護士年終個(gè)人總結[推薦]

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的護士年終個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。

護士年終個(gè)人總結1

　　回顧這一年來(lái)我的工作，緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，團結中伴隨喜悅，充實(shí)是因為作為奮戰在一線(xiàn)的醫護人員，我時(shí)時(shí)刻刻都在為搶救，護理而保持高度緊張且良好的工作狀態(tài)；喜悅是因為在這種“時(shí)刻待命，能打勝仗‘’的思想引導下成功的拯救了萬(wàn)千生命。同時(shí)，在院領(lǐng)導、高主任及齊護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，在同事們的相互幫助下，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在各方面都有長(cháng)足的進(jìn)步，但也發(fā)現了很多自身的問(wèn)題和不足，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，我要在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題中繼續自己既艱巨又光榮的護理事業(yè)！具體工作總結如下：

　　在思想道德方面：我遵紀守法，認真學(xué)習法律知識，堅持廉政作業(yè)，讀懂吃透，堅定不移的跟著(zhù)黨走不動(dòng)搖。

　　在工作態(tài)度方面：我愛(ài)崗敬業(yè)，時(shí)刻保持強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，繼承和發(fā)揚好的工作思想和作風(fēng)，摒棄和杜絕歪風(fēng)邪氣，作為老同事做好模范帶頭作用，正確引導新同事。

　　在專(zhuān)業(yè)技能、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的.完成了本職工作，我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作要高要求嚴標準，工作態(tài)度端正。作為一名“白衣天使”，我希望所有的�；颊叨寄鼙M快的康復，每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人露出因為病好痊愈的笑臉時(shí)，我感覺(jué)這便是對我工作最大的肯定。在這一年來(lái)，規范了病歷書(shū)寫(xiě)，不斷完善并改進(jìn)了PICC置管同意書(shū)，20xx在本院承擔PICC置管15例，成功率達百分百，門(mén)診及住院患者維護患者50例，對于各種并發(fā)癥的處理也讓病人非常滿(mǎn)意。

　　在維護醫患關(guān)系方面：我堅持與病人采取“心與心”的交流，從病人的角度出發(fā)，去聆聽(tīng)，去解決他們的疑惑和問(wèn)題，同時(shí)保持良好的心態(tài)以及服務(wù)態(tài)度，讓投訴和糾紛發(fā)生率降到最低。

　　革命的隊伍前赴后繼，我們醫護團隊同樣如此：今年，科室來(lái)了幾個(gè)新職工，對于科室的工作及流程還不太熟悉，作為一名老同事，我在護理工作中運用傳、帶原則，一起幫助她們完成了科室的護理工作，圓滿(mǎn)完成了化療、微量泵給藥、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法，制定了預防靜脈炎的措施并實(shí)施，每月在齊護的帶領(lǐng)下定期進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開(kāi)科護士會(huì )，認真學(xué)習護理文件，使得團隊積極向上、工作氛圍和諧進(jìn)取，為工作成績(jì)的取得提供了最有力的保障。

　　這一年中，我在自身中也發(fā)現了存在的問(wèn)題：有時(shí)遇到工作繁忙時(shí)，心態(tài)比較急躁，這可能會(huì )給下面的工作交接和病人護理產(chǎn)生影響，我也從自身深刻反省，積極調整心態(tài)，爭取在新的一年里解決問(wèn)題，不斷完善。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而感到驕傲和自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為腫瘤科的護理事業(yè)作出積極的貢獻，為咱們中醫院樹(shù)立充滿(mǎn)正能量的社會(huì )形象及在病人中的良好口碑，奮勇前進(jìn)，爭光添彩！

護士年終個(gè)人總結2

　　20xx年是全國衛生零碎持續深化變革的一年，全體護理人員在院長(cháng)注重及直接指導下，本著(zhù)“一切以病報酬中心，一切為病人〞的效勞主旨，較好的完成了院指導安插的各項護理任務(wù)，完成了20xx年護理方案90%以上，現將任務(wù)狀況總結如下：

　　一、仔細落實(shí)各項規章制度

　　嚴厲執行規章制度是進(jìn)步護理質(zhì)量，確保平安醫療的基本包管。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明白了各類(lèi)崗位責任制和護理任務(wù)制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，根絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良景象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參與總核對1-2次，并有記載;

　　(2)護理操作時(shí)要求三查七對;

　　(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)作大的護理過(guò)失。

　　3、仔細落實(shí)骨科護理慣例及顯微內科護理慣例，堅持填寫(xiě)了各種信息數據注銷(xiāo)本，裝備五種操作處置盤(pán)。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)作。

　　二、進(jìn)步護士長(cháng)辦理程度

　　1、堅持了護士長(cháng)手冊的記載與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)展考核，并依據護士長(cháng)訂出的合適科室的年方案、季布置、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行，并監測施行效果，要求護士長(cháng)把每月任務(wù)做一小結，以利于總結經(jīng)歷，展開(kāi)任務(wù)。

　　2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級病院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：布置本周任務(wù)重點(diǎn)，總結上周任務(wù)中存在的`優(yōu)缺陷，并提出相應的整改辦法，向各護士長(cháng)反應護理質(zhì)控反省狀況，并學(xué)習護士長(cháng)辦理相關(guān)材料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)展反省，并及時(shí)反應，不時(shí)進(jìn)步護士長(cháng)的辦理程度。

　　4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、觀(guān)賞，汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)歷，擴展知識面。

護士年終個(gè)人總結3

　　歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：

　　一：健全病房設施，加強病房管理：

　　icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，健全了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。健全的設施不能離開(kāi)有效的'管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

　　二：建立、健全、落實(shí)各項規章制度：

　　icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷健全和修改草案，增多了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

　　三：提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：

　　由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃；進(jìn)行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。

護士年終個(gè)人總結4

　　回顧，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于醫院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地進(jìn)行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序；

　　2、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統；

　　3、有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學(xué)習并安排內部中層以上的領(lǐng)導培訓員工，加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養，同時(shí)加強內部的培訓管理工作；

　　4、在保障依法執業(yè)和醫護人員繼續教育方面，x月一個(gè)月內共辦理繼續教育人員x人，醫師變更人員xx人，醫師首次注冊x人，護士變更x人，辦理護士延續注冊xx人，辦理護師報名xx人，為醫院醫護人員依法執業(yè)帶來(lái)便利，有效杜絕非法執業(yè)現象的出現。

　　二、行政工作方面

　　1、加強文檔信息管理工作及時(shí)傳達上級來(lái)電來(lái)文，并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會(huì )議與培訓信息，讓醫務(wù)人員從根本上走出去，開(kāi)闊了視野，學(xué)習了外界先進(jìn)的理念與知識，為醫院實(shí)現現代化管理打下了基礎；完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。

　　2、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領(lǐng)導接待工作。

　　3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、醫院管理運作方面

　　1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照上級要求，制定相應的`管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和院內各個(gè)部門(mén)、科室密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調；

　　2、逐步完善醫院監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度；

　　3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的醫院新形象；

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門(mén)職責不清，現逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。

　　四、后勤保障方面

　　1、建立停車(chē)場(chǎng)收費系統，加強了停車(chē)場(chǎng)的管理，在收費上嚴格把關(guān)，一天均收入在xx元以上（以前月收入廖瘳元幾），為醫院增加年收入約xx萬(wàn)元左右。

　　2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在x萬(wàn)元以上，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費合計約xx元左右，為醫院節約了資源，節省了開(kāi)支和人力，為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利，并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

　　3、對于后勤維修方面仍存在不足，將繼續改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務(wù)意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。

　　4、用車(chē)管理上：完善用車(chē)制度，對商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規范，并限制公務(wù)用車(chē)方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車(chē)程序；在救護車(chē)管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時(shí)隨時(shí)隨地待命，保障了醫療用車(chē)需求。

　　作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使醫院各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

護士年終個(gè)人總結5

　　時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：

　　一、思想道德方面：

　　遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力方面：

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。

　　在半年的.工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

　　在半年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。

　　三、學(xué)習方面：

　　堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既用心參加所在單位組織的各種學(xué)習，嚴格要求自我，要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

　　四、工作方面：

　　服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。用心配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。

　　自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應社會(huì )的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自我，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護理工作者。

護士年終個(gè)人總結6

　　匆匆忙忙的一年，身為急診科的一名護士人員，正如我們科室的名字一樣，一直以來(lái)都是急匆匆的。但是，這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急，來(lái)自于對病人治療的焦急，來(lái)自于感受病人痛苦的著(zhù)急，來(lái)自于門(mén)外家屬們擔憂(yōu)的急躁。但這些，卻不會(huì )在工作中影響到我的心態(tài)。在作為急診科護士的過(guò)程中，我自始至終都保持著(zhù)嚴謹、認真、冷靜的心態(tài)，積極且有效率的去處理好自己的任務(wù)，為病人的健康和生命負責。

　　在工作中，我將病人和家屬們的“急”背負在身上，這些在我的肩上，成為了責任，成為了動(dòng)力。他們對“生命”的渴望，更加督促著(zhù)我作為一名護士的愛(ài)心和關(guān)懷。為此，我才能在這份忙碌的工作中堅持下來(lái)，一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個(gè)人總結：

　　一、工作的思想上

　　作為一名護士，我在工作中一直保持著(zhù)對病人的愛(ài)心和關(guān)懷，努力的為病人努力和拼搏。但是在，在后來(lái)，我又感受到了一份新的心情。那是來(lái)源于病房們口的家屬們的“擔憂(yōu)”!在我們努力挽救病人生命的時(shí)候，家屬們卻只能在外面靜靜的等候，那種無(wú)助和煎熬，我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)許多次了，每次看見(jiàn)家屬，他們都會(huì )焦急的沖上來(lái)問(wèn)病人怎么樣了，看到病人家屬們在聽(tīng)到病人安穩無(wú)恙的時(shí)候舒緩下來(lái)的眉頭，我心中的一塊大石頭也如同終于落地，讓人感欣喜，感到暢快。但我也知道，生命是脆弱的.，為此，我也才讓自己背負上了這種期望，盼望自己每次的努力都能多增添一份盼望。

　　在思想方面，我在工作中能做到換位思考，認真體會(huì )病人和家屬的心情，在工作中嚴格的要求自己，加強自身的管理和要求，并積極的督促自己努力前進(jìn)。

　　二、工作方面

　　在工作上，我總是帶著(zhù)積極熱情的態(tài)度去面對每一位病人，給病人帶來(lái)積極樂(lè )觀(guān)的微笑，并嚴謹認真的處理好自己的工作。在工作中，許多病人都喜愛(ài)我的微笑，能讓他們感到開(kāi)朗也讓我很快樂(lè )。但有些病人卻也喜愛(ài)對我們的工5 作嚴格要求，有時(shí)候還會(huì )刁難。但無(wú)論怎樣，我總是會(huì )保持著(zhù)微笑前進(jìn)，并努力的為病人帶來(lái)自己最好的服務(wù)。

　　在工作中，我一直都在積極的學(xué)習和強化自己。盡管工作忙碌，但我也會(huì )利用零散的時(shí)間去請教前輩，并自己通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)路積極充電，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識儲藏，并在工作中積極鍛煉，加強自己的能力，讓自己能不斷的進(jìn)步。

　　如今，一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，在今年里我還學(xué)會(huì )了調整自己，急診科的工作確實(shí)很累人，但我會(huì )好好的調整自己，讓自己帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情面對每一位病人!

護士年終個(gè)人總結7

　　20xx年，在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)"一切以病人為中心，一切為病人"的效勞宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作�，F將本人本年度工作完成情況總結如下：

　　一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實(shí)習生的培訓工作，落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作標準。

　　1、本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。

　　2、對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓方案、20xx年新上崗護理人員2名，通過(guò)新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

　　3、認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓方案。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。

　　4、每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。

　　5、每月對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行入科培訓一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評價(jià)，了解三期護士及實(shí)習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習生相互進(jìn)行評價(jià)，了解護理帶教情況�？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì )議對

　　產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續改進(jìn)。

　　二、加強績(jì)效管理，提高護理人員工作積極性。

　　1、根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。

　　2、科室成立了護理績(jì)效管理小組，每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分工程(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。

　　3、每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(11月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

　　4、每月護理績(jì)效分配由敖萍護士長(cháng)來(lái)監督，樊登萍護士來(lái)統計護理各項指標，由本人來(lái)計算績(jì)效額，最后由科主任審核。

　　5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jì)效方案大局部護理人員表示滿(mǎn)意。

　　三、加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理效勞，提升護理滿(mǎn)意度。

　　1、切實(shí)加強根底護理，落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反響情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反響差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。

　　2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的`意見(jiàn)。

　　3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

　　4、按照根底護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí)，加強根底護理落實(shí)的督查。

　　5、教會(huì )產(chǎn)婦在母嬰別離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì )如何矯正的方法及喂奶的方法。

　　7、每月按時(shí)進(jìn)行護理人員滿(mǎn)意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價(jià)。

　　8、每周按方案進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)。

　　四、工作中存在的問(wèn)題及未到達的目標：

　　1、實(shí)習生管理不到位：個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。

　　2、護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

　　五、今后的打算及目標：

　　1、加強對實(shí)習護士的培訓工作，加強實(shí)習生的管理，入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。

　　2、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書(shū)寫(xiě)，要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

　　以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和缺乏。成績(jì)只能代表過(guò)去，我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和缺乏，內強管理，外塑形象，為醫院的開(kāi)展出一份力!

護士年終個(gè)人總結8

　　20xx年我在x科的為期x年的實(shí)習即將結束，在這x年的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。

　　在思想方面：遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。

　　在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“xx"、“xx”、“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外xx醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真配合醫師工作。

　　成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的'不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

護士年終個(gè)人總結9

　　首先，回顧過(guò)去一年的工作，我們產(chǎn)科團隊取得了一系列的成績(jì)。我們不斷加強產(chǎn)科醫護團隊的溝通和協(xié)作，建立了一個(gè)密切配合的工作氛圍。我們追求卓越，在每個(gè)環(huán)節都嚴格按照國際標準提供婦產(chǎn)科護理服務(wù)。我們加強了團隊培訓，提高了工作技能和專(zhuān)業(yè)知識水平。我們積極開(kāi)展健康教育活動(dòng)，幫助產(chǎn)婦了解產(chǎn)后護理的重要性，并加強了對新生兒護理的指導。

　　然而，我們也面臨了一些挑戰。由于人手不足，有時(shí)候我們無(wú)法為每個(gè)產(chǎn)婦提供個(gè)性化的護理服務(wù)。此外，由于技術(shù)手段的有限，我們在一些復雜疾病的診治上還存在一定的不足。針對這些問(wèn)題，我將提出以下工作計劃來(lái)更好地滿(mǎn)足產(chǎn)婦和嬰兒的需求。

　　首先，將著(zhù)力提升團隊的工作效率和工作質(zhì)量。我們將制定詳細的工作流程和操作規范，加強團隊內部的交流與協(xié)作。我們將定期進(jìn)行培訓，提升團隊成員的技能水平，并引進(jìn)先進(jìn)的.技術(shù)設備和儀器，以提高病人的診療效果。

　　其次，我們將積極拓展合作與交流。我們將加強與其他醫院的合作，共享資源，提高我們的護理水平。我們將與其他科室加強協(xié)作，形成多學(xué)科綜合治療的模式，提供更加全面的護理服務(wù)。我們還將積極參與產(chǎn)科護理學(xué)術(shù)交流會(huì )議和培訓班，與國內外同行分享經(jīng)驗，學(xué)習先進(jìn)的護理理念和技術(shù)。

　　此外，我們還會(huì )加強產(chǎn)后康復護理的工作。我們將根據產(chǎn)婦和嬰兒的具體情況，制定個(gè)性化的產(chǎn)后護理方案，并通過(guò)健康教育，幫助產(chǎn)婦了解產(chǎn)后護理的重要性。我們還將與康復科加強合作，為需要康復的產(chǎn)婦提供全面的康復護理服務(wù)。

　　最后，我們將加強團隊建設。我們將定期組織團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力和歸屬感。我們將倡導團隊成員之間的互助與支持，建立和諧的工作環(huán)境。我們還將加強對新成員的引導和培養，培養一支高素質(zhì)的產(chǎn)科護理團隊。

　　綜上所述，作為產(chǎn)科護士長(cháng)，我將繼續致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)科護理服務(wù)。通過(guò)制定詳細的工作計劃，加強團隊協(xié)作與溝通，提高工作效率與質(zhì)量，積極拓展合作與交流，加強產(chǎn)后康復護理，以及加強團隊建設，我們將努力滿(mǎn)足產(chǎn)婦和嬰兒的需求，為他們提供安全、舒適的護理環(huán)境，讓每一位產(chǎn)婦和嬰兒都能得到良好的護理體驗。

護士年終個(gè)人總結10

　　時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將x年以來(lái)各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　鑒于這一現實(shí)，我果斷決定:從我做起，全員培訓。通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結合，科主任和醫生共同參與，培訓了包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統在內的內科常見(jiàn)病知識，系統培訓了中醫基礎知識和常用技能，甚至培訓了部分普外科、骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓，考核結果表明，護士對上述系統的常見(jiàn)疾病有了全面的了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了對自己和科室發(fā)展的信心。此后，我采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化訓練過(guò)的知識，最終打造了一支技術(shù)過(guò)硬、具有中醫特色的護理團隊。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的'良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度

　　比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)

　　俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。 六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人，面對我的科室，我可以坦白的說(shuō)，我一直在為你們努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如，科研是護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目還是空白；再比如，有時(shí)候，要求太嚴格，我甚至見(jiàn)過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，我對新的一年護士長(cháng)的工作充滿(mǎn)信心。作為一名護士長(cháng)，我的努力如下:

　　1、爭取護理科研的突破；

　　2、寬嚴相濟，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。

護士年終個(gè)人總結11

　　20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項工作計劃，現總結如下:

　　一、工作量統計情況：急診留觀(guān)人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無(wú)主病人人次。

　　二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準，無(wú)護理不良事件發(fā)生。

　　三、積極完成了120調度和內線(xiàn)出診任務(wù)，院前急救反應迅速，現場(chǎng)處理到位，一年內沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。

　　四、按照護理工作計劃，逐步細化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護理工作流程，強化服務(wù)意識。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開(kāi)水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝�？ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　五、注重護理安全：設計制定急診留觀(guān)告知書(shū)，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教，宣教單入病歷保存。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規范，形成常規。

　　六、人員培訓方面：

　　1、今年派名護士到廣東學(xué)習，取得急診專(zhuān)科培訓上崗證；

　　2、繼續進(jìn)行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續進(jìn)行科內培訓，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術(shù)等薄弱環(huán)節上進(jìn)行強化訓練。

　　3、按照護理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房，并以《危重病人護理常規》為指導，每月專(zhuān)科操作考核一次，每季度理論考核一次，提高了護士的專(zhuān)科水平。

　　七、進(jìn)行急診科裝修：自XX月XX日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎上留觀(guān)病床擴展至張，搶救間擴大到4張床位，1個(gè)洗胃單元，同時(shí)在裝修完畢不斷規范各個(gè)部位的物品，包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。

　　八、從細節入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”，全科佩戴，以此提升醫護人員的品牌意識；同時(shí)制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

　　九、制作專(zhuān)科操作視頻，于學(xué)習室保存，供隨時(shí)學(xué)習和鞏固，大大方便了護士學(xué)習。

　　十、認真履行帶教任務(wù)，嚴格按照本科室實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴格但不嚴厲，授課老師認真備課，講課每周不間斷，理論和操作相結合，講課由淺入深，富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿(mǎn)意度考評，評出最滿(mǎn)意老師，并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。護士長(cháng)不定期參加旁聽(tīng)，查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(cháng)意見(jiàn)。對得票較多護士進(jìn)行相應績(jì)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習生人次，進(jìn)修生人。

　　十一、目前存在問(wèn)題：

　　1、急救員隊伍不穩定：今年急救員數量基本上維持在個(gè)，院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔，不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要。

　　2、急診護理人員配比仍未達到要求。

　　3、護理科研能力較差，論文書(shū)寫(xiě)不足。

　　以上是我科今年完成的主要工作，護理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì )認真落實(shí)核心制度的執行，預案的掌握，規范急救物品器械的管理，把護理安全放在首位，定期進(jìn)行護理工作總結，重視護士的培養，不斷優(yōu)化績(jì)效考評方案，發(fā)揮護士的最大動(dòng)力，促使她們不斷學(xué)習和努力，做到以制度管人，創(chuàng )造高效、和諧、上進(jìn)的護理團隊，也為醫院創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益！

　　一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的`鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)�打不還手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。

　　二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍。

　　急診科制定學(xué)習制度和，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

　　三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作。

　　根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

　　四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒。

　　是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。

　　五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

　　急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。

護士年終個(gè)人總結12

　　一年來(lái)，在院黨委和主管院長(cháng)正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，不斷增強工作的責任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫院中心工作和十二五工作規劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

　　一、切實(shí)加強了政治思想工作

　　我們認真學(xué)習了思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅定不移地用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結合我院下一個(gè)五年規劃實(shí)際，認真學(xué)習宋鎮院長(cháng)的工作報告，領(lǐng)會(huì )精神、統一思想、看準目標，讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習討論科室的五年發(fā)展規劃，繼續加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規、政策和制度的學(xué)習，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養，認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發(fā)生。

　　二、強化管理，不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

　　1.抓好醫療護理質(zhì)量。在醫療護理工作中，醫療質(zhì)量是重中之重，是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規，在醫院管理年活動(dòng)中，認真按照醫院管理年評價(jià)體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節

　　和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面，科室領(lǐng)導高度重視，經(jīng)常組織醫護人員利用晨會(huì )、科務(wù)會(huì )進(jìn)行學(xué)習，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”醫院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫師專(zhuān)人負責臺帳的管理工作，通過(guò)以上努力，科室在今年醫院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題，也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據院里新的獎金績(jì)效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò)，以更好體現多勞多得、優(yōu)勞多得的`原則，經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題，科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫療質(zhì)量問(wèn)題，但是仍然發(fā)生了一起醫療糾紛，應該引起科室高度重視。

　　2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫療護理質(zhì)量、醫療技術(shù)水平的同時(shí)，繼續深入開(kāi)展醫院強化服務(wù)年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著(zhù)想，構建和諧的醫患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。

　　盡管科室在去年強化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習慣使其常態(tài)化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議，針對性地開(kāi)展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護士長(cháng)、上級醫生在重視醫療查房的同時(shí)，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對醫護人員及科室的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個(gè)別醫護人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題，及時(shí)在晨會(huì )上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個(gè)別談話(huà)，幫助其認識問(wèn)題，盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習、教育和幫助，醫護人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表?yè)P信60余封，錦旗7面，受到社會(huì )各界的好評。

　　3、抓好內部管理�？剖医衲旮鶕�醫院十二五規劃要求，結合科室實(shí)際，也全面制定了科室十二五工作規劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學(xué)同濟醫院十年對口支援行動(dòng)也與今年九月正式啟動(dòng)，醫院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復樓開(kāi)展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理，積極調整醫療結構，采取有效措施加快床位周轉及使用率，想方設法降低平均醫療費用取得顯著(zhù)效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預計全年出院人數將達到近900人，其中危重病人數人。醫療質(zhì)量指標：病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右，藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質(zhì)量均達標。

　　通過(guò)三年多的籌備，我科的直線(xiàn)加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì )達到更高的臺階，為科室的后續發(fā)展奠定基礎。經(jīng)過(guò)今年一年的運行，通過(guò)外請專(zhuān)家指導、獨立操作、外出學(xué)習培訓等多種形式開(kāi)展工作，全年確保了醫療安全，共診治患者例，完成計劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來(lái)完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時(shí)開(kāi)展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。

　　三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。

　　科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線(xiàn)方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時(shí)開(kāi)展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應用及評價(jià)》的研究工作�？剖疫�多次外請專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫生去內地參加高級別學(xué)術(shù)研討會(huì )，回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座，及時(shí)了解國內外最新診治進(jìn)展�？剖乙蝗缂韧�重視對每期的內科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫生進(jìn)行專(zhuān)題討論，指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫護人員共撰寫(xiě)的9篇醫學(xué)論文在疆內及國內專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫師到北京協(xié)和醫院進(jìn)修學(xué)習血液病臨床及實(shí)驗室工作現已返回，今年外派護理組兩人系統學(xué)習B超下PICC管植入及護理技術(shù)，十月又外派一名醫師到上海復旦大學(xué)腫瘤醫院進(jìn)修學(xué)習。

　　四、加強科室文化建設。

　　科室在加強日常醫療護理工作的同時(shí)，積極參加院里組織的各項文體活動(dòng)，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng)，通過(guò)上述活動(dòng)增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識，構建自己的科室文化，引導科室內部形成一個(gè)良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱(chēng)號。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫院要求，抓住發(fā)展機遇，根據科室制定的十二五規劃，踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎，促進(jìn)科室工作再上新臺階。

護士年終個(gè)人總結13

　　20xx年，在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作�，F將本人本年度工作完成情況總結如下：

　　一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實(shí)習生的培訓工作，落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作規范。

　　1、本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。

　　2、對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員2名，通過(guò)新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

　　3、認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。

　　4、每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護理人員對錯題的.掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。

　　5、每月對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行入科培訓一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評價(jià)，了解三期護士及實(shí)習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習生相互進(jìn)行評價(jià)，了解護理帶教情況�？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì )議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續改進(jìn)。

　　二、加強績(jì)效管理，提高護理人員工作積極性。

　　1、根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。

　　2、科室成立了護理績(jì)效管理小組，每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算）。

　　3、每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)（11月改為周評價(jià)）、護理工作滿(mǎn)意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

　　4、每月護理績(jì)效分配由敖萍護士長(cháng)來(lái)監督，樊登萍護士來(lái)統計護理各項指標，由本人來(lái)計算績(jì)效額，最后由科主任審核。

　　5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jì)效方案大部分護理人員表示滿(mǎn)意。

　　三、加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿(mǎn)意度。

　　1、切實(shí)加強基礎護理，落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。

　　2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。

　　3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

　　4、按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí)，加強基礎護理落實(shí)的督查。

　　5、教會(huì )產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì )如何矯正的方法及喂奶的方法。

　　6、堅持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作，不定期督查電話(huà)回訪(fǎng)情況。對電話(huà)回訪(fǎng)有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護士長(cháng)針對醫院隨訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。

　　7、每月按時(shí)進(jìn)行護理人員滿(mǎn)意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價(jià)。

　　8、每周按計劃進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)。

　　四、工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標：

　　1、實(shí)習生管理不到位：個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。

　　2、護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

　　五、今后的打算及目標：

　　1、加強對實(shí)習護士的培訓工作，加強實(shí)習生的管理，入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。

　　2、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書(shū)寫(xiě)，要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。

　　以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去，我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發(fā)展出一份力！

護士年終個(gè)人總結14

　　20xx年對于醫院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。至20xx年11月05日，普外科建科滿(mǎn)周年，我作為護士長(cháng)經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習我自身有了質(zhì)的轉變。在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，科室全體護理人員團結一致、以創(chuàng )建三級醫院為工作重點(diǎn)，認真完成了20xxx年度的各項工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、 轉變觀(guān)念提高管理水平

　　根據《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的標準，在護理部組織下全科護士認真學(xué)習每一項的評審標準，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗工作方法；學(xué)習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學(xué)習，學(xué)習她們工作中的長(cháng)處，彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn)調動(dòng)護士們的積極性。

　　二、 加強護理管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量

　　按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的精神以及護理部的安排完善18個(gè)資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實(shí)整改措施、提高護理質(zhì)量。通過(guò)不定期檢查各項護理質(zhì)量，對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查、整改、再檢查、整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員，使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)，具體做到以下：

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。堅持每天上班下班開(kāi)小會(huì )，每周會(huì )，聽(tīng)取、匯報階段性工作情況、月會(huì )傳達醫院、護理部的新精神等，形成了互通有無(wú)、取長(cháng)補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任務(wù)。

　　3、加強重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、住院時(shí)間較長(cháng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，保證病人得到及時(shí)有效的護理。同時(shí)使重點(diǎn)護理對象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。

　　4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　5、做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時(shí)補充急救藥品帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%.

　　6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學(xué)習、考核，引起重視。

　　7、完善護理緊急風(fēng)險預案，按照護理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預案演練，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　8、根據護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作，對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合，建立質(zhì)控登記本，對護士進(jìn)行量化績(jì)效管理

　　9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求，做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。

　　三、 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，執行APN排班，扁平化管理病人

　　1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)住院患者分級護理服務(wù)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作。始終以病人為中心，落實(shí)基礎護理，為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度 .

　　2、落實(shí)衛生部在全國醫療衛生系統開(kāi)展的服務(wù)好、質(zhì)量好、 醫得好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，細化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題，滿(mǎn)足患者需求。

　　3、加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執行APN排班，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。

　　4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學(xué)習氛圍、科室形成了護理工作中的小問(wèn)題的討論習慣，已經(jīng)發(fā)現解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”

　　四、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實(shí)的基礎。

　　1、培訓及帶教工作 按護理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，專(zhuān)科技能培訓，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫院培訓計劃，對低年資護士進(jìn)行規范化培訓，嚴格要求實(shí)習生，按計劃帶教。

　　2、 每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

　　3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò )教育”等學(xué)習，提高護士學(xué)歷層次。

　　五、績(jì)效考核，量化管理

　　定期檢查與抽查相結合，采用檢查結果公式法，典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人、與獎金掛鉤，同時(shí)作為年終評比的條件，被院里表?yè)P及為科內爭得榮譽(yù)的護理人員科內給予一定的獎勵。實(shí)行主班、責任護士競聘上崗，給予護士公平競爭的平臺調動(dòng)護士的工作積極性。

　　六、 加強院內感染的管理，嚴格執行消毒隔離制度

　　結合院內下發(fā)的院內感染文件，科內組織學(xué)習，嚴格執行消毒隔離制度，無(wú)菌技術(shù)操作規程，醫護人員做好自身防護，實(shí)現醫務(wù)人員零感染的目標。

　　1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。對質(zhì)控結果定期討論

　　2、做好一次性物品的.使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包等的消毒管理工作。

　　3、認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學(xué)的要求。

　　4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

　　5、定期對科室人員進(jìn)行院內感染知識培訓。

　　七、工作中的不足

　　1、管理經(jīng)驗不夠，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。

　　2、按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現持續改進(jìn)。

　　3、對迎接三級醫院評審的執行力有待進(jìn)一步加強，在院內感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。

　　八、下一步工作打算

　　1、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

　　2、進(jìn)一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好準備。

　　3、 強化制度落實(shí)，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學(xué)習和落實(shí)。

　　4、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

　　5、學(xué)會(huì )管理工具的靈活應用，用數據說(shuō)話(huà)、完善資料、體現持續改進(jìn)。

　　總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我都力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我一定完成各項工作。為病區的發(fā)展，為醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫院評審做好準備而努力。

護士年終個(gè)人總結15

　　身處醫院，每天都圍繞著(zhù)病人們。我為他們的病痛感到傷心，但這也更激勵了我要在工作中更加的努力，作為一名xx醫院的“白衣天使”，作為一名口腔科的護士。

　　回顧這一年來(lái)，我在護士長(cháng)的教導下努力的學(xué)習并完善著(zhù)自己的工作能力。此外，也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和幫助。這一天天的學(xué)習和自我的鍛煉，塑造了我現在的成績(jì)，成就了我作為一名獨當一面的護士！

　　回顧這一年來(lái)的情況，在工作中，我嚴格遵守科室要求，并加強了自我在護理上的工作能力，盡管還有一些在服務(wù)方面的不足，但整體來(lái)說(shuō)確實(shí)較好完成了自身的任務(wù)�，F對自己這一年來(lái)在口腔科的工作做如下總結：

　　一、心態(tài)思想的完善

　　作為一名護士，我一直在工作的中非常重視思想上的學(xué)習和改進(jìn)。醫院其實(shí)是一個(gè)有不少負面情緒的地方，病人對病痛的擔憂(yōu)、家屬對病人情況的焦急。但也不是沒(méi)有好情緒聚集，如病人出院時(shí)的`欣喜，新生兒出生時(shí)的歡喜等等。所以，作為一名護士，我們更要學(xué)會(huì )引導病人們情緒，讓大家保持積極開(kāi)朗的心情，這也更方便病情的痊愈！

　　為此，我在工作中堅持微笑服務(wù)，無(wú)論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度，我都努力做到換位思考，急病人所急，慮家屬所慮，但最后，都一定會(huì )給與微笑和安慰，幫助大家打起信心。

　　但有時(shí)候，微笑的太多我自己也同樣會(huì )感到憂(yōu)慮，為此，我在今年里，在生活中學(xué)會(huì )了釋放自己的心情，保持良好的心態(tài)，在工作中影響更多的人！

　　二、加強專(zhuān)業(yè)技能，提高工作能力

　　在工作方面，除了向護士長(cháng)的請教，我也積極利用書(shū)籍來(lái)學(xué)習新知識。畢竟護士長(cháng)這么忙碌，不可能一直作為我的老師。為此，我空閑中找了很多方式來(lái)進(jìn)行自我的強化，并在學(xué)習上積極晉升，絕不胡亂學(xué)習，讓過(guò)多的知識反而擾亂了我的工作。

　　此外，我還通過(guò)反復觀(guān)摩護士節那天舉行的比賽視頻，學(xué)習到了不少大家的優(yōu)秀經(jīng)驗。這給我帶來(lái)了很多的進(jìn)步和完善。

　　三、自我的不足和下步計劃

　　反思自己的工作，我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過(guò)死板，這一點(diǎn)也被很多同事提醒過(guò)了。為此，我在今后要多多加強自己的溝通能力，改善我的服務(wù)，在今后更好的為病人們安撫傷痛。

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，我一定會(huì )而更加努力！給科室帶來(lái)更多的努力，展現我們xx醫院護士的優(yōu)秀服務(wù)與醫療！

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