關(guān)于個(gè)人年終工作總結13篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于個(gè)人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇1
光陰似箭，歲月如流，彈指之間20xx年悄然已過(guò)。這一年我在平凡的工作崗位上默默的努力奮戰著(zhù)，雖然工作中遇到這樣和那樣的難題，但總算能順利完成各項工作。作為試驗室主任的我倍感責任重大，因為試驗室是擔任公司產(chǎn)品質(zhì)量的主要職能部門(mén)，任何一次產(chǎn)品質(zhì)量事故都可能導致公司重大損失或威脅到人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。還有試驗室每年都要應對上級監督部門(mén)的質(zhì)量檢查，如果檢查不過(guò)關(guān)，最嚴重的結果是公司被停業(yè)整改，一旦停業(yè)整改公司的經(jīng)濟損失是很?chē)乐氐�。所以這一年里我盡最大的努力領(lǐng)導試驗室所有員工頂住各種壓力認認真真的工作�？偨Y20xx年是為了更好、更順利的完成20xx年的工作。以下就是我對20xx年的個(gè)人工作總結：
一， 日常工種總結：
1.每天對將要開(kāi)盤(pán)的工地下達生產(chǎn)配合比，并根據工程施工部位、客戶(hù)、鋼筋間距、混凝土厚度、運送距離、天氣、當天的原材料質(zhì)量情況調整配合比，做到即合理又經(jīng)濟。
2.每天監督各個(gè)試驗工作崗位員工工作完成情況及完成質(zhì)量，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并指導其糾正。
3.每天對工地進(jìn)行巡查，深入施工現場(chǎng)，分析混凝土的質(zhì)量，發(fā)現工地往混凝土加水的.及時(shí)阻止。
4. 解決工地質(zhì)量投訴問(wèn)題。
5.經(jīng)常和工地施工員溝通關(guān)于混凝土技術(shù)問(wèn)題，并對工地所提出的一些合理要求進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)收到工地施工員的好評。
6.審核工地的技術(shù)資料。
7.組織試驗人員培訓，對新入職的員工先進(jìn)行安全生產(chǎn)和技能培訓，培訓合格后方可獨立上崗。每個(gè)月進(jìn)行一次員工集中培訓，各項培訓按計劃圓滿(mǎn)完成，員工的技能水平有不同程度提高。
二、領(lǐng)導技術(shù)開(kāi)發(fā)方面
20xx年領(lǐng)導員工進(jìn)行100余組的試配試驗，對不同原材進(jìn)行試配試驗。做出了即合理又經(jīng)濟的配合比。即
使在原材料不斷波動(dòng)的情況下質(zhì)量和成本也得到有效控制。特別是自卸料和部分泵送料全部用石粉代替河砂使用，直接成本比用河砂每方混凝土降低15元左右。而廣西其他攪拌站用石粉完全代替河砂幾乎是沒(méi)有的，最多也就按1:1使用，而我們的泵送混凝土每立方米河砂和石粉的使用比例也僅僅為3:7。
三、應對區檢查情況
20xx年4月在本人領(lǐng)導下試驗室通過(guò)了自治區建設廳的檢查，在全區有30多家被停業(yè)整改或通報批評中，沒(méi)有我們公司名單。試驗室經(jīng)受住了又一次重大考驗。
四、存在不足方面
1、員工的思想教育方面還做不到位，部分員工對未來(lái)專(zhuān)業(yè)規劃不明確無(wú)法安穩的工作。20xx年還要加強員工思想教育讓其安心工作，只有讓他們看到未來(lái)、看到希望才會(huì )認真的工作為公司做貢獻。
2、工地服務(wù)還不到位，20xx年必須加強工地施工員的技術(shù)培訓讓他們提高工地服務(wù)質(zhì)量。
3、原材料波動(dòng)較大的情況下偶爾出現一些質(zhì)量不穩定情況，這方面需要加強。
五、結束語(yǔ)
20xx年公司產(chǎn)量24萬(wàn)方左右，在本人和試驗室其他員工共同努力下，一年里沒(méi)有出現過(guò)一例混凝土質(zhì)量事故，混凝土出廠(chǎng)試塊的合格率達到了98%，也通過(guò)區建設廳的質(zhì)量大檢查。同時(shí)也頂住了一些外來(lái)原因對原材料檢測干擾的壓力，但是我們堅持原則做事，哪怕自身利益受損也為質(zhì)量為公司效益！但是這一年里我也認識到有很多不足的地方，這些都需要繼續改進(jìn)。20xx年工作壓力將會(huì )更大所以我必須一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)工作。20xx年將會(huì )充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的一年，每天要給自己也給下屬看到希望，只要有希望工作就會(huì )做得更好！
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇2
一、基本情況
1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔保有限責任公司是經(jīng)省政府金融辦批準，在省工商局注冊的國有獨資有限責任公司，具有獨立法人資格，歸屬省旅游局管理。公司成立于2009年8月，由省政府出資組建，首期注冊資本3000萬(wàn)元人民幣。公司以推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)大省建設、增加旅游消費與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設和改善旅游企業(yè)特別是鄉村旅游融資環(huán)境為目標，遵循政府指導、市場(chǎng)運作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規范運作、防范風(fēng)險等原則，主要為從事旅游創(chuàng )業(yè)的中小企業(yè)申請流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔保服務(wù)。
2、2010年是公司開(kāi)展擔保業(yè)務(wù)的第一年。在積極宣傳的基礎上，公司根據實(shí)際情況，對全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進(jìn)行了廣泛調查，涉及融資額近2億元。本著(zhù)穩健的原則，當年累計為5戶(hù)中小旅游企業(yè)提供了融資擔保貸款2000萬(wàn)元，其中2家為“三農”旅游經(jīng)濟。這五家企業(yè)分別代表了休閑農業(yè)、鄉村度假、旅行社接待、旅游汽車(chē)服務(wù)、4A景區等5類(lèi)旅游產(chǎn)品。相關(guān)工作的開(kāi)展為公司今后謹慎擴大擔保業(yè)務(wù)積累了實(shí)踐經(jīng)驗。
3、根據公司規模和業(yè)務(wù)情況，公司設立了擔保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險控制部和綜合管理部三個(gè)部門(mén)。擁有一批注冊會(huì )計師、經(jīng)濟師、律師、旅游與貿易等專(zhuān)業(yè)人才，并通過(guò)廣納賢能，致力于組建高
素質(zhì)高效率的專(zhuān)業(yè)融資擔保團隊。
4、公司目前已與農業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議，與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機構建立合作關(guān)系。公司目前提供的全為融資性擔保業(yè)務(wù)，合作銀行2家，且承擔100%的連帶責任保證。
二、經(jīng)營(yíng)與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒(méi)有從事短期投資、發(fā)放貸款等監管部門(mén)規定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過(guò)當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、2010年，公司對外擔保金額2000萬(wàn)元，為實(shí)收資本的0.67倍。擔保收費為年費率1.5%。截止2011年上半年在保責任余額1340萬(wàn)元。
3、公司在2010年度實(shí)現收入78萬(wàn)元，成本為64萬(wàn)元，盈利14萬(wàn)元。按相關(guān)規定提取各項準備金36萬(wàn)元。公司除日常辦公開(kāi)支外，嚴格控制各項成本支出。公司流動(dòng)資產(chǎn)均為銀行存款，流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)量很好。公司的負債較少，主要是存入保證金。
4、公司治理情況
公司合理設置內部機構，建立符合審慎經(jīng)營(yíng)原則的擔保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風(fēng)險預警機制和突發(fā)事件應急機制，加強對擔保項目的風(fēng)險評估和管理。先后出臺了《旅游擔保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《旅游擔保業(yè)務(wù)操作規程》、《審保委
員會(huì )工作規則》、《旅游擔保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制管理辦法》等一系列規章制度，從制度上保證經(jīng)營(yíng)的合規性。根據《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的.規定，建立并健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準則，市場(chǎng)化運作的可持續審慎經(jīng)營(yíng)模式，成立了擔保項目審保委員會(huì )，規范業(yè)務(wù)操作程序。公司治理重點(diǎn)防范道德風(fēng)險，強化擔保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
三、強化風(fēng)險管理，完善制度建設
擔保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè)，為切實(shí)降低擔保風(fēng)險，公司采取以下三項措施：
1、以修章建制為切入點(diǎn)，建全評審制度。為降低擔保風(fēng)險，狠抓人員管理和制度建設，建立規范的項目決策程序，嚴格執行《旅游擔保業(yè)務(wù)操作規程》、《旅游擔保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《風(fēng)險控制管理辦法》、《項目經(jīng)理負責制》等一系列規章制度。風(fēng)險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程。
2、積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風(fēng)險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔保措施從開(kāi)展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無(wú)限連帶責任和財產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權質(zhì)押、經(jīng)營(yíng)權質(zhì)押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔�？刂颇芰訌�。
3、加強在保監控，落實(shí)現場(chǎng)檢查。對在保項目的貸后監控，是降低風(fēng)險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：
1)與銀行溝通，了解企業(yè)資金流的異常變化。2)通過(guò)社會(huì )上多種渠道了解企業(yè)現狀。3)定期收取企業(yè)財務(wù)報表。4)落實(shí)在保項目現場(chǎng)檢查，檢查財務(wù)賬目、生產(chǎn)情況，反擔保物有無(wú)變化。5)對貸款即將到期企業(yè)實(shí)行提前一個(gè)月送達到期通知書(shū)，督促企業(yè)按期還款。
截止目前為止，公司無(wú)代償情況發(fā)生，也沒(méi)有投訴情況發(fā)生。公司還定期對在保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理，有力地控制風(fēng)險。
四、存在問(wèn)題及困難
1、資本金規模偏小，發(fā)展空間不足
按照“擔保機構對單個(gè)企業(yè)的融資擔保余額不得超過(guò)實(shí)際注冊資本10%”的政策規定，公司對單個(gè)企業(yè)可擔保規模最高僅300萬(wàn)元，不能充分滿(mǎn)足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。
2、風(fēng)險分擔機制尚不健全
擔保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè)，由于公司擔保資金規模偏小，整體抗風(fēng)險能力較弱，銀行認同度不高，要開(kāi)展業(yè)務(wù)就必須承擔100%的信貸風(fēng)險。而公司服務(wù)的對象以中小型旅游企業(yè)為主，其經(jīng)營(yíng)規模小、地理分布散、資產(chǎn)質(zhì)量差，企業(yè)發(fā)展上具有很大的不確定性，普遍存在企業(yè)治理結構不合理、財務(wù)管理信息不真實(shí)、抵（質(zhì)）押物變現困難、企業(yè)信用度較低的現實(shí)狀況。
公司目前提供的擔保最大金額為500萬(wàn)元。針對不同企業(yè)設置反擔保，反擔保種類(lèi)主要為房產(chǎn)、機器設備抵押及個(gè)人無(wú)限連帶責任，未出現代償。公司2010年擔保金額2000萬(wàn)元，準備金按規定標準計提，提取金額36萬(wàn)元，但同公司的實(shí)際情況相比，
顯得不夠充足。
3、法律保障有待提高。擔保業(yè)務(wù)涉及物權法、擔保法、民法、土地管理法、農村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務(wù)，法律關(guān)系錯綜復雜，需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風(fēng)險控制與法律法規專(zhuān)業(yè)人員，依靠律師和會(huì )計事務(wù)所把關(guān)，從長(cháng)遠看難以保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
4、公司整體運作和規范化管理水平有待進(jìn)一步提高。 公司成立不久，專(zhuān)業(yè)人才少、裝備條件差，公司管理人員與業(yè)務(wù)人員均缺乏擔保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，金融、行業(yè)、法律、審計、評估等方面專(zhuān)業(yè)知識有待加強，識別、控制和化解風(fēng)險的能力有待提高�！督魇∪谫Y性擔保公司管理暫行辦法》的出臺，對擔保公司的規范發(fā)展提出了更高的要求，公司原有的規章制度需結合目前的情況進(jìn)行補充、修改和完善，繼續完善制度建設，穩步推進(jìn)擔保業(yè)務(wù)。
五、自我評價(jià)
1、公司內部組織架構設置合理，業(yè)務(wù)工作流程規范，有完善的規范性文件和內部管理規章制度。
2、針對旅游企業(yè)的特點(diǎn)，積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風(fēng)險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔保措施從開(kāi)展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無(wú)限連帶責任和財產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權質(zhì)押、經(jīng)營(yíng)權質(zhì)押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔�？刂颇芰訌�。截止目前為止，公司無(wú)代償情況發(fā)生，也沒(méi)有投訴情況發(fā)生。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經(jīng)驗，以啟迪來(lái)年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下，我成長(cháng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價(jià)跟蹤、安排工廠(chǎng)發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶(hù)聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門(mén)及時(shí)采購、通知財務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對于新客戶(hù)要跟對方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務(wù)報價(jià)：對于每個(gè)報價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報出最準確的價(jià)格，并及時(shí)回復客戶(hù)。
3) 管理客戶(hù)訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導處理日常工作：主要包括給客戶(hù)發(fā)送報價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導安排的工作任務(wù)等。
5)標書(shū)制作：負責商務(wù)部分，協(xié)調各個(gè)部門(mén)完成標書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導管理事務(wù)工作方面
1) 每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門(mén)人員考核事項;
3)部門(mén)人員費用報銷(xiāo)審核，匯總，上交;
4) 做好公司會(huì )議通知及會(huì )前準備工作，協(xié)調員工保障會(huì )議順利進(jìn)行;
5) 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問(wèn)題
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2) 做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的`工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養成了隨
時(shí)做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶(hù)的信息等都做好相應的統計，以便后來(lái)查詢(xún)。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋
2、 保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務(wù)追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇4
20xx年是見(jiàn)證我成長(cháng)的一年，我對科信物業(yè)從不了解到熟悉，其中產(chǎn)生了很深刻的體會(huì )。因為自信，因為對自己的高標準要求，我接受了公司對我的各項富有挑戰性的工作，如今回頭來(lái)看，我收獲頗多，《××》企業(yè)內刊使我的文字思維更加敏捷；桶裝水經(jīng)營(yíng)豐富了我的經(jīng)營(yíng)頭腦；庫房管理使我的理財能力逐步提高；計劃生育工作鍛煉了我的服務(wù)態(tài)度和辦事能力；日常其它管理工作鑄造了我細心、踏實(shí)、高效的辦公室素質(zhì)，所以，我要感謝身邊的所有，同時(shí)就20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作一綜合總結。
一、《××》企業(yè)內刊在探索中誕生，在成長(cháng)中提高
讀書(shū)以來(lái)，盡管自己選擇的是理科專(zhuān)業(yè)，但我非常喜歡文學(xué)寫(xiě)作，喜歡用文字詮釋自己，表達自己。大學(xué)期間，我積極向各文學(xué)社團投稿，抒發(fā)感受，感慨人生，同時(shí)經(jīng)過(guò)激烈的競爭，我順利進(jìn)入關(guān)注新聞社，擔任責任編輯一職。其間，我積累了很多關(guān)于刊物策劃、編輯、出版方面的經(jīng)驗�！蛾P(guān)注》從創(chuàng )刊到穩步成長(cháng)，一路走來(lái)，我將自己的滿(mǎn)腔熱情傾注其中，刊物的發(fā)行得到了老師、同學(xué)及各兄弟單位的一致肯定……懷著(zhù)對文學(xué)的愛(ài)，我走出校園來(lái)到了科信物業(yè)公司，領(lǐng)導對企業(yè)能夠擁有內刊十分急切，希望能在最短時(shí)間內見(jiàn)到刊物，達到宣傳企業(yè)文化，構筑企業(yè)與業(yè)主溝通橋梁的目的。憑借以往的出刊經(jīng)驗，我開(kāi)始了《××》企業(yè)內刊的籌備工作事宜，通過(guò)了解企業(yè)，認識企業(yè)，我掌握了出刊方向。創(chuàng )刊期間，我積極聯(lián)系在校同學(xué)、老師及重慶知名物業(yè)管理企業(yè)，收集各方面動(dòng)態(tài)及欄目的設定，最終設立了社區紅綠燈、情感紫風(fēng)鈴、企業(yè)信息港、生活小常識、企業(yè)動(dòng)態(tài)等發(fā)展欄目，在既定欄目基礎上廣泛征稿，通過(guò)努力，終于于200×年9月份順利出刊。
企業(yè)內刊的出版發(fā)行，用語(yǔ)言表達，一句話(huà)便可以涵蓋。但在實(shí)際操作過(guò)程中存在很多阻礙，從而使刊物的出版受到不可避免的限制。盡管《××》企業(yè)內刊面向員工及業(yè)主廣泛征稿，但卻一直收不上稿件，后來(lái)在各部門(mén)的工作計劃中強行規定指定數量的文章，但交上來(lái)的文章質(zhì)量卻多數不過(guò)關(guān)，面對如此大的壓力，無(wú)奈之下，我將平時(shí)細心搜集的素材以新聞、隨筆的形式進(jìn)行刊登，從而保證了文章的數量及質(zhì)量�！丁痢痢菲髽I(yè)內刊第三期已正式發(fā)行，看著(zhù)自己用辛勞換來(lái)的成果，那種開(kāi)心與成就感不言而喻。企業(yè)文化宣傳方面，我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的熱情對待出刊工作中的方方面面，盡自己的微薄之力為企業(yè)帶來(lái)更多財富，《××》企業(yè)內刊會(huì )越走越精彩，公司亦會(huì )因此而光芒四射！
二、爭取利潤最大空間，持續改進(jìn)桶裝水經(jīng)營(yíng)
桶裝水經(jīng)營(yíng)是企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)之一，經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響價(jià)值的創(chuàng )造。我自*****接手桶裝水經(jīng)營(yíng)以來(lái)，積極聯(lián)系水廠(chǎng)，建立良好的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，確保用水的.及時(shí)性和水的質(zhì)量。11月份后20天產(chǎn)生利潤@@元，12月份全月產(chǎn)生利潤@@元，給公司創(chuàng )造了一定的效益。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我主動(dòng)向廠(chǎng)家咨詢(xún)水桶的保養及檢測方法，并將其教給了送水員，最大限度的避免各種事故的發(fā)生。另外，我還特制了送水服務(wù)名片和用水須知，方便了業(yè)主的用水，同時(shí)也有利于增加外在客戶(hù)，實(shí)現利潤的最大值。
利潤空間無(wú)限，我們的創(chuàng )造和實(shí)現腳步永遠不能停留，所謂“落后就要挨打”，為什么不趁年輕為企業(yè)乃至社會(huì )多創(chuàng )造一些財富，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？我想，我會(huì )爭取的，同時(shí)，我也會(huì )進(jìn)步的，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間不斷給大腦充電，灌輸經(jīng)營(yíng)理念。力爭經(jīng)營(yíng)的更好！
三、國策不能丟，加強做好計劃生育工作
計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來(lái)抓，進(jìn)入科信物業(yè)不久，我就接手計劃生育工作，平時(shí)接待業(yè)主辦理戶(hù)口準遷證明、育齡婦女掛檔證明、準生證及獨生子女證。面對如此大的小區（1600多戶(hù)），開(kāi)始我真的有怯怯的感覺(jué)，因為計劃生育工作始終是難點(diǎn)，涉及面廣，而我的力量是有限的……經(jīng)過(guò)反復思想斗爭，同時(shí)，及時(shí)與星海居委會(huì )溝通、交流，我對此項工作有了重新的認識，并樹(shù)立了信心，業(yè)余時(shí)間將入住的育齡婦女信息一一統計出來(lái)，并在業(yè)主辦理戶(hù)口遷移證明時(shí)，備齊各種管理證明及交接材料以備日后計生工作的更好開(kāi)展及上級的檢查。
也許，計劃生育工作在旁人看來(lái)，不過(guò)如此而已，但經(jīng)歷的人才深知其中的難處。由于種種原因，計生辦曾經(jīng)對碧海云天小區業(yè)主停辦各項業(yè)務(wù)（可能在我接管之前工作沒(méi)有銜接好），面臨如此狀況，我多次到計生辦進(jìn)行溝通，同時(shí)與居委會(huì )取得聯(lián)系，努力之下加上黃經(jīng)理的出面幫忙，打破了此次僵局。另外，在登記小區育齡婦女信息時(shí)，遇到很多業(yè)主的橫眉冷對與不理解，不予登記，經(jīng)過(guò)協(xié)調，很多業(yè)主主動(dòng)前來(lái)登記，為11月份、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎。目前，此項工作仍在進(jìn)行，業(yè)主不斷在入住，我的育齡婦女信息登記卡也在不斷“豐富” 著(zhù)，我會(huì )笑對每位業(yè)主，為其辦理相關(guān)手續，堅持“服務(wù)——我們會(huì )做得更好”，讓業(yè)主無(wú)時(shí)不在享受我們無(wú)微不至的關(guān)心和周到的服務(wù)，用我們的誠心、恒心、細心、耐心、愛(ài)心換取業(yè)主的放心。
四、全面整頓庫房，加強物資管理
接管庫房對我來(lái)說(shuō)又是一大挑戰。當接過(guò)庫房鑰匙打開(kāi)門(mén)的一剎那，我被眼前的庫房震住了， 里面所有的物品隨意擺放在一起，沒(méi)有分門(mén)別類(lèi)。從那一刻起，我就暗暗下定決心，兩個(gè)周內將庫房整頓完畢，接下來(lái)我便在工作之余待在庫房，逐步整理每件物品，因為這是公司的財產(chǎn)，容不得半點(diǎn)馬虎，我一邊清理，一邊記錄，其間，我取消周末休息時(shí)間收拾庫房，目的在于盡快讓領(lǐng)導看到一個(gè)干凈、利索、賬目條理的庫房，讓他們放心。功夫不負有心人，兩個(gè)周時(shí)間，我將庫房徹底理清，庫房物品也一一加以記錄并形成庫存表。從紊亂到條理，我相信事物都是會(huì )改變的，只要付出了，便定會(huì )有回報！庫房現以嶄新的面貌面對每一個(gè)人，它給人的將會(huì )是條理與愜意。關(guān)于員工分類(lèi)賬目，目前正在緊張進(jìn)行，由于舊帳目記錄不詳如今需要重新建立，一段時(shí)間后方能完善。我想，時(shí)間會(huì )證實(shí)我的能力。
五、日常工作緊張進(jìn)行，細節管理不容忽視
日常工作中，我積極配合辦公室及其它部門(mén)完成各項臨時(shí)交辦的任務(wù)，如公文的起草等，能在最短的時(shí)間內保質(zhì)保量完成，很好的銜接了工作的開(kāi)展。除此，我建立了圖書(shū)、音像管理制度，對公司統一購置的圖書(shū)、音像及時(shí)登記管理，鼓勵員工借閱的同時(shí)確保書(shū)籍的完整性，最大程度的維護公司財產(chǎn)，并對企業(yè)文化起到積極的渲染作用。
工程檔案管理需要細心面對，物業(yè)交付使用后，我們便到開(kāi)發(fā)商工程部取回竣工圖紙，以便日后工程維修供其參閱。以后的工作便是要按照圖紙專(zhuān)業(yè)進(jìn)行標準折疊并加可以識別的標簽統一留存，很大程度上節省了查找圖紙的時(shí)間，極大方便了工程維修中心查閱。
20xx年匆匆而過(guò)，其中留下了許多珍貴的回憶，酸——甜——苦——辣——我想，每個(gè)人的內心深處都會(huì )因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的“烙痕”，很深刻，很真實(shí)。經(jīng)歷是寶貴的，它不會(huì )重復，只是默默的發(fā)生著(zhù)，我很珍惜20xx發(fā)生的一切，科信物業(yè)公司——領(lǐng)導——同事——記憶里，他們是那么清晰，那么親切。我經(jīng)常感恩，時(shí)常感動(dòng)，我是一個(gè)不喜歡沉默的人，是他們使我的生活多姿多彩，是他們綻開(kāi)了我臉上的笑容，是他們……正是他們陪伴了我每一個(gè)工作日，而讓我時(shí)常想起�？菩盼飿I(yè)，感謝你——同事們，感謝你——
20xx已奈不住前進(jìn)的步伐，如今身邊的一點(diǎn)一滴全是20xx。20xx年里，我會(huì )繼續，我會(huì )努力，我會(huì )進(jìn)取……我將證明，我會(huì )做得更好！
20xx年1月10日
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇5
一、工作表現
我覺(jué)得我今年的表現還可以，每天都能完成工作，不出差錯。在我自己看來(lái)，這個(gè)表現很不錯。我知道我作為護士的責任，所以我必須對自己有很高的要求，這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力，每一項任務(wù)都會(huì )認真完成。雖然有時(shí)候會(huì )有一些錯誤，但我會(huì )盡力改正，盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進(jìn)步的。通過(guò)自己的努力，我把工作做得更好了。我從護士長(cháng)身上學(xué)到了很多，也看到了我和護士長(cháng)的差距。之后，我還要更加努力。
第二、缺點(diǎn)
今年雖然有進(jìn)步，但還是有很多不足，工作中也會(huì )因為粗心而出現一些不必要的錯誤。雖然沒(méi)有造成什么影響，但對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警示。如果我現在不做出改變，以后可能會(huì )犯更大的錯誤。在工作中，一些小事很容易馬虎，以后要多加注意，在新的一年里改變這個(gè)缺點(diǎn)，更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺(jué)很累，然后要多注意自己的狀態(tài)，及時(shí)調整。
三、工作計劃
新的一年的'工作計劃主要是改變自己的一些缺點(diǎn)，讓自己更好的完成工作，學(xué)習更多的新知識，幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習，才能提高工作能力。另外，我的工作能力達不到優(yōu)秀的標準，所以我必須努力學(xué)習。我必須對自己負責，對信任我的護士長(cháng)負責，對病人和家屬負責。
我今年整體表現還是很不錯的。希望明年能繼續保持這種狀態(tài)，在工作中多學(xué)習新東西，提高工作能力。相信明年一定會(huì )有進(jìn)步，一定會(huì )更加努力。
一、臨床護理質(zhì)量
每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度，落實(shí)率100%，急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%，加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%，落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。
護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%，為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%，發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。認真落實(shí)各項護理，確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強安全管理，全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%，嚴格執行安全注射制度，做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓，護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%，在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%，參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%，每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調動(dòng)護士工作的積極性，使護士對工作滿(mǎn)意度96%，護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度達96.5%，全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇6
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位
增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，，有效保障了小區的利益和安全。。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，指引車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的'車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇7
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客，ps這些必會(huì )的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。
表達一定的藝術(shù)效果，特別是醫療網(wǎng)站，視覺(jué)效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁(yè)設計得吸引人，同時(shí)又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì )有瀏覽者喜歡，更不說(shuō)去瀏覽它的.內容了。
1、實(shí)現不同的功能：
在網(wǎng)絡(luò )這條信息高速公路上，網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設計。然后，要實(shí)現這個(gè)功能，網(wǎng)頁(yè)的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類(lèi)別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
2、網(wǎng)頁(yè)的內容：
網(wǎng)頁(yè)設計人員美化網(wǎng)頁(yè)，增加網(wǎng)頁(yè)設計的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁(yè)設計的內容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的幾項基本內容：標題、網(wǎng)站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
3、確定網(wǎng)站的風(fēng)格：
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專(zhuān)題，瀏覽用戶(hù)群體，一般都是愛(ài)美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類(lèi)群體，頁(yè)面設計得浪漫并有藝術(shù)感。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇8
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重，碩果累累的20xx年。滿(mǎn)懷熱情的迎徠了20xx年，在這年終之際，作為一名車(chē)間的操作工人，我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來(lái)了，回顧今年來(lái)的本人工作情況，現簡(jiǎn)述如下：
三月的我從一名學(xué)生改變?yōu)楣镜膶?shí)習生，在實(shí)習的5個(gè)月中，犯了不少的錯誤，遇到了不少的挫折，錯誤是再所難免的，重要的是在錯誤中我總結了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗，特別是在師傅和領(lǐng)導的指導下，讓我的很多錯誤都消滅在初始狀態(tài)。以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，很快就結束了我的實(shí)習生涯。
七月我從實(shí)習生轉變?yōu)楣镜囊幻焦と�，這不但對我的物質(zhì)生活有點(diǎn)改善，特別是對我的工作信心有很大的提高。雖然我在實(shí)習中學(xué)習到不少東西，但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿(mǎn)足工作的需要，特別是我們干的阻尼器裝配，由原來(lái)的三百多一下增加到六百多，著(zhù)讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力，在這期間，我還帶了一名剛來(lái)的實(shí)習生，他們剛來(lái)干的慢，大多時(shí)候要靠我們來(lái)的時(shí)間比較長(cháng)的同事，很多人都因為夾彈簧，拿鉗子的手都腫了，其中很多人叫苦叫累，但也只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已，畢竟公司的待遇還可以，同事們工作的態(tài)度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結了不少的'工作經(jīng)驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會(huì )掩飾錯誤，哪怕是一個(gè)小小的錯誤我都不會(huì )放過(guò)，對我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個(gè)同事的關(guān)系處的不是很融洽，多多少少有些誤會(huì )，在這里我向領(lǐng)導和同事們表示歉意，類(lèi)似的不會(huì )有下次。
轉眼到了年底，看到領(lǐng)導和同事們笑容，體會(huì )到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果，回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗，在此，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會(huì )努力工作，繼續奮斗。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇9
1、20xx年全年工作的回顧
20xx年度試驗室在項目部和公司工程質(zhì)量檢測所的領(lǐng)導下，在項目部各部門(mén)的配合下，試驗室緊密緊緊圍繞施工生產(chǎn)的主線(xiàn)，為工程質(zhì)量保駕護航。試驗室人員工作中積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)，嚴格把關(guān)，在試驗室建設、試驗室管理、資料管理、商品混凝土管理、混凝土外觀(guān)質(zhì)量控制、螺栓檢測、鋼梁質(zhì)量驗收、高拴施工控制、現場(chǎng)協(xié)作配合等各方面的工作取
得了一定的成績(jì)，得到了項目部和監理工程師的認可。但工作中也存在不少的問(wèn)題，現將20xx年度工作進(jìn)行全面的總結。
圖1 朝天門(mén)大橋效果圖
1.1 試驗室管理方面
在試驗室管理方面，試驗室就將20xx年度試驗室管理最終的目標定位為檢測所推行試驗檢測切塊承包的樣板試驗室。為了實(shí)現這一目標，在主橋鋼梁開(kāi)始安裝后，針對工程分為南、北兩岸同時(shí)施工的特點(diǎn)，試驗室對原有的管理模式進(jìn)行了調整，實(shí)行了主任負責下的組長(cháng)負責制，試驗室實(shí)行分級管理，試驗室主任對項目部和工程質(zhì)量檢測所負責，組長(cháng)對試驗室主任負責，
組員對組長(cháng)負責。根據南北兩岸的工作內容，試驗室下設：北岸混凝土組、北岸鋼結構組、南岸混凝土組、南岸鋼結構組，每組設組長(cháng)1名，組長(cháng)各自管理自己的組，主任負責對兩岸四個(gè)組工作的協(xié)調。并分別對每個(gè)組明確了各自的.工作職責，通過(guò)分級管理，明確了每個(gè)人的責任，將管理的目標和指標分解到了試驗室每個(gè)人員頭上。
對工地現場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)材料，試驗室建立的齊全的臺帳，所有進(jìn)場(chǎng)鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強度螺栓、鋼梁均及時(shí)地進(jìn)行了抽檢。20xx度累計抽檢混凝土試件720組，水泥51組，碎石56組，砂43組，報驗配合比8組，粉煤灰20組，鋼絞線(xiàn)4組，基巖108組，錨具4組，夾具4 組，鋼筋原材106組，機械連接93組，抽檢高拴88批，抽檢鋼梁抗滑移試件64組。
1.2試驗室建設方面
在試驗室建設方面，兩岸按照統一要求建設，建立了統一格式的臺帳、記錄、制度，所有規章制度及主要儀器設備操作規程均按統一標
識、掛牌上墻，試驗儀器設備均進(jìn)行了檢定或校驗，并統一按照重慶市質(zhì)量技術(shù)監督局的要求用三色標簽予以標識。
圖2 掛牌上墻的試驗室管理制度
為了貫徹落實(shí)《建設工程質(zhì)量管理條例》，保質(zhì)保量完成朝天門(mén)長(cháng)江大橋
工程的試驗檢測工作，試驗室根據國家、交通部、重慶市相關(guān)檢測試驗標準、規程、規范及設計的技術(shù)要求，使朝天門(mén)長(cháng)江大橋工程施工質(zhì)量檢測工作標準化、規范化，編制了《朝天門(mén)大橋工程試驗檢測細則》和《朝天門(mén)大橋工程高強螺栓試驗檢測細則》，并分發(fā)到每個(gè)試驗人員手中，使得所有試驗室人員的質(zhì)量活動(dòng)均處于受控狀態(tài)。
在朝天門(mén)大橋主橋鋼梁開(kāi)始安裝后，通過(guò)努力，朝天門(mén)大橋工程項目部試驗室與中鐵大橋局橋梁科學(xué)研究院聯(lián)合體鋼結構試驗室一舉通過(guò)了重慶市建委專(zhuān)家組的現場(chǎng)評審，被準予開(kāi)展高強度螺拴和鋼梁滑移系數等6個(gè)參數的試驗檢測。
在人員隊伍建設方面，試驗室重視對所有人員個(gè)人能力的培養，目前試驗室8名技術(shù)人員中，6人均為大學(xué)畢業(yè)生，且基本無(wú)相關(guān)工作經(jīng)歷，為了使每個(gè)新來(lái)人員能夠盡快上崗，每個(gè)新來(lái)人員到試驗室后，均從最基本的工作做起，每個(gè)人員必須熟悉試驗所有工作內容。通過(guò)以老帶新，使每個(gè)人員通過(guò)實(shí)習掌握具體的工作方法、工作內容，通過(guò)初步考核后合格的獨立上崗，并在中間進(jìn)行抽查，觀(guān)察其能否勝任，工作中不足的及時(shí)指正，經(jīng)多次抽查符合條件的正式上崗。目前，所有人員均能獨立上崗，較好的完成各自的工作內容。
1.3資料管理方面
在資料管理方面，為了進(jìn)一步強化朝天門(mén)長(cháng)江大橋工程技術(shù)資料管理，使試驗資料資料符合檔案館竣工資料要求，試驗室根據設計文件和國家規范、標準要求，結合重慶市檔案館對施工資料要求，針對商品混凝土的特殊性，專(zhuān)門(mén)制定了《朝天門(mén)大橋商品混凝土技術(shù)資料料管理辦法》，對資料填寫(xiě)、上報要求作了詳細的規定。
對工地現場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)材料，試驗室建立的齊全的臺帳，所有進(jìn)場(chǎng)鋼筋、錨具、夾具、波紋管、高強度螺栓、鋼梁均及時(shí)地進(jìn)行了抽檢。所有原材料到場(chǎng)檢驗合格后第一時(shí)間將質(zhì)保書(shū)和檢測報告交到了質(zhì)檢部，所有進(jìn)場(chǎng)原材料、混凝土的資料，試驗室分類(lèi)建檔，確保資料有案可查。
1.4 商品混凝土管理方面
為了強化對商品混凝土的管理，試驗室根據項目部發(fā)布的《朝天大橋工程商品混凝土管理辦法及質(zhì)量控制標準》，將質(zhì)量控制目標和指標細化到混凝土生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節。每次混凝土開(kāi)盤(pán)前，項目部試驗室人員均與監理工程一起到商品混凝土公司檢查原材料質(zhì)量，并堅持開(kāi)盤(pán)鑒定制度，通過(guò)試拌小樣觀(guān)察混凝土的綜合性能，確保開(kāi)盤(pán)的混凝土綜合性能和質(zhì)量能符合要求，同時(shí)試驗室對商品混凝土用原材料加大了抽檢頻率，從源頭上杜絕了產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的可能。
在現場(chǎng)混凝土質(zhì)量控制方面，我試驗室人員嚴格執行相關(guān)標準和規定，每次混凝土澆筑時(shí)，試驗室人員全過(guò)程監控，抽測混凝土坍落度和混凝土溫度，嚴格把關(guān)，凡是發(fā)現混凝土超出項目部所提技術(shù)要求的，一律與退回。為了有效檢測混凝土質(zhì)量，我們對每一次澆注的混凝土加密取樣，通過(guò)各個(gè)齡期的抗壓結果，及時(shí)掌握混凝土強度。目前，以施工完畢的樁基、承臺墊層、承臺、墩身、橫梁、擴大基礎、塔吊基礎，經(jīng)評定合格率100%。
1.5高強螺栓管理方面
鋼結構用高強螺栓在我公司是第一次使用，為了保證高強螺栓質(zhì)量，在中鐵大橋武漢橋梁科學(xué)研究院的指導下試驗室出臺了朝天門(mén)大橋鋼結構高強度螺栓用技術(shù)標準和高強度螺栓試驗檢測實(shí)施細則，對高強螺栓的原材料控制、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、運輸與儲存、現場(chǎng)驗收、人員職責、螺栓檢測、電動(dòng)扳手管理、電動(dòng)扳手使用、電動(dòng)扳手標定、檢查用表盤(pán)扳手的管理作了詳細的規定。
為了確保主橋鋼結構的安裝質(zhì)量，在鋼梁安裝前試驗室對項目部技術(shù)人員及作業(yè)隊操作人員進(jìn)行了專(zhuān)項培訓，詳細對高強度螺栓的特性、電動(dòng)扳手的特性、鋼梁拼裝過(guò)程中的注意事項、高拴施擰過(guò)程的相關(guān)事項進(jìn)行了詳細的講解，并要求每個(gè)操作人員進(jìn)行了多次聯(lián)系，培訓結束后組織了考核，合格者予以等記并準予上崗，并通過(guò)文件的形式予以公布。
在鋼梁安裝前，對到場(chǎng)高強度螺栓和鋼梁隨場(chǎng)試件均進(jìn)行了檢測，合格者方準使用。從鋼梁安裝開(kāi)始后，試驗室每天對鋼梁安裝用電動(dòng)扳手、帶響定扳手、檢查用表盤(pán)扳手進(jìn)行了標定，確保施擰高強度螺栓的施擰質(zhì)量。每天對發(fā)出的和收回的扳手進(jìn)行了登記，確�？勺匪菪�。
在高強度螺栓施擰過(guò)程中，試驗室人員進(jìn)廠(chǎng)后進(jìn)行抽查，發(fā)現未按工藝施擰的，即時(shí)對操作工人違規進(jìn)行糾正，有利的促進(jìn)的安裝質(zhì)量。高拴施擰完成后，及時(shí)配合質(zhì)檢部對當天施擰高拴進(jìn)行質(zhì)量檢查。根據天氣變化溫度、濕度情況和螺栓扭矩系數的變化情況，及時(shí)對施擰扭矩進(jìn)行了調整。目前已施工完畢的南岸E1～E7節間，北岸E1～E8節間施擰質(zhì)量狀況良好。
1.6技術(shù)創(chuàng )新、降低成本方面
在技術(shù)創(chuàng )新、降低成本方面，由于朝天門(mén)大橋設計壽命為100年，設計對混凝土耐久性提出氯離子含量、堿含量、抗拉強度、彈性模量、單軸抗壓強度的控制要求和原材料的控制要求�；炷僚浜媳燃纫獫M(mǎn)足耐久性的要求，
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇10
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀(guān)情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒(méi)有一個(gè)正確的認識，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊�？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著(zhù)現任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位�？偸窃徸约�，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會(huì )讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì )調整自己以越來(lái)越快的腳步繼續前進(jìn)。
有些人把工作當作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬┮ㄆ谶M(jìn)行自
我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強專(zhuān)業(yè)技能。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的.不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
�。ǘ┘訌妼�(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┨岣咦约旱男袆�(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導，同事進(jìn)行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，城外城設計部的明天更美好！
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇11
這一階段，我被分配到行政部門(mén)參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統的了解了公司的一些基本情況，在把握設計要素，實(shí)現宣傳為目標的同時(shí)，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì )知識，擴大了交際范圍，在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個(gè)集體當中來(lái)，各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹(shù)立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì )及公司召開(kāi)的各項會(huì )議做好部分前期準備工作，開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門(mén)合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶(hù)在第一時(shí)間內宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標標書(shū)的印刷與制作，在新的探索的基礎上，取得了明顯的成效。鐵路招投標標書(shū)在新的編制改版下，以及各個(gè)部門(mén)的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷(xiāo)合同的同時(shí)，也為客戶(hù)關(guān)系的建立打好了基礎，以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源的協(xié)調。
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的`規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、 工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1. 充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2. 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎，以工作績(jì)效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新，為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新，創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3. 強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4. 配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇12
通過(guò)公司個(gè)人年終工作總結，或許對自己的工作崗位有著(zhù)更深的理解
一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅持不懈的工作，沒(méi)有出現任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的稱(chēng)贊，在年底評選中，我被評為公司的優(yōu)秀工作者，這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過(guò)來(lái)的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn)，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn)，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作，還是協(xié)會(huì )工作，還是創(chuàng )業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源；網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃，為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jì)：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作：培訓工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì )，為會(huì )員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)策劃案，取得了較好的成績(jì)。積極參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì )展中心，開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì)，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃xxx網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、明年的工作：
1、做好xxx的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。爭取xxx成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源；
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件，作為新的利潤來(lái)源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口； 一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅持不懈的工作，沒(méi)有出現任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導和同事的稱(chēng)贊，在年底評選中，我被評為公司的優(yōu)秀工作者，這是對我一年工作的極大褒獎�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我就是這樣過(guò)來(lái)的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn)，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn)，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過(guò)程中結交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔保公司工作，還是協(xié)會(huì )工作，還是創(chuàng )業(yè)投資管理，離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng)，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會(huì )、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的'重要來(lái)源；網(wǎng)絡(luò )推廣對樹(shù)立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )策劃，為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部，深入調查，與項目負責人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進(jìn)項目策劃，全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jì)：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓擔保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì )、省企業(yè)家協(xié)會(huì )、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì )等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng )造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會(huì )工作：培訓工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì )，為會(huì )員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)策劃案，取得了較好的成績(jì)。積極參與省金融博覽會(huì )的會(huì )務(wù)組織。
3、創(chuàng )業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng )業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì )展中心，開(kāi)拓股權中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著(zhù)業(yè)績(jì)，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、xxx網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃xxx網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、明年的工作：
1、做好xxx的開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。爭取xxx成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源；
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件，作為新的利潤來(lái)源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口。
關(guān)于個(gè)人年終工作總結 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在項目領(lǐng)導的關(guān)心與帶領(lǐng)下試驗室正常有序的完成監理以及業(yè)主要求的各項試驗檢測工作。在工作中我們全面系統的了解以往的情況，明確哪些是應該做的，哪些是應該糾正和避免的，從成功中吸取經(jīng)驗，從失敗中吸取教訓，不斷更新工作思想，以便更好的開(kāi)展工作。工程試驗檢測是公路工程施工技術(shù)管理中的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的一個(gè)主要環(huán)節。工程對質(zhì)量要求越高，我們試驗任務(wù)就越重。在過(guò)去的20xx年里，我就試驗室的工作情況，向大家述職，敬請大家評議:
一、20xx年工作回顧
XXXXX項目試驗室分兩大部分，一部分為路面試驗組，一部分為路基橋涵組。兩大部分按監理及規范規定現已順利完成對施工原材的檢測有：瀝青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水穩碎石、河砂、水泥、瀝青、鋼材、及相應資料整理。并對需要外委的鋼絞線(xiàn)、施工水質(zhì)及碎石材料的個(gè)別指標進(jìn)行了國家試驗室外委試驗。成品料檢測有：填土土方、水泥穩定碎石基層底基層、瀝青混合料基層、水泥混凝土的檢測工作。提交并得到監理批復的配比有水泥穩定碎石基層底基層、瀝青面層AC-13，瀝青基層AC-20ATB-25，水泥混凝土C20、C25、C30、C35、C40、C50及砂漿M7.5、M10。
與監理、XX、以及第三方測樁公司共同對XXX鐵路橋、XXX互通、XXX鐵路橋及XXX互通和XXX小橋已完成的150根樁基進(jìn)行了完整性檢測。并將存在的質(zhì)量問(wèn)題已報告形式遞交與項目主管領(lǐng)導。嚴格監督對后期施工的混凝土工程、項目混凝土拌合站及各施工隊按要求配比進(jìn)行拌合使用。經(jīng)常深入施工現場(chǎng)，監督檢查工程質(zhì)量，配合監理及業(yè)主對現場(chǎng)試驗的檢測工作。
當然我們是企業(yè)，是企業(yè)就得有利潤就得考慮成本，試驗室緊緊有常規的試驗檢測是遠遠不夠的'，還必須站在更高層次去為項目為公司節省成本。中期我與監理溝通并征得項目領(lǐng)導同意，在保證工程質(zhì)量的前提下，使用平均2%的回收分替代水泥填料鋪筑的約4萬(wàn)多噸ATB-25AC-20成品料共節省人民幣約76萬(wàn)�？刂剖褂闷骄�2.7%低于設計要求3%的水泥劑量控制施工水穩基層及底基層，約節約水泥987噸，節省成本約人民幣93萬(wàn)。使用30%粉煤灰替代水泥作為水泥混凝土膠凝材料，折算后節省人民幣約為59萬(wàn)�？偤凸澥〕杀炯s人民幣228萬(wàn)。
XXX項目試驗室儀器分國內和國外購買(mǎi)兩部分，儀器共計76件，因國外試驗物資嚴重缺乏，國內不好發(fā)貨及儀器售后無(wú)法保證，且當地工人難以熟練操作等原因。設中方專(zhuān)人對儀器進(jìn)行日常的維護與保養，及時(shí)修理小問(wèn)題。避免因儀器原因造成正常試驗無(wú)法開(kāi)展而影響正常的施工。并定期對試驗儀器進(jìn)行標定，順利取得監理及業(yè)主的認定。積極配合監理、業(yè)主対試驗室的檢查并順利通過(guò)。
試驗室現有中方人員3名，當地員工13名，當地員工占試驗室總人數的81%，所以管理好當地員工使當地員工發(fā)揮最大作用十分重要。上半年當地試驗員只實(shí)行上下班簽到制度，造成一些員工遲到早退無(wú)故曠工等違紀行為，對正常的試驗檢測造成嚴重影響。下半年通過(guò)對所有當地試驗員進(jìn)行嚴格上下班簽到考勤卡領(lǐng)放工作制度，做到人到卡在，人走卡帶。員工的出勤率明顯提升，幾乎沒(méi)有無(wú)故曠工及遲到早退現象。此制度將一直實(shí)行下去。
二、20xx年工作中存在的不足
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，比如水泥混凝土質(zhì)量控制還不夠穩定，當地員工的管理還有待提升，英語(yǔ)開(kāi)會(huì )水平還不夠熟練，這些已制定詳細計劃并在今后的工作中加以改進(jìn)提升。
三、20xx年的工作思路
首先、為開(kāi)年大干AC-13瀝青面層優(yōu)化調整好配比，配合工程部順利安全的鋪筑完II-2IV線(xiàn)所有面層瀝青混合料。其次為大干橋梁施工控制更精確的水泥混凝土成品料。并配合項目其他部門(mén)及監理、XX完成20xx年項目的竣工收尾工作，完成竣工資料的編制。
其次、嚴格執行試驗室工作辦法，遵守項目管理制度，強化質(zhì)量意識，嚴格管理現場(chǎng)質(zhì)量控制。進(jìn)一步明確試驗室工作職責，明確分工。
繼續組織當地員工學(xué)習試驗檢測技術(shù)，提高個(gè)人綜合工作能力，以便更好的發(fā)揮當地員工開(kāi)展試驗工作，最大范圍的節省成本。
四、廉潔自律
嚴格遵守中國共產(chǎn)黨員廉潔準則，自覺(jué)遵守廉潔自律各項規定，廉潔自律做好表率。從未報銷(xiāo)不合理的費用，從不參與活動(dòng)，沒(méi)有為本人謀取不正當的利益，沒(méi)有違反規定操辦任何事情，沒(méi)有違反行業(yè)規定。
以上是我的述職述廉報告，請領(lǐng)導和同事批評指正。
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