辦公室綜合部年度總結范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的辦公室綜合部年度總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室綜合部年度總結范文1
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的`運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1。盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2。努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
辦公室綜合部年度總結范文2
時(shí)光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學(xué)習中渡過(guò)20xx年,回首過(guò)去的一年,從主要工作與存在的問(wèn)題上對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出總結及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績(jì)
20xx年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行,人力勞資的規整與提議,后勤與保衛的管理,公司車(chē)輛的管理與維護,對內提高各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調等。從各部門(mén)對辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個(gè)員工的共同協(xié)作是分不開(kāi)的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個(gè)方面。細說(shuō)來(lái)包括下列幾點(diǎn):
1、努力節省開(kāi)支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著(zhù)節省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價(jià)采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便,又要本著(zhù)“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開(kāi)支,為公司做好開(kāi)源節流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門(mén)搞好服務(wù)工作,發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標,協(xié)助保安部門(mén)制定各項安全保障體制,并著(zhù)力做好與各部門(mén)的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續的'工作要求,與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會(huì )保險的繳納,并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂(yōu),同時(shí),又增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、在細節方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進(jìn)一步加強。
3、部門(mén)內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進(jìn)建議
1、 增強計劃性,將所有事務(wù)做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門(mén)領(lǐng)導,不定期舉辦有益的活動(dòng),如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。
3、 勞資福利方面,把績(jì)效考核及工資結構繼續完善細化,使其更加合理;進(jìn)一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏(yíng)。
4、 部門(mén)內部進(jìn)一步加強團結合作意識,由內向外協(xié)調一致,各個(gè)崗位互相協(xié)助,共同做好服務(wù)工作。
綜合部
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