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渠道年終工作總結

時(shí)間:2025-10-15 07:43:00 年度總結

渠道年終工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的渠道年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

渠道年終工作總結

渠道年終工作總結1

  回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!現就我20xx年的工作進(jìn)行總結匯報:

  一:渠道現狀支局共有合作營(yíng)業(yè)廳x家,合作代理商x家,便利性空充代理點(diǎn)x家。

  二:渠道存在的`問(wèn)題。

  1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差,市場(chǎng)缺乏活力。

  2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

  3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現在營(yíng)業(yè)員服務(wù)不到位,導致客戶(hù)流失。

  4、營(yíng)銷(xiāo)政策落實(shí)不理想,前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷(xiāo)售政策,導致市場(chǎng)混亂。

  對于上述問(wèn)題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路,對代理商包裝的政策進(jìn)行統一清除,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng),讓代理商思想與公司上下統一,行動(dòng)上統一,實(shí)現整個(gè)公司一個(gè)步調,宣傳政策一個(gè)口號!

  三:現有渠道積極性的調動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場(chǎng)缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢(qián)賺成為了公司急需解決的問(wèn)題。對此問(wèn)題公司積極應對,推出了適合農村市場(chǎng)的xx卡和xxx智能機禮包,促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和智能手機的銷(xiāo)量,有效的提升了代理商的積極性!

  四:加強業(yè)務(wù)培訓,提升服務(wù)質(zhì)量。

  1、嚴格要求自己,積極及時(shí)的學(xué)習公司現行政策。

  2、及時(shí)對代理商進(jìn)行傳達政策,并每周對代理商進(jìn)行現場(chǎng)現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓。

  3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買(mǎi)智能手機用戶(hù)給予免費貼膜、免費下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。

渠道年終工作總結2

  自擔任渠道經(jīng)理以來(lái),主要開(kāi)展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓。先后通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識講座、定期走訪(fǎng)、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓代理商xx人次,進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴謹細致,認真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數據、經(jīng)營(yíng)各類(lèi)等資料,及時(shí)、準確地登記在案,并認真錄入電腦,實(shí)現了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴格程序,規范搞好協(xié)議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營(yíng)銷(xiāo)計劃,做到準確無(wú)誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、綜合秘書(shū)、VIP客戶(hù)經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標

  渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎、管理基礎、移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)等知識。其次,必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問(wèn)。工作中,我樹(shù)立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,必須程度的了解代理商的需求。第四,必須當好代理商的“智囊團”。

  一、工作表現

  自xxx年x月到公司工作以來(lái),堅持以公司發(fā)展為己任,服從組織,服從領(lǐng)導,服從大局,模范遵守公司的各項規章制度,工作態(tài)度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領(lǐng)導和同事請教,善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;始終嚴格要求自己,勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領(lǐng)導和同事的一致好評

  二、工作能力

  經(jīng)過(guò)x年的工作,我具備了以下七個(gè)方面的能力:

  1.具有較強的溝通和培訓能力。經(jīng)過(guò)我培訓的代理商在銷(xiāo)售公司產(chǎn)品上表現出較強的`營(yíng)銷(xiāo)能力。簽署的各個(gè)協(xié)調沒(méi)有出現任務(wù)的失誤,沒(méi)有損害公司的形象,更沒(méi)使公司利益受到損失。

  2.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)、培訓方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

  3.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力。

  4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力。

  5.具有較強的親和力。

  6.具有較強的責任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗,并能夠承受較強的工作壓力

  7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協(xié)作能力。

  三、工作計劃

  按照公司工作規劃,結合本職崗位,制定了今后的工作計劃:目前,文山移動(dòng)隨著(zhù)市場(chǎng)的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個(gè)階段的任務(wù),首先應該從提高代理商營(yíng)銷(xiāo)能力和本領(lǐng)入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。

  1.制定短期、中期培訓規劃,明確培訓年度目標、任務(wù)和措施,并細化到季度和月份。

  2.創(chuàng )新培訓工作機制。主要包括:①針對不同的.代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;②培訓重心下移,深入到鄉鎮開(kāi)展現場(chǎng)培訓;③應急培訓,根據公司新推業(yè)務(wù),隨時(shí)抓好代理商的培訓,確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓,確保代理商能夠始終保持較強的營(yíng)銷(xiāo)能力。

  3.加強與營(yíng)銷(xiāo)、前臺等各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系合作,及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),捕捉各方面信息,為培訓工作奠定基礎。

  4.拓寬培訓內容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面,從而使公司與代理商建立起信任,樹(shù)立起信心,形成水乳交融、魚(yú)水般的合作關(guān)系。

  5.認真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。

  6.嚴格按照程序,規范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎。

渠道年終工作總結3

  從九月份到現在,我調動(dòng)到北京營(yíng)銷(xiāo)工作已近3個(gè)月多月了,在這不算很長(cháng)的時(shí)間里作為個(gè)人來(lái)說(shuō)我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,加上我在我武漢的實(shí)習工作和在總部的培訓加入st集團已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了。如果把我個(gè)人的工作認識分成三個(gè)階段,我現在已處第三個(gè)階段。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個(gè)人制定的學(xué)習計劃循序漸進(jìn)開(kāi)展工作和鍛煉自己。 以下我將從市場(chǎng)層面,渠道層面,和操作層面的門(mén)店管理以及財務(wù)核對談?wù)勎覀(gè)人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場(chǎng)和銷(xiāo)售的想法。 一、市場(chǎng)層面建材超市作為電器銷(xiāo)售的新興渠道,市場(chǎng)規模和潛力巨大;從建材渠道來(lái)說(shuō)就分:百安居,樂(lè )華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)屬于超市類(lèi)型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂(lè )等電器連鎖,扣點(diǎn)較低,開(kāi)單手續規范,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷(xiāo)售容易受季節性影響,消費者認知度(門(mén)店數量較少)和接受度相對電器連鎖來(lái)說(shuō)不高,尚處于消費者市場(chǎng)成長(cháng)期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買(mǎi)電器的比例為8:2,是機會(huì )!挑戰! 從當前國家宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)建材渠道將會(huì )充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰。以北京市場(chǎng)百安居X(jué)X年“五一期間七天滿(mǎn)買(mǎi)廚衛電器XX送XX”活動(dòng)案例來(lái)看,就具有相當的代表性。 分析如下: 具體活動(dòng)內容是,在百安居購買(mǎi)任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿(mǎn)兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動(dòng)。此次的活動(dòng)百安居自己獨自承擔,表面上看白安居,我個(gè)人對此次活動(dòng)有幾點(diǎn)認識,認為百安居在這次活動(dòng)中實(shí)際上并無(wú)嚴重虧損,首先我們來(lái)看一下,此次的返券的幾點(diǎn)要求: 1、此券僅限于在百安居內購買(mǎi)任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現金。 2、此券在使用時(shí)必須在購買(mǎi)櫥柜每滿(mǎn)六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無(wú)效) 3、此券有效期從5月1日—5月15日。 從券的這幾點(diǎn)要求來(lái)看我認為,首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個(gè)品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),價(jià)格也要高一點(diǎn),平時(shí)有很多顧客是在百安居購買(mǎi)煙機但不在百安居訂購櫥柜,(因為,購買(mǎi)煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動(dòng)將煙機于櫥柜互動(dòng)起來(lái),用煙機的銷(xiāo)售帶動(dòng)櫥柜,形成聯(lián)動(dòng)式銷(xiāo)售,提高了煙機于櫥柜的銷(xiāo)售。 其次,關(guān)于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的'利潤來(lái)彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來(lái)源,我有這么幾點(diǎn)認識。第一,提高銷(xiāo)售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個(gè)點(diǎn)以上,水槽、拉籃等用券可以購買(mǎi)的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達到33個(gè)點(diǎn)以上。第三,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購買(mǎi)櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過(guò)在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。 按某顧客在百安居購買(mǎi)一套煙機灶具,平均最低消費在XX以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用XX,板材費用4000元計算)百安居整體利潤為: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做,而事實(shí)上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。 縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會(huì )出現虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷(xiāo)售,百安居依然有利潤。與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。 借鑒百安居五一的活動(dòng),假設在相對成熟或銷(xiāo)售空間增長(cháng)較大的市場(chǎng),如果能結合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),銷(xiāo)售規模和利潤不是沒(méi)有可能有較大的增長(cháng)!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷(xiāo)活動(dòng)中如果我們的整體資源有限,無(wú)法像百安居做出如此大的促銷(xiāo)規模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來(lái)彌補煙機的利潤,進(jìn)而達到整體利潤保障。二,渠道層面 不同的市場(chǎng)渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實(shí)力說(shuō)話(huà),大魚(yú)吃小魚(yú)是發(fā)展趨,總的來(lái)說(shuō)家電連鎖還是占據著(zhù)很大的優(yōu)勢

  屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開(kāi)發(fā)成長(cháng)型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時(shí)間,我重視良好的學(xué)習習慣,培養自身對市場(chǎng)節奏的感覺(jué)和在理解握渠道間的平衡的意義。 在北京大中作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著(zhù)“三國演義”,“車(chē),馬,炮各有各的著(zhù)”共同瓜分市場(chǎng)!绑氤韵x(chóng),黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂(lè )華梅蘭以及永樂(lè )系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷(xiāo)售助理,要解決各種問(wèn)題,作為公司銷(xiāo)售渠道之一,應該要有大局觀(guān)點(diǎn),要配合公司政策來(lái)制定本部門(mén)工作計劃,任務(wù)分配,店面管理,落實(shí)到各門(mén)店主管,協(xié)調好本渠道的工作。 建材渠道在北京市場(chǎng)處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來(lái)說(shuō)門(mén)店數量少規模不大,銷(xiāo)量較少,但單店效益較好。站在公司來(lái)說(shuō)通常資源會(huì )向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷(xiāo)售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會(huì )采用相似方式來(lái)處理各子系統之間的銷(xiāo)售政策,以不同的時(shí)間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

  以北京市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27.(北京大中,國美,蘇寧各有店慶) 家園系統(6家)滿(mǎn)XX返1000券店面承擔,特價(jià)除外(店面部門(mén)間不得使用) 家居系統全場(chǎng)單機8折,特價(jià)除外(2家) 好美家系統指定小區按9.2折,其他均不參加(2家) 百安居全場(chǎng)滿(mǎn)5000返500電器指定用券(4家) 盡管都是店面承擔折扣費用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),和百安居活動(dòng)而沒(méi)有參加另外系統活動(dòng)或控制其他門(mén)店活動(dòng)在一定程度以?xún),盡管有來(lái)自采購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭,通過(guò)政策傾斜配合公司其他渠道的銷(xiāo)售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,同時(shí)在渠道內部有的放矢,把沒(méi)有參加活動(dòng)的系統失去的銷(xiāo)量在其他門(mén)店抬起來(lái)。 從渠道來(lái)說(shuō)同樣它們在合并,開(kāi)店的同時(shí)也對入場(chǎng)品牌加緊洗牌,只要我們的銷(xiāo)售商品在該系統同類(lèi)型商品中銷(xiāo)售占比到一定程度,我們同樣也有相應的發(fā)言權, 在實(shí)際工作中,我將協(xié)助管理的門(mén)店按銷(xiāo)售標準重新劃分,每周統計出單店銷(xiāo)量第一,門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開(kāi)展門(mén)店管理,發(fā)現問(wèn)題,找出原因,最后解決問(wèn)題(盡可能快的)對優(yōu)勢門(mén)店要繼續保持,對有增長(cháng)潛力的店要關(guān)注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。 十一過(guò)后我將店面工作重點(diǎn)放在了門(mén)店調整和中小門(mén)店銷(xiāo)量提高上,挖掘其銷(xiāo)量增長(cháng)來(lái)源。如東方家園西三旗店,來(lái)廣營(yíng)店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷(xiāo)量落差很大。針對該店實(shí)際情況,接手前期沒(méi)有完成樣機處理工作,更替駐店促銷(xiāo)員提高促銷(xiāo)員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問(wèn)題,終端生動(dòng)化。改善店面關(guān)系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0銷(xiāo)量有了很大的增長(cháng)。另外一方面對于促銷(xiāo)員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感?傊,水無(wú)常型,只要對具體的賣(mài)場(chǎng)有所認識后,摸清脈絡(luò ),分主分次,才能在門(mén)店管理上學(xué)到更多的知識,提高對一線(xiàn)終端,核心門(mén)店的掌控能力。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷(xiāo)售,不斷積累自己的經(jīng)驗。 四 財務(wù)核對 建材渠道到財務(wù)工作是相對于其他渠道來(lái)說(shuō)較為煩瑣的,主要體現在以下幾個(gè)方面:各子系統對帳,轉銷(xiāo)售,店面財務(wù)核對時(shí)間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同,辦理轉銷(xiāo)售和排款支付時(shí)間較長(cháng);有時(shí)開(kāi)票號碼和銷(xiāo)售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷(xiāo)售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導單情況出現,手續繁瑣。因因此對于建材渠道來(lái)說(shuō)對財務(wù)工作尤其重要。在平時(shí)的工作中,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來(lái)往都要記錄在電腦數據庫中,工作量也很大,工作必須很細致。在進(jìn)三個(gè)多月的工作中我對財務(wù)知識也有了一定了解,熟悉了財務(wù)結算,核對帳務(wù),和稅務(wù)票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺(jué)得還

  遠遠不夠,以后隨著(zhù)地方市場(chǎng)的精耕細做,對一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人的考核必將是全面的和科學(xué)的,

  更加注重效益以利潤為導向做市場(chǎng),做單店效益。如果不懂財務(wù)知識猶如“盲人摸象”。 通過(guò)在sk實(shí)習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會(huì )到了兩類(lèi)不同市場(chǎng)。如果說(shuō)武漢市場(chǎng)是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會(huì )。不同的土壤醞釀出來(lái)的地域文化和市場(chǎng)成熟度,決定了不同的市場(chǎng)策略;叵朐诒本┻@三個(gè)多月的經(jīng)歷對我們來(lái)說(shuō)都有不同的體會(huì )。

渠道年終工作總結4

  20xx年是不平凡的一年,在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過(guò)去的一年中,我的成長(cháng)和成績(jì)是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!

  自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話(huà)以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話(huà)精神,積極貫徹落實(shí)講話(huà)內容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個(gè)月,爭創(chuàng )銷(xiāo)售佳績(jì)”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績(jì)。與此同時(shí),涌現出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿,走在誠信經(jīng)營(yíng)的最前列,堪稱(chēng)“共建誠信,共創(chuàng )和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。

  自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深?lèi)?ài)這個(gè)集體,深?lèi)?ài)這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿(mǎn)足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我發(fā)現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績(jì)。

  我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標是鞏固既有客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶(hù)。我深知,我這個(gè)工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說(shuō)艱苦,但是在拜訪(fǎng)的階段還是會(huì )遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無(wú)反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。

  我負責的區域,很多是市區的大賣(mài)場(chǎng)、合作廳、骨干專(zhuān)營(yíng)店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來(lái)很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都盡量第一時(shí)間傳達到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對政策不明確,我可以上門(mén)進(jìn)行講解。我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。

  當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現一家代理商在經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營(yíng)其他通信運營(yíng)商的產(chǎn)品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個(gè)問(wèn)題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說(shuō):“我也不是光明正大的賣(mài),你就假裝沒(méi)看見(jiàn)不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢(qián)么,都是好兄弟咱以后來(lái)日方長(cháng),多多關(guān)照嘛!”

  我知道講道理他肯定是聽(tīng)不進(jìn)去的,對于他們來(lái)說(shuō),目標就是為了盈利,只要讓他們感覺(jué)到利益所在,工作才能更好的'做下去。因此向代理商講解公司規定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護用戶(hù)中,在不違反公司規定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過(guò)一下午的說(shuō)服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營(yíng)聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪(fǎng)中,我為其服務(wù)解決了一些問(wèn)題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

  在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣(mài)場(chǎng),3家合作廳和12家專(zhuān)營(yíng)店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區域有青年路世界風(fēng)手機賣(mài)場(chǎng)、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。我希望在20xx年通過(guò)我的努力,取得更大的成績(jì)。

  如果說(shuō)我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開(kāi)公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開(kāi)領(lǐng)導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無(wú)私支持和幫助,如果沒(méi)有這些,我將一事無(wú)成,我取得的成績(jì)也是空中樓閣。因此,我覺(jué)得我拼搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過(guò)大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì )取得更輝煌的成績(jì)。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!

渠道年終工作總結5

  工作總結和09年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動(dòng)! 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。 踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著(zhù)淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味;仡20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。 剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的源頭,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗自己工作的'階段,這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中,自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中,我深刻的理解到,合作著(zhù)之間一定要體現合作與共贏(yíng),合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)學(xué)校,對于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。 10年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護客戶(hù)的關(guān)鍵年,對于09年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗10年奮斗成果的一年,09年具體規劃如下:分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。 (一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現,主要的分析為:

  1、天津xxx視聽(tīng)設備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會(huì )用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。09年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.

  2、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷(xiāo)售量為,工程機n臺。

  3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會(huì )用松下,高流明工程機偶爾會(huì )出。09年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。

  4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會(huì )用到,出的量會(huì )少,初定銷(xiāo)售量:工程機+教育機n臺。

  5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),09年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。

  6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),09年初定銷(xiāo)售量,教育機+工程機n臺。

  7、天津市xx商貿有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機n臺。

  8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻(hù),是工程商,機關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷(xiāo)售量為,教育機n臺,工程機n臺。

渠道年終工作總結6

尊敬的領(lǐng)導:

  你好!

  首先,作為渠道管理部的員工,我向20xx年度x公司又一個(gè)精彩的業(yè)績(jì)梯度增長(cháng)年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長(cháng)沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會(huì )暨20xx元旦慶祝會(huì )活動(dòng)》圓滿(mǎn)閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。

  宏觀(guān)而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過(guò)出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的xx個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導和客戶(hù)的信任?创┘埍场岸床炜蛻(hù)心,避實(shí)就虛”抓住銷(xiāo)量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶(hù)是我們的朋友、當洪水猛獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶(hù)積極性絕對需要刺激才能提升。沒(méi)有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì )毫無(wú)例外的巋然不動(dòng)——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經(jīng)銷(xiāo)商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)方式,最終完成自救的參考法則。

  20xx年春節我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過(guò),正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場(chǎng)喜酒,第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛(ài)以及領(lǐng)導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標注的開(kāi)年緊要大事,半月內全部付諸行動(dòng)安排執行,20xx輕裝上陣了。以下是我匯報內容的六個(gè)部分:

  (一)雅潔五金戶(hù)外推廣活動(dòng)部分

  20xx年3月份開(kāi)始全力配合x(chóng)x客戶(hù)舉辦《中國國際(xx)門(mén)業(yè)博覽會(huì )》雅潔五金參展活動(dòng);顒(dòng)得到了xx經(jīng)銷(xiāo)商和杭州朗高公司的全力配合以及支持,F場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,開(kāi)展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細溝通證實(shí)后,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而解,現場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的準備迎接各界行業(yè)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現場(chǎng)登記索取畫(huà)冊資料客戶(hù)絡(luò )繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專(zhuān)業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)xx門(mén)博會(huì )雅潔五金參展活動(dòng)舉辦,客戶(hù)信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門(mén)木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)更加青睞。

  xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開(kāi)業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶(hù)全情投入的配合。由于準備充分,活動(dòng)過(guò)程進(jìn)展順利,個(gè)人參與了戶(hù)外路演活動(dòng)的客串代表小節目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類(lèi)活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執行;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會(huì )廳高朋滿(mǎn)座引來(lái)了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶(hù)信心和葉總對太平市場(chǎng)期望進(jìn)一步提升。

  (二)年度工作目標計劃部分

  20xx年4月份,制定簽署并執行20xx版年度經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。在此過(guò)程中分銷(xiāo)年度增長(cháng)計劃通過(guò)和客戶(hù)雙向溝通最終確定,50余客戶(hù)順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會(huì )努力完成目標任務(wù)。年初建德客戶(hù)和蘭溪客戶(hù)特殊條件的商議意見(jiàn)公司給予支持允諾,值得高興的是兩個(gè)客戶(hù)在xx月31日結單的時(shí)候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計劃目標得到實(shí)現。20xx年整體分銷(xiāo)商客戶(hù)目標完成率相比較20xx年來(lái)說(shuō)取得了不錯的進(jìn)步(20xx年約10個(gè)地區客戶(hù)達成目標),累計有21個(gè)地區順利完成銷(xiāo)售目標,部分客戶(hù)大量超額完成指標。這些銷(xiāo)售數據是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數20xx各種挑戰帶來(lái)的經(jīng)驗教訓;20xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷(xiāo)售商合作協(xié)議履行預計在2月內完成。

  (三)市場(chǎng)秩序維護管理部分

  20xx年4月開(kāi)始客戶(hù)調整市場(chǎng)整治。義烏客戶(hù)調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶(hù)調整計劃,個(gè)人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶(hù)的事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現一個(gè)堵掉一個(gè),以身試法的客戶(hù)也都按照經(jīng)銷(xiāo)商管理政策給予從嚴處理。上海網(wǎng)店銷(xiāo)售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問(wèn)題、蘭溪匯泰龍遺留問(wèn)題、蘭溪夢(mèng)天遺留問(wèn)題、蘭溪BM遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶(hù)合并、xx夢(mèng)天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷(xiāo)售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護協(xié)調,淘寶網(wǎng)絡(luò )低價(jià)銷(xiāo)售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠(chǎng)的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著(zhù)市場(chǎng)的穩步增長(cháng)保利是客戶(hù)共同的期望。

  (四)渠道建設工作部分

  20xx年5月開(kāi)始,隨著(zhù)個(gè)人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎的掌握以及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店工作個(gè)人逐步獨立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專(zhuān)賣(mài)店建店流程掌握、建店要領(lǐng)VI標準執行、建店協(xié)助指導、現場(chǎng)上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續參與的工作有:xx門(mén)博會(huì )雅潔五金展位,義烏裝飾城專(zhuān)賣(mài)店上樣,武義宣平專(zhuān)柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20xx雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現場(chǎng)布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶(hù)服務(wù)中,解決產(chǎn)品問(wèn)題意見(jiàn)和投訴。紹興地區20xx年,可增加二級分銷(xiāo)商3家,預計蕭山市場(chǎng)二級鎮分銷(xiāo)可增設3家,擇機而行。

  (五)五金網(wǎng)絡(luò )渠道拓展建設

  今年6月份開(kāi)始xx網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內部系統推薦,取得部分客戶(hù)的接受認可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實(shí),大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。個(gè)人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì )使得產(chǎn)品銷(xiāo)量在20xx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò )廣告的長(cháng)期關(guān)注,也是20xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的`利用網(wǎng)絡(luò )資源做好宣傳推廣工作。

  (六)活動(dòng)策劃組織執行部分

  對外為提升市場(chǎng)銷(xiāo)量、活躍終端零售客戶(hù)、公司在20xx年舉行了多次促銷(xiāo)活動(dòng):套裝套餐促銷(xiāo)、五一促銷(xiāo)、國慶促銷(xiāo)、年末促銷(xiāo)、批量集中訂貨會(huì )、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶(hù)的響應,希望來(lái)年更加精細的準備,為更多的銷(xiāo)量增長(cháng)尋找機遇和方法。

  對內為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽(yáng)企業(yè)培訓“能力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過(guò)個(gè)人親自聽(tīng)課,結合公司實(shí)際情況朗高公司培訓計劃也會(huì )在20xx年開(kāi)年2月份計劃落實(shí),來(lái)年良好執行期望也能給組織團隊帶來(lái)新的活力。20xx年公司繼續活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會(huì )”……感謝同事對我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20xx元旦晚會(huì )的舉辦、讓同事開(kāi)心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開(kāi)心扉了。20xx年結束了,圓滿(mǎn)的句號。

  20xx的結束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場(chǎng)。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì )繼續努力。20xx會(huì )告訴我一個(gè)理由:既然有那么多人對生活保持著(zhù)好奇心,那么激情滿(mǎn)滿(mǎn)的奉獻自己的熱誠,我希望個(gè)人組織能力再上高階。20xx年我們已經(jīng)上路,我也會(huì )像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,讓腳步不停下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應獲得的那張夢(mèng)想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng )造更多機會(huì )。20xx杭州銷(xiāo)售商會(huì )議預定3月舉行,詳細計劃準備中。

  末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!

  順祝:

  全體同事新年快樂(lè )!

  公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上!

  新年新氣象!

渠道年終工作總結7

  一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

  一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  1.完成情況綜述(具體情況由你自定)

  2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)

  3.職業(yè)精神

  剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  二.本期工作的改進(jìn)情況

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的'鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

  以上是我今年的工作總結。

渠道年終工作總結8

  首先,作為渠道管理部的敬禮,我向20xx年度公司又一個(gè)精彩的業(yè)績(jì)梯度增長(cháng)年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長(cháng)沉淀而成的性格,寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《xx公司202021年終聚會(huì )暨20xx元旦慶祝會(huì )活動(dòng)》圓滿(mǎn)閉幕,我的年度工作內容總結如下:

  宏觀(guān)而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過(guò)出了夏天火熱的味道,能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的12個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司和客戶(hù)的信任?创┘埍场岸床炜蛻(hù)心,避實(shí)就虛”抓住銷(xiāo)量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶(hù)是我們的朋友、當洪水猛獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶(hù)積極性絕對需要刺激才能提升。沒(méi)有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì )毫無(wú)例外的巋然不動(dòng)——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行經(jīng)銷(xiāo)商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)方式,最終完成自救的參考法則。

  以下是我匯報內容的六個(gè)部分:

  一、五金戶(hù)外推廣活動(dòng)部分

  20xx年x月份開(kāi)始全力配合x(chóng)x客戶(hù)舉辦《中國國際(xx)門(mén)業(yè)博覽會(huì )》xx五金參展活動(dòng);顒(dòng)得到了xx經(jīng)銷(xiāo)商和公司的全力配合以及支持,F場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類(lèi)活動(dòng)能夠更加深入的開(kāi)展執行;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規模宏大。當天節目謝幕后,宴會(huì )廳高朋滿(mǎn)座引來(lái)了xx地區裝飾同仁和xx裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。

  二、年度工作目標計劃部分

  20xx年x月份,制定簽署并執行20xx版年度經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議。在此過(guò)程中分銷(xiāo)年度增長(cháng)計劃通過(guò)和客戶(hù)雙向溝通最終確定,xx余客戶(hù)順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會(huì )努力完成目標任務(wù)。20xx年整體分銷(xiāo)商客戶(hù)目標完成率相比較20xx年來(lái)說(shuō)取得了不錯的進(jìn)步,累計有x個(gè)地區順利完成銷(xiāo)售目標,部分客戶(hù)大量超額完成指標。這些銷(xiāo)售數據是讓人振奮的`,20xx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望!

  三、市場(chǎng)秩序維護管理部分

  20xx年x月開(kāi)始客戶(hù)調整市場(chǎng)整治。xx地區客戶(hù)調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶(hù)調整計劃,個(gè)人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶(hù)的事情塵埃落定。

  四、渠道建設工作部分

  20xx年x月開(kāi)始,隨著(zhù)個(gè)人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎的掌握以及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店工作個(gè)人逐步獨立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專(zhuān)賣(mài)店建店流程掌握、建店要領(lǐng)VI標準執行、建店協(xié)助指導、現場(chǎng)上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。

  五、五金網(wǎng)絡(luò )渠道拓展建設

  今年x月份開(kāi)始xx網(wǎng)站建設工作。褲架產(chǎn)品內部系統推薦,取得部分客戶(hù)的接受認可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實(shí),大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò )資源做好宣傳推廣工作。

  公司這一年里更多的是在選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì )繼續努力!既然有那么多人對生活保持著(zhù)好奇心,那么激情滿(mǎn)滿(mǎn)的奉獻自己的熱誠,我希望個(gè)人組織能力再上高階。20xx年我們已經(jīng)上路,我也會(huì )像其他員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,讓腳步不停下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應獲得的那張夢(mèng)想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng )造更多機會(huì )。

  末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂(lè )!公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上!新年新氣象!

渠道年終工作總結9

  秋去冬來(lái),寒冷的季節已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會(huì )重新開(kāi)始;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗,分析過(guò)失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!

  我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著(zhù)公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬2007年渠道工作內容回顧及概述2007年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對于從技術(shù)轉業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

  回顧工作內容大致分為以下以下七點(diǎn):

  1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報價(jià)和公司庫存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

  2. 員工培訓:在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。十個(gè)月內分別給***公司做培訓共計14次。

  3. 投標支持:及時(shí)響應渠道上報的招標信息,認真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4. 簽約大會(huì ):在公司的組織協(xié)調下,圓滿(mǎn)完成公司XX財年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )。通過(guò)此次會(huì )議,不但再次加深了對經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì )務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷(xiāo)商對其分銷(xiāo)商實(shí)力、財力等全方位的肯定,對長(cháng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎。

  5. 財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩定和開(kāi)拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬(wàn)。

  7.內部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)!**” **新品在渠道區共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月!**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。

 。ǘ┮荒陙(lái)自身工作的評定在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心?偨Y起來(lái)有兩個(gè)方面:

  1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著(zhù)急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細節工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

  2.觀(guān)察市場(chǎng),了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(cháng)遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠(chǎng)家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從**的角度—》我公司對經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除**之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。

 。ㄈ┙(jīng)驗和體會(huì )通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心細比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報價(jià)和庫存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì )問(wèn)到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會(huì )讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細節問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的'銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對來(lái)說(shuō)比較重感情。2、嘴勤俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調整、庫存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。

  3、腿勤作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

  4、皮要厚凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  5、嘴要甜沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機會(huì )見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。

  6、心要狠在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。

  以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),自我感覺(jué)認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。

 。ㄋ模┕ぷ髦写嬖趩(wèn)題及總結經(jīng)驗教訓在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、缺少經(jīng)驗在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

  3、探索作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到**聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

  (責任編輯:徐老師)

渠道年終工作總結10

  很慶幸自己能夠有機會(huì )加入北京***,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己;發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!

  自20xx年6月xx日加入***至今已有半年之久,侄此年度結束之時(shí),對自己半年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面:

  一、系統產(chǎn)品知識積累:

  由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

  二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設:

  我所負責的銷(xiāo)售區域為:遷安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區域,從開(kāi)始的`初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定,更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。

  三、品牌的建設尤其重要:

  ***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看,對此,客戶(hù)也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們***團隊的拼搏與努力!

  四、客戶(hù)永遠是上帝!

  在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當然客戶(hù)會(huì )感激,同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

  五、銷(xiāo)售數據統計:

  截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。

  綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識,對市場(chǎng)的了解,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

渠道年終工作總結11

  秋去冬來(lái),寒冷的季節已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會(huì )重新開(kāi)始;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗,分析過(guò)失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!

  我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著(zhù)公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬200X年渠道工作內容回顧及概述

  200X年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對于從技術(shù)轉業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

  回顧工作內容大致分為以下以下七點(diǎn):

  1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報價(jià)和公司庫存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

  2. 員工培訓:在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。十個(gè)月內分別給***公司做培訓共計14次。

  3. 投標支持:及時(shí)響應渠道上報的招標信息,認真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4. 簽約大會(huì ):在公司的組織協(xié)調下,圓滿(mǎn)完成公司20xx財年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )。通過(guò)此次會(huì )議,不但再次加深了對經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì )務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷(xiāo)商對其分銷(xiāo)商實(shí)力、財力等全方位的肯定,對長(cháng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎。

  5. 財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩定和開(kāi)拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬(wàn)。

  7.內部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)!**” **新品在渠道區共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月!**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。

 。ǘ┮荒陙(lái)自身工作的評定

  在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心?偨Y起來(lái)有兩個(gè)方面:

  1.

  憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著(zhù)急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細節工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

  2.

  觀(guān)察市場(chǎng),了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(cháng)遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠(chǎng)家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從**的角度—》我公司對經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除**之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。

 。ㄈ┙(jīng)驗和體會(huì )

  通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、

  心細

  比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報價(jià)和庫存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì )問(wèn)到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會(huì )讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細節問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對來(lái)說(shuō)比較重感情。

  2、

  嘴勤

  俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的',尤其是價(jià)格的調整、庫存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。

  3、

  腿勤

  作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

  4、

  皮要厚

  凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  5、

  嘴要甜

  沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機會(huì )見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。

  6、

  心要狠

  在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。

  以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),自我感覺(jué)認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。

 。ㄋ模┕ぷ髦写嬖趩(wèn)題及總結經(jīng)驗教訓

  在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面

  1、

  忙忙碌碌

  每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、

  缺少經(jīng)驗

  在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、

  懶惰

  在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

  3、探索

  作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到**聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

渠道年終工作總結12

  寒冷的季節已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會(huì )重新開(kāi)始;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經(jīng)驗,分析過(guò)失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著(zhù)公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。

  歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:

  (一)xx年渠道工作內容回顧及概述

  xx年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對于從技術(shù)轉業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

  回顧工作內容大致分為以下以下七點(diǎn):

  1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報價(jià)和公司庫存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

  2. 員工培訓:在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。十個(gè)月內分別給***公司做培訓共計14次。

  3. 投標支持:及時(shí)響應渠道上報的招標信息,認真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4. 簽約大會(huì ):在公司的組織協(xié)調下,圓滿(mǎn)完成公司20xx財年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )。通過(guò)此次會(huì )議,不但再次加深了對經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì )務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷(xiāo)商對其分銷(xiāo)商實(shí)力、財力等全方位的肯定,對長(cháng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎。

  5. 財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩定和開(kāi)拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬(wàn)。

  7.內部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)!**” **新品在渠道區共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月!**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。

  (二)一年來(lái)自身工作的評定

  在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心。

  總結起來(lái)有兩個(gè)方面:

  1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著(zhù)急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細節工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

  2.觀(guān)察市場(chǎng),了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(cháng)遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠(chǎng)家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從**的角度—》我公司對經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除**之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。

  (三)經(jīng)驗和體會(huì )

  通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心細比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報價(jià)和庫存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì )問(wèn)到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會(huì )讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細節問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對來(lái)說(shuō)比較重感情!)

  2、嘴勤

  俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的.信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調整、庫存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。

  3、腿勤

  作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

  4、皮要厚

  凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  5、嘴要甜沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機會(huì )見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。

  6、心要狠在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。

  以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),自我感覺(jué)認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。

  (四)工作中存在問(wèn)題及總結經(jīng)驗教訓

  在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面1、忙忙碌碌 每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、缺少經(jīng)驗

  在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。 在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰

  在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

  4、探索

  作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到**聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

渠道年終工作總結13

  在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、缺少經(jīng)驗

  在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰

  在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的`時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

  4、探索

  作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到*聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

渠道年終工作總結14

  秋去冬來(lái),寒冷的季節已不知不覺(jué)的來(lái)臨了,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對過(guò)去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會(huì )重新開(kāi)始;厥鬃哌^(guò)的路,無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有經(jīng)驗,分析過(guò)失,才能堅定信心,努力細致的工作,直到成功!

  我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負著(zhù)公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷(xiāo)商之間友好合作的橋梁。歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面。

  (一)20xx年渠道工作內容回顧及概述

  20xx年3月5日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開(kāi)始的日子,對于從技術(shù)轉業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導對我的信任、經(jīng)銷(xiāo)商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

  回顧工作內容大致分為以下以下七點(diǎn):

  1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報價(jià)和公司庫存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà),以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。

  2.員工培訓:在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷(xiāo)售技巧培訓。十個(gè)月內分別給***公司做培訓共計14次。

  3.投標支持:及時(shí)響應渠道上報的招標信息,認真填寫(xiě)詢(xún)價(jià)表,根據實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4.簽約大會(huì ):在公司的組織協(xié)調下,~完成公司20xx財年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )。通過(guò)此次會(huì )議,不但再次加深了對經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì )務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷(xiāo)商對其分銷(xiāo)商實(shí)力、財力等全方位的肯定,對長(cháng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎

  5.財年簽約:在公司領(lǐng)導的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩定和開(kāi)拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6.地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬(wàn)。

  7.內部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)!**”**新品在渠道區共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月!**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。

  (二)一年來(lái)自身工作的評定

  在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對來(lái)說(shuō)較滿(mǎn)意的是能從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心。起來(lái)有兩個(gè)方面:

  1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的.原則不變,出現問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著(zhù)急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細節工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

  2.觀(guān)察市場(chǎng),了解其變化,結合本公司的情況,對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹(shù)立信心。我從公司的長(cháng)遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度———》**廠(chǎng)家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設立專(zhuān)賣(mài)店的條件等);從**的角度—》我公司對經(jīng)銷(xiāo)商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除**之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷(xiāo)商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。

  (三)經(jīng)驗和體會(huì )

  通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂昧鶙l經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心細

  比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )遇到經(jīng)銷(xiāo)商口頭向我詢(xún)問(wèn)報價(jià)和庫存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì )問(wèn)到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會(huì )讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見(jiàn)大,所以必須記祝另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細節問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷(xiāo)量公司開(kāi)業(yè)紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷(xiāo)商相對來(lái)說(shuō)比較重感情。

  2、嘴勤

  俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調整、庫存、促銷(xiāo)政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。

  3、腿勤

  作為地州經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷(xiāo)商還沒(méi)有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢(xún)這種設備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

  4、皮要厚

  凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

  5、嘴要甜

  沒(méi)有人不喜歡被人夸,在稱(chēng)呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱(chēng)“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機會(huì )見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫让媪私獾皆S多情況,對于負責財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢(qián),馬上就去辦等等。

  6、心要狠

  在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時(shí)銷(xiāo)售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。

  以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中出來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),自我感覺(jué)認識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導能給予指正。

  (四)工作中存在問(wèn)題及經(jīng)驗教訓

  在近一年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。

  1、忙忙碌碌

  每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。

  2、缺少經(jīng)驗

  在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷(xiāo)商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺(jué)到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場(chǎng)答辯、投標資料的準備、投標價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會(huì )去鍛煉,如果有機會(huì )的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰

  在以上的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

  3、探索

  作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對自己所做的渠道工作還是不滿(mǎn)意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己的那些事情,所以在這一年即將結束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。

  流年似水,轉眼到**聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導把我調到商用事業(yè)部,這其中包含著(zhù)對我的極大信任,也承擔著(zhù)很大的責任。所以,我會(huì )盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

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