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩腳跟，1年收回成本。
2、本店將在3年內增設3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分
1、客源：都市快餐店的目標顧客有：到威海路商業(yè)步行街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區居民，約占50%�？驮磾盗砍渥�，消費水平中低檔。
3、競爭對手：
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的`1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上�！痢量觳偷曛形骷鏍I(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷(xiāo)策略，力爭在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)
1、快餐店主要是面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。
2、大力開(kāi)展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經(jīng)濟型、營(yíng)養豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4、隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以適應變化的市場(chǎng)需求，如本年度設立目標是“送餐到家”服務(wù)。
5、經(jīng)營(yíng)時(shí)間：早~晚!
6、對于以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì )在衛生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養等方面下協(xié)夫，爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1、本店開(kāi)業(yè)前期，初步計劃招收多少名全雇員（包括多少名廚師），多少名臨時(shí)雇員（含廚師）具體內容如下：
1）通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的，有一定工作經(jīng)驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資來(lái)本店面試
2）經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，其簽訂勞動(dòng)合同（含試用期）。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓，具體內容如下：
1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。
2）實(shí)施培訓計劃，貫徹學(xué)習《勞動(dòng)紀律》和各種規章制度。
3）考核上崗，對于不合格者給停職學(xué)習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
六、銷(xiāo)售計劃
1、開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略，還會(huì )發(fā)放問(wèn)卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。
2、推出會(huì )員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎?wù)撸?名）可獲得價(jià)值888元的禮券。
4、每月累計消費100元者，贈送價(jià)值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類(lèi)推。
七、財務(wù)計劃
本店內所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì )計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過(guò)每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現在工作中無(wú)故破壞飯店的財產(chǎn)，將從責任人的工資或獎金中扣除。
1）本店固定資產(chǎn)（）萬(wàn)元1
桌椅（）套
營(yíng)業(yè)面積（）平方米
冷凍柜（）臺
灶件若干
2）每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元
�。ㄖ饕糜谕话l(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）
3）對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注：因剛開(kāi)業(yè)，所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。
商業(yè)計劃書(shū)7
一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)的格式都是類(lèi)似的，但是具體到每一份計劃需要強調和突出的重點(diǎn)有所不同。
怎樣設計一份商業(yè)計劃依賴(lài)于預想的投資類(lèi)型和計劃所應該包含的內容。例如，一個(gè)為公司創(chuàng )建所作的商業(yè)計劃就有別于一個(gè)為了占領(lǐng)新市場(chǎng)的計劃。
盡管有這些差異，商業(yè)計劃也具有一些共同的特征�？偟膩�(lái)說(shuō)，它們都應該提供一個(gè)清晰的容易為人理解的畫(huà)面，顯示著(zhù)商業(yè)投資的機會(huì )和風(fēng)險。做到這一點(diǎn)并不是一個(gè)小任務(wù)，你必須得很仔細地兼顧內容和形式兩個(gè)方面。
一個(gè)商業(yè)計劃總是沿著(zhù)基本的商業(yè)概念逐步完善的。開(kāi)始，計劃只強調幾個(gè)關(guān)鍵性的因素，隨著(zhù)分析的深入，新的條目不斷的被補充；隨著(zhù)新的情況出現，計劃還需要重新評估并加入反映這些新情況的條目�？梢韵胂�，項目和結果勢必會(huì )經(jīng)過(guò)不斷的協(xié)調以使計劃的主旨不會(huì )發(fā)生錯誤。在工作中，運用一些技巧是很有幫助的。比如說(shuō)，一條一條的羅列出自己的觀(guān)點(diǎn)，突出表現交叉應用的資料，精心排版和使用表格形式等都會(huì )起到一定的幫助作用。商業(yè)計劃應當簡(jiǎn)潔明了。人們在閱讀一份自己特別感興趣的商業(yè)計劃時(shí)，應能立即找到問(wèn)題及其解決辦法。這需要一個(gè)相當清晰的結構。并不是純粹的數據分析便可以使讀者信服，但以一種簡(jiǎn)明的方式，按重要程度給出直接的結論卻可以做到這一點(diǎn)。任何被認為可能會(huì )引起讀者興趣的主題都應該被全面而簡(jiǎn)潔的討論。商業(yè)計劃最佳長(cháng)度為30頁(yè)，上下不超出5頁(yè)為好（如果你確實(shí)具有如英特爾一樣強大的實(shí)力，你也可以只寫(xiě)一頁(yè)）。
鑒于人們在閱讀商業(yè)計劃時(shí)一般不會(huì )有作者在旁邊回答問(wèn)題或給予解釋?zhuān)詰M量采用通俗的語(yǔ)言以避免產(chǎn)生誤解。在計劃中不涉及到人也不失為一種好辦法。商業(yè)計劃應用事實(shí)說(shuō)話(huà)。有時(shí)，人們會(huì )因為自己本身的.狂熱，而在描述什么是一個(gè)好想法時(shí)失去判斷能力；當然同時(shí)有些東西又的確需要熱情渲染。你可以盡可能讓你的語(yǔ)調顯得客觀(guān)，以使讀者可以仔細掂量你的說(shuō)法。像廣告一樣的計劃并不能起到很好的吸引讀者的作用，反而會(huì )引起別人的逆反心理，它引起讀者的懷疑、猜測，而使他們無(wú)法接受。
過(guò)分挑剔你自己的作品同樣也很危險的�？紤]到錯估和過(guò)去的錯誤導向可能會(huì )影響到你的競爭能力和動(dòng)機，你掌握的信息應是最新的并且可以確信完全正確。只有當你已經(jīng)采取措施或至少是有辦法消除你計劃中的缺陷時(shí)，你才能在作品中提起它。
商業(yè)計劃應當做到讓外行也能看懂。一些企業(yè)家認為他們可以用大量的技術(shù)細節、精細的設計方案、完整的分析報告打動(dòng)讀者，但大多數時(shí)候并不是這樣。只有少量的技術(shù)專(zhuān)家參與商業(yè)計劃的評估，許多讀者都是全然不懂技術(shù)的門(mén)外漢，他們更欣賞一種簡(jiǎn)單的解說(shuō)，也許用一個(gè)草圖或圖片作進(jìn)一步的說(shuō)明會(huì )作用更好。如果非要加入一些技術(shù)細節,你可以把它放到附錄里面去。
商業(yè)計劃的寫(xiě)作風(fēng)格應一致。一份商業(yè)計劃，通常有幾個(gè)人一起完成，但最后的版本應有一個(gè)人統一完成，以避免寫(xiě)作風(fēng)格和分析深度不一致。商業(yè)計劃是你的敲門(mén)磚。它不僅要以一種風(fēng)格完成，而且應該看起來(lái)很統一、很職業(yè)。例如，你有的標題的大小和類(lèi)型都應該和本頁(yè)的內容和結構相協(xié)調，優(yōu)美而整潔。恰當的使用圖片也會(huì )給格式的統一增色不少。當然，也可以使用公司的標志。
商業(yè)計劃書(shū)8
劃書(shū)、公司歷史的介紹、公司基本現狀的概述。 概要是商業(yè)計劃書(shū)的門(mén)臉，因此在概要中你要激起投資人繼續讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺(jué)得你的公司會(huì )成功。雖然概要是商業(yè)計劃書(shū)的開(kāi)頭，但往往是在最后完成的。因為當你把計劃書(shū)的其他部分寫(xiě)好后，你可以更好地概括。
具體說(shuō)來(lái)概要包括以下內容：
使命宣言：使命宣言是對你公司業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要概述，可以用兩個(gè)字、兩句話(huà)或一段展現，甚至是一張圖片。
公司成立時(shí)間
創(chuàng )始人介紹和他們的工作職責
雇員數
業(yè)務(wù)地點(diǎn)和任何分支機構或子公司
對公司設備的描述
對公司產(chǎn)品或服務(wù)的敘述
銀行關(guān)系和既有投資人信息
公司發(fā)展里程碑(如公司成立一年發(fā)展壯大一倍或者公司是業(yè)內第一家提供某種特定的服務(wù))
如果你剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，上面有些內容就無(wú)法呈獻給投資人，那你就把重點(diǎn)集中在你的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)背景上，并且表明你創(chuàng )業(yè)的決心。你可以敘述目標市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及解決方案，告訴投資人你的創(chuàng )新之處。保證你的業(yè)務(wù)是消費者需要的，然后敘述對公司的展望。
也許你會(huì )遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現，這時(shí)候的內容標題要盡量寬泛，換句話(huà)說(shuō)就是要避免細節描述。
市場(chǎng)分析是商業(yè)計劃書(shū)的第二部分，這個(gè)部分你要敘述公司所在的行業(yè)，你也要展現對市場(chǎng)的調查結果，不過(guò)關(guān)于市場(chǎng)調查的細節是放在商業(yè)計劃書(shū)的附件里的`。
這部分包括以下幾個(gè)部分：產(chǎn)業(yè)概述、目標市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調查結果和對競爭對手的評估。
產(chǎn)業(yè)概述
包括對原始產(chǎn)業(yè)的敘述、目前產(chǎn)業(yè)規模和增長(cháng)速度、產(chǎn)業(yè)特性和趨勢以及產(chǎn)業(yè)主要消費群
確定市場(chǎng)目標
當在確定目標市場(chǎng)時(shí)，最大的難題莫過(guò)于把市場(chǎng)控制在合理的范圍內。很多創(chuàng )業(yè)公司都會(huì )犯一個(gè)錯誤，那就是認為可以把自己的產(chǎn)品賣(mài)給所有人，這樣的目標市場(chǎng)定位往往會(huì )失敗。
市場(chǎng)測試
記住，你只需要把測試的結果寫(xiě)入商業(yè)計劃書(shū)，所以你只需要關(guān)注結果。而測試中的細節資料則放在附件中。市場(chǎng)測試包括潛在客戶(hù)、為現在客戶(hù)準備的信息和示范、適應目標市場(chǎng)需求的重要性、市場(chǎng)將以何種價(jià)位接受你的產(chǎn)品或服務(wù)。
投產(chǎn)準備階段
投產(chǎn)準備階段是指客戶(hù)下了一個(gè)訂單和這個(gè)訂單被完成這個(gè)時(shí)間段，所以你在調研這部分內容時(shí)，就應該指定你產(chǎn)品或服務(wù)的投產(chǎn)準備階段。
競爭對手分析
在做競爭對手分析時(shí)，你需要依據產(chǎn)品線(xiàn)、細分市場(chǎng)、評估對手的優(yōu)勢和弱勢來(lái)確定你的目標市場(chǎng)對于競爭對手的重要程度，而且還要考慮到諸多阻礙你進(jìn)入市場(chǎng)的因素。
要確定你所有產(chǎn)品和服務(wù)對應的所有競爭對手，知道他們所占的市場(chǎng)份額，并且要預估多久會(huì )有新的競爭對手進(jìn)入是市場(chǎng)。
競爭對手的競爭優(yōu)勢以多種形式呈現，但一般包括以下幾點(diǎn)：
滿(mǎn)足消費者需求的能力
占有較大的市場(chǎng)份額，在消費者中認知程度高
一個(gè)良好的工作記錄和聲譽(yù)
穩健的財務(wù)資源，豐厚的后備資源
人才
競爭對手的弱勢反過(guò)來(lái)就是你公司的優(yōu)勢。所以在進(jìn)軍一個(gè)領(lǐng)域時(shí)要分析競爭對手的弱勢，如他們能滿(mǎn)足消費者的需求嗎?他們沒(méi)有很強的市場(chǎng)滲透力，他們的工作記錄并未達標，他們的資源有限，他們會(huì )不會(huì )留住優(yōu)秀人才等等。如果你發(fā)現的競爭對手的弱勢，要發(fā)現這種弱勢的原因，這樣才可以避免發(fā)生相同的錯誤。
如果你的目標市場(chǎng)競爭激烈，那么你就要準備克服一些障礙，這些障礙包括：
商業(yè)計劃書(shū)9
一、行業(yè)分析:
自1985年中國美容行業(yè)開(kāi)始以來(lái)，隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)迅速滾雪球，平均年增長(cháng)率為20%。目前，市場(chǎng)處于快速發(fā)展階段。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)的需求已經(jīng)超過(guò)日本和韓國，位居亞洲第一，僅次于美國和法國，中國未來(lái)必將成為世界上最大的消費市場(chǎng)。隨著(zhù)中國政府擴大內需政策的實(shí)施，美容行業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、電子通訊和旅游之后的第五大消費熱點(diǎn)�；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的成長(cháng)歷程，行業(yè)整體呈現出規�？缭绞皆鲩L(cháng)、技術(shù)水平快速提升、從業(yè)人員規�？焖贁U張(全國美容從業(yè)人員總數約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員最多的行業(yè)。)，工資快速增長(cháng)，經(jīng)營(yíng)收入大幅增加。
目前，美容機構的性質(zhì)和結構分布格局如下:民營(yíng)企業(yè)(含個(gè)人)占92%，外資企業(yè)占4%，國有及國有控股企業(yè)占3%，其他占1%。
美容機構服務(wù)項目的格局是:以生活美容為主的機構占76%，以美發(fā)為主的機構占24%。其中，19.67%是化妝師，15.06%是健美運動(dòng)員，4.5%是減肥者，3.72%是健身者，2.65%是SPA或SPA制造者，4.9%是其他人。
大多數美容院主要以面部護理和身體按摩為主，但到目前為止，中醫保健和身體治療已經(jīng)占據了美容院利潤的主要來(lái)源。因此，健康館不僅可以吸引美容愛(ài)好者，也是都市人追求健康的一種方式。近年來(lái)，隨著(zhù)中國經(jīng)濟水平的不斷提高，亞健康人群的數量大幅增加。20xx年，我國亞健康人群數量已達5.1億。
結合以上行業(yè)分析，自身優(yōu)勢和熟練的運營(yíng)經(jīng)驗，決定開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)的SPA健身俱樂(lè )部。
二、營(yíng)運資金預算:
1.資金總額:100萬(wàn)
2.資金分配:
A.商店租金和押金；b.店鋪裝修費用；c.業(yè)務(wù)所需的物品和工具；d.人員工資；e.廣告費用；f.周轉金。
三、創(chuàng )業(yè)準備:
1.店鋪類(lèi)型定位:底層商業(yè)(200-300平米)
2.店面商圈調查:周邊競爭對手、運營(yíng)的項目和客戶(hù)單價(jià)、周邊消費水平、社區
占用率、客戶(hù)群數量、可用的擴展資源等。
3.經(jīng)營(yíng)項目:面部、SPA、保健項目(全球頂級SPA項目；針對性，速效保健項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間布局
5.目標消費者:中高端消費水平人群6。產(chǎn)品品牌選擇和項目定價(jià)
7.員工培訓(禮儀培訓、產(chǎn)品培訓、技術(shù)培訓、接待流程培訓等。)，項目設置8。員工工資設置9。開(kāi)展客戶(hù)拓展活動(dòng)
四、選定項目的分析:
1.面部用品:
根據每個(gè)年齡組和不同的皮膚狀況，設置合適的護理項目，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。(基礎、高效、特殊、季節性等。)
2.水療項目:
它匯集了來(lái)自世界30多個(gè)國家的40多種頂級水療中心，包括古埃及、意大利、泰國、馬爾代夫、印度尼西亞、英國、瑞士、比利時(shí)、菲律賓和中國。獨特的室內設計，童話(huà)般的故事背景，周到的服務(wù)，讓客戶(hù)感受到前所未有的尊貴和享受。
3.養生工程:
從皮-肉-骨-臟腑-經(jīng)絡(luò )-氣血入手，可以充分調節顧客的亞健康狀態(tài)。最大化客戶(hù)需求。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）商場(chǎng)運營(yíng)規劃:
1.擴大客戶(hù)和留住客戶(hù)
方法:利用商店的當季項目進(jìn)行促銷(xiāo)
A.商店附近的電梯廣告
B.在線(xiàn)團購推廣
C.與店面周?chē)钠渌麊挝唤Y盟，共享資源
2.員工培訓，提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，做好客戶(hù)管理，提高客戶(hù)到達率，增加卡消費。
3.店內項目應適時(shí)推廣。
4.推出老客戶(hù)帶新客戶(hù)獎勵方案，吸引客戶(hù)帶新客戶(hù)，增加客戶(hù)數量。
5.定期舉辦小型沙龍展銷(xiāo)會(huì )，拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)感受到店鋪與其他美容院的不同，提升客戶(hù)忠誠度。
6.年底會(huì )召開(kāi)客戶(hù)答謝會(huì )，感謝客戶(hù)一年來(lái)的支持，讓客戶(hù)覺(jué)得店里的'服務(wù)物有所值。
7.召開(kāi)員工會(huì )議，總結一年的業(yè)績(jì)，下一年的銷(xiāo)售和年度規劃，獎勵優(yōu)秀員工。
不及物動(dòng)詞估計收入:
1.開(kāi)業(yè)后上半年收回投資(100萬(wàn))，月均業(yè)績(jì)16.7萬(wàn)。
2.下半年目標業(yè)績(jì)120萬(wàn)，月均業(yè)績(jì)20萬(wàn)。
五、可能遇到的困難及解決辦法:
1.美容師素質(zhì)和水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決辦法:a.合理的薪酬設置，讓美容師形成良性競爭。b.解決員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)教育培訓；解決員工晉升問(wèn)題的職業(yè)規劃。
2.美容院的運營(yíng)費用越來(lái)越高，利潤越來(lái)越低。
解決方案:a.通過(guò)項目整合降低店內產(chǎn)品成本。b.合理的薪酬設置，降低員工的薪酬成本和店內負債率。c.專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)管理系統，降低客戶(hù)流失率，提高新客戶(hù)進(jìn)店率。
3.美容院之間業(yè)務(wù)項目同質(zhì)化嚴重，客戶(hù)比較容易。
解決方案:a.項目整合后，客戶(hù)不推廣任何品牌都無(wú)法比較。b店內所有商品都被賦予新概念，其他店無(wú)法模仿。c.根據每位客戶(hù)的實(shí)際情況制定個(gè)性化護理計劃，贏(yíng)得客戶(hù)認可。
商業(yè)計劃書(shū)10
一、項目概況
項目名稱(chēng)：高端SPA（化妝品代理）項目
上海韻寒貿易有限公司擬引入戰略投資300萬(wàn)元，用于投資高端SPA（化妝品代理）項目。
本SPA項目能切實(shí)滿(mǎn)足目標客戶(hù)的需求，填補細分市場(chǎng)上個(gè)一個(gè)空缺。在取得一定經(jīng)濟效益的同時(shí)，也解決了人們追求高質(zhì)量休閑生活時(shí)遇到的問(wèn)題。
本SPA項目具有良好的宏觀(guān)經(jīng)濟背景，并且具有廣闊的市場(chǎng)空間，設計完成后將成為上海市區SPA行業(yè)的精品，為項目投資者帶來(lái)豐厚的回報。
二、盈利模式
本項目的'盈利模式分為兩種，一部分為會(huì )員費用及會(huì )員消費，另一部分為產(chǎn)品銷(xiāo)售收入。
1、其中會(huì )員分為四個(gè)檔次，分別是A類(lèi)會(huì )員（5000元/9折），B類(lèi)會(huì )員（10000元/8折），C類(lèi)會(huì )員（30000元/6折）以及D類(lèi)會(huì )員（50000元/5折）四個(gè)檔次，以便不同消費者的選擇。
2、直接產(chǎn)品銷(xiāo)售則是指由銷(xiāo)售人員直接將本項目代理產(chǎn)品DrIrenaEris銷(xiāo)售給廣大消費者，以推廣DrIrenaEris產(chǎn)品以及提高品牌知名度。
而在服務(wù)方面，本項目向消費者提供臉部、身體等多種服務(wù)項目，能夠滿(mǎn)足不同消費者的消費需求。
相應銷(xiāo)售計劃：
1、第1年，在上海市建立自己的第一家店，以后升級為旗艦店。
2、第2—3年加強服務(wù)，提升品牌知名度，同時(shí)擴大銷(xiāo)售與宣傳，初始投資的回收期控制在3年以?xún)取?/p>
3、第4年以后，開(kāi)設3~5家加盟店，擴大我公司在全國范圍內的影響力。
三、項目收益
本項目預計總投資額為494。4萬(wàn)元，年均銷(xiāo)售收入為662。2萬(wàn)元，年均總成本為304。6萬(wàn)元，財務(wù)內部收益率為49。36%，財務(wù)凈現值為531。0萬(wàn)元，投資回收期為2。56年。
商業(yè)計劃書(shū)11
項目介紹：
DIY蛋糕店不是什么新鮮事。我想經(jīng)營(yíng)的是一家提供原材料、工具、場(chǎng)地，專(zhuān)業(yè)指導客戶(hù)自己動(dòng)手DIY的蛋糕店。
在這里，廣大消費者（主要是學(xué)生）可以親手制作DIY蛋糕，不用任何西點(diǎn)的基礎，就可以做出相當于酒店級別的蛋糕，一款獨具愛(ài)心的糕點(diǎn)。
DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻、泡芙等等都可以在店里手工制作。但主要產(chǎn)品是蛋糕DIY，同時(shí)還是要賣(mài)成品和定制產(chǎn)品。在這里，消費者可以和朋友聚在一起，和父母玩得開(kāi)心，和團隊分享，自己學(xué)習。他們可以放下一切煩惱，放松自己，融入DIY的無(wú)限樂(lè )趣。
我把這家店命名為“快樂(lè )DIY蛋糕店”，希望每一個(gè)來(lái)這里的顧客都有一個(gè)好心情，開(kāi)開(kāi)心心的做好吃的蛋糕。
選擇本項目的原因：
現在的年輕人很有創(chuàng )造力，大家都很好奇新鮮感。而且現在80、90年代的朋友，大多都缺乏自己動(dòng)手的能力。我們可以為每個(gè)人提供一個(gè)開(kāi)始自己工作的平臺，也可以讓每個(gè)人都感到精神上的滿(mǎn)足！
項目位置的選擇：
選擇北京海淀區的大學(xué)，以及其他大學(xué)密集區、居住區、繁華商業(yè)區。因為有很多大學(xué)和住宅商業(yè)區，有固定的客戶(hù)群，大學(xué)生和白領(lǐng)消費能力更高，愛(ài)新奇，更喜歡有自己特色的小店。而且學(xué)生和年輕客戶(hù)溝通能力強，情侶會(huì )更喜歡光顧。
環(huán)境分析：
�。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
1、競爭不激烈，發(fā)展空間大。
2、大學(xué)、商業(yè)區等地有固定的客戶(hù)群，消費力比較高。
3、店鋪清新別致，價(jià)格可以被很多值得信賴(lài)的口碑接受，容易吸引各行各業(yè)的消費者，面對的人群廣，不受淡季影響大。
�。ǘ﹥炔凯h(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境、完整的氛圍、齊全的設備、安全衛生的材料、專(zhuān)業(yè)的師資和有保障的服務(wù)。
項目前景分析：
DIY蛋糕店以其獨特的創(chuàng )業(yè)風(fēng)格、清新獨特的味道和可靠的價(jià)格，容易吸引各界消費者�！癉IY蛋糕店”是21世紀的黃金行業(yè)。近年來(lái)，西點(diǎn)行業(yè)在中國顯示出前所未有的知名度和發(fā)展勢頭，發(fā)展前景廣闊，發(fā)展空間巨大。隨著(zhù)人們生活水平和消費水平的提高，西點(diǎn)以其獨特的魅力吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者。用漂亮的大蛋糕慶祝生日的人帶來(lái)溫暖的祝福和優(yōu)雅的味道
從網(wǎng)絡(luò )調查和實(shí)地調查可以看出，目前市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)全面的DIY甜品屋很少，大多是因為產(chǎn)品單一，服務(wù)系統化，但即便如此，他們的生意還是很好的。目前是大學(xué)生和年輕人的市場(chǎng)發(fā)展期，也是年輕人的購物習慣。對我們來(lái)說(shuō)，有優(yōu)秀的價(jià)格和好的質(zhì)量是必然的要求。學(xué)校周邊的市場(chǎng)和消費能力都有了很大的提升，自制的消費模式是市場(chǎng)的新寵。
項目風(fēng)險分析及對策；
�。�1）外部風(fēng)險：
1、國家對食品行業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗和廣告政策的影響。
2、市場(chǎng)上現有的競爭對手，以及潛入市場(chǎng)的人都要加入，使得競爭更加激烈。
3、技術(shù)含量低，有被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險。
4、上游供應商原材料供應的風(fēng)險。
5、銀行貸款或其他金融風(fēng)險。
�。�2）內部風(fēng)險：
1、產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統一，設備不全。
2、市場(chǎng)適應性和調節能力的不確定性。
3、蛋糕原料和配料的安全性。
4、價(jià)格和服務(wù)是否能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。
5、公司經(jīng)營(yíng)決策中的其他問(wèn)題。
�。ㄈ⿷獙Σ呗裕�
1、熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規。
2、公司嚴格的產(chǎn)品檢驗程序，確保食品質(zhì)量安全。
3、招聘和培訓會(huì )做蛋糕和操作先進(jìn)設備的技術(shù)人員。
4、善于管理上游供應商，確保原材料供應的及時(shí)到位。
5、建立合理的信息反饋機制，及時(shí)了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)制定業(yè)務(wù)策略以適應市場(chǎng)變化。
6、在一定時(shí)間內，調查了解客戶(hù)的反應，及時(shí)改善公司業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策略：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品戰略
提供舒適的場(chǎng)所，齊全的材料和設備，在特殊的指導下，客戶(hù)可以根據自己的需要選擇不同的材料做蛋糕，為自己的親人、愛(ài)人、孩子、朋友、自己和自己的雙手做蛋糕是不尋常的，展示了自己的創(chuàng )造才能。你也可以做巧克力、餅干、果凍布丁、餅干、餡餅、蛋撻和泡芙。同時(shí)還是要賣(mài)成品和固定產(chǎn)品。顧客可以根據自己的'口味、需求和愛(ài)好制作獨特的蛋糕。我們還經(jīng)營(yíng)咖啡和其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕，可以留在我們的蛋糕店消費。我們店里有舒適的桌椅供顧客享受。顧客還可以在品嘗蛋糕的同時(shí)品嘗我們的咖啡和其他飲料。通過(guò)蛋糕和咖啡的結合，我們不僅可以滿(mǎn)足顧客的口味需求，還可以嘗試我們的咖啡和其他飲料。蛋糕和咖啡的結合不僅可以滿(mǎn)足顧客的口味需求，還可以提高他們的口味，從而吸引更多的消費者。
�。ǘ﹥r(jià)格策略
價(jià)格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場(chǎng)價(jià)格對競爭力的影響不可低估�？蛻�(hù)購買(mǎi)力有限，對價(jià)格非常敏感�；旧蟽r(jià)格必須是大眾可以接受的。如果要調整價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量必須提高，價(jià)格也必須提高�？蛻�(hù)的DIY蛋糕會(huì )根據大小定價(jià)在60—200元，其他DIY產(chǎn)品會(huì )適當定價(jià)。店里的成品價(jià)格和其他糕點(diǎn)店差不多。
細分收費方式是一般糕點(diǎn)基本材料最低收費50元，價(jià)格可根據糕點(diǎn)大小調整。這些包括所需的材料、客戶(hù)自己的配料（稱(chēng)重）和自我加工。產(chǎn)品配有加工設備、圍裙、方法指南和包裝。我們商店提供一站式服務(wù)。所有費用都包含在材料中，但一次性帽子和手套圍裙要額外收費。
在特殊的節日，情人節、圣誕節、七夕等好的季節，可以根據市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行適當的調整，主要是通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)。
�。ㄈ┩茝V策略
隨著(zhù)會(huì )員卡制度的實(shí)施，客戶(hù)只需支付一定的金額就可以成為永久會(huì )員。他們在我們店用會(huì )員卡消費可以享受折扣，店內開(kāi)展活動(dòng)也可以收到小禮物。非會(huì )員一次性消費一定金額會(huì )得到精美禮品。
�。ㄋ模⿵V告和宣傳
1、在學(xué)校附近分發(fā)傳單
2、貼海報
3、聯(lián)系電視臺宣傳DIY優(yōu)惠活動(dòng)
4、與廣商電臺合作
�。ㄎ澹┓咒N(xiāo)戰略
1、電話(huà)訂購。（主要針對忙碌的白領(lǐng)）
2、網(wǎng)上訂購。（我們的主要目標消費者追求和引導時(shí)尚，健康觀(guān)念強，電腦普及率達到99%。
創(chuàng )建蛋糕店的商業(yè)計劃2一、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名字叫“瑪姬下午茶”，是一家獨資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店將在社區貿易街開(kāi)業(yè)。最開(kāi)始是一家中檔蛋糕店，以后會(huì )逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9、5萬(wàn)元的創(chuàng )業(yè)資金。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、因為地理位置在貿易街，客戶(hù)比較豐富，但是競爭對手也很多，尤其是店鋪剛開(kāi)張的時(shí)候。要想開(kāi)拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍，滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，一年內收回資金。長(cháng)期目標是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客戶(hù)來(lái)源：我們的目標客戶(hù)是：在商業(yè)街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%；學(xué)校周?chē)膶W(xué)生、店員、社區居民，約占50%。游客數量充足，消費水平中低。
2、競爭對手：根據調查結果，我們知道中國有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店，如安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安奇等。所以，競爭很大
四、商業(yè)計劃
1、先去周?chē)鷰准业案獾辍按蛱角閳蟆�，了解一下不同�?lèi)型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數”。
2、籌集了所有的開(kāi)業(yè)資金后，他們開(kāi)始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖，要在店里人少的時(shí)候偷偷過(guò)去和店長(cháng)商量。還是聘請糕點(diǎn)師傅，開(kāi)一家糕點(diǎn)師傅很重要，要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費率：“顧客永遠得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元，明天可能會(huì )有競爭對手與你爭奪更低價(jià)格的訂單�！庇纱�，我體會(huì )到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)不是長(cháng)久之計。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾，價(jià)格不會(huì )太高，屬于中低價(jià)。
5、一些廣告傳單可以以?xún)?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā)，以達到廣告的效果
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區，設置很多獨特的椅子。顧客可以買(mǎi)一些零食，坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強。
7、經(jīng)過(guò)多次調查，由于競爭等方面的需要，許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食，以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在品種上，很多店家都采取了一些創(chuàng )新的措施：比如在炎熱的夏天，及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰，奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì )員卡制度。會(huì )員的名字印在卡片上。會(huì )員卡的折扣率不高，比如15折。這樣一方面可以給消費者一種尊重感，另一方面也方便服務(wù)員稱(chēng)呼消費者。特別是如果消費者和別人在一起，服務(wù)員可以當眾稱(chēng)呼他（她）為先生和小姐*的話(huà)，會(huì )有被尊重的感覺(jué)。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志，里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識和故事。一方面可以提升品味，烘托氛圍，增加消費者對品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修，店員形象，還是做蛋糕，都要給顧客一種健康衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家食品衛生法，這是基礎。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求：?jiǎn)T工必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：約9、5萬(wàn)元
商業(yè)計劃書(shū)12
日期： xx年x月x日
目錄
一、市場(chǎng)分析
二、項目概述
三、區域物流分配中心及人員配備
四、預計財務(wù)狀況
五、校園市場(chǎng)運行
六、可行性
一、市場(chǎng)分析
近年來(lái)，電子商務(wù)等行業(yè)飛速擴容，帶動(dòng)了我國快遞業(yè)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量年均增長(cháng)速度達到20%以上，快遞業(yè)已經(jīng)成為我國發(fā)展前景廣闊的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。不過(guò)，與日俱增的快遞業(yè)務(wù)帶來(lái)的是更多的快遞服務(wù)質(zhì)量。
現在國內幾大快遞公司擁有強大的干支線(xiàn)運輸能力，但末端派送體系卻是行業(yè)一直沒(méi)有解決的問(wèn)題，快遞的基本功能之一就是提供快件“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)，正是這一派件方式引起了上述諸多的問(wèn)題，快遞送到家無(wú)人簽收，放小區保安那里經(jīng)常被拒，此外不少顧客面臨著(zhù)個(gè)人隱私、安全等問(wèn)題。于是快件自提就被自然催生出來(lái)，成為了快遞企業(yè)解決“最后1公里”發(fā)力關(guān)鍵點(diǎn)。寶盒試圖聯(lián)合多家快遞，搭建城市配送公共平臺。
二、項目概述
“寶盒自助快遞系統”工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單�？爝f人員只需錄入自己和收件人的手機號碼、掃描快件條碼，就能自助將快件放入尺寸不同、類(lèi)似超市自動(dòng)寄包柜的“寶盒”中�！皩毢小钡拈T(mén)一關(guān)閉，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統便會(huì )發(fā)短信通知收件人下樓收件。自助取件時(shí)，收件人僅需輸入收到的短信中的驗證碼及密碼等信息即可。經(jīng)寶盒測算，如此一來(lái)末端快遞派送效率可提高6倍以上。
通過(guò)寶盒派送的快遞流程也和往常大致相同�？爝f人員每日在指定地點(diǎn)派件，到了指定時(shí)間若還沒(méi)有人前來(lái)領(lǐng)取，快遞員便將物品存入寶盒中，并短信告知客戶(hù)。在寶盒出現故障無(wú)法發(fā)出短信時(shí)，“寶盒”的液晶屏上顯示有客服電話(huà)，可以通過(guò)客服核實(shí)后取到快件。同時(shí)，若想叫快遞，可以在機器附近的傳達室索要快遞密封袋，自行封好，把快遞費夾在面單里，投遞到機器下方的投遞口即可。
目前，寶盒自助快遞系統主要面向各大高校以及社區投放。平均寄送每件快遞，快遞公司會(huì )向消費者收取7元以上的費用，寶盒會(huì )向快遞公司收取1.5元的運送費用。降低看快遞公司因支付快遞員薪酬而支出的成本，同時(shí)加快了最后一公里的配送效率。而對于消費者而言，不用再擔心無(wú)法及時(shí)收到快遞，門(mén)衛拒收亦或是快遞員服務(wù)態(tài)度不好等困擾已久的問(wèn)題。
三、 區域物流分配中心及人員配備
通過(guò)一定的市場(chǎng)調查可知大學(xué)平均每天的快遞數量在600件左右。因此這一分塊區域的物流中心的面積在30至35平方米，為降低成本可以在的居民區租賃一間面積相當的'住宅作為快遞周轉單號錄入的倉庫。根據市場(chǎng)調查此類(lèi)房源目前的月租金約為1700元。
平均每個(gè)快遞周轉站需要四名員工，其中一名快遞分揀員，日薪60元，快遞單號的錄入員，負責掃描錄入每件快遞單號，并對物品進(jìn)行編號，方便同學(xué)取件。日薪60元。以每日600件快遞為例工作時(shí)長(cháng)不超過(guò)2小時(shí)。另外兩人為快遞員，負責每日將物件送至指定地點(diǎn)，并將沒(méi)有及時(shí)取走的快遞件存放入“寶盒”寄存箱。日薪75元。工作時(shí)長(cháng)不超過(guò)2.5小時(shí)。兩人輪班。同樣，為了降低企業(yè)的成本，由于在學(xué)校周邊的特殊優(yōu)勢，所有人員都將以校園兼職為主。
四、 預計財務(wù)狀況
目前在校園中主要的快遞公司為“四通一達”，此外還有一些新興快遞公司。首先與各小型快遞快遞公司尋求合作，進(jìn)行試水性合作。力求獲取一半的“最后一公里”投遞業(yè)務(wù)量。同時(shí)，力求能夠獲得每個(gè)快遞公司在物品無(wú)法及時(shí)被領(lǐng)取后能夠被放入寶盒寄存箱中的授權允諾。此后，根據與各公司合作實(shí)踐的經(jīng)驗調整寶盒的經(jīng)營(yíng)策略，并與各主流快遞公司間尋求合作，獲取更大的客戶(hù)量。以此來(lái)保證寶盒在校園投放的盈利可能。在試水階段的前兩周，不向各快遞公司收取任何費用，以市場(chǎng)的實(shí)際反映向各公司證明寶盒的產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量和吸引力。
每個(gè)寶盒寄存箱成本2萬(wàn)元 容量80件 維護費用5000元/年/只。因此第一期計劃將在上海理工大學(xué)計劃投放寶盒寄存箱4個(gè)寶盒箱成本總計 8萬(wàn)，維護費用 4.5萬(wàn)，每月快遞收入27000，人工支出5850，房租1800（含日常開(kāi)支）月末盈余19350。在平穩發(fā)展的態(tài)勢下，預計7個(gè)月后可以開(kāi)始進(jìn)入盈利階段。
五、 校園市場(chǎng)運行
學(xué)生會(huì )是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁，因此要打入學(xué)生市場(chǎng)首先寶盒選擇與學(xué)生會(huì )溝通。通過(guò)學(xué)生會(huì )向學(xué)校和學(xué)生之間傳達這一新型便捷的快遞渠道。同時(shí)以贊助校園活動(dòng)等方式擴大寶盒在校園中的知名度，以學(xué)生會(huì )為媒介，接觸到學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導，從而成功的在校園中試點(diǎn)這一項目。
在另一方面，可以與學(xué)校的勤助部門(mén)接觸。勤助是學(xué)校與學(xué)生間相互交流接觸的一個(gè)很好的平臺。寶盒公司在為勤助提供項目的同時(shí)，也為自己做了免費的廣告，不僅擴大了在學(xué)生中的影響力也能夠多接觸學(xué)生群體，了解學(xué)生這一龐大的客戶(hù)群體對于快遞行業(yè)的建議和需求幫助公司改善 進(jìn)步 制定更好的發(fā)展方向。于此同時(shí)也使得公司的兼職人員有了一定的固定性，在一定程度上降低了公司的用人風(fēng)險。
六、 可行性
目前，寶盒的運營(yíng)模式在社區已經(jīng)得到了初步的認可。鑒于現在學(xué)校的快遞的現狀。正是一個(gè)非常好的切入學(xué)生市場(chǎng)的機會(huì )。首先，學(xué)校內經(jīng)常發(fā)生快遞員騎車(chē)撞到學(xué)生的事件，但是沒(méi)有一個(gè)辦法解決這樣的問(wèn)題。學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)導和各位同學(xué)急需一種新的快遞方式改變這一現狀。此外，由于校園這個(gè)特殊的地點(diǎn)，學(xué)生每天大量的快遞集中鋪攤在地上，還是上個(gè)世紀八十年代的派送方法，給人以臟亂差的感覺(jué)。這種現狀急需扭轉。寶盒便可以借此機會(huì )進(jìn)入。
另外，學(xué)校有很多學(xué)生需要兼職，學(xué)生群體是一個(gè)較為廉價(jià)的勞動(dòng)力，也可以借此機會(huì )，進(jìn)入學(xué)校。達到雙贏(yíng)的局面。何樂(lè )而不為呢。
商業(yè)計劃書(shū)13
SIYB咖啡屋商業(yè)計劃書(shū)云山水榭咖啡屋位于大學(xué)城廣外，與北校區的云山咖啡屋關(guān)系相同，但卻是廣外大學(xué)的一道風(fēng)景。與北校區不同，南校區的市場(chǎng)更廣闊。
風(fēng)格上，云山水榭咖啡屋依舊溫馨浪漫，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最好的享受。
面對咖啡屋的消費者主要是大學(xué)的學(xué)生和教職員工，也有大學(xué)城的老師、學(xué)生家長(cháng)和大學(xué)游客。
咖啡屋的食物最初定位在中等價(jià)位。因為大學(xué)城的大部分新生都沒(méi)有消費意識，所以我們會(huì )更全面的考慮價(jià)格，以大眾價(jià)格推出更多的飲品；大學(xué)城逐步完善，學(xué)生人數增加，咖啡屋風(fēng)格逐步升級到中高水平，增加高格調的消費產(chǎn)品，同時(shí)保證價(jià)格平衡，在不降低咖啡屋風(fēng)格的情況下，盡可能滿(mǎn)足各檔次的消費需求。
咖啡屋會(huì )分成一些區域進(jìn)行書(shū)吧服務(wù)，提供一些時(shí)尚或者暢銷(xiāo)的書(shū)籍，但是會(huì )在這個(gè)區域設置最低消費，保證成本回收。
管理哲學(xué)
1尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2管理一級：上級對下級進(jìn)行規劃和管理，下級應服從上級的工作指導，盡最大努力完成上級下達的任務(wù)。
3相互監督：管理層監督員工的工作，員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或看法。
4營(yíng)造集體氛圍：?jiǎn)T工不僅要感受到咖啡店的嚴格紀律，還要關(guān)心員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于增強凝聚力，提高工作積極性。
5公平對待他們，一視同仁，盡最大努力發(fā)揮他們的才能
部門(mén)設置和職責
車(chē)間主任
店長(cháng)負責全面協(xié)調管理店內各部門(mén)工作，督促員工工作，接受學(xué)校監督做好工作
咖啡屋與學(xué)校的溝通。
工作內容：監督部長(cháng)和員工的工作，激發(fā)他們的積極性，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，對各項工作的運作做出綜合決策，代表咖啡屋與學(xué)校溝通，向上反映員工的意見(jiàn)和要求，向下傳遞學(xué)校要求的工作。
行政人事部
主要職責：
1、人員抵離的處理
2、各類(lèi)人事資料的匯總、歸檔和管理，員工檔案的管理
3、員工請假、調整休假分配、出勤狀態(tài)、檢查和計算分配
4、員工出勤、監督和工資核算
5、對本店所有工作進(jìn)行紀律檢查
6、保留每次會(huì )議的記錄
7、把每次在咖啡屋招待名人的經(jīng)歷做好記錄，下次可以借鑒
8、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)之間的聯(lián)系
人員分布：本部設主任、副主任各一名，檔案員一名。
工資制度：小時(shí)工資制
不同類(lèi)型的員工在時(shí)間上得到不同的報酬；該系統靈活，可以準確記錄每個(gè)員工的工作時(shí)間，準確計算員工的工資。
輪班組織：固定單班制
在最初的招聘中，我們會(huì )先找出每個(gè)候選人的空閑時(shí)間段（包括一周中的哪一天，一天中的哪個(gè)時(shí)間段是可用的），然后根據時(shí)間段確定一周中的日常人員。
人事考核：從道德（道德修養）、能力（專(zhuān)業(yè)知識水平、創(chuàng )新能力）、勤奮（合作、責任、進(jìn)取、紀律、考勤）、業(yè)績(jì)（工作效率、工作質(zhì)量）四個(gè)方面對員工和管理層進(jìn)行公正、公正的考核，為獎金等獎勵制度提供依據。
�。�1）員工的考核
我們將指定一套指標體系。比如對于員工的工作態(tài)度，我們會(huì )考察敬業(yè)精神、進(jìn)取精神、責任感、真誠度等指標。每個(gè)指標都有幾個(gè)對應的績(jì)效等級，每個(gè)等級都有對應的分數。
例如：
因子指示標度
工作態(tài)度、進(jìn)取心和進(jìn)取精神
1工作熱情忽高忽低，缺乏進(jìn)取精神（3分）
2能熱情工作，但持續時(shí)間不長(cháng)（4分）
3進(jìn)取、熱情、上進(jìn)（5分）
責任
1對我們的銷(xiāo)售情況漠不關(guān)心（0分）
2涉及個(gè)人利益時(shí)的關(guān)心（2分）
3被動(dòng)完成分配的任務(wù)（4分）
4積極參與店內工作，與店共命運（5分）
在評估過(guò)程中，所有員工都有權投票決定被評估員工的績(jì)效水平。本著(zhù)少數服從多數的原則，確定被考核員工該指標的得分。員工各項指標的總分即為該員工的考核總分。每季度進(jìn)行一次評估。
�。�2）管理績(jì)效評價(jià)
為了評價(jià)管理人員的工作能力、態(tài)度和績(jì)效，特制定本制度。堅持公開(kāi)、公平、公正、客觀(guān)、多主體評價(jià)的原則，每個(gè)管理人員都要接受相關(guān)同事、直接下屬和自己的評價(jià)。應該從品德、表現、能力、勤奮等方面進(jìn)行評價(jià)。詳情如下：
道德：民主與道德修養；
成績(jì)：效率，工作質(zhì)量等。；
能力：專(zhuān)業(yè)水平意識、分析決策能力、創(chuàng )新能力、自學(xué)能力等。；勤奮：合作、負責、主動(dòng)、紀律、出勤等。
月度和季度評估應在下一個(gè)評估期的第一周內完成，行政人事部統一發(fā)放評估表。年終評估應在12月的最后一周和次年1月的第一周內完成。評估表應由員工獨立完成，并在規定日期內提交。行政與人力資源部和所有員工應參與評估。每位參與者應填寫(xiě)一份評估表。根據不同的權重計算一個(gè)分數，按照上級、同事、下級、自我評價(jià)的分類(lèi)計算平均分數，然后根據上面提到的不同級別人員的比例計算最終分數，根據最終分數確定評價(jià)等級�？己私Y果與獎金和激勵制度掛鉤。被評估人對評估結果不服的，可以在收到評估結果之日起一周內向行政人事部投訴。逾期未提出異議的，視為同意。
獎勵制度：根據員工考核總分進(jìn)行獎勵（每半年獎勵一次）
財會(huì )部
實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
實(shí)現盈虧控制的手段是在周報和月報中對科目進(jìn)行審計。審核內容包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)數量、客戶(hù)平均消費、現金盈余或短缺、收銀機操作失誤和損失、其他業(yè)務(wù)項目、食品原料價(jià)格、小時(shí)工工資、電費、煤氣費、水費等。
周報、月報反映的盈虧狀況是按日、小時(shí)實(shí)際數據累計的，記錄的數據誤差不大：
1、現金的超額和不足只允許有0.1%的誤差
2、收銀機操作錯誤率只允許為0.6%，造成的損失不得超過(guò)0.3%
3、部長(cháng)必須每小時(shí)檢查并簽署收銀機系統打印的商業(yè)報表
收入：食品收入、食品折扣、飲料收入、飲料折扣和服務(wù)費收入
其他收入：如最低消費
營(yíng)業(yè)收入計劃：
1、確定出席率和接待人數
2、確認人均消費
3、準備營(yíng)業(yè)收入計劃
�。�1）食品成本率=1—毛利率
�。�2）食品成本=計劃收入成本率
�。�3）飲料成本率=（飲料成本金額/計劃收入）×100%
財務(wù)部管理目標：
追求利潤最大化，投資目標最大化，滿(mǎn)足內部利益
1、會(huì )計事務(wù)所：
�。�1）客戶(hù)消費結算
�。�2）結算每日和每班的賬單、付款和賬單，并編制相應的業(yè)務(wù)報表
2、出納室：
�。�1）收集、整理、核對店內各銀行的現金收入和轉賬票據，并送至銀行
�。�2）支付現金報銷(xiāo)店內各部門(mén)，發(fā)放各種支付費用
�。�3）辦理與銀行的結算事宜，處理相關(guān)結算問(wèn)題，管理銀行賬戶(hù)的收支
�。�4）編制各項儲備資金，監督管理儲備資金的使用
人員設置和職責
1、財政部長(cháng)：審查、財務(wù)預算（包括現金預算、預算資產(chǎn)和負債、預算損益等。）
業(yè)務(wù)預算（包括銷(xiāo)售、生產(chǎn)、制造成本、產(chǎn)品成本、運營(yíng)成本、采購等。）
制定財務(wù)預算和規劃：在部長(cháng)會(huì )議上提交業(yè)務(wù)預算和規劃報告。
2、會(huì )計：日常記賬、審核、盤(pán)點(diǎn)、保管憑證和銀行賬戶(hù)；負責月、季、年的財務(wù)匯總和盤(pán)點(diǎn)
3、每天設收銀員：從服務(wù)員中挑選，每天設一名值班部長(cháng)監督結賬，由會(huì )計記錄
對憑證和記錄的要求：
1、各類(lèi)支付業(yè)務(wù)應以合法手續和完整的原始憑證為依據
2、各種收入的原始憑證應通過(guò)不同渠道復制并匯至會(huì )計部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。
3、各類(lèi)費用應根據原始憑證填寫(xiě)相關(guān)報銷(xiāo)單（如：根據購買(mǎi)文具的發(fā)票、收據填寫(xiě)報銷(xiāo)單。報銷(xiāo)單組織成冊，便于審核、月度、季度、年度盤(pán)點(diǎn)和審核）
4、收付憑證應定期裝訂，并由專(zhuān)人保管
5、各種收支應及時(shí)準確地記錄下來(lái)
市場(chǎng)部門(mén)
負責咖啡屋的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)，促進(jìn)咖啡屋與主要消費者—客戶(hù)群體的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系到咖啡館的形象、客流、銷(xiāo)售情況，是一個(gè)重要的部門(mén)。
市場(chǎng)部人員設置和職責
人員配備：1名部長(cháng)和3名成員
人員職責：
部長(cháng)：協(xié)助咖啡店實(shí)現銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)目標，監督員工工作；做好各部門(mén)之間的溝通；及時(shí)研究對餐廳服務(wù)和食物的評價(jià)，并調整相應的'對策，為客人提供良好的消費環(huán)境；促進(jìn)銷(xiāo)售，根據不同時(shí)期的市場(chǎng)情況和需求，組織討論和制定銷(xiāo)售計劃，促進(jìn)特色食品和適時(shí)飲料的計劃；參加例會(huì )，與各部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系，相互配合，保證業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
成員：負責各種海報的設計和繪制，為各種宣傳活動(dòng)提供建議；及時(shí)收集客戶(hù)問(wèn)卷并進(jìn)行統計；維護網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內容。
市場(chǎng)部的工作范圍
市場(chǎng)部包括公關(guān)和宣傳。
公關(guān)的作用是為咖啡屋創(chuàng )造良好的商業(yè)環(huán)境，保證咖啡屋的形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。其工作包括：通過(guò)有利的宣傳與相關(guān)公眾建立良好的關(guān)系，樹(shù)立咖啡館的良好形象；處理好與競爭對手的關(guān)系；建立客人檔案，向老客戶(hù)和會(huì )員索取詳細資料，了解客人的愛(ài)好和習慣，確�？腿藵M(mǎn)意；廣泛收集客人對部門(mén)運營(yíng)和服務(wù)的意見(jiàn)；廣泛接觸其他單位，與其他單位或個(gè)人簽訂優(yōu)惠消費合同。
宣傳的作用是通過(guò)各種手段宣傳咖啡館的形象，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，擴大客流。其工作包括：建立咖啡屋網(wǎng)頁(yè)，不斷更新網(wǎng)頁(yè)內容，內容包括咖啡屋介紹，各種風(fēng)格咖啡的系統介紹，咖啡屋各種產(chǎn)品介紹，突出咖啡屋風(fēng)格，宣傳咖啡屋近期動(dòng)態(tài)，配合推廣宣傳計劃；規劃制定各時(shí)期相應的各種促銷(xiāo)措施，如節日期間舉辦各種節日，淡季策劃比賽，有獎促銷(xiāo)，價(jià)格促銷(xiāo)等。，推廣相應季節推出的季節性食品，每次推廣后做經(jīng)驗總結；負責各種傳單、橫幅、海報的設計、繪制、張貼和分發(fā)；及時(shí)更新店里的廣告資料和音樂(lè )。
供應科
咖啡店采購部是咖啡店的下屬部門(mén)之一，由咖啡店管理，負責咖啡店所有食品原料和經(jīng)營(yíng)項目的采購和驗收
商品進(jìn)出記錄是咖啡屋正常運作不可缺少的一部分。
�。ㄒ唬┎少彶康娜藛T設置和職責
采購部人員設置：部長(cháng)1名，采購人員若干名，記錄員2名
人員職責：
部長(cháng)：部長(cháng)作為采購部的直接領(lǐng)導，責任重大，工作中不能出差錯。他主要負責全面了解已發(fā)出的采購清單中擬采購商品的近期銷(xiāo)售情況，熟悉擬采購商品的近期市場(chǎng)需求，并準確預測一定時(shí)期（通常為半個(gè)月）的需求，對擬采購商品的數量做詳細的預測記錄，做好價(jià)格預算，將所需資金上報咖啡屋財務(wù)部，以獲取采購資金。此外，部長(cháng)還負責管理
買(mǎi)方：買(mǎi)方主要負責采購，包括進(jìn)行市場(chǎng)調查、選擇合適的供應商、與供應商談判價(jià)格、簽訂銷(xiāo)售合同以及負責貨物運輸過(guò)程中的安全。代購是咖啡屋資金向外流動(dòng)的主要方式，代購人員的素質(zhì)直接影響運營(yíng)成本是否最優(yōu)，因此代購人員必須接受統一培訓，具備以下素質(zhì)：
�。�1）豐富的商品知識；掌握市場(chǎng)信息，具有商業(yè)敏感性和適應性；熟悉我們的店鋪；頭腦清醒，善于思考，善于議價(jià)；了解需求趨勢和價(jià)格變化。
記錄員：兩個(gè)記錄員負責記錄采購部的貨物和資金的進(jìn)出。記錄員必須詳細記錄貨物的名稱(chēng)、規格、數量、購買(mǎi)日期、購買(mǎi)資金、支出和余額，以便月底核實(shí)。
�。�2）采購工作流程
采購部收到待購商品清單后，部長(cháng)負責編制待購產(chǎn)品的數量和價(jià)格預算，并將預算單提交給財政部進(jìn)行采購費用，由記錄員記錄在當月的收支清單上，月底進(jìn)行核實(shí)。購買(mǎi)費用將移交給買(mǎi)方購買(mǎi)貨物。貨物采購后，部門(mén)會(huì )對貨物進(jìn)行驗收，并做好詳細記錄。
�。�3）采購部的采購原則
誠實(shí)守信。在采購過(guò)程中，要誠實(shí)守信，遵守合同，保證合同的合法性、嚴肅性和有效性，充分發(fā)揮商務(wù)合同在運營(yíng)中的作用，樹(shù)立良好的形象，協(xié)調咖啡屋與各相關(guān)團體的關(guān)系。
需要等待進(jìn)度，即根據市場(chǎng)需求決定采購，避免盲目采購，資金周轉不靈造成的商品積壓。
有很多穩定的購買(mǎi)渠道。比如保證及時(shí)順利的進(jìn)貨，商品種類(lèi)豐富多樣。采購部門(mén)必須開(kāi)拓渠道，建立固定的采購渠道和固定的采購業(yè)務(wù)關(guān)系，有利于相互信任和支持，降低成本。因為相互了解情況，很容易滿(mǎn)足采購要求，同時(shí)可以減少人員采購，節約成本；另一方面，在保持固定采購渠道的同時(shí)，要注意開(kāi)辟新的采購點(diǎn)，保持采購渠道的多樣化，防止各種風(fēng)險造成的損害。
�。�4）采購管理及方法
采購計劃：采購前準備詳細的采購計劃或需求清單。它的準備必須建立在了解市場(chǎng)需求和商品供給的基礎上。結合商品庫存動(dòng)態(tài)，分別提出具體的產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、質(zhì)量、數量、采購日期，統一平衡后最終決定采購的種類(lèi)和數量。
驗收管理：購后驗收也是管理中的重要環(huán)節，可以防止財產(chǎn)損失，減少和消除事故。記錄員必須掌握驗收水平，如實(shí)、詳細地做好記錄，并與買(mǎi)方一起做好檢查工作。
3、了解擬采購商品的渠道：制作工作手冊，建立缺貨登記簿，即對客戶(hù)需要但沒(méi)有的商品進(jìn)行登記，以此作為采購商品的依據之一；根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供的客戶(hù)意見(jiàn)分析，通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)預測，可以確定市場(chǎng)對數量、質(zhì)量、品種和價(jià)格的需求，從而購買(mǎi)適銷(xiāo)對路的商品，提高經(jīng)濟效益。
總之，咖啡店采購部門(mén)會(huì )以科學(xué)的決策分析方法作為經(jīng)濟效益的標準，進(jìn)行綜合比較，從而實(shí)現采購活動(dòng)的最佳效益，為咖啡店提供有利的物質(zhì)保障。
飲料服務(wù)部
員工值班時(shí)必須佩戴員工卡。如有丟失，應立即報告，辦理更換手續，離職時(shí)歸還員工卡。
3考勤：?jiǎn)T工必須按照工作計劃表和崗位職責表上班。員工應該準時(shí)上班，直到他們在規定的時(shí)間下班。如果有任何班次調整，首先要得到部門(mén)主管的許可。
4請假手續：如因緊急情況或疾病需要請假，應立即通知行政人事主管部門(mén)批準。擅離職守的人將被視為曠工。申請病假，要出示注冊醫生開(kāi)的病假條。
5工作職責
員工一定要忠誠、努力、服從上級、尊重同事、熱心幫助，盡最大努力承擔責任。
6服務(wù)態(tài)度
始終對客戶(hù)保持禮貌的微笑，禮貌地回應。不要和顧客爭論。發(fā)生事故，立即通知上級領(lǐng)導處理。
7美容
經(jīng)常保持外表整潔，經(jīng)常修剪指甲。從事店鋪服務(wù)的男性員工不得留胡子、留長(cháng)發(fā)；女員工上班一定要把頭發(fā)戴在頭巾上。
8道德行為
嚴禁員工在店內罵人、抽煙、吃飯、吐痰、談?wù)撘磺信c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，嚴禁賭博、盜竊、吸毒、酗酒、營(yíng)私舞弊、公款流失、打架斗毆、惡意破壞設備和公共財產(chǎn)等違法行為。如有違反，情節嚴重者除開(kāi)除外，一律送警方處理。
9次收集
如有碎屑，無(wú)論大小，員工應立即提交給主管登記，以便業(yè)主隨時(shí)收回。
千萬(wàn)不要貪或者自己拿。一旦找到，就會(huì )被處分。
10把東西拿出商店
員工進(jìn)出店鋪時(shí)，除經(jīng)主管部門(mén)出具的證明事先批準外，不得攜帶任何店鋪財物離開(kāi)店鋪。如果有犯罪行為，盜竊將被處理。
11防火和火警
員工必須嚴格遵守公司發(fā)布的防火通知，注意消防安全。發(fā)生火災時(shí)，應保持冷靜，呼叫同事協(xié)助并通知上級報警，關(guān)閉現場(chǎng)電源和燃氣閥門(mén)，迅速協(xié)助客人撤離火災現場(chǎng)。
我們的愿景
蛋糕DIY我們?yōu)榭腿颂峁┯H手設計制作自己喜歡的蛋糕的機會(huì )。我們?yōu)榭腿颂峁�、黃油、水果等原料�？腿丝梢愿鶕约旱南埠迷O計制作蛋糕。
開(kāi)學(xué)那天在咖啡店過(guò)生日的學(xué)生將得到一份免費糕點(diǎn)
Happyhour在淡季舉行，設計相關(guān)的游戲，比如猜咖啡：每個(gè)消費者都可以參加咖啡品嘗，當天任何人猜咖啡的類(lèi)型都是免費的。
有條件的話(huà)，我們會(huì )在店里放一架鋼琴，營(yíng)造更好的氛圍，為顧客提供一個(gè)展示自己的平臺。
商業(yè)計劃書(shū)14
一、 項目描述
基于長(cháng)春健康養生行業(yè)的初步判斷，戰略規劃部認為投資健康養生行業(yè)，其項目的商業(yè)模式應從以下幾個(gè)方面加以定位：
1、 項目的檔次定位：
以投資中老年健康養生會(huì )館為例，其針對的消費者群體應為有消費能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過(guò)初步調研可知，長(cháng)春市的目標消費群體多集中在部委、機關(guān)、軍隊職工宿舍區、大學(xué)院校，企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區這樣的社區中，因此，中老年健康養生會(huì )館的店址選擇應集中在包括以上社區在內的，配套設施較為成熟的中老年社區周邊，就近提供服務(wù)，方便消費者。
經(jīng)營(yíng)模式：教練技術(shù)模式
一階段：前期選址裝修
二階段：招聘員工30—40人
三階段：?jiǎn)T工走企業(yè)版TA，按教練技術(shù)感召海星模式，營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員卡。
四階段：會(huì )員版教練技術(shù)模式健康營(yíng)銷(xiāo)講座。出售健康產(chǎn)品（保健品器械） 通過(guò)采取對中老年消費群體問(wèn)卷調研的形式可知，中老年消費者對生理需求、安全與保健需求、社會(huì )形象需求和信息需求成為對健康養生需求的主要組成部分。其中，
問(wèn)卷樣本數量：20份；
調研區域：南湖社區，某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設的高校教師住宅小區，集中北京各大高校的退休老教授；
調研口徑：粗測；
生理需求：
即身體不適感的消除，有關(guān)于減壓、調節睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關(guān)節炎、風(fēng)濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。
安全與保健需求：
即維持或提高精神狀態(tài)，更強調心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調節，希望通過(guò)健康養生會(huì )館的服務(wù)，使身心得到充足的放松。
社會(huì )形象需求：
即樹(shù)立自身形象，通常中老年的社交群體具有穩定性、多樣性的特點(diǎn)，樹(shù)立自身形象，增強自身年富力強、精力充沛的社交形象也是中老年消費者的外在訴求。
信息需求：
即對健康、養生知識、理念的需求，以及對特定的保健品、保健器材的需求。希望通過(guò)健康養生館這個(gè)平臺，接觸到更多的健康講座或養生信息。
結論：通過(guò)調研可知，中老年消費者對健康養生會(huì )館大多充滿(mǎn)期待和需求，他們希望有這樣一個(gè)有品牌、信譽(yù)好，并集養生、健康交流的平臺，但同時(shí)對價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等因素比較敏感。
因此中老年健康養生館項目應符合【中老年 + 社區 + 中高端的服務(wù)品質(zhì) + 中低端的價(jià)格定位】這樣的商業(yè)模式。
2、 項目概念、內容和經(jīng)營(yíng)理念：
《健康養生行業(yè)分析及投資建議》中對城市居民的一項統計數據表明，對于健康養生項目關(guān)注比例最高的三項，第一為食療，其次是養生、保健、體育運動(dòng)等活動(dòng)，第三是服用保健品。因此，中老年健康養生館的項目概念應囊括健康養生的所有訴求，即中老年健康養生館 = 【飲食 + 養生保健 + 保健品】。
通過(guò)養生館項目的概念描述，暫定項目的涵蓋內容為：
中老年健康養生館項目將以“提供優(yōu)質(zhì)的健康養生服務(wù)、打造綜合性的中老年養生服務(wù)品牌”為主旨，通過(guò)不斷進(jìn)行的內部管控能力提升、服務(wù)質(zhì)量升級、產(chǎn)品系列研發(fā)以及對消費者養生需求的不斷提煉，力爭通過(guò)單店 → 連鎖 → 特許經(jīng)營(yíng)的模式將綿世股份對于中老年健康養生市場(chǎng)的理解與服務(wù)產(chǎn)業(yè)化，品牌化。
二、 項目投資估測
通過(guò)對長(cháng)春中老年健康養生的市場(chǎng)調研發(fā)現，目前以中老年為目標消費客戶(hù)的養生會(huì )館寥寥無(wú)幾，有限的幾家所謂中老年會(huì )館均以專(zhuān)門(mén)代理售賣(mài)保健藥品為主（如【中健行-松珍】中老年養生會(huì )館，主要銷(xiāo)售“嵩珍牌”松珍膠囊，葡萄籽膠囊，螺旋藻咀嚼片等），并未提供其他健康養生服務(wù)，更有甚者是一些商家以養生館、保健堂、康復會(huì )等名義，到小區進(jìn)行各種以康復疾病、消除老年孤獨抑郁等為名目的宣傳，套取老人的高額費用。因此，真正為中老年提供專(zhuān)業(yè)的健
康養生服務(wù)的機構目前還沒(méi)有。
中老年健康養生市場(chǎng)作為現代服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支，一直存在巨大的`商業(yè)價(jià)值和想象空間。目前長(cháng)春市場(chǎng)中老年健康養生會(huì )館的稀缺，可以認為是行業(yè)介入的絕佳階段，行業(yè)目前正值萌芽期，進(jìn)入壁壘較低，品牌價(jià)值容易培育，市場(chǎng)前景廣闊。
戰略規劃部的市場(chǎng)調研過(guò)程，主要側重點(diǎn)分為以下三個(gè)方面：
鑒于中老年健康養生市場(chǎng)上并沒(méi)有可參考的運營(yíng)機構和商業(yè)模式，市場(chǎng)調研采取以區域為主的模式，通過(guò)對各區域內類(lèi)似的養生會(huì )館的比對，估測本項目的投資價(jià)值；
以神秘客戶(hù)的方式，實(shí)地進(jìn)行訪(fǎng)談，對有限的商業(yè)數據進(jìn)行盡可能的深入挖掘，對各運營(yíng)機構的運營(yíng)效能進(jìn)行初步的判斷與分析；
通過(guò)調研結論的綜合性研判，提出本項目的商業(yè)模式和投資估測。 基于以上兩個(gè)工作思路，戰略規劃部具體進(jìn)行了以下三組數據的比對：(略）
商業(yè)計劃書(shū)15
[主聯(lián)系人]：
[職 務(wù)]：
[電話(huà)號碼]：
[傳真號碼]：
[電子郵件]：
[地 址]：
[郵政編碼]：文章轉載自:范文大全 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)格式頻道 原文地址:商業(yè)計劃書(shū)的基本格式
保密須知
本商業(yè)計劃書(shū)屬商業(yè)機密，所有權屬于 [公司或項目名稱(chēng)]。其所涉及的內容和資料只限于投資有限公司的投資者使用。收到本計劃書(shū)后， 應在7個(gè)工作日內予以回復確認立項與否，并遵守以下的規定。
1、若 不希望涉足本計劃書(shū)所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書(shū)完整退回。
2、在沒(méi)有取得[公司或項目名稱(chēng)]的許可， 不得將本計劃書(shū)全部或部分地傳遞給他人；
3、應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對等本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。
本商業(yè)計劃書(shū)所涉及項目投資與管理內容均可具體協(xié)商。
申請人 /公司（簽章）：
項目負責人簽字：
申請日期：
一、摘要
二、公司介紹
1、公司歷史沿革
2、公司宗旨
3、組織及管理（公司位置、組織結構、人員構成和管理模式）
4、公司歷史業(yè)績(jì)
5、公司的外部公共關(guān)系
三、管理團隊
1、管理團隊：主要管理人員（總經(jīng)理、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)等重要部門(mén)領(lǐng)導）的資料，包括：姓名，職位，性別，學(xué)歷，以往業(yè)績(jì)，畢業(yè)院校，所持有公司股份或期權等重要資料；
2、管理體制和激勵機制：公司組織結構、經(jīng)營(yíng)決策程序、運行管理機制、員工激勵制度；
3、外部支持（顧問(wèn)關(guān)系）：公司聘請的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、會(huì )計師事務(wù)所等中介機構的名稱(chēng)；
4、股份分配在貴公司的股本中重要股東的情況，列表說(shuō)明重要股東的名稱(chēng)、持股量、股份單價(jià)、占總股份的比例等資料。若有自然人、持股會(huì )為股東，要詳細介紹其背景。
5、董事會(huì )：簡(jiǎn)略概括一下你的董事會(huì )的背景、組成和董事會(huì )成員的簡(jiǎn)歷。
四、產(chǎn)品和服務(wù)
該部分主要介紹風(fēng)險項目下的核心產(chǎn)品，內容包括：
1、公司目前所有產(chǎn)品清單及其適用領(lǐng)域，簡(jiǎn)要介紹主導產(chǎn)品；
2、風(fēng)險項目的簡(jiǎn)要介紹，包括： 項目名稱(chēng)、產(chǎn)品方案； 產(chǎn)品應用領(lǐng)域；
3、產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)研究進(jìn)展情況和現實(shí)物質(zhì)基礎，包括：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處于何種階段；
產(chǎn)品的創(chuàng )新之處，在國內外領(lǐng)先程度（提供相關(guān)證明材料）；
開(kāi)發(fā)和研究的設備、條件；
生產(chǎn)線(xiàn)建設程度；
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢，包括：
專(zhuān)利技術(shù)；
產(chǎn)品上市的`周期；
產(chǎn)品自身的影響力或依托單位的品牌形象等；
5、該產(chǎn)品是否申請過(guò)國家有關(guān)基金資助？有無(wú)最后驗收、鑒定的結論、評獎等。
6、就風(fēng)險項目而言，詳細介紹有關(guān)開(kāi)發(fā)資源與條件情況，包括：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的保障，包括 1）資金籌措2）開(kāi)發(fā)隊伍：技術(shù)專(zhuān)家、協(xié)作開(kāi)發(fā)人員3）設備場(chǎng)地4）政府許可5）外協(xié)外委單位6）外部技術(shù)專(zhuān)家等資源；
7、資金籌措到位后，對于上述資源的滿(mǎn)足程度。
五、技術(shù)來(lái)源
該部分詳細描述風(fēng)險項目產(chǎn)品所依賴(lài)的關(guān)鍵技術(shù)、相關(guān)技術(shù)的情況。
1、貴公司近年來(lái)主要研究的技術(shù)領(lǐng)域和相關(guān)的技術(shù)成果；
2、風(fēng)險項目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖，要具體畫(huà)出從原材料到中間試驗、到規模生產(chǎn)各階段的工作流程和業(yè)務(wù)內容；
3、簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)所采用的共性技術(shù)、專(zhuān)有技術(shù)及（Know-how）的相關(guān)名稱(chēng)，標明上述技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)（即限制其他競爭者的技術(shù)“瓶頸”）；
4、具體描述現實(shí)的、潛在的國內外競爭單位（科研機構、生產(chǎn)商）的名稱(chēng)，及其產(chǎn)品（或類(lèi)似功能產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)工藝路線(xiàn)、技術(shù)狀況；貴公司與競爭單位的技術(shù)、工藝的判別以及創(chuàng )新之處和顯著(zhù)優(yōu)點(diǎn)、領(lǐng)先程度與存在的差距（要有相關(guān)文獻資料支持），導致的產(chǎn)品功效的差異；
5、專(zhuān)利技術(shù)
專(zhuān)利技術(shù)的獲得情況、專(zhuān)利技術(shù)保護范圍和相關(guān)證明文件；
與國內外其他類(lèi)似專(zhuān)利技術(shù)的關(guān)系，尤其是否可能造成侵權行為；
6、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）：
若應用的其他非專(zhuān)利技術(shù)存在技術(shù)共享、協(xié)議或授權使用情況，特別列出相關(guān)單位和其他共享者的確認使用文件；
7、風(fēng)險項目的技術(shù)團隊情況介紹，包括技術(shù)負責人、關(guān)鍵技術(shù)骨干的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作背景等情況。
六、市場(chǎng)分析
1、整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求狀況是什么？
2、產(chǎn)品特定的細分市場(chǎng)，包括回答以下問(wèn)題：
你有哪些類(lèi)型的顧客？
現在及將來(lái)有多少顧客？
這些顧客都分布在什么地方？
產(chǎn)品使顧客接收有何障礙？顧客的購買(mǎi)（使用）標準是什么？
你計劃采取什么策略使顧客使用、購買(mǎi)你的產(chǎn)品？
3、市場(chǎng)的定位以及產(chǎn)品的價(jià)格
4、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售戰略和市場(chǎng)計劃
七、競爭分析
1、國內主要競爭對手情況分析，包括：
對手的名稱(chēng)，地域分布；
其目前開(kāi)發(fā)的同類(lèi)功能產(chǎn)品所處的研發(fā)階段，或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況；
其未來(lái)可能對本項目產(chǎn)品造成的威脅分析。
2、國外主要競爭對手產(chǎn)品開(kāi)發(fā)民政部或銷(xiāo)售情況，與其相比貴公司的優(yōu)勢或劣勢，包括：
技術(shù)創(chuàng )新性，專(zhuān)利權，工藝水平及領(lǐng)先程度；
產(chǎn)品價(jià)格及生產(chǎn)成本；
財務(wù)方面；
規模大小及營(yíng)業(yè)額；
市場(chǎng)促銷(xiāo)策略
八、財務(wù)與成本分析
1、融資需求（含權益資本和債務(wù)需要）
2、資金使用計劃
3、預計未來(lái)三年產(chǎn)品銷(xiāo)量、損益表和資產(chǎn)負債表，并提供預測依據。
九、戰略分析
1、公司戰略的擬訂
2、公司戰略的具體實(shí)施步驟
十、公司的核心競爭力
十一、風(fēng)險分析
1、技術(shù) 2、市場(chǎng) 3、政策 4、管理體制 5、其他
十二、附件
1、公司客戶(hù)名單（目前和正在接洽）
2、有關(guān)媒體對于產(chǎn)品的介紹、宣傳等資料等等.
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