優(yōu)秀年度工作總結 15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀年度工作總結 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀年度工作總結 1
忙忙碌碌、快快樂(lè )樂(lè )的一學(xué)年就要結束了。多年來(lái)，我校以“學(xué)生的生存發(fā)展”為核心，“提高學(xué)生的生存技能”為根本展開(kāi)教育教學(xué)工作，在全體教師的努力下，在方方面有了較大的改觀(guān)。
一、安全工作
學(xué)校的安全穩定是學(xué)校開(kāi)展正常教育教學(xué)工作的先決條件，為切實(shí)抓好“保安全、保穩定”工程，我校始終堅持“教育為先、預防為主、杜絕為首”的工作方針，實(shí)行“一崗雙責、責任到人”。
在平時(shí)的工作中，我們將安全教育滲透到課堂、生活中。開(kāi)設了安全教育課、健康課，不厭其煩的說(shuō)教。反復演練火災、地震等自然災害的逃生技能、技巧；在學(xué)生的檔案上詳細記錄了每位學(xué)生的身體狀況，以及監護人的聯(lián)系方式和住址情況，制定了各方面緊急預案；利用社會(huì )課讓學(xué)生反復識記家人的電話(huà)號、家庭住址、自己的姓名使每位新生的必修課。
我們值日教師職責明確、分工詳細，無(wú)論上課、下課、放學(xué)教師學(xué)生時(shí)刻相伴，確保學(xué)生的人身安全；制定了《值日教師職責》、《班主任職責》，將安全工作盡可能的細化，做到防患于未然。在平時(shí)的工作中，發(fā)現某一環(huán)節出現漏洞，盡快彌補糾正做出特殊強調。
二、環(huán)境衛生
我校的室內外衛生分段劃分，教師監管，學(xué)生操作。每天早晨值日教師到校后就監督指導學(xué)生打掃，從內到外，一點(diǎn)一點(diǎn)、一步一步、甚至于手把手的去教，現在我們的每一學(xué)生都可以順利完成各自的值日，使他們學(xué)會(huì )了生存第一簡(jiǎn)單卻又離不開(kāi)的技能。無(wú)論地板、桌面、花卉、書(shū)本、掃具都干凈衛生、擺放有序。
三、教師方面
教師的師德師風(fēng)、工作態(tài)度是我們思想教育的主線(xiàn)，以團結穩定、和諧發(fā)展為主旨，樹(shù)立“校興我榮、校衰我辱”工作作風(fēng)，團結協(xié)作、勇于負責的主人翁意識，培養愛(ài)校、愛(ài)生、愛(ài)崗敬業(yè)的積極性，營(yíng)造講工作、講大局、比學(xué)習、比奉獻的良好氛圍。杜絕體罰與變相體罰學(xué)生，尊重家長(cháng)，與家長(cháng)一同給孩子創(chuàng )建一和諧的學(xué)習、生活環(huán)境，讓他們融入社會(huì )、快樂(lè )生活。
強化教師的自身學(xué)習，提高我們的業(yè)務(wù)能力。
特教教師更需專(zhuān)業(yè)，我們的教師百分之九十是從普校來(lái)的，我們要明白我們知識層面的不足，要想提高我市的特教事業(yè)，我們必須不斷的學(xué)習才可勝任當今的特教工作，才可趕上兄弟學(xué)校，才能更好的實(shí)施“醫教結合”自己找資料學(xué)習和參加培訓是我們提高業(yè)務(wù)的重要途徑。一年來(lái)我們的教師認真備課，反思不足，加強學(xué)習，參加培訓、寫(xiě)好感受。這一切通過(guò)教師的備課本和學(xué)習筆記，隨手揭開(kāi)一頁(yè)就可以看出他們的認真與耐心。他們除了認真完成教育教學(xué)工作外，還不斷總結工作經(jīng)驗，結合實(shí)際撰寫(xiě)教學(xué)論文，為以后的`工作提供得力的依據。
四、學(xué)生方面
學(xué)生的自理能力有了很大的提高。通過(guò)努力，學(xué)生學(xué)會(huì )了整理自己書(shū)包、各自的值日不再有教師的監督就可以將室內外衛生清掃干凈，且能把衛生工具放在指定的位置。學(xué)生間相互間的交流多了，課休時(shí)不再傻傻的呆在墻根下，而是在一塊丟沙包，丟手絹或玩簡(jiǎn)單的撲克游戲。
學(xué)生的自控能力有所改善，能堅持按時(shí)到校，按時(shí)做作業(yè)。
學(xué)生的作業(yè)本和練習本分開(kāi)，不在混為一談，設置了學(xué)生檔案，記錄學(xué)生的成長(cháng)歷程。根據每學(xué)期每位學(xué)生的學(xué)習內容，學(xué)期末進(jìn)行測查，對教師學(xué)生有了評估和測查，為以后我校教育教學(xué)的發(fā)展提供了有力的依據。
如今，國家要求特教要兩頭延伸即學(xué)前教育和職業(yè)高中教育，這很好：學(xué)前教育我們可以進(jìn)行“醫教結合”，給予恰當的“干預”和“康復”，職業(yè)教育可以讓他們掌握一技之能，提高他們的生存質(zhì)量，使他們更可能的“融入生活、回歸社會(huì )”。如今我們在康復、和干預這一塊雖沒(méi)有較先進(jìn)設備和輔具，但我們學(xué)校不甘在這方面成為空白，使學(xué)生錯過(guò)更好的干預、康復時(shí)機，我們想方設法就地取材，教師通過(guò)自制教具、輔具讓我們的學(xué)生進(jìn)行康復訓練如：
1、讓學(xué)生自帶黃豆每天上午定時(shí)對學(xué)生的精細（捏拿）動(dòng)作進(jìn)行訓練。
2、利用體育課對學(xué)生進(jìn)行身體平衡和協(xié)調訓練。
我相信在教師和學(xué)生的努力下，這一手工課，一年后會(huì )有成效的。
在常規的教育教學(xué)活動(dòng)中，我們通過(guò)做操、拍皮球、跳繩、跑步等游戲活動(dòng)，在增強學(xué)生體質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的動(dòng)作協(xié)調能力。開(kāi)展“我能行、我挺棒”主題活動(dòng)，讓學(xué)生每天課前大聲、規范的進(jìn)行“自我介紹、我今天的心情、我今天的所見(jiàn)所聞”等交流活動(dòng)，提高學(xué)生的語(yǔ)言交往能力。創(chuàng )設和諧、健康、文明、自信的校園環(huán)境。
這一切的一切在別人看來(lái)微不足道，但我覺(jué)得很是欣慰，從這一切可以看出我們的教師學(xué)生都在努力、都在進(jìn)步、都在發(fā)展�！安慌侣慌抡尽苯處煂W(xué)生都動(dòng)起來(lái)了，學(xué)校的發(fā)展指日可待，是有盼頭的。盡快趕上兄弟學(xué)校，也將不再是一句空話(huà)。
在新的一學(xué)年我們要繼續努力，克服困難，將教育教學(xué)工作盡最大努力做到最好。
優(yōu)秀年度工作總結 2
平凡的夜晚，窗外依然喧囂，天氣已然變冷，桌上的水杯發(fā)出裊裊熱氣，在夜晚黃暈的燈光下逐漸變換旋影，我的思緒一下子被記憶拉回到了半年前，那時(shí)的盛夏�；厥走@走過(guò)的半年，似乎盛夏的蟬鳴還在耳邊縈繞，甚是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己前進(jìn)的腳步顯得如此的匆忙。適合細細的品味和深思，卻也發(fā)覺(jué)自己在不經(jīng)意間成熟了許多。
20xx年x月，我意外的得到了進(jìn)入**的機會(huì )，主要負責行政人事方面的工作。記得我剛踏進(jìn)辦公室的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙，一切很陌生，所遇所想卻很熟悉。**的家的感覺(jué)，和諧的工作氛圍深深的感染著(zhù)我，我心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作環(huán)境的突然轉變，使自己突然意識到自己的知識和水平與公司的其他人有著(zhù)不小的差距，為了縮短這個(gè)差距，開(kāi)始的一個(gè)月我每天給自己定下目標，強迫自己了解電腦里面的相關(guān)信息，并逐步描繪出一條線(xiàn)，一條適合自己思維，卻能串聯(lián)所有信息的聯(lián)系線(xiàn)。
在不斷學(xué)習和融會(huì )貫通的過(guò)程中，我慢慢描繪現在工作的具體輪廓： 公司各類(lèi)資料的接收和發(fā)放，整理并分類(lèi)歸檔：如榮譽(yù)證書(shū)、公司資質(zhì)證書(shū)、人員證書(shū)、公司活動(dòng)的照片和工程類(lèi)資料等；公司員工資料整理和歸檔，員工入離職信息整理；公司資質(zhì)證書(shū)升級和延續資料的準備，公司其他爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)的資料準備；編寫(xiě)記錄公司大事件的文章；領(lǐng)導交代的日常辦公室行政事務(wù)等。 在**工作的半年時(shí)間里，可以說(shuō)許多時(shí)間都是在學(xué)習，在適應，在融合。學(xué)習監理的一切相關(guān)知識，現在的我就像一塊干的海綿，在監理這個(gè)環(huán)境中每天都能有新的收獲；現在的我每天必做的事情就是上幾大網(wǎng)站（深圳住房和建設局網(wǎng)站、廣東建筑信息網(wǎng)、深圳監理協(xié)會(huì )網(wǎng)、深圳造價(jià)師協(xié)會(huì )網(wǎng)和中國招標投標協(xié)會(huì )網(wǎng)）了解每天新發(fā)生的事情和看一些相關(guān)的法規和法則。接下來(lái)的任務(wù)就是要將了解的網(wǎng)站要拓寬，向人員證書(shū)申請延續的相關(guān)知識邁進(jìn)。
學(xué)習新知識剩余的非工作時(shí)間我都是在整理資料中度過(guò)。不是說(shuō)以前的資料存放出現問(wèn)題，只是我認為，如果一個(gè)公司有一種長(cháng)遠發(fā)展并越做越好的.趨勢，那公司資料的存放就不能馬虎，更不能忽視。所以我把公司的資料大概的分為幾類(lèi)：
1、公司資質(zhì)證書(shū)類(lèi)；
2、公司人員資料類(lèi)；
3、工程資料類(lèi)；
4、榮譽(yù)證書(shū)類(lèi)；
5、公司照片類(lèi)；
6、日常工作類(lèi)等。
其中大部分內容是按照年份進(jìn)行排序，剩下的小部分是按照工程的項目歸類(lèi)，這樣比較容易橫向縱向的，以一種立體的思維去保存手上的資料，需要的時(shí)候可以在最快的時(shí)間內找到。
辦公室的工作繁瑣而不平凡，作為公司的對外窗口，每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司的形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有項目上的或者是非公司人員到訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則：一張笑臉，一把椅子，一杯水，一個(gè)合乎公司原則的滿(mǎn)意答復。以一分平常心，踏實(shí)地對待每一件事情，處理好每一件事情，行政工作的價(jià)值也就得到了最大的體現。
進(jìn)入行政領(lǐng)域已經(jīng)兩年多，這兩年多的工作有得有失，有總結有收獲。特別是結合近半年來(lái)的工作，對于行政這個(gè)崗位，我得出一個(gè)能使工作有條不紊有序進(jìn)行的結論：認真做好上級交代的工作，做到行動(dòng)前明白目的，工作過(guò)程中做到腿勤--多和其他部門(mén)共同合作；口勤—遇到問(wèn)題多問(wèn)；筆勤--記錄問(wèn)題和寫(xiě)下工作的經(jīng)驗和總結；電腦勤—-多利用現代化的方式尋找解決問(wèn)題的線(xiàn)索。工作結束后要收集整理此前工作的所有相關(guān)信息，存儲于文件夾中，以便下次遇到相同的問(wèn)題可以參考借鑒。
在工作過(guò)程中，結合每項工作得出屬于自己的工作方式和方法，同時(shí)也能清楚的知道自己工作中的不足，今后工作中努力克服缺點(diǎn)：
1、工作的敏感度有待提高，對人，對事都需要有清晰的思維和，并能簡(jiǎn)潔快速的完成工作；
2、工作的細心程度仍有所欠缺，工作過(guò)程中經(jīng)常出現這樣那樣的問(wèn)題，歸根結底都是自己的細心程度有待提高。
3、加強部門(mén)間的信息溝通；
4、有些不適合的工作方法需要改進(jìn)。
優(yōu)秀年度工作總結 3
一、工作總結
可以說(shuō)，這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調整不斷成熟的過(guò)程。一開(kāi)始我比較迷茫，對自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學(xué)識、能力和閱歷都比較缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步，已具備了辦公室的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
乍看起來(lái)這個(gè)工作平淡無(wú)奇，但真正要做到出色、有創(chuàng )造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調整好心態(tài)，勇于面對自己不熟悉的知識領(lǐng)域，積極學(xué)習，仔細做好每個(gè)方面，在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(cháng)知識;不論做任何事，只有竭盡全力，才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。
二、工作中的不足
這一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗，積極工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足主要表現在：
第一，***對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠細，遇事考慮不夠全面，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 總的來(lái)說(shuō)我一直在鞭策自己，去接近公司領(lǐng)導對我的期望和要求，在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題，更好的'完成本職工作，更加自信和大膽仔細。
三、XX年的計劃
XX年已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，XX年會(huì )是我會(huì )是我蛻變，展翅高飛的一年。
(一)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是其他的事務(wù)，我都要用心做到更好，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，提高履行崗位職責的能力。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
優(yōu)秀年度工作總結 4
不知不覺(jué)，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素質(zhì)，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要服務(wù)周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作。
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的'一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培養自己的各項能力。
目前，我通過(guò)XX學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行；各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
�。�1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì )議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時(shí)，往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
�。�3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì )在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習，不斷成長(cháng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì )再接再厲，爭取做得更出色。
優(yōu)秀年度工作總結 5
在我上大學(xué)的時(shí)候，我將來(lái)的命運就已經(jīng)被決定了，因為我學(xué)的師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后肯定是一名人民教師。不過(guò)我很喜歡這樣，提早的知道自己的未來(lái)，將自己的命運和未來(lái)的學(xué)生緊緊的綁在一起。我正是喜歡教師這一個(gè)行業(yè)，我才會(huì )報考師范專(zhuān)業(yè)的。
不也已經(jīng)有一段時(shí)間了，走上了教師這一工作崗位也有一段時(shí)間了，心里面有很多話(huà)要說(shuō)，但是沒(méi)人說(shuō)，只好自己總結出來(lái)，將經(jīng)驗寫(xiě)在紙上。
作為一名新教師，從走上講臺的第一天開(kāi)始，我就立下志愿：一定要全心全意、竭盡全力地把我的學(xué)生教好，于是無(wú)論多么忙，我都會(huì )經(jīng)常擠出時(shí)間去聽(tīng)本校年長(cháng)有經(jīng)驗教師的課，去聽(tīng)優(yōu)秀教師觀(guān)摩課及講座，并且積極參加新教師培訓，從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗。
彈指一揮間，一個(gè)學(xué)年的時(shí)間隨著(zhù)日歷的翻新早已飛灰煙滅�；仡^想想一年過(guò)來(lái)，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在校長(cháng)的悉心指導和辦公室各位老師的幫助下，使我這個(gè)剛走出校園，又重新走進(jìn)校園，只有理論而沒(méi)有實(shí)踐的新教師學(xué)會(huì )了很多東西，這是一筆極其重要的精神財富�，F把我一年的工作做一下總結：
在學(xué)期末的一次家長(cháng)面訪(fǎng)中，很多家長(cháng)都表明自己平時(shí)很忙，無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習，有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒(méi)有都不知道問(wèn)一下，這就使得很多孩子根本沒(méi)有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上，結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時(shí)間多和家長(cháng)聯(lián)系溝通。當然，有些家長(cháng)還是比較重視孩子的家庭教育，對老師布置的家庭作業(yè)也很配合，能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力，兩個(gè)班都取得了很大的進(jìn)步，其中一個(gè)班還取得的了年級組第一的好成績(jì)，真是感到很欣慰！
在實(shí)際工作中，我代兩個(gè)班的數學(xué)，由于學(xué)生的基礎比較薄弱， 針對這一特殊性，在教學(xué)過(guò)程中，對于后進(jìn)生，就需要給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁"，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當后進(jìn)生們的輔導老師，這樣不僅使優(yōu)生的信心大增，學(xué)習更有勁，而且使后進(jìn)生的成績(jì)也能有所提高，不失為兩全其美。
教師自身形象素質(zhì)的提高是獲得學(xué)生欽佩和信賴(lài)的關(guān)鍵，孔子早在兩千年前就說(shuō)過(guò)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！�
因此我努力做到以下兩點(diǎn)：
1、尊重學(xué)生，不遠離學(xué)生。
俗話(huà)說(shuō)：“嚴是愛(ài)，松是害，不教不管會(huì )變壞�！蔽遗ψ龅秸嫘膼�(ài)護學(xué)生，嚴格要求他們，但是是在充分尊重學(xué)生的基礎上嚴格要求的。
2、好學(xué)上進(jìn)，不辜負學(xué)生
教好書(shū)是育好人的前提。我深入鉆研教材，每天認真備課，寫(xiě)好每一節課的教后記，并且在學(xué)校網(wǎng)站上和學(xué)校內刊上發(fā)表文章，受到學(xué)校領(lǐng)導的好評。我認為，作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電，努力讓學(xué)生喜歡上課，喜歡學(xué)習。另外，作為副班主任，我努力協(xié)助班主任作好班級工作，在教會(huì )學(xué)生知識的同時(shí)，教給他們怎樣做人，怎樣做一個(gè)好學(xué)生，
學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話(huà)說(shuō)的好：“抱著(zhù)感恩之心生活”。那么我，抱著(zhù)對學(xué)生的'感激之心去工作，感到很充實(shí)和幸福，因為有了他們，我的生存也更加有了意義，有了他們，我才發(fā)現了自己的價(jià)值！是他們，讓我有機會(huì )在三尺講臺這方神圣天地實(shí)現自我價(jià)值！為了他們，我會(huì )不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好！
孩子們的純真的少年之心是我最喜歡看到的，現代人已經(jīng)在經(jīng)濟發(fā)展的大浪潮之下逐漸的失去了童年的心，只有在人事未諳的少年的眼神中，我還能找到那份童真之心，這是很悲哀的，不過(guò)我還是要慶幸自己能夠看得到！
以后我的路還有很長(cháng)很長(cháng)，而我的路就是將我的教師之路越走越長(cháng)，一直走到最后，我退休的時(shí)候，我看到我的學(xué)生都已經(jīng)長(cháng)大成人，我也就安心了，如果我能夠做到那樣的話(huà)，那我一輩子的路是走對了。
我希望我能夠做的更好！
優(yōu)秀年度工作總結 6
爆竹聲聲猴年去，金雞報曉迎春來(lái)。在本歷年里，我想用兩個(gè)字來(lái)概括我對今年的感受，那就是“感謝”！
在這一年里，雖然也曾因落選班長(cháng)失落過(guò)，反省過(guò)，但我并沒(méi)有因此而一蹶不振，畢竟我還年輕，人要想成長(cháng)就需要有挫折，不然也不會(huì )進(jìn)步。所以我發(fā)自?xún)刃牡母兄x！
來(lái)到了新班，擁有三個(gè)經(jīng)驗豐富，和藹可親的大姐姐，我再次感謝！正所謂志同才能道合。上學(xué)期，在我和趙老師的共同努力下，班級工作開(kāi)展的有聲有色，我們班被評為最具童趣班級。雖然布置班級少休了一個(gè)星期天，累得腰酸背痛，但看到孩子們進(jìn)新班時(shí)那一臉的驚喜，這點(diǎn)痛算什么。上學(xué)期中旬，班長(cháng)有喜，真的很為她高興。我們班的三位老師都倍加小心，細心呵護。綠色教育活動(dòng)開(kāi)展時(shí)期，我在串休。為了不增加班級成員工作量，我在臨放假前把我所能做的都盡量完成，同時(shí)，放假期間又幾次往返于幼兒園和家之間，為班級送幼苗、小鳥(niǎo)等活動(dòng)材料。一天，臨走時(shí)看到趙老師坐在小椅子上畫(huà)墻面實(shí)在很看不下去，又利用一上午的時(shí)間把班級的活動(dòng)墻繪畫(huà)一翻，這才放心回家。學(xué)期末，趙老師換了工作崗位，班級的收尾工作暫時(shí)落在了我的肩上，深感責任重大。為了不辜負領(lǐng)導對我的信任，班級成員對我的支持，凡事我盡量多想多做，考慮得周全一些。馬上就要迎來(lái)我園第一次的親子活動(dòng)日了，全園上下倍加重視。我心想，一定要讓每個(gè)家庭都感受幼兒園像家一樣的親情，要讓家長(cháng)了解、認可我們工作的不易。利用休息時(shí)間我去購買(mǎi)材料，去食街學(xué)習制作壽司的方法，同時(shí)為了讓“娃娃超市”這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展得更貼近生活，我們得到家長(cháng)得大力支持，借來(lái)了超市購物筐。前一天布置環(huán)境最后一個(gè)下班后，路上我又突發(fā)奇想，回家坐在打印機前為每個(gè)家庭打起了超市購物結帳單，當最后一份帳單從打印機里出來(lái)時(shí)，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)了。一上午的活動(dòng)在孩子們的激情吶喊聲中，家長(cháng)們開(kāi)心的笑聲中圓滿(mǎn)的度過(guò)了，我也精疲力盡的嗓子啞了。記得第二天，家長(cháng)們的`那幾句掏心窩的話(huà)讓我欣慰了好久，“你們老師可真不容易，那么多孩子七吵亂嚷的，還照顧的這么周全，我這是第一次和寶寶玩的這么高興，做家長(cháng)實(shí)在是太感謝了，我們家寶寶今天說(shuō)什么要給你帶金嗓子喉寶，他可上心了！”我再次感謝，感謝園里的這些活動(dòng)讓家長(cháng)們真真正正理解了我們，同時(shí)也讓我得到了磨煉的機會(huì )。
又一個(gè)新的學(xué)期開(kāi)始了，我們班級的四位成員依然象一家人一樣，齊心合力的迎接每一項活動(dòng)，并取得了很好的成績(jì)：戶(hù)外游戲第一名，英語(yǔ)比賽第二名，兩次主題墻活動(dòng)第二名、第三名等，為了節省開(kāi)支，我到舊書(shū)市去購買(mǎi)便宜的圖書(shū)圖片布置主題墻，并配合班長(cháng)工作盡可能的把自己能想到的想法運用到班級活動(dòng)中去。本學(xué)期，感謝領(lǐng)導給我提高技能的機會(huì )，我在吉林地區語(yǔ)言教學(xué)研討課上做課。記得家里沒(méi)有足夠大的桌子繪畫(huà)背景，我就趴在地上整整畫(huà)了兩天，兩天以后的我，胳膊膝蓋都青了。這次參加語(yǔ)言教學(xué)評優(yōu)課，一次一次的教學(xué)設計推翻了，一份一份的新教案摞成了一摞，我們家的鏡子都不知道聽(tīng)我對著(zhù)它發(fā)神經(jīng)的說(shuō)多少次課了，每到遇到困難時(shí)，我經(jīng)常告戒自己的一句話(huà)就是：“愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)”。準備了近兩個(gè)月，終于沒(méi)有辜負領(lǐng)導對我的期望，取得了前三名的好成績(jì)，為幼兒園爭得了榮譽(yù)。這一點(diǎn)一滴離不開(kāi)大家地共同努力。趙園長(cháng)關(guān)心的問(wèn)候，張園長(cháng)和周主任多次地聽(tīng)課、導課、班級成員幫我帶班，這些我都時(shí)刻的記在心里。近階段，我園又進(jìn)行了大美育教材的編寫(xiě)，我很幸運成為了其中的一員。放棄了休息日到趙老師家請人學(xué)習PHOTOSHOP和PAGEMAKE的操作，熬夜和同伴們爭分奪秒設計，處理圖片。起初因為我們組人少，組長(cháng)又不能長(cháng)時(shí)間貼近電腦，只有我一個(gè)人堅持和電腦奮戰。幼兒園處理不完的，把家里裝上軟件，回家處理。記得當時(shí)有好多日子是凌晨睡覺(jué)的，回家忙的和老公都說(shuō)不上3句話(huà)。盡管辛苦，但我還是要說(shuō)聲感謝，因為通過(guò)這次活動(dòng)大大的提高了我的電腦操作技能，我得到了收獲。
新的一年馬上就要開(kāi)始了，我將繼續用我一顆熱情似火的心去奉獻，去感謝。也請同志們多多為我提寶貴意見(jiàn)，為我這棵正在成長(cháng)的幼苗多添一份肥，多加一滴水。最后祝大家雞年萬(wàn)事如意，祝我園蒸蒸日上，打出幼教第一品牌！
優(yōu)秀年度工作總結 7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下總結。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對__有了一定的認識
在__人才交流會(huì )上認識了領(lǐng)導，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和領(lǐng)導交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導通俗的解釋為_(kāi)__，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是__能發(fā)展壯大的重要原因。在__年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做__是__的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的`團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、工作建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養工作。成立__年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
優(yōu)秀年度工作總結 8
親愛(ài)的郭園長(cháng)、親愛(ài)的老師們：大家下午好！
20xx年，在一幼的發(fā)展史上是不平凡的一年，我們一路艱辛一路歌。在上級領(lǐng)導的大力關(guān)注和支持下，在我們大家的辛勤努力下，幼兒園的各項工作取得了良好的成績(jì)�，F在，請允許我代表幼兒園向大家做以簡(jiǎn)單的回顧和總結。
我今天匯報的題目是《一路艱辛一路歌》，用三個(gè)字來(lái)進(jìn)行概括，就是夸、說(shuō)、評。
首先是“夸”，夸我們的一幼精神，團結、奉獻、敬業(yè)、創(chuàng )新，20xx年一幼精神應該添上精彩的一筆：那就是堅韌。面對拆遷，我們毫不動(dòng)搖，安定有序地工作，面對周?chē)囊黄瑥U墟，我們用濃墨重彩的親子運動(dòng)會(huì )描繪了一幼人的樂(lè )觀(guān)和豁達。20xx年是我園體操隊收獲的一年。省十二運會(huì )的精彩表現成為輝縣運動(dòng)史上的奇跡，省體彩杯幼兒基本體操比賽奪得兩項金獎，全國啦啦操比賽獲得兩個(gè)第一名，李慧萍主任、胡艷霞老師和王藍曹老師榮獲“全國優(yōu)秀教練員”稱(chēng)號，幼兒園獲得了“輝縣市文明學(xué)�！�、“輝縣市文明單位”、“新鄉市教育教學(xué)先進(jìn)單位”、“河南省校園文化先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
其次是“說(shuō)”，說(shuō)我們一年來(lái)的活動(dòng)。節日活動(dòng)：三八節的“環(huán)保時(shí)裝秀”，秀出了一幼教師的智慧和精彩；五一節的“繩舞飛揚”親子闖關(guān)活動(dòng)讓家長(cháng)和孩子在挑戰中笑聲不斷；六一節的“中國夢(mèng)河南情”在老師們精心創(chuàng )設的環(huán)境中，孩子們對河南、對家鄉多了幾分了解多了幾分熱愛(ài)，很多區域布置至今仍記憶猶新，比如洛陽(yáng)、登封、鄭州、新鄭、輝縣等等，一提起它們，牡丹、少林寺、二七塔、百泉藥都、百家姓會(huì )迅速在咱們的腦海里一一閃過(guò)；迎元旦“上陣父子兵”親子運動(dòng)會(huì )上觸動(dòng)心靈的禮儀操表演、構思縝密、精彩不斷地花樣跳繩，規模龐大、氣勢輝煌，運動(dòng)會(huì )的完美落幕贏(yíng)得了領(lǐng)導的高度肯定，家長(cháng)們意猶未盡，孩子們回味無(wú)窮，成為一幼發(fā)展史上輝煌而絢爛的一個(gè)篇章。再說(shuō)說(shuō)一年來(lái)的教育教學(xué)活動(dòng)：春季的公開(kāi)課賽課活動(dòng)中高小路老師的《門(mén)牌號》、張國瑞老師的音樂(lè )活動(dòng)《聽(tīng)》、史前芳老師的《鼻子先生去散步》等等，她們扎實(shí)的基本功、高效的課堂讓我們至今難忘；五月份呂相君、李明麗老師參加了新鄉市區域游戲優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)，在這次活動(dòng)中，又一次顯示了我們一幼人團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神，郭園長(cháng)親自培訓區域活動(dòng)的知識，大家伙一起尋找材料、布置環(huán)境，一起鉆研討論，兩位老師的精彩執教更是贏(yíng)得了與會(huì )領(lǐng)導和老師的高度肯定。教研室姬雪梅老師隨即決定在我園召開(kāi)“輝縣市區域活動(dòng)觀(guān)摩研討會(huì )”，岳園長(cháng)和我做了我園區域活動(dòng)的經(jīng)驗講座。我們不但做得好，說(shuō)的也好，直到10月份三幼現場(chǎng)會(huì )時(shí)，很多老師對我們幼兒園的區域活動(dòng)仍贊不絕口。其實(shí)人家在夸的時(shí)候，我心里也直撲騰，這學(xué)期就不說(shuō)了，下學(xué)期咱們的區域還得紅紅火火開(kāi)展起來(lái)。本學(xué)期咱們進(jìn)行了教師講故事、唱歌、跳舞技能技巧比賽，李天明、姬睿智的故事又動(dòng)人又有感染力、張潔老師在唱歌和舞蹈的準備過(guò)程中謙虛好學(xué)、勤奮刻苦讓人感動(dòng)。教師微型課比賽、區域材料的投放和新年環(huán)境創(chuàng )設中，小班組老師們在范老師的正確指揮下，一次次帶給了大家驚喜和享受。月末幼兒綜合展示活動(dòng)本學(xué)期共進(jìn)行了三次，新苑（3）班、新蕾（3）班、新芽（2）班等班級以新穎的形式、隊形、動(dòng)作及內容等方面的創(chuàng )新、孩子們可愛(ài)又得體的表現，多次獲得大家的好評。
活動(dòng)讓我們忙碌而有壓力，但一次次活動(dòng)的精彩帶給我們的卻是一次次美好又難忘的回憶。各項活動(dòng)的`成功舉行，充分證明我們一幼人是一支敢打敢拼、能打硬仗的鐵的隊伍。
下面我要匯報的是“評”，評評我們一年來(lái)的各項工作。一是隊伍建設，注重教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、加強了教研和培訓，通過(guò)各種比賽提高技能，增強教學(xué)能力，教師專(zhuān)業(yè)水平明顯提升。二是教育教學(xué)工作。一年來(lái)，我園的區域活動(dòng)、禮儀教育、花樣跳繩等教育教學(xué)活動(dòng)有效進(jìn)行，通過(guò)語(yǔ)言、音樂(lè )、美術(shù)、舞蹈等園本課程的補充學(xué)習，幼兒的說(shuō)、唱、跳、畫(huà)等能力明顯提高，在張國瑞老師的努力下，在各班的積極配合下，禮儀主題月有效實(shí)施，讓幼兒的文明禮儀成為一種習慣。在月末展示中，孩子們的精彩表現讓老師們的辛勞變功勞，家長(cháng)的評教滿(mǎn)意率大幅提高。第三我想說(shuō)園報工作，在以范新梅老師帶領(lǐng)的園報小組的努力下，本學(xué)期出爐了兩期共八個(gè)版塊的內容。精美的版面、豐富的內容，傳遞著(zhù)幼兒園先進(jìn)的理念和豐碩的教育教學(xué)成果，分享著(zhù)家長(cháng)的收獲和感慨，體驗著(zhù)幼兒成長(cháng)的快樂(lè )，成為宣傳幼兒園的一個(gè)特殊通道。然后是體操工作，體操隊的老師和孩子們帶給我們一次又一次驚喜和榮譽(yù)的同時(shí)，為幼兒園的發(fā)展添畫(huà)了精美的篇章，預祝20xx年她們能取得更大的輝煌。第五，幼兒園的財產(chǎn)管理是后勤保障的重要內容，學(xué)期初的登記、學(xué)期末的核對、每月的出入統計，還有物品的整理、分類(lèi)、造冊以及發(fā)放的統計工作很瑣碎、很辛苦，但我們的保管李艷紅老師在做好計生和伙房工作的同時(shí)，把財產(chǎn)管理的井井有條。第六，安全工作更是重中之重。門(mén)崗的兩位同志盡心盡責，保證了幼兒的接送安全，每次家長(cháng)評教都有著(zhù)很高的滿(mǎn)意度。飲食安全、消防安全等等，李慧萍主任帶著(zhù)后勤的老師也做得很細、很扎實(shí)，很好地促進(jìn)保證了保教工作的正常進(jìn)行。
回顧過(guò)去我們激情滿(mǎn)懷，展望未來(lái)我們信心百倍。20xx年，我們必將會(huì )迎來(lái)新的挑戰和機遇，同志們，你們準備好了嗎？讓我們共同攜起手來(lái)，去建設更加美好的家園！
優(yōu)秀年度工作總結 9
20xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(cháng)。
回顧當初來(lái)瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的'客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時(shí)，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來(lái)。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
優(yōu)秀年度工作總結 10
20xx年，隨著(zhù)對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會(huì )和理解。一年來(lái)，本人在部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結合部門(mén)的年度績(jì)效目標，結合崗位自身職責和年度績(jì)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎管理工作�，F將14年工作匯報如下：
XX年各項工作開(kāi)展情況
完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關(guān)表單調整并發(fā)布，確保制度合法合規，規避勞動(dòng)風(fēng)險，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)
今年3月，根據公司組織架構調整，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續也根據各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應的調整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì )開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對公司、部門(mén)人力資源的管理起著(zhù)十分重要的基礎作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時(shí)、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時(shí)效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑。
加強績(jì)效管理。
為充分調動(dòng)員工的積極性，加強績(jì)效管理過(guò)程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績(jì)效管理考核辦法》，同時(shí)針對月度績(jì)效考核中存在的問(wèn)題，逐步完善崗位績(jì)效考核體系。3月，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jì)效評價(jià)細則。
不足/解決方案：
通過(guò)對績(jì)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現一方面員工對月度績(jì)效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫(xiě)的及時(shí)性需加強，同時(shí)目前公司部門(mén)負責人對員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jì)效管理，一方面可計劃每季度組織開(kāi)展員工對績(jì)效考核滿(mǎn)意度的調查，通過(guò)隨機選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，了解員工對績(jì)效考核過(guò)程與結果的看法或意見(jiàn)；二是要提醒各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現干好干壞不一樣，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點(diǎn)工作。14年年初，我們全面審視原有個(gè)性化激勵機制，完成對20xx年度6項個(gè)性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個(gè)性化激勵，優(yōu)化了個(gè)性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動(dòng)了員工的積極性。3月，根據集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類(lèi)員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì )，傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據業(yè)務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作；及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)，員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢(qián)沒(méi)到位，心委屈了；總歸一句話(huà)，干的不爽。我覺(jué)得分析的'一針見(jiàn)血。20xx年，我本著(zhù)將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談（試用期滿(mǎn)和勞動(dòng)期滿(mǎn)談話(huà)）。通過(guò)溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據了解到的情況，認真做了相應的評價(jià)和反饋。通過(guò)此環(huán)節，使員工與部門(mén)負責人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長(cháng)的更快。
積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎管理雖多是事務(wù)性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。
優(yōu)秀年度工作總結 11
光陰如梭，眨眼之間學(xué)期又近結束。從成立之初到現在，xx創(chuàng )新團隊也已經(jīng)走過(guò)了半年的時(shí)光�；厥走@個(gè)學(xué)期的團隊工作，感到忙碌而又充實(shí)。在團隊全體成員努力下，我們較好地完成了本學(xué)期的各項工作，取得了一定的成績(jì)，得到了很多寶貴的經(jīng)驗，當然也有不足之處，現總結如下：
一、團隊的體系結構逐漸完善
xx創(chuàng )新團隊經(jīng)過(guò)不斷的探索和嘗試，形成了相對獨立的體系結構，成立之初，我們團隊所有成員就對團隊的組織結構、章程、團隊規劃及本學(xué)期工作計劃進(jìn)行了認真的討論和研究。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐，這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍，以便使隊員們盡早適應社會(huì )上公司的需要，多獲得一些實(shí)際的經(jīng)驗和技術(shù)，雖然目前這個(gè)目標還比較難實(shí)現，但以后團隊的工作都會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
二、團隊存在的基礎
一方面，學(xué)校創(chuàng )新中心為各個(gè)團隊分配了工作室，并提供了相關(guān)設備和資金支持，為團隊的正常運行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面，開(kāi)展培訓工作、做創(chuàng )新項目以及參加比賽是一個(gè)團隊得以存活和發(fā)展的基礎和動(dòng)力，是一個(gè)團隊的價(jià)值體現。xx創(chuàng )新團隊將以此為基礎，充分調動(dòng)隊員的積極性，努力使每個(gè)隊員都能得到學(xué)習和提高的機會(huì )，從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
三、隊內成員間的溝通
本學(xué)期初，我們團隊進(jìn)行了招新工作，此次招新共招大一大二人員23人，人數是團隊成立之初的人數的一倍多�？紤]到大一同學(xué)剛剛步入大學(xué)，沒(méi)有編程基礎，所以在要求上與大二同學(xué)不同，對大一同學(xué)主要是先給他們提供一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，通過(guò)參加團隊的有關(guān)活動(dòng)讓他們對軟件開(kāi)發(fā)有一定的了解，幫助他們明確自己的目標。另一方面，團隊組織了大一同學(xué)參加作計劃時(shí)需要特別注意的地方。
四、希望隊員們理解團隊和個(gè)人的關(guān)系培訓
而培訓內容主要是比較基礎的Html網(wǎng)頁(yè)制作，適合大一同學(xué)學(xué)習，也希望通過(guò)培訓鍛煉和提高隊員的自學(xué)能力。作為團隊未來(lái)的儲備力量，大一的同學(xué)表現都很積極主動(dòng)，這一點(diǎn)是值得表?yè)P的。但隊員之間的溝通和交流，尤其是大一同學(xué)之間，存在很大不足，這一點(diǎn)是我們制定以后的工創(chuàng )新，大膽而不荒唐，團隊，鍛造自己的平臺。
xx創(chuàng )新團隊成立之初，因為我們大三的幾個(gè)負責人在實(shí)際開(kāi)發(fā)中發(fā)現團隊合作的重要性，并且學(xué)到了比課堂上更加寶貴的`實(shí)際經(jīng)驗，真心感覺(jué)到團隊合作帶給我們的好處，所以，基于這樣一種想法，我們想讓更多的同學(xué)受益，并繼續傳承下去，最終成立了xx創(chuàng )新團隊。其實(shí)有心的人會(huì )發(fā)現，團隊不是意味著(zhù)放棄個(gè)人的利益，而是一個(gè)鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng )新團隊，要想辦法利用好這個(gè)平臺，鍛煉自己。作為一名隊員，每個(gè)人都要有自己的目標，充分利用團隊這個(gè)平臺，將它實(shí)現。請大家明確，團隊的成功一定是它的每個(gè)隊員的成功，之所以會(huì )成為一個(gè)團隊，是因為我們有共同目標和追求。我們都應該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來(lái)說(shuō)，我們團隊在這一學(xué)期進(jìn)步較大，無(wú)論是從團隊建設還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績(jì)。但也要意識到自己的不足和缺陷，積極探索，尋找解決之道，這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應目光長(cháng)遠繼續努力，為自己的美好將來(lái)打好基礎，為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后，我以我們團隊的口號與大家共勉：思路決定出路，創(chuàng )新引導發(fā)展，xx有我更精彩!
優(yōu)秀年度工作總結 12
xx年商場(chǎng)優(yōu)秀保安年度工作總結
撰寫(xiě)人：___________
日期：___________
xx年商場(chǎng)優(yōu)秀保安年度工作總結陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作。
一、工作的職責疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的.不足和今后的努力方向回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!以上是我來(lái)一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
優(yōu)秀年度工作總結 13
一年已經(jīng)快過(guò)去了，元旦馬上就要到了，作為本群一員，現在把群里的工作情況做如下匯報：
在一年里，我們緊密扎根在群里，高舉"有空必來(lái)，有來(lái)必言，有言必留，有留必看"理論的偉大旗幟，認真貫徹落實(shí)"雁過(guò)留聲，人過(guò)留言"的要求，堅持"知無(wú)不言、言無(wú)不盡"的指導思想，弘揚"一不怕手酸，二不怕加班"的大無(wú)畏精神，把"保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾"作為振興群的第一要務(wù)！從根本上改變了"幾天來(lái)一趟，想到才來(lái)上，來(lái)了不說(shuō)話(huà)，逛逛就走人"的局面！
留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅持"四有"即有組織，有預謀，有把握，有成績(jì)。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續發(fā)展的.偉大道路，同時(shí)堅決貫徹了9條新觀(guān)念：
1、錢(qián)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。
2、鉆石恒久遠，一顆就破產(chǎn)。
3、水能載舟，亦能煮粥。
4、一山不能容二虎，除非一公和一母。
5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
6、燒香的不一定是人，還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰(shuí)也不服，我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒(méi)有。
9、問(wèn)世間情為何物?不過(guò)一物降一物
優(yōu)秀年度工作總結 14
20xx年是公司搬遷后正式投入全面生產(chǎn)的第一年，是公司抓住一切機遇、實(shí)現跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。行管部作為公司的后勤管理部門(mén)，以公司年初制定的工作計劃為指導，服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于生產(chǎn)，通過(guò)全體人員的通力合作，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、 加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
一年來(lái)，行管部結合具體工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調，使行管部的基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好的條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)，從不拖拉；做到了辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。 行管部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行管部分管的庫房、采購、車(chē)輛、辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情，不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行管部工作不斷上水平、上臺階，切實(shí)轉變行管部的服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1. 狠抓辦公環(huán)境、辦公秩序的規范工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍。 行管部人員要具備很強的工作能力和保持行管部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政管部業(yè)務(wù)知識。
3. 安全保衛工作。全年無(wú)一例重大安全事故出現；每月定期巡查全公司的消防設施的配給及使用情況，切實(shí)保證了公司的安全生產(chǎn)。
4. 順利的完成了四川省創(chuàng )新型企業(yè)申報和成都市自主創(chuàng )新產(chǎn)品的項目申報工作。
四、人力資源管理工作
1. 根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、 報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助各部門(mén)完成人員招聘工作。
2. 對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)崗前培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展的前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更毫不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作 。
3. 耐心接待接受員工的疑問(wèn)并不失原則性的給予解答及配合處理。
4. 培訓工作：
A. xx年新員工招聘共計181人次，解聘123 人次。
B. 完成新員工崗前培訓140人次.其中，管理崗位9人；激光車(chē)間50人；玻璃球車(chē)間63人；機修車(chē)間3人；檢測室5人；行政后勤8人；銷(xiāo)售后勤3人。
C. 員工在崗培訓共計198人次。其中，市場(chǎng)部11 人次，行管部17人次，質(zhì)檢部20人次，生產(chǎn)技術(shù)部150人次。外培6人次，內培192人次。
D. 全員勞動(dòng)合同簽訂率100 ％。
五、完善辦公設施管理，辦公用品管理及檔案管理工作
1. 辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話(huà)、復印機等各種辦公設施均是公司財產(chǎn)不可分割的一部分，為更好的提高辦公設施的使用率，保護公司財產(chǎn)不受損失，行管部對辦公設施的申請、審批、采購、領(lǐng)用、配置等作了相應的規定；并在辦公設施的醒目處貼上設施編號、 等內容的標簽，以便于管理；設立辦公設施登記臺賬，對公司所有辦公設施做到心中有數，并定期清查，嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發(fā)生。
2. 為統一限量，節約開(kāi)支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度，對辦公用品的申請、購買(mǎi)、保管、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節均作了規定；其收發(fā)存一目了然。
3. 在檔案管理方面，貫徹執行《檔案法》等國家有關(guān)法律、法規和方針政策，統籌規劃公司檔案的收集、整理、保管、統計和提供利用工作；并指導各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；重點(diǎn)加強公司產(chǎn)品、基本建設、技術(shù)安全、行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量等檔案的收集整理工作。
六、庫房管理工作
物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。 全公司的物資采購供應和管理職能統一納入物資保障部門(mén)統一管理（主要原材料采購89批次，合格率為99.99%）； 二是周轉材料管理取得了突出成績(jì)，生產(chǎn)所需周轉材料由物資保障部門(mén)進(jìn)行統一配置，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運行期將廢舊材料清理變現。
七、后勤服務(wù)管理
1. 全年員工工資做到了按時(shí)按月準時(shí)發(fā)放。
2. 全年員工工資原則上做到了無(wú)差錯。
3. 按月完成勞資統計報表，并上報相關(guān)統計機構。
4. 按月按時(shí)為員工如數申報繳納社會(huì )保險（包含綜合保險）以及為員工申報公積金。
5. 確保了全年無(wú)一例因社保和公積金而引發(fā)的`勞資糾紛。
八、宣傳工作
1.在公司形象宣傳方面，積極在《激光產(chǎn)品世界》、《慧聰消防網(wǎng)》、谷歌等行業(yè)內各大媒體宣傳報道共計11次。
2.據網(wǎng)站后臺流量分析顯示：xx年全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數為4789人（xx年為563人）；訪(fǎng)問(wèn)人次為7348人次（（xx年為675人次）瀏覽網(wǎng)頁(yè)數為30818頁(yè)（xx年為2166頁(yè)）。
3.下半年為方便客戶(hù)搜索公司產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)重新定制了二氧化碳激光器網(wǎng)頁(yè)，提高了企業(yè)形象、為擴大了公司知名度打下了基礎。
九、財務(wù)管理工作
1. 財務(wù)風(fēng)險控制績(jì)效明顯。一是實(shí)施緊縮開(kāi)支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降；進(jìn)一步深化了財務(wù)預算管理工作。
2. 合理運用財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用，xx年向銀行貸款3次，保證了產(chǎn)品技術(shù)改造所需資金。
3. 繼續加強了稅收政策工作的關(guān)注以及財務(wù)信息化道路的建設。
十、行管部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行管部工作新思路、新方法，促使行管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行管部全體員工的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
5.應嚴格加強考勤管理，制定員工缺勤處置辦法。
6. 整理公司現行規章制度，重新編制、修訂員工手冊。
7.進(jìn)一步完善、補充、規范和制定新的規章制度，改變缺失現狀，做到遇到問(wèn)題有章可循，有法可依，不留后患和盲點(diǎn)。
8.加快庫房信息化建設工作，進(jìn)一步完善庫房管理制度，做到物資科學(xué)化管理，職責分工明確。
優(yōu)秀年度工作總結 15
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的'進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好!
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