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手術(shù)室護理年度總結

時(shí)間:2025-10-18 06:13:49 年度總結

手術(shù)室護理年度總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的手術(shù)室護理年度總結,希望能夠幫助到大家。

手術(shù)室護理年度總結

手術(shù)室護理年度總結1

  積水潭醫院手術(shù)室是一所功能齊全的數字化手術(shù)室,我于3月-6月在積水潭醫院進(jìn)修學(xué)習手術(shù)室骨科手術(shù)護理與配合。非常感謝領(lǐng)導給我的這次進(jìn)修學(xué)習機會(huì ),通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習,開(kāi)拓了眼界,增強了業(yè)務(wù)能力,認清了我們科室護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的差距,明確了自己今后學(xué)習發(fā)展的方向。學(xué)習總結如下:

  積水潭醫院手術(shù)室布局合理,高、低級別各自自成一區,手術(shù)區與辦公區彼此獨立又相互聯(lián)系。全部是百級和萬(wàn)級的密閉式空氣凈化手術(shù)室,達到國際水平;手術(shù)室內部裝備采用了國際一流的懸掛式結構,達到地面清潔不走明線(xiàn);室內設備采用國際上各種先進(jìn)儀器,包括超薄看片燈、各種骨科手術(shù)專(zhuān)用床,三維斷層透視機和最先進(jìn)的麻醉機。還有預麻間,使得手術(shù)周轉可以合理加快,數字化手術(shù)間可以進(jìn)行交互聲音影像傳輸,方便學(xué)術(shù)交流,工作指導,資料保存;所有的手術(shù)室有統一的監護調度中心,便于進(jìn)度的把握和手術(shù)室的合理調配。

  手術(shù)室設備先進(jìn),管理規范,還擁有一支技術(shù)過(guò)硬高素質(zhì)的護理隊伍。周二上午是進(jìn)修護士學(xué)習時(shí)間,由專(zhuān)科組長(cháng)為進(jìn)修護士講解不同手術(shù)的'體位保護及先進(jìn)醫療器械的使用;周四早上七點(diǎn)四十到八點(diǎn)是所有護士學(xué)習時(shí)間,擁有濃重的學(xué)習氛圍。進(jìn)修學(xué)習期間,在帶教老師的真誠幫助下,順利完成了各組的輪轉學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,了解了骨科大部分手術(shù)的手術(shù)配合和護理。見(jiàn)到了各種先進(jìn)儀器設備,各種透視機,史塞克關(guān)節鏡,高速氣鉆系統,多種消毒設備、數字化手術(shù)室間、導航手術(shù)間、腔鏡手術(shù)間,西賽爾無(wú)影燈、恒溫箱、液晶觀(guān)片燈等。

  通過(guò)進(jìn)修期間的對比,發(fā)現我們科室與積水潭醫院手術(shù)室的差距。例如手術(shù)通知單上會(huì )注明手術(shù)中需要的特殊物品,是否需要自體血回收,病人有無(wú)特殊情況方便護士長(cháng)安排手術(shù)。在器械清洗、保養做的非常細致,對于器械的維護很到位杜絕了手術(shù)中器械罷工現象。多種消毒設施,保證了手術(shù)器械的滅菌和供應,節約手術(shù)時(shí)間。

  這里的手術(shù)流程及術(shù)前準備也值得我學(xué)習及借鑒,每天洗手護士會(huì )在交班后進(jìn)入手術(shù)間準備一天的手術(shù)用品,病人進(jìn)入手術(shù)間后方可打開(kāi)無(wú)菌包及無(wú)菌物品。每個(gè)手術(shù)間的物品都是由護士從庫房補充,為第二天手術(shù)儲備,給同事提供方便。手術(shù)結束后,巡回護士會(huì )認真擦拭手術(shù)間,無(wú)論是濺在何處的血漬都會(huì )一一消失。嚴格執行無(wú)菌操作,手術(shù)臺上無(wú)菌和污染區域區分明確,每位工作人員都將慎獨精神解釋的淋漓盡致。進(jìn)修期間,通過(guò)對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時(shí)工作中的不足,這是在比較的過(guò)程中產(chǎn)生的一種不能忽視的差別。

  通過(guò)短期的進(jìn)修學(xué)習,在理論知識以及專(zhuān)業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現了既定的學(xué)習目標,圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù)。爭取在今后的工作中結合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,將積水潭醫院手術(shù)室的先進(jìn)管理理念和做法在我們醫院手術(shù)室進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚,更好的為患者服務(wù)。

手術(shù)室護理年度總結2

  圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據院部及護理部有關(guān)精神,結合我科情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”活動(dòng),嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)(達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%)

  2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形勢增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使病人感覺(jué)輕松、溫暖。

  3、嚴格遵守《醫院感染管理》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng),嚴格執行無(wú)菌技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管,無(wú)菌物品一人一份一用執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救器械的管理工作,保證器械完好率100%,每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序,搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。

  5、根據《湖南省醫療護理文件書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文件的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際的護理過(guò)程相符,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。

  6、加強護理人員的培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員“三基”水平平均≥90分,護理技術(shù)操作合格率≥95%,支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分≥25分,積極開(kāi)展科內小講座,業(yè)務(wù)查房等形勢業(yè)務(wù)學(xué)習。鼓勵參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班,使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

  7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收、應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛,及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的'保養,做到對儀器設備性能和使用狀態(tài)心中有數,保證臨床正常運轉。手術(shù)室護理工作計劃8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次,滿(mǎn)意度調查,有無(wú)差錯事故及投訴,檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

  (一)在護理部主任的領(lǐng)導下,各手術(shù)科室主任的指導下,負責手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作,并通過(guò)綜合協(xié)調、溝通使各部門(mén)之間有效合作。

  (二)負責制訂本科室計劃(含護理、教學(xué)、科研)并組織實(shí)施。合理安排人員,進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查,及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高護理質(zhì)量,對難度較大或新開(kāi)展的手術(shù)和搶救工作,要親自參加或指導操作。

  (三)負責組織本室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,根據專(zhuān)科業(yè)務(wù)、技術(shù)需要,有計劃的采取多種方式學(xué)習新業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等,并組織理論考試和技術(shù)考核。

  (四)督促所屬人員認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,定期或不定期對工作人員、無(wú)菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養,使其符合衛生學(xué)要求。督促和檢查衛生員做好清潔消毒工作。

  (五)督促檢查各項規章制度和護理常規執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴防差錯事故發(fā)生,并認真組織討論,吸取經(jīng)驗教訓,制訂防范措施。

  (六)負責本室的財產(chǎn)管理工作等。對各類(lèi)物品、儀器、設備指定專(zhuān)人負責,建立帳目,定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理)。

手術(shù)室護理年度總結3

  本年度將護理質(zhì)量管理委員會(huì )擴展為護理質(zhì)量安全管理委員會(huì ),在主管院長(cháng)及護理部主任的帶領(lǐng)下,以通過(guò)“二甲”復審為契機,以安全和管理為重點(diǎn)強化護理質(zhì)量管理。明確了各層次護理管理崗位職責并實(shí)行考核,建立了較為完整的二級質(zhì)控體系,對護理工作實(shí)施了前沿質(zhì)控、環(huán)節質(zhì)控、終末質(zhì)控。培養科室質(zhì)控成員檢查――記錄――整改――追蹤的質(zhì)控理念,各質(zhì)控小組每周有活動(dòng)且有記錄,每月進(jìn)行一次全面檢查并總結上報至質(zhì)控委員會(huì )。護理部每月對全院護理質(zhì)量和安全進(jìn)行單項或全面檢查,指導、檢查、督促各護理單元護理質(zhì)控小組的工作,正確、客觀(guān)評價(jià)各護理單元的護理工作,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出針對性的改進(jìn)措施。每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議,對護理質(zhì)量和安全管理工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行一次全面討論、分析、總結,對存在的護理缺陷及薄弱環(huán)節提出整改措施,對改進(jìn)措施的落實(shí)進(jìn)行追蹤檢查,對改進(jìn)效果進(jìn)行評價(jià)。使PDCA循環(huán)理論落實(shí)到實(shí)際工作中,真正做到持續改進(jìn)。

  為進(jìn)一步落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》,完善了中醫特色質(zhì)量評價(jià)工作。制定了中醫特色質(zhì)量評價(jià)制度,完善了質(zhì)量檢查標準,全面修訂了專(zhuān)科專(zhuān)病中醫護理常規、康復與健康指導18個(gè)病種。各科室積極開(kāi)展中醫技術(shù)項目,20xx年全院新增中醫項目13項,每個(gè)科室均開(kāi)展2項以上,如腦病科的拔罐、艾灸等在治療病人眩暈、便秘等方面取得了顯著(zhù)療效;外科的中藥灌腸、穴位按摩為腹脹患者解除了痛苦。制訂了中醫技術(shù)效果評價(jià)表,對接受中醫技術(shù)治療的患者做滿(mǎn)意度調查,全年實(shí)際開(kāi)展中醫護理技術(shù)操作近2萬(wàn)人次,約50%患者評價(jià)效果顯著(zhù),約40%患者評價(jià)效果明顯,約10%患者評價(jià)癥狀無(wú)改善。

  為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進(jìn)行,完善了分級護理制度及相關(guān)考核標準,針對不同護理級別的.病人采取相應的護理措施,規范了臨床護理工作。

  對各科室上報的不良事件每月進(jìn)行分析討論,互相借鑒,減少了同類(lèi)缺陷的發(fā)生,并提出整改措施。及時(shí)追蹤各科室的壓瘡、護理不良事件等報告資料,針對問(wèn)題提出護理措施或改進(jìn)意見(jiàn),并逐項落實(shí)到位。

  加強危重病人管理、突發(fā)事件的應急處理,堅持護士長(cháng)輪值全院護理二線(xiàn)班當科室遇到緊急情況如危重患者的搶救或其它疑難問(wèn)題可第一時(shí)間到達現場(chǎng)。進(jìn)一步保證了護理安全。

  加強護理人員的培訓與考核,、建立護理人員考核評價(jià)機制。本年度共組織質(zhì)控培訓4次,內容分別為“護理質(zhì)控工作流程”、“整體護理”、“重點(diǎn)病人的管理”、“護理質(zhì)量安全管理與質(zhì)量控制培訓”、強化護理人員質(zhì)量意識,從思想上重視護理質(zhì)量與護理安全的落實(shí)和管理,提高了護理人員自我質(zhì)量控制。每月質(zhì)控檢查都會(huì )輪流抽查科室護理人員專(zhuān)科護理常規、核心制度的掌握情況,合格率均在90%以上。

  一、護理質(zhì)量控制指標達標情況:

  1、中、西醫護理技術(shù)操作合格率95%

  2、每科室開(kāi)展中醫護理技術(shù)>2項。

  3、基礎護理合格率100%

  4、優(yōu)質(zhì)護理示范病房基礎護理合格率100%

  5、特護護理合格率83%,一級護理合格率96%

  6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率91%

  7、健康教育覆蓋率100%;病人知曉率80%

  8、急救物品完好率100%

  9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

  二、安全管理目標:

  1、輸血、輸液反應及注射感染率0

  2、褥瘡發(fā)生次數(除不可避免外)0次/年

  3、護理事故發(fā)生次數0次

  4、一人一針一管一用一滅菌執行率100%;

  5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

  三、存在不足

  1.基礎護理、病房管理落實(shí)不到位,尤其是晨間護理,并沒(méi)有做到真正的清潔與護理。宣教告知不到位,一些健康教育和康復指導并未真正做,只是補充簽字或簡(jiǎn)單一說(shuō),做不到隨時(shí)宣教,因此患者及家屬不掌握、不知曉。

  2.護理文書(shū)、重癥記錄書(shū)寫(xiě)不規范,患者病變部位或病情描述不清。護理評估單評估有漏項或針對異常評估項目未提出相應改進(jìn)措施。對新入院患者或其他住院患

  者的生命體征有偽造現象。

  3.分級護理部分:護理人員不能按護理級別巡視病房,責任護士對所管轄的患者、一般情況、病情不了解,對其潛在并發(fā)癥不掌握,預知能力差。對患者跌倒、墜床的評估措施落實(shí)不到位,有墜床現象發(fā)生。

  4.中醫特色質(zhì)量評價(jià)部分:護理人員對辨證施護的落實(shí)、護理常規、康復與健康指導的運用上有待提高。中醫技術(shù)操作開(kāi)展的不是很好,每個(gè)科室都兩項以上, 接受優(yōu)勢中醫項目項目治療的患者偏少,需重新歸納。

  5.供應室:科室質(zhì)控自查記錄不全,有跨區工作現象,無(wú)菌室空氣消毒不到位。

  6.手術(shù)室:護理人員對科室制度、護士職責掌握不全面,空氣培養做不到每月一次等。

  7.急診室:護理人員對科室應急預案掌握不全,不能與實(shí)際相結合,搶救藥品交班不嚴密,有漏簽字現象等。

  8.透析室:質(zhì)控不合格,內容太過(guò)單一?剖覠o(wú)培訓計劃及考核記錄,無(wú)嚴格的限制隔離制度,清潔區與污染區區域間標志不明確等。

  9.產(chǎn)房:科室質(zhì)控不能按時(shí)完成,無(wú)菌制度執行不嚴格,器械保養不到位。工作人員進(jìn)出產(chǎn)房著(zhù)裝不規范等。

  10.門(mén)診手術(shù)室:護士著(zhù)裝不規范,空氣培養做不到每月監測一次。

  因此,針對以上不足,我們會(huì )進(jìn)一步加強質(zhì)控工作的管理,重新修訂質(zhì)控檢查標準,到點(diǎn)、到面,即方便檢查又可達到質(zhì)控效果。各病區護士長(cháng)加強科室護理人員核心制度、護理工作流程、技術(shù)操作規范的培訓將其融入到日常護理工作中真正落實(shí)到患者身上,保證護理質(zhì)量安全。落實(shí)不良事件上報制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、解決,真正做到持續改進(jìn)。

手術(shù)室護理年度總結4

  隨著(zhù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“活動(dòng)的廣泛、深入開(kāi)展,手術(shù)室的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,手術(shù)室通過(guò)不斷的摸索和創(chuàng )新,找到了提高手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量的切入點(diǎn),視病人如親人,精益求精地配合手術(shù),為醫生提供個(gè)性化而溫馨的服務(wù),是手術(shù)室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心,F將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容總結如下:

  一、制定手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施及標準手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施

  1、病人來(lái)手術(shù)室時(shí),即送上一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。

  2、查對病人時(shí),語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過(guò)床。

  3、面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。

  4、推病人去手術(shù)間途中,主動(dòng)介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。

  5、病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。

  6、麻醉時(shí),安慰病人,放松心情。

  7、擺放體位時(shí),動(dòng)作輕柔,固定松緊適度。

  8、術(shù)中病人清醒時(shí),主動(dòng)與病人溝通,及時(shí)滿(mǎn)足需求。

  9、手術(shù)結束時(shí),告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復。

  手術(shù)室護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準:

  1、病人入手術(shù)室時(shí),熱情接待,解除病人的思想顧慮。

  2、給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。

  3、術(shù)中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。

  二、術(shù)前訪(fǎng)視延伸至家屬

  對擇期手術(shù)中較大手術(shù)、甲狀腺手術(shù)及腎臟手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前訪(fǎng)視。手術(shù)前一天下午或術(shù)晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,花費約15~20分鐘做好術(shù)前訪(fǎng)視。護士到病區訪(fǎng)視病人時(shí),先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設計的術(shù)前溫馨提示單,說(shuō)明訪(fǎng)視目的,根據評估內容,了解病人對手術(shù)的認識及顧慮,掌握病人的心理反應,針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質(zhì)以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術(shù)前訪(fǎng)視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動(dòng)配合手術(shù)。訪(fǎng)視時(shí)態(tài)度嚴謹認真,獲得病人真實(shí)情況,準確客觀(guān)填寫(xiě),確保記錄真實(shí)性。術(shù)前訪(fǎng)視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問(wèn)題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現特殊情況及術(shù)后看標本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏(yíng)得寶貴時(shí)間。做到將人性化、系統化、規范化的術(shù)前訪(fǎng)視從病人延伸至家屬。

  三、細微之處顯現溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  我們在加強術(shù)中規范化護理配合的同時(shí),積極開(kāi)展細微之處現溫馨的護理服務(wù)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),即送上一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。查對病人時(shí),語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過(guò)床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術(shù)間途中,主動(dòng)介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時(shí)安慰病人,放松心情,并告知麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果。

  手術(shù)開(kāi)始前,根據手術(shù)需求擺放體位時(shí),動(dòng)作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個(gè)容易發(fā)生受壓的部位墊上軟枕或者棉墊。對于手術(shù)時(shí)間較長(cháng)的手術(shù)及消瘦病人,在受壓部位預先粘貼上安普貼,防止術(shù)后壓瘡的形成。更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時(shí),在病人進(jìn)入手術(shù)間時(shí)已提前開(kāi)啟暖氣設備并對消毒液及注射用液體適當加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫生準備消毒時(shí)才將病人身上蓋的被子移開(kāi)。在“以人為本”的現代護理觀(guān)的`指導下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來(lái)的痛苦,對擇期手術(shù)需要留置尿管的病人開(kāi)展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的手術(shù)病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來(lái)的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術(shù)醫生、病房護士的好評。術(shù)中嚴密觀(guān)察病人的生命體征變化,注意心電監護,隨時(shí)觀(guān)察其肢體語(yǔ)言等,及時(shí)分析,判斷,及早發(fā)現病情動(dòng)態(tài),隨時(shí)配合麻醉師妥善處理,以免操作被動(dòng),造成不良后果。

  非全麻病人術(shù)中與其主動(dòng)溝通,及時(shí)滿(mǎn)足需求。手術(shù)完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現躁動(dòng),我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩定,送病人出手術(shù)室房間時(shí)幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術(shù)后給予鼓勵的話(huà)語(yǔ),給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養,放松心情,利于術(shù)后康復。

  四、主動(dòng)反饋提升服務(wù)內涵

  我們會(huì )對手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病人對我們工作、服務(wù)的滿(mǎn)意度;同時(shí)也會(huì )從外科醫生反饋的問(wèn)題中了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要等方面需改進(jìn)的地方;通過(guò)病房護士的反饋了解轉運交接中需要改進(jìn)的項目,護士長(cháng)會(huì )與各科室主動(dòng)溝通獲取相關(guān)信息,反饋回給我們組織討論來(lái)尋找工作中的不足,加以改進(jìn)更好的服務(wù)于病人。如何盡善盡美的完成手術(shù)是我們手術(shù)室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿(mǎn)意是不容易的,只有身處境地,反位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術(shù),提高自身的素質(zhì)修養,才能做好手術(shù)室護士的工作。百尺竿頭,更進(jìn)一步。

  在優(yōu)質(zhì)護理的道路上,我們手術(shù)室作為一個(gè)特殊的護理單元,只是根據專(zhuān)科特點(diǎn)做了應該做的事,相信在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,我們手術(shù)室這個(gè)團隊將不斷的去攀越和挑戰為我院工作爭創(chuàng )一流做出新的貢獻!“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”這一理念在全院的貫徹過(guò)程中一定不會(huì )在手術(shù)室脫節。

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