優(yōu)秀員工年終總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工年終總結1
回首在學(xué)生會(huì )的半年里，說(shuō)實(shí)話(huà)還是有些忙的，忙起來(lái)的時(shí)候甚至連飯都顧不上吃。剛開(kāi)始的時(shí)候我還很不習慣。但是后來(lái)我就覺(jué)得沒(méi)什么了。因為學(xué)長(cháng)學(xué)姐們都是這樣過(guò)來(lái)的，但是他們并沒(méi)有抱怨什么。再說(shuō)為了工作，不吃一頓飯也沒(méi)什么大不了的。一路施記快速灰甲清價(jià)格走來(lái)，我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動(dòng)，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說(shuō)，這些見(jiàn)證了我們的成長(cháng)。這些個(gè)中滋味只有我們自己能體會(huì )。
我全力以赴，終于如愿進(jìn)了學(xué)生會(huì )。慢慢地開(kāi)始著(zhù)手一些最基本的事。當激情褪去，剩下的就是責任與堅守。
來(lái)到學(xué)生會(huì )那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會(huì )的內部聯(lián)誼。依然記得那快樂(lè )的歌聲，“乒乓”響的炒菜聲，此起彼伏的掌聲，歡樂(lè )的歌聲……真的，那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂(lè )的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。
說(shuō)到收獲，除了在最基本的事項中，學(xué)會(huì )為人處事的員工轉正自評態(tài)度和隨機應變能力的鍛煉外，最大的收獲當然要屬寫(xiě)新聞稿。這個(gè)寫(xiě)新聞稿的事一直是叉部長(cháng)的頭疼問(wèn)題。作為一年前的學(xué)生會(huì )學(xué)習部的干事，她對寫(xiě)新聞稿也不是很在行。當然也就不知道如何教我們了。開(kāi)始的時(shí)候都是她在寫(xiě)，但是這也不是長(cháng)久之計啊�？傆幸惶�，她還是會(huì )退的。而我們還是不知道該如何寫(xiě)新聞稿，也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去，總不是辦法。她覺(jué)得這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題。呵呵，我們可愛(ài)的叉部長(cháng)。后來(lái)我們又招了一個(gè)副部長(cháng)。
她是一個(gè)，恩……文靜？就說(shuō)單純吧，她的'情緒都會(huì )寫(xiě)在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實(shí)的女孩子，學(xué)習成績(jì)很好。當然，我們的兩個(gè)部長(cháng)都非常牛，都拿了獎學(xué)金。呵呵。妙部長(cháng)是一個(gè)很負責的人，教我們寫(xiě)新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過(guò)程分析到格式、內容都會(huì )一一教給我們，且隨身指導。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿，并把它們打印了出來(lái)，發(fā)給我們每人一份。對于這件事，我們可愛(ài)的叉部長(cháng)又不是很同意。她覺(jué)得每個(gè)人寫(xiě)新聞稿都應該有自己的風(fēng)格，不應該局限在一個(gè)形式里，不能過(guò)于格式化。呵呵，很有主見(jiàn)的部長(cháng)吧！哎，對于這個(gè)，我們就只能自己把握啦！
在這半年里，我做得最不好的就是沒(méi)有把工作和學(xué)習的時(shí)間分配好。我的學(xué)習成績(jì)一團糟。但是我并不認為是工作耽誤了學(xué)習。一個(gè)真正的有做事效率的人不會(huì )把這個(gè)當作借口。他會(huì )用最少的時(shí)間做最多的事。他會(huì )贏(yíng)得雙豐收。我的失敗原因在于我沒(méi)有盡早認識到這個(gè)問(wèn)題。原因在我，而與其他無(wú)關(guān)。在下一個(gè)學(xué)期里我會(huì )更加努力！會(huì )對自己進(jìn)行規劃，有計劃、有規律的去生活、學(xué)習。我們有理由相信，我們的明天會(huì )越來(lái)越好！
優(yōu)秀員工年終總結2
時(shí)光飛快，學(xué)生會(huì )辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長(cháng)和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。當上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團隊一起成長(cháng)，雖然我不是秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現在我將工作總結如下：
一、部門(mén)日常工作方面
辦公室職責：辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會(huì )的規章制度，定期匯總其他部門(mén)的活動(dòng)總結及相關(guān)問(wèn)題向主席匯報。因此我們部門(mén)全體成員一起做好協(xié)調和溝通的工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì )的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題例會(huì )方面：例會(huì )時(shí)做好相關(guān)的準備工作，會(huì )前各部長(cháng)會(huì )簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認真，真實(shí)的做好會(huì )議記錄。遇到我學(xué)生會(huì )的集體活動(dòng)，我們會(huì )組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面：由于我們部門(mén)人員還比較缺乏，所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)。我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng)。
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會(huì )收獲頗多，在學(xué)生會(huì )里的工作讓我體現了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門(mén)內部建設。
2、收集各部門(mén)聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì )全體成員名單和職務(wù)。
3、整理學(xué)生會(huì )全體成員，點(diǎn)清人員在編情況。
4、參加院里活動(dòng)，并制作總結。
5、收集整編本期學(xué)生會(huì )所有活動(dòng)資料。
三、思想方面
在學(xué)生會(huì )工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細心多了。我明白了做學(xué)生會(huì )里的事情是無(wú)義務(wù)，不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們先進(jìn)系做貢獻。
在學(xué)生會(huì )做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì )的`初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會(huì )因此而驕傲，我每天都以最飽滿(mǎn)的精神去為學(xué)生會(huì )做事，奉獻自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細心導致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍。獨自創(chuàng )新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒(méi)有明確的做事方案。學(xué)生會(huì )活動(dòng)人員安排方面不細致，很多事情都是臨時(shí)安排，導致工作時(shí)比較凌亂。
五、個(gè)人計劃
在以后的日子里，我將會(huì )更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭里，盡自己的努力完成上級交給我的每一項任務(wù)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì )的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì )的明天更美好，更加輝煌!
優(yōu)秀員工年終總結3
光陰似箭，日月如梭，轉眼20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以維護公司利益為為中心，積極響應公司“開(kāi)源節流”號召，立足工作崗位結合工地實(shí)際情況，認真做好本職工作，為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導和部門(mén)負責人的正確領(lǐng)導下，及各位同事的大力支持和幫助，使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求，廉潔自律是工作的前提，高度負責是對工作的認真，維護公司利益是最根本的目的，具體總結如下：
一，回顧基本概況
轉眼間10年己經(jīng)過(guò)去在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心，認真學(xué)習實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規定以及部門(mén)各項規章制度。并將學(xué)習到的內容徹底用于日常工作中，認真落實(shí)工地材料管理的各項規定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認真核查，詳細登記，做到了對進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn)，和防控工作，及施工現場(chǎng)日常材料使用情況的監控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二，目前工作現狀
1、工地材料的管理：根本上從工地的劃分現場(chǎng)施工有八個(gè)區，結合區域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施：
1，核實(shí)好工地材料的數量和所放位置。
2，加強工地卡口出入檢查。
3，對樓盤(pán)大型材料的堆放處設有監控設備和人員編制。
4，對各個(gè)卡口的.監控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理：本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀律，軍事隊列和實(shí)操培訓。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養。分階段的對部門(mén)隊員進(jìn)行部門(mén)規章制度的學(xué)習和組織思想教育，保障了部門(mén)的穩定性。本文選自
三，自身工作的不足
1、學(xué)習不夠，與現代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習方面主要存在以下不足，對學(xué)習的必要性認識不足，認為身處基層，只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出安全問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；
2、抓隊伍建設管理力度不夠，個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的，上級領(lǐng)導給予了一定的評價(jià)，但自擔任分部隊長(cháng)以來(lái)，管理分部各項事務(wù)，帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作，為了搞好各項工作，讓上級領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意、認可，理應抓好員工隊伍建設，加強管理力度和執行力度，樹(shù)立本部門(mén)的新形象。對一些消極員工，沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施，雖然沒(méi)有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴，處罰從輕”，沒(méi)有嚴格執行規章制度，考慮著(zhù)只要不犯大的原則錯誤也就算了，但卻沒(méi)有從長(cháng)遠的角度認識到如果不從小事抓起，不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現大的問(wèn)題，會(huì )逐漸削弱隊伍的戰斗力。
優(yōu)秀員工年終總結4
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別昨天的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責，較好的.完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，現對20xx年全年工作做如下總結。
一、項目行政管理。
在智展項目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握，能夠較好地完成本職工作。堅持貫徹公司考勤制度要求，認真履行行政管理職責。每周會(huì )議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時(shí)完成。
辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門(mén)周報信息，及時(shí)上報。及時(shí)申請項目水電費用，保證項目正常運行。
二、項目后勤保障工作。
在20xx年3月份，組織項目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期過(guò)渡時(shí)期的人員遷移工作，保證了項目員工的正常工作。
食堂方面，加強了食品衛生安全監管。將項目的飲食衛生作為后勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監管制度，堅持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查，對食品實(shí)施監控，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)組織整改，堅決杜絕各類(lèi)可能引發(fā)食品安全事故的隱患，保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境，至今食堂的總體運行情況良好。
大力開(kāi)展資源節約建設，積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資產(chǎn)的合理利用，協(xié)調做好公共用房、設備設施的按需配備，加強固定資產(chǎn)使用管理。二是加強節能工作，工人宿舍實(shí)行用電精細化管理，督促對水電氣的管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施，節水節電建設進(jìn)展順利。三是堅持設施維修保養不斷線(xiàn)，保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監管，督促定期對生活區進(jìn)行巡查，項目的衛生工作基本到位，總體狀況良好，現場(chǎng)場(chǎng)地綠化防塵工作順利。
三、項目經(jīng)理輔助工作。
20xx年里，根據項目經(jīng)理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。能夠主動(dòng)承擔責任，積極改正錯誤，避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、未來(lái)展望。
明年我會(huì )一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎上爭取在其他方面也有所突破�；叵�20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn)，思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習，提高自身修養，努力克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，加強團結，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結，協(xié)調工作，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
優(yōu)秀員工年終總結5
就快結束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作
(一)在里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多! (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
(一)上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的`經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通
優(yōu)秀員工年終總結6
一年來(lái)，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，確保了公司機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行�，F將我辦20xx年工作小結如下：
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員x人，其中，負責人x人，一般管理人員x人，輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門(mén)衛收發(fā)室。
二、主要工作
�。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會(huì )收文xx份；共辦理發(fā)文登記xx份，其中：行政發(fā)文xx份，黨委發(fā)文xx份，工會(huì )發(fā)文xx份；共整理歸檔文件xx卷；收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會(huì )議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單xx份，辦結xx份。全年辦公室累計起草各類(lèi)公文和材料x(chóng)x余份，其中包括公司董事會(huì )工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結、黨委工作報告及其它各類(lèi)公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
�。ǘ┺k事工作
1、扎實(shí)做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認真做好董事會(huì )和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷(xiāo)臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關(guān)通訊費限額控制制度，加強機關(guān)辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設，細化考核項目，強化勞動(dòng)紀律，提高了機關(guān)工作效率，轉變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車(chē)輛管理。認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關(guān)公務(wù)用車(chē)需要。一年來(lái)辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書(shū)》，加強車(chē)輛油材料管理，實(shí)行車(chē)輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務(wù)結算的油料控制程序，截止20xx年xx月xx日，公司機關(guān)公務(wù)車(chē)輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務(wù)管理。一年來(lái)辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉變工作職能，著(zhù)力提高黨務(wù)工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類(lèi)文明創(chuàng )建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來(lái)綜合辦公室通過(guò)積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會(huì )日常工作。一年來(lái)，辦公室按照公司工會(huì )的要求積極開(kāi)展工作。一是加強職工持股會(huì )股權管理，健全管理臺帳，及時(shí)辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動(dòng)會(huì )，配合安委會(huì )組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動(dòng)，并按要求積極開(kāi)展機關(guān)“職工之家”建設工作，增添了活動(dòng)設施，豐富了活動(dòng)內容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開(kāi)展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構，一年來(lái)緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認真開(kāi)展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內部審核，所開(kāi)7項不合格報告均在規定期限內關(guān)閉。
�。ㄈ┺k會(huì )工作
辦會(huì )是辦公室的一項重要工作，一年來(lái)，辦公室嚴格按照董事會(huì )要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會(huì )制度，落實(shí)工作職責，規范工作程序，努力提高辦會(huì )質(zhì)量。先后圓滿(mǎn)完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì )、第二次黨代會(huì )和工代會(huì )等會(huì )議的籌備工作，由于準備充分，銜接緊湊，確保了大會(huì )各項議程順利進(jìn)行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫(xiě)作培訓班，規范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
一年來(lái)，辦公室在公司的正確領(lǐng)導下，在各部室的`大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，但和領(lǐng)導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng )新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開(kāi)展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實(shí)加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會(huì )工作特點(diǎn)，加強黨務(wù)、工會(huì )知識學(xué)習，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日�；A管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導和機關(guān)各部室服好務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。匯報結束，不妥之處請大家指正。
優(yōu)秀員工年終總結7
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事的精心關(guān)懷指導下，經(jīng)過(guò)不懈努力，他們的工作取得了一定的成績(jì)，但也存在不少不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結如下：
這項工作的主要成果包括：
1、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟蹤商場(chǎng)土地復墾工作，初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理的基本知識，努力做好商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的前期工作
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)、衛生和紀律檢查，每天跟蹤商場(chǎng)和辦公室的衛生狀況，進(jìn)行評估和監督
3、在上級領(lǐng)導的指導下，對商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的各項活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，使活動(dòng)順利完成4、與同事一起完成每個(gè)活動(dòng)的`布局5、根據上級領(lǐng)導的計劃，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容
當然，我的工作還有很多不足之處。我處理問(wèn)題的經(jīng)驗需要改進(jìn)。我的團隊合作能力也需要進(jìn)一步提高。我需要繼續學(xué)習提高我的能力�？偟膩�(lái)說(shuō)，我認為我仍然有以下缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏辦公室工作的基本知識。在執行特定的工作時(shí)，他們通常會(huì )感到難受，有時(shí)甚至會(huì )感到不知所措
2、對各部門(mén)工作缺乏全面、具體的了解，影響相關(guān)工作的進(jìn)展3、商場(chǎng)物業(yè)管理不夠成熟，直接影響工作效果4、工作不夠仔細，小問(wèn)題上經(jīng)常出現錯誤和遺漏
5、效率不夠快，對領(lǐng)導意圖的理解不到位三、堅持管理、服務(wù)、效率相統一的原則：
運營(yíng)部不斷完善管理職能和服務(wù)體系，現場(chǎng)管理成效顯著(zhù)。為了及時(shí)、準確、有效地解決業(yè)務(wù)現場(chǎng)的各種問(wèn)題。邊走邊發(fā)現問(wèn)題，邊走邊發(fā)現問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察，掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，制定相應的改進(jìn)計劃，并及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息。立即制止和糾正業(yè)務(wù)現場(chǎng)的各種違規和糾紛，避免矛盾激化和不良后果。堅持一線(xiàn)的現場(chǎng)門(mén)診管理，使管理更具針對性和及時(shí)性
4、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務(wù)水平1、鑒于商城新開(kāi)業(yè)，新員工大量增加，為保證服務(wù)質(zhì)量：
2、加強對員工的服務(wù)標準教育，從銷(xiāo)售人員的站立姿勢和站立規則樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉新員工快速增加導致服務(wù)標準不到位的現象
3、發(fā)揚傳統，幫助他人。員工發(fā)揚顧客至上的精神，為顧客提供舒適的購物環(huán)境
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20xx年，我在分管院領(lǐng)導的正確指導和院辦主任的有力領(lǐng)導下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結匯報如下。
一、加強理論學(xué)習，提高自身思想素質(zhì)
一年來(lái)，我不斷加強政治理論學(xué)習，積極參加學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，認真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節工作任務(wù)，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認真謹慎，努力做好學(xué)院檔案工作
1、繼續做好學(xué)院檔案的基礎性工作，按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前，學(xué)院綜合類(lèi)檔案達15267卷(件)，其中案卷類(lèi)5139卷，文件類(lèi)10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄，包括黨群類(lèi)15件，行政類(lèi)228件，教學(xué)類(lèi)564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績(jì)單已完成掃描工作，累計23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息，學(xué)籍變動(dòng)信息，累計四萬(wàn)余條信息，已全部錄入檔案管理系統，為學(xué)院檔案的信息化建設打下了堅實(shí)的基礎。
2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作
20xx年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次，20xx屆47人次， 20xx屆應屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學(xué)生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì )保障局12次，送達開(kāi)發(fā)區人力資源和社會(huì )保障局1次，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對不符合要求的，指導并幫助進(jìn)行修改，對學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級、系別、專(zhuān)業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng)，建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開(kāi)展檔案的開(kāi)發(fā)利用工作，不斷提高服務(wù)水平
檔案室積極開(kāi)展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績(jì)單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話(huà)咨詢(xún)1300余人次。學(xué)院檔案室專(zhuān)業(yè)的管理水平，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì )和學(xué)校師生的普遍認可。
三、恪守原則，努力做好行政管理工作
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統計工作
統計工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數據是教育行政主管部門(mén)評價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據之一，該報表數據準確與否，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報過(guò)程中，我始終堅持實(shí)事求是原則，認真核實(shí)各項辦學(xué)指標并及時(shí)請示領(lǐng)導，真實(shí)、準確、及時(shí)地上報數據，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
2、圓滿(mǎn)完成學(xué)院三證的年檢工作
學(xué)院事業(yè)單位法人證書(shū)、組織機構代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證，三證的年檢涉及到學(xué)院規模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個(gè)環(huán)節出現差錯都會(huì )導致年檢不合格，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個(gè)信息的`準確性，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認真完成學(xué)院規章制度的匯編工作
學(xué)院規章制度是教學(xué)、管理的重要依據，為適應新的教學(xué)形勢，20xx年學(xué)院共修訂規章制度151條，經(jīng)過(guò)三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫(xiě)工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會(huì )議接待、畢業(yè)典禮、開(kāi)學(xué)典禮的籌備等工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，完成了自己的工作。通過(guò)學(xué)習和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大變化。過(guò)去一年的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理
作為一名上班族，我清楚地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、內外溝通、左右協(xié)調、四通八達的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。接電話(huà)，辦理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，文件處理，檔案管理，辦公室衛生。處理事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和打印工作；公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊，資料應歸檔好。
做好日常辦公室清潔和各種會(huì )議的后勤服務(wù)。落實(shí)各種會(huì )議的會(huì )前準備和會(huì )議材料。
二、加強自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
因為感覺(jué)自己的知識、潛力、經(jīng)驗都離自己的位置很遠，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書(shū)本學(xué)習，向身邊的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，所以我覺(jué)得自己取得了必要的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，我可以以正確的`態(tài)度對待所有的任務(wù)，熱愛(ài)自己的工作，并在實(shí)際工作中認真執行。提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動(dòng)，有較強的敬業(yè)精神和責任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力和方向
在過(guò)去的一年里，我能夠勤奮和創(chuàng )造性地工作，但仍然存在一些問(wèn)題和缺點(diǎn)，主要是在目前：
首先，辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；
二是有的工作不夠細致，有的工作協(xié)調不到位；
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在未來(lái)的一年里，我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，貢獻自己的力量。我想我應該努力去做：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )和趨勢的了解，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究，了解公司的總體規劃和現狀；
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，要發(fā)布情況，報告情況；真正做好領(lǐng)導助理；
第三，注重部門(mén)的作風(fēng)建設，團結一致，努力工作，形成部門(mén)良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持潛力和服務(wù)水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jì)。
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時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機械系辦公室的一名干事，接下來(lái)經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會(huì )工作，作為一名辦公室的干事，我有很多體會(huì )�？偨Y如下：
第一：從辦公室的工作內容和性質(zhì)上講，和我當初想的有一定差別。我加入學(xué)生會(huì )以
來(lái)一直抱著(zhù)學(xué)習態(tài)度。當展開(kāi)工作之后，因為接觸的東西和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對工作的熱情，因為，在思想上我來(lái)學(xué)生會(huì )第一目的，是來(lái)做事情的。（我記得有位學(xué)長(cháng)在我部門(mén)第一次例會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì )就要負的起責任�！保┯械臅r(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準備工作和后期的收場(chǎng)工作都讓我疲憊不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性，第二要把工作當成自己應該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
還有一點(diǎn)不可否認，雖然工作內容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習到了很多我意想不到東西：文章寫(xiě)作，文字處理，工作計劃與工作安排、總結等。因為經(jīng)常有晚會(huì )等活動(dòng)，現在我對學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對晚會(huì )的流程心里也比較清楚，也可以應付較平常的晚會(huì )的策劃、工作和總結要求，也曾經(jīng)負責過(guò)一些小的活動(dòng)。一年下來(lái)，已經(jīng)讓我覺(jué)得學(xué)生會(huì )工作不妄此行了。第二：從學(xué)生會(huì )工作的體系上來(lái)講，從一個(gè)干事的角度，我有一些體會(huì )。剛加入辦公室的時(shí)候我部門(mén)的部長(cháng)是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少�？墒俏矣浀盟磸蛷娬{過(guò)我的一句話(huà)：“記得要把自己該做的事情做好�！泵總�(gè)學(xué)生會(huì )的成員在學(xué)生會(huì )中都有自己的身份：主席、部長(cháng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(cháng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔責任。
有的時(shí)候事情非常繁瑣，可是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人應該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛煉。
第三：從學(xué)生會(huì )具體工作上來(lái)說(shuō)，各項工作的開(kāi)展首先都需要組織。拿我部門(mén)來(lái)說(shuō)，組織工作主要由部長(cháng)做，主要方式是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具�？墒俏矣X(jué)得，正因為需要臨時(shí)的通知，有的時(shí)候是因為我們對工作的內容還不是很清楚，對近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺(jué)的'去做，所以我應該主動(dòng)與部長(cháng)溝通，自我組織，自我完成。
工作展開(kāi)之后，部長(cháng)進(jìn)行合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(cháng)的機會(huì )，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習的機會(huì )。在工作中，常常也會(huì )遇到一些特殊的情況，我認為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是學(xué)生會(huì )的一員，也應該有自我解決問(wèn)題的權利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂(yōu)解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問(wèn)題才不會(huì )引起其他問(wèn)題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的學(xué)生會(huì )生活讓我學(xué)到了很多東西，我也很開(kāi)心的享受了這一年的時(shí)間！
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首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內練內功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都學(xué)習各項教育法律、法規，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和各種計劃、總結等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節表彰大會(huì )、教育局學(xué)期工作會(huì )議、期末總結大會(huì )等各種會(huì )議。
關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著(zhù)宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件x多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪(fǎng)及人大、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí)，協(xié)調科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。我們由專(zhuān)人協(xié)調，及時(shí)答復，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計答復x件，全部使代表和委員滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫(xiě)了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉；做好機關(guān)衛生工作，為領(lǐng)導服好務(wù)；做好車(chē)輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。
今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的'關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實(shí)
“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
優(yōu)秀員工年終總結12
彈指一揮間，我在安檢的崗位上又平凡地走過(guò)了一年。追憶往昔，這一年來(lái)的工作自己沒(méi)有取得太大的成績(jì)。但是，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的工作能力有了很大的提高。展望未來(lái)，為了總結過(guò)去，揚長(cháng)避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現將xx年度的工作情況總結如下：
一、思想方面
我在思想上嚴以律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與每位同事團結合作，能夠正確處理好同事之間，特別尊敬老員工，把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門(mén)各項規章制度，服從部門(mén)的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)同事學(xué)習，以他們?yōu)榘駱�，做到�?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項工作。一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來(lái)，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一次上下班，每一次接待旅客，我都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風(fēng)過(guò)硬。
四、本人今后的努力方向
回顧這一年的工作學(xué)習，檢查自身存在的問(wèn)題，我發(fā)現存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習不夠。當前，以便捷交通為基礎的民航事業(yè)迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮。面對嚴峻的挑戰，自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過(guò)于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現。
針對以上的'問(wèn)題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求，必須要通過(guò)對國家法律、法規以及相關(guān)政策的深入學(xué)習，增強分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用徐總的話(huà)為行動(dòng)指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，虛心向先進(jìn)同事學(xué)習，不斷豐富與旅客之間的關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執法效率，真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
每個(gè)人的生活總在執著(zhù)和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！
優(yōu)秀員工年終總結13
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xx酒店工作的近一年的時(shí)間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我帶來(lái)忙碌與繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì )人、由理論知識向實(shí)踐經(jīng)驗轉變的收獲。以下是我的工作總結。
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞領(lǐng)導服務(wù)要突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為各部門(mén)服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展相關(guān)工作中，我經(jīng)常與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。見(jiàn)事做事，為顧客服務(wù)突出積極性。認真接待上門(mén)來(lái)的顧客，對顧客映的問(wèn)題及時(shí)登記并盡力解決，努力使每次映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹(shù)一流形象。注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和鑒別力。因為在酒店銷(xiāo)售部工作，特別要保持清醒的頭腦。
愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正圈理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。在這近一年的工作中，剛開(kāi)始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，更是不得休息。不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高。平時(shí)工作之余，我量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，并在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高。此外，待人接物方面有了的長(cháng)進(jìn)。
三、強化局意識，拓展工作思路
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無(wú)誤。
2、細心接待。凡仕戶(hù)來(lái)我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據顧客的種類(lèi)及要求制定各種接待計劃，注意接待細節，力爭讓每位顧客滿(mǎn)意。
3、抓住時(shí)機，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的'關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實(shí)不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開(kāi)展，更不利于員工積極性的調動(dòng)和能力的培養。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習、交流。因此，和家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現在：
工作中的角色意識還不夠；服務(wù)上還不到位；和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距；公文寫(xiě)作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門(mén)藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續學(xué)習與提高，為酒店的發(fā)展而努力奮斗。
優(yōu)秀員工年終總結14
20xx年綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，公司領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時(shí)按量完成，現將辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項法律、法規，及時(shí)了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的'形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、和其他部門(mén)提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會(huì )、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實(shí)際困難，較好地完成了任務(wù)；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件，紙件報送各類(lèi)匯報材料x(chóng)多件，產(chǎn)品檔案×份，技術(shù)工藝文件×份。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的技術(shù)工藝文件及文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財務(wù)管理工作，保證公司正常運轉；做好車(chē)輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調，保證溝通
辦公室人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現紕漏。督促、協(xié)調上級的部署在各科室落實(shí)情況；傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、做好員工培訓工作
20xx年為更好的貫徹和執行新的GB150等法規、標準，綜合辦公室共組織員工內部培訓2次，又結合內審、外審中查出的問(wèn)題組織員工及有關(guān)責任人進(jìn)行3次內部培訓，認真學(xué)習了有關(guān)法規、標準、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度，學(xué)員們的學(xué)習情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績(jì)優(yōu)良。通過(guò)5次內部培訓公司的質(zhì)保體系運行又上了一個(gè)新臺階。今年外部培訓進(jìn)行了4次其中無(wú)損檢測換證和取證各一次，防輻射學(xué)習取證2次，確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒(méi)有出現任何問(wèn)題。
20xx年即將過(guò)去新的一年即將來(lái)臨，綜合辦公室進(jìn)一步加強與其他部門(mén)的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績(jì)。
優(yōu)秀員工年終總結15
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設及宣傳、車(chē)輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，辦公室在其它部門(mén)的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、20xx年各項工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┬姓ぷ鏖_(kāi)展情況
1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發(fā)文102份。
2．加強檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3．加強會(huì )務(wù)管理，完善會(huì )議管理制度，會(huì )前做好會(huì )議通知、會(huì )議簽到、茶水、會(huì )議室衛生等準備工作，會(huì )后做好會(huì )議記錄，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。
4．按時(shí)完成營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、采礦證年檢工作。
5．完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團申報工作。
6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買(mǎi)和領(lǐng)用記錄。
7．協(xié)助領(lǐng)導做好接待工作。
�。ǘ┤肆Y源工作開(kāi)展情況
1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實(shí)驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務(wù)7人、采購銷(xiāo)售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱(chēng)情況：副高級4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專(zhuān)31人，高中及中專(zhuān)58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時(shí)2個(gè)月，完成了人力資源管理信息系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理等模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢(xún)等強大的功能，該系統的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和數據空白或不齊全的狀況，著(zhù)力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類(lèi)基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動(dòng)合同臺賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業(yè)務(wù)流程及表格，使人力資源各項工作更加規范化、系統化。
5.按要求及時(shí)填報集團和地方各級部門(mén)要求上報的人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
8.按時(shí)完成個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報工作。
9.通過(guò)崗位分析與設置，完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據精干、高效的原則，配合集團總部HR及運營(yíng)管理部，深入一線(xiàn)，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問(wèn)題，通過(guò)調研，制定出了《勐滿(mǎn)金礦定崗定編文件》，對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿(mǎn)金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，以定崗定編文件為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。
11.績(jì)效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績(jì)效考核工作，并將績(jì)效考核記過(guò)與本單位年度效益工資掛了鉤，實(shí)現了獎懲分明的績(jì)效考核目標，極大的發(fā)揮了績(jì)效考核的作用。
年底，修訂了績(jì)效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上優(yōu)化完善，考核成績(jì)擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動(dòng)合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類(lèi)先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績(jì)效考核結果現已部署落實(shí)，預計明年1月20日前完成。
12.人力資源開(kāi)發(fā)工作
�、伲畣T工培訓工作邁開(kāi)步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開(kāi)展了本單位三級培訓，組織員工參加相關(guān)的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長(cháng)管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統、保安員培訓、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域。參加培訓員工達686人次，155個(gè)培訓課時(shí)。
�、冢^續推進(jìn)職業(yè)生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部（已做過(guò)的除外）11人的職業(yè)生涯規劃，并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規劃人員的實(shí)施情況。
�、郏髮W(xué)生培養。組織20xx年以來(lái)的新入職大學(xué)生（7名）撰寫(xiě)工作總結，全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習和思想等情況，為集團領(lǐng)導發(fā)現和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
�、�、為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養計劃，落實(shí)了導師制，將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線(xiàn)的'重要崗位進(jìn)行鍛煉，進(jìn)行了為期5個(gè)月的崗位實(shí)習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì)，達到了預期的培養目標。
�、�、啟動(dòng)人才梯隊后備庫的建設
按照集團公司對干部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察，完成了后備干部選拔工作，著(zhù)力培養入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時(shí)發(fā)放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學(xué)歷職稱(chēng)工資中存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理；完成了上報審批以及兌現發(fā)放工作；完成20xx年度的社�；鶖嫡{整申報工作。
�。ㄈ┢蠊芄ぷ鏖_(kāi)展情況
1．制定推行計劃，并深入車(chē)間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見(jiàn)及建議。
2．宣導總部制定的檢查標準并與現場(chǎng)員工一同發(fā)現及改善生產(chǎn)現場(chǎng)存在的問(wèn)題。
3．建立相互檢查與相互學(xué)習機制。通過(guò)組織各單位負責人一起對整個(gè)礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式，建立相互發(fā)現問(wèn)題，以及相互學(xué)習的機制，發(fā)現習以為常的問(wèn)題點(diǎn)，以及相互借鑒各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。并設計《6S問(wèn)題點(diǎn)改善記錄表》、《6STPM現場(chǎng)檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習機制的運行。
4．建立公司級宣傳欄，對檢查發(fā)現的問(wèn)題，以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳，起到激勵的作用。
5．設計《6S點(diǎn)檢表》、《6S門(mén)標》以及《作業(yè)指導書(shū)》等格式，并現場(chǎng)想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門(mén)設計管理看板，達到看板管理的效果。
6．對各部門(mén)經(jīng)常性的巡查，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行指出，并對工作開(kāi)展中現場(chǎng)員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。
7．對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作，如各個(gè)單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類(lèi)進(jìn)倉庫處理，對不能再用的統一賣(mài)掉處理。期間共處理此類(lèi)堆7個(gè)。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動(dòng)員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎上，對無(wú)人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的，并在謀劃建立物資信息表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8．6S物質(zhì)提報及簽核。對整個(gè)6S工作過(guò)程中所需的材料進(jìn)行調查，并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)行逐層會(huì )簽，以及配合物資供銷(xiāo)部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9．現場(chǎng)指導定置、定位、以及劃線(xiàn)工作。在統一的標準下，現場(chǎng)指導擺放、通道等的規劃，并指導及示范劃線(xiàn)的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動(dòng)力部倉庫。
�。ㄋ模┸�(chē)輛管理工作開(kāi)展情況
20xx年在車(chē)班所有駕駛員的共同努力下，全年實(shí)現安全行駛。在雨季到來(lái)之前，組織礦山駕駛員學(xué)習公司總部下發(fā)的《車(chē)輛管理規定》，督促駕駛員在出車(chē)前、收車(chē)后對車(chē)輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患。針對車(chē)多、事多、人少的情況，辦公室進(jìn)一步加強了對車(chē)輛的管理，積極推行車(chē)輛使用登記審批制度，對突發(fā)性用車(chē)加強協(xié)調，盡量做到統籌兼顧，合理調度，保證了領(lǐng)導用車(chē)、部門(mén)用車(chē)兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車(chē)記錄臺賬，認真做好出車(chē)記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車(chē)的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實(shí)行定點(diǎn)維修，節約了維修費用。
�。ㄎ澹┧饭芾砉ぷ鏖_(kāi)展情況
因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來(lái)難度很多，加之因時(shí)間的關(guān)系，許多閥門(mén)發(fā)生老化，時(shí)常發(fā)生漏水現象。今年，因干旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿(mǎn)足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源，來(lái)滿(mǎn)足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進(jìn)行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀采區180米左右的水路進(jìn)行深埋�？傊�20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個(gè)礦山的用水。
�。┦程霉芾砉ぷ鏖_(kāi)展情況
因礦山離城較遠，平時(shí)都只能在鎮上采購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場(chǎng)內所銷(xiāo)售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類(lèi)比較單一，像肉類(lèi)除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外，為了改善職工的伙食，如遇公司車(chē)輛去城里辦事，就在城里采買(mǎi)一些臘肉、雞肉之類(lèi)的儲存著(zhù)；11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類(lèi)型，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1.對工作的總體預見(jiàn)性不高，工作處于被動(dòng)之中。
2.行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
3.行政公文的流轉處理還存在不足。
4.預計的工作計劃沒(méi)有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業(yè)文化建設工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1．根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計劃時(shí)間表。督促和配合各部門(mén)完成好20xx年的培訓計劃。
2．根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門(mén)應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會(huì )議、宿舍、車(chē)輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規定等。
3．在每個(gè)季度開(kāi)展優(yōu)秀員工評選活動(dòng)，做好宣傳和表彰工作。
4．做好OER考核的統計工作。
5．加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6．完成整個(gè)礦山管理制度的匯總整理工作，并形成冊。
7．組織開(kāi)展好職工的業(yè)余文化生活，活躍礦山氣氛。
8．加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好伙食賬，賬務(wù)每月結算后公開(kāi)。
9.加強車(chē)輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書(shū)室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關(guān)知識的學(xué)習，提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導交代的其它工作。
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